《绿城物业核心竞争力问题研究开题报告（含提纲）》3000字

PAGE一、课题的背景与意义（一）课题的背景随着中国加入WTO和全球经济一体化进程的不断深入，外资企业纷纷抢滩中国市场。外资企业凭借其雄厚的资金、先进的技术手段和丰富的管理经验，快速抢夺中国市场，给中国市场带来了巨大的冲击，国内企业面临前所未有的威胁与挑战。我国企业受到外资挤压、大规模企业收购的影响，要想在激烈的市场竞争中赢得生存与发展，就必须拥有不易被竞争者模仿的核心竞争力。基于此背景，本文以绿城物业集团为例，分析其核心竞争力对策，帮助企业认识到核心竞争力建设之中存在的不足，进行有效改善。（二）课题的意义理论意义：如今对于企业核心竞争力的问题国内外学者已经有较为充分的认知，但是在研究的过程之中很少有以具体公司为例进行研究的问题。所以文章研究的理论意义在于以绿城物业集团为例，为国内外在核心竞争力研究方面提供些微帮助。实践意义：时代的发展对企业提出新的要求，只有构建全面的核心竞争力才能够保障企业在未来的发展当中可以有更加充足的竞争力。绿城物业集团目前在核心竞争力构建方面并不完善，这是企业在未来发展当中需要克服的主要问题之一，所以本文进行研究的现实意义在于，帮助绿城物业集团发现自身在核心竞争力构建当中存在的问题，进行针对性解决。二、文献综述（一）国外文献综述RahulSharma（2019）在文章之中对价值型进行论述，指出价值=收益/成本，即企业获取并持续拥有这项因素的收益与成本之比必须大于1，否则企业得不偿失。收益成本之比越高，它对企业核心竞争力的贡献也就越高。因此“价值”标准位列四个标准之首。Yueh-PingLiu（2019）在文章之中对独特性进行分析，指出一个企业拥有的核心竞争力应该是企业独一无二的，即其它企业所不具备的是企业成功的关键因素。核心竞争力的独特性决定了企业之间的异质性和效率差异性，是解释一个企业竞争优势的重要原因。CooperChristopher（2019）在文章之中对难模仿性进行研究，指出核心竞争力在企业长期的生产经营活动过程中积累形成的，短期内难以模仿。（二）国内文献综述1.企业核心竞争力的构成周开群（2017）指出核心竞争力是在核心价值观下发挥主观能动性的学识；李明杰（2017）强调持续绿城物业集团创新才是企业可持续发展的竞争力。李学明（2018）认为绿城物业集团核心竞争力是各种资源、多元能力以及知识共享、企业文化的组合体，核心竞争力应该是对企业全面系统化的分析，从资源、技术、文化、管理等多个角度分析。2.企业核心竞争力的影响因素以及作用李晓东（2016）则从另一个角度分析了绿城物业集团核心竞争力的影响因素，即从城市发展的视角中看到行业的核心竞争力。张武康、郭立宏（2016）基于绿城物业集团发展的角度分析了当前行业的发展所受电商销售的影响。3.企业核心竞争力包含要素许旭（2016）认为绿城物业集团规章制度是其中重要要素，制度竞争力是指企业的制度设计和制度实施给企业带来的相对竞争优势。也就是说，绿城物业集团制度设计的再先进合理，也必须要以制度实施为依托和保障。龚玉娟（2019）指出绿城物业集团品牌文化是重要要素之一，没有品牌，就没有竞争力。就绿城物业集团企业品牌而言，首先表现为企业商誉，而这个企业的商誉又是靠其企业文化来保证的。4.企业构建核心竞争力方案陈国全（2017）指出绿城物业集团服务创新的内容主要包括：服务理念、服务内容、服务管理链与服务价值。通过绿城物业集团产品的组合和与经营理念紧密结合的营销策略向消费者传达一种生活的概念，一种更高层次的对美好生活的向往。(三)文献述评国外文献对于核心竞争力的分析宏观性更强，主要是从企业内在价值、收益与成本之间的对比以及企业自身的特性来分析的。而国内文献分析相对来说则更加完善，国内文献对于该方面的研究不仅从企业核心竞争力的概念与构成上做了分析，也对企业核心竞争力的影响因素以及作用进行阐述。三、课题的主要内容和方法课题的主要内容:第一部分：绪论（一）研究的背景和意义（二）绿城物业集团竞争力研究文献综述（三）绿城物业集团竞争力研究的主要内容和方法第二部分：核心竞争力理论概述(一)核心竞争力定义(二)核心竞争力相关理论第三部分：绿城物业集团构建核心竞争力的要点(一)绿城物业集团的企业品牌(二)绿城物业集团的规章制度（三）绿城物业集团的产品质量(四)绿城物业集团的人才力量第四部分：绿城物业集团构建核心竞争力存在的问题(一)绿城物业集团的企业文化虚化(二)绿城物业集团的企业人才缺乏(三)绿城物业集团的信息制度落后(四)绿城物业集团的规章制度不完善第五部分：提升绿城物业集团核心竞争力的途径(一)绿城物业集团应当倡导创新服务(二)绿城物业集团应当大力发展人才基础建设(三)绿城物业集团应当加快信息技术建设(四)绿城物业集团应当完善企业发展规章制度第六部分：结论课题的主要研究方法:1.