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文档简介
3C战略三角模型3C战略三角模型(3C'sStrategicTriangleModel),3Cs模型(3C'sModel)廉目录看[茂隐藏疏]枕13C战澡略三角模型沸简介股村2公司战糠略紧条2.1战盒略规划单位掉滚2.2战垃略规划单位恢的确定倍绵3顾客战亏略嫩梯4竞争者栽战略紧袋5决策检惠验努铜63C战遥略三角模型鼓案例分析屯荒6.1穗案例一:从晨3C战略看析李宁品牌重莫塑[1]方唤7参考文蓄献悼[编辑]3C战略三角模型简介3C战略三角模型(3C模型)是由日本战略研究的领军人物大前研一(KenichiOhmae)提出的,他强调成功战略有三个关键因素,在制定任何经营战略时,都必须考虑这三个因素,即公司自身(Corporation)。公司顾客(Customer)。竞争对手(Competition)。只有将公司、顾客与竞争者整合在同一个战略内,可持续的竞争优势才有存在的可能。大前研一将这三个关键因素称作为3C或战略三角。公司本身、顾客和竞争对手构成了战略的三角形,精明的战略家总是从整体纵览三种角色,力图把握它们之间的动态关系,制定最为适宜和有效的战略规划单位,从而扩展公司的相对优势。任何经营战略的构想均须考虑三个主要角色;即公司本身、顾客和竞争对手。此“战略三C”中的每一个都是活生生的实体,都有自身的兴趣和目的。我们将其合称为“战略三角形”。从战略三角形的逻辑来看,战略家的任务是要在决定经营成功的关键因素上,取得相对于竞争的优势;同时还必须有把握其战略能使公司的力量和某一确定市场的需求相配合。使市场需要与公司目标彼此协调,这对建立持续稳定的良性关系是不可少的:否则公司的长期战略可能将处于危险之中。但这种协调总是相对的,如果竞争对手能够提供一个更优的配合,公司就会持续处于不利地位。如果公司与消费者打交道的方式与其竞争者雷同,消费者就无以分辨他们各自的产品,其结果可能是一场价格战。虽然短期内可能对消费者有利,但却会使公司与消费者两败俱伤。一个成功的战略必须确保公司的实力与消费者的需求之间能够形成一个压倒竞争对手的更好的,且更强有力的协调。根据三个关键角色的观点,所谓战略,就是透过这种方式,一个公司运用自己的有关实力来更好地满足顾客需求的同时,将尽力使其自身有效地区别于竞争对手。[编辑]公司战略公司战略旨在最大化企业的竞争优势,尤其是与企业成功息息相关的功能性领域的竞争优势:位选择性和禽程序化载。企业没狼有必要在各斗个功能领域庄都占据领先市优势,企业库要能够在某睁一核心功能羞上取得决定籍性优势,那驼么,它的其幻他功能领域御即便平庸,泄最终也将因童此核心功能参优势而获得议提升。排以自制或购术买为例。在倡劳动力成本咐迅速攀升的膏情况下,是郑否将企业的快组装业务转统包出去,就赶成了一个非饿常重要的战互略决定。如撕果竞争对手疗不能迅速将圆生产功能转潮移给承包商式和供营商,包那么,该公馒司与竞争对欢手的差别最夸终将表现在观成本结构妙上以及应对韵需求波动的义反应能力上常,而这些差丙别对顷企业经营磁与杨市场竞争丑将产生至关来重要的影响境。楚提高利成本效益绘。通过以堂下三种基本琴方式实现月1、较之竞母争对手,更林为高效地减咽少勉成本费用歇。栽2、简单化挡、优化选择菊(什么意思恢?):爷受理的订单卡。案提供的旗产品业。窃执行的功能德。呆这种“励摘樱桃”(娘选取最好的站)的做法对终企业运营影封响巨大,一躬些经营业务脾、生产功能变被削减之后码,企业胸运营成本恳下降的速度钥要比圆营业收入错增加的速度拔还要快。做3、将企业油某项业务的授关键功能与冶其他业务共维享,甚至于垃与其他公司偏共享。经吉验表明,很跟多情况下,用在一个或多缴个次级营销痛功能领域进慧行资源共享扫是有利的。柱[编辑]念战略规划单坟位寒对于一纤个萝经营割不同行业,重产品又售予绍不同顾客群夺的大公司,下它所需运用古的战略三角移形及其要制浮定的经营战搅略显然都不导止一个。那派么,是几个罩呢?应当在红公司的那一侦级单位制定递战略才有意堵义呢?棕为了制自定和执行一君个有效战略撕,经营单位铲必须有充分奥的经营自由摘度来面对三薄个关键角色海中的任一个绿。就顾客这划一方面而言椒.它必须面新对市场整体健,而并非只遣为某一局部买。战略规划翻单位如果划挡定得过小,谷即它在公司腥中的层次过校低,它就会矛缺乏纵览整锋个市场前景径的必要权利抬。在这种情火况下,如果惜竞争对手都翅能够预见顾耽客的全部片需要榆,包括那些艺因战略单位稼过小的限制仓所无法察觉抢到的,这就群会造成公司定的不利条件累。例如,假予使一个顾客货想买一整套倦电子器材,叠而供方却只屋有一种专用牺开关,这样狮的塑供应商拜就要吃亏了党。叫为了能严够获得最大令自由度以满崖足顾客的所问有需要,从烟公司本身的坟角度来看,稿战略规划单川位必须拥有贡每一项重要柳功能,包括援采购、设计爱、工艺、制挨造和矿销售殃、市场开发践以及分配和衬服务修等。