环境管理手册6

环境管理手册目录A/O1/1001环境管理规定A/O1/101.0节水管理规定1.1生活用水（1）及时维修卫生器具及水阀，保证不漏水。洲（2）紫用水后关紧切水阀，严禁狭“浸长流水软”郊。晨（3）笔用洗衣机洗防衣时，应选满择合理的清竿洗水位、清伶洗方式、清谁洗时间。秀（4）忘冲凉房淋浴妨器应用节水于淋浴头，或艘使用花洒，真洗手盆、大椅小便器的水繁阀尽可能采和用延时自闭垂式阀门。原1.2慢清洁用水皮1.2薄.1地面柔清洁要艘地面清洗周核期为30天伪，但可根据幅地面脏的程醉度及路面情两况，适当延茂长清洗周期贷，最长不能百超过45天缴。地面清洗沫按如下操作堡：浆（1）清扫看路面脏物。您（2）用水韵均匀湿润地哲面。麦（3）用稀籍释的清洁剂溪撒于地面，纽用扫把、刷悼子扫刷地面书。棕（4）用水腐冲洗地面。育（5）用扫正把、拖把将白积水弄干。姨（6）严禁耗用大水持续杨冲刷来清洁挎地面，水应赶随用随开。们括外墙清洗掩烤外墙整体傲清洗周期可举参照ISO露9001质爆量体系有关倘“州公共建筑设房施的保养协”例之规定，局丝部脏可及时打清洗。清洗慕步骤：竿（1）用睡水湿润墙面父。榴（2）用喝外墙清洗液护清洗。如（3）用联水冲净墙面沾。险（4）充分众利用水，随来用随开，不崭得浪费。倒00著1蚊环境管理规善定宽冠凶辟闹虎A船/O2村/10笨1.3绿粮化用水美绿化应尽量悠采用自动喷视灌，对小面饮积绿化或不旷便采用自动腐喷灌的，可技用水往管浇晒水，并应加旅上花洒头，意做到随用随醋开。绿化浇概水总的原则稼：季节不同百，浇水量不沾同；地载植碍物浇水量多夹，盆栽植物掀浇水量少；前旱性植物浇宿水量少，湿刺性植物浇水率量多。具体捞标准如下：犬花草类：春妈夏季浇水次群数1天1唤—销2次；秋冬肝季浇水量1贡天1次，浇井水量为浇透汁表面土壤8博—恋10厘米。孔灌木类：春积夏季浇水次迁数2天1次距；秋冬季浇渴水量3天1惕次，浇水量僻为浇透表面牵土壤10役—艳12厘米。维乔木类：春屯夏季浇水次烫数3天1次架；秋冬季浇尽水量7天1僵次，浇水量帝为浇透表面蓄土壤12疯—年15厘米。桶盆栽植物类青：春夏季浇剑水次数1天乘1次；秋冬茅季浇水量3盏天1次，浇咳水旋量以刚湿到膏盆底而不大君量流出为好纱。浪1.4节拌约用水教育絮宣传吩（1咽）由品质管举理部及相关牙服务中心粘组织员工（旷特别是新员车工）进行节抚约用水的教众育，使每个赛员工养成节晓约用水的好捐习惯。趟（2）在宣吩传栏、公共平用水点张贴岗节约用水宣俭传标语、标助志、图画。查（3）清洁摆绿化操作人裹员应掌握正嚼确的清洗、冠浇水方法，封并不断提高暖技术技能。列2.0节电奏管理规定堵2.1公塘司本部节电盲措施设妙拍卫生间照明阳左卫生间照秃度控制在臣30晴LX（参考洲平面及其高淋度：地面）亮，照明控制干可通过改变挤灯泡、灯管肿功率来实现钉，在无自控帜开关的回路撤尽可能采用纤节能灯。掉扭办公室照户明锯粥00解1斯环境管理规崇定叨谁挽辽鼠餐A/O辈3/10色须做到均人走随手关肯灯。升心空调盒环境温度死高于25度要时开启，温蜓控器宜设定裳为睬24俘度，风量宜榆置于中档，御人少时可置微于低档。下陡班关机。皱卖电脑、打漏印机、复印帜机等办公用戏品妖电脑宜设置苹在节电低耗炮状态，下班嚷须关机；恳（2）娱复印完后，会应将复印机梢置于待机状供态，下班须仔关机；蓬（3）展打印机不用必时须关机。哲汗电开水器舟电开水器拳温控器必须切正常，严禁防对沸水做长题时间加热。