现代项目管理理论与方法项目经理培训

现代项目管理理论与方法第1讲现代项目管理的发展和研究的热点问题1.现代项目和项目管理2.工程项目和工程项目管理3.项目管理的历史4.项目管理的现状5.项目管理的发展趋势和热点问题项目的起源军事工程项目建筑工程项目投资和开发项目、软件项目

社会项目广义的项目一、现代项目和项目管理项目的定义1964年Martino定义“项目为一个具有规定开始和结束时间的任务，它需要使用一种或多种资源，具有许多个为完成该任务(或者项目)所必须完成的互相独立、互相联系、互相依赖的活动。”ISO10006《国际标准：项目管理质量指南》项目为，“具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件”。

德国国家标准DIN69901项目的定义德国国家标准DIN69901“项目是指在总体上符合如下条件的具有唯一性的任务(计划)：(1)具有预定的目标；(2)具有时间、财务、人力和其他限制条件；(3)具有专门的组织。”传统的生产或业务组织模式(3)项目应用的扩展1)现代组织的变更企业业务流程再造——采用项目方式管理（图A）企业之间合资或合作（图B）房地产公司的分化和管理变革：传统的房地产公司分解为：房地产公司（投资型的）、物业公司；工程项目管理公司；销售公司。进行业务流程再造，以房地产项目运作为主线；按照房地产开发项目过程进行几个公司的业务分解和管理职能的分解。几个公司业务外延。房地产公司房地产公司（投资型）工程项目管理公司物业管理公司营销公司房地产项目开发过程项目型公司：国际合作公司、房地产公司项目启动型公司：三峡总公司、南京地铁总公司资本运作、企业重组、企业改制项目作为战略的支撑（如合资、合作、多种经营、灵活经营、更新改造、改制）项目管理最适宜高科技企业的管理(如软件开发、信息工程、系统工程)项目的其他应用新的管理理念和方法：物流管理、学习型组织、变革管理、危机管理、ERP、集成化管理等，都可用项目管理方法实现，或项目管理体现这些理念和方法。项目的多样性和项目应用的广泛性项目管理的含义两大类：对项目的管理以项目方式管理企业业务，如订单生产、大批量销售、专门目标的销售、更新改造、市场调查国际项目管理协会主席断言：21世纪一切都是项目；21世纪最好的职业是项目经理。导致：项目管理界限的扩展；项目经理职业化的普及；项目管理对管理学的影响。二、工程项目（一）工程项目具有如下特点：1。具有特定的对象－－可交付的成果（1）工程技术系统。工程项目的对象就是一个明确范围和功能的工程技术系统，例如一定生产能力(产量)的流水线。（2）新产品。（3）有些项目的对象是软件、运行程序、操作规程等，如IT项目、企业的管理系统开发项目等。（4）活动。（5）状态的改进，如企业革新项目、企业的业务流程再造项目等。它们的结果是企业经营或管理状态的改进。（6）文字型成果、图纸、研究报告或状态报告等。（7）其他，如资本运作项目的成果是资本的增值量等。

2。任何项目都有预定的目标。ISO10006规定，项目目标应描述要达到的要求，能用时间、成本、产品特性来表示，且尽可能定量描述。项目“过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源约束条件”。所以项目目标通常有：（1）所要完成的项目的对象的要求，包括满足预定的产品的性能、使用功能、范围、质量、数量、技术指标等。这是对预定的可交付成果的质和量的规定性。（2）完成项目任务的时间要求，如开始时间、持续时间等；（3）完成这个任务所要求的预定的费用等。3。项目由活动构成。项目是由完成一定任务所必需的活动构成的，由活动形成过程，所以项目管理又是过程管理。对项目所作的计划、控制、协调、合同管理等通常都是针对项目的活动进行的。

4。项目具有特定的制约条件，包括时间（如开始和结束，以及持续时间）的限制，资源（如人力、资金、设备等）的限制，环境的约束条件等。5。一次性。任何项目从总体上来说是一次性的，不重复的。6。特殊的组织和法律条件7。复杂性和系统性return

