校园环境综合治理热点问题调查报告

校园环境综合治理热点问题调查报告校学生会权益部3-中国人民大学校园环境综合治理热点问题调查报告中国人民大学学生会目录一、调研概况-3-（一）调研背景-3-（二）调研目的-3-（三）调研对象及方式-4-（四）调研时间-4-（五）调研问卷-4-二、调研结果分析-4-（一）热点问题中各选项数据比较-4-（二）分类热点问题在总体中的比较-9-三、调研总结-12-（一）热点总结（二）可行性建议-17-（三）调研小结（四）其他校园环境综合治理现象四、附录-18-中国人民大学校园环境综合治理热点问题调查报告一、调研概况（一）调研背景中国人民大学学生会是在学校党委领导和团委指导下的全校本、专科生的群众组织。学生会贯彻执行党的教育方针，发挥“自我管理、自我教育、自我服务”的职能，团结带领广大同学努力学习，开拓进取，成为素质全面的、适应社会主义现代化建设需要的优秀人才。中国人民大学学生会权益部本着反映同学们意见需求、服务广大同学、维护学生权益、促进校园和谐发展的根本态度，此次对同学们校园生活中长期存在的问题进行了有针对性的调查研究。关于此次研究，我们将问题总结为四类：教学环境类、学习氛围类、生活周遭类与校园交通类，并形成问卷，在全校本科生范围内抽样发放，以期获取比较客观全面的调查资料，为本次调查提供相对可信的依据，对同学们长期的日常问题有较为准确的把握与分析。（二）调研目的校学生会希望通过进行此次调查，汇总同学们在大学校园中遇到的各种问题，了解我校同学关心的校园校园环境综合治理方面出现的问题，并把握重点问题，进而提出一定的建议以及解决措施，号召广大同学关注校园内不文明现象，通过共同努力，力求解决这些问题，从而使我们的校园更加文明、和谐。（三）调研对象及方式本次调查的对象为中国人民大学分布于知行一楼、二楼、五楼，品园一楼、二楼、六楼，东风五楼、六楼的本科学生。抽样采取分层抽样法，抽取样本1500人，根据每栋楼本科生人数按比例分发问卷，随机选择同学当场发卷填写，并当场收回。问卷涵盖各个年级、各个学院以及各个住宿区。本次调查共发放调查问卷1500份，收回有效问卷1362份。我们将此1362份问卷作为样本，经过数据统计分析形成了一份调研报告。在本次调研中，我们将选项中占比重较大的不文明现象做重点研究分析。（四）调研时间2009年11月26日2009年12月9日（五）调研问卷见附录：中国人民大学关于“校园内不文明现象”的调查问卷二、调研结果分析（一）热点问题中各选项数据比较教学环境类下图为第一类“下图为第一类“教学环境类”各题数据的柱状图，上方数字为选择这道题的人数（总数1362）从数据可以看出，选择第1题“在公共场所吸烟”、第2题“随地吐痰”和第9题“随意乱扔垃圾”的明显高出其他题。下面我们将对此3题进行分析。题号：1“在公共场所吸烟”选择此项的人数：776占样本总数的百分比：56%“在公共场所吸烟”一项有７７６位同学选择，占总数的５６％。从图看来，过半数本科生非常关注在公共场所吸烟这一现象，而且，此题的高被选率表示这种现象在人大校园普遍存在。本不应出现在校园的现象被选为最受关注的校园不文明现象，调查小组经个别访问发现，吸烟者大部分为本校学生，楼道间、公教门口甚至教室内都有此现象存在。吸烟不仅对吸烟者自身造成伤害，更会严重影响他人的健康。而且，在公共场所吸烟在一定程度上反映了吸烟者自身素质和公共意识的低下。题号：2“随地吐痰”选择此项的人数：669占样本总数的百分比：50%由统计结果显示，此问题的关注度高达近半数，说明此问题不容忽视。随地吐痰严重污染校园环境，影响个人形象，而且在流感盛行的时期，随地吐痰现象加大了病毒传播的几率，威胁人们健康。题号：9“随意乱扔垃圾”选择此项的人数：432占样本总数的百分比：32%“不将垃圾扔进垃圾桶，掉在桶外甚至扔到别人车篮里”被选为同学们关注的热点问题之一。个别同学抱有自己丢少量垃圾并不过分，会有清洁工打扫的心理。也许有些同学只是随手一扔没有丢进，或是带有玩笑性质将垃圾放入他人车篮，但此举为他人带来极大不便并严重影响校容。