2021-2022年山东省菏泽市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2021-2022年山东省菏泽市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评，最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个难以应付，从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨()。

A.增强自我认同感B.增强民主领导能力C.提升人际关系技巧D.提升分工合作意识

2.开放小组和封闭小组是按()来分类的

A.小组目标B.小组结构C.组员间的联系D.组员之间的界限E.组员参与动机

3.关于社会工作的正确理解是（）。A.普通社会工作B.志愿者服务工作C.由受过社会工作专业训练的人士开展的助人活动D.“义工”工作

4.社会工作研究以()及其议题为主要研究对象。

A.环境不适应者B.困难群体C.贫困人口D.失业者

5.社会工作者在专业关系中有两个重要的角色，一个是（），一个是伙伴。A.联系者B.决策者C.传播者D.教育者

6.罗杰斯认为社会工作者在与服务对象建立辅导关系时，应该给予服务对象真正的关心和尊重，体现了人本治疗模式个案辅导关系中的（）。

A.提供支持B.恢复自尊C.无条件的爱D.无条件接纳

7.（）是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。A.社会工作价值观B.社会工作专业伦理C.社会工作专业助人方法D.社会工作目标E.社会工作使命

8.企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响

9.人本治疗模式以（）为基础。A.行为主义心理学B.社会心理学C.人本主义心理学D.认知行为理论E.生理学

10.社区居民骨干的培养一般会采取（）方式进行。A.集中辅导B.个别辅导C.直接辅导D.间接辅导

11.下列各项属于社会研究的伦理的是()。

A.弄清研究经费来源，确保研究客观性

B.注重社会公正，敢于面对负面歧视

C.保持价值中立，不泄露被研究者隐私

D.坚持整体视角，以同理心联系他人

12.由于社会结构、社会组织方式的变化，以往传统的工作方法已不能完全解决问题，下列（）不是社会工作可以发挥的重要功能。A.解决社会问题B.维持社会稳定C.修复社会机制D.促进社会秩序

13.如果李某起诉林某要求归还戒指，下列说法正确的是()。

A.林某买卖财物不合法，应返还戒指

B.林某不知金戒指为窃物且支付了合理的对价，可以拒绝返还

C.林某根据买卖合同已实际占有了金戒指，可拒绝返还

D.李某基于所有权，可直接要求林某返还金戒指

14.下面属于支持性技巧的有（）。A.澄清B.对焦C.摘要D.同理心E.结论

15.关于社区照顾模式和地区发展模式的共同点，下列说法正确的是（）。A.强调任务目标的实施过程

B.重视发掘社区内部资源

C.强调社区照顾的责任与服务对象的感受

D.强调与服务对象之间的相处关系

16.巴甫洛夫曾经做过的“狗听到铃声就流唾液”的试验，诠释了（）建立的原理。A.操作性条件反射机制B.社会学习反射机制C.经典条件反射机制D.刺激性条件反射机制

17.某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是()。A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.已接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

18.我国《婚姻法》规定的结婚年龄是（）。

A.男不得早于20周岁，女不得早于18周岁

B.男不得早于22周岁，女不得早于20周岁

C.男不得早于25周岁，女不得早于22周岁

D.男不得早于28周岁，女不得早于25周岁

19.（）是寻找志愿者的过程。

A.招募B.面谈C.迎新活动D.训练

20.对员工的纪律和督导训练，首要工作是把()向员工交代和说明清楚A.领导权威B.工作准则与规定C.团队精神D.工作性质

21.社会工作者在进入社区之前所做的准备不包括（）

A.了解自己所任职的机构B.了解社区内的资源C.了解机构分工和自己的工作内容D.认识同事

22.A大学的教师乙刚刚做完了一个有关受虐妇女的个案，完成了个案的报告，A将一系列的材料及最后的报告交给B大学的教师甲来对他做的个案进行评估。这种评估方式称为（）。

