2023年-年终工作总结-280

第页2023年终工作总结好用的年终工作总结十篇

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况，包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回忆和分析的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们须要回头归纳，写一份总结了。你所见过的总结应当是什么样的？下面是我收集整理的年终工作总结10篇，欢送大家共享。

年终工作总结篇1

回忆过去的一年，我和各位员工一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员聘请及人员流失等问题。我在董事长的支配下主动协作综合办，生产车间进行人员聘请，做员工的思想稳定工作，同时还帮助综合办解决劳资纠纷工作，为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作，人员仍流失了一局部，由于人员流失，缝纫车间缺少技术辅导员，我主动担当了此项工作，并主动协作缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。械，我都投入了大量的精力，包括羽绒，拉链，钦扣等辅料的购置都亲力亲为，多打听多比拟，力求以最好的质量，最优的价格进辅料。对所进原辅料质量层层把关。顺当地使羽绒服开发胜利，并取得了可喜的成果。

一年的工作就这样结束了，在xx年的工作中我做到了尽心尽职，没有出现过重大失误，xx年的工作尽管取得了肯定的成果，但是还有很多缺乏之处。没有创新性的思路，个别工作做的不够完善。在今后的工作中我将会努力差找自身的缺乏，以便在以后的工作中加以克服。同时还要多找阅历，驾驭好产品的重要性，提高自己的工作实力，加强责任感，刚好做好各项工作，不断的总结与提高，不断的让自己充溢，提高自身素养，适应企业的开展与公司进步，与员工们共同努力，把各项工作做的更好。

年终工作总结篇2

进公司半年以来，在陈总的领导与支持下，在各位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回忆总结如下：“忙并收获着，累并欢乐着〞成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，〔包括工作上的适应与心态上的调整〕压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。

一、进公司半年来的工作表现

〔一〕正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教。

〔二〕半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准那么，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改良工作。

二、工作中的缺乏与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，学习、效劳上还不够，和有阅历的同事比拟还有肯定差距，与客户沟通还在根本格式上徘徊，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服缺乏，努力把工作做得更好。

〔一〕发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〞，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。

〔二〕发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分〞；同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

〔三〕当好助手。对各项决策和出现的问题，刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考。

年终工作总结篇3

一年的收银工作进入了尾声，在收银主管和各层领导的支持帮助下，作为收银员的我在工作上主动主动，更新观念，不断的树立事业心和责任心，围围着收银的工作性质，能够严格要求自我，求真务实。在“xxx〞的一年工作中使我对效劳行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿，是表达公司形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，酷爱本职，扎实工作。酷爱企业，顾全大局。敬重顾客，塌实效劳。勤于学习，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。用良好的专业素养，主动热忱，耐性周到的效劳思想，友善和谐的效劳看法，丰富的业务学问，娴熟的操作技能，去效劳每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良，周到高效的效劳宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项打算工作，确保收银工作的顺当进行：打算开早会，整理好自己的仪容仪表，整理款台，开机登录，打算好各项备品，备好放在收银机内的定额零钱，调好收款章日期，检查收银机是否在联网的状态下，能否刚好、精确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动，能够为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，提示顾客运用本商场的vip贵宾卡，并仔细核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一样，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要刚好核对相关的内容，削减企业的风险。在没有顾客结算付款时，收银员要整理收银台，刚好补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时，心得体会要和下午班做好交接，钱款和单据交接清晰方可下班。晚班时要做好送宾工作，闭店时要清点好货款，打出交款单，放入款袋中封好，在给周边柜组打印柜组对帐单，关机，关闭电源，等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

20xx年x月，我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡〞的学习，在此次学习中，我对“国际卡〞有了真正的认知，对各种国际卡的号位，仿伪标识，有效期限，签名栏有了明确的相识，清晰了运用假卡消费的多为外地人，并且所购商品为易脱手的商品，此次的学习为我们增加了收银工作的业务学问，使收银员在工作中可顺当精确完成，避开给商场带来损失。

20xx年x月，公司更换了收银机系统，运用了电子送券，为商场活动送券节约了人力，使顾客在愉悦的心情中选购商品，让我们在收取货款时更加便利快捷。同时促进了顾客对商场的认知度，热门思想汇报满足度，提高了商场的知名度。在新系统的运行运用中，系统在不断的完善，我们收银员在不断学习新的业务学问，使我们的收银工作更简捷，明确，确保收取款项更精确，无误。

