石油企业信息管理系统建设项目设计方案

石油企业集团信息管理项目方案目录TOC柔第一章稠项目背景枯雕5扛1.1.常外部环境须恋5饶趴.纪新管理思险想带来的管纽理变革租脱5亭丰.皇信息技术粱的广泛应用颗及存在的一析些问题恒挠5即滋.ERP伙是管理思想翁和软件技术掏相结合的系桶统垒腾6递邀.最市场经济杰不断深入，可国企改制面闷临挑战视都7棉1.2.克内部环境稍挺7怪燕.休行业情况屠分析味锐7白疑.恳企业现状毛卖8熄露.镰选择实达演恒信蝴烘9望第二章纽腹系统设计方踏案平惩10拳2.1.争信息管理沫系统构架颗而10龟2.2.仔公司主体蚁业务流程培绘11喂2.3.洋系统特点略豆11践循.批配货计划梨恰11加衰.招自动核对旅翁12躬银.邀库存控制喉放12射债.竿加油站数痰据条盗12界梯.歼权限范围素两12得迫.露统计图表茧鞠12它废.阴扩展性柄苏12授2.4.瓜网络构架夸蒸13桐第三章裙经营部联IC宏卡应用子系汽统锅用15嚷3.1.昆概述搬颠15际3.2.齐系统总体磁结构找雨16旁3.3.拐系统结构扫说明嘴因16兆3.4.狐系统功能估说明坡论16成歇.亮购买油品责交易敬欧16岛鞋.筋油库提油帝交易稍蜓17爬旅.致持卡人交么易清单、余廉额查询填厘17用马.IC浑卡管理也径17片裁.凡发卡系统舅蝶18钻3.5.滔银行级系区统安全设计虽粱18幕骂.杰系统数据烫传输安全铸顺18愚贤.帜系统交易郊安全卷宫19推毙.脑系统身份降安全龟独19婶第四章智项目管理刚及实施凡蜂20亚4.1.螺职责范围绒坟20裳4.2.杯项目管理倘的原则揭犬22果4.3.付项目阶段味安排搬侦24愧4.4.疫验收测试仰兵24央4.5.剪人员培训浪计划邪笔25泻第五章欧人员培训盖佩26愈5.1.屿整体培训喇忍26葡5.2.玻部门级培父训职柄26葡狼.饶培训内容减种26蔑润.俭培训时间驶犬26固姿.构培训人员系松26蚁第六章汁技术支持谈及售后服务济危28呼6.1.掩技术支持朋和售后服务秤星28被放.哪技术咨询煮服务恰纹28抱厨.谅系统安装蚁支持遭爪29您桥.纲现场技术颂指导鸣壁29雄饮.潮其它技术存服务亿脾29阿第七章蝴EOL蜜系统平台介刃绍需敏30狂7.1.焰系统概述奇锣30秀7.2.己EOL宽产品模块图卸殃31捏7.3.魂EOL墓产品技术介易绍穷串32腰7.4.兆EOL星系统平台特纳点险嫂33卖第八章劫项目周期弱及报价耕腾39虾8.1.越项目周期燃伴39多8.2.靠系统价格兰烘39崖第九章适真诚祝福挡厦40厚附录捕1烛：公司简介邪痰41屈附录永2欺：客户案例笛哲43性案例殖1残：广东珠江累物资集团公牧司解决方案零抢44吵案例验2却：恒安国际圾集团有限公今司分销管理伐解决方案辜糟46机附录刊3掀：实达部分废硬件产品介安绍鸭葛51项目背景外部环境宝新管理思想窗带来的管理昆变革蜻基于ERP芹的信息管理姥系统不只是宴被理论界炒祥作的一时的肯管理时尚，暮而是一种电肿算化管理的腥工具，含有毙丰富的管理欢理念，是一悲种对企流管给理改进的哲仔理。它的目肝标是通过实过施管理系统良重新设计组送织经营的流怨程，以使这付些流程的增呼值内容最大孤化，尽量消欣除无效、不送增值的作业嘴、事务、活掏动等，从而拐获得绩效改薯善的跃进。摘流程的改变揭是为了改之读有进，而不范是为变而变宾。为了达到践改进的目的骑，公司可能创会同时对其席流程和组织演进行激进的尼变革，但并煤不一定总是绸非要如此。慨事实上，在杏我国的大多荐数国有企业踢当前所面临赢的改制问题姓，解决方法拍往往适用于疯渐变性的重析组。傍企业应用信仪息技术并不假是赶时髦，晚信息技术也烤不是企业提软高效率的灵拜丹妙药，只健有将ERP用理念与信息俊技术结合起岂来，在流程薪理顺的基础纽上合理应用飞信息技术，额才能实现企户业资源的充迷分利用。但嗓是，尽管E甘RP、CR过M、BPR雹、电子商务医等形成了世谅界性的浪潮溪，并且有许剑多异常成功瓶的案例，但桥是仍有超过念一半的项目陷走向失败或蚁是达不到最锅初设定的目丙标。这中间线最大的三个尸障碍是：（添1）缺乏高干层管理人员说的支持和参届与；（2）瓶不切实际的冰实施范围与无期望；（3鸦）组织对变彻革的抗拒。史信息技术的差广泛应用及援存在的一些惹问题耻随着计算机齐和现代信息遗技术（I嚷nform束ation新Tech凤nolog乳y陈，简称IT弊）的飞速发柱展，改造企辆业管理手段鸽和实现企业牙信息管理已选成为提升企煎业竞争力的塔重要措施。训几乎所有的酱企业都已知虑道，计算机区信息处理技帐术应用于企幸业将会极大公地提高企业己经济效益，田可以促进企熟业管理规范旱化与管理效嫁率。犬然而事与愿预违，回顾九状十年代以前燕计算机信息绞处理技术在济企业的应用律，其实并没氧有给企业带娱来预期可见吊的经济效益吵。我国大多飞数企业尽管隙已认识到信可息化的必要宅性，但很多阁企业还只是葱停留在用计恩算机代替手奉工操作、各轧部门应用自乎己的信息系办统分别管理克的水平上。剩信息化投入锣了很多资金盯，买了许多柴昂贵的设备云，但这些资正源并没有充吹分利用。毫鲁无疑问，I蜘T应用提高诊业务处理效端率的潜能是寸存在的，但答问题是如何倘才能释放这喷种替能。这语里需要首先明分析一下I斥T应用失败视的原因。搏IT应用没搂有释放其替份能的原因之巡一就是企业彩在应用信息食技术时，总葡是沿用旧的恳或业已存在阿的方式做事互，而不是注院重工作应该测怎样做，然撇后再考虑如验何应用IT允手段来辅助疯实现它。办栋公自化系统换的应用就是绢一个很好的通例子。企业疗应用办公自生动化系统梦豪想般“甩无纸化办公已”蜜，其结果导爪致更多的纸女张使用。不拉管报告是否迹有价值，报聪告愈来愈多辫，格式愈来台愈漂亮。人攀们不惜化去译数天时间去太写报告，并抹绘有精美的方图表等以期乐高一级管理洽层对自己工炎作的认可或裂批准。齿在应用IT影实现管理信认息化方面许捕多企业伤痕切累累。改变杂各部门原有诞工作流程、蚁协调各部门宗间的协同工质作方式阻力杨重重；虽然优应用了管理厚软件系统，微但原有的手快工业务处理经模式难以更彻新；信息一垄致性与共享井机制难以形贴成；原有业夜务处理流程标与计算机信驰息处理流程责间的矛盾难医以解决；员胆工素质难以蓄大幅度提高界，团队精神视难以形成。幕种种原因最地后导致管理虚软件系统难甩以正常运行乌，众多企业妄最后不得不题丢弃计算机倦而恢复手工选作业，有些钞企业既使勉灶强保持系统伟运行，但只阴能忘记本来但的预期目标滚。神ERP是管蚊理思想和软熄件技术相结泉合的系统腿IT在企业静管理信息化惭方面的应用难主要是MR秤PII或E掩RP软件系梳统的应用。射ERP是在毯MRPII穿的基础上进仇一步发展起垄来的，它是欧对企业物流蛛与资金流进诞行一体化管退理和集成化痰运行的计算汉机管理软件听系统。ER体P系统的应课用要涉及到星企业的财务掘部门管理、引物料管理部漏门、销售部括门、生产部深门以及人力皆资源管理部歉门等，它强哥调系统运行穷的整体集成诸性、数据共池享与数据一芽致性控制机至制。ERP位从整个系统谊的角度出发幅结合管理和赔软件，统一梳管理企业资津源，作到资洋源的充分利涂用，信息流欧通的迅捷、困准确，从而禾低成本高效酸率地运作。肆ERP系统收不仅仅是技督术解决方案干，更重要的弟是面向管理垦，在实施过辨程中应将两今者始终结合蝶在一起，以胁期真正改善拉企业管理绩档效。ERP敬的实施过程纯既要精通软伴件开发，做曾到完全客户打化，还要精搜通管理理论玩与管理实务董，熟悉行业惭管理模式。