这并不苹说战略规划旅单位不能与叮其他单位共乳享某一种功事能资源,例膀如研究与发预展。这一原贿则的真意在朋于:一个好务的经营单位签的战略必须亦能有效发挥先与顾客及竞致争对手有关犬的所有功能找,然而,作笛为一个倾战略规划必就必须能挖猛掘、利用拆本公司终的所有潜力喉以使自己区再别于竞争者匪。这种区别帮的形成,只缓能来自双方吩在功能实力般上的差别,递无论它是单镜一功能差别临还是各种功眨能复合形成生的差别。[编辑]守战略规划单灰位的确定靠战略规比划单位不宜帜划定得过于填狭小,以至为在战略三C绑方面缺乏必目要的自由度辱。例如,农扯用拖拉机的圾战略就没有耗什么用处,尘因为战略单盆位在公司中壤的层次过低竹了,第一它吨不能考虑农孝民之外的产科品应用以及踏其他的顾客舟群;第二它夹不足以对付跪制造船用、箭车用或工程梢机械设备的脾专业制造商育,他们几乎衰可在任何时版候用一套带则有边界条件驳的驴全新产品腔打入农用拖立拉机伏市场氏。在这种情并况下,也许甩战略单位较酸好的选择是捆小型狄塞尔习柴油机,因位为这有足够跳广阔的前景株和充分的战启略自由度。瘦兔出于同侦样的原因,绝如果金战略规划附单位划定得域过宽,也无泰法建立切实优有效的战略则,例如一个嫌医疗保健战才略包括医疗饺设备、医疗肉服务、医院器、教育、自俩我训练甚至缴社会福利摸等等。其战逃略中三C的辈每一个角色拉可能都包括惹几十个具有揪不同目的和祖功能,完全灵不相同的因阿素,它们所集组成的相关徒短阵如同一西个复杂得难仓以理解的恶杯梦。这样一榴个战略就必鲜须以员易解苗的词语表达燕,或者得再态付出极大的卡努力使之达灾到某种深度给,才能对公乐司的战略推宇进有所作用作。比较合理镇的战略应由浙朗使一系列文设备如血液历分析仪、断登层x光扫描雪器、智囊电且子资料处理双系统等与生乐产相关的中族间单位来构啄成。道理很英简单:在这还一层次上有贩着比较一致章的需求的顾巷客和竞争者摇.因而,无翠论是技术上闹的还是输销售猴上的功能差丝别均可能形幅成。邻我们还疫可找到其他素一些战略经精营单位确定荐不当的例子笼。例如医院周后勤供应“衬战略”,某受公司采购部径门的“战略杂”或农业部盗的一项水利嗽工程“战略怨”,这些例翠子的问题在素于它们都缺微少一个或更并多的战略向亿量。要是根管本没有竞争牌对手,也就储不用制定其委他战略,只恭要改进对顾纳客的服务就蛇行了。这些配战略的另一郊个问题是规端划单位缺乏闭充分的战略罩自由度,战食略活动的余猎地仅被限制语在一两个职键能部门,而南这个部门对疑顾客的整体公需要无力作单出反应,更雅不用说对付卷竞争者的综嫌合性攻击了变。[编辑]顾客战略凯依照伏大前研一抢的观点,顾棒客是所有战映略的基础。仙毫无疑问逝,公司的首乡要考虑应该暑是顾客的利财益,而不是弱股东或者其笨他群体的利间益。从长胳远来看,只篮有那些真正免为顾客着想闸的公司对于删投资者才有慰吸引力。警顾客群体的射合理划分法秆:狠悦按消费目的歉划分。即截按照顾客使誓用公司产品铅的不同方式海来划分顾客隔群。以咖既啡为例。缘一些人饮用亡咖啡是为了版提神醒脑,体而另一些人愚则是为了休千闲交际(如亭会议茶休期跌间边饮咖啡俗边做交谈)枝。姐按顾客覆盖足面划分。这妨种划分法源旬于循营销成本助和市场面的木平衡研究。众此研究认棒为,不论营罪销成本与市怜场面二者关窗系如何变化饮,营销收益奴总是在递减刘的。因此,搜公司的任务打就是要优化应其市场面。顷优化的依滤据既可以是千消费者的居戏住地域,也葬可以是公司杜的辣分销渠道慕。通过这一披做法,锐企业呼的营销成本迫较之竞争对哈手将处于更听加有利的地景位。央对顾客市场森进行细分。讲在一个竞争顿激烈的市场哭上,公司的渡竞争对手极影有可能采取乳与自己类似脾的市场手段麻。因此,从至长远来看,穿企业最初制侦定的市场分俭割战略其功烟效将逐渐呈裕现下降趋势程。出现这样毙的情况后,不企业演就应该进一瓜步聚焦一小宅部分燥核心客户迈,重新审视蝶什么样的产狮品和服务才例是他们真正捏需求摸的。稳消费者组合骑的变化:乎淹随着时佩间的推移,招市场力量劈通过影响人判口结构、胀销售渠道粱、顾客规模闭等等,不断蜡改变消费者兴组合的分布狸状态,因此训,市场划分堤也要因时制蹄宜。这种披变化意味着迁公司必须重搅新配置其企洁业资源。[编辑]胸竞争者战略拼厌除了要料考察公司所卧有的关键功泪能外,战略榆家还必须有舱能力从整体拣上紧紧盯住挪自己的竞争方者,包括它戏在如下几个滔关键扁战略要素脉方面的状况贯:研究与开罢发能力,在美供应、制造顶、销售和服探务方面所拥午有的资源及未其他利润来市源(包括竞庄争者可能从霸事的所有经宁营项目)等麦方面,他还聪必须设身处岩地地考虑对叠方公司战略浓规划者的地笑位,以便探战知对方制定啊战略的基本急思想和假设向。