第八章用户需求书

第八章用户需求书一、说明依据招标文件第一册投标人须知16.3条规定，招标文件的技术规格中指出的工艺、材料和设备的标准以及参照的品牌或型号仅起说明作用，并没有任何限制性。投标人在投标中可以选用替代标准、品牌或型号，但这些替代要实质上满足或超过招标文件的要求。项目评审时，由评审委员会负责对投标人提供的替代标准、品牌或型号的响应性进行审查。用户需求书部分一般包括项目背景、技术要求、商务要求等内容。其中技术要求主要包括采购项目名称、数量、技术规格、质量保证等；商务要求主要包括交货期（完工期）、付款方式、货物安装调试、检验验收、保险、产品配送地点、服务响应、质保期、售后服务等。投标人应充分结合本招标文件上下文了解项目招标需求。二、货物需求及技术要求申报明细超出预算控制金额的投标报价将做投标无效处理。采购条目流水号品名单位数量预算控制金额/体育中心教学器材采购批1150,000.00设备清单技术参数序号设备名称数量单位备注1弹力带（1）10套拒绝进口2弹力带（2）10套拒绝进口3背漂45个拒绝进口4游泳浮棒浮力棒45个拒绝进口5网球6桶拒绝进口6吸汗带2桶拒绝进口7网球拍12支拒绝进口8羽毛球（1）32筒拒绝进口9羽毛球拍25支拒绝进口10吸汗带25包拒绝进口11羽毛球（2）125筒拒绝进口12瑜伽垫25张拒绝进口13瑜伽砖25块拒绝进口14瑜伽休息术毛毯25张拒绝进口15泰拳弧形脚靶10副拒绝进口16战术两用靶10副拒绝进口17场地墙面镜子1块拒绝进口18拓展设备1套拒绝进口，核心产品19双人帐篷20个拒绝进口20防潮垫30个拒绝进口21睡袋35个拒绝进口22户外头灯10个拒绝进口23护具包10套拒绝进口24双叶脚靶20个拒绝进口25绳梯2个拒绝进口26敏捷圈6组拒绝进口27场地墙面镜子1块拒绝进口28秒表20块拒绝进口29皮尺10个拒绝进口30篮球网100副拒绝进口31杠铃卡扣10个拒绝进口32哨子30个拒绝进口33打气筒10个拒绝进口34体脂秤5台拒绝进口35对讲机30台拒绝进口36乒乓球（1）100盒拒绝进口37乒乓球（2）30盒拒绝进口38乒乓球（3）100合拒绝进口39乒乓球拍（1）20副拒绝进口40乒乓球拍（2）10副拒绝进口41排球40只拒绝进口42足球30只拒绝进口43筋膜枪30把拒绝进口序号设备名称技术参数或功能要求备注1弹力带（1）1.110磅+20磅+30磅（要求每条颜色不一样）3条装2弹力带（2）2.1颜色不限（弹力带15磅+弹力圈20磅）3背漂3.1尺寸不小于31cm*23cm*18cm4游泳浮棒浮力棒4.1长160cm，直径6cm5网球5.1桶装网球72个，无压力训练网球5.2橡胶+混纺毛6吸汗带6.1吸汗带60个混色装6.2聚氨酯+无纺布，多孔设计7网球拍7.1112平方英寸，空拍291克±5克，10点头轻8羽毛球（1）8.112只装76速，优选鸭毛，复合软木球头9羽毛球拍9.1拍框材质：碳纤维+树脂，3U/G410吸汗带10.1吸汗带，黑色三条装，聚氨酯材质、吸汗，耐磨。11羽毛球（2）11.176速，鸭毛材质、球头：复合软木。