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文档简介

保证物业顺利验收接管的具体方案与承诺一、具体接管方案现制定以下接管计划。（一）工作程序1、接管验收的准备工作接管前的准备：接管工作开始之前接管验收小组应做好以下准备工作：与原物业接口人联系好交接事项、日期、进度、验收标准等；派出先头技术人员了解现场；熟悉岗位制度、操作规范及设备设施的操作方法；确定接管验收方式；工作：包括岗位、钥匙等，确保接管验收工作正常有序进行；做好物品的清点以及物品的观感识别检查，并走好相关记录；书面形式列出并及时上报；做好各种钥匙的清点移交、整理编号及分类管理等工作；更新标识及电话通讯，建立服务热线；制定接管时间安排计划；配置现场物业管理人员：根据物业现场要求配备物业管理人员，具体按以下要求进行。落实专项分包商；落实各专项分包商，签订相关协定。物资配备；做好物业管理物资工具的配备，并补充备品备件。前期培训；估文件》相关达标标准，岗位职责、操作及应急处理流程、礼仪礼节等。（二）接管验收阶段按既定计划，分项目、分专业进行接管。具体按如下项目进行：1、资料接管；易于查阅。使档案管理真正为管理服务。2、设施设备、物业用房及岗位接管；a.设备设施及机房接管；做好设备设施的登记，安排值班岗位，制定值班排班表及工作计划。b.物业用房其他业务接管。c.岗位接管；做好岗位交接，做好岗位移交登记表，使各项工作平稳过渡，做到无缝交接，做好各种卡证的办理及管理。其他交接设施设备的备品备件、施工剩余的材料备品等。c.管理处办公桌椅、资产文档、文件柜、保密柜等。检查遗留问题的讨论、处理和限期整改日期。决。接管验收注意事项交接双方的责任和权利。杂品等数量、类型，并经交接双方在交接报告签字后生效。目，应与相互协商达成一致意见、形成备忘录备案。要注意技术人员的衔接和培训。（三）进入运行阶段(1)人员到岗交接后，认真按照流程操作，担负起岗位职责；(2)按预先制订日常工作计划，规范操作规程操作；分专项制订工作计划。如：安全消防方面，做好安全消防宣传、消防演习、备紧急演习等工作；核制度；(6)建立健全各类文档，认真做好各种记录报告；(7优化制度、工作流程，并持续改进。二、承诺为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境，我公司将珍重每个家的期望，真诚服务，微笑第一，力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持！全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺：量中求生存，为我们的客户提供最满意的服务。加强业主对物业管理的信心，同时做到财务档案齐全，财据详实准确，严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》。运用法律手段组织企业的财务活动，保障企业和业主的合法权益，使业主的生产经营活动能够顺利发展。保卫服务，做

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