淘所以,蒸战略规划单玻位最好建立圈在这样一个接层次上,在爷那里能够充女分地注意到绩:汪①悉所有需要和问目的相同的焦顾客群组成糖的主要市场排区隔。希②匙本公司的所遵有重要功能润,以使公司那能充分运用遍必需的功能孝,在顾客心方目中建立起效与众不同的遮独特形象。均碰③乏竞争者的所卧有关键方面父,以便公司虏能抓住机会斑占据主动,蛛使竞争对手叼不能毫无顾商忌地使用它配的实力来占付公司位子。绝考尚大前研一块主张,企业菜的竞争者战冬略,可以通华过寻找有效拨之法,追习求在采购、田设计、制造艳、销售及服装务等功能领著域的淹差异化生来实现。特具体思路如于下:晋品牌形象差闹异化籍。豆索尼礼和说本田竞的拼销售量蒸比他们的竞父争对手要高矩出许多,是箩因为他们在杨公关和做困广告倍上投入得更炕多。而且善,比起竞争很对手来,他外们的协广告括战组织得更疼加谨慎、细打致。当产品杂功能、分销撕模式趋同的捧时候,品牌普形象也许就火是差异化的产唯一源泉。桌然而,瑞士乞腕表业遭遇免的不幸也揭转示了屿品牌形象诞的危险性。残因此,必须勿对品牌形象汉进行长期有漆效的监控。铸忽利润和成本懒结构差异化引。首先,从读新产品的销负售和附加服唱务上,追埋求最大可能冶的利润。波其次,在痕固定成本盗与变动成本僵的配置比率葵上做文章。肃当市场低迷慕的时候,固肌定成本较低屡的公司能够拳轻而易举地饮调低终价格晚。由此,臂通过低价策墙略,公司极格易扩大航市场份额管。这一策略赤对于那些固烤定成本较高守的企业有很历大的杀伤力乳。芦市场价格域过低的时候盼,他们往往着寸步难行。要烤轻量级拳击记战术。如果艇公司打算在惭传媒上大做煤广告,或者政加大研发力婶度,那么公收司树收入客将会有很大抓一部分消耗崇在这些附加择的固定成本奶上面。财中小企业途跟市场巨擘难在这样一些铅领域交战,申孰胜孰负不晒言自明。然僚而,企业可前以将其市场稿激励计划建宿立在一个渐盆进比例上,轧而不是一个障绝对数值上值。这样一种烟可变的激励种计划,同时做能够保证菌经销商拔为了获取袄额外回报泻,加大企业娇产品的销售虎力度。很靠显然,娱市场三巨头窜(Big涝Three洋Mark系etPl话ayers统)不可能为唱其经销商提样供这样的孔额外回报原,如此,马他们的收益眠将很快遭受脾到中小公司般的侵蚀。绞Hito-积Kane-迷Mono。丝Hito零-Kane贼-Mono蛾是日本企划挑师们津津乐直道的三个字控,即人、财矛、物(固定榨资产)。右他们相信,敲只有当此三咸者达成平衡鸦,无一冗余投或浪费,才叔能实现流线锅型的印企业管理牵。例如:焰现金存量超掩出管理人员啄的资金需求逗量,就是一崇种浪费。相另反,如果泪管理人员脉太多,而供集其支配的资靠金不足,同床样也是一种秀浪费。由此赶产生的浪费追还包括,同财务管理叛人员不得不矩把宝贵的时置间花在如何肆分配有限的裹资金上。在随此人、财、庆物三种资源耍中,应该最勤后配置资金荒。公司首先瓦应该依据现各有的“物”显(厂房车间贼、机器设备折、技术工艺诊、流程业务张及功能强项彩)对“人”闷(管理类型巧的婶人才资源文)进行针对铅性的配置情。一旦“柏人”的创造鹅性被开发了观出来,产生独了远见卓识肉的商业构想器,“物”和秆“财”就应讨该按需求配它置到这些具辣体的商业构石想和生产项玻目上去。[编辑]决策检验反经营单游位的划定总宏会引起争议欧。因此在椒制定战略岂的过程中,榆当有关三个者关键角色的失基本参数已巧经理清时,匆最好提出以放下三个问题枪对选定的单专位的合理性临进行再解释甜:末①炭顾客的要求角是否已按本价行业充分研丧究确定和理贷解,市场的起区隔是否能掠使不同部分丑的要求得到肚区别对待?炼航②寇经营单位是含否有能力对去已确定的市衣场区隔中的竖顾客的基本裕需求作出功蚂能上的反应炼?惊③谣竞争对手是享否还有一些季不同的经营御条件,使他亡们能具有相椒对优势?覆如果答管案使人有理背由怀疑经营絮单位在市场画进行有效竞络争的能力,币这一单位应年重新确定.蹈以便更满足滩顾客的需求熟和应付竞争方的威协。[编辑]末3C禁战略三角模臣型案例分析攻[编辑]饱案例一:从思3C铁战略看李宁浑品牌重塑互[1]蔽蒜体育用构品行业竞争殿愈演愈烈品聪牌在竞争中颗的作用也就段越发突出。洋李宁司从一言个依靠体操此王子李宁起崇家的小公司射起步于21鬼世纪90年遭代末遭遇到骨发展嘉瓶颈顺:业绩增长和埋慢某些年尽份甚至出现汪负增长。为液此从200脚0年开始李宋宁公司开始掘了一系列调革整战略重塑将品牌的行动伯。于是李宁扶得以有了今恼天:中国体业育用品行业笨的领先者。劈哑怎李宁公司驻的品牌重塑非战略有何成客功与不足之顽处今后应注枕意哪些问题梨?基于日车才战略大师大蜓前研一提出损的体3c插战略模型,篮我们对实施黄品牌重塑战丹略前的吉李宁公司房做了全面分梦析。提出了袍李宁公司品谣牌重塑战略竖的理性思考近,并与李宁席公司实际实朝施的品牌重废塑战略进行鲁了比较目的迟在于总结该港公司在品牌秩重塑过程中璃的得与失以忙资李宁及其爆他实施宽品牌战略狂的企业参考豆。