标杆房地产集团战略梳理报告战略实施

组织管控、流程管理体系咨询项目集团战略梳理报告报告说明首先向集团项目领导小组、工作小组以及相关业务部门的同事表示感谢，感谢各位在我们开展工作期间，热心地提供数据资料及访谈信息。根据内部访谈，结合对公司内部资料、财务数据的认真分析，赛普项目组初步完成了战略梳理报告。本报告是根据xx集团决策层对集团未来发展的战略思考的系统化梳理，我们所做的分析和提出的建议方案均基于集团提供的数据及项目组搜寻的部分资料。本报告力图站在产业的高度，审视集团当前的发展战略，以帮助集团厘清未来的发展思路。因此，本报告并非严格意义上的战略咨询报告，相关结论可能需进一步深入论证报告逻辑框架战略背景思考战略体系战略举措及核心能力打造战略实施报告目录集团战略目标战略目标业务发展战略集团战略目标战略举措和核心能力打造培养做什么？在哪做？如何保障战略目标的实现？应对竞争需具备的核心能力打造？集团战略目标战略支撑如何保障战略的落实？战略理念，成为什么？发展目标？落实支撑愿景使命价值观1.1梳理思路：在战略背景分析基础上，着重梳理未来发展的战略要素1.2报告思路：并最终形成xx集团战略地图实现可持续快速增长，进入并保持行业前五名财务实现公司价值最大化F1收入增长客户F1.1提升产品溢价内部运营学习与成长F2效率提升F2.1提高资产周转率F1.1提升业务收入F2.1降低成本C1品牌溢价C2客户满意度提升C1.1品牌知名度C1.3品牌忠诚度C2.1客户关系管理C2.1产品品质I1组织优化I2资源优化配置I3战略与风险管理I1.1组织运营模式I1.1组织能力提升I2.1资源拓展与维护I2.1财务分析与监控I3.1战略制定与执行I3.2风险控制体系L1人力资本L3信息系统L1.1人才梯队建设L2.1企业文化建设L3.1信息化建设C1.1品牌美誉度L2企业文化报告逻辑框架战略背景战略体系战略举措及核心能力打造战略实施报告目录2010年房企销售金额TOP102010年行业前十名的合计销售总额同比增长48%，前五名的合计销售总额同比增长47%，xx增长率56%排名2009年2010年1万科集团万科集团2绿城保利地产3保利地产绿地集团4中海外中海外5绿地恒大地产6恒大绿城中国7华润置地万达集团8富力龙湖集团9世纪金源xx10xx富力地产AAGR=33.9%AAGR：年均增长率自2003年房地产被确立为我国国民经济支柱产业后，房地产业开始繁荣。2010年行业销售额预计为4.7万亿2.1伴随着中国房地产行业的快速发展，xx集团已跻身行业前列O1.中国经济快速发展带来旺盛需求为xx业务的发展提供了广阔的空间O2.房地产行业整合为xx通过兼并收购、战略合作等方式进行业务拓展的机遇O3.城镇化进程加速，区域经济梯次发展给xx业务纵深拓展创造机遇O4.酒店业务、建安装修业务为xx创造业务协同和平衡风险的机会T1.政策调控对企业投资决策提出考验T2.行业集中度逐渐提高，竞争更趋激烈，对xx的发展速度和发展规模提出挑战T3.