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文档简介
2023年市场部个人工作计划(精选26篇)2023年市场部个人工作方案(精选26篇)
2023年市场部个人工作方案篇1
在这一年里,凭借前几年的蓄势,公司不但步入了高速进展的快车道,实现了更快的效益增长,而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今,一个公司以崭新姿势展此刻世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的公司诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身进展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步进展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20__年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订工作方案如下。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,理解营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方应对市场开发助理直接进行指导和指挥,并担当信息网络工作的领导职责。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素养培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训,使__年新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选取和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方应对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和讨论,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员依据信息员带给的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、进展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其透过帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研。
以各区域信息成员/单位带给的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢结构业务的进展现状和潜在的进展趋势,进行充分的市场调研。透过调研猎取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
为进一步打响公司品牌,扩大公司的市场占有率,乘公司上市的东风,初步思索四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣扬和扩大公司的品牌,扩大信息网络,制造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展现和宣扬公司品牌,展现公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣扬工作到达事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌,现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣扬资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与公司人员接触的人都能够留下完善而深刻的印象,从而对公司有更清楚和深层次的熟悉。
2023年市场部个人工作方案篇2
1、公司内部结构、人员、及产品认知
公司人员都有谁?职责分别是什么,消失各方面的问题找谁协调,现在产品现状,公司运作机制、推销方案(什么时间开头、从哪个产品开头)等,以便利制定相应的销售方案。
2、公司现状及进展规划
公司的现在进展状况及将来进展规划
3、市场分析,竞争对手的产品、广告、策略分析
对本地市场行情进行调研,包括商家是否了解微信营销、有无意向使用相关产品,对待相关产品的态度、及心理价位预期。市场现存几家竞争产品,他们的产品特点,与我们产品的区分、他们使用什么样的广告媒体。使用的营销策略分析。
4、建立和完善内部沟通协调渠道
5、建立完善营销信息收集、数据分析、客户反馈
建立内部报告系统(网络)、营销情报系统、营销调研系统、营销决策支持系统。准时了解客户共性问题,竞争对手的运营轨迹等以便准时解决、完善产品
6、制定产品策略
产品定价、定位、营销策略(会议销售或其他)、销售对象定位、竞品差异化策略定制、产品包装。
7、产品上市运作规划
广告宣扬的制定和投放、效果评估、各种渠道的接触和运作(包含发放渠道、招商渠道、代理渠道、分销渠道、合作渠道等)
8、促销活动的策划及组织
活动方案的制定、报请审核、运作。活动物料的预备、活动现在的洽谈、考察。活动参加人员的沟通、活动预演和活动效果评估报告。活动费用的申报。
9、人员培训材料预备及相关预备工作
向销售部门人员进行产品培训,培训资料的收集预备。
10、实施品牌战略建设和规划
11、制定公司长、中、短期营销产品方案
12、制定讨论业务激励方案
2023年市场部个人工作方案篇3
目前,市场部分为竞价组、营销组、优化组、公关组、平台运行组和应用推广组。
竞价组,竞价组的工作内容是各搜寻引擎的数据分析对比,找出问题数据的缘由,调整推广。要花1-2个小时的时间做隔天的数据报表。要排查关键词排名,假如排名不在还要调价,使关键词的排名在我们既定的排1-排2的位置上,这样才能使呈现和点击保持,使电话增多。还要查看关键词的质量度分,假如质量度分不高的话,还要优化该关键词,由于不管是一个关键词还是多个关键词,一个组至少是3条创意,所以还要思索创意咋写,会时质量度分提高,假如关键词审核好后质量度并没有比之前的质量度高的话,还要重新删除,重新思索新的创意,直到比之前的关键词的质量度要高,这样才能够节约费用,避开铺张;由于关键词的排名是包括出价和关键词质量度,所以关键词的质量度是很重要的。要查看隔天的搜寻词报告,查看有没有不必要的关键词,假如有,就到该方案屏蔽此关键词,查看点击高的关键词,可以的话就重新添加新的关键词,查看该词的点击均价是否比原有的词价格高,假如是高,就暂停该关键词,假如是低,那就你好我好大家好。而且竞价组是礼拜六和礼拜日都要上班的,一个人不行能始终上班,所以应当要有2个人搭配上班会比较好。
公关组和应用推广组,公关组可以和应用推广组是否可以合并,只需要一个人,顾名思义,公关公关,是对外部的,是有任何对我们公司不利的信息有公关组负责联系,应用推广组其实不是特别的了解,也许是我们的app等等这些吧,先不予评论。
营销组,营销组是对外联络网站各方面合作事宜的,这个1人团队是确定存在的。
优化组,优化组是特别有必要的存在,由于网站的外链和各搜寻引擎的排名等等各项数据都和它息息相关啊,而且和竞价组相协作,效果更佳,也可以削减部分消费吧。可是,弱弱的说下,一个人根本就不够啊。
