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文档简介
电话销售月工作计划(3篇)电话销售月工作方案1
时间飞逝,立刻就要迈进20xx年的时间机了,我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开头的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的味道真是一句话难以形容。正由于这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今日的成就我感谢这些客户。以下是我做出的20xx年电话销售工作方案:
在年度销售工作方案里我主要将客户信息划分为四大类:
一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
四;今年的销售工作方案我对自己这样要求:
1:每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的'方式方法。
6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司制造更多利润。
以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
电话销售月工作方案2
一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1)建立一支熟识业务,而相对稳定销售团队。
人才是企业最珍贵资源,一切销售业绩都起源于有一个好销售人员,建立一支具有分散力,合作精神销售团队是企业根本。在下周工作中建立一个和谐,具有杀伤力团队作为一项主要工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统业务管理方法。
销售管理是企业老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流状态。完善销售管理制度目是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度责任心,提高销售人员仆人翁意识。
3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高习惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己看法和建议,业务力量提高到一个新档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
依据这周在出差过程中遇到一系列问题,约好客户突然转变行程,毁约,车辆不在家状况,使方案好行程被打乱,不能顺当完成出差目。造成时间,资金上铺张。
5)销售目标
这周销售目标最基本是做到月月有进帐单子。依据公司下达销售任务,把任务依据详细状况分解到每日,每周;以每周,每日销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务基础上提高销售业绩。
我认为公司下周进展是与整个公司员工综合素养,公司指导方针,团队建设是分不开。提高执行力标准,建立一个良好销售团队和有一个好工作模式与工作环境是工作关键。
电话销售月工作方案3
为能够更好地完成本年电话销售目标,特制订以下工作方案:
1.每周要增加*个以上新客户,还要有*到*个潜在客户。
2.做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上失误,准时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多解客户状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚客户,在有些问题上你和客户是始终。
5.要不断加强业务方面学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好方式方法。
6.对全部客户工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们工作实力,才能更好完成任务。
8.自信是特别重要。要常常对自己说你是最好,你是独一无二,拥
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