银行写作体会

底蕴与灵动－－关于写作的点滴体会2010年3月第一页，共五十七页。底蕴与灵动“底蕴”是厚实，是思想，是修养，是心灵成长；“灵动”是时尚，是机智，是禅性，是与时俱进。第二页，共五十七页。目录一、我的写作观二、功夫在诗外－写作的根本技巧：阅读三、写作的大技巧四、写作的中技巧五、写作的小技巧第三页，共五十七页。一、我的写作观（一）别人眼中的写作（二）我眼中的写作（三）为什么写作第四页，共五十七页。（一）别人眼中的写作*1、中国古代的文官体制－“学而优则仕”。中国古代文官制度的核心：科举选士、择优录用、机会均等。西方人士普遍承认，文官制度起源于中国。*2、满清三百年－绍兴师爷清代官场谚云：“无绍不成衙。”实际上，满清三百年，是浙江人治天下。第五页，共五十七页。（一）别人眼中的写作3、晚清到民国－远逝的大师背影思想自由与宽容的时代，大师辈出的时代。4、毛泽东《工作方法六十条》：“要培养秀才”李锐的故事5、邓小平：“用笔领导”邓小平：“不懂得用笔杆子，这个领导本身就是有缺陷的。”

第六页，共五十七页。（一）别人眼中的写作小结：文人的没落：学而优则仕－绍兴师爷－大师辈出－秀才－笔杆子（写手）第七页，共五十七页。（二）我眼中的写作1、写作是一个思考过程。语言是心灵的家园。文字所到之处,就是一个人的思考所到之处。

以文识人。动笔多少往往与理念素养成正比动笔多少往往与思考问题的深度及决策的成熟度成正比动笔多少往往与工作创造性成正比

第八页，共五十七页。（二）我眼中的写作2、写作是思想成长的过程。文以载道。读书要早，著书要晚。“五十岁以前不出书”。

思想上成熟自然可带来写作上的得体。蒋捷《虞美人·听雨》：少年听雨歌楼上，红烛昏罗帐。壮年听雨客舟中，……断雁叫西风。暮年听雨僧庐下，……一任阶前点滴到天明。第九页，共五十七页。（二）我眼中的写作3、写作水平是文化修养的表露。文如其人。知识、技能可以补，文化修养过了一定年龄段，很难补上。“三代培养不出一个贵族。”

世上最可怕的两件事：“庸医司性命，俗子议文章。”第十页，共五十七页。（二）我眼中的写作4、写作是一种眼光：站多高，看多远？

*赵匡胤与徐铉：“未离海底千山黑，一到中天万国明。”

*朱元璋帮理发店写对联：毫末生意，顶上功夫。第十一页，共五十七页。（二）我眼中的写作4、写作是眼光和视界：站多高，看多远？*毛泽东少年诗《咏蛙》：独坐池塘为虎踞，绿杨树下养精神。春来我不先开口，哪个虫儿敢作声。*“诗谶”。第十二页，共五十七页。（二）我眼中的写作5、写作是追寻自己心灵的声音。写作体现一个人的价值观和审美观。“心正笔正身正”。中国文化的特点：文、史、哲不分。第十三页，共五十七页。（二）我眼中的写作小结：写作的几个境界：文笔－思维－思想－修养－人生。写作的几个成长阶段：写长－写实（深）－写短－写趣。

写趣：张中行的文章，高远清淡，暗香浮动，读了神清气爽，令人会心一笑。

第十四页，共五十七页。（三）为什么写作*

怀才无口，终等于零。这个“口”，我理解就是表达能力，一个是口头表达，一个书面表达。

语文、语文，语就是说，文就是写。说话有条理，算你学好了一半，作文能成篇，算你学好了另一半。会说不能写，能写不会说，都不算语文学得好。第十五页，共五十七页。（三）为什么写作

一个人走向社会，有哪些东西是最基本的？

1、书面表达能力。2、口头表达的能力。包括准确的表达自己的观点的能力，说服人的能力。一对一时，这是谈判的能力；一对多时，这是演讲的能力。第十六页，共五十七页。（三）为什么写作

