2022年云南省丽江市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）专项练习(含答案)

2022年云南省丽江市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人社会功能，发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。此小组适于采用（）开展工作。

A.发展模式B.社会目标模式C.预防模式D.危机干预模式

2.为了协助社区老年人建立社会支持网络，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人微信使用技巧培训班。在服务对象层面上，本项活动体现的社会工作目标是（）

A.促进社会团结B.缓解困难C.促进社会公正D.促进发展

3.在下列社会工作者的角色中，属于间接服务角色的是（）。

A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.资源筹措者

4.小雨自幼因生父母无力抚养，被王老伯依法收养。成年后，小雨与王老伯依法协议解除了收养关系，但未与生父母恢复权利义务关系。近日，小雨生父病故，留下一笔债务。王老伯缺乏劳动能力又缺乏生活来源。根据《收养法》，小雨应当()。A.代偿生父留下的债务B.给付生母生活费C.补偿收养期间王老伯支出的教育费D.给付王老伯生活费

5.下列关于助人目标的原则的说法中，不正确的是（）。A.改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法

B.加强监督控制和自我管理的能力

C.加强解决问题和决策的能力

D.修正不理性的自我对话

6.ERG理论把人类的需要划分为生存需要、关系需要、成长需要，其中成长的需要是指()。

A.满足人的衣、食、住、行B.发展人际关系C.开拓个人潜力与才能D.生命安全有保障E.能够影响人

7.乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于()。

A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善

8.市预防自杀中心接到一个求助电话，一位30岁的妇女打电话表示自己已经没有活下去的希望了，她的丈夫因为婚外情离开了她，她的孩子患重病也将不久于人世。热线工作者马上向案主表达了自己的同感，并且抓住孩子的需求——需要人照顾这一点让案主进一步考虑，以防止案主即时的自杀行为。热线工作者的这些做法体现了危机介入（）的基本原则。

A.及时处理B.培养自主能力C.输入希望D.提供支持

9.作为现代社会的主要特征，追求和实现社会公正，是社会工作的()。A.主要目标B.基本目标C.最高目标D.最低目标

10.社会工作者()的角色，是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使其能够获得合适的服务。

A.使能者B.联系人C.倡导者D.治疗者

11.协议合作是政府与社会服务机构共同决策并出资经费给社会服务机构提供服务，政府在其中扮演的是（）的角色。A.奖励者B.监管者C.督促者D.伙伴E.指导者

12.“接纳”是指（）。A.对所有的服务对象都应提供服务

B.对那些年老体弱者提供服务

C.对社会边缘人士提供服务

D.同意服务对象的思想和行为

E.对专业人士提供服务

13.旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则等内容的是问卷（）部分。A.指导语B.封面信C.问题和答案D.结束语

14.从第一次与服务对象接触到完成与服务对象问题有关资料的收集，这一阶段称为心理社会治疗模式的（）阶段。

A.治疗B.介入C.准备D.研究

15.老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度，他从该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是()。

A.由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温

B.请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温

C.找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷

D.通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温

16.小组工作的（）划分与确定，是开展小组工作实务的基础。

A.类型B.特点C.聚会D.档案

17.制定我国新的社会工作伦理标准应遵循一定的原则，主要包括显示原则和发展原则相承、文化原则和政治原则互补以及()。A.长期目标和短期目标相结合

B.继承传统和改革创新共进

C.本土原则和国际原则并重

D.个人利益和集体利益共发展

E.政府，民间团体以及其他机构的协作

18.“癌症病友小组”属于下面哪种实务小组()。A.支持小组B.成长小组C.教育小组D.治疗小组E.兴趣小组

19.小组社会工作者设计帮助外来务工青年“融入城市生活，扩大交友范围”的小组活动，属于（）下的小组工作。A.发展模式B.过程模式C.社会目标模式D.互动模式

20.社会工作者为服务对象提供服务时所做的记录，从社会工作者对服务对象的责任来看，这些记录只能用于（）。A.与自己的亲人交流B.与其他机构志愿者交流C.与自己的督导交流D.作为写书的材料引用

21.关于社区工作的特点，下列说法错误的是（）。A.分析问题的视角更加趋于结构取向B.介入问题的层面更为微观C.富有批判和反思精神D.具有政治性

22.社会工作分为直接服务和间接服务方法，以下选项中，属于间接服务方法的是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政

