阳光心态与职场正能量

阳光心态与职场正能量第一页，共四十四页。一“屁”过江来稽首天中天毫光照大千八风吹不动端坐紫金莲第二页，共四十四页。第三页，共四十四页。一、正视情绪和压力1、情绪的功能2、情绪压力管理不当的危害3、四种基本情绪和压力的解读第四页，共四十四页。情绪是什么？第五页，共四十四页。人需要爱，追求归属感，和价值感。

——阿德勒《个体心理学》第六页，共四十四页。一、正视情绪和压力1.情绪的功能◆动机和唤醒功能◆对认知和决策的影响◆社会功能第七页，共四十四页。星星的密室第八页，共四十四页。情人眼里出西施第九页，共四十四页。过桥实验第十页，共四十四页。2.情绪压力管理不当的危害

损害身心健康破坏人际关系降低组织绩效第十一页，共四十四页。死囚实验第十二页，共四十四页。踢猫效应第十三页，共四十四页。富士康跳楼案第十四页，共四十四页。3.四种基本情绪和压力的解读第十五页，共四十四页。3.四种基本情绪和压力的解读第十六页，共四十四页。第十七页，共四十四页。3.四种基本情绪和压力的解读生理症状：新陈代谢紊乱，心跳加快，呼吸加快，血压升高，头痛，易患心脏病等心理症状：工作满意度下降，丧失兴趣，紧张，焦虑，易怒，情绪低落行为症状：工作效率不高，缺勤，离职饮食习惯改变，物质依赖，烦躁，睡眠失调第十八页，共四十四页。二、情绪管理的五项修炼第十九页，共四十四页。第二十页，共四十四页。给心情做个天气预报第二十一页，共四十四页。第二十二页，共四十四页。在适当的时间和适当的场合，对适当的对象恰如其分表达情绪第二十三页，共四十四页。建立情绪刹车系统第二十四页，共四十四页。第二十五页，共四十四页。第二十六页，共四十四页。第二十七页，共四十四页。第二十八页，共四十四页。第二十九页，共四十四页。尊重他人感受的3A话术Acknowledge认同Allow接纳Acceptablesolution可接受的解决办法第三十页，共四十四页。◆找到对方负面情绪的开始点◆识别对方负面行为后面的情绪◆识别情绪背后对方相信的原因◆猜对方的愿望第三十一页，共四十四页。不伤害自己不伤害他人不破坏环境情绪管理原则：第三十二页，共四十四页。三、舒缓压力的自我调节策略◆我的情绪我做主◆驱除黑点思维◆建立合理的归因方式◆去除非理性信念第三十三页，共四十四页。◆我的情绪我做主我可以选择/控制自己的信念和情绪第三十四页，共四十四页。◆驱除黑点思维勿以小恶弃人大美勿以小怨忘人大恩第三十五页，共四十四页。

◆建立正面的观察系统当你讨厌一个人急性子时，请看到他的行动力；当你讨厌一个人很强势时，请看到他的决断力；当你讨厌一个人说话绕弯时，请看到他的思维慎密；当你讨厌一个人行动缓慢时，请看到他的包容仔细；欲用人之长，需容人之短第三十六页，共四十四页。◆建立合理的归因方式归因：人们对他人或自己行为的原因进行解释和推测的认知活动第三十七页，共四十四页。◆去除非理性信念理性的思维→产生理性的想法和信念→引发当事人良好的情绪和行为反应非理性的思维→催生非理性的想法和信念→直接导致当事人出现不良的情绪和行为结果。第三十八页，共四十四页。生活中常见的11类不合理信念：A.每个人绝对要获得生活中重要人物的喜爱和赞许B.在人生中的每个环节和方面都能有所成就C.人不能犯错误，否则就得受到严厉的谴责和惩罚D.人不能遭受挫折，事情要按自己意愿发展E.人对自身的痛苦和困扰无法控制和改变E.面对现实中的困难和所承担的责任采取逃避行为F.过分忧虑、担心危险和可怕的事H.人必须依赖别人，缺乏独立性I.过去的经历和事件对现在生活的影响是永远无法改变的J.过分关心他人的问题K.坚持寻求一个完美、正确的答案第三十九页，共四十四页。

愿上苍赐予我平静的心接受我不能改变的事情愿上苍赐予我勇气改变我能改变的事情愿上苍赐予我智慧区分两者的不

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伊丽莎白.库伯勒《天使走过人间》第四十页，共四十四页。我的特殊时光：我和家人/朋友/同事的特殊时光：

第四十一页，共四十四页。准备好你的“心理救生圈”第四十二页，共四十四页。谢谢！第四十三页，共四十四页。内容总结阳光心态与职场正能量。人需要爱，追求归属感，和价值感。——阿德勒《个体心理学》。生理症状：新陈代谢紊乱，心跳加快，呼吸加快，血压升高，头痛，易患心脏病等。心理症状：工作满意度下降，丧失兴趣，紧张，焦虑，易怒，情绪低落。行为症状：工作效率不高，缺勤，离职。饮食习惯改变，物质依赖，烦躁，睡眠失调。◆我的情绪我做主。欲用人之长，需容人之短。理性的思维→产生理性的想法和信念→引发当事人良好的情绪和行为反