臭实达是全国富性大型上市罩集团企业，画实达恒信专谢门从事软件吉开发和系统缠集成，实达爽恒信有从系挤统集成、E库RP系统开碌发、管理咨刘询、项目实涌施等各方面字的具有丰富吸项目经验的昨专业队伍，跑有雄厚的经而济实力和长三远的发展规聚划，是企业丑走向信息化宏管理过程中雹最理想的合卖作伙伴。房市场经济不谎断深入，国胶企改制面临签挑战商随着我国市沈场经济建设咐的不断深入想和规范，国屯有企业急迫梨地需要调整捧自身机制，便以顺利实现酿国家生产计粪划的任务完旺成者到市场绑的竞争者的吊角色转变。楼然而计划经插济下的企业部运行机制的勺惯性制约、枕领导层的管垒理水平、市捏场竞争的残貌酷、社会责浩任的担负、钩退转下岗人遥员的安置等穿方面的问题顿，使得国企蛾在转型过程锣中面临着前愁所未有的困畜难和压力。痒“帖在一张白纸接上勾画完美夺流程纱”冤的做法显然尤将对国企的砖正常运营产眉生极大的冲击击，而可能脆导致管理项趁目没有产生境效果反而引更起混乱。兄因此，在国模企实行信息如化管理，首烂先企业的领堵导层要有相耕当的决心和自魄力，能够戏持之以恒地服将新理念和欲新管理方式滩推行下去，乞这需要自上芝而下的推动繁力。其次，挑我国目前大满批国企的管肢理问题从未荒如此凸现，扰实现信息管食理系统也许认是最好的解愧决途径。第但三，正确认淡识信息管理前系统对企业技的意义，系贝统绝不是一巾蹶而就的灵慰丹妙药，企纽业自身不断劫追求管理进坐步的努力才蜻是使国企在禁市场中取胜谣的源动力。内部环境高行业情况唱分析认近10年来冤，我国石油至化工行业一龄直保持了较妻快的发展速窑度，中国石码化集团已进误入世界50躁0强之列。洪目前我国主是要化工产品裕产量已居世提界前列，其锹中合成氨产信量位居世界凯第一，化肥蔽、纯碱、染廊料产量居世搬界第二位。究我国已形成鱼以乙烯为龙餐头，门类齐泳全、规模较奥大、自动化弄水平较高的躬石化工业，涌但目前国产悦石化产品在史数量，尤其蛮在品种规模轰、牌号上，出尚不能满足塘国内市场的蛛需要，相当取一部分石化椒产品还需进丙口。洲我国石化行粪业经多年的筝建设得到了效全面发展，义但目前国外比行业已实现沫全球化，少忘数几个国际啄石化巨头控偏制了整个世器界的石油勘严测、开采、息炼制和销售智，随着中国贺加入WTO肝的临近，我渐国石化行业踩融入国际石耻化的趋势不猛可逆转。从巧我国石化行街业总体看，决经营水平低朝，市场适应跪能力差，国速际竞争力有处待加强。企业现状美石油企业集您团族主要从事油挎料的销售，佣目前还是在脖计划经济的签模式下运作字，为了迎接寻即将到来的经市场竟争和语贸易全球化麻的挑战，急瞒需提高公司雕的管理水平睁，扩展优化牢销售渠道，榜为以后适用断激烈的市场验变化做好准析备，实施信言息化管理是誉最好的选择责。喝在计算机应投用方面，目蜓前市公司配毫送中心对属宴下十六个经皂营点，由开傻制单据至统知计报表，已掀实行电脑管佣理。每日各爸经营点把开糠出的发票、剪提单及生成臣的日报表，报由电脑通过彻线上传味到市公司，园市公司再将江各经营点日谨报汇总。而爬价格、库存顿由市公司在跌电脑终端上鱼输入，通知姨各经营点接誓收。属下各朴经营点的操窗作人员，电坛脑操作水平絮参差不一。华市属各油库繁中，南村油丰库、昌岗油吹库用电脑单酿机对油库每亮天进发油情效况进行汇总炼，生成报表巧。冲口油库倍目前仍是手张工做报表。装市属各加油惕站，基本上间没有电脑应肯用。各油站德（包括联营医、自营）的损进、销、存扑，主要由各涝油站手工做肢报表，上报驼零售公司，屿输入电脑，侍并汇总。枣从上述情况咏看，石油企辟业集团有限委公司信息管速理系统必需右解决的问题晋有：一、配龟货智能化，致系统产生的侧配货建议，委公司综合业娇务部再根据拐系统汇总信堪息和市场行么情决定具体鼻的配货方案降。二、价格绑控制，为解寒决集团公司普对下属各经看营点、加油愿站的价格控炼管，集团公惹司只需在系录统中制定价莫格方案，系诚统自动对各教处销售价格三进行更新。猴三、自动统牌计报表，根醒据管理构架木的要求，自娃动产生各种宁汇总报表，晴自动上报并耻层层汇总。配四、业务流舒程的自动控吧制，制定业楼务规则，系霉统自动对业谢务要素进行伪核对。五、滔库存控制，圆系统根据设巨定的库存规胞则，产生各雁种报警信息究和补库信息侦。六、智能负系统，系统循可设定各种绍分析规则，郊产生各种分挖析图表。迁七、为了更炭好提高效率稻和服务质量泻，采用IC抱卡系统是一垫个有效的方把法。八、快挎速提高公司恒员工的计算龟机应用水平伤，接受现代肯化的管理理卵念。沿选择实达恒谢信少实达恒信有厚许多大型项蜘目的开发与浆实施经验，圾主要得益于并客户对我们巷的信任，特仪别是在商业汇分销领域，究实达分销系垦统已成功用昌于多个大型絮分销项目。覆实达EOL奔开发平台，汇是一个性能够优良、运行严稳定、技术挡成熟的平台哭，能在较短览的时间内为杏客户开满意丧的系统，大棋大缩短了开涛发周期，同仿时保证了系住统的稳定性沸。遣更主要的是观，实达恒信蹦雄厚的经济肃实力和长远粉的发展规划挨，能与合作会伙伴一起发督展壮大，共匀创未来！缠系统设计方衰案输信息管理系娱统构架足公司主体业侍务流程系统特点配货计划牌综合下级库欧存控制策略鸦，结合下级财销售情况，在系统自动产柏生本级补货淡建议，再根露据人工对市统场行情的判抽断，产生补聚货（配货）园申请；上级漫根据其配货造策略和下属土各级的申请恭，向下级发利送确认的配形货计划；本拉级下发的配窄货计划自动误控制在上级锈发给本级的弱配货计划范着围之内。自动核对鼻系统对每笔缠相关联的业左务都进行自柔动核对与控沈制。比如，梁经营部向客哈发出的IC贝卡，在仓库逝发货时自动逗对其帐户、透品种、数量裙、领货地点袍等等进行核捷对，如发现盈不一至情况弊，系统自动贺提示，或者匙不许发货；国在配送中心处向经营部发罗出配货计划读时，系统立愚即核对其是弓否超出综合灿业务部配给以的范围，如衫果超出则不租能下发。库存控制野系统根据预步先设定的策蜻略，对缺货近、超储等情里况向操作人辣员报警，同臂时自动产生幸补货信息或免重新调配。警能有效降低歼库存资金占泼用。加油站数据怀如果加油站辈有电脑，且末可拔号上网挺的情况下，剖可自已输入绸汇总数据；抚否则，把汇躲总数据传到寒所属片区，男由片区负责构输入。权限范围翠系统中的业脖务记录都是搜与相关部门剥、人员关联过，各部门操葵作人员只能插看到自已管嗓辖范围内的病业务数据。统计图表券根据各种业挂务数据，系臭统自动产生鲜各类分析报劳表，用户也细可自定义简帖单的报表格墓式。也可输樱出到OFF竟ICE办公艘软件。扩展性鞋系统设计完候全采用模块榆化，充分考耍虑到以后扩参展到地方分暑公司的需要帅。本系统完墓全基于竞Inter硬net辰开发的，为锦实现电子商侧务打下了良需好和基础。网络构架违石油企业集架团饰管理系统网味络结构图：说明：翻1、各加油洞站、油库、耀经营部的接伴入方式采用刮I昏ntern航et循的方式代替崇点对点拨号洗，优点是可葡以避免采用类MODEM糖池可能出现识的占线，各晃用户点均可断随时接入。词带来的安全导问题可用V种PN（虚拟捆专用网）方铸式来保障；停2、在公司陶的路由器上气拨接备用M巾ODEM，璃目的是各用茂户点在接入鄙I侮ntern怨et膏出现意外情菠况时，可以稀应急采用点钞对点方式；窄3、局域网牲内新增加的准工作站可采此用WIND占OWS终端鸽，优点是易叠维护，体积酬小，占用空集间小；蛛4、各分公骑司、加油站拢、油库、经贡营部的接入无方式，依据府通讯数据量仔的要求及费荷用的高低，苏市石油公司辰可以自主选畜择DDN、袋ADSL、伯ISDN、即PSTN方范式；寸5、本结构臂图并没有设蓬备选型建议粘，设备选型疮在了解石油术公司的设备膛现状、数据脸量、安全要呈求等情况后棍，才能合理住建议。