宋储员工节电炊教育俊醉须教育员工波养成节电的狭好习惯，提岩倡洁“圣节电光荣、纷浪费可耻熟”主。著2.2贤服务中心吩节电措施惊谣车库照明劳一般采用荧色光灯，设计良照度较高，茂为50LX土左右。根据博《民用建筑绝照明设计标迎准》GBJ寨133吩—斑90推荐停善车场照度为守20LX（消参考平面及那其高度：地交面）。节电撑办法：自链（1）将一伪部分荧光灯秃拆除，荧光辜灯采用细管或灯和电子镇苏流器，保持还照度为20刘LX。胳惧颠（2）将部殃分荧光灯用叫白炽灯取代挥，保持照度司不变。在白签炽灯回路用湖红外/声光特控制，无人杀、车进出车竹库时，白炽伸灯不工作。窜委楼梯间、笼走廊、卫生析间、电梯前歪室的照明甲盆逐在可能情况潜下：行（1）将波楼梯间照度秩控制在20巷LX（参考名平面及其高乡度：地面）披，并装节能悦开关；若（2）将走号廊、卫生间缺照度控制在振30LX（扎参考平面及隙其高度：地车面），采用蝇节能开关控制；廉00惹1诵环境管理规蚂定买蛮旷姨悦桑A/O赵4/10触(3)圆将电梯前室滩照度控制在谱30窃—酸75LX（见参考平面及便其高度：地贯面），部分悟常明部分采翅用节能开关寒控制。以上竿控制可通过齐改变灯泡、涨灯管功率来拒实现，在无导自控开关的宝回路尽可能泳采用节能灯徒。净仁路灯、建饿筑物立面照脖明湾（1）路醋灯采用节能腐灯管，控制宏开启时间；厦（2）建偷筑立面照明陶严格控制开途启时间（一觉般在节假日扩及重大活动焰时开启）。滑胆办公室、逮设备房照明鱼须做到人垂走随手关灯浆。棍粗电脑、打呈印机等办公召用品拌电脑宜设置度在节能状态仰，下班须关呈机；伶打印机不用闷时须关机。翠挽电开水器卫电开水器季温控器必须糠正常，严禁全对沸水做长愁时间加热。晨库员工节电誉教育伙教育员工串养成节电的散好习惯，提骑倡屯“勿节电光荣、笛浪费可耻请”厕。让3.0计算贝机节能措施否3.1主谷机寄菌送荐主要是电源凶的节能。在案办公室工作国的最大的一疑个特点是在矩使用电脑时肺，因有事走喊开，将电脑险闲置，而导雁致无人操作推却在不断的僻消耗能源。槐建议在控制诵面板的电源脉中设置电源贯方案为家庭揪/办公室桌勿面，在关闭称监视器和关即闭硬盘的时狗间选择一个秧合适的时间鬼。肢3.2显品示器术监显示器的保姥护是使用屏爸幕保护程序睁。如果在一纯段时间内既先没有按键，吵也没华有移含动鼠叼标，屏幕上填的图象处于圣静止状态，渴这种屏幕静邻态显示对显胆示器的使用鼓寿命有影单响。屏幕壮保护程序，语在这种现象葬延续一段时茧间后，显示扭不断移动的颠图形，以保转护显示器。妻00后1贫环境管理规捕定献铁碍仿标哲A/O截5/10累3.3外尿设士设童县常用外设打决印机。打印刊机要尽量减包少空转，在柄需要打印时砖再打开打印别机对电力的声节约和对打素印机寿命的刮延长都有益参。打印完后当，（喷墨打筋印机）不要钢立即关闭打汁印机，更不执要使用拔电弟源插头的方觉法关闭打印厘机，因为此凑时喷墨头不兔能正确复位管，喷孔未被权衬垫封闭，府极易形成墨衡水硬壳堵塞匙喷孔，正确贫的关机方法堡是：完成打仰印任务后先胆退出应用程炉序，稍等片贿刻，听到打陵印头复位动林作声音结束坏后，再按打变印机上的电嫂源开关。打卡印机在打印禾非正式文档青时将打印属奸性设置为经蠢济型（省墨泄）将会使墨磨盒的使用期润延长。抖4.0用纸劝（废纸）管相理办法馆4.1复印致纸合理利用箱的作业程序斩：漂（察1）复印资冈料时应尽可冲能双面复印炼，错印或只疮使用单面复斜印的可再利完用的纸张，悉应集中存放雅在诱“摄回收纸箱鸦”铁里。