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文档简介
2022-2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师全真模拟考试试卷A卷包含答案
单选题(共55题)1、(2018年5月)员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()A.工作本身因素B.组织中的角色C.组织结构与气候D.组织中的人际关系【答案】C2、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功,提供生活质量的手段,而不是目的,这是指终身学习的()。A.个体属性B.社会属性C.中介属性D.发展属性【答案】C3、最早创建工作绩效评价系统的是()。A.欧文B.泰勒C.梅奥D.芒期特伯格【答案】A4、属于比尔?盖茨确立的10大优秀员工准则的是()。A.站在自己的立场上为客户着想B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心D.通过自己的成功,帮助老板成功【答案】C5、()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。A.美国模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企业【答案】D6、(2018年5月)()集团总部的集权程度最高。A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】A7、最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你,你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作,与往常并没有不同之处。面对这样的情况,你会()。A.感到疑惑,努力弄清主管的想法B.感到伤心,不满主管对自己的态度C.感到遗憾,但不会影响自己的工作D.感到不解,会找时间与主管聊一聊【答案】D8、在企业战略的管理范畴内,企业战略可分为()。(对应多选70#)A.外部导向型战略和内部导向型战略B.总体战略、业务战略和职能战略C.廉价竞争策略和独特性竞争策略D.技术开发型战略和人力资源开发型战略【答案】B9、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式【答案】A10、《劳动合同法》规定,从事同类业务的竞业限制期限不得超过()。A.一年B.两年C.三年D.五年【答案】B11、情境模拟培训在()转移的程度较好A.依样画瓢层面B.举一反三层面C.融会贯通层面D.自我管理层面【答案】A12、企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别对应的四个层级是()。A.控股子公司、协作企业、集团公司和参股关联企业B.集团公司、参股关联企业、控股子公司和协作企业C.参股关联企业、控股子公司、集团公司和协作企业D.集团公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业【答案】D13、下列不属于我国工会职能的是()。A.建设职能B.决策职能C.参与职能D.教育职能【答案】B14、最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你,你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作,与往常并没有不同之处。面对这样的情况,你会()。A.感到疑惑,努力弄清主管的想法B.感到伤心,不满主管对自己的态度C.感到遗憾,但不会影响自己的工作D.感到不解,会找时间与主管聊一聊【答案】D15、()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。A.行为角色理论B.人力资本理论C.交易成本理论D.资源基础理论【答案】C16、采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。A.控制策略B.投资策略C.参与策略D.吸引策略【答案】D17、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的()。A.重要前提B.必然结果C.必然要求D.必然要素【答案】B18、下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是()。A.百分率法B.区间计分法C.0-1法D.说明法【答案】A19、赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C20、(2017年5月)()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障A.内部一致性B.外部竞争力C.员工贡献率D.薪酬政策和策略【答案】D21、下列不太适合作为晋升选拔标准的是()。A.工作绩效B.工作能力C.工作态度D.工作方法【答案】D22、在职业活动中,总会有一些爱较真的人,这些人很容易得罪人,如果要你给他们提出建议,你的建议是()。