污经营部畜IC咱卡应用子系绪统概述脖随着计算机闸和信息技术绑的飞速发展策，IC卡应夏用已经在金送融、电信、缠邮电等行业漠得到广泛的穷应用，作为研先进、安全礼的结算、管汁理手段的集俗成电路（I很C）卡技术涛及应用，已竞为各行业所慕重视，并相其继在消费、包取现、医疗高保险、社会摆保障和公共最事业收费等屑领域，进行京了积极的试蚁点应用，取猾得了丰富的泉经验和良好数的社会经济搬效益。扇石李油公司下属赠的16家经螺营部管理着踢数千个大客酱户，每个大妄客户在经营侧部办理购买涌油品手续，俊然后，依据贱办理好的手违续凭证去油犯库提油，由唉于每次购买断后可能分成酬数次提油，仔客户提油余胀额查询、统赢计、管理困唇难，在次背法景下，石油闲公司考虑到秒IC卡系统犁的安全、使共用方便等特宣性，拟采用群IC卡系统歉对大客户进渗行管理，以胃提高客户服资务水平。免系统总体结湾构扯系统结构说功明暂（1）、I差C卡安全认立证黑盒子用亿于对卡数字饱签名的认证虎，确保卡交伏易安全；鉴（2）、所虚有交易均实御时在线进行山。狱系统功能说阿明宵购买油品交傅易丸持卡人持卡谋到各经营部侦办理购买油奥品手续，手死续齐全后，盯将交易记录军记入IC卡威，同时在市远公司主机记缓帐。邪油库提油交桥易弱持卡人持卡愤到各油库提段取油品，由梅持卡人输入掏密码，校验壤通过后，由较市公司主机斩下载余额与急卡余额进行遮比较，余额旨无误，可提裳取油品，将坦交易记录记起入IC卡，倚同时在市公体司主机记帐率。武卡余额不对创，需要打印拾交易清单与翅客户进行对纵帐。侄持卡人交易枯清单、余额念查询躁持疼卡人可持卡衡在各经营部丧通过查询终卡端对余额及馋交易清单进叶行查询。IC卡管理修改卡密码隶拴辅由持卡人修激改本人密码站.祖修改卡密码叙仅限在经营耍部查询终端称上进行皇.吊持卡人输入矮旧密码述.斧确认成功后除,协再输入新密观码确认成功情后乌,念交易结束亭.延长有效期蛋室持卡人申请桨延长有效期婆,旅延长有效期尾仅限在经营蚁部进行监.唱并由持卡人染输入密码殊.册经营部工作用站将延长后歼的有效期送阵主机份,盟主机返回成屈功后交易结潜束毕.卡启用沃奉该功能针对辣被称为片"歇即时发卡爹"定的方式而设依置哲,尽卡启用时输言入申请者的明身份证号等绍个人信息并冷记录在卡上都,叠之后窗,锯将个人化后全的一张卡设泛置为启用状它态麦.子解软件辈(秤密码怀)旱锁征I刮C颗卡的使用会猴遇到卡被锁白情况姻.嚷卡被锁可有概两需挑种情况钳:烈一种称软件鄙锁卫,稠即通过在卡兰上设置标识无的方式饺,体防止用户有两卡操作过程宰非正常拨出筒.诸另称为密码沈锁抽,臂持卡人在进私行如提油交域易时中,走密码连续三掠次输入错误延,转卡上密码出廉错次数记录滚将提示密码约锁霞.知重解软件漠(虚密码推)爷锁功能启,旱即在卡被锁险后谋,井提供的一项筹恢复卡状态拖功能辞.翻其中解软件冻锁可联机进尚行方,挨以确保帐押盼的一致性和烦操作安全性瓶.停解密码锁可矮脱机进行季.康顾客在输入枣已确定密码呼后脉,矛密码锁即可个解开举.销户执

帮补有卡销户喷稼持卡人要求睡撤消已建立赢的帐户粉,屿并由经营部绩收回卡宰.与销户仅在经贞营部上进行花.贤况销户前芽,戴要求将卡中调的油品全部乌提出之后杂,巧然后销户妥,耕将卡置为销我户状态庭,香并由操作员月收回卡牛.焰交易成功后答打印凭证妈,缩由持卡人确汽认签名挥.馋

南水无卡销户还对已挂失的肌卡进行销户圾，无卡销户若必须油品全狂部提取之后坏方可进行。挂失锯在经营部联粥机进行，挂指失后该卡在础市公司主机锤黑名单库上互登记。解挂失唉在经营部联翠机进行，解足除挂失后该取卡在市公司容主机黑名单央库上登记为俘非黑名单卡率。发卡系统抛禽颠在版IC骨卡应用系统告中，发卡系路统的安全及摔其管理机制泉,突直接关系到糟整个系统的幼安全。市石曾油公司在指泼定范围内发赵行堆IC拳卡，如何安丈全地控制和衡管理发卡应犯用系统，便速成为I柴C章卡应用系统挨安全的关键薪。职本和IC定卡发卡系统伤，室采用SAM独卡发卡模式倍。凤发卡系统将经发卡公司的才一套密钥加叠密后，存放豆在一张太IC伯卡（密钥卡布）中，对密染钥卡解密的痒密钥被两个染管理人员掌恋握。而读取摆密钥卡并对缘被加密密钥瓜解密的应用写程序，存放增在具有耕IC滥卡读写功能杀的终端内存纺中。沈鹅对于主密钥棚的安全存储即及对发卡系迫统核心程序摘的控制采用峰SAM党卡的方式实母现。号银行级系统汉安全设计柜系统数据传康输安全欣系统在I趋ntern山et味的安全由V位PN（虚拟糖专用网）技拣术来保障。警系统交易安赌全历每笔交易用秃IC卡进行毫电子签名，炉采用MAC章（M浊essag炒eAut典htica涨tion菌Code医）棚校验的技术惩，确保交易未信息的完整列性和一致性柱。昌系统身份安健全对I被C卡的不可旬复制性，及先卡本身的密蜡码保护，确带保用户的使没用身份安全两。易项目管理及术实施茄实达恒信软后件冤多年来积累年了丰富的企腾业管理系统壁项目的开发洋和实施经验穿，这些经验弯的积累得益师于客户对我波司的信任与肤合作。我司招已经形成了巾一整套实用困的项目管理摔方法、系统晒分析方法、观系统设计技球术以及项目淘测试和质量年保证的一整丛套计划和方书法。我们相原信这些技术瓜和方法将有觉助于目前系歪统的开发实悔施沿着正确梦的轨道前进蚕，保质保量手，高效而又饱有条不紊地活按计划进行迁。老为了有效进则行资源控制乌、进度控制粮和质量控制燃以确保项目吸能够正常顺阔利实施、并叔达到将来整禽个系统维护羽方便的目标扔，必须建立劈健全责任明冒确、决策有冰效、执行有词力的项目组寻织机构，为负了便于项目斑的管理和双炼方的密切配钥合，我方由暑项目经理全龙面负责项目患的管理，建爷议设立项目科负责人，并勺双方共同派腔人成立项目泉实施小组。职责范围项目领导组胞项目领导组忠由企业领导旷、我司主管拍领导、各相潜关部门领导益和项目经理塘、项目负责愧人组成，对拒整个项目实负施管理、行红政领导，进始行人员和各跃类资源调配谅，协调各部裳门工作、有浙效地控制开绩发进度和对煎重大问题进蜡行决策，以慢保证项目的烦正常、顺利虾执行。项目经理脸我司将指派额一名经验丰绵富的领导担辟任本项目经猫理，并授予僚项目经理足林够的权力。宏项目经理对燥项目全面负成责，在合同烛执行的所有籍时间内作为疼我方代表与你业主进行联铺系，负责定乱期举行项目粉进度会议，驼向项目领导状组和项目负窝责人介绍项逗目进度，并割按计划检查现进度，记录橡所有的延迟柔和问题，并式在发现问题紧的区3能天内提交业陵主，并将准懒备每次会议卖的进度报告殃，在开会之叼前交业主审裳查。项目负责人魔建议贵公司煎指派一名工抖作经验丰富拳的领导作为驳项目负责人永，领导项目凉组。负责项围目的管理和膨进度控制，葬协调各部门娃工作，解决枯项目进展中携资源问题。软件开发组虏软件开发组择主要负责本网项目应用软伙件系统开发个工作。整个课系统将采用浪统一的分析斜和设计方法贫进行系统的痒分析、设计奶和客户化开垄发。负责业宇务需求的编涝写，并参加服业务需求的剥论证。采取菠分头开发，贪并行推进的掉方式。软件属开发组是该菠项目的核心背，各小组都挣应为其提供悔技术支持和匙服务。应用头开发组应与党交的信息中鼠心和业务组萝密切配合完链成上述工作妥。旱项目实施小妹组对项目实施组母由双方人员逃共同组成，恨包括项目负令责人、项目疑经理、各相杠关部门负责毅人等。我方该软件开发组派主要负责本毁项目导入和昼具体实施工瓦作，包括客攀户的各级培颗训、咨询和持维护。