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文档简介

2022-2023年度企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力检测考试卷A卷附答案

单选题(共55题)1、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】B2、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】B3、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定,将劳动功能障碍分为10个伤残等级,最重的为(),最轻的为十级。A.一级B.特级C.特重级D.残疾特级【答案】A4、工作岗位的影响因素不包括()A.管理信息系统B.软环境条件C.劳动环境条件D.职能性技术专家【答案】A5、在企业规划中起决定作用的规划是()。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】D6、狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定()以什么为基础。A.企业的基本薪酬B.企业的工资总额C.企业的薪酬水平D.企业的薪酬支付【答案】A7、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。A.静态管理B.动态管理C.权变管理D.权威管理【答案】B8、主动性学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。A.以教师为准B.亲身体验式C.以受训者为准D.观察思考式【答案】B9、下列关于培训结果层面的评估的说法错误的是()。A.可以打消高层主管投资培训的疑虑B.把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上C.可以指导培训课程开发D.不需要太多的时间即可有结果【答案】D10、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。A.任何提出申请的员工B.需要再进修的高层管理人员C.表现突出的基层员工D.有发展前途的中层管理人员【答案】D11、()是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法和分配方式,以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。A.目标设计B.过程指导C.激励发展D.考核反馈【答案】C12、确定劳动定额水平的基本原则是()。A.保证定额水平既先进又合理,使其作用得到充分发挥B.制定劳动定额的基本依据C.根据行业平均水平设定D.保证劳动定额的先进性【答案】A13、我国连续性三班制已经把周制度工时从48小时缩短到()小时。A.24B.36C.42D.40【答案】D14、如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案,但你提出了几次,这项方案也没有被管理层采纳,你会()。A.继续找机会与上司沟通,直到上司能够理解自己的想法B.以后再也不提这样的意见或建议了C.认为上司听不见别人的意见、建议,会影响自己的前途D.想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司【答案】A15、基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用()。A.案例教学B.角色扮演C.团队演习D.理论研讨【答案】D16、下列关于人工成本预算的表述,不正确的是()。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人工成本预算时.首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】A17、层次评估法中学习评估的方式不包括()A.书面测验B.模拟情境C.投射测验D.操作测验【答案】C18、()是企业管理中一项重要的基础工作。A.劳动定额B.实耗工时C.任务目标D.岗位规范【答案】A19、()在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。A.一级劳动力市场B.二级劳动力市场C.三级劳动力市场D.四级劳动力市场【答案】B20、合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的()协调。A.纵向B.横向C.交叉D.倾斜【答案】B21、一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。A.10B.12C.15D.20【答案】B22、以下关于工作岗位分析的说法,不正确的是()A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】A23、现在的企业常用的一种考核办法是()。A.全视角绩效考核法B.360度考核法C.重要事件绩效考核法D.目标绩效考核法【答案】A24、职工代表大会(职工大会)制度与民主协商是职工参与()的两种主要的、并行不悖的制度,在协调劳动关系中发挥着重要的功能。A.岗位管理B.制度管理C.组织管理D.民主管理【答案】D25、()就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。A.培训需求调查B.培训需求方法C.培训需求计划D.培训需求分析【答案】D26、()是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。A.简单排列法B.选择排列法C.分类法D.复杂排列法【答案】A27、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息。避免被动。A.清单式提问B.开放式提问C.举例式提问D.封闭式提问【答案】B28、()是指一个管理者直接指挥的下属人员数。A.管理跨度B.管理层次C.管理权限D.管理职责【答案】A29、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出疑义的,集体合同自行生效。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】C30、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。A.宏观经济学B.管理学C.劳动经济学D.人力资源学【答案】C31、()即在绩效管理期初,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】A32、(2016年5月)以下关于劳动争议的说法,正确的是()。A.只有存在劳动关系的情况下,才会发生利益争议B.是否遵循法律法规和合同规范是利益争议的实质C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】A33、用人单位安排劳动者加班加点工作,在保障劳动者身体健康的前提下,每月延长的工作时间不得超过()小时。A.24B.36C.48D.72【答案】B34、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】C35、在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般生产人员【答案】A36、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是()A.格式评价标准B.岗位评价标准C.职业评价标准D.效益评价标准【答案】B37、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。A.团体效应B.远期效应C.鲇鱼效应D.晕轮效应【答案】C38、在应用匈牙利法,解决员工任务合理指派问题时,应当具备的约束条件包括()。A.员工数目与任务数目相等B.求解的是最大化问题C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化D.提高人力资源配置的有效性【答案】A39、(2015年11月)()具有省时的特点,能尽快检验出某种测试方法效度。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】D40、定岗是在对部门职能进行()的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元。