项目1-电子商务认知

上网好玩吗？上网都干什么？有没有在网上买过东西？通常在什么网站买?买了什么？流程是怎样？第一页，共70页。第二页，共70页。第三页，共70页。生活，已经开始电子商务化第四页，共70页。12换个角度看电商案例1：《我在草原有只羊》案例2：《明星网店之薜之谦的淘宝店》明星薛之谦的网店,薛之谦的网店总共有三个,分别是女装品牌UULY、童装品牌UUJULYKIDS以及男装品牌DangerousPeople(DSP)。第五页，共70页。案例1：《我在草原有只羊》第六页，共70页。案例2：《明星网店之薜之谦的淘宝店》

明星薛之谦的网店,薛之谦的网店总共有三个,分别是女装品牌UULY、童装品牌UUJULYKIDS以及男装品牌DangerousPeople(DSP)。第七页，共70页。演示目录什么是电子商务？第八页，共70页。演示目录第九页，共70页。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作；而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。从E-Business的角度看：客户刷卡消费是电子商务，股民利用网络炒股是电子商务，商场利用商品条码和POS机为客户结账是电子商务，企业实施信息化管理、公司职员利用网络查询企业的数据库还是电子商务。区别：第十页，共70页。

图狭义与广义电子商务定义的包含关系第十一页，共70页。电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易等。首先，电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。其次，电子商务实质上形成了一个虚拟的市场。再次，对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。最后，电子商务不等于商务电子化。书中的定义（p5）第十二页，共70页。仔细想一下传统的商业流程和有了互联网后的商业流程相同吗？第十三页，共70页。传统商品加工流通的主要环节原材料生产加工运输仓储市场交易第十四页，共70页。基于互联网的商务活动第十五页，共70页。演示目录电商的发展现状趋势第十六页，共70页。7.51亿7.24亿2017.06CNNIC7.51亿7.24亿第十七页，共70页。2016年12月-2017年5月，网上零售额总额达30229亿元，同比增长35.3%来源：社科院、央视财经2017，京东618，18天累计下单金额1199亿！相当于每个中国家庭在618购物节期间都在京东购买了1.6件商品。来源：网易第十八页，共70页。1、网购依旧发展，零售仍是主流

2、深耕与下沉将成为主角。随着行业日趋成熟，需要精细运作，下沉渠道。同时综合类电商平台稳定，垂直类产生新促进点现状第十九页，共70页。现状一目了然，非常明显

移动端是未来电商主流第二十页，共70页。下半场开启。从速度、流量加入，开始转到用户精细化运作现状第二十一页，共70页。趋势第二十二页，共70页。趋势1移动化，仍旧是电商发展大趋势。网民红利消失，同时智能手机增速放缓。意味着移动域开始从增量市场过渡至存量市场。不过出现短时间内大量新增懵逼用户入场，只能去深耕已有。第二十三页，共70页。趋势2全渠道，线上线下融合发展。电商将不再是线上的游戏。第二十四页，共70页。趋势3社交电商化，电商社交化。去中心化的发展，让用户扎堆在社交平台，商家依托自媒体应用粉丝经济模式获取转化。而用户在碎片化中的场景中完成消费。第二十五页，共70页。趋势4内容即店铺。内容时代全面莅临。尽管红利期结束，但在适当场景下，抛出吸引力的内容进行深耕，这才开启第二十六页，共70页。趋势5愈发注重顾客反馈。顾客也更看重真实顾客的反馈，作为自己决策的重要因素。第二十七页，共70页。趋势6体验、参与、乐趣的杂糅，电商精细化运作新启发——如何记产品的包装尽显逼格、如何让拆包裹这件事充满惊喜和仪式感第二十八页，共70页。趋势7黑科技，继续改造电商。AR/VR/无人驾驶/无人机/人工智能…将持续应用第二十九页，共70页。再远一点第三十页，共70页。.线上线下融合到位。再也没有人提电商。因为所有的商业行为都包含了线上线下；.交易的本质决定了无所谓线上线下，是向消费者提供更加快速与无缝的交易过程，促进交易完成。那么，未来一切会变得更加简单；.《黑镜》的世界以及VR重构的第二世界；.你在何处，你都在网上；你孤身一人，你仍在世界中。——《互联网时代》第三十一页，共70页。演示目录认识电子商务专业第三十二页，共70页。基础篇电子商务专业是干嘛滴！电商专业大概都要学虾米！数据看电商专业！第三十三页，共70页。如果在百度这样搜，度娘会告诉你是不是要搜索…第三十四页，共70页。电子商务专业是常见的大学所开设的专业之一，跟中文专业、环境与科学专业、量子物理学专业等很多专业是一样一样的，只不过大家学习的课程，达到的最终学习目标不同而已。电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科，培养能够胜任互联网、电商相关领域工作岗位的创新型、复合型专门人才。第三十五页，共70页。营销管理技术管理专业…计算机/软件工程/设计市场营销/物流…什么都学，什么都不专第三十六页，共70页。电子商务专业就相当于——王者荣耀里的后羿+李白+扁鹊+蔡文姬+亚瑟复合型专业第三十七页，共70页。学了电商，你最终是复合型人才！第三十八页，共70页。度娘会帮你联想，要学什么呢？第三十九页，共70页。不同学校，对于电商专业的设置和特色建设不同。偏重技术、侧重商务、倚重营销推广、擅长策划等等…第四十页，共70页。管理技术营销管理岗位群技术岗位群营销岗位群企业要什么要具备什么要学什么第四十一页，共70页。企业要什么网站策划网站编辑网站运营网络营销SEO/SEM网页制作界面设计网站开发维护/管理物流/配送电商客服什么样的课程共性课程不代表全部第四十二页，共70页。大部分都是公共课，专业前置基础课程，比如计算机什么的专业核心课，都在这个时候开启了，各种忙乱（电商概论/网络营销/建站/网页设计/商品拍摄/客服/物流…）剩下的一些专业课之后，就是实习和就业了第四十三页，共70页。核心课程（抽取共性和常规）《电商概论/基础/导论》、《网络营销》、《网页设计与制作》、《电子商务网站建设与维护》、《图形图像处理》、《商品拍摄》、《网店运营》、《网络客服》、《电子商务物流》、《电子商务支付与结算》、《电商安全》、《电商法律法规》、《网络编辑》、《电子商务项目策划》、《电子商务案例分析》、《网上创业实践》……第四十四页，共70页。第三个秘籍数据看电商专业！第四十五页，共70页。i博导结合教育部公开信息，于2016年估算