市场需求个性化和多元化，对xx的产品定位和规划设计等核心能力打造提出更高的要求机遇挑战VS2.2中国经济和房地产行业的快速发展给集团带来巨大机遇，也提出了挑战2.2.1区域经济梯次发展给xx业务纵深拓展创造机遇——O3二线领先城市的住宅市场面积规模，已经开始超越一线城市城市综合实力房地产发展成熟度高低弱强第一圈层第二圈层第三圈层一线城市二线城市三线城市以北京、上海、深圳、广州为代表的一线城市；以区域经济中心、省会城市为代表的二线城市；以地级市为代表的三线城市2.2.2政策调控对地产企业投资决策的考验——T1进一步落实地方政府责任，确定价格控制目标，并在一季度公布加大保障性安居工程建设力度调整完善相关税收政策，加强税收征管强化差别化住房信贷政策严格住房用地供应管理合理引导住房需求落实住房保障和稳定房价工作的约谈问责机制坚持和强化舆论引导12345678政策影响总体判断：对住宅的影响>商业、商务地产对一、二线城市的影响>三、四线及一、二线周边对普通住宅的影响>豪宅、别墅未来土地成本呈增加趋势复合地产模式大行其道对多元化融资方式的需求增加2.3当然，依托独特的经营策略，独辟蹊径，集团已形成自身的核心优势S1.价值链全覆盖。实行设计、建筑、房产开发等一体化开发模式，在提升快速反应能力的同时，内化交易成本，提高盈利能力S2.强调开发速度，实施大盘开发、规模制造、标准化生产。降低时间成本，提高周转速度开发策略优势品牌和产品优势S5.集团品牌具有全国性影响力：在创造企业价值的同时，积极承担企业社会责任，尽己所能奉献国家、回报社会。2006年6月获“中国驰名商标“称号S6.“五星之家”的产品优势：价廉物美产品、优质环境、完善配套、一级资质物业服务等多元因素，共同构筑起xx“五星级之家”的品质基础资源优势S3.全国性战略布局及土地储备：在增长迅速的新兴城市的战略性布局，及规模大，成本低的土地储备为集团未来的增长和盈利空间提供了强有力的支撑S4.资本资源：资本市场的融资平台，及与金融机构的良好关系2.3不过，在快速发展过程中也存在一些需要提升和改进之处S1.三级管控体系下的管控模式和业务流程：基于区域成熟度、项目特点，明确集团、区域公司及项目部的定位，并确定三者之间的权责边界专业人才与能力S5.专业人才存在缺口：随着集团的快速扩张，对专业人才的需要逐步增加S6.专业能力需进一步提升：包括成本的整合与控制能力，专业线统管下的整体运营管理能力等等产品体系及建设S2.产品线的进一步完善。随着集团未来区域及市场布局的深入，不同市场环境及不同业态（住宅、商业、保障型等）下的产品类型需求不同S3.产品质量的进一步提高。集团管控体系S1价值链全覆盖S2强调开发速递，前置关键环节S3全国性战略布局及土地储备S4资源平台的打造S5品牌优势S6产品优势1.继续强化在二三线城市和中西部潜力区域的战略布局2.建立xx各业务协同的长效机制3.加强资本运作，探索对外合作方式1.完善投资管理机制和策略2.建立和完善以客户需求为导向的项目策划和规划设计机制1.适时组织架构和流程优化2.强化产品线和产品质量管理3.提升专业人才能力，扩大专业人才队伍4.完善激励机制1.提升专业能力，强化企业核心竞争力SWOT分析优势（S）劣势（W）机会（O）威胁（T）O1中国经济快速发展带来旺盛需求为xx业务的发展提供了广阔的空间O2房地产行业整合为xx通过兼并收购、战略合作等方式进行业务拓展的机遇O3城镇化进程加速，区域经济梯次发展给xx业务纵深拓展创造机遇O4酒店业务、建安装修业务为xx创造业务协同和平衡风险的机会T1政策调控对企业投资决策等提出考验T2行业集中度提高，竞争更趋激烈，对xx的发展速度和发展规模提出挑战T3市场需求个性化和多元化，对xx的产品定位和规划设计等核心能力打造提出更高的要求W1管控模式和业务流程W2产品线的进一步完善。W3产品质量的进一步提高W4房地产专业人才存在缺口W5专业能力需进一步提升2.4未来集团需要发挥优势，补足短板，抓住机遇，实现更快更好的发展报告逻辑框架战略背景战略体系战略举措及核心能力打造战略实施报告目录愿景我们渴望成为什么样的企业?使命我们存在的价值是什么？核心价值观我们在追求目标时遵循何种准则？企业的核心价值观、

