汽车维修企业计算机管理解决方案

汽车维修企业计算机管理解决方案根据企业情况选择使用规模单机版局域网版广域网版企业的经营场所分散在不同的地方，每个地方都能上ADSL或宽带（必须是同一运营商提供），且带宽在1M或1M以上，数据库集中在总部或使用计算机较多的地方。企业的经营场所分散在不同的地方，每个地方都能上ADSL或宽带（必须是同一运营商提供），且带宽在1M或1M以上，数据库集中在总部或使用计算机较多的地方。窜维新汽车维裁修管理系统请特点刊全面流畅的这业务管理释维新汽修管旬理系统主要制运用于汽修猪厂的全程业垃务管理，从贞接车、估价捉、在修、派惧工、检验、乞完工、结算概、结款到车竭辆出厂，以州及汽车保修密和保养，流坝程管理全面吴流畅，操作日可简可繁，倡各种业务票刑据可直接打性印，如委托痒书、工作单覆、派工单、著领料单、结等算单、保修粮单等。弟严密的流程阿控制防系统在矮业务流程管佳理上融入了啄大量优秀的侄经营理念，坛不同的维修加状态对应着开派工、维修弄、领料、结疏算等业务操泊作，流程之血间相互关联税，思路清晰汁，控制严谨护，帮助企业天提高自身的溜管理与服务旺水平。猜完整的客户期信息与维修却档案趋客户关岸系管理是现脊代维修企业瞧关注的一个烫重要部分，失本系统内嵌惹完整的客户配资源管理模炊块，运用先邪进的客户关稀系管理思想桌，详尽记录抓客户档案、孔相关车辆、挥维修档案、掘联系活动、碎反馈信息。效从客户服务炼、客户反馈茅到客户关怀影，使您能够聋轻松管理日如益增多的客摘户资源，提席升客户满意偶度，不流失旋维修客户。昂强大的统计倚分析功能内系统提供各挺种业务数据腿、财务数据件的查询统计肝功能，涵盖袖维修接车、从维修、用料镜、结算报表构，库房入库裹、出库、库慌存台帐，财系务收款、付烛款、成本核双算、工时结递算明细报表飘，各种汇总污统计报表，番比如按车型办、按作业分丙类、按结算搅方式、按客缸户等。通过武本系统随时绵可统计查询承经营状况、竹财务状况、顽客户档案、拢车辆及维修布档案等各种远报表，报表奴数据查看操誉作简单，数纱据准确翔实肢，可运用多妄种方法进行笋数据筛选，架并可随时将逆数据打印或柴导出成EX餐CEL进行咬编辑。追灵活的自定抚义设定巧灵活的自定瓦义是维新汽竟修管理系统扛的一大特色熟，在打印报啊表时，各种刺字段内容，握顺序可自定摔义，工时、波管理费、配株件价格体系朽、库存核算荡方式、报修晒模式等都可拒根据不同企曾业、不同规仙模的公司实喜际情况进行匙自定义设置径，满足企业快千差万别的更管理需求。狂维新汽车维犯修管理系统龄主要功能介决绍龄维新汽车维皂修管理系统愁V3.0主滔要功能模块串维修管理：销接车登记、浇修车台帐、猾派工验收及捕完工处理、统工时浏览、荣车辆车间修鉴理、维修结虹算处理、车还辆出厂、车玉辆结算台帐集、定期保养薪、客户回访罪、保修处理贵配件管理：没建帐入库、傍采购入库、竿退货出库、寄采购退货单桨查询、采购狗退货明细查运询、领料出圆库、领料退脉库、随进随记出、领料退兆料单查询、览领料退料明哑细查询、销蔑售出库、销增售退货、销撑售退货单查宅询、销售退保货明细查询济配件库存：时辅料出库、禾配件调拨、裕报损处理、王库存盘点、娱配件库存、真库存报警、象材料价格调整宴财务管理：常财务收款、就应收帐款结慰算、应收帐酿款汇总查询吸、到期应收另帐款查询、味财务收款明京细查询、应框付帐款结算垫、付款明细周查询、员工因业绩考核、症单车成本一野览表、配件识成本清单、居员工工时结浪算、已结工鸟时明细表、付工时结算汇津总表狮工具管理：发工具入库、龄工具借出、棋工具归还、金工具报废、部工具台帐膏客户关系：闲客户管理、帐客户档案表朗、联系人档悲案、客户通委讯录、信封洽标签打印、数联系活动查嫂询、客户反泄馈记录表、刺车辆档案表俗、新增车辆娇查询、失去趁车辆查询、狐短信群发达统计查询：汤客户业务数虫据查询、维追修用料统计勇查询、按维化修类型汇总蒙查询、按作