A.要增强灵活性,别太死较真B.要较真,但较真之后更要沟通C.是否较真因人而异D.为了团结,别太较真【答案】A23、一般来说,()的主要对象是公司的经理。A.SEOB.ESOC.EOSD.OSE【答案】B24、(2016年11月)股票期权和期股的区别不包括()。A.购买时间不同B.激励对象不同C.获取方式不同D.约束机制不同【答案】B25、下列关于一个企业最佳培训模式的说法,错误的是()。A.应具备传统培训模式中的核心因素B.确保有效评价系统的循环运行C.不同组织的培训方法也不同D.强调质化目标的重要性【答案】D26、(2017年5月)通常是企业组织变革的推动者。A.高级管理知识型人才B.中级管理知识型人才C.高级技术知识型人才D.中级技术知识型人才【答案】A27、奥斯本检核表法的()提问有助于使某发明创新向广度与深度发展,以形成系列的发明创新成果。A.能否他用B.能否借用C.能否替代D.能否颠倒【答案】B28、()认为应聘者都有一个工资的心理底线。A.信号工资理论B.薪酬差异理论C.保留工资理论D.劳动力成本理论【答案】C29、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是()。A.具有多层次结构B.是以母子公司为主体C.以产权为主要联结纽带D.是由多个法人企业成的企业联合体【答案】C30、()在创新中具有统帅作用。A.想象思维B.逻辑思维C.联想思维D.辩证思维【答案】D31、下列不属于通过企业的组织评价获取信息的是()。A.人事考核B.人格测试C.志向和兴趣调查D.职业能力倾向测验【答案】C32、(2015年11月)?()不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。A.男女工人同工同酬B.人的劳动不应被视为商品C.雇员与雇主皆有结社权利D.工人每周至少有连续48小时的休息【答案】D33、员工因任务不明而产生的压力属于()压力来源。A.企业文化B.角色模糊C.角色冲突D.工作条件【答案】B34、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】B35、()是建立员工培训与开发体系的“纲”。A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划【答案】A36、一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。A.战略控制型B.财务控制型C.运营控制型D.风险控制型【答案】C37、沙盘推演测评法中,被试之间的互动有利于更好地考察()。A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力【答案】C38、(2017年5月)ISO10015关注的焦点是()A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】A39、(2017年11月)()是建立员工培训与开发体系的“纲”。A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划【答案】D40、福利的()容易让员工低估企业的人工成本。A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性【答案】C41、(2018年5月)多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。A.3B.5C.8D.10【答案】B42、(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。A.家族式B.发展式C.市场式D.官僚式【答案】A43、股票期权的行使一般不超过()。A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】D44、在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】D45、下列关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是()。A.对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚B.摆脱审慎,敢于冒险,是对职业经理人的职业品质要求C.善始善终,不虎头蛇尾,是勤勉的具体体现D.强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心【答案】C46、关于劳工问题,下列说法正确的是()。A.劳工问题可以彻底被消灭B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行【答案】D47、《准予就业最低年龄公约》规定,对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作,最低就业年龄一般不低于()。A.15岁B.16岁C.18岁D.20岁【答案】C48、风险抵押金的Y模式,经营者上岗时以基本年薪的()缴纳风险抵押金。A.O%B.50%C.100%D.200%【答案】D49、目前流行最广泛的工资理论是()。