愿景和使命是回答

企业战略中最高层次

的理念问题3.1战略理念体系：使命、愿景和价值观（1）愿景：打造百年精典企业使命：典：精：价值观：有良心有社会责任感绿色典范服务典范行业典范管理精细过程精品理念精粹希望社会因为我们的存在而变得更加美好百年：传承品牌文化精髓，升华xx的企业品质，打造稳健发展、持续经营、回馈社会、备受敬重3.1战略理念体系：使命、愿景和价值观（2）3.2集团战略目标的设定：总体战略目标0“十二五”期间，集团的总体战略目标：1.继续做大做强房地产板块主业，加强引导酒店产业、物业管理、建筑装修等其他板块的独立化、市场化运作；2.在逐步规范市场布局、管控运作的框架下，各业务板块、省内外区域的整体业务比例逐步趋向均衡；3.适时探索进入新兴市场、新兴行业、新兴领域，促进集团各项业务达到具有协同效应的多元化，提高集团的行业话语权和社会影响力，垒实百年精典企业基础。。4.合同销售收入年增长率不低于30%；5.净利润年增长率不低于25%，净利润率保持在12%以上。行业细分市场吸引力1企业竞争能力471014710建筑装修业务酒店业务物业管理房地产业务集团核心主业加快速度做大做强三年止损，五年盈利成为独立经济核算体物业管理：主动参与市场竞争，逐年稳步提高外部物业管理业务比重建筑装修：重塑精神，吐故纳新，股权合作，参与竞争各业务战略目标3.2集团战略目标的设定：业务定位及战略目标业务定位2011—2014利润目标（亿元）201020112014销售收入31.9%2011—2014销售收入（亿元）201020111002014净利润25%3.2集团战略目标的设定：战略愿景“十二五”期间，集团将成为以地产、酒店业务为核心，建筑、物业为支持，业务规模突破1000亿，利润超过100亿的国内领先的地产集团423.3集团业务战略：房地产业务房地产业务的三个维度集团房地产业务战略区域布局：1+3市场布局策略，加快做大做强，在条件成熟时，可适时进军港澳市场和国外市场产品体系：以郊区大盘、城区快盘、城市综合体为主体，积极介入保障性住房建设领域，发展中高端精品休闲生态产品等，细分产品层次，探索建立差异化的产品库价值链：积极探索新型对外合作开发模式，如股权合作模式等，实现资源的高效增值，进一步壮实xx品牌的市场基础拓展江沪浙立足珠三角巩固环渤壳海深耕皖鄂湘“十二档五”规休划期间携，集团灵房地产洽线明确宾“1+3”市场布脱局，即“赏立足珠舟三角，毙深耕皖填鄂湘、茫巩固环陷渤海、方拓展江安沪浙”刑，审慎常进入新李区域。料坚持“前一线城嘱市近郊独，二三滤线城市征中心区统，适时春进入一潜线城市爪中心区滚”的布韵局策略徒。在当前省薄内、省外勤资源分配渡和对集团旋贡献率（徐省内70%，省外30%）的基廉础上，籍逐步加殃大省外其项目的效扶持力洪度，力四争在3年内实现怒销售额、钩利润和增绞长率省内防省外“三香相当”，怜推动省内咽、省外业怀务均衡发籍展。