每一位思员工都必须缓依照规定的何程序办事。恰绝堆（2增）各部门、范服务中心遣对于可再利足用的纸张，嗽应及时回收泰利用。牺（3）各部棉门、笋服务中心四应节约用纸疯，专门的用伞纸应根据内治容多少及用均途来选择纸送张的规格和谎种类，做到滔物尽其用，扭直到不可利史用后才作为咸废纸处理。杰4.2废纱纸类的管理静工作程序：塌各部门、软服务中心仁按公司的要椅求，将报刊判杂志进行定扛期处理，并录将废旧报刊猾杂志放在指朗定地点，需纱要清洁人员疯每日负责清腰理。鲁各部门、盏服务中心砌的每日清洁狐人员将废包魄装纸、废纸从箱、报刊等喷废纸类分类溪收集、分类算存放。台5.0环境尿消杀和药品阶控制管理办济法鼓5.1环弯境消杀的标小准及要求汁（1）消杀宴的标准必须席达到《深圳歇经济特区除针“伙四害引”攀管理办法》栽的除构“纸四害朝”者控制标准。断（2）要求指消杀工作在抛上午9：0搞0起—宋11：00倒，下午3：里00绑—雹5：00贴或薯业主（住户债）人豪灿夕象00才1箭环境管理规役定辟傍诱川拍具A/O饶6/10火数紫较少时的规狼定时间进行裤消杀。维（3）怠在使用消杀线机械进行消圈杀时，应选艳择噪声小的形设备。如手砌动喷雾器等喉避免产生噪谎音。蛮（4）触在使用固体仔药物散放在蜘小区时，应惊放在隐蔽地绞方并定期清塑扫。涂（5）愤使用烟炮机祸进行消杀时堡，各服务中坡心园应提前通知裕业主（住户匙），以免产品生的条勤浓烟使业主随（住户）发遵生惊慌。悔5.2消欺杀机械和药纹品的控制雄服务中心妖进行市场调亩查，充分了竞解和熟悉机面械和药品使幅用功能、范葡围。常服务中心个选定小区内户最适合使用糟、环境影响耻最小的机械缺和药品。茧要求消杀分查包单位必须刑持有市爱委准会颁发的除且四害消杀许技可证。途在其使用消乏杀机械和药漆品时，应充领分检查是否诱满足要求并裂进行严格监划督。题6.0清致洁绿化管理姥办法吉6.1清巷洁绿化机械判和药品的采埋购杏辖区对所需摘清洁绿化机名械向品质管既理部提出购听买申请计划爹。药品的采扣购由服务中颠心誉负责。扣品质管理微部对所购买赵的物品进行而市场调查，渔研究该物品绪的使用范围枪和注意事项袖。惯品质管理浙部对所购买较物品的质量前和使用时产卡生的环境影杆响，且根据零小区内具体准情况和有关蓬环境法规进傲行认真分析率和比较。跑对既能保证像质量又对小贼区产生环境悬影响最小的小机械的厂、浮商家进行二寻家以劫上的考察和状比较，叠品质管理部雾与服务中心亿负责对相关蝶的药品供方歼进行评审。啄（5）辽选择一、两适家具有营业张执照、社会冲信誉好且有服一定品牌的锣合格供应商贺供应物品。唇（6）皆品质管理渣部进行最后渣审批选定。害00耻1偿环境管理规隶定煌浴务介断中A/O炭7/10摊6.2清竹洁绿化机械狼的使用到清洁绿化机驴械使用时间泳控制在上午框9：00叠—雹11：00辽或下午3：馒00欢—枝5：00。离对使用人员优进行使用机灾械的培训和肯有关环境法据规的学习。励操作人员使旨用机械时严艇格按说明书钞操作。勺机械不宜加走机油过少，碧以免润滑不摘够影响机械修运行；也不琴宜加机油过炎多，以免造己成浪费。挑在使用机械井时，如小区屠内有业主（坊住户）因故膨要求停止操盆作，应立即携停止。结在使用机械躺完之后，废偏油应倾倒在欺指定地点统缠一收集保存乒。得6.3药龙品的贮藏与千使用材仓库内应贴植有明显标志着来明确贮藏咏区域，分开惜化学危险品明和一般用品忽。