本科高职中职学校数量（教育部）117013213577在校生数量2468.1万人772.18万人开设电商专业学校6286931096电商专业学生188,400207,900328,800第四十六页，共70页。原来有这么多小伙伴，跟我一样，都是学电商哒！感觉自己很温暖被包裹，萌萌哒！原来有这么多小伙伴，跟我一样，都是学电商哒！未来他们全是我的竞争对手！削他！第四十七页，共70页。进阶篇这个专业，如何学得更好更快如何与非电商专业同学对比出优势开启电商模式每一天第四十八页，共70页。眼观六路耳听八方第一招第四十九页，共70页。科技门户类新浪科技频道腾讯科技频道…行业独立资讯类虎嗅36氪梅花快鲤鱼PingWest派代…

社交类新浪微博微信公众号…通过每日阅读了解行业热点事件，发现背后的故事要点通过社交平台，看看大家的观点与态度最终，保持冷静，形成自己的认知第五十页，共70页。勤学苦练第二招第五十一页，共70页。1、好好学习，天天上课（王者荣耀什么的，还是晚上休闲一下吧）2、多实践！1）跟随课堂，跟着老师和童鞋一起参与教学过程中的实训2）自己多尝试实践（多学没坏处）建站开店工具软件体验3）多接触来自真实可能的实践Q群威客站i博导老湿4）带着“为什么”去实践……第五十二页，共70页。思考分析第三招第五十三页，共70页。从专业的角度去考虑问题，并进行分析和总结为什么未登录状态购物，可以先点购买才提示登录？将总结进行分享，甭管是微博、微信，还是和周边童鞋的交流，让思想进行碰撞，予以验证和充分沟通第五十四页，共70页。问问自己，你学了这个专业，和没学这个专业的同学之间从互联网应用的角度有什么不同？第五十五页，共70页。学电商，和没学电商在互联网应用上的差异没学电商专业的同学，看到淘宝首页时…去搜索我心仪的宝贝真的是2块钱吗？要不要看看便宜的面霜，有没有我喜欢的第五十六页，共70页。学电商，和没学电商在互联网应用上的差异学电商专业的同学，看到淘宝首页时…使用搜索找心仪宝贝参与这些位置，特么的要花多少钱，ROI怎样这里又局部改版啦为什么呢？第五十七页，共70页。学电商，和没学电商在互联网应用上的差异没学电商专业的同学，看到猫狗狮子时…一般价格比京东便宜时最快效率去收货时大家电时第五十八页，共70页。学电商，和没学电商在互联网应用上的差异学电商专业的同学，看到猫狗狮子时…对比三者：赚钱没/战略部署/运营策略/产品特色/服务对比/售后对比...第五十九页，共70页。学电商，和没学电商在互联网应用上的差异没学电商专业的同学，使用搜索时…单一关键词这是什么鬼第六十页，共70页。学电商，和没学电商在互联网应用上的差异学电商专业的同学，使用搜索时…活用联合搜索+联想需要定位准确时，选择高级搜索同时还对比不同搜索的设计差异第六十一页，共70页。学电商，和没学电商在互联网应用上的差异没学电商专业的同学，看宝贝详情时…看详情，看评论，再回过头去对别其他商家同类商品。再看详情，看评论…然后，一天过去了第六十二页，共70页。学电商，和没学电商在互联网应用上的差异学电商专业的同学，看宝贝详情时…快速拉到商品详情，前面的那些热销宝贝等店内营销不看看评论，特别是看差评和带图评论看店铺DSR动态评分看成交记录，是否刷单赚评价看价格对比第六十三页，共70页。学电商，和没学电商在互联网应用上的差异没学电商专业的同学，看微信时…1、内容有没有意思，对自己有没有用2、是否需要分享出去给我的朋友第六十四页，共70页。学电商，和没学电商在互联网应用上的差异学电商专业的同学，看微信时…1、先拖最后，看阅读量，分析阅读量真假，结合前后图文阅读量，预估公众号粉丝量2、看标题写的好不好3、看内容设计的如何，对自己是否有帮助，并思考如果有，为什么有；如果没有，哪里出了差错4、是否需要分享，分享给谁（涉及到微信通讯录分组）对他们价值几何第六十五页，共70页。学电商，和没学电商在互联网应用上的差异没学电商专业的同学，使用PC时…这是一台电脑第六十六页，共70页。学电商，和没学电商在互联网应用上的差异学电商专业的同学，使用