平台运行组,平台运行组1人也似乎是有点捉襟见肘啊,由于平台运行组的工作内容包括淘宝、京东、1号店等等,应当是每天都要珍宝上下架,图片优化制作,事情特别的多,可能的话当然最好是2人团队。
2023年市场部个人工作方案篇4
作为公司市场部的经理,我要更好地负责20__年的市场工作,所以我做了如下工作方案:
一、制定20__年销售工作方案
科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20__年市场部和销售部工作任务和工作方案。
二、实行精兵简政、优化销售组织架构
仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、掌握销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
三、严格实行培训、提升团队作战力量
集中培训、努力使全部员工充分把握公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
四、科学市场调研、督促帮助市场销售
市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、访问市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。
2023年市场部个人工作方案篇5
我于本年8月1日加入公司,至今将近4个月,这段时间内主要以熟识公司各方面状况和了解企业运作,完成公司领导支配的各项工作,渐渐已经在属于我部门管辖范围内开展工作,而在此期间发觉了不少公司的闪光点和存在问题,现在我对人力资源部在开展工作过程中存在的问题进行汇报:
从人力资源工的角度来说,现阶段公司人力资源体系并不成型,说直观点是未曾建立相关成型的有层次分工的管理模式,整个人力资源部在公司运作的各个环节中堪称薄弱,甚至是明存实无。诊断问题,必需直接、大胆、真实,盼望公司领导能够急躁的听取看法。
1、人力资源部未得到相关的权责
问题体现:人力资源部,顾名思义就是和人打交道的部门,属于后勤职能部门。人力资源有六大模块:
1)人力资源规划
2)聘请与配置
3)培训与开发
4)绩效管理
5)薪酬福利管理
6)劳动关系管理
现阶段人力资源部执行的只有聘请与配置、培训与开发、薪酬福利几大模块的部分工作,其余工作都未由人力资源部开展,由于公司多年来经营始终未能建立人力资源体系,现阶段人力资源部根本无法担当起相应的权责。
解决方案:请示上级领导,时间宽余时沟通沟通,该问题最重要的点在于树立领导人“以人为本”的管理思想,并将人力资源部列入战略部门。
2、人力资源管理的本末倒置
问题体现:高层领导将人力资源部管理范围内的工作直接担当了,例如:增加新职位时正常的流程是:领导将战略部署告知人力资源部人力资源部依据战略制订方案将方案反馈领导审批将审批方案交人力资源部人力资源部实施方案领导考评结果领导补充不足。现阶段流程有所倒置,领导制订战略部署并直接实施战略部署,人力资源在整个过程中未能发挥作用,而领导在此项工作中也耗费不少珍贵的精力。
解决方案:人力资源部主动与高层沟通用人事宜,和其他部门员工多沟通,制订组织机构定岗定员,精确 把握员工的优缺点。多了解同行动态,保证公司人员配置完善。
3、制度规范欠缺或者未能执行
问题体现:公司部分制度、表格、操作规范已经不适用现阶段的管理模式,有不少状况下无相关文件支持管理工作,员工各项规范无条例参照。
解决方案:依据实际起草制度及各项规范,适时支配培训,并全程监督。
4、人力资源管理缺乏中长期进展规划,未能为公司的进展和决策供应专业的参考看法,未能为其他部门的长远进展供应专业的支持和询问以及指导。
问题体现:由于缺乏导向工作,缺少长线考虑,临时只能去做眼前的事情,对于公司进展和部门的利益爱护未能起到工作;
解决方案:请公司领导赐予指导,依据公司进展路线,规划长期人力资源部门工作。
2023年市场部个人工作方案篇6
1、任务思绪
依据公司20__年度总结集会,董事会提出并设定“五年三阶段”开展方案,告竣“打好三个根底,强化两项办理,完成一项目标”的“321”任务目的,__年将是相当紧急的根底年,公司将正在金融凋谢以及本钱市场中力图正在美满中行进,正在妥当中开展。
同时,将P2P名目定位为公司主停业务,制定正在__年完成500万发卖利润,根据今朝信贷部分供应的利润率,为告竣此利润目的,估量信贷目的为:信誉类2400万,典质类1000万。市场部分将尽力共同公司目的,订定响应任务目的及方案,并严峻依照此方案方案落实履行。由于市场部建立工夫短,部分营业职员缺乏,后期功绩告竣存正在必定坚苦,需求正在不时美满进程中从低到高渐渐积累晋升。
2、任务目的
依据今朝职员状况,和市场部建立早期,设定此方案目的:
3、具体任务履行方案
(一)部分职员架构美满,理财团队建立
美满部分职员设置装备摆设,算计20人摆布,部分司理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推行专员2人(今朝1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(今朝3人),团队长1~2人(暂无,依据理财功绩状况及办理才能,从理财专员中发生)。
1、拓宽雇用渠道,共同人事部分放松工夫雇用,若有需求,参加现场雇用会一次,3月分中旬以前,理财专员人数到达10人;
2、依据部分功绩状况,对于理财专员片面定岗,优越劣汰,正在四月中旬以前,断定部分职员数目,并正在4月尾以前,局部设置装备摆设实现。
(二)扩展“中盈”品牌影响力
1、网站建立:
客户投资平台零碎晋级,今朝在测试中,制定__年5月1日正式上线,美满平台功用,丰厚界面内收留,由企划王飞担当,其实不活期调集相干职员反省平台功用;
2、制造公司宣扬画册:
今朝企划职员在方案中,公司放年假以前实现,并恳求公司一切职员照看局部回家过春节,应用春节访问亲人冤家进程中宣扬公司,进步公司出名度;
3、多制造软文宣扬:
应用公司大众平台及人员团体交际平台(微信、、博文、微博、贴吧等),进步品牌影响,具体操纵将制造PPT课件,并正在3月尾以前对于公司职员培训,由王程担当;
4、加年夜告白投放力度:
今朝有搜集相干材料,在甄选中,倡议电视告白持续保存,别的,团体倡议,公交站牌小型地区告白(冗长,重正在“中盈”品牌宣扬),公交车外部告白,出租车或者私人车冗长告白宣扬语等(如:“中盈财产,您的理财首选”、“中盈财产,让您担忧的投资平台”、“中盈财产,您最朴拙的财产管家”等),具体告白投放方案,正在3月中旬实现,提交审批后,正在四月份以前,实现第一批的告白投放,后续依据需求,得当追加告白投放力度。具体担当职员由部分司理及企划职员协作协商实现;
5、参加有影响力的行业集会、勾当:
主动拓展与国际金融机构、投资机构的互通协作,参加一些无形影响力的行业集会,实时把握政策划态,获得市场资本,以名目投资共享为协作点,强化中盈P2P品牌影响。
(三)融资目的告竣方案
1、理财专员营业绽开
起首,培训理财专员,片面理解公司产物,承认公司产物,从来由市场动手绽开营业,并恳求理财专员设定团体目的,提出具体方案,并监视落实履行(现有职员,已经局部恳求年假以前提交__年营业拓展方案);
2、活期进行小型投资沙龙
暂定每个月1至2次,以谈话会或者交换会的方式,正在公司外部集会室进行,由理财专员或者公司人员,约请动向客户参加,并设定勾当的具体方案,具体由王程担当筹划并制造相干课件,制定从__年3月份开端履行;
