某人寿保险公司业务主任的职责与素质

业务主任的职责与条件讲师：韩敏2001年9月9日◆1995年6月进入寿险业，历任业务员、业务主任、营业部经理◆1997年2月加盟新华人寿，先后在总公司个人业务管理部、人力资源部工作◆1998年前往日本明治生命保险公司研修个人营销管理及培训管理◆2000年8月赴香港出席第三届世界华人保险大会◆1998年、1999年、2000年连续三年被美国寿险管理学会（LOMA）授予“全球优秀教育代表”奖◆现任总公司培训部培训处经理，主要负责个人营销、管理干部和内勤员工培训的规划管理讲师介绍我是谁？

我在哪？

我往哪里去？

我要怎么去？授课内容：业务主任的角色业务主任的职责业务主任应具备的素质授课目的：了解职责，明确条件认清自己，改变自我授课时数：3课时授课方式：讲授、研讨业务主任所扮演的角色1、展业能手2、辅导教练3、激励者4、管理者业务主任是：——团队管理者——业务骨干力量团队Team《韦氏辞典》中对Team的解释：两匹或三匹马在一起拉同一个犁！《韦氏辞典》中对Leader的解释：一匹套在马群前的马！对于一位主管而言，每天都是新的一天，昨天能够激励、鼓动你团队的方法，不见得在今天都有用。真正的挑战是不断产生新的方法，这是你在工作中最重要的要求。——（美国施乐公司）法兰克·派斯特主管所需要的观念（1）单打独斗帮助别人成功（2）个人需要群体需要（3）工作计划经营规划抱团打天下素质方面——1、思想意识2、自我管理3、知识与技巧担任业务主任的条件：——业务方面——素质方面——心态方面必须达到公司个人业务《基本法》中的各项标准。业务方面——1、考核管理业绩指标、增员育成2、考核期限3、考核办法小组研讨与演练一、小组研讨（15分钟）每人发言、取得共识二、海报制作（5分钟）主题鲜明、观点明确三、小组展示（5分钟）指派1名代表上台展示案例一担任业务主任的条件：——业务方面——素质方面——心态方面综合知识相对丰富，具有感召力和组织能力。文字注释：牙刷：有时候我觉得我干的是世界上最差的工作！卷纸：唉！是啊！案例二担任业务主任的条件：——业务方面——素质方面——心态方面发自内心的、愿意帮助他人成长。心态方面——1、关怀部属2、激励与辅导3、团队精神业务主管政的工作职领责1、业务带员的各项寻职责2、增落员、拓坏展营销酱组织3、对组贪员进行管核理，完成剂业绩考核别任务，提再高人均绩效4、参加挂所在行销锄部的工作烛规划，并靠加以贯彻纹执行5、接槐受培训喷，通过绕职前考回试，执钢行公司南业务及医管理政策6、完傍成公司召交办的财其他任隶务业务主驰管要做正的：1、增牺员与选蚕材2、团箩队管理3、监阴督指导4、保户扛开拓例1：英覆国市场年数新营销员第1年第2年第3年第4年第5年11005030201614210050302016310050302041005030510050总计5005080100116130留存率：盟50%绒40柔%盐3纪3%哀2碎9%铜2纵6%例2：赤美国市翻场年数营销员100第1年第2年第3年第4年第5年13169332115142363124651总计86人离开14人留存率：将69%盯33势%铜2共1%暮15%头1征4%业务主东任的应谣具备什促么样的邀素质1、思摸想品德2、文化述知识3、工作脏技能4、心挠态失败的恢主管：1、对属龙员的需要扭不敏感2、对一同些基本的税管理技巧鬼不感兴趣哑，也不愿斜去学3、不了窝解他之所伯以为主任衣，并不是跑由于他自乖己做龟什么，而瞎是他能通喜过属员去汽做什么4、整扎天把主烛管的头溉衔高高销地在脸犬上5、不并是太集别权就是安太无纪仇律性业务员最养讨厌的主跨管之一“飞飞面飞”主鼻管：（1）督需要他昼的时候穗找不到眯人，一健点责任缸感也没罪有（2）温对部属坊不关心爷，手机问总是不侮通业务员最双讨厌的主次管之二“忙忙即忙”主宽管：（1）座他似乎闲总有事炭，安排辆好的事物情今天拜又变了（2）身碰在曹营心铃在汉，话冷未讲完，讽人就跑了业务员主最讨厌三的主管透之三“抢抢抢建”主管：（1）锹部属前刷脚儿刚喝离开，旦他转身划就到客正户那儿顾去了（2）搂他总是杂享受本会该属于届部属的屑掌声业务员最薄讨厌的主撞管之四“错错错等”主管：（1）明携明是主管搬的错，却孩死不认错（2）舒你不给絮我面子仍，我就约叫你阵谁亡成功的侄主管：1、能与犹属员建立额并维持一检个互相信邮任的关系2、能对躲主管权责惕设定合理缺并且是一把致的标准3、能冠为团队肢订立合狗理的工非作目标究，且能达以身作涂则4、努力或去成为一看个好的沟窃通者5、能脾带动整词个团队匹的士气闻努力达企成目标6、能为喂数呀的发饮展提供支颈持和空间请注意1、课程池重点：条疼件、职责2、教个学形式染：课堂寸讲授与争小组研籍讨相结越合，注意调网动学员胳参与性合，活跃课堂气组氛3、讲付师要求组：积极趴热情，蜂有激励扬性4、课艳时安排坚：小组愿研讨、嘉发表1北课时讲授2采课时5、参训删人数：4剑0人左右净，分成若里干个小组6、教学伞用品：海喘报纸、白超板笔让我们纯一起分罚享：当您选变择斗牛颜士的时宗候您就选择白了随时面漫对危险当您选择庸寿险的时限候您就获得时了永不言临败的信念当您选怪择业务絮主管的中时候您就选择窗了卓越与施辉煌谢谢观看/欢迎下载BYF惨AITH青IM领EAN摄AVI布SION侨OF丈GOOD班ONE念CHE仗RISH领ESA偿NDT闸