负责撞确定项目的献各种技术方初案和实施方豪法，组织项蓬目重大和关穗键技术问题泡的会诊，审去定各小组的役技术方案，悔保证项目总鸡体和各环节裤采用正确的两技术方法和炼技术路线。元确保项目按鞭计划完成。质量保证组裕测试组的工竖作职责就是俊在项目开展递的各阶段，货监督检查项丈目的工程质椅量，也包括信对文档的一唉致性检查等择。测试和质殊量保证工作睛贯穿于分析宏、设计、编络码各阶段，彩测试组从项艳目启动开始的，就应与各乘组密切合作邻，制定出详议尽的项目测钩试计划、项宁目测试文档萌。项目测试京验收包括以典下几个方面沾的工作：编甜制测试文档贡、进行分析因和设计文档使的一致性检船查、编制测榆试用例、进剂行单元测试抱、组装测试爪、功能测试叶、静态性能炮测试、动态厕性能测试、祖强度测试经(自压力实验鸣)萝、系统整合啊实验、验收役测试等。敞为保证整个势系统的质量趣，对整个项垒目的实施质胆量进行控制汁，主要承担无以下的工作运职责：摘负责制定质睛量保证计划随和有关规定唯；向各阶段的查计核（设计方睛案与代码查核核）；瓦参与测试的咱全过程，提旺供质量方面膝的报告，并毅参与错误修辣正等；享负责项目全肝部文档的管姜理；累配合应用开织发组进行新兼旧系统的切趋换。跃项目管理的牙原则卷项目管理的倾重要目的是焦针对项目目汁标的完成状似况，采取有叫效的措施保库证项目的正住常顺利完成坟，其基本原腥则是：宝在项目的进得展中，尽早边发现异常及获进度迟缓的堤原因。慨针对异常与脸进度迟缓要脆采取适当的刃控制对策。只为了能尽早腹发现异常与灵迟滞，首先暂须将项目分奴小段进行检湿查。为做到顺这点，制订冰周密的评价呼计划并切实台地进行检查恒是很重要的掉，为此须作政如下安排：勿充实项目计理划的内容萍充实管理机糕能教系统不仅涉狮及到技术实坦现的方法和太手段，而且臂涉及到人、苗财、物的管哥理与调配。立需要各有关粱部门之间、汇与合作厂商肾之间、与使木用单位之间配等密切配合雹，因此，在眼该项目中，刃我们将采用惭工程化的项凝目管理方法诱，进行严格泥，科学和有茶效的项目控银制与管理。飘从组织管理轰和技术管理吗两个方面对尊项目实施严露格、规范和慰有效的管理逐。主要方法抵和手段为：击项目管理方溜法犬系统不仅涉考及到技术实寒现的方法和课手段，而且斧涉及到人、牲财、物的管该理与调配。栗需要各有关翁部门之间、专与合作厂商仙之间、与使扯用单位之间污等密切配合这，因此，在仆该项目中，有我们将采用汪工程化的项叹目管理方法鸽，进行严格料，科学和有自效的项目控讲制与管理。洗从组织管理牺和技术管理割两个方面对弹项目实施严贝格、规范和梅有效的管理得。主要方法粒和手段为：费

区健全项目组政织机构漏公司领导亲份自挂帅，成牲立管理和技雕术两条线的车管理组织和撤由丰富专业懒技术知识和火经验的专业每技术人员组锁成的项目实态施组织。蒜

从严格按照系皇统工程的方的法对项目进利行控制奴在系统的开化发、实施过稍程中，我们省严格按照软势件工程的规气范和方法进霞行。冠

迎客户需求和有利益第一否是否将客户词的需求和利蹈益放在第一跨位考虑，是思决定系统能断否成功的关各键。在整个倾系统的实施衔中，将与用仰户紧密配合泽，时刻把用插户的需求和朵利益放在第凭一位考虑。烧

残例会、报告浇、派工单和出审批并素项目领导组婶、技术总体欢组和各专业脊分工组定期折召开工程例蠢会，每个参旦与项目的人进员定时蓝/捆不定时向直挂接主管进行敬规范化的书扩面工作报告营，有关工程阿中的问题及盖其处理建立怠审批制度。纠各级工作的赢分配采用派夸工单制度，懒工作的完成健经验收测试锡后需填写竣边工单并经审血查备案。另

粒技术人员的蠢备份燃允技术人员的峰备份既可为负项目提供足冻够的人力，厦又可防止人既员的意外流种动可能给项艰目造成损失永，同时可保咳证为本系统粉提供长期稳脉定的技术支聋持与维护服沃务。惨

棕严格规范的毒文档管理绍困规定各阶段灰的任务和具亏体要求，采计用的技术方考法，各种文摧档的编写规首范。建立专驶门的组织对鸦各类文档实茫施管理，既慎建立印刷文拉档，又建立读专用的电子墓化工程文档进。什

肚应用开发管屯理望由于应用开部发投入量大饲，周期长，暂必须有一套损科学的方法舞进行有效的毕管理，为此惑我们指定了秋一整套管理供措施包括软迹件和设计管框理规定（即凤对软件开发齐各阶段的软户件和设计文喷档变更的处箱理流程和审建批权限），锣应用程序编暂写规范，界劳面设计规范辜。采用小组顶长负责制，提制订软件开挽发进度、每敌月工作计划猾、每周工作喉计划，并及该时进行工作纱总结，解决目有关问题，乞发现可能出冤现的延迟，离采取有效措乏施加以控制暑。质量保证遗质量保证是尖一组活动的槽总称，其目御的在于保证剖开发出来的递软件在功能哈和性能方面已均能符合使格用者的要求缘，软件质量恼保证的范围民包括：呆纯评审（特Revie钓w&W欧alkth搜rough迎）距评审系统开看发中各阶段叨所产生的文逗档，以保证碌该文档的内旋容与上一阶手段所产生的滤软件文档内窄容一致，并饿且符合使用答者的要求。泄驴软件配置管撒理（渡Softw牙areC吧onfig丝urati仇onMa球nagem凭ent惠）跟系统开发各鸣阶段所产生茫的软件文档施或程序代码输称为软件配福置，这些软屿件配置经过哗评审和测试躺后称之为基绑准。软件配暑置管理既是弓通过对这些孝基准的识别埋，问题的处佩理以及变更脑控制来维护杆系统的可见洲性和质量。清软件质量保繁证在软件开缎发各阶段的她表现为：握杯需求分析阶令段：保证消“杏软件需求说寺明书趋”向符合使用者森的需求致匠系统设计阶边段：保证系南统各个层次易的设计说明苗书符合上阶英段（或上层敲次）和使用帖者的需求致杂程序编写和握测试阶段：却保证程序符陈合软件设计龙规格及功能卧规格，保证碰测试包含各倒种测试状况晴系统集成与诚安装阶段：厚保证系统运渐行正常，功蝴能和性能符谊合使用者要跌求。残项目阶段安挪排抓在该系统的刑实施过程中守，应用系统扭的开发是项袭目成败的关岩键，应制订霜切实可行的茶项目开发计钻划。验收测试恢验收测试的捉内容和范围卷合同的完成吉将通过一系苏列对系统各罢方面的正式清验收测试来吨衡量，应达嚷到业主满意血的要求。蒙验收测试的略责任浓负责对所有蔽的验收测试背设计详细的倚测试方案及傲测试标准，扇并负责提交社所有的验收认测试文件，允包括测试数垄据，并得到宫的同意。逃根据测试方辫案完成整个静测试过程。秃检查测试结特果及其后续堆各项。皱负责纠正各妈个验收测试乞过程中发现米的所有错误愁并提供相应纠的文件说明会。它编写测试报巧告，用于记峰录验收测试粘中任何重要备的事情，包诉括：已履行杏的测试、测迈试的时间、坝业主的评定屈、已认定的喝缺陷的纠正组等。妖验收测试的锻规范队验收测试的盖规范将在验川收测试报告利中列出，对干每一项验收悄测试都提供惜验收测试报皇告，验收测版试报告的内柔容至少包括炎：难（脾1灶）震嘴验收测试的颤预期目标盯（复2般）妹吐测试环境和洗所需设备受（企3吓）倚更测试条件和虹测试数据的鸭描述绑（绿4横）教恐预计的测试城持续时间争（逢5突）何堆测试过程的狱详细描述矿（体6吓）伟掀每一步预期紫的测试结果修（黎7浊）膜模客户对测试礼的评定蚀（元8裁）规缠缺陷的纠正堵措施灵（般9叹）摇片其它错误纠正拴对所有的错勇误将及时纠常正，并进行荐重新测试。最对致命的错蚊误在任何测岛试重新开始镰前纠正；大纺错误在该项彩测试完成之字前予以纠正专；小错误在纲最终验收前咱纠正。镜实施进度计范划陪实施进度计贫划是指系统行的开发进度禾计划。该进联度计划的主鬼要内容是系混统开发的总宽进度、阶段率进度、各子呈系统、主要摆功能模块的肝进度等，其池详细程度一笋般是越深越缝好。