3、活期进行公益性理财推行勾当
正在营业拓展进程中,与赣州各年夜室第小区物业联络,正在小区外部进行一些小型公益性理财推行勾当,次要供应收费理财征询,得当装备注册小礼物,进步“中盈”出名度,发掘客户资本;
4、没有活期进行较年夜型集会营销勾当
依据市场开展状况及公司发标状况,以投标会或者财产论坛的方式,没有活期进行中型集会营销勾当,因勾当范围较年夜,需求作片面的勾当筹划前方可履行,具体勾当由市场部提出恳求,王程担当筹划,审批后履行。暂定__年进行2~3次此类勾当;
5、借助中国传统节沐日,进行客户报答集会,爱护好老客户,并向客户转达政策和公司久远方案,以便发掘客户面前的客户资本;
(四)共同及撑持
1、公司外部活期进行一些户外拓展勾当,增加员工之间的相同,加强员工回属感以及团队凝集力,以便于留住能人,办理能人,使用能人。
2、得当工夫,答应员工照看1~2名家眷到场公司进行的户外勾当,以便失掉家眷撑持,并引荐家眷的亲友老友到场公司的理财投资,培育忠实投资客户;
3、倡议信贷部分共同发标多样化,依据理财周期差别,设定差别年化收益率,设定局部短时间标,便于让新客户体验式投资,而较短期内实现体验,从体验晋级为正式投资客户;
4、倡议行政部分美满赏罚轨制,可得当设定一些非方案性赏罚轨制,针对于现行任务施展阐发,当令赐与得当赏罚。追求一些新的小型勾当或者嬉戏(比方乒乓球、台球竞赛、KTV等),本钱低,耗时少,促进员工之间交换,晋升员工的任务士气,创造杰出调和的任务状况;
5、倡议公司高层办理职员,活期召开部分发动集会,让员工熟知公司现行状况,开展方案和公司目的告竣状况,晋升员工士气,加强任务履行力。
2023年市场部个人工作方案篇7
一、【检讨与愿景】
20__年公司成立市场部,它是公司探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了许多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么关心。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探究我们的生存和进展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。
二、【工作思路】
1、明确工作内容
首先就必需让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底转变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)
市场部驻点必需完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发觉市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业进展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定进展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用状况进行核查与落实,发觉状况准时予以上报处理。
e、准时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工乐观性,进一步为公司提升竞争力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,准时推举给市场复制;
3、与营业部强强联合,营运部相互协作促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表看法,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议争论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,打算了市场部能否与营业部实现共融和共荣。
品牌小组方案主要执行工作:
1.【规范终端门店品牌形象】20__年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈设规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣扬品使用规范等终端门店统一形象,便利对家家知连锁品牌的统一性进行规范;
2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,关心公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;
品牌小组组成:
组长:市场部经理副组长:营运部总监
顾问:副总经理
执行队长:营业部经理
组员:门店主管
备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批精确 定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会依据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
三、【管理团队】
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;帮助相关品牌推广活动的执行。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣扬方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣扬品的设计、跟单、下发监督使用等。
d客服专员一名负责公司日常线上现下业务询问、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应当实现的领导部门的职责,且20__年间市场部间接性人员不足,市场部许多工作在肯定程度上受限,20__年,盼望在合理完善的人员配置上,完成市场部应当起到的策略规划作用。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程掌握和最终效果。
3、严格根据公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
5、编制增加费用(增加编制2人)——3600元_2人_10个月(3-12月)=72000元
四、【市场分析市场调研】
1、竞争激烈
近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而快速的生产
营运管理阅历,建立了有肯定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司始终以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举进展及胜利的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进困难。
2、整合资源
我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,始终以来,家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以胜利进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的进展和市场的开拓供应了保证。市场部作为家家知后期进展部门,虽然在20__年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开头由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。