学习氛围类下图为第二类下图为第二类“学习氛围类”各题数据的柱状图，上方数字为选择这道题的人数（总数1362）从图表看来，第10题“在自习室占座”、第11题“自习时手机不静音”、第12题“将垃圾留在自习室”、第14题“在自习时说话、不顾他人”、第15题“擅自占用教室,把自习的同学清走”皆占较大比重，为学习氛围类同学们关注的几个热点问题。下面为对这五题的分析。题号：10选择此项的人数：295占样本总数的百分比：37%“在自习室占座”被选校园环境综合治理热点问题之一。学校的教学资源有限，在自习室占座的同学占用资源却不加以利用，造成了资源的浪费。占座现象很容易形成恶性循环，加剧教学资源供需不足的矛盾。题号：11“自习时手机不静音”选择此项的人数：277占样本总数的百分比：31%“自习时手机不静音”成为同学们关注的热点问题之一。自习室需要安静的环境，有些同学的手机不调成静音模式，收发短信和玩游戏时会产生噪音，影响其他同学学习。经反映，接到电话冲出教室同样也给教室里自习的同学带来极大的困扰。题号：12选择此项的人数：521占样本总数的百分比：38%统计结果显示，38%的同学选择此项。将垃圾留在自习室的同学严重破坏了自习室的卫生，给自习的同学造成很大不便。经调查反映，多数情况下并非同学们忘记扔垃圾，而是不愿绕路，或者不愿拿在手里直到走出教学楼，同学们均表示，如果近距离有垃圾筒，他们不会将垃圾留在教室。题号：14选择此项的人数：613占样本总数的百分比：45%“在自习时说话、不顾他人”被选为第五大不文明现象，关注度达45%。自习室是同学们学习的地方，是为了满足同学们专心学习而设置的安静的场所。自习时说话的同学严重干扰了他人的学习，破坏了学习氛围。学习是我们进入大学首当其冲的要务，也是我们作为一个学生的责任，所以营造良好的学习氛围不仅是学校的义务，更是每个学生的责任。题号：15选择此项的人数：254占样本总数的百分比：28%“擅自占用教室,把自习的同学清走”被选为第十大不文明现象。擅自占用教室是学校命令禁止的行为。这种行为是对学校规章制度的破坏，是对正常学习的同学的严重干扰。多数情况下占用的教室用来组织学生活动，但是不经过借用教室流程事实上侵犯了大家的权益。生活周遭类下图为第三类“下图为第三类“生活周遭类”各题数据的柱状图，上方数字为选择这道题的人数（总数1362）由图，我们发现第29题“便后不冲厕”一项数据突出。题号：29选择此项的人数：649占样本总数的百分比：48%关注度往往代表了事件的严重程度。“便后不冲厕所”被选为第四大不文明现象，说明这种现象的存在较普遍。经走访发现该现象严重影响了厕所的卫生状况和同学的日常生活。校园交通类下图为第四类“下图为第四类“校园交通类”各题数据的柱状图，上方数字为选择这道题的人数（总数1362）由各数据，可以得出同学们对第35题“车辆在马路上横冲直撞”关注较大。题号：35选择此项的人数：676占样本总数的百分比：50%由统计结果可以看出，选择此现象的人数比重很大，有近50%的同学选择此现象。不和谐的油门声或刹车声破坏校园宁静的气氛，而且带来极大的安全隐患，部分机动车在校园内的车速过快，对同学们的安全构成极大威胁。车辆在校内鸣笛也造成极大的噪音污染。有同学反映，设置在马路中间的路障时常被搬开，更加重了校内机车横冲直撞的现象。（二）分类热点问题在总体中的比较我们认为了解并分析哪几类校园问题占较大比重对此次调研起着至关重要的作用。以下几图为每一类问题占总类的比例以及相互之间的比较。第一类“教学环境类” 第二类“学习氛围类”第三类“生活周遭类” 第四类“校园交通类”下图为四类热点问题在总数中的比较：由以上图示不难看出，总体来说，同学们对教学、学习方面的问题给予极大关注。尤其是被选数目极高的几项：第1题“在公共场所吸烟”，第2题“随地吐痰”，第9题“将垃圾扔在热水器水槽”，第10题“在自习室占座”、第11题“自习时手机不静音”、第12题“将垃圾留在自习室”、第14题“在自习时说话、不顾他人”、第15题“擅自占用教室,把自习的同学清走”几题皆出自前两类。这充分说明同学们重点在乎的问题集中在大学期间最重要的部分学习上。第一题与第二题在内容上较其它选项更着重于学习环境的健康。