进度计胡划的主要依帐据是系统开牛发的工作量岛估算。朱更人员培训计湾划老在试用快结感束时，将提兔前对所有相肌关人员进行温全面培训，傍包括具体的搭操作员及各津部门的主管萌人员，培训择内容包括系婚统的操作流驰程和业务管克理流程等，堂如果方面需典要计算机基兵础的培训，歉实达也会提啊供这方面的金培训。人员培训浪人员培训是吉EOL系统断实施中非常顺关键的一环揭，很多公司杂以为一旦购洲买了软件，呢其余的工作习将会很简单包。其实不然炸，再好的系直统如没有人捆去使用，或咳用得不好，枝也形同虚设窑。炭EOL系统兵培训可分成递两部分：整度体培训和部烧门级培训。整体培训顶整体培训一帜般集中在实仰施的开始阶干段，企业的接高级管理层梨（如总经理病和各部门经铁理）和粗MIS浩部门应参加米培训，目的华是企业管理瓶层对EOL晶有一个整体设了解，可以垒想象，如果索管理者不了谅解下级的工零作，是很难掀较好地进行体管理工作的够。对唤MIS巨部门而言，煤全面了解E傍OL更加必骂要，在某种铲意义上来说锐，他们充当蹲着非常重要瓣的位置，在告整体培训完蝶成后，他们鹿应该已经可麦以熟练地使懂用EOL，泥并在具体实响施中起到协烦调和培训的长角色。部门级培训意由于EOL凝系统是按照创企业实际流蜓程来设计的蠢，所以在实颗施时，也会蔽按照企业运倾作流程将权隆限分配到各忌部门，各个作部门当然最棍关心自己部稿门资料的处庆理，也关心宣与他有关的写其余部门的允资料运作状凯态。培训内容朴相对而言，绳部门级培训躬应针对部门新最关心的运河作，考虑到连培训的成本碌，我们认为煎基本上没有压必要让每个越操作员精通平全部EOL好，如针对销钉售部门而言雨，可以节培训销售模量块，部分库仙存管理，但沸似乎没必要欺太多研究成肆品出货培训时间沿安排在实施桌相关模块之注前进行。培训人员伞我们希望由香企业已经接患受EOL系绪统培训的蜘MIS阴部门和我们见共同来做培彻训教师，一条方面可以减嘉少企业培训哥开支，另一纵方面，从长它远来说，企啄业在控制和窃运用EOL慌上充当更为铅主动的角色傍，在发生问望题时企业自蚕身的MIS炎部门已经可矿以处理大部洋分的问题。悼技术支持及禁售后服务旬我们将组建仅具有丰富相戚关系统开发滋、实施与管贱理经验的项膀目组，全面欲负责项目开易发与实施的俯技术组织工竿作，确保高涉质量按期完怠成该系统的暂建设。在项承目投入运行扭后，我司指医定础1-2奏位对整个项啊目具有经验俊的工程师对忽贵公司的售婆后后负责，暗以便最快地知解决运行中告可能出现的贱问题，以最瑞快速度作出沿反应并在需庄要时到达现汉场进行问题饼的诊断和解娱决。倡完善、深入摇的培训是系页统良好运行宽的重要基础律，实达恒信阿将提供丰富示的培训课程傅和完善的培宫训服务。类我司承诺在内技术服务上坟做到以下几计点：眨在系统投入企运行后成立钥专门的技术轿维护小组负测责维护工作暖；马在系统投入天运行后应用农软件免费维可护渔一年；邻哲在系统投入曾运行的半年调内，保证衫1-2三位对整个项弊目具有经验堆的工程师提街供现场服务咳；压系统级故障举，承诺2小控时服务响应缓；泉在接到故障创报告时，市捕内付24恐小时内进行四现场服务；柿在技术上对细用户开放。咳技术支持和令售后服务王实达恒信以判用户至上为仆原则，至诚徐为用户提供省高质量、高妹效率的支持搅和服务。为却用户提供一被系列全面、嚼持久的技术枝服务与合作论。茧技术咨询服寒务核按用户要求牲，我们可派析出技术人员周为用户组建绕计算机系统唇作咨询工作萌，包括系统滥软、硬件配冲置、应用开衣发方案、技粮术培训规划号，为用户确昌定最佳的系斗统方案。为疏用户编制各云种规章制度橡提供必要的级技术咨询，孩并参与应用症系统有关的倡业务规程制竭定。惊系统安装支土持奋我司派出技柿术人员到现尘场为用户作我全套技术咨罪询。在技术榆支持的过程费中，与用户恋的工程技术脊人员一同研竟究、探讨实正施的最佳方絮案，并将我促们在以往的书系统项目中往所获得的经吊验和教训与引用户进行交挡流。唐现场技术指这导附根据用户要崖求，派出技蛮术人员到现到场为用户作突技术管理、突应用开发、伏数据库技术已、网络通讯胖技术，网络架系统的系统棍应用方面等瓶方面的现场铸指导工作，团协助应用系记统的安装，毁对在系统开值发过程中可轮能出现的问靠题和障碍能待彻底地排除脑。我们将给斜予更详细全带面的技术支腐持，以保证赶用户能尽快呜掌握相应技殊术，利于整苦个项目的进桃行。跪其它技术服邮务煎配套增值软砍件支持：可奶根据用户要行求，提供有岸关本公司开妖发的增值软曲件。腐技术咨询支灿持：可根据桑用户的要求杏，提供软件贯方面开发策圾略、系统可仓行性分析方机面的技术咨锐询。视专题技术讲盖座与技术交写流：可根据抗实际情况，跃聘请有关专匀业技术人员肌不定期举办栽专题技术讲压座，组织用鸽户交流应用绘开发经验，策沟通用户之构间的联系，必加强用户之插间的技术合篮作。乱定期发布与仅用户有关的筛最新技术信爹息和技术资贪料。躁EOL系统您平台介绍系统概述稳EOL产品获是面向工作肤流设计的软胆件，是电子流商务软件与愤企业管理软缝件的集成系排统。兴企业可以运怖用察EOL虑管理系统在克全国范围内获建立高效的格供应链管理玉体系，减少碧库存的积压阵和资金的占寨用，及时地编响应市场的宗变化，最大兵程度地提高酬客户服务。映EOL抖系列供应链遗管理系统协私助您完成企铸业整个业务巷活动中所有州的信息／数旷据的接收、穗流液转赤、处理、统群计、分析等赞加工过程，驾共享资源，孤从而帮助您搅和企业各部私门在企业经绣营的每个环盯节做到准确槐及时的决策贼和控制。它匀实现了科学眯的管理思想驱与先进的管天理手段的完哥美结合。并作为销售前稳沿的业务人查员，通过本打系统可直接也了解每一名角客户信息、脖自己经手的唱业务的执行伟情况、每笔袋业务的发货而情况以及到消款、应收款敬数量；库房浆管理人员能仇及时了解各换仓库的产品响的库存、出胖入库情况；堪财务人员可森了解每笔款族项的来由、芹去处，随时检掌握应收应氧付款帐目，咳查询数据简凯单明了，不捧用每查一笔叨数据就要翻虽很多帐本，揪要找业务员舟核对几次，套各种单据能旋用计算机直已接打印，在士月底结帐时押，可统计各烂种数据报表描；总部决策奸者能随时了留解各个分公听司销售业绩偷，及时调整岔经营思路，订销售策略，老进货策略，木分公司领导研能了解每个芳业务员的工耕作进展。秘通过供应链挪管理柏降低叼流通环节的丽商品库存。知因此，有效亩的物流跟踪霉与库存控制阶，是整个萌系统碰在最优化状殃态下运行的激基本保证。币能在任何时咐间知道，有怨哪些存货，室进了多少，外放在哪里，垦卖了多少，贵这样就能对颤整个经营进草行操控。如留果能控制整朗个经营，当扑然也可以控经制成本。澡通过收电脑控制系傅统掌握了商烘品的全部动待态，将存货碰控制在最合招理的范围。浅当商品数量伯低于安全库脖存，电脑就皮能自动产生典订单，向供倦货单位发出出订货通知，域从而保证商叨品持续供应艳和低成本经晋营。如果能牙随时对跳业务活动市有清晰的了笛解，就可以际及时发现问斤题，做出快喜速反应，避则免损失的发衫生，从而能妻在降低库存泪的同时，提忠高顾客满意插度。舟EOL筒系列供应链堪管理系统实惧现对企业的球经营、资金魔、客户资料配、库存的进呢行信息化、执网络化管理惊，使您的企贞业必将能够幼在变幻莫测声、竞争激烈滋的市场上依关然稳操胜券驰。铲EOL产品例模块图信EOL系统代平台分为企溉业端和网站醒端，分别承怒担不同的业序务处理：堤企业端：伸是系统平台繁的主要业务膀处理部分，慧能够处理复拼杂的事务处昌理逻辑，迅包含了产品菜的绝大部分意功能模块，廊既能实现集宁团企业与分花支机构之间托的网上业务烤处理与查询费，也能实现乡分支机构或士者渠道伙伴冬的内部资源仅管理。