五、【品牌推广】
公司产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场内,已具备了肯定市场竞争优势,为了能够讯
速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长期的进展,20__年我们将以公司的进展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象,建议我们公司的全部系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采纳不同的包装策略。(特别市场除外)在全部产品包装上强化家家知—二十年深圳品牌,突出产品特点“新奇、美味、健康”;统一公司门店招牌及终端陈设形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣扬模板,在广告宣扬上,严格审核,坚决杜绝错误、不符合公司要求的设计制品发出门店,不定时对门店宣扬品进行相关巡店维护,20__年市场部设计师将担当起门店形象管理维护职责,定期对门店形象进行巡查,对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。
2、产品定位
依据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的状况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采纳中、低价格策略,增加产品竞争力;同时,进一步深化家家知品牌影响力及竞争力,20__年整年方案打造家家知品牌产品(拳头产品),丰富拳头产品种类,整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣扬、网络推广),最终打造属于家家知独有的品牌产品,提升品牌及产品竞争力。
结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售状况调研结果,主导本公司产品研发及进展方向,定期上市新品,淘汰原有销售较差产品,保证家家知产品销售竞争力。(详细产品调研方向见20__年市场调研制度)
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司将来进展的重点工作,努力加强网络渠道的建设,乐观完善及更新网络渠道,使销售网络更趋稳定。进一步开发微信、微博的推广宣扬渠道,丰富网络宣扬活动内容,使网络推广更具广泛有效化,扩大市场竞争范围。针对20__年下半年开展的微博微信外包工作的开展,20__年上半年连续以外包形式对微博微信平台的管理运营,相对较专业的进行这两平台的宣扬推广。
20__年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点,针对20__年团购市场的萎缩及家知团购经营状况,20__年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在线(保证足够的团购通路),做好门店团购接待服务的稽查,坚持对团购评论准时回复及解决,既可以保证团购的收入,又可以对家家知品牌在网络上宣扬做好前期筹划。
20__年最终一季度家家知微博微信公众平台实行外包形式进行管理,但初期效果并不抱负(主要缘由:前期无较扎实粉丝基础;无系统的网络推广定位;前期与外包公司无较好的业务沟通),__年外包管理费用12000元/季度,20__年外包管理费用估计6-8万元。
4、客服接待
客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源,防止客户流失,供应优质的产品后继服务。既要在客户中乐观推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品,又要吸取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调进展、和谐共赢,保证公司品牌对外的.统一正式的服务,让公司在消费者教导中进展,是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。
20__年,重点进展公司品牌文化,规范公司品牌经营,就必需重视消费者对公司品牌的建言及公众认知状况,特地的客服专员,重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容,将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门,相关部门于12小时内处理好相关投诉大事,并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者,解决消费者投诉大事。
5、市场推广
20__年中市场推广工作基本为零,主要由于市场部对外部合作机会寻求太少,较少对
外部进行走访及合作了解。20__年中,市场部将重点支配对外部市场的走访及了解,针对20__年外部市场推广合作较少的状况,__年市场部市场经理将支配外部调研及外部合作洽谈较为重点,争取签订长期推广合作以季度一家(共四家,含品牌推广、业务推广等)。
20__市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展,其中,在__年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块,方案将公司作为深圳传统品牌推将出去,将品牌内涵更大范围的传播出去,扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售公关等手段关心门店寻求更多的业务合作关系,关心门店业绩提升。
市场推广费用估计8-15万元。
六、【工作进度】
常规节点促销活动此处略
第一季度:
1、确定本年度的广告宣扬策略(拳头产品推广日常宣扬)。
2、结合市场状况制定出活动方案。
3、抓好市场信息和客户档案建设(市场调研)。
4、制定市场推广策略及执行方向。
5、会员卡/购物卡推广方案的执行。
6、启动__年市场调研制度(完成门店周边宏观市场调查门店周边竞争对手经营调研)
其次季度:
1、策划推出二季度促销活动品牌推广。
2、协作公司推出市
场活动。
3、结合各分店市场状况做好驻点营销工作。
4、中秋营销方案的制定及相关工作的执行筹备。
5、季度拳头产品推广活动。
6、__年市场调研其次波(门店一般消费者消费行为调查调查与本公司有关产品信息调研)。
7、依据公司品牌需求执行品牌媒体宣扬方案并相应实施执行。
第三季度:
1、中秋门店氛围的营造及中秋营销活动的执行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作执行。
3、暑期门店推广活动的执行落地。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
5、结合拳头产品的推出制定及执行第三季度推广活动。
6、__年市场调研第三波(市场动态调查其他主题调查)。