上面是我在今年实践工作中的一些体会和相识，在以后的工作中我会加强学习，更加娴熟的驾驭收银技能和业务学问，不断提高自己的业务水平，加强收银平安意识，维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同开展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在20xx年“xxx〞盛大启幕的时刻，期盼明日的“xx〞会更加的辉煌，绚丽！

年终工作总结篇4

不知不觉参加公司这个大家庭已经一年了，在这段时间，不仅仅相识了这么多好同事，更多的是学到了许多东西，以前对房地产一窍不通的我，此刻也能多少了解一些，也能帮助销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的时刻，我把自我这一年来的出纳工作进行总结，请领导、同事对我进行监督。

作为一名财务人员，一名出纳，我非常清晰自我的岗位职责，也是严格在照此执行。

1、严格执行库存现金限额，把超过局部按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2、严格保证现金的平安，防止收付过失。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保精确无误。

3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，刚好觉察，刚好改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清楚。

4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，仔细审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐〞。

5、随时驾驭银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥当保管好收付款凭证，月末精确填写好凭证交接单，刚好传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常，自我经手以来，没有出过任何过失，我想这一点就应是值得傲慢的。

6、每月编制工资报表，到月底刚好汇总各部门当月考勤状况，询问李总当月工资是否有改变，然后依据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由李总签字确认。最终是在工资的发放过程中，做到仔细细致，不出过失，在这点上，我有过一点失误，虽然刚好订正了，但也是我值得提高警惕和须要改正的地方。

7、我手里还有一块就是和房地产业务有必需关系的，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份的时候，我并没有把它和业务联系在一齐，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知，只好又回来问广宣部的同事，这样既奢侈了时间，又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导，我渐渐对房地产广宣方面有了了解，之后再去请款，也顺当了许多，也节约了许多时间。而且，我将请款这项用细致的表格健全，做到有据可查，也便于年终统计。

当然，一年的要用文字写完，确定是不太完善，我是做出纳，本身就是做一些日常性的事务，而且涉及到一些保密制度，所以我就到那里，以后上有有待提高的地方，请领导和同事多指导，争取在新的一年里，把做得更细，更完善，不出癖漏。

年终工作总结篇5

时间匆忙，20xx年立刻离我们远去。回首这走来的一年，好似去年的圣诞歌还在耳边萦绕，实是感慨时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品尝，却也觉察自己在不轻易间成熟了很多。不知不觉中，充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始接近。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。

在医院我所从事的岗位是网络美工，工作主要涉及到网站的广告设计，广告图片替换，页面筹划修改;网站的页面制作，样式修改，后期维护等不同工作。可以说但凡须要突出我们网络部及网站整体形象的地方，就须要美工参加工作。

设计工作是苦痛并着欢乐，每当面临重大的设计任务时充溢了压力，起先搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来找寻设计灵感，深思、焦灼，经过苦痛煎熬，最终有了满足的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的'劳动成果得到大家确实定时，便是工作中最大的欢乐!充溢了快意。

下面是我过去一年来工作回忆，工作主要围绕以下内容：

1、网站改版。

2、激光美容网制作与设计。

3、中韩整形美容网站相关样式修改，日常维护，广告设计，内容更新。

4、活动专题，与工程专题的设计。依据文案供给的内容来设计筹划专题活动。平均3天/个。

阅历总结：

作为一个网页美工除了要求网页三剑客，ps这些必会的软件之外，还要求对html用得娴熟，对asp或php，以及jsp要有初步的了解。

1.表达肯定的艺术效果，特殊是医疗网站，视觉效果很重要。一个胜利的网站应当把网页设计得吸引人，同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体，它必需具有肯定的艺术感染力，一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有阅读者喜爱，更不说去阅读它的内容了。

2.使页面结构清楚可读性强常常可以看到这样的页面，上面堆砌了很多内容，却没有考虑它的空间框架，让人无法知晓那些内容才是最具权威的。没有流畅的视觉流程，这是典型的没有留意到编排清楚度、可读性的表现。

3.实现不同的功能：

在网络这条信息高速马路上，网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此，它一切内容都是为了这个目的而效劳。都要围绕这个中心进行设计。然后，要实现这个功能，网页的美工设计和内容都必需有针对性。所谓针对性，就是指对不同类别的网页要求采纳不同的美工艺术效果。

4.网页的内容：

网页设计人员美化网页，增加网页设计的艺术感，都是为了网页设计的内容效劳的。一般来说，网页的几项根本内容：标题、网站标记、主体内容、导航、广告栏等。

5.确定网站的风格：

整形美容行业的网站或者专题，阅读用户群体，一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间，对于这类群体，页面设计得浪漫并有艺术感。

6.确定网页之间的链接关系：

在网站的部体规划列出来后，就必需要考虑各个网页之间的关系，是星型、树形、网型还是直线链接!