A.同行评估B.服务对象评估C.服务机构评估D.直接评估

23.在小组结束期，工作者面对组员的离别情绪，耍以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别，这时工作者在担当（）。A.协调者的角色B.引导者的角色C.领导者的角色D.教育者的角色E.使能者的角色

24.怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（）

A.聆听老人生活中的困扰B.表达自己对老人想法的理解C.将老人界定为有问题的人D.将老人转介给其他社会服务机构

25.我国于1994年颁布实施的《劳动法》中，为了调整劳动关系，对一些相关问题作出了明确规定，下列不是其中内容的是（）。A.劳动就业规定B.工资保障规定C.工作时间规定D.劳动合同规定E.劳动的意义和功能

26.小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于小组工作准备阶段的是（）

A.商定小组契约B.处理抗拒行为C.制订小组规范D.招募遴选组员

27.现在不少家庭中的独生子女都养成了自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这些家庭的教养方式可能是()。

A.放任型B.支配型C.娇纵型D.专制型

28.配偶去世，一般人都会伤心难过。张太太今年70岁，她的先生一个月前刚去世。她与张先生共同生活了几十年，现在她还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断张太太的这种行为是异常行为，这是根据()标准进行判断的。

A.个体主观体验B.统计规律C.社会规范与价值D.行为适应性标准E.精神诊断标准

29.（）是将社会政策转变为服务的过程。A.社会工作B.个案工作C.小组工作D.社会工作行政E.社会工作督导

30.社会工作者小张为患有绝症的高大爷提供服务有三年了，双方建立了高度信任的关系。高大爷把小张当做自己亲身儿子看待，有很多没有跟儿女提起的事情，他都会跟小张说。有一天，小张在与高大爷的谈话中得知他有数额不小的银行存款，但又不愿意留给子女。面对这种情况，小张应当（）。A.告知高大爷的家人

B.根据保护隐私原则，为高大爷保守秘密

C.与高大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况

D.劝说高大爷将存款转给自己的孩子

二、多选题(20题)31.玲玲今年12岁，三年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括()。

A.了解受害经历，安抚稳定情绪

B.协助进行身体检查、取证与治疗

C.联系相关部门，协同保护服务对象

D.制裁施暴者，教育群众

E.定期进行心理辅导，建立社会支持系统

32.在社区工作者看来，居民是组成社区的分子，是社会工作者的工作对象或服务对象，因此地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，（）。A.提高居民参与社区事务的兴超

B.改善居民、社区团体和团体之间的沟通与合作

C.培养他们的互助合作精神

D.增强居民对社区的认同感和归属感

E.较多关注社区共同性问题

33.为了提升居民对社区公共环境的关注。社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内。小余发现整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动．从社区资源开发的角度，小余可以进行的工作有（）。

A.联络社区团体和组织,协助招募活动的志愿者

B.发布社区活动广告,从居民中直接招募志愿者

C.走访自己熟悉的社区商户,鼓励他们为活动捐款

D.向所在区政府申请经费,为活动提供全程赞助

E.申请机构专门款项，购买一台用于活动的照片打印机

34.一般来说，定量研究在资料收集阶段的理想调查人员不包括（）。A.女性B.男性C.大学生D.语言流利者E.心理素质好者

35.目标优先次序的界定要考虑的因素有（）。A.可拥有和可动员的资源B.服务对象的发展阶段和特点C.机构的目标D.问题的急迫程度E.社会工作者的能力和素质

36.小组治疗模式的理论基础，最早源于（）。

A.心理学B.社会学C.行为学D.系统论E.精神医学

37.社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的有（）。

A.与小强一起回顾服务开展的进程

B.提前告知小强结案的具体时间

C.与小强一起分析结案后面临的困难

D.逐渐减少与小强直接交流的机会

E.转移小强结案时出现的负面情绪

38.下列属于非正式小组的是()。A.任务小组B.行动小组C.同伴小组D.教育小组E.街头玩伴小组

39.关于中年阶段特征的说法，正确的有（）。

A.女性的更年期早于男性

B.固定智力下降，流动智力上升

C.教育子女成为重要责任

D.情感趋于深沉，性格稳定成熟

E.处于事业成败的关键时期

40.下列选项中，属于人本治疗模式特点的有()。A.注重社会工作者自身的品格和态度

B.强调个案辅导关系

C.关注个案辅导过程

D.关注服务对象过往的生活经历

E.关注服务对象的行为修正

41.社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫妇俩有一5岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了()