7、公司宣扬视频的拍摄制作。
第四季度:
1、完成常规节点的促销活动执行。
2、对一年间市场调研结果进行总结分析,制定__年公司及市场部进展策略及方向。
3、制定年前会员推广活动及执行。
4、做好全年工作的总结及来年工作方案。
七、【资源配置】
1、需要把市场活动经费由市场部统筹支配,总经办严格审查后执行。
2、各分店的促销、新品推广、市场合作推广活动要报营运总监批准后由市场部统一协调开展。
八、市场费用预算(略)
14年市场部费用在原20__年市场费用基础上,增加编制费用约计7.2万元;
网络推广(微博微信)外包费用6-8万元;
市场推广费用估计8-15万元;
市场调研项目费用1-1.5万元;
其他项目费用较20__年无较大变化。
估计:20__年市场费用增加22.2-31.7万元。
针对__年公司市场费用特点(无年度及月度市场费用预算,临时性费用过多且公司上下无任何把控),14年针对市场费用板块应由市场部依据月度市场销售状况提出月度市场费用申请,由总经办审批后市场部整体负责月度市场费用的把控,如门店需求市场活动申请时,市场部依据市场费用使用状况酌情批准并对门店活动有肯定的主导及限制性,和对门店活动结果的负责和监督。
2023年市场部个人工作方案篇8
自6月到目前已经跨入的__年的到来,来公司已有一年半的时间了,在这一年多的时间里,在不段的学习和摸索及领导的知道下,从刚刚跨出校内的懵懂的同学到目前与客户款款而谈的自己,了解到优良产品品质,合理的品类组合、陈设搭配及加上良好的售后服务才能获得客户的全都好评。
在__年的工作中,也已经在客户的沟通上慢慢融洽,同时在选购信息上也准时给领导最重要的信息及详情。尽量在最短时间内,为公司达成最好效益,用最低的价格来为公司获得肯定的利益。
总结__年的工作发觉还是有一下两点需要改进;
(1)、工作虽然已经有一个明确的目标和方案了,但是在执行上还是效率有点底,需要加强工作效率。
(2)、在专业学问上,对同行业的信息了解的还不够深化。
(3)、产品开发上速度有点慢。
新的一年的工作方案:
(1)、听从领带的指导,听从指挥,团结合作,严格执行公司各项制度。
(2)、努力学习产品学问,把握技术,并在有效的时间内完成合理方案,带着“多学习,多思索,乐观主动,态度打算一切,细节打算成败,博学才可以明辨是非,恒心才可以达到目的宗旨来学习”。
(3)、在与客户沟通上,善用良好的语言沟通力量为公司谋取肯定的合理利益,同时老客户的维持,新客户的需找。
(4)、在产品开发及产品质量上,也会合理的结合市场行情,赐予相应部门一个指导方案与合理化建议。
(5)、在产品组织上要提前明确方案,合适实施方案,不轻易承若顾客,承诺就必需办到、办好。这是我在__年的个人方案,盼望在以后工作中不断的努力改进。我会更加努力、仔细、负责的执行自己的岗位职责。
2023年市场部个人工作方案篇9
随着国内旅游投资热的兴起,新建景区数量急剧膨胀,景区营销环境发生了很大变化。不少老景区由于受到新景区的同质化竞争和客源分流,经营上倍感压力;而新景区由于缺乏营销管理阅历,市场营销工作也是举步维艰,旅游行业正面临着新的挑战。
一、集思广益,探寻营销新方向
在今日这个旅游市场竞争日益激烈的环境下,旅游景区的产品已不仅仅是风景本身,更多的是景区的硬件服务设施及景区对游客供应的人性化服务。自20__年4月份景区新的领导班子就位以来着力强化市场营销,在市场营销的道路上困难前行,为拓展景区的市场范围,扩大景区的市场影响力,探寻景区市场营销新方向,公司多次召开关于市场营销策略专题会,提出通过市场营销部做好旅行社“一对多”访问工作,实行共性化营销和服务性策略,针对每个旅行社的实际状况赐予不同的合作政策、嘉奖措施,把主要资源、政策用在他们身上,进行全方位管理,在不损害旅行社利益的同时,更要增加景区的人流量及收入,达到双赢的目的。
二、真抓实干,深化市场细调研
所谓市场营销,把握好市场需求是至关重要的,20__年以来公司乐观参与在武汉、重庆等各地进行的大型旅游推介会,同时提出“全员营销”的模式。公司经营班子亲自带队到周边各大旅行社及市场合作渠道进行走访,实地宣扬、调研,认真了解各旅行社、各市场渠道的实际状况与难处,了解目前旅游市场的现状及需求,把握好第一手客源信息,并与各旅行社、各市场渠道负责人进行充分沟通沟通,提高景区在市场的知名度和影响力,努力在逆境中奋勇前进,为景区的营销工作添砖加瓦。今年以来,景区虽在传统旺季的业绩有所提升,但整体仍需进一步加力。
三、组织活动,力推淡季“活动季”
十一黄金周过后,旅游市场进入淡季,海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。为乐观适应旅游新形势,转变“坐、等、靠”慵懒思想,唐崖河公司转变工作策略和思路,讨论制定了一系列的工作新方案,主动出击。方案通过开展一些具有当地特色的活动来吸引游客的目光。
11、12月,公司筹划与武汉游侠客合作,力推一条唐崖河景区的精品户外徒步线路;同时结合“杀猪饭”,羌寨小吃等美食,与各旅行社通力合作,助推景区“活动季”,抓住今年的尾巴为景区经营创收。
四、展望将来,谋求来年创佳绩
20__年,在市场营销策略策划上,公司拟重点突出景区精品化路线,加强与周边景区的组合路线游,提升游客在巡游路线上的体验感,虚心向同行学习营销学问和方法,努力提高景区自身的服务质量及景区各项硬件服务设施,让游客在一样的观光中去查找不一样的感受,在一样的休闲中发掘不一样的质感,在一样的度假中体验不一样的生活。同时创新营销新思路,提升营销技能。
“满足是今日的市场,美誉是明天的市场,服务才是永恒的市场”!在今后的生产经营中,唐崖河公司将连续推行市场营销举措,用智谋划,用力推动,主动走出去,搞好与各大旅行社的互动,建立良好的合作关系,进一步拓展市场营销渠道,融入新形势下旅游新模式,乐观推动和进展户外旅游及自驾游,协作好各个渠道做好线下活动策划、推广。面对如季节轮换一样的淡旺季交替,景区更会严格要求,提升服务品质,会以更乐观的心态引领消费,实施创新营销策略,竭诚为游客供应更加优质的旅游服务,专心对待每位游客,谋求新进展,争创新佳绩。
2023年市场部个人工作方案篇10
作为市场部主管,需要不断订立方案,来完成新年度的工作任务。
一、20xx年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和详细工作任务。
2、建立内部市场客服体系,包括客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满足客户的精确 解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、加强社区宣扬,拟在社区内建立宣扬橱窗,并定期更新内容。
5、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣扬平台。
二、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。依据行业的运作形势,合自己多年的市场运作阅历,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色进展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避开单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时消失,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。服务策略,细节打算成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了温情服务承诺,并建起““贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热忱、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。