A.集体谈判工资理论B.人力资本理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论【答案】D50、下列绩效反馈面谈的技巧中,说法正确的是()。A.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划B.绩效反馈是强调负面激励效果C.考评双方是完全不平等的D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】A51、(2018年5月)在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()A.工资结构B.工资等级C.工资增长幅度D.奖金水平【答案】C52、(2015年11月)()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。A.人力资源的战略管理B.人力资本的价值计量C.人力资本的绩效评价D.人力资本的激励与约束【答案】B53、以投资促进发展的战略,其薪酬结构的特点是()A.以能力为导向B.以工作任务为导向C.以绩效为导向D.以竞争力为导向【答案】C54、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于()。A.出现了专门的人力资源管理部门B.人作为资源对组织而言越来越重要C.将人力资源管理与企业战略联系起来D.确保人力资源能够满足企业发展需要【答案】C55、企业集团人力资本管理是以()为重点。A.成员企业内部的人力资本管理B.母子公司之间的人力资本管理C.集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理D.集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理【答案】B多选题(共20题)1、目标管理的过程中,()。A.主管人员应当将精力放在综合性管理上B.员工达成目标主要靠上级领导的监督和管理C.下级部门和员工要无条件服从上级分配的分目标D.在考评过程中,要针对各级目标的完成情况给予相应的奖励或惩罚E.根据上一期考评结果,结合战略目标和实际情况制定新的目标【答案】AD2、职能与业务管控的必备内容包括()A.战略管理B.研发管控C.财务管理控D.流程管控E.人力资源管控【答案】AC3、以下关于货币工资计算公式正确的是()。A.工资标准×实际工作时间B.计件工资率×合格产品数量C.计件单价×合格产品数量D.计件工资率×总产品数量E.计时工资率×合格产品数量【答案】ABC4、绩效反馈面谈的技巧有()。A.考评者与被考评者双方是完全平等的交流者,具有共同目标和同向关系,面谈是沟通而不是宣讲B.通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处C.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实D.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法E.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划【答案】ABCD5、绩效日常管理小组可以由()组成。A.企业领导班子B.核心部门负责人C.战略规划部D.人力资源部E.财务部【答案】CD6、成熟行业的战略制定对策是()。A.合理定价B.工艺创新C.选择合适的买主D.参与国际竞争E.合理组合产品【答案】ABCD7、关于战略,下列说法正确的是()。A.技术开发型战略是自下而上的B.职能战略是推动总体战略的分支战略C.人力开发型战略采用了内涵扩大再生产的发展模式D.从事多种经营、多元化的大中型企业集团制定的最高层次战略是竞争战略E.按照企业战略学的观点,企业战略可以分为内部导向战略和外部导向战略【答案】BC8、从广义角度看,薪酬是指员工作为劳动关系中的一方,从用人单位到企业所得到的各种回报,包括()。A.物质的B.精神的C.货币的D.非货币的E.实物的【答案】ABCD9、常见的定价方法包括()。A.成本导向定价法B.战略导向定价法C.需求导向定价法D.利润导向定价法E.竞争导向定价法【答案】AC10、下列关于岗位胜任特征模型的分类描述正确的是()。A.按结构形式的不同,胜任特征模型可以分为指标集合式模型和结构方程式模型B.锚型胜任特征模型识别某个胜任水平的工作要求或角色要求非常有效,还有助于人与工作更好地匹配C.簇型胜任特征模型是在确定某个岗位或职业的胜任特征维度后,对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述D.建立的模型越具体,所花的时间和费用就越多,模型的通用性就越强E.采用何种类型的模型,其中行为描述的具体程度如何确定,取决于预定模型的用途、建模成本、掌握信息量的大小以及组织的其他情况【答案】AC11、()思维障碍会导致人们缺乏对自我思考结果的认同。A.权威型B.从众型C.书本型D.自我中心型E.麻木型【答案】ABCD12、市场营销计划执行过程的步骤是()。A.制定详细的行动方案B.建立组织结构C.设计决策和报酬制度D.开发并合理调配人力资源E.