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文档简介

千里之行,始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐接待客户乘车礼仪现今社会我们总是会常常与他人打交道,难免与我们的伴侣、客户、上级等同乘一辆车,其实在与他人一起搭坐车辆时也是有许多礼节的。下面是我为大家整理接待客户乘车礼仪,盼望对您有所关心,欢迎大家阅读参考学习!

不同车的座位排序

1.双排五人座轿车

假如是乘坐仆人驾驶的小轿车时

副驾驶座是最尊贵的座位。一般是前排座位比后排座位尊贵,右座比左座尊贵,后排中位的位置最次。

假如乘坐由专职司机驾驶的小轿车时

那么,后排右座是最尊贵的座位。后排的座位优于前排,依旧是以右为尊,后排中座稍次,副驾驶座最次。需要提示的是,在社交场合,尽量不要让小孩、女性、老人坐副驾驶座位,由于那里担心全。

2.双排六人座轿车

由仆人亲自驾驶时

一般这样的轿车,依旧是前排右座是最尊贵的座位,前排中座位次之。通常来说也是前排座位优于后排,后排的右座优于左座,后排中间座位最次。

假如专职司机驾驶时

此时,后排右座是最尊贵的座位,右座优于左座,中座稍次,后

3.八人轿车

乘坐专职司机驾驶的8座轿车时,应请贵宾在司机身后的座位就座,由于这个位置是最尊贵的,其他座位也应根据右侧优于左侧,前排优于后排的排列挨次。

排优于前排,前排中座最次。

4.吉普车

吉普车一般是四座。乘坐吉普车时,无论开车的人是仆人还是专职司机,前排右座(副驾驶座)总是最尊贵的位置。在吉普车上,前排座位优于后排,后排左座最次。上车时,坐后排的人先上,下车时挨次相反,请坐前排右座的人先下。

5.旅行车

旅行车通常由专职司机来驾驶。前排座位优于后排,右座优于左座。不同的座位数,座次挨次不同:

中排是折叠式座位的3排7人座轿车,由尊至卑的挨次是:副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座;

3排9人座的轿车,挨次依次是前排右座,前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。

接待客户乘车留意事项

1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。

2、假如由仆人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再支配客人。

3、仆人夫妇驾车时,则仆人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。

4、假如仆人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。

5、仆人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在仆人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。

6、女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝肯定保持合并的姿态。

接待客户乘车礼仪

假如当时环境允许,应当请女士、长辈、上司或嘉宾首先上车,最终下车。

若您一同与女士、长辈、上司或嘉宾在双排座轿车的后排上就座的话,应请后者首先从右侧后门上车,在后排右座上就座。随后,应从车后绕到左侧后门登车,落座于后排左座。到达目的地后,若无专人负责开启车门,则应首先从左侧后门下车,从车后绕行至右侧后门,帮助女士、长辈、上司或嘉宾下车,即为之开启车门。

乘坐有折叠椅的3排座轿车时,循例应当由在中间一排加座上就座者最终登车,先下车。

乘坐9座3排座轿车时,应当由低位者,即男士、晚辈、下级、仆人先上车,而请高位者,即女士、长辈、上司、客人后上车。下车时,其挨次则正好相反。惟有坐于前排者可优先下车,拉开车门。

由仆人亲自开车时,出于对乘客的敬重与照看,可以由仆人最终一个上车,先一个下车。

商务人员自己在上下车时,动作应当“温顺”一点,不要动辄“铿锵作响”。上下车时,不要大步跨越,连蹦带跳,像是“跨栏”一样。穿短裙的女士,上车时,应首先背对车门,坐下之后,再渐渐地将并拢的双腿一齐收入,然后再转向正前方。下车时,应首先转向车门,先将并拢的双脚移出车门,双腿着地后,再缓缓地移出身去。

上下车时,应当留意对高位者主动赐予照看与关心。

商务人员假如身为低位,则在上下车时,还需主动地为高位者开关车门。详细来讲,当高位者预备登车时,低位者应当先行一步,以右手或左右两只手同时并用,为高位者拉开车门。拉开车门时,应尽量将其全部拉开,即形成90度的夹角。

在下车时,低位者可以先下车去关

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