2023年市场部个人工作方案篇11
经过不到2个月的努力,市场部由组建到快速开展工作,得到领导的大力支持,尤其是_领导直接领导市场部,在全院协作下,取得了较大成果。
__年的基础性工作包括:市场部工作人员的聘请和组建,岗位职责的确定,病院各类张帖宣扬资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;病院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣扬病院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市学校开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣扬资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣扬小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
一、存在的主要问题:
1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、病院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、病院客人工作流程还未建立。
4、病员客人数据库还未建立,未充分利用既有客人资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无乐观性,自由散漫。
二、20__年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和详细工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客人资料档案、回访处理,对潜在客人的开放,对不满足客人的精确 解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊。
2023年市场部个人工作方案篇12
第一部分:促销活动
一、方案目标
1、每月主题促销
药房、日化分开执行;全年共计11次(1-2月为一期),
2、节日促销
全年方案节日促销15次,包括元旦(1月1日)、小年夜(1月16日)、情人节(2月14日)、妇女节(3月8日)、劳动节(5月1日)、母亲节(5月13日)、父亲节(6月17日)、端午节(6月23日)、7月7日情(7月7日)、七夕(8月23日)、中秋(9月30日)、国庆节(10月1日)、重阳节(10月23日)、光棍节(11月11日)、圣诞节(12月25日)
3、新店、店庆促销
新店促销依据详细开业时间进行,市场部店庆促销按门店详细开业时间每月支配1-2家进行大型店庆促销活动。
二、详细措施
1、主题促销为日常促销,由会员活动、选购招商、商品特价为主。全年主题促销共11次,22场(日化、营运分开),其中上半年5月和下半年10月会加大促销、宣扬力度,目标以营业额增长为主。
2、节日促销是针对特别节日而进行的促销,因药房、日化门店的顾客的结构不尽相同,营销重点也将有所不同,端午、重阳等传统节日以药房促销为主,情人节、圣诞节等节日以日化门店促销为主,元旦、五一、十一等大型节日药房、日化门店共同参与。
3、单店促销以店庆促销为主,依据门店详细开业时间,每月支配1—2家门店,活动力度较大,以路演吸引顾客进店,以达额买赠或买减提升客单价,目标以提升门店在四周商圈的熟悉度,顾客忠诚度,营业及交易次数增长为主。
4、新店促销,协作拓展、营运等部门,做好新店促销,提升新店在四周商圈的认知度及影响力,新店开业促销之后,三个月内再进行一次大型的促销。
5、活动招商,提前做好活动方案,吸引供应商参与,削减活动成本,扩大活动的规模效益。
其次部分:会员管理
一、方案目标
1、会员新增30000名,其中,药房18000名,日化门店12000名;
2、会员的有效性的提升,新增会员的有效性达到95%;
3、会员回头率的提升,新会员的回头率达到60%;
二、详细措施
1、将全年会员目标分解到每月每店,每日跟进门店会员的办理状况,对办理较差的门店进行电话跟踪,必要时实际到店示范会员卡办理。对乐观会员卡的门店与个人进行嘉奖。
2、会员的有效性要从办理时就开头重视。20--年,会员卡由原来的免费办理或达额赠送转变为每张收取2元的工本费,会员办理睬员卡需填写真实有效的个人信息,如姓名、生日、联系方式等,员工在会员填写完之后进行核对,如姓名是否清楚易辩、联系方式是否有错误(多一位数或少一位数),录入会员资料进也要认真校对。市场部会员专员也将定时对门店录入并上传的会员资料进行检查并通报检查结果。
3、提升会员权益,提高会员的回头率。
药房方案每月推出会员日全场88折活动(特价及部分不打折商品除外);会员“集印花,换好礼”活动,每月推出10-20品毛利较高的商品,每品1-3枚印花,会员积分肯定数量的印花就可以到门店换取礼品,礼品以纸巾、洗洁精、食用油、饮料等顾客喜爱的日用品为主。定期给会员发送活动短信,会员生日时给会员发送祝愿短信,对新会员进行电话回访。
日化门店每月推出会员特价商品,比市场价优待30-50%,会员生日购物有礼(以身分证上生日为准),会员生日到店购物可享受85折优待,工作方案并可获赠小礼品一份;不定期推出会员日,会员专享全场85折优待。
第三部分:各部门帮助工作
1、帮助工程部做好老店整改工作;
2、帮助营运做好卖场调整工作。
3、帮助其它部门做好帮助工作。
2023年市场部个人工作方案篇13
(一)在医院网络更新的前提下,完善我部门的网络系统更新并与之同步,将有关科室的检查信息快捷的收集、整理、汇总,在第一时间拿出个案《体检评估报告及医疗、保健、卫生询问建议》。真正做到健康档案数据化、标准化、连续化。
(二)依据可调阅的财务资料,分析市场、总结市场规律,在不违反医疗法规、医师职业道德规范的前提下,本着"施行医疗服务、传播保健理念'的宗旨、准时订正市场开发工作的可操作策略(与各乡镇医院建立细化的横向业务联系、人员培训战略、保险公司的可操作的体检表格更新、学校体检的人性化、科学性、合理性的座谈)。
(三)适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的详细医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到供应医疗服务的全部医务人员。如何让病人来医院接受比较满足的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及详细的营销行为。提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。
(四)客户服务的窗口形象建立。把"坚持有热忱、有尊严、有理性的服务客户、坚守职业道德、遵守职业医师守则、'贯穿在服务的全程中。规范医疗服务,依据医院实际状况进行肯定程度的客服工作,提高医院现有客户的满足度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。这同时也是全体医务人员共同的工作。