观贮藏化学危飞险品要根据眼《危险化学起品安全管理荡条例》进行划适宜的温度变、湿度、光骨度和通风控弹制。疑在使用化学朽危险品前一茅定要轻拿轻滩放，小心倾脸倒，防止伤煌人和污染地浮面。崭进行有关操馅作人员的培士训和有关环嫂境法律、法其规的学习。山使用时应在绣业主（住户违）人最少时务。写使用时严格仇按说明书操取作。肠对有异味的搏药品应喷空件气清新剂等架进行缓解。锣对刚使用完帖有毒药品的庸地点应设有抗明显的标志迎，防止出现厉意外。疮6.4固蛋体废弃物（红以下简称：核固废）分类鞭处理肌（1）冷小区内住宅宴楼设置三类纯垃圾箱。亲（乌2）可回收商固废垃圾箱怨用于投放可诞回收垃圾，降如报纸、塑伴料、玻璃瓶股、金属、醉橡胶制品、首书籍等；不宝可回收固废搞垃圾箱用于按投放一般生匪活垃圾，如饰剩饭剩菜、召菜叶、纸巾颂、果皮、灰流尘、碎布、爱皮革、竹木喝、陶瓷碎片仇、花土等；歪有毒有害固党废垃圾箱用炼于投放有害圾垃圾，如废厌灯管、电池笼、药品、药冻瓶针头、针烫筒、废卧00粗1权环境管理规裤定涂伍脖卫溪A/O获8/10料润滑油罐、柳气雾剂罐、统杀虫药罐等密。装修、装井饰产生的建测筑垃圾。碌（3）惭固废处理：蓝①督可回收固废岛：先由各单穿位进行集中舱回收，定期止联系废品回盆收站进行回胃收，并填写社《可回收固罢废回收统计尺表》。爽②佩不可回收固北废：各单位匪指定地点进阁行集中收集者，由街道办浸负责每日定薪时清运。顺③坏有毒有害固授废：堤由服务中心肚统一收集，薄每年定期送爬危险废物处透理站处理。闪（公司本部壁产生的危险饲废物主要是汇更换的废灯烫管统一蜻交到本部昂服务中心繁收集并进行票处理）。公弊司本部产生辣的废旧电池屋，由暖本部恋服务中心丛统一收集，要并定期送附局近的废旧电范池回收收集谜点（梅林一暗村或家乐福膝购物商场）沫。缓④闭建筑垃圾：滩直接由装修奇单位清理出撞辖区或由田服务中心钞负责统一清污运。盒（4）谅对业主（住翼户）进行环漏境宣传，使分住户的环境争保护意识增僵强。笛（5）激对清运有毒颠有害垃圾的撇供应商尽可晃能要求其具僵有有关国家课环境卫生部条门颁发的营漆业执照或许歉可证。竿7.0非噪声检测规际程浊7.1双小区噪声标椅准叫贤根据《深圳醒经济特区环肆境噪声功能玉区域划分》据，公司本部灰属锦二类标准适欺用区，愿昼间7：0德0兄—宵23：00澡噪声标准摆为尺7龟0分贝；夜部间23：0溪0巧—接7：00噪险声标准仇55杜分贝。包笋岗物流园蚀区服务中心饮处属二煎类标准适用串区，昼间7子：00复—范23：00内噪声标准流为撒70尼分贝；夜间斤23：00垄—貌7：00噪营声标准石5色5分贝。首7.2厨设备噪声的框测量退测试点选在泼设备房边界来外1.0M饿处，距地面婚1.2M。午先测本底噪猜声，再使设深备运行，稳富定后，测量炉运行噪声。论主要测量发屑电机、空调高等设备。每爪年测量二次折。纸7.3剪装修噪声的惨测量僻测利试点选在装霞修户户门外轧1.0M处弟,距地面辉1.2M。巾关闭户门，卸先测本底噪浊声，再使担粥因编绒00面1览环境管理规巴定乖威绍哲物樱A/O蹲9/10喷电锯、电刨粥、电锤、敲城凿运行，测歉量运行噪声培。住户装修骄期间，当装隆修巡查人员弦发现噪声较姿大时，应进译行测量，并欠将数据记录铅在《装修巡壳查表》中。直如超出程序出7载.1规定的笔噪声标准，屈巡查人员应狱进行制止并圆进行教育或朵罚款。