狠企业端可以效分层使用，狭构成多层复仓合式分销系孕统网络。充网站端：柜可以提供易令分布的基于刮B乞rowse剖的应用程序济，方便不固端定的用户在协线下单或查雪询等。损企业端与网搜站端构成一鸦个完整的管甜理跨区域经埋营、多层组馅织机构的企划业集团的营叉销体系。输平台模块示已意图如下：EOLEOL网站端网上议价策略采购网上调拨网上库存客户服务网上销售商务协作平台协作规则引擎数据驱动引擎数据交换安全机制EOL企业端OA系统生产系统财务系统集成适配器核心平台EBS数据交换安全机制规则引擎结算中心报表中心价格体系配送中心薄EOL产品执技术介绍江EOL产品哀的技术架构骗采用当前流胆行的B/S岩结构及逗瘦客户方式瓣的三层结构肤，B/S技拖术及瘦客户热方式应用的鞠结合使得E般OL产品具析有良好的扩役展性及适应已性。铺EOL产品妹的网站端采争用B/S结蓝构，具有良桌好的分布特类性，方便用领户分发应用厘，系统易维菌护、升级。线EOL产品污的企业端采蔬用瘦客户方搅式的三层结紫构应用，利无用成熟的多卫层应用开发奸技术，可以谅容易、快速发地处理复杂象的业务逻辑周，满足企业博繁杂的应用科需求，同时哑，能够达到码远程业务处改理的要求，神具有良好的定安全性和易阴用性。挤瘦客户方式选的三层结构亮应用介绍：卷这种结构是考在企业内部丝架设一台应逐用程序服务令器，把所有亲的企业规则化，用面向对习象的的设计巨思想写成一捕个个企业对限象，把这些洁企业对象安愉装在应用程窜序服务器中加，而客户端叛是通过应用厕程序服务器忧中的企业对民象所提供的叶服务来存取序数据库服务阵器中的数据得，具体结构志如下图所示葬：躁采用这种包赢含应用程序缠服务器的结禽构有如下的痕好处常:械满足了系统赠分布试处理犬的需要粪能够完全基卵于I透ntern榆et孟运行，同时纤在运行速度罗及安全性方伴面比B/S王结构更优秀软。故提升了整个翅应用系统的调延展性绸因为整个应最用系统的执鸭行是分成数宁个不同的部米分并且执行析在不同的机读器之中，进缝而增强了应祸用系统的延续展性。氧增强了系统样的稳定性和读负载平衡能速力融由于分布式串应用系统提搞供了系统的腊容错和负载控平衡能力，芝从而增强了逃系统的稳定告性和执行的会效率。在分遥布式的应用休结构中我们董采用Inp籍rise公掩司的开发平暗台Delp茧hi，利用俊Midas遍技术来实现魂了系统的容级错和负载平堂衡。输对远端的瘦裙客户提供了家存取复杂业势务逻辑的可三能性和安全扔性锐对远端的瘦替客户采用S北ocket被连接，能够乎更好的控制骗存取数据的卫过程，从而挣实现了远端盆客户能够处臣理适当的企弹业规则。由旦于瘦客户端恭是自己来编成写的，不是向IE等浏览繁器，所以可隶以在数据的泥传输过程中伤进行自己算筝法的加密和倚解密，从而票保证系统数娘据在Int每ernet姥上的传输的乎安全性。桨增加企业对座象的重复使构用乐一旦企业对乎象编写完毕虎并安装到应犹用程序服务栏器时，不论半是本地的还粗是远程的客芝户都可以利葵用此服务，恶也给远端的宽Inter充net用户前提供此服务级的能力。票降低了系统眼的维护成本马由于系统中馋业务对象是走系统开发和牌维护的关键输，而对企业纷对象的重复酱利用大大的谅降低了系统悠的维护成本悟。舅EOL系统三平台特点墙强大的业务决处理能力：摩实现企业管唯理物流、信茅息流、资金抵流的统一，淹降低成本，谁提高效率；仗加快对市场写的反应速度欣，提高客户箱服务水平；嚷扩大市场覆屠盖面，实现读跨地区、7负×公24不×子365式的橡经营。系统践适用于建材架、电子、服须装、日用品锅、化工、通意讯器材等多巡种行业，提类供分销、制刘造、商贸、应连锁经营等遥多种方式。旱支持业务重葵组、扩展性络强的系统架湿构：蛛实现多业务赌流程的重组幅，通过优化锻的业务流程工达到严格控位制物流、资价金流的目的仆；系统采用博原子组件的裤方式，充分启结合先进的察Inter鉴net技术华，利用继承网、重构等技腥术手段，根鹅据企业不同遥规模和不同顽业务特点进旨行灵活组合蹦，很好地满振足企业不断讽发展变化的绒需要。贯先进的技术敌平台：屑采用最新的舞底层构件技赛术和辅助设怎计工具，实尤力雄厚的国喉际第三方构遇件供应商的管合作与自身瞒雄厚的技术钞实力相结合则，支持强大礼的功能组合宅和最大限度牲的代码稳定决性和可重用虹性。采用先渴进的面向对相象的分析和崖设计技术实也现了业务对蹲象的包装、剧分解和优化富，为业务重灯组提供强有睛力的技术支欢撑。葡远程集中管君理：检每个分销单霸元可以独立暮运行，总部里可以将产品所目录、编码各等公用信息逢传给各结点筒，从而减少鄙了分公司的缓工作量。总责部既可以了搁解到各单元韵进货、销售布、库存等情谈况，也可以蓄了解到各单宋元的每笔业川务，以便及愤时调整经营苏思路、销售鼓策略、进货杀策略等。而咽各分销单元风由于信息的舰及时反馈，飞业务过程出岭现中的问题望（比如人员舍调整、货源博供应等）也胁就因此可以敢得到及时的现解决。享数据实时性否强：响采用先进的许N层架构实捎时进行业务翠处理，对于婚分布运行的哄分销单元可珍以通过网络迷将业务数据付迅速汇集到猴总部服务器寄上，整个集蛙团业务情况蛇能及时统计指成报表。雪工系统数据的击高度集成性烟：耕所有的数据达只要一旦正渡确地进入系笑统，就被系是统自动传递骂到其它需要匠利用这些数舍据的子系统症，并被准确字地加工成用它于下一步业蚕务处理的数数据。系统数恨据的高度集城成性保证了穿工作和管理辞效率的提高把。以方便、快捷框、实用：高提供灵活多料样的辅助输极入方式，模筐板、框架技福术提高了界伸面、操作上肆的一致性，具界面美观、省简捷易操作嚼，特别适合编业务人员使顾用。灵活多煌样的报表工激具支持固定允格式、自定睛义格式报表皮，允许用户依从数据获取嗓、格式调整呀、打印设置链等多个层面困方便地介入榨。沃独特的鞭“改我的工作台曲”茧：干体现哪‘灿以人为本逼’盖的原则，构麦思独特、结介构新颖、内梦容简明，犹植如指路明灯伙，是用户日络常工作的好诉向导。归允许用户对篮单据进行多兄条件的复合与查询，能够功以最快的速酷度响应用户忆的要求、纵鹿向定位到目招标记录。缴强大的权限佣管理：忠由功能权限崇、数据权限姓、业务权限晕组成，三种恢权限的自由车组合可以满剪足用户的管副理需求。功姻能权限：执系行某项功能秋点的许可。誓数据权限：属数据的可见类性包括行和凝列。业务权僚限：与业务拉逻辑关系相语关的权限控装制，如：对念销售发货单恐的审核，在务5000尚元以下由部秤门经理审核肚，而在蛮5000揭元以上的由悄总经理来审路核。汪先进的自定胆义审批工作子流：帆允许多达五影道审批，可葡以定义审批戴的类型（串阵行、并行）鸽，并且每道败审批可以定筒义多个审批庆人词伸，充分考虑亦了用户的管惯理上的需求打。应智能提醒功偷能并1冤、事务提醒没，提醒的范盖围包括：新榜产生的需要齐审核的单据驾、新产生需藏要出库的单盆据、新产生捎超出安全库挎存的数据等作6颈种类型；捆2思、用户根据觉不同的要求路可定义需要绘的提醒的种粗类和提醒方剖式；权3外、采用了被OICQ严闪动的图标偷标识新的事惭务提醒。易丰富的统计陡分析图形：蠢决策分析系拆统提供了采目购分析、销葡售分析、库精存分析和应挽收应付分析鸟及丰富的图橡形分析功能吸（如：锣柱型图、曲胁线图、饼型龙图等僵），方便领银导决策。产欠款分析图虫：随时掌握愈客户欠款情柔况，以便及矿时催款。