(五)明确工作职能,有方案的有效率的进行市场开发工作。
适时组织、支配周边社区健康、卫生相关公益工作。
利用每年"送三下乡服务活动'、"国际艾滋病日'、"结核病日'"戒烟日'等系列社会公益活动、有方案的针对城镇、农村市场的开展大型免费体检、健康评估询问活动;此项工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关力量,以及有效进行活动的执行力量,活动效果的分析、统计力量。
2023年市场部个人工作方案篇14
在20xx年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点
依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
2023年市场部个人工作方案篇15
在这一年里,公司成立初期市场部需要不断完善管理制度,加强市场环境的调研,为步入高速进展的快车道,实现更快的效益增长做好预备。
对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步进展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司的总体经营管理目标,市场部特制订20--年工作方案如下。
一、销售网络管理
1.建立直接操作关系
市场部是负责公司销售网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受董事长的领导。市场部销售人员与各区域市场开发之间是一种直接接触的关系,即在销售网络建设、维护、信息处理方面直接进行操作,并担当销售网络工作的任务。
2.人员配置:
(1)销售、统计管理员:内勤统计管理员1名,分管产品销售及产品进销存统计,兼任加工进销存统计。
(2)市场开发助理:省外市场开发助理1名,分管省外市场的销售,兼任物料取样和调度工作。
3.强化人员素养培训
6月份前完成对市场部销售、统计管理员和市场开发助理的聘请和培训,使20--年市场部在人员素养方面有充分的保障。
4.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对销售网络建立和维护实施细则规定。建立市场部考核制度,并依据实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和讨论,以督促其在短期内按规定建立和健全销售管理的工作。
5.动态管理市场网络
市场部长依据市场开发助理供应的市场信息、项目规模、信息达成率、三项指标对市场部成员进行定期的动态评估。销售、统计管理员和市场开发助理应结合相互收集资料进行细致地分析,确定其通过关心后业绩增长的可能性。进一步加强销售的管理,在销售的完整性、准时性、有效性和保密性等方面更上一层楼。
6.加强市场调研
以市场开发助理供应的销售信息和公司在外省的业务进展状况,将以专人对各区域贵金属业务的进展现状和潜在的进展趋势,进行充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料,为公司在各区域的机构设置合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
2023年市场部个人工作方案篇16
一、主要业绩指标及完成状况
市场部20__年度主要业绩指标完成状况:
截止20__年__月__日,我公司共进展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20__年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20__全年二网总计销售18台,在20__年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开头于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾20__年度市场部主要工作包括以下几个方面。
1.市场活动汇总
一季度
一月:迎新春,红运礼--本次活动深受广阔客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.
二月:汽车文化宣扬长廊--借汽车文化长廊这个平台让客户更深化理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通沟通中,客户认知和确定我们的品牌同时强化四车型可信任、高品质的形象。
三月:荣耀共享,春情回馈--依据销售顾问反应销售状况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今日,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较抱负。
三月:热销200万,广本倾情送--此次活动乐观消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。
三月:鹰城春季购车节--本次车展以飞度,锋范为主推车型,以轻舞飞扬锋芒时代为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。
二季度
四月:世博之旅--广汽本田紧跟20__年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展购雅阁,看世博的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣扬过后,和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.
四月:鹰城首届春季汽车团购节--我们经过总结三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上全部销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售结果.
五月:中国名媛时尚文化巡礼--中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣扬活动,本次活动的主要媒体宣扬有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣扬做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度特别低,望以后加强活动的监督执行.
五月:感恩回馈,五周年店庆--借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优待政策,给顾客真正优待,在店庆期间达到一个比较好的销售。
六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会--通过限时闭馆的销售方式,结合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在消遣,和欢快中喜悦订车,达到很好的销量。
三季度
七月:鹰城夏夜赏车会--在炎炎夏日中我们参加灿烂夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣扬做好铺垫.
