总裁统御之道

领导统御之道主讲：北京大学领导力研究中心副主任杨思卓讲师简介杨思卓教授北京大学领导力研究中心副主任，中商国际惯例研究院执行院长、中国培训行业联合会常务副理事长、博士生导师、著名管理信息和培训专家。中国国际人才高峰论坛、全球博士论坛专家主持人。杨思卓教授历任企业高管、政府官员与大学教授，以其丰富的管理经验与身后理论底蕴，成为咨询培训界的导师级人物。其著作《非常时期，非常领导》、《六维领导力》、《中外商道》、《领导统御之道》、《超常规赢利模式》、《中国管理顾问手册》等成为业界学习的经典。10年间培养了6000多名企业高管、7000多名管理顾问和培训师。被誉为“企业的黑钻顾问”、“企业家的教练”、“咨询师的咨询师”、“培训师的培训师”。在国内培训界，杨思卓教授始终是客户满意度最高的专家。主持的培训有：建设银行培训管理者培训、美的集团领导力培训、王府井集团高层领导培训、九芝堂药业的高层领导培训等。现代管理与王者智慧统御：统筹运用多种模式驾驭组织的艺术。MBA授权信任民主MBA缺失什么75000-50000.07领导统御的“五略”1.技巧：方法的改善2.人事：人力的调配3.组织：团队的构建4.制度：规则的引导5.心智：心智的改变心智人事制度组织技术课程纲要领导统御之技术篇1领导统御之人事篇2领导统御之组织篇3领导统御之制度篇4领导统御之心智篇5一、领导统御之技术篇1、倚霸道，行王道百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。《孙子兵法》理王道力霸道手执利剑——谋求和平集权与民主的条件时：动荡——平静事：项目——常规势：弱势——强大人：小人——君子能攻心则反侧自消，自古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。景德传灯/佛头着粪2、高层决策的特别法则相关利益关系图社会利益员工利益股东利益客户利益1最大公益法则2因势利导法则3因时而变法则4对策族群法则3、决策视角的时空半径空间半径时间半径市场企业部门经验现在未来1.从狼视决策到鹰视决策2.从静态决策到动态决策3.从复杂决策到简单决策4、六维关系与决策模型关键词相关者相关者关键词价值客户服务利润差异竞争者社会和谐发展经理人员工生存每面满意为1-2-3-4-5-6-7-8-9分企业运营六维空间单面满意难级：1双面满意难级：2六面和谐难级：6优秀企业平均7-9分一般企业平均5-6分淘汰企业平均1-4分二、领导统御之人事篇1、管理目标与梦之队建设实现管理目标需要什么？三个要素：不仅需要科学的目标规划，而且需要优质的目标客户，更需要优秀目标团队。理念乐趣能力潜力内容功能双赢理念凝聚团队事业乐趣内在动力互补能力完成任务成长潜力持续成长2、驾驭强势部属有效策略善断多谋公正笃行带领决策管理执行督查谋划错位——缺位——越位定位——补位——归位类型发扬防止善断之人明辨自大带队之人指挥专权笃行之才踏实呆板公正之人正直过激多谋之人谋略失信集大成者成大业求全——制约3、利用外部人才的六种方式社会智能标准智能活性智能个人智能放大个人智能宫泽喜一：延迟法保持智能活性龟山太一郎：情报槽法企业家的六种社交关系资源合作型情趣相投型娱乐伙伴型职业良师型专业顾问型家庭关系型4、经理人的五种职业心态金土火木水忠诚谦逊感恩共赢奉献价值10亿的职业经理人品质1.选择我精明，追求我忠诚2.不计回报，必有厚报3.感恩之心，是幸运之门4.共赢才是真赢5.谦逊是美德，更是智慧三、领导统御之组织篇1、从个人行为到组织行为团队（物质）组织个体（元素）群体（化合物）组织：在群体合作达成目标的过程中，决定各部分职责，明示其相互关系，以期获得最大效率的管理工具。型组织X型组织Z

型组织Y结构优势个体优势2、组织行为的六个定律1.流程与制度是组织运行的轨道2.公转与自传和谐是运行的规律3.引力与斥力平衡是运行的动力4.两力的大小取决于能量5.关系过近时，斥力增大6.关系过远时，引力消失3、责任明晰“网格化管理”董事长、总经理副总经理副总经理副总经理生产技术部销售公司设备部综合管理部质量管理部研发中心财务部物料部业务内勤销售部原料车间固体车间工程设备设备维修人力资源质量监督质量控制研发室信息中心采购仓库4、反应敏捷的蜂窝式结构持续改进决策中枢资源调配客户监控职能部门运营监控财务监控人力监控对手监控伙伴监控职能部门事业部门分支机构事业部门分支机构蜂窝式快速反应结构逐级指挥直接反馈四、领导统御之制度篇1、从变招到变法对策A：监督结果A：对抗对策B：教育结果B：无效对策C：制度结果C：改善424-1582、制度体系的5个层次适用条件行为准则责任权限违规后果制度：调节组织中各种关系的行为规则制度的四个要件管理总则宗旨、使命、目标、文化业务流程各种行为的关系与程序机构职能机构的责任与权利管理规章各种行为的条件与规范岗位责任员工的责任与权利3、基业长青与人才制度M4004004004001000启动组织需要特别人才天王巨星做出特别贡献特别贡献蕴藏特别风险天王巨星——群星璀璨麦当劳：七个月三个CEO4、因时而变的绩效考核结果导向过程导向素能导向黑猫白猫别打烂瓷器的猫能生群猫的猫五、领导统御之心智篇1、人治、法治到德治治人德治人治法治人治法治德治无律之治他律之治自律之治人情之治惩恶之治扬善之治选贤任能建立秩序培养风气纵少限多限制欲望激发欲望个人权威国家规范群体规范重视能力重视责任重视义务2、人的行为与心理密码外因外因自然环境社会环境心理生理行为工作紧张却研读理论1、行为假定——以为人可以为我所动2、人格假定——以为人都是健全的3、能力假定——以为能力匹配即可4、动力假定——以为群体动力相同5、自我假定——以为自己心理健全地理经济家庭宗教气候科技组织婚姻法律资源战争种族传媒道德竞争阶层教育法律时尚风俗制度文化

角色大脑年龄性别情绪意识健康遗传人格潜意识思维智商知识动机内分泌情商意志能力3、文化理念设计罗盘文化设计的四个变量1.领袖人格决定组织文化2.发展阶段改变组织文化3.行业特点制约组织文化4.部门性质影响组织文化和谐共赢以人为本诚实守信自强自信高效务实永争第一效率优先变革创新