A.服务对象的情况#问题与需要B.孩子的病症和持续时间C.问题发生过程D.服务对象的处境E.自闭症儿童群体存在的问题

42.一般来讲，社会工作督导的功能体现在（）。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.管理的功能E.监管的功能

43.对已编码的调查数据的正确性进行检查的常用方法有（）。A.代码检查B.逻辑检查C.关系检查D.幅度检查E.正负检查

44.某老年医院的社会工作者小李与身患晚期癌症的85岁严大爷建立了信任的工作关系。有一天，小李在与严大爷的谈话中得知他有自杀念头，以摆脱病痛折磨，不再拖累子女。面对这种危机情况，小李应当（）。A.A.根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密

B.根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预

C.与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况

D.劝说严大爷打消自杀的念头

E.通过医院等有关部门采取特殊监护措施

45.社区照顾模式强调非正规照顾的重要性，下列属于正规照顾的有（）。A.家庭照顾B.邻居提供的照顾C.养老院的照顾D.亲朋好友的照顾E.医疗机构的照顾

46.在()的情况下，允许为社会工作者的服务对象提供必要的转介。

A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

B.服务对象的问题比较复杂，解决问题需要较长时间

C.服务对象生活在本机构的服务区域之外

D.服务对象对社会工作者产生移情心理

E.社会工作者对服务对象有偏见

47.青少年阶段个体身心发展的特征有（）。A.进入青春期、身体成长迅速

B.比较留意异性

C.智力发展刚刚起步

D.重视朋辈团体规范

E.心理、生理不稳定但开始成熟，人生观逐步形成

48.老年人合法权益包括（）。A.获得家庭赡养与扶养的权利B.获得社会保障的权利C.参与社会发展的权利D.受监护权E.文化教育权

49.整合感情纽带和行为控制两个变量；可以得出以下（）几种家庭教养模式。A.幸运型B.权威型C.专制型D.纵容型E.疏离型

50.下列不属于社会工作者特征的是()。A.认同并遵循社会工作的价值准则

B.社会工作者是行政官僚

C.掌握一定的社会工作专业方法

D.在助人过程的同时，自己也得到私利

E.在一定的组织框架内开展职业性的助人活动

三、案例分析题(2题)51.案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工，可她认为这些都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年来，贫困和失业使她越来越自卑，同时她也变得越来越绝望。问题：１.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地？２.针对方女士的困境，社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷？

52.小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面临的主要困境是什么？２.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

参考答案

1.D居民骨干培养技巧社会工作者要加强居民骨干的权责分工意识，协助他们增强自身管理知识、提升管理能力。题目中，孙阿姨辞去职务的原因是组织排练和演出头绪太多，说明合唱队的分工不明确，个人压力过大，要改善合唱队的分工。

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2.D

3.C此处社会工作是指国际通用的专业社会工作概念，应该是由受过社会工作专业训练的人士开展的助人活动。A是指在本职工作之外从事的服务性或公益性的工作。B是指目前在政府或群众团体中，专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。D和E其实都是志愿者活动，不属于专业社会工作。所以应选C。

4.B社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域，有其自身的特性，以困难群体及其议题为主要研究对象。

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5.D社会工作者在专业关系中有两个重要的角色，一个是教育者，一个是伙伴。