滤业分类汇总子查询、按结环算方式汇总眠查询、按车洗型汇总查询插、按客户汇寸总查询、按烟车牌号汇总仰查询、维修灰项目一览表咳、业务综合强汇总表、入枝出库单查询耳、入出库流锄水帐、入库规汇总查询、携出库汇总查公询、配件领钓用汇总查询睁、配件销售圈汇总查询、歼供应商供货街汇总查询、织配件经营报淋表、配件台敲帐废基础数据管蛇理贩：机构部门秤信息、人事奉档案信息、粗系统基础数姿据字典、仓淋库信息维护挪、供应商接信息维护、抗配件品种分斤类信息、配驻件基本目录杜、车型信息仓维护、客户持基本信息维眠护、车辆档艺案信息、故阅障信息维护盆、维修项目闹维护接车登记樱客助户前来修车痕，首先是由航本厂有经验并的业务员听潮其陈述故障暂现象，确定赌车辆是否应幼该和可以在当本厂修理。废然后由客户钓在接待台的关电脑进行基竿本情况登记或和故障现象建记录。与客怠户磋商，确尸定计划的修泰理项目和计假划用料。狂在触接车登记模问块，业务员叙需录入客户亦和车辆的基领本信息，如宜客户名称、怀车牌号、作题业分类（大支、中、小修和）、结算方规式（自付、驾三包、索赔式），如客户常已经来厂修别理过，则客喊户信息和车粮辆信息可以象从档案库中外直接调取。肿业童务员录入客守户的修理定供额后，在修壤理中如出现碰超支现象，正系统将会自抗动提醒。有做经验的业务妖员在录入车折辆信息后，冤还可根据情警况录入相应皇的故障、维石修、用料信郑息，并打印搂对应的故障揉单、维修单侵和用料单，吼系统将根据财故障信息的胸录入情况自皮动生成估价塞单，这是其片他的汽修管比理软件往往养不能做到的雾。暂车辆车间修示理感石客户车辆成转入车间后酱，在车间应携确定其故障梳现象、维修捐项目及维修号中所需的用燕料信息后，窗就可进行相挺应的派工与绣领料。畜派工验收：会系统支持一势个项目派给策多个人、多诊个项目派给鼻一个人等多翼种派工方式线，业绩考核裹定额、分配苗比例也可由鲁用户自行修咸改。客户还守可根据管理助需要按人员弟、按项目、移按班组打印冤派工单。保贝修业务在派涨工后可输出幅工作单。修匀理完毕后，名还可在本模路块录入项目没的验收、完脉工信息及车毫辆总检信息蔑。快修店也攻可根据公司院实际情况选帐择不录入此较模块的信息筛，直接转入庄结算模块。家领料出库：榜根据车辆维疗修用料计划磁，库房办理被配件出库手素续。本系统周通过计划与辛实际领用控苹制，一方面削加强了业务秤与库房资源席的共享，一式方面有效降郑低了库房出方错概率，同微时便于库房味提前备货。亦维修结算处污理孟客户车辆在校车间修理完粮毕后，完工咬的工单即可胀转入结算模怨块进行结算喊处理，这就死是修车结算刊。结算处理旬按照付款方继的不同，分策为三种：由青客户自己付虫款结算，即爱“准自付凡”崇；保修业务狮结算，即佛“款三包贯”次结算；与保蒜险公司的结煮算，即陶“且索赔屋”桨结算。车辆唤结算单的内摔容是以车间检修理时的维烂修项目和所累用材料为依德据，自动生梅成人工费、春材料费、其穗他费及管理把费。如果有执优惠拍卡的输入卡伴号系统会自糟动进行优惠符金额计算，预也可以直接粪给予客户优摸惠。达配件进销存塘管理期初库存恨汽粒车配件管理也主要是对配符件的销售、京进货、退货傍、维修领料扔等进行记录跑和统计。使篮烦琐的配件怨管理业务规租范化、透明认化。在使用保系统的配件姨管理前，需洲要先对仓库储的配件库存巴信息进行期交初的盘库建鸟档处理，以席建立与实际支仓库库存相纽符的真实配图件进销存管块理。缝配件的期初勺盘库建档操殊作十分简单箱，只需把汽沈车配件的名沙称、数量信班息录入相应寇仓库中即可俩。入库管理贿入库管理包度括采购入库句、调拨入库逃、销售退货盟入库、领料滔退料、盘盈粒入库、随进疲随出入库，脉录入配件的席供应商、配幕件、价格、祸数量以及所夺入的仓库信凶息，复核后鞭自动进行上牺帐处理，财副务管理模块欧中会生成相汽应的配件收芝付款记录。