23.社会工作领域方案发展策划的主要过程是：（）一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。A.方案设计B.人员配置C.仪器配置D.需求评估

24.为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是（）。

A.参与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难

B.开展调研，向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议

C.开办支持小组，提升白血病患儿家庭的自我效能感

D.进行资源链接，请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对

25.根据《中华人民共和国劳动法》，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动者协商后，每日延长不得超过（），每月延长不得超过（）。

A.1小时，30小时B.1小时，36小时C.3小时，36小时D.3小时，30小时

26.在小组工作中，工作员要分类妥善处理组员的问题，即工作者为了避免组员将问题复杂化，有时需要打断他的思绪并转移其视线，将其问题分解，然后一一对号入座地做出妥善处理，工作员这样做是在运用（）。A.沟通和互动技巧B.控制小组进程技巧C.小组会议技巧D.提升小组成员的社会责任感技巧E.策划小组活动技巧

27.社会工作者小白在主持居民会议时，要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时，居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。此时社会工作者应该采取主持会议中的（）技巧。

A.提问B.进一步说明和转述C.聚焦D.摘要和总结

28.从小组组员之间联系的强度来划分，可以将小组分为（）。A.组成小组和自然小组B.自愿小组和非自愿小组C.基本小组和次层小组D.正式小组和非正式小组E.封闭小组和开放小组

29.一位受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，形成了强烈的无力感，对丈夫的暴力已经失去了反抗的力量。社会工作者可以用()理论来帮助她。

A.社会支持B.增能C.认知行为D.存在主义E.生态系统

30.社会工作研究以()及其议题为主要研究对象。

A.环境不适应者B.困难群体C.贫困人口D.失业者

二、多选题(20题)31.社会工作行政的介入是一个持续动态性的过程，下列关于这一介入特征的描述正确的有()。

A.涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程

B.涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变

C.所涉及的服务与照顾只是一种关系，不是过程

D.涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程

E.服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程

32.根据需要的起源和性质，可以把人类需要划分为()。

A.生物性需要B.社会性需要C.物质性需要D.原发性需要E.继发性需要

33.定量研究的使用范围包括（）。

A.资料搜集相对比较容易地场合

B.宏观层面的大规模的调查与预测

C.需要探讨变量关系的场合

D.不熟悉的社会系统

E.在微观层面对个别事物进行细致，动态的描述和分析

34.青年阶段面临的主要问题包括()。

A.对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪B.角色转换与冲突C.工作上遭遇到歧视D.婚姻家庭的调适问题E.对前途的迷茫

35.制定一个良好的社会政策至少应同时满足的条件有（）。A.符合社会福利B.有助于社会公平和社会进步C.能够被贯彻落实D.将社会政策变为社会服务E.合理运用资源，促进有效服务

36.根据我国有关文件的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是（）的需要。

A.构建社会主义和谐社会

B.充实公共服务和社会管理部门

C.完善社会工作职业体系

D.提高专业化社会服务水平

E.加强社会工作专业培训

37.玲玲今年12岁，三年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括()。

A.了解受害经历，安抚稳定情绪

B.协助进行身体检查、取证与治疗

C.联系相关部门，协同保护服务对象

D.制裁施暴者，教育群众

E.定期进行心理辅导，建立社会支持系统

38.问题和答案的设计应注意的技术要领包括()。

A.关注问题特性B.注意语言表达C.数量时间适当D.问题按序排列E.结构合理安排

39.下列各项修改错误的是()。

A.将“×府[×]第×号”改为“×府[×]×号”

B.删除画线处的“经国务院批准”

C.将公文主送机关“×市人民政府”改为“×省×市人民政府”

D.将“自行解决”改为“自筹”

40.不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。关于不批判原则，下列不正确的有（）。A.不指责服务对象的言行