6.C罗杰斯关于人本治疗模式个案辅导关系内容中的无条件的爱，是指无论服务对象怎样表现，社会工作者都需要给予真正的关心和尊重，让服务对象能够利用自身的资源成长。

7.A社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。

8.C企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业老板一旦确定捐款能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者，因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人们对捐款企业产生信任感。

9.C

10.B

11.C社会研究的伦理包括以下几方面：①不采用欺骗手段获取资料；②搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行；③保持价值中立，不凭个人意志筛选和运用信息；④保证被研究者表达意见的权利和机会；⑤不给被研究者带来危险和伤害；⑥对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；⑦研究成果要客观全面地进行公开。ABD三项属于社会工作伦理或研究选题的伦理。

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12.C由于社会结构、社会组织方式的变化，以往传统的工作方法已不能完全解决问题，社会工作可以在解决社会问题、促进社会秩序。维持社会稳定方面发挥重要功能。

13.B《物权法》第106条第1款规定：“无处分权人将不动产或者动产转让给受让人的，所有权人有权追回；除法律另有规定外，符合下列情形的，受让人取得该不动产或者动产的所有权：(一)受让人受让该不动产或者动产时是善意的；(二)以合理的价格转让；(三)转让的不动产或者动产依照法律规定应当登记的已经登记，不需要登记的已经交付给受让人。”该案中，张某为无权处分人，林某不知金戒指为窃物且支付了合理对价，并且戒指已交付，符合善意取得的构成要件，林某成为该戒指的所有权人，可拒绝返还。因此，本题选择B。

14.D

15.B地区发展模式的主要特点有：①较多关注社区共同性问题；②注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；③过程目标的地位和重要性超过任务目标；④特别重视居民的参与。社区照顾模式的特点有：①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。由此可知，二者都强调要重视建立社区自主能力和社区责任，即二者的共同点是重视发掘社区内部资源。

16.C

17.C针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。

18.B我国《婚姻法》对结婚的必备条件的规定是：①结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉；②必须达到法定婚龄，男不得早于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予鼓励。

19.A招募是寻找志愿者的过程。故选A。

20.B对虽工的纪律和督导训练，首要工作是把工作准则与规定向员工交代和说清楚，并采取前后一致及合理的途径，监督员工遵照规定去执行。另一个重要观念是，纪律是用来改进行动的，而不是报复和惩罚的工具。因此当员工违规时，主管的态度应庄重、保持一致性，并给予理性、清晰及适当的处置。

21.B社会工作者在进入社区之前所做的准备：了解自己所任职的机构；了解机构分工和自己的工作内容；认识同事。

22.A评估可以采取不同的方法，经常采用的有：一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况；三是由服务机构评估服务的开展状况。按照题干的描述，乙和甲都是大学教师，属于同行，因此这种评估方式属于同行评估。

23.B

24.A随着年龄的变化，人们对过去和未来的看法有所改变，许多老年人感到要探索和找出自己一生的意义。适当加以引导的往事回顾对老年人来说，能有机会弥补自己的缺憾，完成未了的心愿，能与自己的局限和失败取得和解。故，本题正确答案为A。

25.E

26.D一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始，在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的计划。

27.C父母盲目的溺爱和疏于管束，构成娇纵型教养方式。在这种溺爱娇惯的家庭环境中，孩子容易养成自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，而这种“霸王”心态如果不能得到及时矫正，很容易发展为反社会型人格。

28.A

29.D

30.B为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。本题所述案例中，社会工作者小张应为高大爷保守秘密。

31.ABCE对受虐儿童的社会工作，优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。如警察的介入方式——逮捕施虐者对降低儿童暴力的发生率有显著影响；医院能够提供受虐儿童在生理上遭受伤害的医学诊断。在介入保护儿童权益的同时，还要对儿童的隐私予以特别保护。本题中玲玲的情况也适用对受虐儿童的保护措施。由此可知，D项做法不恰当，可能会侵犯到儿童的隐私。