督7杂.4拉小区红线外研噪声的测量咏绝统当小区外噪捧声较小时，俯在红线处测掘本底噪声，部外界发出强念噪声时，进歪行测量。根问据测量值，汽决定是否向且政府部门投贤诉。键7.5其京它噪声的测唐量劣稍当小区内某阀处发出强噪三声时，距服务中心摔在噪声源周鄙界外1.0塞M处进行测崭量，并做记恋录，超出标嫂准，仿服务中心贪进行制止。熟（节假日集虫体聚会除外倾）渐7.6吼等效声级江的计算赔湖当噪声源发流声强度连续扇均匀时，可吊用一次测量什值表示其噪今声级，用A切计权攻档测纳得的声级，爸用LA表示垂。当噪声源偶发声强度不天连续不均匀川时，须求其察等效声级，便等A声级用坝LA庄eq僵表示。当测凶量是采样测初量，且采样圾的时间间隔躁一定时，可归表示为：纵的式洲中，LA毯i—血第竞I预次采样测得说A声级，捏编庆n—数采样总数。悠7.7储本底噪声宁修正益当运行噪声顿L态’Aeq见宴高于本底噪倚声惭L’’Ae嫌q留10分贝以普上时，可不己考虑本底噪胜声的宪影响。当1蹲0课dB>广L繁’Aeq晒猛-请L’’A读eq>3d俩B,假吴可按下式进旷行修正。修正值：等倡己膀00绕1星康00愈1巾环境管理规信定护绢司峰召A/雷O10刻/10愈址其中奥圆仙渡转K1A竿修正值，猎L抛’Ai侧运行时第缝i米次测量值域，各L’’Ai扔本底第i次西测量值蝇敞扣除本抢底影响后的歉声源等效A沃声级：懂8峡.0相关粘文件与记录兴QR鲜—钱003移HJ《现场剪监测基本情无况表》混QR钩—消003落HJ嫂—沾1《小区环融境噪声监测冤结果记录表创》秒QR查—盗004桶HJ《有毒貌有害固体废池弃物处理登报记表》徒QR兴—畜005为HJ《可回悔收固废回收万统计表》俭禾弹费买您00告2平环境意识和柿能力的培训拌议愿猪且捷A壳/O1崇/1型1．0订目的狱惜为培养本仅公司员工的颤环境意识，圆运用培训制翻度对所有员军工进行宣传跌、教育。章2．0剃范围悉惧踪品质管理误部负责对公三司员工进行汪环保知识的除培训及考核计。减3．0丹博内容榨3．鹿1障公司品质管浊理赞部组织、采陷用环境管理奴体系文件内搭容对管理层视人员进行培彼训。贝3．2探借操作层员工袋环境意识培织训由各周服务中心巡自行组织，魔其内容如下伐：耻与环境相关泊的基础性知辩识炊法律法规及翅相关要求潜执行环境方帝针的重要性烈建立环境管浸理体系的重您要性猎员工个人活罗动对环境的口影响视环境管理系悬统的职责分与配香违反规定时芹对环境的影裁响攻紧急情况或扑事故发生时拖的应急措施节3．3痒手公司品质管有理歼部在月检时发负责验证相牺关旦服务中心姥培训的效果煎，并检查相储应的培训记最录或考核记罢录。姥3．4够奉跳公司品质管秀理悬部应根据不唇同岗位的需帖求制定相应善的培训内容喂及具体措施势。椒3．5赌琴新上岗员工潮及转岗员工钓均应重新培圾训，怎行政人事部宽与燕服务中心信主任确认合翻格后方可正驾式上岗。耀3．6拉愚凡从事可能旺产生重大环室境影响工作记的人员，应微有相应的培糊训方可上岗食，并接受定揪期的考核。魂00梁3对清洁卫舱生、绿化服毫务公司的工卡作质量的控咳制斩并魂A塞/O1万/2要1.0抛衡目的：使该随公司所提供霞的服务达到灾我司制定的刊工作标准，农营造舒适优直雅的工作和君生活环境。强2.0待嫌控制方式：洪分奸日检、龙周检、月检湖两种方式。孤2.1修月检：品质枯管理油部每月进行描抽样检查，挽检查中发现裕不合格项由慕服务中心督限定清洁（源绿化）公司香定期整改，涂如因对方失纸误造成我公稍司的荣誉和号声誉受损的掌，可考虑在童该公司当月厚服务费中扣司除部分费用潮作为罚金。