12瑜伽垫12.1长183cm/宽80cmz厚8mm13瑜伽砖13.1瑜伽砖高密度EVA初学者14瑜伽休息术毛毯14.1瑜伽冥想休息术毛毯15泰拳弧形脚15.1聚氨酯材质+pu材质靶16战术两用靶16.1聚氨酯材质+PE+EVA+pu材质；17场地墙面镜子17.1玻璃背胶贴防爆膜,4.86m*2.44m；18拓展设备18.1不倒森林：每套不少于10根管，单根直径2.5CM、长120cm、PVC材质；18.2珠行万里：每套10根彩色u型半管，每根直径5.5CM、长40cM；18.3翻叶子：每套包含1块lm*lm牛津布（12人以内）；18.4合力建塔：彩色中号，每套不少于8块；18.5极速60秒：塑封相册；18.6无敌风火轮：彩色，每套含成人8米；18.7同心击鼓：同心鼓8环+全套配件；18.8一次性眼罩：颜色随机、每套50个；18.9攀登耐磨手套；18.10液体镁粉；18.11登山包：70升、多种颜色、专业攀登。18.12项目1、2、3、4、5、6、7、8各6套，项目9半指2套、全指4套，项目10、5瓶，项目11、15套。19双人帐篷19.1铝杆双层帐、防水防寒，不小于200cm*150cm*110cm,绿、蓝。20防潮垫20.1露营防潮垫：双面铝膜不小于200*15021睡袋21.1单人露营睡袋：重1.8-2kg,颜色随机、三季能用。22户外头灯22.11000流明，强光头戴式带电池充电器。23护具包23.1护具包（护具包里包括手套、脚套、护具、护头、护裆、护手、护腿各1套）24双叶脚靶24.1双叶脚靶25绳梯25.1敏捷梯绳梯训练软梯26敏捷圈26.1直径60cm,一组4个27场地墙面镜子27.1玻璃背胶贴防爆膜，不小于4.86*2.44米28秒表28.1双排10段秒表29皮尺29.150米皮卷尺30篮球网30.1颜色随机（单个装）31杠铃卡扣31.1孔径50mm,材质：ABS一对重量＞0.35kg32哨子32.1专业篮球裁判口哨、材质：ABS树脂；33打气筒33.1内置高压长款；34体脂秤34.1高精度智能体脂秤led显示体重秤APP数据测量监测；34.2面板材质：钢化玻璃；35对讲机35.1Led点阵屏，简约智能，对讲机功率：0.5W（不含）-3W（含）；35.2通话距离：3km-5km（含5km）；36乒乓球（1）36.1赛顶材质，D40+三星，大赛用球，ABS有缝球，10只装；37乒乓球（2）37.1V40+三星球；38乒乓球（3）38.1赛顶材质D40+一星；39乒乓球拍（1）39.1三星级，5层纯木底板，面材，黏性胶皮，攻守平衡；40乒乓球拍（2）40.1三星级，5层纯木底板，面材，黏性胶皮，攻守平衡；41排球41.1扣球练习排球，弹力绳吊排球、材质：合成皮革；42足球42.15号球、材质：丁基内胆，手缝，足球比赛用球；43筋膜枪43.1电动按摩枪、肌肉放松器、深层缓解肌肉、震动肌膜腿部按摩。三、商务要求序号目录招标商务需求（一）免费保修期内售后服务要求1免费保修期★1.1货物免费原厂保修期年，时间自最终验收合格并交付使用之日起计算。2维修响应及故障解决时间2.1提供设备报修电话及联系人，招标人报修后，【121小时内响应，【12】小时内派员上门现场维护，并在［12］小时内解决问题，如在规定时间内不能解决设备故障，应提供相同档次、功能的设备给招标人代用。若中标人不能按照上述要求进行维修，导致设备故障维修不及时，且无法提供代用设备的，按维修时间每超过一天赔偿合同总金额的0.5%（最高处罚不超过合同总金额的5%）或按实际损失赔偿。情节严重者，招标人将诉诸法律程序。投标人应按其投标文件中的承诺，进行其他售后服务工作。3售后服务要求3.1投标人应按其投标文件中的承诺，进行其他售后服务工作。3.2保修与服务：保修期内，中标人所提供的系统设备各部件发生非人为故障的，中标人应免费上门维修。保修期内，必须保证设备95%以上工作日正常工作，同一硬件一个月内连续三次或以上出现同一故障，中标人须无偿更换同一型号全新设备，并承诺系统设备终身维护。