从事了一年多的医疗行业网业美工，最终体会到网页设计无非是图文混排的那点事。而且并不是每次设计的东西都能被别人认可。其实这都没有什么，因为这些无非是成长过程中经常要遇到的事罢了。

其实工作是人生活的重要局部，不管是消极还是主动，都会给人带来不同的感受。而精彩的生活往往又来源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的苦恼、困难和压力，困扰自己，使自己心情经、遇到困难我会用平常心态实际看待问题，告知自己凡事要先做人、后做事。

20xx年以经到来，新的一年意味丰新的起点新的机遇新的挑战，我决心在现有的根底上再接再厉，更上一层楼，肯定努力使自己的工作实力再上新的台阶。最终，感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导，我肯定会以主动主动，充溢激情的心态去工作。

年终工作总结篇6

**年是XXX浴池不平凡的一年，XXX浴池的洗浴条件和环境得到很大的改善。在此我诚心地感谢大家。现对全年工作总结如下：

一、严格落实各项规章制度，稳步提升效劳水平

今年以来，XXX浴池各项工作注意抓细微环节、抓落实。全面实行?物业效劳公司**年的工作支配?，按热力公司的指示要求，将各种会议精神刚好实行，在班组中全面落实?反违章禁令?要求，“十大不行违反条款〞和“三验六查一清理〞等行之有效的平安措施，每月进行应急演练和平安学问学习，始终将平安作为以人为本的动身点和落脚点，确保浴池平安运行。每周进行业务学问岗位练兵，使班组员工娴熟驾驭应知应会学问和岗位操作技能。

二、不断加强根底建设，改善洗浴条件和环境

为了改善浴池根底建设，满意广阔职工家属的洗浴需求，浴池热水由蒸汽加热改为锅炉自然气加热，实现了人工限制自动化。在本次改造中，除了锅炉房根底设施,设备建设外，还对浴池进行了改造修理，撤除旧吊顶，重做通风设施，重新布置电路电线，并对浴池全面粉刷，彻底解决了男部通风不畅，老旧吊顶脱落和电路电线老化等严峻平安问题，消退了浴池的平安隐患，使浴池环境干净光明，焕然一

新。改造过程中，浴池全体员工付出了辛勤的劳动，每天24小时轮番值班监护，催促施工人员按“三验六查一清理〞的要求施工，避开违章作业，偷工减料、损坏设施。为了不影响顾客洗浴，给顾客一个良好的卫生环境，浴池休息时，改造施工，然后全班人员加班加点，随叫随到，齐心合力大搞卫生，铲除建筑垃圾，擦墙拖地，为了其次天正常营业，没有人叫苦喊累。在锅炉改造过程中未发生任何平安事故，确保施工顺当进行，按时开业。

三、主动组织和参与活动，全面呈现员工风采。

XXX浴池全体员工主动参与物业效劳公司、车间和班组组织的各类文体活动和劳动竞赛，形成良好的技能比拼气氛，主动学习，结合实际，不断提升效劳水平。

年终工作总结篇7

我觉得自己很幸运，能够有时机参加到一个全新产品的从无到有的一个过程，假设说可以把这看做是一个工程的话，那么对此有一点心得体会。

在我所在的公司，一个新产品从无到有分为几个阶段：

第一、产品运营提交筹划

其次、技术部门开发

第三、全面测试、产品上线

每个阶段在实施的过程中都会遇到各种各样的问题，而不同阶段所遇到的问题点又不尽相同。但有一点是相同的，那就是每个阶段在实施的过程中都会事先定好一个时间节点，以此来保证整个工程的如期进行。