B.不能向服务对象发泄自己的负面情绪

C.将通过劝导和指引让服务对象改变自己和社会工作者同步

D.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议

41.儿童阶段认知发展的主要特点有（）。A.语言能力增强B.自我中心主义开始减弱C.记忆力增强D.推理和解决问题能力提高E.智力水平达到最高

42.一般来说，定量研究在资料收集阶段的理想调查人员不包括（）。A.女性B.男性C.大学生D.语言流利者E.心理素质好者

43.结案时采取的最常用的形式有（）。A.直接告诉服务对象B.延长服务间隔的时间C.变化联系的方式D.立即拒绝一切活动服务E.通过第三者间接告诉服务对象

44.社会政策的特征包括（）

A.社会性目标B.综合性目标C.社会性价值D.全局性目标E.社会工作专业价值

45.定量研究与定性研究的差异表现在（）。A.研究者与研究对象的关系B.实践和理论的关系C.研究策略D.资料特性E.结果范围

46.下列选项中，属于青少年阶段的发展特征的有（）。A.人生观开始形成

B.比较留意异性

C.智力发展达到高峰

D.人生经济丰富，社会角色丰富，家庭和社会责任沉重

E.重视朋辈团体规范

47.小王所在的社会工作机构最近在开展社会救助社会工作这一项目，请问下列选项中（）是他们首先提供的服务。

A.金钱和物资B.提供就业岗位C.接受教育机会D.政策帮助E.心理帮助

48.社会服务机构可以运用的主要筹资方法包括()。

A.电话劝募B.项目申请C.私人恳请D.银行贷款E.特别事件筹资活动

49.问卷设计需要把握的原则有（）。

A.以回答者视角为主B.考虑研究目的或研究类型C.符合社会工作价值观和伦理观D.客观原则E.保证操作可行性

50.社区社会工作善于从（）角度分析和处理社区居民问题。A.社会政策B.社会结构C.社会问题D.社会制度E.资源分配

三、案例分析题(2题)51.案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工，可她认为这些都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年来，贫困和失业使她越来越自卑，同时她也变得越来越绝望。问题：１.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地？２.针对方女士的困境，社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷？

52.李太太两年前生下一个男孩，不幸的是，小孩出生后被诊断为先天性脑瘫儿童。这让原本年龄就比较大而且很期待有小孩的李先生没有办法接受，所以对于儿子他一直存在抗拒，没有什么感情。他曾经想放弃这个孩子，但妻子没有同意。李太太下决心要好好抚养这个孩子，但一个人的力量有限，她常常为照顾孩子与丈夫吵架。作为社会工作者，请你为李先生一家提供服务。问题：１.在上述案例中，李先生一家面临的主要困境有哪些？２.针对李先生一家目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

参考答案

1.B社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。总体而言，社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区的发展，强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。为了实现这一社会目标，社会工作者在开展小组工作实践中，自始至终都要强调和贯彻如下几点原则性的“工作意识”：(1)致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。(2)致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力。(3)致力通过小组领袖的培养。(4)致力小组工作目标与社区发展目标的一致性。

2.D教导老人用智能手机，体现了促进老人发展的功能。

3.D社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务，即为直接服务提供支持性工作。社会工作者要承担的间接服务的角色包括：①管理者；②资源筹措者；③政策影响人；④研究者。

4.C养子女与养父母关系解除后，养子女与养父母之间的身份即行解除，彼此不再存在父母子女之间的权利义务。故D错误。成年养子女与生父母及其他近亲属的权利义务关系是否恢复，可以由成年养子女与生父母协商确定。题中小雨未与生父母恢复权利义务关系。故A、B错误。

5.B助人目标的原则主要包括四个方面。选项B是错误陈述，正确的应是：加强自我控制和自我管理的能力。

6.C

7.C互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种方法正是侧重了互助网络的建立。

【命题点拨】本题考查的是社区工作方法的内容。

8.A在此案例中，热线工作者对案主表达同感，并以孩子为介入点防止案主自杀，体现了危机介入及时处理的原则。所谓及时处理，即由于危机的意外性强，造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。抓住有利的、可改变的时机。故选A。

9.B社会工作是现代社会的产物，其主要特征就是追求和实现社会公正，而这一特征也正是社会工作的基本目标。

10.B为了推动服务工作计划的顺利开展，在服务介入的具体情况中，社会工作者需要扮演联系人的角色，即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。

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11.D

12.A

13.B封面信旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则、并署名研究机构。故选B。

14.D心理社会治疗模式把服务过程分为研究、诊断和治疗三个阶段，其中研究阶段是指从第一次与服务对象接触到完成与服务对象问题有关资料的收集。但是，在实际工作中研究阶段不会停留在资料的收集上，在之后的诊断和治疗过程中也会伴随研究。故选D。

15.B卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。题中案例受调查对象是高龄老人，根据老人的一些特点，如老花眼等，以及可能个别老人文化水平不高等情况，采用访问问卷的形式比较合适。