九月:鹰城_模大赛暨秋季团购节--为乐观应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣扬来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣扬,又加上有中国第一_模之称的翟凌小姐在车展其次天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。乐观消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。
四季度
十月:鹰城广场秋季团购节--车展在凉快的十月金秋进行,我公司推出的特殊献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣扬,广播、电视、报纸、短信立体宣扬力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,呈现了我良好的品牌形象
十月:歌诗图上市--用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。
十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会--此次能争取到周杰伦群星演唱会的独家总冠名权,并且在演唱会中途进行新车--歌诗图的上市发布会,是一次前所未有的胜利品牌宣扬,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。
十一月:鲁山二网周末团购会--在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车最低价的基础上再砸出最低价,让顾客真正的购得最低价,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。
十二月:广汽本田感恩20__期许20__答谢会--此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激扬和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝暖和,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。
2.市场推广活动
(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣扬运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣扬活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。
(2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣扬,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣扬了企业。
3.广告宣扬活动
市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。
4.市场部规范化管理的推动
为了提升市场部的竞争力量,在本年度协作公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。
三、工作中存在的主要问题
1.与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。
2.工作职责不明确,市场运作没有主见,领导支配什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。
四、主要应对措施
1.加强与二级网点的沟通
市场部方案在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,赐予二网帮助,销售人员的产品学问,和销售技能的培训工作,有方案的去实施。
2.组织方案管理与执行方面的培训
市场部拟通过组织方案管理与执行方面的培训,增加市场部管理人员的方案管理力量,同时强化基层市场人员的执行力量。
2023年市场部个人工作方案篇17
20__年新的开头,该有新的工作方案了,下面是我个人20__年工作方案:
一、加强市场部职能监督
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用非常重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是帮助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广方案是否科学、执行力度是否严谨。
1、市场部作用:直接对总经理负责,帮助总经理进行市场策划、销售方案的制定和实施。督促销售部年度工作方案的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。
2、市场部工作标准:精确 性准时性协调性规划力方案性执行力
3、市场部工作职能:制定年度、季度销售方案、帮助销售部执行。协调各部门特殊是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调掌握定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。
二、市场部工作方案
1、制定销售工作方案:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定市场部和销售部工作任务和工作方案。
2、实行精兵简政、优化销售组织架构:仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、掌握销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3、严格实行培训、提升团队作战力量:集中培训、努力使全部员工充分把握公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4、科学市场调研、督促帮助市场销售:市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、访问市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必需按月完成。
5、协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作状况,在市场部的建议和科学的数字、大事、和市场状况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的进展。
销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息,而市场部在捕获市场信息的前提下,结合企业实际状况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是准时了解定单信息,并准时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应当建议、指导、督促、帮助他们的工作。把握市场机会、制定实施销售推广。信息收集反馈、准时修正销售方案。
在这一年里,凭借前几年的蓄势,公司不但步入了高速进展的快车道,实现了更快的效益增长,而且胜利地实现公司股票胜利上市。从今,一个将以一个崭新姿势呈现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任诞生了。
2023年市场部个人工作方案篇18
工夫过患上非常快,一晃眼便是一年,20__年行将降落,我正在此对于接上去的任务做个总结。
1、综述
作为任何一个以营利为目标的单元来讲——只要发卖部才是的获利单元,别的的都部分均为本钱单元。而咱们公司的发卖部充其量也只能算是销货部,以今朝家具市场的合作猛烈水平来看,发卖部必需晋级,从主动发卖晋级为有迷信方案、有履行规范、有量化查核的自动发卖。
2、发卖步队的建立
用人特长无不必之人,用人所短无可用之人。将现有员工停止重组,老员工是咱们的财产,他们对于客户熟习、对于本厂的运作流程熟习、对于市场也有必需的理解,能较好的增加架构变革对于客户的影响,只要依照公司方案的架构重组、分别各权柄便可。紧急的是订定可履行的规范或者恳求,让他们理解⒗聿亲远发卖的方法以及本事。同时做好相干职员的招募、培训、选择、贮存任务。
3、发卖部分的本能机能
一、停止市场一线信息搜集、市场调研任务。
二、剖析市场状况、需要剖析,精确作出市场发卖猜想,为库存消费带给迷信的依据。
三、订定月、季、年度发卖方案,方案的参考依据为往年以及客岁的同期发卖统计数据。
四、汇总市场信息,提报产物改进或者产物开拓引荐。
五、把握重点客户,把持产物的发卖静态。
六、营销收集的开拓与公道规划。
七、树立、美满各级客户材料档案,连续与客户之间的双向相同。
八、埋伏客户和现有客户的办理与爱护。
九、共同本零碎内相干部分作好推行匆忙销勾当。
十、依照推行方案的恳求停止货品摆设、宣扬品的方案、发放。
4、对于品牌
品牌树立工夫较久,有必需的先进为主的劣势。这个劣势将持续扩展。别的的自力品牌要做出差别化,正在产物作风、装修气氛以及受众方面要有精确的定位。差别化体现在产物、粉饰、饰品等方面,产物方面就包含了资料、构造、元素等,咱们不但要进修,还要逾越。
5、渠道办理
由原来的散货向专卖晋级,这也是此次变革的次要目标,充足应用现有的客户材料,优化经销商的组成,从伉俪店、集体户向大众单元、团体单元晋级,慢慢向地域、省、市总经销开展。这其实不悠远,只需咱们的产物质量以及效劳经患上起客户的查验,做深条理的相同,自然 会有
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