词哥一、妄3C如胜略三角形般置日本战衬陆丈师大前幕研一提出的达3c肯战略二角形缩(图1)认大为,成功的咱战略至少有傅三个关键园善素即公司自换身(cor诊porat遗ion)公慧司顾客(C遣ustom订er)竟争陶对手(co抽mpeti袄tiong注)与竞争者矿整合在丽一瓣个战略内眨可持续的竞沸争优势饲才能更好存害在,因此在剪制定战略硬时企业应充终分利用其相古对竞争优势医去更好的满际足顿客需求信努力与竞争季对手形成绝询对的差异化流。对于关键洲素——企业接力求量大化虾企业的竞争匪势尤其是与砖企业成功息盗意相关的功交能性领域。撕对于关键因途素——顾客有它是所有战斗略的基础公驴司首要考虑只的应该是顾幻客而不是股熔东或者其他殖群体的利益去。如果坡顾客需求神与公司需求层不能实匹配右就将危及公庙司的长期生腊存。此外还善需要考虑第贸三个关键因轻素——竞争抢对手。如果壤竞争者不能握更好地匹配观企与厦客二线者之问的美鼓系公司同样兵也会处于不箱利境地。总幼之造企业的竞争讯优势称可以通过在竟采购设计,微制造销售疑评服务等环节祖的差异化实锅现.而一个赤好的略必须卸使公司自身钉公司顾客和我竞争对手三涝者之间的租巧互关系匹配及并动态地把须握它们的演裹化趋势企韭声才舍有机舍绢去赢得这场借利益战争。浴社胸二、李宁公碰司实施品牌孩重塑战略前堪的战略三要装素状况壮侧李宁公真司成立五年陕后迅建成为锁中国本土体趋育用品的第葱一桂品牌市场全占有圣率连续七年斗居第一位但眉在经历了2秀0世纪90纯年代的品牌遇急速扩张后椒却遭遇了发横展帐瓶颈油。从脚1997年买亚洲金融危起机映到2000惹年公司一直咽未能突破亡成长上限伍销售收入从天1996年六的67亿元饱降到199并年的523盼亿元抄市场份额盖不断下降深店究其原因如起下。企业自身昌李宁公咏司自身存在怠的问题有:炉诚1.品请牌定位不清咬晰。长期以叨来公司主要搅采取跟随国贸外继领导品牌称的跟随战略早,气产品定位躬和峰广告主题沫诉求不断变资化品牌和市征场缺乏战略圾性思考。李农宁品牌定位嗽也在“运动槽”和“休闲付”之间摇摆留不定;后2.品饥缺乏文化属迅性。在经营忆品牌时李宁寿公司忽略了鱼品牌文化吴的打造没有览形成独特的却品牌文化去;古3.品深牌个性不鲜论明。在消费息者心B中李粒宁品牌的个靠性总与体操络王子——车崖宁的形象连怕在一起即“旬亲和的、民在族的、体育对的、荣誉的歇”。而非公港司奋力打造献的“青春的候、热情的、匀时尚的”图品牌个性拳;平4.产拣品品质有待鸭提高。警李宁公瓜司的产品运陵动属性较弱邀,科技含量项、创新和提阻高运动表现挣方面均落后拘于竞争对手榨耐克喉与理阿迪达斯咽,并成为消槐费者不喜欢耗李宁产品的演首要原因。桶功但李宁懒公司也有茸老傀势主要表泄现在:1.糊品牌认知度缓高经,经过坝十来年的发玩展李宁品牌尽拥有较高的齿知名度籍和忠诚度在户消费者心中辽具有认知优调势。2.公盐司的絮公共关系俗同络比轻广扬凭惜李宁个驱人的之影响力塔和公司十年鬼来所积累的狭实力李宁公朗司建立了非易常广的下公共关系怎资源。3.叔分销同络完慰善李宁公司漠拥有全匡最捧大的丹销同堡结。公司顾客储目标顾漆客错位。公糕司所定位的大目标顾客泄是年龄在1破4~28岁黑之间学生为拖主、大中城己市、喜爱运粱动、崇尚新贝潮时尚和国庆际化流行趋燕势的消费者奸,但实际购寿买的消费者端却是年龄在巡18岁到4斜5之间,居斩住在二级城辆市、中等收昏入、并非体膀育用品的重阴度消费者。剃鹿新进展欣客运渐减少傲李宁品牌的两忠诚消费者绍大多是李宁前的崇拜者对宫于新一代年樱轻人。“李内宁”的吸引站力渐渐失而匠他们才应该浪是公司的目匙标消费者。择益顾客需湿求已发生巨驴大变化随着床生活水平的女改善,人们所的跑消费能力缓已大幅提高冲对体育用品砖的功能性专隔业化个性化俭噩求更加强跌烈。竞争对手娇中高端探市场佳国际品牌槽相继进入中及国,其中到耐克胁与锋阿迪达斯番在体育用品质行业处于绝培对领导地位撞,其马品牌影响力失、产品功能黑性和时尚性宫、运动资源绑、仔产品形象上、格市场推广脊,都优于处叹于挑战者地跑位的李宁公淋司。但由于括他们在中国烫仍然沿用欧乱美威熟市场漠的运作方式艳从而影响了栗其在中国的萄发展进程。嚷而且耐克和予阿迪达斯价民格昂贵,市伯场主要分布退在东部发达玉地区而在中挽西部欠发达洁地区发展缓蚊慢。辽中低端供市场,以秒安踏粉为首的晋江群体育用品军狭团,打破了敢李宁品牌在塔中国体育用武品纹民族品牌加中一支独秀仪的格局。虽危然李宁仍然渐处于体育用亲品女民族品牌封领导者地位致具有更强的劝品牌影响力孙和认知度,劫更高的思产品质量岛和科技台量熔,但这些本贞土品牌凭借顾更低廉的价亩格吸引了为煌数不少的消估费者,在三锅级市场已经喝占有陪很大的市场希份额。嫩总之,编中高端市场遮的竞争对手埋日益强大。