3、理解的能力。－－快速的获取信息的能力，即学习能力－－对交易对手作出恰当、迅速反应的能力

4、思维方式和价值取向。

怎样认识形势，怎样认识家庭，怎样认识生活，怎样认识工作，怎样认识财富，怎样认识人生……。

第十七页，共五十七页。（三）为什么写作5、底蕴和修养。

“腹有诗书气自华”。有些人即使家财万贯，却不免卑俗鄙陋；有些人置之闹市，能英气逼人；有些人栖居山野，却达济天下；有些人图居庙堂，终鼠目寸光。第十八页，共五十七页。（三）为什么写作5、底蕴和修养语文修养是一个人的基本素养之一。苏步青任复旦大学校长时曾建议，要是让复旦单独招生的话，就先考文，如果语文不及格，别的就不用再考了。成功的语文教育，是培养学生对母语的热爱，并因此而影响他们一生的立身处世，在他们心中扎下一个文化的根、精神的根。

第十九页，共五十七页。功夫在诗外。

如果要谈技巧，写作的技巧只有两个字—阅读。

关于阅读的几点体会与感悟：

（一）兴趣第一

（二）读什么？

（三）怎样读？

（四）阅读是一种生活态度。二、写作的根本技巧：阅读第二十页，共五十七页。（一）兴趣第一1、读什么不重要，重要的是阅读的兴趣。不感兴趣的不读，哪怕是畅销书，哪怕是名著。不要以作文选代替孩子阅读。更不要以漫画书代替孩子阅读。

金庸的文字，典雅、清新、干净；金庸的世界，侠义、纯洁、理想。无论习作还是做人，都是不可多得的经典。第二十一页，共五十七页。（一）兴趣第一2、传统语文教育的失败传统语文教育的失败就是因为扼杀阅读兴趣。前苏联模式：解释词语、分析语法、划分段落、归纳中心思想……语文课过多承担了语法课、政治课的任务。第二十二页，共五十七页。（一）兴趣第一3、远离电视当今社会实际上是处于一个“读图时代”。

李敖：“电视是批量制造傻瓜的机器”静空法师：“将来灭亡美国的只有一样东西－－电视。”

健康在于早上，成功在于晚上。第二十三页，共五十七页。（二）读什么？1、多读古典文学作品。白话文口语化的、开放的，不如古典文学严谨。达不到“增一字则多，减一字则少”的境界。胡适之vs黄季刚。刘文典vs沈从文。2、多背诵古诗词。文化的基础在文学，文学的基础在诗词。

“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。”大历史学家钱穆能背诵《三国演义》。第二十四页，共五十七页。观国庆60周年阅兵有感秦皇墓，汉武功，元祖铁骑谁争锋？浊浪难掩英雄志，苍山易染满江红。谁念得天下为公，谁耐得英特纳雄，谁盼得复兴之憧？功名不过三五代，是非过功，成败一时，千秋一冢。第二十五页，共五十七页。己丑除夕有感海啸难淹英雄筹，低碳犹燃火车头。吾类竞逐牧星月，凡达睥睨笑寰球。第二十六页，共五十七页。（二）读什么？3、多读过时的书，少读畅销书。书如藏酒，愈久弥香。*4、重视网络阅读。民间有高手。

《古文观止》、《幼学琼林》、《朱子治家格言》都出自民间高手。

第二十七页，共五十七页。网络版《出师表》

“你爹出来混，半道上给人挂了；现在地盘又分三块，益州好像咱也罩不住了，这世道眼瞅着要杯具了。但是你爹留下的保镖还很忠心，出去砸场的那些二杆子也都不要命了，这些都是看在你爸往日给钱给女人的份上，现在想报答罢了。

你家里咱帮里，都是一起的，该批评谁该扇谁，一碗水端平；不好好干的，给咱整天惹事的，以及为人忠厚实在的，交给保卫科，该剁手的剁手，该发钱的发钱，这能说明你对大家都一样，你也不要偏谁向谁，让大家有亲疏之别。

