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文档简介

盛翔汽车修理公司管理信息系统开发戴鹏魏添明王家静周峰余海莹何英概要:本系统开发方法以结构化方法为主,以面向对象的开发方法为辅。本系统开发分为五个阶段:系统规划,系统分析,系统设计,系统实施,系统维护。五个阶段的进度安排如下:阶时间很第1周剧第2周俊第3周合第4周采第5周系第6周茅第7周匠第8周塌第9周壳系统规划每规划祸系统分析窜分析倚分析帆分析垄系统设计摸设计犹设计广系统实施芒实施桌系统维护啦维护乳维护系统规划公司简介盛翔汽车维修公司是一家年产值达300万的中小型企业。公司组织结构如下:经理经理维修科科长采购科科长财务科科长会计员1名采购员2名会计员1名采购员2名行业背景显舟我国汽车制卷造业以平均塞每年24.顺5%的速度捞高速增长,爆预计到20绕10年汽车岗保有量将达辩到5600伪万辆。20叉04年国家垒相继出台了字《汽车产业暂发展政策》树、《缺陷汽扑车产品召回勇管理规定》赞、《中华人神民共和国道劝路交通安全售法》、《汽调车贷款管理锐办法》《乘亦用车燃料消塘耗限值》等巾政策法规。鲁一系列政策坟的出台,更案加刺激了汽店车产业的发沟展。在汽车脊产业的带动丽下,预计到品2005年搅年底,汽车客维修行业的扒产值可达4怒00亿元。篮与汽车维修岭相关的汽车稼美容、汽车路装饰、汽车涉养护项目也营将会随之发嫁展起来。阔家据统计,在泥国外成熟的学汽车市场销扩售额中,配倾件占39%验,制造商占完21%,零避售占7%,只服务占33于%,而国内魔汽车市场销三售额中配件集占37%,滥制造商占4传3%,零售避占8%,服筹务只占12猪%。目前国叶内汽车销售狮额中制造商作的比重偏大财,而服务的堵比重过小,仁汽车售后服千务还有近1直0%的上升劫空间。鬼目前,河成都汽车保条有量也已经固超过百万大持关!寿从以上资料肢可以看出,亭汽车维修行潜业还是有利找可图的,发湾展前景还是足非常好的。比但我们不要唉忘了这是在未成都碧——哗一个私家车蚁拥有量占全标国第二的城偏市,这会让可很多人认为细开一家汽车逐维修公司肯岔定是很赚钱舱的。目前,辞四川全省共移有各类说汽车维修企闯业2200闯0家,从业拣人员13万誉余人.促匪就成都市而亦言,就有宽5000乐多家汽车维耀修企业。这床对成都的各忧家维修企业虹来说,竞争理无疑是激烈烂的。拨机遇与挑好战并存!如造何保持生存荣,这正是许路多汽车维修称企业所最关哗注的。保无疑,公泛司运用MI示S进行系统担性管理,改失善业务流程和,提高工作蓬效率,降低龄管理费用成涛为了许多汽于车维修企业武所看好的提衫高自身竞争屡力的方法。江饺盛翔汽车修蛙理公司正是渴在这样的背敢景下,希望铁通过实施企处业内部信息秩管理,以达矛到提高自身腿竞争力的目兄的。捐定义管理过顿程怀3.1资也源及其生命洋周期蒸好盛翔公司辜的原支持性资源暴是寿材料,资金气,人肿员和设备;顷关键性资源埋是维修服务猪。其生命周挠期如下:土味伴顺配支持性资播源的生命周讨期葬(支持性强资源:材料仿,资金,人兔员,设备等叫)虎支持性资源垫该染纳堪生命周期台守产生塞陵获得灯巨服务友芹归宿双人员溜人事计划经招聘,调动熊培训沃解聘,退休葛材料党需求计划懒采购,进库凑库存控制夹安装,退还顾资金泊财务计划,洋采购计划监拨款,应收邀款沫银行业务,跪会计晌应付款跌设备沟更新计划岂采购单维修,改装布折旧,报废叶裕枝业浅芝关键性资源慎的生命周期父(关键性秋资源:维修拴服务)粒产生摔获得著服务诸归宿讨客户计划株客户登记缘联系客户剩客户结帐终故障预测嗽人员调配规故障检验暂故障报告佳材料需求挨库存查询并材料采购驳材料领取魄维修计划棚人员调配刮安装材料少安全检验配料漏3.2过牲程流程图情通过上述韵的两个生命油周期,同时拢结合公司的井管理方式.价方法绘制出掠盛翔公司的从过程流程图出(如下)。姑栗轻集事些注过程流程图客户客户客户客户安装,检验材料领取检验,报告报修安装,检验材料领取检验,报告报修工作计划人员调配材料需求采购库存控制财务计划企业计划工作计划人员调配材料需求采购库存控制财务计划企业计划业务结算财务控制翻触誉振侦庆(二)紫系统分析数据流图淹以下四个图与形分别表示习数据流图的酬四个组成部匙分:外部实池体,处理,蛮数据流,数际据存储。索首先,图1逼-1概括出孩整个汽车维席修系统的总渔体框架。如退图所示,该较系统主要有牛三个外部实时体:客户、柜经理和税务誉部门;存储溜的数据也是蹲三个方面:慌库存、财务旺和维修情况捐。没图1-1怪盛翔管理系液统顶层DF特D内图1-2嗽盛翔管理系抄统的第一层点DFD眠其次,图1仁-2所示内惊容是该管理畅信息系统的吊第一层DF具D,主要包嘴括三个管理析摸块(处理旗框),外部柄实体也有所差增加,多了据财务科科长眨、维修科科辨长和采购科瞧科长。(注葛:为了制作扇的方便,将淋财务科科长跳、维修科科宪长和采购科称科长中的温“林科爸”文字去掉了)均。期以下我们将喘把上述的三驶个管理模块典(即维修管迎理、库存管第理和财务管啊理三个处理刑框)分别予瓜以展开。文P1刷“泊维修管理亏”音处理框的展登开燕工弱腥图1-3丑死“钳维修管理蛛”搅框的展开左P1.1域“撞登记嗓”测处理框焰省略居P1.2姿“杨工作分配启”脑处理框的展检开南土愉救亦姻图1-4诞“鱼工作分配厅”犹的展开肺P1.3吐“捷费用计算裳”境处理框的展前开思剪愁铲图1允-5影“蹦费用计算连”邀框的展开晚P2遥“年库存管理匙”吉处理框的展哪开垮驾围旺获图1-默6闸“胳库存管理粱”负框的展开支P2.1摩“上材料入库的”像处理框的展抛开绒岸泰呈图1-为7涂“纲材料入库管”蠢框的展开警P2.2尺“本材料查询慢”烦处理框的展贞开蹲躬铺企辛宏图1-勺8尚“渗材料查询奴”培框的展开鹿P2.3胆“鲁材料出库窝”将处理框的展统开构敲涉豆图裤1-9散“考材料出库柏”怨框的展开多P3怕“豪财务管理温”窜处理框的展谷开做廊踢涉图1-脆10欺“测财务管理挤”供框的展开氏P3.1继“办维修结算巨”很处理框的展随开饿康疤肃印跪裙图1-折11旗“租维修结算妹”摘框的展开违P3.2鄙“杯采购结算挎”专处理框的

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