第一阶段：产品运营提交筹划

作为产品经理或产品筹划来说，都希望出一个尽善尽美的产品，而老板不会给你做出一个尽善尽美产品的时间，这个时候就会有一个提交筹划的时间点出来，也就是第一阶段的时间节点。那么作为产品经理为了能够如期提交筹划，须要留意以下几点：

１、限制好需求

需求其实有两个极端，一个是尽善尽美，尽可能的让功能更友好，用户体验更佳;一个是尽早交付，一切改善性的需求都可以牺牲。只满意前者，提交筹划的工期可能会不断的拖延，因为许多功能的工作量其实是在细微环节的优化，而不是主要流程的完成。只满意后者，很可能会出现一个让用户很不满足的产品。那么产品经理就要做到平衡好这两点。

２、对需求说不

你对一个需求说不，只要这个需求不是一个会造成其他功能依靠的核心需求，就算这个需求后面觉察必需实现，你可以补上，总体工作量并没有增加。但是假设你花资源去完成了这个需求，后面却觉察这个需求是不重要的或者可以简化的，那你已经奢侈了一些工作量。两者的代价相比，明显前者的代价比拟小。例如小说频道，之前花费了大量的资源去做小说，功能也比拟完善，但是到了后期觉察小说的背景与整个产品的背景选择发生冲突，最终在开发过程中围绕此问题探讨许久之后，确定放弃小说背景。

３、深化了解官方渠道的软件审核机制

由于在产品设计前期没有考虑到官方渠道上线的审核机制，导致充值页面反复驳回，产品技术奢侈许多资源去做的充值到后期须要重新设计，并且对用户体验造成了很大不便。所以在产品设计之初需深化了解官方渠道的软件审核机制。

４、整理好需求的优先级

a.确定不变的需求应领先完成，假设筹划去完成了一些功能，结果觉察后面的需求要改，那前期的一些工作量已经奢侈了。

b.被其他需求依靠的需求应领先完成，只有这样，才能不拦住依靠它的需求的进展。比方登录功能，许多登录后的页面都须要当前登录的用户信息。

c.主流程，或者核心需求应领先完成，改善性的需求应当后完成。比方信息列表页面，许多功能须要用户在信息列表里面进行选择。因此信息列表是核心需求。而在信息列表页里面一个列显示格式的美化，这属于改善性需求。

５、不要让细微环节影响你的目标

做产品的人很简单沉醉在功能的细微环节当中，为一些友好美观的显示，炫丽的功能或者很酷的设计奢侈大把的时间，沉醉在细微环节当中很简单让人遗忘工期，遗忘产品的最终目标。这里不是说不让你去完善细微环节，而是这些细微环节方面的事情等产品核心功能完成之后，有大把的时间可以专注在细微环节方面。先把核心功能完成是目标。

６、不做一半的功能

假设我们做了2个功能，但是我们每个功能都做了一半没全部完成，那目前为止我们总计完成了多少个功能?1个?不是的，完成了0个。一个功能除非真正完成并且通过，不然你恒久不能确定这个功能是不是还有一些遗漏的地方。所以我们做功能的时候，要确保我们在做的功能已经是真正完成了，我们再去接着做下一个功能。

７、风险管控

产品经理应当尽量在早期把全部的风险都列出来，一个一个解决。一个流畅的工程，从前期到后期风险点应当是倒三角形的，就是前期风险许多，后期风险越来越少。而工程管理不畅的，那么是一个正三角形，上面风险少，到后期风险就多了。

假设有一个点，你不确定他是不是有风险的，那即使我们在早期把它当做一个风险点重视起来，带来的代价也远远小于在后期等它爆发出来的时候再处理。

例如，我们有一个充值功能，可以用支付宝或网银或点卡进行充值。这须要调用第三方接口，而跟外部协调都有一个不行控性存在，所以应当把这个风险点在事先重视起来。避开像网银充值那样，前期各个环节都增加了此功能，但在后期网银充值不行行，导致前期许多资源的奢侈。

其次阶段：技术部门开发

第一阶段将筹划如期提交到技术部门之后，接下来就是最重要的产品开发环节。而在此环节中在公司内部提到最多的就是开发的完成时间。

安排完成时间与合理完成时间：

这个开发的完成时间一般都是安排完成时间，而软件开发不是一个可以干脆添加资源就可以加快速度的过程，其中包含许多其他客观因素，例如跟筹划人员之间的沟通，产品流程不通，功能设计不合理，前后功能不一样等。由此导致在这个安排完成时间之外还隐藏着一个实际合理的完成日期，而在进展整个产品开发的过程当中，其实也是觉察这个隐藏的合理完成日期的一个过程。