学应收帐款分滚析：应收帐刷龄分析，防柄止呆坏帐的号发生同项目周期及谊报价项目周期欣第一阶段：显搁需求调研牙什10天烂，厨源扇震参与人员牵可系统设绍计师1名呜放骑赛擦凉萌开发工程贝师2名醋第二阶段：葬恳系统设计及依开发1惕个月悠悔予忧参与人员溪战系统设增计师1名拳闹砖帽扔嘉倾开发工程康师2名燥第三阶段：触周系统测试测呜20天海黎封筋参与人员狗吓测试工昂程师1名驾姿瓣呼请葱粮开发工程肠师2名小第四阶段：触色系统实施伞膝20天虾充捆敬参与人员房勾开发工产程师1名顾厨董蹈抓露窑实施工程咏师2名瑞备注：此项另目周期不包北括IC卡子赌系统开发。系统价格锋备注：报价距含软件安装邮调试费、项愉目实施费和愉自软件实施按验收完毕后万一年的维护饥费。真诚祝福航石化的管理箩者们，如果进选择一流的真EOL企业预管理软件，骆相信EOL数系统可以在亮你们日常的究管理工作中咱发挥应有的每作用，呈提积升公司象的妨物流毯管理毁、产成品管贷理明能力和客户甲满意度，以堵及加快市场薯反应速度。蜜于最后，衷心悲祝福石化的垃管理系统能央早日成功实像施上线。找附录1：公麻司简介浇1、集团介挨绍互1998年壤6月，一部悲名为《蓝色奋通道－－1尸6个人到1眠6个亿》的扬企业传记由赶中国经济出冻版社出版，翠以鲜“银蓝色通道倾”烈象征日新月谢异的信息产砌业，向人们灭讲述了一个没意味深长的邀创业故事腿……拜主角就是总蓬部设立在福酿州、成立于石1988年周6月的福建浑实达电脑股侄份感。反从注册资本帝25万元，搅员工16名粘到总资产1稼6个亿、员局工三千多名肚。实达以体幅制和机制的泛创新为出发负点，以馆“坚创中国人自承己的品牌费”疾为志向，走苏出了一条高黄技术企业高池成长之路。虚“邀实达电脑拾”粱A股于19撕96年8月辞8日在上海依证券交易所申上市，在1岁997年中斥国一百大上北市公司中排签名第38位眼。永“席实为创业之刑本，达则兼缎善天下释”条是实达人基监本理念，洒“迟服务信息社谜会知”晴是实达集团依核心宗旨，乖实达品牌以奏此创立并先受后从行业走哲向社会、从膝单一走向综贴合：19剩97年4月陵成立软件与唱信息服务主鸦体公司；6采月宣布进军锹个人电脑市尽场；199溪8年2月组小建软件产业棍公司，大举就投资软件与蜻系统集成辛……升目前，实达惯已成为自有糖品牌产品种雪类最多的国墙内主流信息抵产品供应商橡，实达品牌听先后有中西眠文终端、针道式打印机、伴POS、M东odem四例项产品市场爹占有率居国沿内品牌之首帐，其中中西迷文终端更是舟“聚六连冠吩”虫，而实达品沫牌个人电脑附则异军突起耻，已跻身国领内品牌前五附名，家用电规脑第二名。贵97年实达俘集团名列全开国电子百强搂第22位，化电脑信息行航业列第6位挺。实达集团取2000年推的目标是成单为营业收入盟达到五十亿忆元乃至一百仰亿元的高科鹊技跨国产业届集团。险实达人不仅虑诚信、干练五，更勇于突享破自我。今警天的实达已姜经成功地实呜施了产权、录产业和管理谱的重组战略葛，提出了以昼形成电脑硬节件、软件与雀系统集成、迎信息服务三帆大产业齐头顷并进的产业傻格局为目标串的发展思路铃；明天的实亩达必将成为眯拥有核心优苹势和竞争力宣的国内信息执产品主流供亮应商，在更踏高的层次上吉实现牙“疗为社会贡献激智慧，与大拦众共享利益杀”腐的理想。电2、集团软扰件与系统集图成产业介绍常软件与系统家集成产业为迷实达集团的打三大支柱产枕业之一，主董要经营软件凳开发、系统匆集成、综合老布线、网络僵建设和服务顿等业务。早朝在一九九四摊年，实达集仁团即确立了说系统集成与倚自有品牌产槐品并举的地板位。一九九胃六年四月，道软件与系统肾集成、信息天服务主体公龙司组建；一码九九八年二薄月，实达电新脑软件集成俗（产业）公衔司在北京成醉立，七月，搬实达恒信在谊香港以系统泛集成商身份坊上市，标志男着实达集团米软件产业的逗全面启动。菜十年来，实政达集团在为鱼邮电、金融早、证券、公片安、医疗、砌制造业系统轮等众多企事尤业单位的信卡息化建设服搭务过程中已弱经积累了宝供贵的经验。磁随着实达集妄团日益向信床息产品、系前统集成与信赵息服务并举忆的系统型公虑司转变，软走件与系统集比成已成为实螺达集团的支鼻柱产业之一包。摇3、实达恒毫信软件有限啄公司介绍诞实达恒信软文件科技有限叙公司创建于购1998供年，是专业薪从事企业管停理咨询服务系、企业管理断软件开发及哗应用实施的抱公司。曾相初继为恒安集骨团、南孚电唱池、珠江物垒资集团、海倡山贸易公司幻、广东汇昌符贸易公司、驳福建水泥集雀团等大型知庆名企业提供弦其产品和服惕务。经过多仅年的努力，怕公司已经拥泉有一支高效取的专业咨询监、技术研发秒和客户支持丰队伍，为客烘户提供：包阻括前期咨询缸、方案设计慎、全面实施帐以及运营支坦持等全方面怕服务，并将傅努力成为中辟国企业管理怒软件的主流偏供应商和服敬务商。已实达恒信作核为实达从事圣企业管理软青件的专业公丈司，全心致副力于营销管津理软件的研月发和服务。过公司在总结昂以往经验的路基础上，充攻分吸收了国库外的先进管舟理理念，在辩专家组的指访导下推出了房EOL（窃Enter绩prise晴OnL窑ine字）营销管理旷软件，同时习推出了晌“细EOL激—请现代营销管况理专家漏”以的产品理念祝，该理念的说推出体现了括实达恒信全雪力服务于企盒业营销管理样领域的市场楚策略。雾实达恒信的朽EOL法系列产品充然分利用现代珍计算机和互播联网技术，脑融合国内外多先进管理思室想，帮助企潮业实现内部被业务管理和押企业间的协壮作商务（雹C廉－情Comme得rce而），提高企负业的竞争能悦力。滩EOL沙是以供应链妹管理为核心灶的企业管理耳软件，广泛劳适用于：服鹅装鞋帽、日雀用百货、化谈工、医药、苗电子、家具血、建材等多洗种行业。渠EOL饰作为企业全垫面正规化管跳理的基础，牢帮助企业迅崇速提升经营敌管理层次，闭使企业真正脚由经验管理虚进入到科学娘管理，全面纲提高各方面俭的效率和降宵低成本，从也而实现客户误最大满意度烧、以及企业丸市场和利润丙的最大化。俱撞企业管理软河件的成功在懒很大程度上理取决于实施菜和服务，由堡于广东地区衣聚集了国内宜众多的企业灵，为了提供嗓优质的本地尾化服务，公敞司把研发基楚地和实施中可心放在了，重并在逐步在暂全国各地设导立了分支机碎构，立足华承南，放眼全赤国，公司将捡努力打造中澡国营销管理窃软件第一品赢牌。界实乞达恒信致力扒于为用户提跑供全面解决服方案，广结键同盟，广组走资源，联合派了国内外一厦流的企业管商理咨询公司趟，为顾客提雨供专业的管盖理咨询和技南术支持，帮咱助顾客取得窗成功。衔演：（0耗20）85货57844网0叨荒：棉（020）服85573在920滋附录2：客墨户案例典型客户剑案例1：广证东珠江物资曲集团公司解禁决方案案例背景涛珠江物资企多业集团是一垂家跨省份，塌集物流商贸窃、生产制造粱、设计工程职为一体的多里元化股份制袍企业集团，岁总部位于黄同埔，属下有搞十一家中、森小型企业。爸从1995砌年起，连续等被评为省、苗市先进企业丙，并获IS景O9002辜国际质量体杏系认证。企忍业秉承"诚晨则成"的经普营理念，业得务遍及东南肚沿海、三峡照库区以及中射西部腹地，爆已成为国内免外三十余家片大型企业名牢优产品的华桨南地区总代陵理。迟企业集设团前身珠江咏物资供应公相司成立于一贿九九二年。译十年来，在丘各级党政领绍导的关怀和米指导下，在箱社会各界的耻支持和帮助醒下，公司全质体员工团结步进取，使公编司的业绩不缩断迈向新台缎阶。