小郭，小费，小董，人都实在，事情办的周全，你爸特别看得起，叔认为帮里的大事小情就交给他们；二杆子老向，性子好得很，人也猛得很，能打能杀，你爸说过“能干”，不行就提拔一下，叔觉得砍人的事就交给他，肯定能扩大咱的地盘，以后没人敢惹咱。……”第二十八页，共五十七页。（三）怎样读？1、阅读要追求量。没有阅读量的积淀，写作是不可思议的。从小培养两个能力：“一目十行”和“一心两用”。2、经典反复读南怀谨读《伯夷叔齐列传》。莎士比亚背诵大量经典。第二十九页，共五十七页。（三）怎样读？3、批注是个好习惯。我的两个习惯：不带书不出差。不带笔不读书。4、深入，还要学会浅出。毛泽东与胡耀邦对话窑上。第三十页，共五十七页。（四）阅读是一种生活态度。阅读的意义不仅在于让我们具有良好的语言文字能力，还在于它能丰富我们的心灵世界，提高我们的认识水平和品味。有读书习惯的人，闲暇、无聊的时候，不会手足无措。第三十一页，共五十七页。（四）阅读是一种生活态度。

读书的五个境界：1、求知

2、求真

3、求励

4、求鉴

5、求悦第三十二页，共五十七页。三、写作的大技巧文无定法，包括公文写作，公文规则不是技巧。（一）写作最大的技巧－－说真话。（二）公文写作最大的技巧－－站在别人的角度思考问题。

第三十三页，共五十七页。（一）

写作最大的技巧－说真话。言为心声。我思故我写。写作的两个基本前提：一、想写二、有东西可写世界上最伟大的演说家，是谈论自己孩子的母亲；世界上最伟大的作家，是写情书的青年男女。

第三十四页，共五十七页。（一）

写作最大的技巧-说真话。传统写作教育是培养人说假话。《我为妈妈洗脚》。“道德说教”、“主流话语”，逼迫孩子“说假话”，从而剥夺了孩子自我思考和自我表达的空间。林妙可的悲哀。培养一个人怎样写作，在另一个意义上就是培养一个人怎样做人。第三十五页，共五十七页。（二）公文写作最大的技巧

---站在别人的角度思考问题*胡雪岩：世界上最难的就是站在别人角度想问题。

很难找到一份一读就懂的产品说明书。

第三十六页，共五十七页。（二）公文写作最大的技巧

---站在别人的角度思考问题我写故我思。“思”不是虚构，不是假、大、空、套，而是站在别人的角度思考：什么主题，什么场合，什么身份，听众是谁？讲话领导的语言特点？－弄清楚客观环境

希望通过领导的口达到什么目的：传达什么信息、强调什么、要求什么？－弄清楚主观需求

第三十七页，共五十七页。四、写作的中技巧：如何把材料写得有高度、有深度？

1、如何把领导零散的讲话精神概括和提炼，形成系统和体系？2、如何深入浅出地把道理讲透？3、如何新瓶装旧酒，把年复一年的材料写出新意？第三十八页，共五十七页。

1、如何把领导零散的讲话精神概括和提炼，形成系统和体系？

案例：《商业银行转型的路径选择》领导思想：“三个严重依赖”－“集团客户集中经营”－零售业务组织体系的重塑－“三大战役”－专业化经营总行思路：科学发展观-转变发展方式-战略转型与结构调整-专业化经营理论提炼：银行的服务行业属性-以客户为中心-提升服务能力-差别化服务-专业化经营第三十九页，共五十七页。

2、如何深入浅出地把道理讲透？

案例：《专业化改革思路汇报》为什么改革？（现有体制的弊端）：初稿：第四十页，共五十七页。一是内部流程复杂，层级多，环节多，责任不明确。二是组织结构市场化程度低，利益主体多，利益主体拥兵自重，直接面向客户的界面窄，后台支持不力，市场响应速度慢，分行的声音不能有效地传导到客户。三是缺乏专业化组织体系和分工，创新很大程度是靠觉悟、靠行政命令来推动，没有形成吐故纳新的创新机制，创新能力与分行得天独厚的环境不匹配。四是服务界面不统一，客户体验差。五是精细化管理缺乏专业化组织的支撑和保障，很大程度上是靠行政命令或个人的自觉来推动，难以深入和持久。六是层级为主小而全的组织架构，导致整支队伍的职业精神和职业素养不足，“万金油”式干部多，专业化人才少。第四十一页，共五十七页。案例：《专业化改革思路汇报》为什么改革？（现有体制的弊端）：定稿：1、投入产出边际效益呈递减趋势。