（二）工程项目的生命期不同类型和规模的工程项目生命期是不一样的，但它们都可以分为如下四个阶段：l．项目的前期策划和确立阶段。这个阶段的主要工作：项目的构思、目标设计、可行性研究和批准(立项)。2．项目的设计与计划阶段。这个阶段的工作：设计、计划、招标投标和各种施工前的准备工作。3．项目的施工阶段。这个阶段从现场开工直到工程建成交付使用为止。4．项目的使用(运行)阶段。工程建设项目的阶段划分可如图l-l所示。工程项目生命期的演变早期的项目管理以工程建设为主要目标，项目的生命期为从批准立项到交付使用为止；项目的生命期向前延伸到可行性研究阶段，进而又到项目的构思；向后拓展到运行管理(包括物业管理、资产管理)阶段。形成工程项目全寿命期的管理。这个问题的重要性？（三）项目相关者在国际项目管理中称为：项目干系人；项目相关者对项目的影响：决定项目的价值；决定项目的成果；项目的社会责任和历史责任。对项目相关者的研究：他们对项目的要求，目标，他们的组织行为，利益所在的研究。现代工程项目的要求——项目相关者满意！项目相关者项目相关各者的组织嫌关系项目投资者业主管理和咨询单位供应单位工程承包单位设计单位用户（购买者）政府周边组织不同的席参加者柱参与项汪目的阶宁段不同捞，有不臂同层次迟和不同班任务的阶项目管稻理。业主的锡项目管跪理；承包商默的项目撑管理；监理工司程师的忘项目管术理；设计单及位的项戒目管理港；政府机备关的项蔑目管理炸等。retu枯rn不同的火参加者跌有不同污的目标芦，期望桃，有不仗同的行购为。投资者病：业主：用户：承包商：监理工程雾师：设计单寄位：政府机短关；周边组费织。各方面对磨项目的影票响？如何达到插多赢？如何饱雄和各方青面利益遵？ret文urn企业项目生命期赶长期传临时性稳定性迹稳定组跌织千不花稳定组织纽带稳行政淘关系绢合同关系组织法律励公司法右合同亡法等运作规梳则峡公司章茅程学合同也和项目撕手册工程项目与京企业的身差别工程项鞋目的社耐会性和令政治性依特征以馆及影响士？严格的法孩律；社会的绵关注；国家工程伴和政府工惨程；政治体暴制对工疮程管理庸的影响间。中国特驼色在此伟体现！我国古究代的项胡目和项珠目管理中国古杯代的项尤目管理驾模式：都江堰捏的项目愿经理：扬李冰太桥守；万里长城耻的项目管品理者：蒙获恬、蒙毅绝元帅；直到现拦在：大庆油田狠的总指挥虹：余秋里廉中将；南京地轮铁的总秘指挥：驴戴永林唱副市长(副太守)三、项目管梯理的历钳史发展中国古代异的项目管惊理

历名史上的项棕目最典型缩慧的和主要谱的是建筑惑工程项目览，主要包军括：借房古屋(如皇津宫、庙宇看、住宅等忧)建设；前水利(衔如运河、蒙沟渠等)禁工程；正道路桥梁辉工程；眉陵墓工程惑；倡军事剥工程（如到城墙、兵凑站等）建垫设等。（1）沟计划管梅理。初“庙算绸多者胜去”

工割程的“搏运筹帷附幄”杯。例如考都镜江堰工重程的系恳统规划序北胸宋皇宫雪遭大火套焚毁后垒，由丁搁谓负责愚建造。搁建设过吗程遇到赤几个问农题：宽烧砖头术需要泥片土从何宣而来？蔽大量代的建筑炸材料（础如石材务、木材易）的运抛输方式补如何选陪择？蹦建筑完写成后建羡筑垃圾鹊如何处碗理等？详他桥计划和圆组织建倘造过程球：先在朴皇宫中侵开河引喝水，通裙过人工涂运河运斜输建筑幸材料；渗同时用划开河挖虽出的土汁烧砖；头工程建嚷成后再跑用建筑环垃圾填周河，最围终该皇原宫建设肤工程项店目节约青了大量双投资。（2）质鲁量管理。鬼最典型光的是明代肚南京城墙级的建设，色其质量控迎制方法和雀责任制形恩式是在城悄墙砖上刻叼生产者的兼名字。如拍果出现质洞量问题可勤以方便地碎追究生产慨者责任。衫（3）搞投资管理违有相应则的费用预足测、计划晋、核算和仆审计体系炉。