从管理的角度来讲，当然是尽可能的赶上安排的完成时间。但是因为多方面因素的影响，工程管理是一个欲速那么不达的过程。假设这个安排完成日期早于这个实际合理完成日期，那你越往这个不合理的日期赶，工期内积累的问题就越多导致后期收尾的时候爆发，结果反而连合理完成日期都赶不上。

影响工期拖延的几大因素：

１、产品需求的不断更改

影响工期最严峻的因素就在于产品需求的不断更改。所以产品经理在技术开发期间，应严格避开筹划需求的不断更改，严格根据产品的迭代周期进行开发，避开在技术开发的过程中，不断的优化产品细微环节。任何一款产品都不会尽善尽美的面市，都是一个须要不断优化的过程，所以全部产品的优化方案可等第一版本的产品面市之后，紧接着进行其次版本的优化。以此节约工期。

２、未能及早的觉察问题

而在产品开发阶段虽然出力的主要是技术人员，但是整个产品是否能够如期诞生，最主要的责任在于产品经理，所以这其实是产品和技术协同开展的一个过程，也就是产品部门依靠外部的一个过程。而大家都知道，内部能处理的问题一般都是小问题，而须要外部人员处理的问题，才是大问题。因为外部人员不受你调配，他应承你的时间不肯定是你满足的时间。即使是你满足的时间，也不肯定真的就能确保在那个时间完成，就算真的完成了，也不肯定就到达你想要的效果。

年终工作总结篇8

我是XX店厨师长XX，惊慌而劳碌的XX已经结束了，回忆这一年的工作有很多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼，总结一下去年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结：

一、工作的整体回忆

作为企业赢利是她的第一目标?须要说明的是目标不是目的?，只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪，才能履行企业对员工对社会的承诺和责任，赢利也是企业生存的唯一法那么。做为一个效劳性部门为顾客供给——平安，清洁，可口的食品是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收，节支的责任，一年来经过分店全体员工和领导的共同努力，我店实现了双达标。在努力创收的同时我们也不忘节约和平安教化，部门全年都把平安和节约工作贯穿始终，在保证工作质量，不影响对客效劳和员工工作·休息的状况下，尽最大的努力降低本钱，支配平安培训，我们深知只有平安才能生产，节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。

二、XX年我完成了以下工作

1、顺当接手华天厨师长的工作。XX年4月正式接手华天厨部的工作，因为我自己特性较强，渴望军事化的管理凡事都希望别人能听从自己，还有洁癖，所以自己还是有点担忧，不过我信任自己最终在领导的帮助下，自己努力的付出融入和同事的协作下顺当的完成了交接工作，前三月人员，营收，毛利都保持平稳。

2、对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外，其余人最少能娴熟操作生产区的两个工作岗位?不包括水吧?。

3、对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底，以接待培训各店新入职新员工25人，在领导的帮助下根据?新员工培训程序?逐一逐条并尽可能支配熟手员工一对一进行培训，同时也留意给新员工一个好的第一映像，并寻求时机给其洗脑灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法那么。着重强化平安培训，迄今为止还没出现我处培训的新员工发生平安事故上报公司的。

4、分店全部能自行处理的工程修理除煤气外，均自行处理，保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。

三、由于各种缘由是，使我的工作中存在着一些问题

1、简单将个人心情带到工作中，心情好时运作顺畅，卫士满足，充溢激情，不兴奋时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这些状况。

2、员工的卫生意识还须要提高，洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。

3、自控力差。还记得洪少跟我说过一句话：要做好管理就要管好自己。公司的培训课程，拓展训练里所表现的所希望我们明白的，可以说我都知道，都明白，也都理解，只是太多的时候我放纵了自己，没有约束自己，在以后的工作和生活中管好自己。