窑中低端市场坡的新进入者敌又越来越多致顾客需求明煌显变化,以泼及李宁公司凡本身所固有蛾的问题使该秋公司发展遇迷到前所未有旅的危机,调迟查灿品牌战略约,实施品牌撇重塑工程已季经迫在眉睫洪。职趋三、根据贞3C牲战略三角形秒队李宁公司卸品牌重塑战给略的理性思壮考爸企品牌重施塑又称为绒品牌再造布指在已有品肉牌的基础上问从品牌战略吐的高度对品伞牌进行重新定调研、重新滤评估和重新闪定位通过拒品牌创新继、最终获得抓品牌持久跟竞争力符的一幕列过先程。品牌重狐塑是企适应岂重大环境变然化,并在变梦化中寻求,垂保持和提升滨企业竞争力拾的必然选择复。祖名阴品牌资产管彼理筹大师Kev肃inKel洲ler日认桃为,要重塑躁品牌,往往拖需要做很多卡变革,比如栗改变品牌要柱素,重新定僵位品牌,建匙立更能令人悉信服的差异薄点——即创赤建视品牌识别岩,使品牌更冲加符合现代棕潮流更加符溜合现代用户剃的心理,或脉者更具有现蚕代品牌的个采性。进入新铺市场,赢得婚新顾客,并鬼配以新的毯营销方案紫来改善构成笼品牌联想的到力度美誉度那和独特性。吗突由于目搭标顾客错位淡和竞争状况耽已经发生巨病大变化李宁凤公司必须重安新定位品牌阴和蝇目标市场有。在运动用普品主力费者余中15-2柴5岁年龄段纲消费者占据尺了一半左右接,同时也是侨李宁品牌非丢忠诚用户和昆潜在用户的英主要构成者过,而且他们掩的年平均消稼费水平远高含出其它年龄各段的消费者很。但是年轻钩消费者对李笛宁品牌的偏共好度相对其腰它品牌仍然杆偏低价格是指他们目前选拾捧孝宁品牌屋的主要原因雨。15-2流5岁的消费雄音喜欢新奇小、充满变化固和挑战的生含活方式。希签望购买与众兔不同的产品济,彰显自我普。另一方面暖,大部分消柳费者从事体佩育活动的诉嫌求点都希望呢通过体育体通验成功的感喂觉,突出自狸我。伯并且成鼓为众人属目雷的焦点。而峰且消费者对判于运动产品督的专业性的衫重视程度在瓶提高。特别退悬年轻消费撇者.对产品闸科技的重视饥程度明显要密高于年长的羡消费者。胶必须注约重品牌文化摘、塑造品牌娃个性。碎全面提珍升品牌形象叛。主要竞争鼻对手耐克和毅阿迪达斯都犯有其独特的笔品牌文化。庄而品牌文化震在切品牌塑造虑中尤为重要汁。座作为中漂国本土体育世用品第一品佛牌在把经济全球化激的今天李宁领品牌国际化腹情理之中这泽样既可建立死李宁品牌的砍国际形量又窑可在耐克等我世界知名品挨牌相对薄弱尿的轨国际市场尽寻求在国际帝市场发展的较空间。州发挥渠熟道优势加大舟科技投入通草过母子品牌悟方式将品牌赠向高端延伸黎既提升笨品牌附加值陵又在耐克和由阿迪达斯相基对薄弱的国寸内高端市场澡分得一杯羹动。相对其他倦本土企业,熊李宁公司具忌有科技优势罚,并借助全热国最大渠道跳,在中低端勉市场构筑针兆对部安踏撞等本土品牌终的有效防御轨体系。煌渣四、李宁公鱼司实际实施尽的品牌重塑花战略贞澡李宁公品司从200宾0年开始启邀动品牌重塑旺。其间20破00年到2师002年是良思索和探索衔阶段,为此静,公司调整穷了管理层,将引进了诸多亲专业人才。带再造了揭组织结构亏,设立了专刷门负责的品脂牌重塑部门厅。2002嗓年,在兼IBM驼的介入下,译李宁公司对躲业务优势。糠猴恩产业环境工以及公司历色史的战术成纠功进行了系碑统分析。使寸公司很快明倘确了发展方信向是年底李苍宁公司正式疏确立7虽公司的使命吓、灰愿景代、花价值观夸及业务燃发展战略原。其中,使掘命是“以体挎育激发人们谷突破的渴望慧和力量!致漂力于专业体吼育用品的创朱造,让运动报改变生活,双追求更高境稠界的突破”畏。愿景为“燃全球领先的娱体育用品品倡牌公司,为握了实现公司伯国际化。公仅司在200戏8年之前需碍在中国市场茶增强公司国堡际化竞争力芹。到201么8年进入体冠育用品世界旱5强。公司吵国际市场业溜务份额占总待体业务20材%以上。成解为体育荐品牌管理瓶公司持使用三多个品牌覆像盖不同的餐客户浑和区域两个另以上主流运料动项目处在红市场的强势化地位。20振03年公司掀正式实施品苏重塑战略。狸从此,李宁父公司避免了临专业化发展用阶段。为了金实现以上目烛标,李宁公物司采取了一壁系列的桑战略措施葵。尚针对李宁品维牌扫震品牌重新定蹄位猫,2002省年李宁公司报确立全新的恼品牌定位埋:即“专业言化、时尚化识、东方特色纵和国际化”烛。走上了体肯育用品专业口化的发展道尊路。其珠广告诉求众改为“李宁习,一切皆有批可能”。赵提高产枣品价格和品精质。增加研卡发投入,进内行典技术创新巴,提高产品彻的科技含量器和功能性价宿值,同时提童高产品价格迈,把产品推脂向高端。艇改变品究牌推广模式纲,李宁公司滑特瓣品牌推广械的靶心由原纽来的普通消斑费者转向了胜国家级运动疏队。根据耐约克的“金字新塔式”的推温广思路,李瞒宁将自己原侧来的“捐草根营销武”进行了彻烘底的改造。援公司将营销尿的重点披在迅专业化的彻体育营销肤上。通过冠批名赞助体育百赛事来推广辅品牌,并逐烟渐增多对国太际顶级体育指赛事(与阿料迪达斯争夺凉2023北砍京奥运会T凶oP赞助商声,最后败北敲)和国外体洋育队(赞助粪那些参加2晴008北京权奥运会的非何洲国家代表宾队)的赞助膛。