吸烟，无论对于主动吸烟者还是被动吸烟者都有极大的危害，我校不吸烟同学占多数，且大多受不了“烟雾缭绕”，当一个人不顾及他人看法在教学场所吸烟时，就极易引起公愤；随地吐痰，一直是非常引起公愤的一种现象，不仅因为体现个人素养，而且经由它呼吸道疾病的传播大大加快，而且鉴于最近肆虐的甲流，健康问题更是不容忽视。前两题的高被选率也说明大家对健康问题的关注，充分说明大家把健康状况放在非常重要的位置上。第九题相对其他题更加侧重于校容的保持上。乱扔垃圾是最表面、最直接影响教学环境的的行为。而且，数据说明同学们对于这种现象非常关注，也说明它已变成一种普遍现象，非常值得关注。诚然，好的学习环境对学习效率有着举足轻重的作用。所以，在教室留下垃圾等影响学习环境的现象就越发引人关注；其次，在人大校园内，找寻自习座位的确是件非常困难的事情，调研小组也深有体会。然而问题并不在于自习人数之多，而是用以占座的各种包、书、甚至纸条。尤其是当占座者并非“随占随到”，而是看心情不定时自习时，占座现象便惹人恼火了。同学们用以学习的时间便耗费在找座位上了。如此，以上几条被选为校园环境热点问题就有着非常充分的客观原因了。可以看出，热点问题主要集中在第一大类即教学环境类与第二大类即学习氛围类。究其原因，一方面，学习是大学期间最重要的任务，同学们确实是把学习当做大学期间最重要的部分，会在此方面关注更多，所以注意到的不文明现象会更多。另一方面，正是由于重点在于学习，学习生活占大部分时间，所以在学习时见到的不文明现象会比其他时间略多，一些同学在这段时间也更容易不经意流露出随便的生活态度，引起其他人不满。关于第三类“生活周遭类”，我们认为被选率极高的“便后不冲厕”非常说明问题。据互联网，全国各地的不文明现象调查也大多涵盖这一选项。其中原因也许是科技的发达，使同学们在外省去了冲厕所的环节，回到学校里也沿袭“厕所自动化”而忘记冲厕。然而，如果同学们连厕后冲水都不屑做，将来如何勤快地面对工作？对于第四类“校园交通类”，很多同学反映校园中时常出现惊险画面，去往教室的路上车辆高速行驶、转弯不减速等现象屡见不鲜。交通管制问题亟需解决。小结：热点问题明确说明校园中存在这种现象，但没有入选并不说明该现象不存在或少数存在，恰恰说明同学们对该现象的重视不够。如费电现象，同学们也许并没有意识到自己已经成为长明灯的制造者了。建议将节约用水用电同样作为重点不文明现象予以关注解决。另一方面，通过对选项的观察，我们也得出，相对于自己能够造成的现象，同学们貌似更多的关注于别人造成并影响到自己的不文明现象。我们也想通过本次调研能让同学们意识到校园环境治理不仅仅是学校相关部门的工作，每个人也应该在自己日常生活中注意自己的言行，为构建和谐校园贡献自己的力量。三、调研总结（一）热点总结经过调研，我们总结出校园环境综合治理热点有：校园公共场所吸烟、随地吐痰等现象。校园内自行车停放问题、机动车不文明驾驶停放问题。校园公共场所卫生问题。校园内节约能源问题。校园内学习环境秩序问题。我们将把问题分为公德、制度、管理方面进行分析并提出可行性建议。（二）可行性建议我们提出的建议最终目的是引起同学们对校园环境治理问题的注意，使同学们意识到校容需大家一起维护，和谐校园要从大家一点一滴做起，从而注意以及克制的自己的损害校容的行为，最终使学校的问题现象减少以至消失。基于以上宗旨，我们提出以下建议：公德方面：公德意识缺乏是造成校园环境综合治理问题的主要原因，而这也是全国各地校园环境问题的共同源头。我国无法达到新加坡吐痰罚款3000元的程度，所以我们需要把重点放在引导上，用讲座、活动等引导同学们关注公德问题。由此，调研小组经研究提出以下建议：1、通过人大青年网、学生会网站、校内网、广播站、宿舍宣传栏等途径公布校园综合治理热点现象，宣传此次调查结果，通过对热点现象的公布引起同学们的关注，进而达到警示的作用。2、举办公德交流讲座，旨在加深同学们对于校园存在的不文明现象的印象，促进学校针对校园治理热点现象指定的改进措施的实施。3、以中国人民大学学生会名义发起倡议，号召、提倡大家于己自律自觉，于人勇敢制止不文明现象，为营造和谐校园共同努力，并发起签名留言活动，增强同学参与度，增加同学们对制止不文明行为的敏感度，引起对制止不文明现象的重视。