在无故障的情况下，每年定期上门对机器进行检测，运行调节，内部清洁等。3.3保修期内，中标人对设备维修不收取任何费用，包括但不限于以下费用：零配件成本费、人工费、维修费等相关费用。保修期过后，设备维修只收取零配件成本费，不收取人工费、维修费等其他费用。3.4可通过网络、电话、邮件等方式提供软硬件技术支持；投标人不得私自改装配件交货，否则不予验收。4其他投标人应按其投标文件中的承诺，进行其他售后服务工作。（二）免费保修期外售后服务要求1维修响应及故障解决时间保修期后，一旦发生质量问题，保证在接到通知24小时（工作日）内赶到现场进行修理或更换。2备品备件所投备零配件成本优惠价格保障长期、有效的供应。（三）其他商务要求1关于交货★1.1签订合同后30天（日历日）内，具体时间根据学校要求提前7天通知送货。交货地点：深圳市南山区学苑大道1088号南方科技大学松禾体育场一楼体育中心办公室。1.2投标人必须承担的货物运输、安装调试、验收检测和提供货物操作说明书、图纸等其他类似的义务。2关于验收2.1投标人货物经过双方检验认可后，签署验收报告，产品保修期自验收合格之日起算。2.2当满足以下条件时，采购人才向中标人签发货物验收报告：a、中标人已按照合同规定提供了全部产品及完整的技术资料。b、货物符合招标文件技术规格书的要求，性能满足要求。C、货物具备产品合格证。2.3货物若有国家标准按照国家标准验收，若无国家标准按行业标准验收，为原制造商制造的全新产品，整机无污染，无侵权行为、表面无划损、无任何缺陷隐患，在中国境内可依常规安全合法使用。2.4货物为原厂商未启封全新包装，具出厂合格证，序列号、包装箱号与出厂批号一致，并可追索查阅。所有随设备的附件必须齐全。2.5卖方应将关键货物的用户手册、维修手册、有关单证资料及配备件、随机工具等交付给买方，使用操作及安全须知等重要资料应附有中文说明。2.6买方组成验收小组按国家有关规定、规范进行验收，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。因货物质量问题发生争议时，由本地质量技术监督部门鉴定。货物符合质量技术标准的，鉴定费由买方承担；否则鉴定费由卖方承担。3其他3.1投标人必须提供全新的原厂原装货物和完善的服务。3.2招标人指定地点交货，投标总价为人民币包干价，包括但不限于：货物（含设备费、软件费、辅材费等）价款、包装、运输、装卸、安装、调试、技术指导、培训、咨询、服务、保险、检测、验收合格交付使用之前及技术和售后服务等其他各项有关费用，以及一切不可预见费等，项目结算时不做任何单价或费用的调整。3.3投标人在投标文件中应对所投货物进行详细说明及提供详细随机配置清单。3.4产品不得拆装改配,所有出厂配置在生产厂商官网上可查询。3.5实施方式和技术支持时间351技术人员到米购方所在地进行指导或培训。352技术支持和服务时间由公司和米购方协商后共同确定。3.6培训：中标人在设备安装调试完成刖父付使用说明书、维修手册、图纸等相关资料。同时承诺免费对招标人进行专业的设备操作、维护、维修培训及指导，直至其完全掌握货物的功能应用及基本故障处理技术。4关于违约4.1中标人不能按时保质交货的，需偿付货款总价的10%的违约金并按主管部门相关规定处理。4.2中标人不能按时保质交货，且在采购方提出第一次整改期限内仍无法达到采购方要求的，采购方有权就供应商提供的该批次产品全部没收，并与中标人解除相关的采购合同，同时中标人承担货款总价30%的违约经济责任。4.3中标人所交付产品