《C-to-C网店运营》第五章 商品上架_第1页
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文档简介

目录第一章:产品图片拍摄第二章:商品照片修饰第三章:主图制作第四章:商品描述模板制作第五章:商品上架第五章商品上架时间选择学习目标通过学习,你应当能够1.掌握淘宝搜索引擎规则。2.掌握通过量子统计查看后台数据,并分析流量曲线图。3.根据店铺和淘宝流量变化,在淘宝助手中设定商品自动上下架时间。4.培养细致耐心的工作态度。第五章商品上架时间选择初步了解乐淘网店店主小美掌握了牛仔裤拍摄方法,学会使用Photoshop软件对照片进行后期制作,做出了商品描述页面,接下来小美决定上传制作好的宝贝,小美通过网上查询得知宝贝上传时间也有技巧,她决定认真学习一下淘宝搜索引擎规则,了解通过优化宝贝上下架时间来获取更多的访问流量。第五章商品上架时间选择(一)淘宝搜索引擎规则搜索作为淘宝网第一入口,关系到千万买家和卖家的利益。淘宝搜索的目的只有一个,就是让消费者能够更加轻松地找到他真正需要的,并且品质、服务都好的优质商品,也就是在搜索结果中,会从消费者的角度出发,将消费者喜欢的商品往前排序,消费者不喜欢的商品往后排序。让买家在淘宝搜索里搜到你的宝贝,你的宝贝销量就不是问题了。如何让买家搜到你的宝贝呢?这首先要了解下淘宝搜索规则。第五章商品上架时间选择(一)淘宝搜索引擎规则那么到底有哪些因素影响淘宝搜索排序呢,宝贝与用户输入关键词的相关性、搜索违规、是否使用橱窗推荐、是否参加消保、下架时间、卖家服务质量、宝贝质量和人气等等,根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等因素评估,具体值因类目不同而不同。淘宝搜索引擎评分规则在不断动态调整,但是基本规则不变,主要从以下几个方面评分第五章商品上架时间选择(一)淘宝搜索引擎规则1.单品模型包括橱窗推荐、单品价格、单品浏览量、单品收藏量、单品收藏率、单品销量、单品转化率、单品返客率、下架时间。2.服务模型包括特色服务标签(消费者保障协会、信用卡、闪电发货、细节特写、金牌卖家、公益宝贝等等)、旺旺服务、好评率、DSR、店铺服务情况(退款速度、投诉等)、物流服务(发货总时间、发货时间、物流派送时间)等。第五章商品上架时间选择(一)淘宝搜索引擎规则3.店铺模型包括全店违规情况、滞销产品、支付宝使用率、店铺信誉等级、店铺收藏量、店铺收藏转化率、全店销量、淘宝流量转化率等等。4.文本模型包括产品最优类目、属性最全、属性最优、标题、宝贝描述、商品评价、店铺名称、店铺导航、店铺简介等等。第五章商品上架时间选择(一)淘宝搜索引擎规则淘宝搜索的数据依赖于“卖家”整理归类并进行精准发布,换句话说,“卖家”商品发布的过程就是淘宝搜索建立商品索引的过程。影响搜索排序因素有很多,但原则只有两个:更好的产品、更好的服务。第五章商品上架时间选择(一)淘宝搜索引擎规则淘宝每次对搜索规则的调整,都主要是针对两点:(1)搜索作弊行为;(2)加强消费者满意度。关于这两点需要说明一下。首先,搜索作弊行为主要包括:炒作信用、虚假交易、故意放错类目、重复铺货、重复开店、堆砌无关的热搜标题关键词、广告商品、虚假邮费、无货空挂等。