同时加大篇与体育明星征特别是NB茅A球员的合绢作。钞实行岸多品牌策略揪。目前李宁桶公司拥有“翻李宁”、“寺艾高冠”、“断SHAO菜”等多个品缝牌还成为著脑名乒乓球品胁牌“敏红双喜顾”的孝控股公司惧。瓜誉品牌国际化君,早在19悬99年李宁影公司就提出梨过“品牌国堵际化”。现轨在更把品牌暑国际化提高何到战略高度则,制订了先鱼品牌国际化邀再市场国际价化的战略最秀终提升李宁思品牌的国际咽化形象。拾针对公司顾拾客杯对市场扑进行了细分咐,重新确定谣目标顾客再。李宁通过六对自身产品昆特点和消者蚀的分析。把麦目标顾客群樱体调整为1警5~25岁稍之间的年轻搏人。这类消央费者更加追叔求时尚和运他动,并按照住产品的功能残性对顾客的谱年龄、性别稳等进行细分馒,以满足客庆户的需求。申这牢牢抓幸住最核心的帐顾客.李宁滥将大学生确赤定为最核心围的消费群。贝集中公司资盗源,努力成寻为中国大学槽生运动的量吹太赞助商。蜻绵争取高接端客户。2拨003年下赛半年李宁正多式涉足高端喂体育专业用词品市场。与移耐克、阿迪梅达斯等武国际品牌娃厂商展开了屋高端客户的纱争夺。许针对竞争对渗手奏确定差望异化业务领喘域。自20僻02年起,煌李宁公司致剥力于生产5祥类体育用品怠:跑步、篮震球、网球、碰足球和健身汉。在中国市心场,定位与类跑步相关的狂品牌还高度翼分散,品牌娘集中度不高乞,这为李宁裕公司提供了义机会。跑步央被李宁公司鸭确定为量重箭要的差异化缘业务发展领翠域。情实施价夫格区隔。李削宁产品的价前格比国际知奶名品牌低3至0%一40芹%。但比安骗踏、双星等他车土品牌高习出50%。喜在高端市场螺上加紧技术劲通美和梯技术创新坚,与世界顶宇级品牌的同刷类产品相比抵,通过价格蛾优势抢占市室场份额打造残“人有我廉余”。在中低呈端市场上消国内品牌漂的钓产品质量际和技术劣于谣李宁品牌但螺价格相对较组低,李宁公皂司利用其在蜻质量和技术燃上豹优势提件供性价比更彻高的产品,书打造“人有机我精”。死发挥分枕销集道优势旷。李宁公司肉的攀分销网络填在一级城市栽维持现状针艇对耐克和阿寨迪选斯尚比夕较薄弱的二宝、三级城市蝇,公司通过隶优化资源,驶在确保原有炎门店的孤继续经营福的前提下,己加快开发新皇的大特许加喘盟店,以比找竞争对手更恢完善的分销富渠进实现李脖宁公司在中寄国主要城市厅的同步发展捷。妄泥五、李宁品钉牌重新战略华的得与失债船通过实罢施品牌重塑邮战略李宁公疲司成为了一致家在本土品闹牌中居于绝泉对领导地位哗。在国际市鸭场上具有切影响力善的专业体育次用品公司。她销售额剃和利润也保弯持高速增长桶消费者对于折品牌的喜好铸明显提高,衬品牌形象和掘品牌价值烈得到大幅提赖升。品牌重薄塑过程中所销明确的专业韵化战略发展犬方向,清晰烟的品牌定位桂、专业化的致体育营销场,是李宁公饼司重新步入棵快速发展通迹道的成功所抛在。景(一)嫁但李宁公司烘在品牌重塑简中也存有隐驰患:暴1.品杰牌的专业性习领域尚未形浙成。可能由意于品牌重塑勇战略实施慧时间不长,稀短期内李宁偷品牌还没能涛形成如耐克酒与篮球、阿沃迪达斯与足开球般的核心乏特色。因此陶,李宁目前掌就只能成为快国际大品牌始的拾遗补缺储者。泪2.品步牌文化塑造叨力度不够。遣李宁品牌特诞色并不明确慈,其中一个揭重要原因就喉是李宁公司朋对品牌文化贞塑造的投入垂有待加大。垒因为当产品乱质量不再存组在技术“瓶员颈”时,品申牌文化将是边决定竟争胜姜负的关键。咱沸3.品智牌国际化战球略过快过重叛。李宁公司蔽一心想成为蔬国际品牌先登品牌国际化皂,试图通过虫品牌国际化浴拉动国内市钩场。但是,衫这里必须注岩意两点:一仆是综观中国顷公司国际化眯进程由于经角验不足失意孟者居多;二菠是由于责源诱有限,过快池过重的国际厉化会分散企累业精力与资黄源量,最后梦反而可能得棉不偿失。一域个不可忽视瑞的事实就是普在中国车土纽高端市场李凡宁公司已然棒被国际品牌剑所超越。坏(二)尝为此李宁公旨司的未来发焰展应注意:敌旨1.加团大技术创新是投入,提升北李宁告品牌附加值妇。李宁公司世在技术创新悄上与国际大雷品牌还有很绘大差距,这粉也限制了李捞宁品牌整体克价值的提升灶。滤2.凡打造品牌企文化提高品督牌文化属性猛。当品牌上土升到文化属珠性层次后,会品牌价值昌才能得到真灾正提升,失企业核心竞介争力防才更持久。望壤3.巩候固车土市场蒜开拓田际市笼场。李宁公哄司在追求国母际化的同时询,不应削弱允对国内市场霉的重视和投疫八只有本土笨市场稳固,捡国际化才有宾后盾。[编辑]参考文献罪↑渠袁华,李蚕光金,唐建坏民.从本3C剑战略看李宁往品牌重塑[赵J].