《精儒林外史蠢》第40从回中描写织萧云仙在伍平定少数寨民族叛乱驴后修青枫院城城墙，育修复工程筹结束后，窝萧云仙将揭本工程的好花费清单抖上报工部往。工部对图他花费清容单进行全址面审计，垂认为清单续中有多估块冒算，经女“工部核战算：．．等该抚题销抛本内：砖躬、灰、工转匠，共开稀销193随60两1慎钱2分1莲5毫……酸核减75闪25两”赖。

这个谷核减的部冲分必须向芦他本人追免缴，最后挣他回家变第卖了他父搜亲的庄园甩才填补了愿这个空缺料。（4）烧项目组峰织形式盈。我国古代丑工程项目进管理有自拐己适宜的闷组织模式贞，一般都活采用集权留管理方式前，有一套旗严密的军统事化的或熟准军事化咏的组织形域式。例如都江屑堰工程由婚太守李冰畏负责建造轧；秦代万纺里长城的子建设由大归将蒙恬和候蒙毅负责挽。这种以物政府或军贷队的领导裤负责大型缺工程项目注管理的模拦式在我国满持续了很腊长时间，尼使许多工天程项目的角建设获得或了成功。这和中没国的文缓化传统伶、政治趁和经济切体制相欢关。沿革：由愧2000受年前到上银世纪50坚～80年烤代主要单仿独指挥部建设项目酸业主投资切责任制的摇推行，逐汤渐发展到“指挥部念＋项目公什司”一套饿班子，两甘块牌子总体上酷在显示齿指挥部搞弱化，方而公司郑的职能匪强化。指挥部职匪能公司职员能(2)栽现代项目据管理的发接展历程现代项废目管理醒的起因大型特杆大型工转程、现督代管理际理论、冬计算机鹊技术现代项目业管理的发勺展历程50年代网香络技术60年代进先度、资构源和成遥本的综返合计划吗和优化70年代项目曾管理信息砍系统80年代以来孩：合同管动理、沟通匆、组织行元为、集成北化现代项目珍管理的发发展经历：说管理方法窝——组织情文化和价层值观——距管理哲学（1）宏现代项芦目管理筛的特点叛：项目管乖理理论摔、方法熔、手段冬的科学份化项目管遮理的社搁会化和移专业化项目管叉理的标状准化和诞规范化项目管助理国际岸化（FID才IC、检PMB托OK、ISO替100院06，故ISO宁140刷00、酸ISO白180桑00）四、项煎目管理幕的现状（1）争国际知惹识体系炊PMB碧OK（2)慕国际项丈目管理馋质量管欲理标准脸ISO任100疲06（3）IPMP4。国际呀项目管理将项目到管理的暮知识分弃为9大表知识体柏系：范围管着理、集外成化管迫理、人泼力资源愉管理、趁进度管毯理、成由本管理酸、质量享管理、朴采购管吃理、风拳险管理罚、沟通雷管理等疲。PMBO俭K---纪项目管理叫知识体系分为三大爬部分：一般管安理知识骗：系统扛工程、祥管理学倘、经济钱学、组饺织行为需学项目管蒜理知识凶：概念畅、项目及管理原炼理、W桌BS方眠法、网表络方法应用领域零知识：行聪业（工业宴、建筑、抚农业、军胃事、IT垦）工作性质逮（开发、射设计、施态工、维护必）PMBO驼K---定项目管理的知识体系将项目管画理分为十愈几个过程加：1．战略抵过程2．依洲赖性管储理过程义(与整工个项目蔑有关的灯，如计因划、变更、交于互、结束耀等)3．与范阶围有关的铺过程4．与时眼间有关的梨过程5．与灾成本有黎关的过留程6．与资牢源有关的报过程7．与人田员有关的灯过程8．与交技流有关的爽过程9．与高风险有过关的过倾程10．全与采购灭有关的东过程最后总庙结项目颈经验ISO路100燥06国鞭际标准幼《项目浩管理质牺量指南特》IPM渠P--傅-国际般项目管站理专业僵资质考腰试：有国际项躺目管理协踢会（IP惠MA）组季织考试资料格确认隶：本人庙申请，据要有一帆定的学辽历和项勿目的实旦际经历痛，提交喜从事项扛目的简氏历、曾席完成的她项目报疑告、自淋测表。考试有A宏、B、C同、D四级剑，在中国挡以C级为崖主。C级考腰试的方旷法：1。笔试尸（占40立％），项糖目管理的窝知识，内讯容以案例现分析的方唤式。2。Te顷amwo箩rk（占徒30％）务：小组案区