其次,加强客户满意度主要包拓:卖家违规扣分程度、退款次数和比例、超时退款的次数和比例、投诉成立的笔数、发货速度、旺旺响应速度、买家评估分数。

当然,淘宝是支持合理的搜索引擎优化(SEO)的。第五章商品上架时间选择(二)宝贝上下架时间优化根据淘宝搜索引擎规则我们都知道宝贝上架时间很关键,因为它直接关系到店铺的宝贝在前台亮相的机会,到底怎么排上架时间好呢?首先最关注的是上网的高峰期,到底什么时候是高峰呢?我们需要借助数据统计工具来找出自己店铺访问高峰期的时间段。第五章商品上架时间选择(二)宝贝上下架时间优化1.订购量子恒道软件量子恒道店铺统计是为淘宝旺铺量身打造的专业店铺数据统计系统。深度植入淘宝后台,通过统计访问使用者店铺的用户行为和特点,帮助使用者更好的了解用户喜好,为店铺推广和商品展示提供充分的数据依据。目前量子恒道-店铺经目前分免费的标准包(包括流量分析,销售分析,客户分析及推广效果),付费的来源分析和装修分析;从小时-天-周-月,从店铺首页-宝贝页-分类页,记录店铺的流量(包含实时流量),销售,转化,推广及装修效果数据,帮助并指导卖家经营,提升销量。第五章商品上架时间选择(二)宝贝上下架时间优化订购方法:第一步登录淘宝卖家中心,点击左上角的“我购买的服务”。第五章商品上架时间选择(二)宝贝上下架时间优化订购方法:进入淘宝卖家服务中心,在搜索引擎中输入“量子恒道”,在搜索结果中选择“量子恒道店铺经”,订购“标准包”即可。第五章商品上架时间选择(二)宝贝上下架时间优化2.查看流量分析进入量子恒道软件,选择“PC”和“无线”中按小时流量分析,对每日电脑和手机访问客户的数据进行统计,连续跟踪几个星期后可以清楚的发现,店铺哪个时间段人流量访问最大。了解了访问的高峰期,那么让宝贝在高峰期间上架,宝贝就有更多的机会在高峰时间段被展示到。第五章商品上架时间选择(二)宝贝上下架时间优化3.选择黄金时间段

卖家的黄金时间就是客流量的高峰期,通过量子恒道统计分析,找到店铺的黄金购物时间为每天上午9点半---中午12点,下午15点-17点,晚上8点-12点,每天分为3段,淘宝规则的货物展示时间为最小7天,也就是说刚好一周分为3×7=21个时间段,如果要让店铺所有宝贝在每个黄金时间段高频率的出现,而成为一个周期循环,就需要把宝贝分为3×7=21批,那么我们可以这样设置宝贝上架。第五章商品上架时间选择(二)宝贝上下架时间优化(1)如果店铺一共有50个宝贝,则每天上传7个宝贝,7天上完(其中有一天上传8个),然后每天有三个时间段,在前两个时间段上传2款宝贝,晚上时段上传3款宝贝,这样子7天就刚好上完49个宝贝,剩余的1个宝贝加到其中一天就行了,例如:上午11点开始,每隔30分钟上一批2.下午16点开始,每隔30分钟上一批3.晚上21点开始,每隔30分钟上一批。做满7天21批,成为一个循环,让每个黄金时间段都能展示自己的宝贝。以后宝贝数增多时,可以适当调整。第1时段:上午09:30--12:00分第2时段:下午02:30--17:00分第3时段:晚上20:00--24:00分第五章商品上架时间选择(二)宝贝上下架时间优化宝贝上架时间,可以通过淘宝助理,一次性设置完毕,具体设置如下:第一步,批量编辑宝贝发布时间第五章商品上架时间选择(二)宝贝上下架时间优化第二步,设置宝贝的发布时间为定时发布第五章商品上架时间选择拓展练习请以小组为单位,选择一家网店,查看一个月的销售数据,按时段统计销售数据,用EXCEL表制作一个月按小时统计表格,分析这家网店销售的黄金时段,并向全班汇报。第五章商品上架时间选择任务评价序号评价项目评价内容及要求自评分第三方评分总分小组互评教师评分

1黄金销售时段统计分析网店销售数据收集

2网店数据统计汇总

3用EXCEL制作分析表

4小组汇报PPT制作精美,整体布局风格(包括模板设计、版式安排、色彩搭配等)美观合理。整部作品播放流畅,运行稳定、无故障

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