2、风险管理难以落实责任。

3、力量不能有效作用于市场。

4、客户的专业化服务水平低。

5、精细化管理缺乏专业化组织的支撑和保障。第四十二页，共五十七页。

2、如何深入浅出地把道理讲透？案例：《专业化改革思路汇报》怎么改革？“六化”：专业化、集约化、扁平化、流程化、手册化、职业化。

*“瓢泼”－“滴灌”

*“攻破城门”－“街头巷战”

第四十三页，共五十七页。

3、如何新瓶装旧酒，把年复一年的材料写出新意？案例一：工作会讲话《站在更高的层次上参与市场竞争》

一、站在更高的层次上竞争，是经营环境变化的必然要求

二、站在更高的层次上竞争，我们已经水到渠成三、怎样站在更高的层次上竞争

第四十四页，共五十七页。

3、如何新瓶装旧酒，把年复一年的材料写出新意？

案例二：纪检监察会讲话《为站在更高层次上竞争创造良好的环境》一、当前复杂的经济形势对我们的风险管理与案件防控工作提出更高要求。二、专业化组织架构新体制对我们的风险管理与案件防控工作提出新的要求。三、让员工人文关怀和企业文化建设成为纪检监察和案件防控工作的有力保障。第四十五页，共五十七页。4、掌握领导不同的语言风格，保持讲话稿的韵味

善于记录、积累领导的思想观点、个性化语言。最高境界，一看就知道是哪位领导的讲话。惠小兵：“七年就抓了两件事：抓现代化，带队伍。”孙建成：“一年打基础，两年齐步走，三年争上游，五年创一流。”

田惠宇：“扬长而去”、“百炼成钢”、“如虎添翼”……

第四十六页，共五十七页。

4、掌握领导不同的语言风格，保持讲话稿的韵味

注意保留鲜活的语言特点。案例：胡行长到深圳考察：原话：“发展走在前面，损失走在后面”

一稿：“发展走在前面，风险控制能力比同业强，尽可能减少损失。”二稿：“发展走在前面，损失降到最小。”第四十七页，共五十七页。五、写作的小技巧

1、标题：

“眼球时代”。标题党。标题要如孩子的哭，有扒父母心的力量。

《弯道超越》。标题吸引眼球，并不是要求大、求高。

《移树记》：“树挪愈壮，枝繁叶茂”，“移开大树，晒晒太阳”，“同气连枝，相得益彰”。《光荣与梦想》：“大爱无言”，“誉满三湘四水”，“执耳洞庭潇湘”。

第四十八页，共五十七页。2、文章结构的逻辑与连贯。案例：《专业化改革汇报材料》一、深圳分行机构专业化改革的总体设想（一）为什么要改革－－现状（二）怎么改－－思路（三）改革可以期望达到的目的－－目标二、改革后的专业化组织架构状况三、新体制运行初始阶段可能遇到的难点与应对措施四、分行为本次改革所作的准备五、需要总行支持的事项第四十九页，共五十七页。

2、文章结构的逻辑与连贯。案例：《专业化改革汇报材料》四、分行为本次改革所作的准备1、公司业务专业化经营先行一步。2、深化网点转型，为零售业务的专业化经营打好基础。3、前后台分离和信息平台建设，为专业化经营提供技术支撑。4、专业化人才队伍、机制建设，为专业化经营提供人才和机制保障。5、持续的调查研究，为专业化经营改革开阔思路。第五十页，共五十七页。3、注意起兴，切合时境，找好切入点4、尽量用短句子避免德国式长句。古汉语都是短句子。5、尽量少用生僻字如果谁能不参照书本，一个人写出一千个不同汉字，那说明你的学问已经不得了了！“颟顸”第五十一页，共五十七页。6、名言名句的引用－立足于画龙点睛，契合主题

案例：《2008年客户答谢演出致辞》：我想引用海明威对勇气的定义与各位老朋友共勉：勇气就是“压力下的优雅”。所以，今天建设银行用一场经典芭蕾舞剧作为新年礼物，送给我们的老朋友和合作伙伴，让我们面对压力，依然不失从容和优雅！在我们的从容和优雅面前，一切困难，必将转“危”为“机”！祝大家度过一个优雅、美好的夜晚！

第五十二页，共五十七页。6、名言名句的引用－不要就事论事，不必拘泥于原话。

“善建者行”。案例：