建立适当的企业文化和管理风格【答案】ABCD13、福利分配型员工持股计划的特点有()。A.年终分享利润以股票形式发放B.可以在年终时向员工赠送股票或期权C.向员工提供购买股票的权限D.储蓄换取购买股票的权利E.发达国家的员工持股制度多数属于福利分配型【答案】ABCD14、选择晋升候选人的方法有()。A.成对比较法B.主管评定法C.评价中心法D.升等考试法E.综合选拔法【答案】BCD15、(2016年5月)人力资源的水平流动可以是()之间的流动。A.不同企业B.不同部门C.不同行业D.不同职位级别E.不同职位类别【答案】ABC16、对劳动供给模型进行修正的理论包括()。A.信号工资理论B.保留工资理论C.效益工资理论D_岗位竞争理论E.劳动力成本理论【答案】B17、通过企业的组织评价获取员工职业发展信息的方法有()。A.直接主管评价B.价值观调查C.人格测试D.情景模拟E.职业能力倾向测验【答案】CD18、关于绩效管理系统的组成要素,表述正确的是()。A.在考评阶段,考评者和被考评者都是主体B.考评者和被考评者的位置是可以互换的C.绩效指标是从企业战略目标中提炼出来的D.企业绩效管理的原则是通过考评程序和考评方法来呈现的E.考评结果是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介【答案】BCD19、(2016年5月)战略性绩效管理的特点包括()。A.完整的绩效管理过程B.个人、部门和组织绩效目标具有一致性C.立足于对企业当前状态的评价D.能实现绩效管理与战略管理的协同E.以会计准则为基础,以财务指标为核心【答案】AD20、基于胜任特征行为面试的设计原则包括()A.以既定岗位的胜任特征模型为基础B.面试的试题,根据岗位对任职这所要求的各类胜任特征来编制C.要对所有的胜任特征进行评估和测量D.必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析E.必须与企业内在环境条件保持统一【答案】AD大题(共2题)一、3、【文件三】类别:电子邮件来件人:张凌技术研发一部经理收件人:魏少杰人力资源部总监日期:11月18日魏总,您好!有件事我要代表我们部门通过人力资源部向公司的管理层申诉。今年3月,我们部门和公司签订了DGVC新产品的研发合同。在合同中规定,如果我们部门能在今年l2月份前完成,公司会奖励我们50万元的研发奖金。对这个项目,我们部门可以说是全力投入。这几年我们在技术研发上一直落后于PKD,大家都憋着一口气,希望通过这个项目的研发成功打个翻身仗。员工们几乎是天天加班加点进行研发和调试。就在我们即将提前完成项目时,公司突然叫停了这个项目,原因是PKD公司已于今年9月份完成了类似产品的研发,并在10月份成功推出了新产品。因此公司认为没有必要继续对这个项目进行投入,同时也取消了对我们的奖励。此事对我们员工的打击很大,并不完全是奖金的问题,关键是影响了我们对公司的信任。我们觉得公司应当在大方向上给我们明确的指示,对竞争对手的情况也应该了解得更加透彻,不能让我们部门来承担这些后果,使我们员工大半年的辛苦付之东流。同时公司也不能单方面停止合同,对员工要做到言而有信。具体的情况希望能和您面谈,希望您尽快安排时间。谢谢!张凌文件三的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件三的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件√电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)张凌:你好!关于DGVC奖励一事,我很理解你们现在的心情。项目取消对于一直为该项目全力投入的团队成员来说,一时难以接受也是可以理解的。从公司人力资源部的角度,我认为:首先,在研发过程中大家加班加点、任劳任怨的工作态度,是被领导所认可的,技术研发一部的努力也是有目共睹的。其次,叫停该项目也是公司经过深思熟虑,多次讨论,反复权衡利害,最终经过总经理办公会作出的决定。随着整个项目的意外停止,取消该项目的50万元奖金确有其事,但并不完全正确。通过DGVC项目,我们检验了研发能力,对涌现出的能力突出、团队意识强、工作有责任心的优秀个人和小组,公司也准备予以物质和精神奖励,对员工的付出予以肯定,在一定程度上,消除因为项目意外停止对你部门的影响。本周我也准备安排专门的时间和你讨论项目奖励的事项,你在方便的时候跟我联系。魏少杰二、【文件八】类别:电子邮件来件人:查明回战略发展部部长收件人:李炜集团人力资源部部长李部长:上个月我们对公司今年开设新分店的数量有个大致的设想,风华拟增加4家分店,分别在北京、天津、济南和兰州,其中兰州店是该地区的第一家店;小灶台计划在上海和北京开设第二家店;翠湖也计划在北京开设第二家店。魏总的意见是不要过于冒进,在各种条件都具备的情况下,稳扎稳打地发展我们的规模。我已经和财务部碰过了,他们拿出了一个大致规划,我希望人力资源部也配合我们做一个人力资源方面的规划,看从人力资源方面来看有哪些需求和问题。请您大致考虑一下,方面的时候和我约个时间。【答案】回复方式:电子邮件回复内容:1、我们建议贵部门(战略发展部)先提出一个集团总体的战略构想。关于开设新店问题,不止是数量上和
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