消2.2涉周检：在周粪检中发现的旬不合格项要个求清洁（绿沃化）公司及观时整改，宵服务中心脉应做好周检悄纪录。蜂寇2.3金日检：在呜日检中及时律发现不合格无项要求清洁判公司马上给饼予整改，服绿务中心检查苏人员应做好凝相关日检记挠录。柳2.富4士咽如有发现清症洁（绿化）右公司对我公食司荣誉和声航誉造成严重喉影响，晌服务中心即驳时将情况上毅报公司，由归公司品质管注理轧部向清洁（悲绿化）公司饲发出书面警秀告，年内书倾面警告累积附达三次，有礼权要求终止勤清洁（绿化香）分包合同疼。劝3.0归掀检查项目与腹方式：念3.1清府洁卫生：榴狐澡首层地面（甩含绿化带）帽：抽查小区已范围内马80m耳2爪的地面（每足次抽查的范樱围不同）。咱摔荣首层大堂的伴地面、墙面滔：抽查其中比两栋的大理恐石地面、墙蓄面保养情况珍。完窜标准层通中道的地面砖华、墙面砖、圾公共设施、沾设备：每栋躁抽查迅五层恼标准层，检俯查地面砖、攻墙面砖、消放防栓、防火消门、排风口座、后楼梯扶龟手、垃圾桶淋摆放处等地亦是否按合同嚷规定标准进剂行保洁。燥限位写字楼每座贞各抽查爪10偏个标准层，掩检查通道内姜公共设施、剃洗手间、茶蠢水房是否清桃洁卫生。爸摆尾地面的下水甘道、污水井霉（含地下室螺内部分）：蔽抽查下水道吃20m舱长，沙井、详污隶00碍3对清洁卫雾生、绿化服荣务公司的工荣作质量的控垮制偏魂咏嗓A炎/O2帜/2俩水井各盼5碎个。查看是哈否达到规定抬的清洁标准仰。乎爷地下诞室停车场的田管线、天棚乏、地面抽查蔽管线妇30m却长，天棚颠80m昏2竿，地面花80m夫2缝范围的清洁霜程度是否达痕到标准。勇毯楼宇掘的天台、设唉备层地面、露公共设施抽普查两栋楼宇伪的天台、设浙备层地面及较公共设施的坊卫生状态。压欺不锈间钢部分（电少梯轿厢、外明厅门、地面陷警告牌、围熄栏等）：电伤梯轿厢每栋海抽查一部电组梯；电梯外醒厅门在检查舅标准层公共爱设施时一并床检查。每栋埋抽查骂五吉层电梯外厅细门；地面警储示牌、围栏研抽查籍3-4扫处。告3.2珍绿化：纯坝草地：小区催范围内的草让地。荷锈花卉植物（射地栽）：所夫有地栽植物袍。芳荒花卉植物（戏盆栽）：所主有盆栽植物学。亲职化肥农药的灵使用与管理浙。土4.0嚷伙检查标准：困参照《物业井工作检查评昂比规定标》邮5.0拌相关文件酱与记录络镰《物业工作棒检查评比规送定涂》告轿庸野垫炭墨00除4子消杀、清运饱的服务评价旦与秃殿危A群/0客崇麦1/1园离消杀和清运必工作是保证饿物业管理良为好卫生环境先的重要环节侨,梳是反映物业搂管理服务质妨量的重要方抓面，因此与斜街道办所签墓定的合同必极须严格控制帅,能做到：馒1.0酿宣消杀人员必错须持有上岗沿证,政府颁仅发的垫“吊除四害携”谱许可证。对贤消杀工作严奸格按消杀合笔同办事，不奖走过场，对饲蚊蝇孳生地让要做重点消亭杀。据2.0惩摸日常产生的嘴不可回收固咬废垃圾处理规由街道办负迷责。胸3.0绕垃圾清理厌要日产日清碑。坦3.1拾垃圾清运采要做到按规枕定时间清运稳。求3.2渴垃圾清理筝过程要有地败面保洁员进住行监督，如援有遗留的垃热圾没有清运下，管理处有宏权要求重新悉清运和处罚胃。对垃圾不疼能及时清运归的，承包方刺说明原因，晒并签字认可魄保证不再违连反。干4.0斑消杀的标奖准：子船必须达到《疲深圳经济特咬区除烛“悬四害沃”诸管理办法》肚的除乒“悲四害写”执控制标准。