出库管理宇出库管理包库括销售出库舟、领料出库拦、采购退货貌出库、调拨翅出库、盘亏语出库、随进翠随出出库等塘，录入配件喜、价格、数解量、仓库及测相关信息，矮复核后系统炸自动进行下搂帐处理，财舱务管理模块寿中会生成相该应的配件收砖付款记录。库存管理挣库存管理包炊括配件库存卡查询、盘点酬、报损、辅棋料耗用登记泽、配件价格扇维护、库存夕警戒线设置蒜及库存报警巨等功能。管汉理员可及时乓通过本系统稿轻松掌握库体存资料、制援订相应的进卡货计划。目财务收付款距管理财务收款此本系统中的碑财务收款信鞭息包括汽修穗结算后的结咽算单款项、碌配件销售出睛库款项，以剧及销售出库清的应退款项疤。在汽修模氏块进行了这柿些操作后，纤财务收款模温块会自动记政录相应的收叠款信息。进芹行财务收款啄操作时，应哲记录实际收筐款金额，发欠票号、收款德人、收款日菠期等数据，土以便于之后鞠财务数据的吴稽核和统计怨。对于记帐必客户，应记申录承诺付款锹日期，便于停款项催收。坑应付帐款结当算桨财踪务中的应付姻帐款主要是眼配件采购时仙对供应商的防配件款项结锈算，对应的巧是采购入库波和退货的配舌件信息，与镜收款类似，己财务付款时何也需录入付遵款金额，付礼款日期、发具票号、付款挣方式、付款呀人信息。收付款查询绳包括对羞应收应付款两查询、已收泡已付款查询妄及到期应收她款项查询，巨便于企业及吵时了解财务盯状况、资金振分布情况。及财务核算管躁理腊单车成本核装算抄客户维修结颠算后，系统滨可根据维修捏单和用料单材中的维修用少料信息，自驻动计算维修期总额、人工葬成本、材料陵成本、管理楼费、税金、预业务支出以议及修理毛利廉，方便对修哈理中的单车宇成本和毛利哲进行查询和显统计，了解蛛维修利润分睬布情况，合伶理进行维修抬定价，提高础企业整体收群益。旬配件成本核园算任系乒统可在客户捷维修和销售拴出库后，统骑计维修中用钻料的成本价滚格、领料价时格，以及销桃售出库时的光配件成本价磨和销售价，财整体了解维称修以及销售馆时的成本及票毛利。六员工工时结蹲算袭在子维修登记中召如果进行了倒项目派工操才作，则在系吼统中可以根顾据派工信息篮核算维修员统工的应结算霞工时和金额碗信息，并录统入已结信息扁，简单清晰很管理维修员他工应结算与灰已结算的工款时数据。剪员工业绩考闪核恐本可模块根据已路录入的维修惨工单和派工苗单信息，对已接车业务员击，责任工程箱师、维修工绍的业数据进阁行统计。方惕便明了掌握盾员工的工作端及业绩状况黎。工具管理激在系统中，姑维修时要使烤用的工具与辫配件是分开漠入库，工具臂管理主要管臂理工具的借行出、归还、宗以及报废情余况，通过工淡具台帐了解合现有工具的朱入库、借出谁、报废以及网库存数量，归方便对维修麦工具的管理缓。视客户关系管斗理客户档案比现榆代企业的经冈营管理，越波来越重视客先户服务、客陪户反馈及客闻户关怀，留包住了客户即税是留住了企浮业的生命线肆。本系统内修的客户关系桂管理完整、本细致而且功栽能强大，完肤全等同于一佣个专业的客母户关系管理少系统。秤在客户管理新中，客户档剥案是录入的起一个最主要虑模块，主要桐信息有客户菠的姓名、联撒系方式、车馆辆、以及生窃日，联系活消动、特殊日番期等等，字博段设置简洁誉实用，先进牧合理，除了北在此模块可玉以查询客户括的详细资料洞，且更方便桥以后对客户失多种数据的谁统计和查询址，便于客户捐管理工作的增展开。联系活动、车辆档案客户名称联系活动、车辆档案客户名称车辆档案甚车奥辆档案是本屡系统中相关讨客户在公司蔬的维修车辆耕信息，并可积随时查询车壶辆的维修记混录与维修详表情，便于更皆好地做好客正户服务工作唤。喝其他客户管负理模块输客亩户管理的其币他模块包括惕有维修回访咳、保养提醒肃、生日问候疯、节日关怀爹、意见反馈内等，芒并统一打印未联系客户的迹信封标签，哪系统数据库户型的管理，押大大弥补人滩工记忆力的欣不足，改善绍手工记录的冷混乱情况。枣大大减少手耍工统计工作录的重复和烦协琐。促保修索赔业拔务管理储售前售后的画保修业务处祸理