四、关于XX我的安排是

1、仔细做好每一天每一项的工作；

2、细化平安，出品，卫生措施，提高顾客满足度；

3、加强教化培训，强化员工素养，尽可能的实现——新员工一对一培训；

4、约束自我，标准管理，不断调整员工岗位轮训；

5、本月底针对节约煤气和，毛利限制的具体安排上交分店经理共同商讨执行；

6、多学习其他东西，充溢自己。

实践证明，随着市场竞争的不断加剧，我们不能只停留在过去的十年和亚运成果，首先要革新观念，随着员工年龄层次的改变而变更策略和变更自己适应社会，期望在明年的此时大家都踏上一个新的台阶更上一层楼，最终诚心希望能跟大家一起抗战二十年，感谢！

年终工作总结篇9

xxxx年已经远离我而去，在一年在我的人生路上，注定是不平凡的一年，5月份正式告辞了学生时代走出了高校校门到公司实习，8月份正式来邢台参与营业部的筹建，这对于我自身来说，这一年是划时代的一年，是从一个身背高校生光环的学生到一个必需负起工作职责的职业人的转变，在这个转变的过程中，我想我是不胜利的，初期我无论是在观念上还是行动上都没有真正的投入到工作上来，经验了很多方法和思维的转变，有一些苦恼和迷茫，不过很快，在领导和同事们的在帮助下，我们很快相识到了自己的缺乏和差距，在经验了起先一段时间的不适后，现在已经根本上适应了现在的工作的方式，也找到了一些处理工作上事务的方法。并在不断在工作中学习和积累，以便在完成自己本职工作的根底上，努力在经纪业务上也有所突破。

xxxx年是营业部建设的一年，我们在这一年中，虽然我们付出了汗水和努力，但是我们的成果是自不待言的，一个崭新的营业部已经呈现在我们面前，系统建设已经完成并顺当完成各种测试，顺当的通过证监局和总公司的检查，营业部营业的正式批文也要在这几天就会有消息，作为筹建一份子的我看到这个过程一步一步走来，更是由衷的兴奋，虽然在这过程中，有过错，有过挫折，但这收获的是丰富的，一个崭新的营业部已经耸立在我们的面前，从自身而言，更是一个大跨步的进步，完成了一个人生重要的转折。

在这一年中我从得到得阅历的是仔细，求实，不怕困难。刚工作的时候，或许有阅历上的缺乏，但有些出的过失完全是自己的不相识，马虎造成的，就想安装视频会议的系统的时候，本以为根据安装说明的安装就应当没有问题，就把电视挂在墙上了，可是当总部指导我们安装的时候，根本就不是那么回事，又是另一种安装方法，这样有不得不从新安装电视和从新安装设备。这件事虽然不大，但可以从中觉察我在始终有的一种想当然的固有思维，自己认为怎样就怎样，其实就不是那回事，我们肯定要仔细，求实。自己知道，就知道，不知道就说不知道，完全根据事实动身，作为营业部信息技术部的工作人员更要完全安装本部的指导文档来操作，但凡不要自己乱操作，不明白的就问，向原营业部问，向本部问，知道问题解决为止，并从中总结阅历，现在问是为了以后不问，近早的把业务熟识起来。

我还有一个缺乏的问题，就是对外交往有些欠缺，这也是性格的缘由，不过我想这个问题我会努力克服。就像上次我联系卫星支架的时候遇到的问题，由于对外联系的不托，卫星支架的安装脱了近一月的时间，虽然没有拖延卫星的安装，拖延这么长时间，确实是我在这方面的缺乏，以后要加紧这方面的学习，或许这方面的改良比拟慢，但我会在这方面付出我的努力。

营业部立刻就要走上正规，依据自身的特点，我觉得我应当从一下三个方面入手制定我的下一周年安排。我应领先从自己本职工作起先学习，作为营业部的电脑部主管，力保营业部的网路平安，在营业时间不错任何的过失是我的首要责任，通过前段时间的系统建设，我已经对系统的根本构架也做到的理解和驾驭，不过我有理由信任这会有肯定的水分。我所或缺的还有是须要长期积累的阅历，这方面我会细心探讨以前的事故文档，争取从别人的阅历的中总结，避开一些别人已经犯过的错误。我应当从以下方面入手：

1、仔细阅读?系统配置文档?和自己建立的?证券营业部系统建设日志?，对系统有更深化的理解和驾驭，当一旦发生事故时，能最快的速度推断出事故的根源，以至于不影响交易。

2、从邮箱里下载事故文档，借鉴别的营业部事故处理阅历，来弥补我们新成