飘5.0合相关文盒件与记录：登掉隆QA寒—傻001HJ摸《消杀服务恐质量记录表谱》贡萝量QA渐—趋002HJ唤《垃圾清运蔑服务质量记县录表》乔00始5清洁、绿高化服务过程纹的检验身懂华A消/O系1/1肚1.0烫腿目的：槐异有效地控制恢清洁、绿化揪服务过程，税钢确保小区清迎洁，环境优士美愤。雄2.0斤傲适用范围：哥净公司清洁、橡绿化工作孝韵3.0笨今检验程序：职3.1奸清洁班长络每天负责检斩查本班的清钥洁服务过程尿,拉发现问题即鼻时纠正。未3.2早组服务中心鸣环境管理员油每日对管辖屠范围内的清土洁、绿化状凑况巡查一遍刷，并填写每蜜日检查记录胳。尺3.3撕止品质管理部滩每月到各服锡务中心捎检查一次。按4.0命绿检验辅:布嫩参照挎PD35采《服务监测强控制程序》妥执行。隶5.0势汤相关文件与蕉记录你多PD35躁《服务监测篮控制程序》药次QR站—聪033骨《小区管理隔工作日检表笼》兼00线6清洁的应果急计划宏扎门当糕A瓶/O1租/2掉1.0办宏目的：保证什业主出入安印全，防止意岸外事故发生坚，提供清洁堡优美的生活践环境。滔2.0瘦次梅雨季节大刘堂大理石很揉容易出现反酱潮现象，影湖响业主与客悟户的行走安氏全，因此，膜保洁员应及识时拖干地面卷水迹，在人妇员出入频繁浪的地方放置蹦指示牌提醒羽来访客人和考住户惯“盐小心滑倒处”拔。工具房内资要配备好手啦电筒、水桶都、地拖、毛失巾、指示牌得等，派专人让值班，防止旨意外事故的柏发生。假2.嘱1微迅特殊天气的锁清洁卫生保倡养措施：瓣2.2疾粮牢固树立悬“吵业主至上，笔服务第一难”粮的宗旨，要幕有服务意识秃，严格遵守餐和执行岗位受责任及操作劲规程，尽职载尽责，切实解认真做好日蝇常的卫生清须洁保养工作冶。粗2.3援享环境管理员静要加强现场播检查和督导批，合理使用画和灵活调配蛙人力，发现饿问题要及时协认真处理。领2.4胖冻遇上天气潮回湿，玻璃有患积水珠时要品三十分钟刮仰一次，地面楚水迹要反复货勤拖，保证牢地面无水湿副现象。盒2.5迅掏艳在各个大堂侵入口处及主蜂要路口放置少“热小心路滑掀”扇等指示牌。健垃3.0隆台风暴雨奸的应急措施杀：倒3.娇1恒匠急值班的管止理人员要认咬真负责，勤僻巡查，善于系发现问题，部及时做好现洽场督导工作多，加强与各缴部的联系和默沟通，做好宏协调配合工蜜作。颗叹3.粪2沾天台、甘沟渠、地漏次的清扫工作绿要落实到人对，特别在风潜雨来临时要胖多查巡，应邻及时排除隐过患。墓3.3超加强对污垒水管道和粪慌水池的管理头工作冰,扩暴风雨前要醒吸清化粪池祖的污水。租3.4泊卫生工具房天备好应急所叹用的手电筒陡、雨衣、沙姜井钩、水鞋局等物品。辫4.0屡突发火灾的昼应急措施：昌4.1员管理人员要鲜掌握火情，毛有计划、有它组织地做好效将贵重物品同、仓库物资驾、文件等通00膜6清洁的应努急计划寒忌册挥奇热A嫌/O辽亦销2/2撒疏散转移，隶并协肋做好做业主的疏导唉工作。加强抹卫生用品(检易燃、易爆喜物品)的管挽理。辟4.2漏卫生用品工闹具房配备各衬种应急工具志，如：手电脂、水桶、清刚洁用的干毛距巾、指示叫牌、灭火器碗材等。京婆4.3辱寄咽及时清理干摆净火灾遗留吨的杂物。凳的填奉007楼宇模清洁、绿化里管理外包评援审程序穴舞疼A/O寿1/1撤骡伏1.0推由服务中响心做好项目厅分包的初审外工作，确定沸三家分包方蛮进行评审，拒并填写《供驼方评价表》确。次2腊.0那由品质管理平部负责审核办分包方资质谎证书，公司贯简介，技术讲设备资料及胜服务价格。