【命题点拨】本题考查的是对受虐儿童的社会工作介入。考生需要掌握对受虐儿童的工作辅导和介入方法。

32.ABCD在社区工作者看来，居民是组成社区的分子，是社会工作者的工作对象或服务对象；社区问题是每一个社区都无法回避和必然产生的社会现象，其严重性和紧迫性如何，应由社区居民去界定；而参与是应对和解决社会问题的一种方法。因此地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通与合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同感和归属感。

33.ABCD在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金，尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。招募志愿者可以通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区或社会公开招募，也可以通过已有的志愿者或社区团体及组织进行招募。如果活动经费不足，可以采用寻找赞助、私人劝募、公益募款等方式筹措资金．但要注意公益募款应遵守相关的法规。

34.BE定量研究在资料收集阶段，需要根据研究问题，选择性别、年龄、经历等方面合适的人士担任调查员。一般来说，女性、大学生和语言流利者是比较理想的调查人员。

35.ABCD目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源，另外要思考以下因素：服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。故选ABCD。

36.AE小组治疗模式的理论基础，最早源于精神医学和心理学，如行为修正理论、学习理论等。以后，社会学的社会化和再社会化理论对小组治疗模式的影响也日渐深入。

37.ABCD结案反应的处理方法：（1）在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟。（2）提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备。（3）在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立。（4）社会工作者也要估计一些可能破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络。（5）安排正式的结案活动，让服务对象分享各自的收获。故选ABCD。

38.CE

39.ACDE中年阶段的主要特征表现在生理发展、心理发展和社会性发展三方面。中年阶段，个体的固定智力继续上升，流动智力缓慢下降，故B项错误。

40.ABC人本治疗模式特点主要有：注重社会工作者自身的品格和态度；强调个案辅导关系；关注个案辅导过程。D为心理社会模式的特点，E为行为模式的特点。

41.ACD预估的基本步骤与过程之一是探究服务对象的情况、问题与需要。包括：①描述服务对象的问题与需要；②描述问题是如何发生的；③描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；④探究服务对象不能解决问题的原因；⑤描述服务对象的发展阶段；⑥描述并鉴定服务对象的资源状况。题中，上述记录包含了服务对象的情况、问题与需要，问题发生过程，服务对象的处境。故本题选ACD。

42.ABC

43.BD

44.CDE社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。故CDE项正确，B项错误。在社会工作领域，未经同意社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。严大爷要自杀的念头显然不属于他的个人隐私，故A项错误。

【命题点拨】本题考查的是社会工作价值观操作原则中的保密原则，注意理解不适用保密原则时的情境。

45.CE社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络。这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质和就业方面的支援。由家庭、\r\n亲朋好友、邻居提供的关照是非正式照顾。社区照顾十分重视去动员这些与服务对象有关的非正规照顾者系统，鼓励他们参与并提供帮助，建立有效的照顾网络，与正规的社会服务一起，支援和协助人们解决困难。

46.AC对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许转介：①服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；②服务对象生活在本机构的服务区域之外。

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47.ABDE

48.ABC老年人合法权益包括获得家庭赡养与扶养的权利、获得社会保障的权利、参与社会发展的权利。故选ABC。

49.BCDE家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之一，包含感情纽带和行为控制两个变量。感情纽带指父母对于女的亲切和负责任的程度，行为控制指父母对于子女行为的控制程度，这两个变量经过整合可以得出四种家庭教养模式：权威型、专制型、纵容型、疏离型。

50.BD社会工作者有四大特征：（1）认同并遵循社会工作的价值准则，以肋人为目的，不牟取私利；（2）他们是从事社会福利服务的人员，不是靠权力控制和支配他人的行政官僚；（3）掌握一定的社会工作专业方法；（4）在一定的组织框架内开展职业性的助人活动，受专业规范和组织约束。

51.１.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题，根据“环境中的人”理论，她之所以陷