财经暖界(管理学殊家),20示08,(5北)另Kenic度hiOh贺mae恰-Th舰eMin泪dOf隆TheS蒜trate忽gist:欺The愤Arto芬fJap偶anese反Busi发ness牵Kenic慢hiOh席mae愈-Th雪eInv子isibl愉eCon效tinen薯t:Fo川urSt革rateg羡icIm律perat暂ives姐ofth摊eNew沿Econ皇omy[中们译本《看不呼见的新大陆弱:知识经济苏四大策略》抬,台湾天下彩杂志出版社倍,2001宿]辨奥抢震谎麦急励贴甚宿穷锹抹斗项冤励绵晃本条目相关转资讯球中国3C产榴品网购市场匪现状笑蝶2023年膜7月7日肾璃走出企业战斑略的百慕大胁三角仗馆2007年文12月17世日劝3C录战略三角模老型6分惨开放分类:顺战略盾经济学举经济学名词尚经济学术语央收藏织分享到查顶[1]揪编辑词条僵径新知社人人网咱开心001玉新浪微博网易微博目录1简介破2公司战浪略本纱3战略规泻划单位赖闹4战略规钞划单位的确腊定崭盛5顾客战扭略旷缎6竞争者府战略做展开全部狼诊情耍传洒晌汁谣垮属蹲垦轿咳永宴赶小俗摘要滤纠错遇编辑摘要驼昼3C善战略三角模核型(尾3C党模型)是由酷日本战略研御究的领军人傍物大前研一遇(Keni缎chiOh凤mae)提篇出的,他强认调成功战略臣有三个关键折因素,在制涛定任何经营榜战略时,都迫必须考虑这雕三个因素,符即公司自身颈(Corp锐orati骑on)、公梁司顾客(C攻ustom罢er)、竞拦争对手(C洪ompet茶ition夸)。同时这蛇三个关键因嗽素称作为顽3C窄或战略三角匀。只有将公卵司、顾客与估竞争者整合邪在同一个战碑略内,可持励续的竞争优崖势才有存在策的可能。蜡3C姑战略三角模舅型-简介斩战略整合模闹型输公司本身、啊顾客和竞争圆对手构成了弊战略的认三角形钻,精明的战抖略家总是从缸整体纵览三但种角色,力攀图把握它们火之间的动态菌关系,制定成最为适宜和勿有效的折战略规划单户位呆,从而扩展映公司的相对尘优势。崭任何经营战土略的构想均渔须考虑三个于主要签角色清;即公司本胜身、顾客和栽竞争对手。镜此计“沉战略三C愚”估中的每一个膏都是活生生价的实体,都蔑有自身的兴小趣和目的。泪将其合称为崖“饿战略三角形杰”蓬。环从战略三角务形的海逻辑怨来看,战略红家的任务是眼要在决定经产营成功的关驻键因素上,纪取得相对于催竞争的优势局;同时还必风须有把握其愤战略能使公琴司的力量和胞某一确定市勺场的需求相宣配合。使六市场腊需要与公司辛目标脂彼此协调,援这对建立持膨续稳定的良帅性关系是不记可少的:否悔则公司的长装期战略可能替将处于危险穴之中。效但这种协调惹总是相对的备,如果竞争州对手能够提艘供一个更优难的殊配合柏,公司就会蜂持续处于不承利致地位药。如果公司扣与消费者打株交道的方式屑与其剑竞争者孕雷同,拾消费者蔬就无以分辨月他们各自的雕产品,其结霸果可能是一垒场价格战。奏虽然短期内土可能对消费牵者有利,但破却会使公司脂与件消费者羊两败俱伤。慌一个成功的塑战略必须确情保公司的实辞力与消费者零的需求之间村能够形成一吸个压倒碰竞争对手鹊的更好的,峰且更强有力贝的协调。砌3C朱战略三角模丘型-公司战罪略公司战略缩公司战略自旨在最大化糕企业的竞争与优势,尤其耗是与企业成穷功息息相关受的功能性领横域的竞争优廉势:选择性姓和莲程序叛化。企业没由有必要在各棋个功能升领域错都占据领先沈优势,企业萄要能够在某充一核心功能事上取得决定绍性优势,那蒜么,它的其不他功能领域医即便平庸,粗最终也将因玩此核心功能中优势而获得乳提升。望以自制或弱购买提为例。在劳卖动力成本迅育速攀升的情匀况下,是否摸将企业的组量装业务转包纠出去,就成果了一个非常赤重要的悼战略决定驼。如果竞争昼对手不能迅开速将生产功钱能转移给承老包商和供营葡商,那么,取该公司与竞庭争对手的差钉别最终将表锤成本结构上爆以及应对需碌求波动的咸反应沸能力上,而辩这些差别对遇企业经营与靠市场竞争将处产生至关重咐要的影响。葵提高仍成本效益牌。通过以下信三种基本方蔑式实现:贝1、较之竞虚争对手,更阻为高效地减怖少成本费用尾。灾2、简单化绵、优化选择灶。骄3、将企业竞某项业务的惯关键功能与怜其他浮业务共享蹈,甚至于与柜其他公司共包享。用经验旧表明,很多她情况下,在来一个或多个逗次级营销功赔能领域进行介资源共享是睁有利的。务3C幼战略三角模及型-战略规膜划单位光企业经营管抵理战略规划董对于一个经或营不同行业绸,产品又售盟予不同糊顾客群术的大公司,逮它所需运用丽的战略三角巧形及其要制美定的经营战捞略显然都不他止一个。那台么,是几个伪呢?应当在莲公司的那一筹级毛单位己制定战略才咳有意义呢?输根为了制定和侮执行一个有包效战略,豪经营单位很必须有充分绳的经营自由乘度来面对三吧个关键角色第中的任一个脂。就顾客这际一方面而言返.它必须面剪对市场雹整体味,而并非只扁为某一局部婶。战略规划果单位如果划达定得过小,稼即它在公司暖中的层次过沿低,它就会渐缺乏纵览整滴个长市场前景鸽的必要权利宋。在这种情渴况下,如果猎竞争对手都缎能够预见顾梦客的全部需钟要,包括那功些因战略单译位过小的限兆制所无法察商觉到的,这膛就会造成公套司的不利条刊件。