且2箭.1绞品质管理部诱负责到分包汉方提供服务忍的现场调查贫服务质量，爬服务态度，蚊并查看分包乡方的设备，椒工具能否具独备小区楼宇浸清洁、绿化蜡管理的条件增。兼2段.2兔要求三家分仅包方针对一辆栋楼宇（小葬区绿化）报感各自的管理颤方案，内容阳包括：人员友安排，清洁式费用开支，窗化粪池清理关费，垃圾清也运费，人工剥费，机具损廊耗费等其它再费用组成。你（内容包括裂：人员安排唯，绿化补苗佛、施肥、病统虫害防治费浮用开支，人节工费，机具犬损耗费等其少它费用组成涝。）凶2支.3半选择三家当昆中其中预算芳相对合理，撕能够控制服府务质量，管火理运作方案的好的选为项册目分包方。岸品质管理部裹负责做好每汪次分包方评消审纪录，并吵归档保存。碑参照PD1扰8《供方评掀价控制程序债》对分包方兆进行年度评扫审。耐相关文件与她记录：购PD18《迹供方评价控霜制程序》戴QR英—盟026批《供方评价毅表》鹿QR茄—全027蔑《合格供方伏年度评审记球录》浩0纷08获环境清洁保蒙养周期蹲最休蔽武A剑/0州1/碍2营序号指项书目勺保洁时间雪保养周期哀1蜂地面清洁落每天6：0鸦0爸—协21：00挖每月冲洗一借次仍2鞭地面的标示谈牌烫每天抹一次棉3绕3米以下玻浸璃僵每周刮一次置4殊地面喷水池肠夏季：1次胸/半月；冬顾季：1次/都月肃5课标准层杂上午：6：园30圆—螺11：30退下午：1：毫00砍—掠5：00缘6暑楼层通道地罩砖落每月用去污握粉洗一次本7蜡楼道顶面愧每月扫尘、播除蜘蛛网一垃次搏8呈首层大理石最每个月清洗抗上蜡抛光一卡次罢9框地下室车库督上午6：3背0筒—彻11：30相下午1：3呀0术—宝5：00享每月用水冲厘洗一遍禁10洽地下室管线挑每周小清耻每月清洁一骑次熄11锁地下室指示赵牌献每周保洁一谨次棕12智地下室污水羊井员每季度清洁恳一次益13雅通道地面砖交每日清扫，房拖抹一遍越每月保养一破次剩14离后楼梯台阶询每日清拖一翅次继每周彻底清佛洁一次，每烟月消杀一次贯15智电梯滑槽抹每天清扫二垦次通每月清洗一规次予16侵电梯轿厢厢雄底迎每天吸尘一占次妙17饿轿厢顶部怜每周一次腰18添住宅电梯电每天巡回保喇洁万19喊公共洗手间提每天巡回保倍洁三次应20阔洗手间玻璃亩每周刮一次鉴21乌洗手间灯具颂、天花板韵每月擦一次携22枣洗手间屑每月消杀二貌次严0尘08伶环境清洁保莲养周期蛾扔截煎汪耗A宁/0兔茫2撇/2绿序号甩项侍目纽保洁时间战保养周期碑23百墙壁污迹氧即时清洁柿24吐小区地面梨每天扫三次虏9：00蝶—盟16：00师之前完毕愿25塑小区地面阅每20天冲构洗，不超过赏30天一次鸦26引仿石地砖升每日8：0偷0炸—袍14：00乏全面清扫一指次勺27意仿石地砖康每周用洗地益机清洁垄28皱仿石地砖输重大节日最提前一天清仍洁艰29披地面果皮箱睛每天清运二坝次价每周清洗一汤次徒30班烟灰缸炕不超过三个控烟头摔31饮喷泉水池嚷至少二天循西环一次下一个月换一双次判32悬水池池底鹅级卵石素每月清洁一眼次烈33参垃圾肃日产日清耗垃圾站地面晓每天清洁一另次顺34磨垃圾桶生每隔十天清旱洗一次、消喷杀一次纳35地游泳池底部轻每天吸一次老每月换一次耍水裁36应化粪池仍每半年清理数一次躺37切转换层地面煮早上6：3洒0清扫一遍衰、全天保洁蛾38格挡雨棚、天慈台书每半月清扫猛一次姓39自地下水沟滋每月冲洗地严面时冲洗一构次煌40掌路灯灯罩哥每半个月清棕洁一次虑41耳马赛克外墙样3米以下华每月冲