4、以学校名义开展活动，如志愿整理摆放自行车活动，其目的并非是定期摆放自行车以整顿校容，而是引起更多的同学加入或关注，使他们意识到校园需要大家共同努力、共同维护，进而达到一段时间后同学们自觉摆放自行车的目的。制度方面完善校园制度是治理校园环境治理问题的另一重点。在引导的同时，我们建议学校有关部门完善校园各项规章制度，通过制度的实施随时提醒同学们注意自己的言行举止，共同构建和谐校园。1、为解决教室占座问题：（a）我们建议定期（以一天为宜）清扫占座物品，目的在于声明占座不再有用，以达到经一段时间占座现象减少甚至消失的目的。此举可行性在于，一，可以教室某处讲台前第一个桌子为暂时存放处，将占座物品统一放置该处，可避免同学们找不到所有物品的情况；二，图书馆已有此规定，并成功解决占座现象，说明此举已在固定区域起作用；（b）学校相关部门制定座位使用制度，说明任何占座标识无效。2、自行车问题：对于自行车在校园内超速及横冲直撞问题，建议设计指示牌，以划分区域，标示停车位置，引导同学们规范停车；3、厕所内不文明现象：我们建议学校有关部门在厕所门内设计“来也匆匆，去也冲冲”等文明标示。4、对于将垃圾留在自习室的行为，经调查发现，公教二楼因教师门口置有垃圾筐，垃圾滞留现象与其他教学区相比略轻。所以，我们建议在每个教室放置垃圾筐；另外，鉴于教二的垃圾筐经常因放置在门后而被同学们忽略，起不到应有的作用，经考察，垃圾筐的位置应以在讲台附近但不影响走动为宜。管理方面加强管理是治理、减少校园环境综合问题的最易见效的措施。1、机动车辆问题。（a）经调查发现，路障经常移位，这就使得车辆得以进入教学区，安全隐患问题更加令人担忧。对此，我们建议学校定时检查路障位置，及时制止随意搬迁路障现象，防止机动车辆进入教学区；（b）建议学校相关部门加强对学校车辆的进出管理，尽量减少外来车辆驶入；（c）加强教学区与住宅区机动车辆管理，以减轻鸣笛对课堂、生活的影响。2、关于个别同学在校园内乱扔垃圾的情况。（a）经调查，停车棚、食堂门口为易产生垃圾场所，建议在类似场所增加垃圾箱个数，并在桶外贴上“请提高您的命中率”的幽默提示；（b）通过团日活动组织打扫区域卫生，这不仅是维持校园卫生很好的手段在实践中还可以加深同学对乱扔垃圾这种不良习惯的认识。3、关于教学楼占座现象。我们建议学校教务处联系值班管理员，在教学楼楼下的告示板处列出已经申请的教室名单，可以有效防止有人擅自借用教室。（三）调研小结通过本次调查，我们发现我校同学最重视的问题集中在有关健康、学习方面，如吸烟问题、学习环境问题都是与大家生活息息相关的。经调查我们基本了解了同学们关注的校园不文明现象。对于这些问题，我们提出了相应的解决方案与建议。我们认为，根本上还是加大宣传力度，让大家对这些不文明现象重视起来并自律，避免自己做出不文明举动。同时，结合学校方面的一些活动或措施，全面减少及消除这些不文明现象。面对这些同学们普遍关注的问题，在未来的一段时间内，我们有必要根据同学们的建议与意见，结合具体情况，进一步细化问题、对症下药，争取在力所能及的范围内在一定程度上解决同学们关注的校园不文明现象，以更好地为学生服务、提高我校学生的生活质量。（四）其他校园环境综合治理现象以下是同学们补充的其他不文明现象：1.自习室学生自言自语背书。2.女生穿高跟鞋走路声音很大。3.情侣不分场合，动作过于亲密。`4.在宿舍不按时作息，影响他人休息。5.浴室、食堂、超市服务人员态度过差。6.纸张单面使用，造成浪费。7.上厕所不排队中国人民大学学生会权益部2009年12月四、附录问卷原本：中国人民大学关于“校园内不文明现象”的调查问卷亲爱的同学：在我们的校园内存在着许多不文明的现象，本次调查问卷就是针对校园内不文明现象进行调查。请选出您最关注的不文明现象（最多选十项）。让我们共同努力，杜绝不文明行为，让我们的校园更加和谐！本问卷仅作调查研究使用，我们将保证对您所答的内容及个人信息保密。问卷约占用您2-3分钟时间。感谢您在百忙之中抽空协助我们的工作，给您造成的任何不