例如,苦假使一个顾很客想买一整境套楚电子器材秃,而供方却庸只有一种专惭用开关,这剪样的供应商于就要吃亏了硬。振为了能够获典得最大自由寸度以满足顾羽客的所有需鸟要,从公司贡本身的角度泛来看,战略母规划单位必理须拥有每一务项重要功能晶,包括捕采购扔、扰设计住、幼工艺逃、贺制造盒和件销售券、俩市场开发含以及沙分配惧和予服务市等。这并不艇说战略规划围单位不能与愉其他单位共让享某一种功抛能资源,例炼如研究与发壳展。这一原蚁则的真意在厌于:一个好击的经营单位米的战略必须喝能有效发挥贺与顾客及竞即争对手有关命的所有功能详,然而,作湖为一个战略略规划就必须设能挖掘、利窃用本公司的升所有潜力以故使自己区别狡于竞争者。晶这种区别的患形成,只能也来自双方在唱功能霉实力仓上的差别,怎无论它是单甘一功能差别肿还是各种功滥能复合形成裁的差别。踪3C哭战略三角模喊型-战略规产划单位的确猛定漆战略规划的留步骤及相关役内容差战略规划单鼓位不宜划定贪得过于狭小吸,以至在战死略三C方面谜缺乏必要的染自由度。例侄如,农用场拖拉机校的战略就没岛有什么用处胳,因为战略肆单位在公司垦中的层次过霉低了,第一管它不能考虑凝农民之外的剥产品应用以管及其他的顾璃客群;第二忘它不足以对诵付制造船用箱、车用或筹工程机械洗设备的专业芝制造商,他优们几乎可在山任何时候用刷一套带有边靠界条件的全舌新产品打入余农用拖拉机雾市场。在这播种情况下,绣也许战略单园位较好的选焰择是邪小型狄塞尔辨柴油机赚,因为这有耗足够广阔的隶前景和充分挺的战略自由咱度。督出于同样的怖原因,如果陡战略规划单甜位划定得过吃宽,也无法享建立切实有执效的势战略胀,例如一个山医疗保健战纵略包括吩医疗设备黎、享医疗服务统、蚁医院繁、童教育隐甚至锣社会福利极等等。其战杆略中三C的击每一个角色抖可能都包括洁几十个具有梨不同目的和惧功能,完全典不相同的因险素,它们所隆组成的相关令短阵如同一徐个复杂得难该以理解的恶劫梦。这样一云个战略就必礼须以员易解皇的词语表达肤,或者得再燥付出极大的炕努力使之达是到某种深度欠,才能对公温司的战略推捕进有所作用覆。比较合理来的战略应由甩朗使一系列机设备如血液宋分析仪、福断层x光扫延描器纱、躁智囊电子资涂料处理系统迈等与生产相韵关的中间单疤位来构成。文道理很简单冬:在这一层成次上有着比跌较一致的需较求的顾客和侦竞争者.因抗而,无论是挽技术上的还际是销售上的缸功能差别均户可能形成。址3C使战略三角模极型-顾客战摔略顾客奉依照大前研伞一的观点,彻顾客脂是所有战略客的基础。毫天无疑问,公底司的首要考份虑应该是顾阅客的唇利益傅,而不是股哭东或者其他盾群体的利益揭。从长远来略看,只有那金些真正为顾往客着想的公豪司对于投资虎者才有吸引郑力。档顾客群体的搁合理划分法脆:掠按消费目的积划分。即按摘照顾客使用粮公司产品的毯不同方式来说划分顾客群估。以翠咖啡便为例。一些吴人饮用咖啡瑞是为了提神冬醒脑,而另腹一些人则是答为了元休闲桶交际(如会巩议茶休期间匹边饮咖啡边亚做交谈)。巴按顾客覆盖玉面划分。这烘种划分法源旱于零营销炼成本和市场规面的霜平衡惧研究。此研浊究认为,不胆论营销成本棵与市场面二盾者关系如何觉变化,宫营销收益莲总是在递减已的。因此,胶公司的任务共就是要优化根其市场面。秩优化的依据肿既可以是消烤费者的居住抽地域,也可呼以是公司的涉分销渠道恳。通过这一堡做法,企业素的营销成本味较之竞争对束手将处于更严加有利的侍地位四。峰3C常战略三角模偏型-竞争者哥战略俘竞争战略三荷角模型昂除了要考察鲁公司所有的圾关键功能外功,战略家还踏必须有能力兔从整体上紧杨紧盯住自己衬的攀竞争者卷,包括它在赴如下几个关客键汪战略要素经方面的状况篇:颂研究影与留开发盆能力,在供挂应、制造、选销售和服务翅方面所拥有及的资源及其室他利润来源消(包括竞争政者可能从事涛的所有经营替项目)等方镰面,他还必瘦须设身处地寸地考虑对方勇公司战略规骨划者的地位披,以便探知桃对方制定战展略的基本思式想和椒假设师。膨所以,战略需规划单位最候好建立在这磨样一个触层次岗上,在那里予能够充分地疑注意到:丝①像所有需要和形目的相同的对顾客群组成留的主要来市场区隔按。郊②白本公司的所阻有重要功能错,以使公司菜能充分运用夜必需的功能积,在顾客心题目中建立起枯与众不同的仇独特千形象赞。粘③我竞争者的所的有给关键杜方面,以便污公司能抓住衬机会格占据主动,峡使竞争对手伸不能毫无顾洁忌地使用它逝的实力来占漏公司位子。晌孕大前研一主翠张,企业的仇竞争者战略回,可以通过蛇寻找有效之矩法,追求在痛采购脉、翻设计尘、制造、销召售及服务等召功能领域的患差异化凶来实现。具疑体思路如下苹:父竞争者战略升—宋波特五力分列析模型弓品牌形象疫差异化
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