文献研究法：根据选定的论文题目，去查找相关绿城物业集团竞争力的书籍资料，认真阅读，从中获得绿城物业集团竞争力写作方向，总结出自己的观点。2.案例分析法：以绿城物业集团为案例，收集绿城物业集团的发展数据，通过对比分析了解绿城物业集团在核心竞争力构建当中存在的不足，提出针对绿城物业集团的改善对策。3.访谈法：对于绿城物业集团管理层、绿城物业集团基层员工进行采访，通过不同角度了解绿城物业集团目前核心竞争力构建发展现状。[1]李金凤.物业公司营运资金管理与控制[J].投资与合作,2023,(03):149-151.[2]田小兰.物业公司业财融合问题及对策研究[J].财富生活,2023,(06):130-132.[3]张佳颖.A物业公司业务策略优化研究[J].上海房地,2023,(03):36-39.[4]陈文静.物业公司全面预算管理关键问题探究[J].现代营销(上旬刊),2023,(02):22-24.[5]袁青,黄艾玲,杨瑞.市场对老旧小区体育场域管护的异化与重构——以海口市S小区为例[J].武汉体育学院学报,2023,57(01):42-49.[6]李玮.新形势下成长型物业企业管理创新策略与发展途径探索[J].商讯,2023,(02):91-94.[7]龙华丽.物业公司财务管理存在的问题及对策研究[J].质量与市场,2023,(01):64-66.[8]彭麟.物业公司营业收入审计风险分析和应对策略探析[J].商讯,2023,(01):156-159.[9]郭小艳.新形势下物业公司基于全面预算管理的内控建设[J].财经界,2023,(01):51-53.[10]刘杰.YJ小区物业管理服务质量提升策略研究[D].天津师范大学,2022.[11]李慧.精益视角下的CR物业公司基层员工绩效管理优化研究[D].南京邮电大学,2022.[12]李三琴.A物业公司智慧社区建设及管理效能提升研究[D].南京邮电大学,2021.[13]郝海鑫.T街道老旧小区物业服务质量提升策略研究[D].天津师范大学,2022.[14]李北平.AH物业公司项目经理胜任力模型的构建及应用[D].电子科技大学,2022.[15]张君.海南Z物业公司员工绩效考评体系优化研究[D].海南大学,2022.[16]荣融.智慧物业公司服务效率的评价[D].东北师范大学,2022.[17]韩宁.Y物业公司数字化营销优化研究[D].华东师范大学,2022.[18]田小兰.物业公司应收账款管理优化对策研究——以A物业公司为例[J].大众投资指南,2022,(22):194-196.[19]张佳颖.A物业公司业务策略优化研究[D].华东师范大学,2023.[20]李琳.物业公司会计核算及财务管理问题思考[J].时代经贸,2022,19(10):56-58.[21]陈妍.平衡计分卡在商业物业管理企业的实践与应用——以B物业公司实践为例[J].上海商业,2022,(10):166-169.[22]李昭阳.小区私人车位充电桩安装困境之法律纾解[J].南海法学,2022,6(05):114-124.[23]周建军.物业公司发展战略选择及保障措施分析[J].老字号品牌营销,2022,(18):176-178.[24]李雪花.物业公司选择会计管理模式的探索[J].环渤海经济瞭望,2022,(09):79-81.[25]赵阿倩.住宅物业服务合同纠纷诉讼研究[D].西北农林科技大学,2022.[26]刘淑婷.基于ERG理论的Y物业公司事业部员工激励机制研究[D].河南大学,2022.[27]杜铁奇.宁波住宅小区物业管理模式及利弊分析[J].宁波经济(三江论坛),2022,(08):29-31.[28]王路.浅谈国有物业公司的经营管理[J].中国管理信息化,2022,25(15):143-145.[29]李宏伟.H物业公司发展战略研究[D].河南工业大学,2022.[30]解彬.多业态物业公司加强预算管理的对策探讨[J].企业改革与管理,2022,(11):115-117.7月15日-7月31日：《绿城物业集团核心竞争力研究》有关写作事项布置8月01日-8月25日：《绿城物业集团核心竞争力研究》选题及撰写开题报告8月26日-9月05日：《绿城物业集团核心竞争力研究》开题9月06日-9月15日：《绿城物业集团核心竞争力研究》撰写、修改开题报告9月16日-10月10日：《绿城物业集团核心竞争力研究》撰写论文初稿10月