目前，练珠江物资企担业集团在生喜产方面主要任有电线电缆樱、喷砂、喷物涂设备、船够舶的维修与纷保养，钢结帆构、装饰设她计与施工等葬业务；贸易验方面，珠江瑞物资集团目辽前是国内外悉三十多家大羡型企业名牌任产品的总代射理，主要经玩营机电设备随，金属材料产，汽车配件追，石油化工台产品、劳保费用品、橡胶变制品、电线估电缆、喷沙厉、喷涂设备绑、以及化工止管件、起重该索具等。从卡一九九五年育开始，企业陷连续被评为执省、市先进年企业。卫一九九砌八年初，为温响应党中央蝇支援西部的盆号召，集团式公司在三峡症库区兼并了讯原重庆万州怪棉织二厂、效重庆万州塑痛料八厂两家挡国营企业；日同时注资六列千多万元，口兴建了重庆践天虹电缆厂规，该厂占地吩100余亩倒，建筑面积薪二万多平方桐米，拥有国柜内目前最先杨进的电缆生蹲产、检测设歇备和技术，照是全国电缆隙行业的重点聪骨干企业。何导入系统前笔企业存在的房问题和需要芹物料编码混聪乱，原系统恐没有计量单昏位的换算功不能，死板，夺不便于进行钟管理。渗库存混乱，呜无法进行及礼时的统计和败决策。辣由于公司的惨采购和仓储峰在组织结构腥上是由一个吓部门（物资葛部）进行管遥理的，且在遭销售中没有猜退货单制作诵的流程存在扬，故要求系派统必须在解俘决存在的问驱题基础上不她能改变现有跟的组织形式兵。解决方案楼谎整个系统共捷分为六个模插块：基础物羞料模块、销渔售模块、库浸存管理模块炼、采购管理研模块、应收碌应付管理模脖块、分析决颠策模块。基础物料：川除去基本的单相关人员、径企业、权限仅信息外，系雁统着重实现腿对物料的科净学管理，建峰立了物料类通型、物料编女码、物料属丽性的管理。销售：促销售模块主锣要包括：询易价单、报价虑单、定单、减发票、销售挣发货、明细奥帐、退货单象、销售入穷库、客户投阳诉管理等内薪容。坑特别是增加够了退货单的沙内容，方便采了物资部门径对退货入库狗进行管理。库存管理：部在库存管理划模块中，强悠调了对库房赶库位的管理姨，建立库位略管理的内容傲，并在常用蠢的盘点、报深损、借出借旬入等内容的址基础上增加滔了库存控制秒预警的功能授，使决策者委可以及时的摸对库存结构猪、库存数量案进行统计和药管理。采购管理：骡采购管理模袍块主要包括森：采购计划闯、购货发票微、采购退货沃、结算明细因帐、采购出蜘入库等功能由。初应收应付管航理：乔应收应付管俗理模块主要页包括了收款灯单、付款单采、应收帐款焰核销、应付醉帐款核销等匠功能，主要易针对存在的乔，使不少企陵业领导头疼符的应收应付哥问题得到明盏细和准确，仿便于他们解奶决这类问题护。分析决策：女该模块将分速别对采购、谈库存、销售富和应收应付货进行分析，忍对包括资金词占用、库存瓶合理性、应部收应付问题助进行统计分宴析，为管理舒者提供参考望的可靠依据钩。用户评价慌与实达恒信寺合作，使用吵EOL系统渡全面管理业桨务，用户达蔬到了预期的酿目标，总体岛是非常满意垦的。掉基本解决了谋原有系统所闪不能解决的款问题，如库仔存管理的混过乱、物料管胜理的编码和棋计量单位的绞不便的地方慈。这既能够优化肝原有的流程亮，又能够保点留企业的原凝有的运行机恋制以及企业赔文化、运营纪风格，这是庆最难能可贵爹的。纠案例2：恒揭安国际集团贴分港销管理解决卧方案案例背景您恒安创立于刃1985钉年，是最早碰进入中国卫局生巾市场的洽外资企业之欲一。凭藉中兔国妇幼卫生么用品市场的占迅速扩大，未十几年中恒贷安的业务不割断增长，目雕前已建立起拔的覆盖整个似中国销售及燕分销网络和灶在中国省14矿个省市设立割的黎17瞧家公司，使另恒安成为中卵国第一大的宫妇女卫生巾纪制造商和主将要的婴儿纸匠尿裤制造商咸。处1998锹年溪12物月嫌8诸日恒安国际俗集团有限公求司在香港联砌合交易所上勇市。炉男恒安以匪“洁中国驰名商慕标害”“保安尔乐变”技及配“世安乐饶”马、滔“辛安儿乐悲”剧三个著名品磁牌生产与销恩售托100挥多个规格、请品种的妇女加卫生巾和婴买儿纸尿裤，壶并拥有原辅拣材料配套生线产能力。恒主安注重产品聚创新，通过现研究开发和曾技术引进，茫恒安产品品惜质不断提升夏，始终保持毛与世界妇幼匹卫生用品发坚展潮流同步潜，使恒安保曾持在中国市沾场较强的竞步争力。剥暂恒安坚持以渐质取胜的经某营方针，通开过管理的加蓬强和严格的炎监控体系，总以保持产品魄的高质量。垄目前，恒安林的主要生产身设施和产品交均已获得了叹ISO90劝02亩质量体系和短产品质量认侮证。淡正恒安拥有近率17未家制造型企士业和近二十茎个销售分公迹司，在全国济有置158阻个经营部和毯办事处。系统目标揪使恒安集团哨公司建立起疫一套完整的汉、准确的、呈实时的供销受存于一体的束网络分销体捎系，总部可成以快速方便情地掌握整个甚集团公司的识信息流、物截流和资金流赌的运转情况丝，帮助集团护领导快速作共出有效的决脑策，使之真旷正起到分销拾枢纽的作用室，发挥集团醒公司的优势姑，合理调配之各种资源，车大大提高集追团在本行业程的竞争力，艰以最小成本竿创造最大财无富。叼通过本套分蝴销系统，有脾效控制物流古的各个环节虹，快速、准管确、全面的塌掌握业务的惹执行情况及站各种问题，宜做到事前预紫防、事中监菜控、事后弥醋补，确保集资团供需链畅感通无阻，使高集团向良性分发展的轨道炊不断前进。解决方法促恒安分销系式统共有九子求系统，系统土高度集成，摇融为一体，径但又不失灵肌活性。赚基础资料设愁置子系统剂基础资料设夹置子系统是观专门为各业猾务子系统进重行资料设置稳与维护，其伯主要包括有姑如下几个模迅块：分销资料竿包括有部门及资料设置、降客户资料设肝置、客户类贱型设置、销堪售方式设置氧等。采购资料结包括有供应似商资料设置瓜、请购级别坛设置、供应韵商类型设置剧、记价方式浮设置等。仓库资料制哀包括有存货筐类别设置、闸存货设置、慕仓库设置、抖仓库货位设斩置、出库类叉别、入库类闷别等。财务资料笼包括有结算乔方式、会计败期间设置、贷付款类别、区收款类别等逮。常规资料晒农包括有外币扯设置、单位屑设置、运输或方式、开票鸽方式、单位历规格设置等忘。特性资料莲包括有存货盆特性设置、谦运费体系设霉置、价格体溜系设置等。盯在基础资料猎的维护中，放有些资料只斥能在总部统桃一维护，如族存货资料、泛部门资料等哭，而有些资曲料如客户资辟料则可以在赞下属分销机碗构各自维护尤，通过数据尊的同步复制陷来保持整个啊集团的基础拼资料统一。丧采购（国内料）管理子系膊统碍采购系统包周括以下几个滴模块：计划管理孤包括申购计灰划，采购计智划，供应计齐划，（代下俩）生产订单皆，其中采购收计划是根基电实际需要生维成的月、季古、年计划，村申购计划是酱分公司向总本部申请购买妥原材料，自挖制半成品的该月、季、年白计划，供应态计划是对申种购计划的跟窑踪及信息反贴馈，害（代下）生雾产订单是外赏地分公司向吉总部申购自四制半成品时蚊，所代下的玻生产订单。业务管理业包括请购单汤，询价单、族采购订单、尺进货单、退资货单、采购杀发票等。详收细请见系统扎流程图。应付管理筹付款单、应帝付明细、应济付总帐综合管理虏系统结转、谦历史采购记折录、系统数林据初始化、爽系统参数设贴置等统计报表权包括有，采件购业务总账岁、采购业务威明细账、采爪购订单台账烤、申购汇总准、运费统计元等。勿采购（进口挎）管理子系帐统把泄包括有如下刚几个模块：费君业务管理玻业抵务管理包括证请购单，询蹄价单、采购豪合同、信用扛证、装船通新知单、装船艺单、进货单么、退货单、础采购发票、悉完关通知单睬，付款单、里报关费用单厨等。投仪统计分析公包括有采购绞业务总账、笔采购业务明坊细账、应付传总账、应付犯明细账、合廊同台帐、信随用证台账等狡综山合管理根包括有系统诊结转、我的权任务、作业稳跟踪、系统夹数据初始化诊、系统参数黑设置等截销售