A.统一领导B.分权制衡C.合理分工D.明确责任【答案】C41、()是绩效考评的最终落脚点。A.改进计划B.绩效指导C.绩效面谈D.评价实施【答案】A42、下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式B.柯氏改良法把评估和培训分割开C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来【答案】B43、平等协商的职工代表经()选举产生。A.职工B.工会C.董事会D.管理层【答案】A44、(2015年5月)通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】C45、新员工三级安全卫生教育的内容不包括()A.入厂教育B.车间教育C.岗位教育D.班组教育【答案】C46、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是()。A.经济福利性B.社会化行为C.以保障和改善国民生活为根本目标D.大公无私性【答案】D47、()也称经验效度,是通过建立定的指标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】B48、()是针对被测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】D49、下列关于定员标准的说法,错误的是()。A.标准正文由一般要素和特殊要素构成B.概述由封面、目次、前言和首页构成C.定员标准由概述、标准正文和补充构成D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准【答案】A50、招聘总成本效益的计算公式为()。A.总成本效益=录用人数/招聘总成本B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】A51、根据案例法的特点,相关案例一般不宜用在()A.在讨论一个论点时B.在课程的任一部分C.在开始一个新的话题时D.目标考核时【答案】D52、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。A.为其付出的总量B.为其付出的成本C.为其付出的总费用D.为其付出的利润【答案】C53、下列方法中,()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】C54、()是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。A.定额控制数B.定额完成系数C.定额计划数量系数D.计划定额完成系数【答案】D55、()进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。A.以单项选择为标准B.以人员为标准C.以岗位为标准D.以双向选择为标准【答案】C多选题(共20题)1、特殊情况下的工资支付包括()。A.劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,用人单位一次付清劳动者工资B.劳动者在法定工作时间内依法参加社会活动期间,或者担任集体协商代表履行代表职责、参加集体协商活动期间,用人单位应当视同其提供正常劳动支付工资C.劳动者依法休假期间,用人单位应按劳动合同规定的标准支付工资D.用人单位停工、停业期间的工资支付E.用人单位破产、终止或解散的,经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定,优先用于支付劳动者的工资和社会保险费【答案】ABCD2、人力资源费用支出控制的程序包括()。A.制定控制标准B.确保费用合理充分C.人力资源费用支出控制的实施D.差异的处理E.审核人力资源费用支出【答案】ACD3、在设计绩效考评的方案时,在被考评者明确的情况下,具体考评者由哪些人员组成,取决于()。A.被考评者的类型B.考评的目的C.考评的指标和标准D.考评的方式E.被考评者的性别【答案】ABC4、企业人力资源配置是指对人力资源的()。A.具体安排B.使用C.调整D.调动E.换岗【答案】ABC5、下列说法正确的有()。A.住房公积金应当计人从业人员的劳动报酬总额B.用生产法计算企业增加值可用总产出减去中间投入得出C.企业成本总额在财务损益表上表现为销售成本的本年累计数D.销售收入可以反映企业在一定时间内的全部销售或产出价值E.国家财会制度要求企业利润总额要从“税后会计利润”向“税前会计利润”过渡【答案】BD6、实际用于作业以及完成作业所必需工时消耗,包括()等。A.作业时间B.组织与技术性宽放时间C.休息与生理需要宽放时间D.准备与结束时间E.停工时间【答案】ABCD7、福利管理的一个重要方面是如何对现存的福利项目和措施进行管理,包括()。A.处理福利申请B.进行福利沟通C.加强福利监控D.统筹福利安排E.加强福利力度【答案】ABC8、基本医疗保险费的征缴比例为()A.用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右B.用人单位缴费率应控制在职工工资总额的4%左右C.职工缴费率一般为本人工资收入的2%D.职工缴费率一般为本人工资收入的1%E.职工缴费率一般为本人工资收入的3%【答案】AC9、管理者与领导者比较,其主要特点有()。A.正确地做事B.制订计划和预算C.做正确的事D.询问如何和何时E.询问什么和为什么【答案】ABD10、(2015年5月)绩效计划的主要特征包括()A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.参与和承诺是制定绩效计划的前提C.绩效计划体现了总任务和总体目标D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约E.绩效计划是上级主管对未来的发展预测【答案】ABD11、下列关于行为导向型客观考评方法,正确的有()。A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.行为观察法D.加权选择量表法E.目标管理法【答案】ABCD12、培训效果的评估工具主要包括()。A.问卷评估法B.观察法C.360度评估D.访谈法E.测验法【答案】ACD13、关于成绩记录法的描述,正确的有()。A.成绩记录法比较适合于从事科研、教学工作的人B.适合大学教师、专家等考评C.本方法需要从外部请来专家参与评估D.人力、物力耗费较高,时间耗费较长E.属于结果导向型考评方法【答案】ABCD14、需求差别定价法通常有()形式A.以顾客为基础的差别定价B.以地理位置为基础的差别定价C.以时问为基础的需求定价D.以时间为基础的差别定价E.以产品为基础的差别定价【答案】ABD15、培训管理部门统筹协调培训活动应该从()着手。A.工作分析B.制定系统内开展培训的指导性意见C.制订年度培训计划D.人员分析E.了解和掌握各部门的培训情况【答案】BC16、培训项目规划的主要内容包括()。A.培训项目的确定B.培训成本的预算C.培训内容的开发D.培训资源的筹备E.实施过程的设计【答案】ABCD17、用人单位内部劳动规则的内容包括()。A.劳动纪律B.劳动定员定额规则C.劳动安全卫生制度D.劳动岗位规范制定规则E.劳动合同管理制度【答案】ABCD18、管理系统一元化原则的条件包括()。A.下级的分散程度B.下级的能力C.完成工作所需的时间D.标准化程度E.优先组建基层机构和配备人员【答案】ABCD19、面试能够使用人单位全面了解应聘者的()。A.外貌风度B.业务知识水平C.工作经验D.道德品质水平E.求职动机【答案】ABC20、在工作岗位分析的调查阶段,应灵活地运用()等方法。A.访谈B.问卷C.观察D.咨询E.小组集体讨论【答案】ABC大题(共2题)一、一、问答题(本题共2题,每小题14分,共28分)(1)简述培训效果信息的收集方法。(14分)【答案】答:(1)通过资料收集信息。主要收集以下信息:①培训方案的资料。②有关培训方案的领导批示。③有关培训的录音。④有关培训的调查问卷原始资料及相关统计分析资料。⑤有关培训的录像资料。⑥有关培训实施人员写的会议纪要、现场记录。⑦编写的培训教程等。(4分)(2)通过观察收集信息。主要收集以下信息:①培训组织准备工作情况。②培训实施现场情况。③培训对象参加情况。④培训对象反应情况。二、某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有3000多名员工,年销售额达几千万元,其组织机构属于比较典型的直线职能制形

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