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16.A小组工作的类型划分与确定，是开展小组工作实务的基础。

17.C制定我国新的社会工作伦理标准应遵循本土原则和国际原则并重、文化原则和政治原则互补以及现实原则和发展原则相承等原则。

18.A

19.D互动模式下的小组工作，服务对象没有固定的概念，既可以是青少年群体、老年人群体、残疾人群体、学生群体、白领阶层、进城务工人员(农民工)等，也可以是那些有缺陷、有问题的社会弱势群体或边缘群体。

20.C强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

21.B社区工作的特点主要包括：①分析问题的视角更加趋于结构取向；②介入问题的层面更为宏观；③具有政治性；④富有批判和反思精神。

22.D

23.D社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法、认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。

24.B医务社会工作者的专业角色既有宏观层面的政策倡导与健康宣传活动又有中观层面的社区健康和职业健康，还有微观层面的病人照顾等。B项属于宏观层面的服务。

25.C在延长工作时间限制方面，《中华人民共和国劳动法》做出了规定：因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。

26.B

27.C当与会者参与讨论的过程中出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题时，社会工作者需要运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来。

28.C

29.B

30.B社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域，有其自身的特性，以困难群体及其议题为主要研究对象。

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31.ADE社会工作行政的介入过程的持续动态性是指：①社会工作行政中涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程；②社会工作行政中涉及的不同层次的政府与社会服务组织也处在一个不断发展的过程；③社会工作行政所涉及的服务与照顾，既是关系，也是过程；④服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估就是一个不断寻求彼此平衡与维持自我主体性的过程。

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32.AB

33.ABC

34.BCD在青年阶段面临的问题主要有：(1)角色转换与冲突。青年期的角色转变有离开生身家庭独自居住，开始工作或继续深造，结婚或建立重要的亲密关系，养育子女并照顾长辈，开创事业并为生身家庭和自己的新家庭投入大部分闲暇时间。由于社会角色的变化，使个体经常面临着角色的冲突。(2)在工作上遭遇到的歧视问题。(3)婚姻家庭的调适问题等。

35.ABC

36.ABDE中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》(以下简称《决定》)，《决定》指出要“建设宏大的社会工作人才队伍，造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。制订人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平”。

37.ABCE对受虐儿童的社会工作，优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。如警察的介入方式——逮捕施虐者对降低儿童暴力的发生率有显著影响；医院能够提供受虐儿童在生理上遭受伤害的医学诊断。在介入保护儿童权益的同时，还要对儿童的隐私予以特别保护。本题中玲玲的情况也适用对受虐儿童的保护措施。由此可知，D项做法不恰当，可能会侵犯到儿童的隐私。

【命题点拨】本题考查的是对受虐儿童的社会工作介入。考生需要掌握对受虐儿童的工作辅导和介入方法。

38.ABCD问题和答案是问卷设计的核心，其设计应该注意如下技术要领：①关注问题特性；②注意语言表达；③数量时间适当；④问题按序排列。

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39.BCD《党政机关公文格式》规定，发文字号中年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号“[]”括入；发文顺序号不加“第”字，不编虚位(即1不编为01)，在阿拉伯数字后加“号”字。故A项所作修改正确。其余选项的修改均无需作出。

40.CE在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

41.ABC

42.BE定量研究在资料收集阶段，需要根据研究问题，选择性别、年龄、经历等方面合适的人士担任调查员。一般来说，女性、大学生和语言流利者是比较理想的调查人员。

43.ABC

44.AC社会政策的特征包括社会性的目标、社会性的价值、基本需要原则、福利性的原则、社会服务与社会治理相结合、社会目标与经济目标相协调。

45.ACDE

46.ABCE

47.ADE暂无解析，请参考用户分享笔记

48.ABCE社会服务机构主要的筹资方法很多，主要有：①项目申请；②私人恳请与电话劝募；③特别事件筹资活动。

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49.ABE问卷设计应该考虑以下原则：(1)问卷要有信度与效度；(2)考虑研究目的或研究类型；(3)以回答者视角为主；(4)保证操作可行性。故选ABE。

50.ABDE社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注急剧社会变迁中被忽视的弱势群体的权利，所以社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会制度、结构和政策的反思。

51.１.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题，根据“环境中的人”理论，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的问题表面看起来是因为个人爱面子，而不愿意从事一些被认为“不体面