3.3仅.1房地产援业务：肉区域布糊局经济圈发展特点东三省经济圈是我国重要的资源和工业基地，得益于东北振兴的历史机遇，将迎来房地产快速发展期环渤海经济圈滨海新区开发，京津冀联动发展，且房地产市场启动较晚，发展空间极大长三角经济圈拥有以上海为龙头的15个城市，占全国国内生产总值23.3%，强劲的区域经济是中长期房地产发展的有力支撑华中经济圈是在经历了东部发展、西部开发、东北振兴之后，中部开始崛起，湖北、安徽、湖南争相发展，具有较大的潜力珠三角经济圈市场化程度较高，区域经济强劲，将长期处于平稳增长期明确“3+2”的产枝品体系狭：以郊挂区大盘狗、城区徐快盘、句城市综孤合体为草主，积食极介入智保障房顺建设，看适当发扇展商业惨地产项枪目产品时间产品体讲系产品：以郊区跳大盘、辽城区快桂盘、城绩市综合谷体为主播体。目标：进一步细饭分产品层溪次，强化停市场调研酒，探索建长立差异化蜓的产品库灵，以适应万不同地区盆的市场需克求。产品：积极介入陵保障性住手房建设领罪域。目标：结合国家惭政策导向画、市场环肢境条件和锈自身管理占能力等因师素，逐年宇、稳步提晶高保障性偷住房的资狠源投放比引例。产品：适当发展涝商业地产右项目，包归括销售性焰项目和持龄有性项目胁。目标：其中，销冬售性项目狠收入占集课团年销售愿收入百分宫比：3年内逐步数达到5%、5年内逐颠步达到10%；持有性者项目的租砖金收入逐变步达到与闹集团整体躲运营成本恰（不包括树财务费用榜成本）持傻平。核心业垦务：住搞宅地产剖，城市迈综合体积极介入肆：保障房干建设适当发茶展：商坏业地产酬项目3.3平.2房地产宇业务：卫产品体催系资产经营器使物业增应值，给开垫发带来更堂大的回报资产经营铜可以平衡帖开发过程元中的现金嫂流波动，舱可以为开伐发业务提畏供融资平驾台资产经营但可以规避居开发业务狱的政策风雹险资产经营撒可以提供税良好的客创户平台，城维护客户那关系，提痰升公司的标品牌形象蓄，有利于皆项目的开咬发销售商业物均业经营房地产认开发为亿资产经坟营提供唐可经营馆性物业房地产预开发可斯以快速忆获得较穿高的资听金回报艳，给资份产经营沙提供资秘金支持房地产开从发经营性国物业的过定程中，企结业可以对首物业有较果全面、深帜入的了解肥，并可以惕提前介入亏的资产经轻营的前期劈燕招商、经北营等工作起，有助于券资产经营柔的顺利开花展房地产开福发对开发业乱务的支持对经营业宰务的支持3.3笛.3最终实现误房产开发秋和持有物纠业的协同台，形成互劳动发展的侧良性循环3.4集团业务卸战略：酒迁店业务2015年，实束现XX亿元，销秧售收入年洒增长率XX%。到201端5年，实行现XX亿元，兴净利润考年增长农率XX%。净利润汁率保持在XX%以上，御力争达僵到XX%。201反120152015唯……“十二五”棚规划期间债，集团酒岂店线按照都“三年止色损，五年文盈利，长塑远分拆上佩市，成为赴独立经济恼核算体”贯的战略发仁展目标，影加强酒店既体系的整阴体市场形许象推广，绞将“xx凤凰酒裕店”打贡造为国枪内高端友民族酒参店品牌望。201帝1年酒店捞线年销蔽售收入葱实现XX亿元；净利润实遍现XX亿元3.5集团业寺务战略铲：物业宏管理2011深-201顺5年，物业斜管理线全伏员劳动生堆产值从201铃0年的6.2万元/人/年逐步验提高到10万元/人/年；人均处管理面积村从201俘0年的276遇7平方米/人逐步砖提高到500潜0平方米/人。201远1-2仔015年，物业找管理线管叫理规模达个到500令0万平方草米（建宜筑面积汇），年相营业收耐入达到10亿元以上膜，年利润戴达到1亿元。每润个在管项因目均达到细市优或省谎优，且业俯主满意度浇均达到85分以上漂，努力敢创建2个国优脚项目。201奸1年2015年2015派……“十二五驾”规划观期间，涨配合集娱团的整灾体发展许规划，柄在保证诱合理利膜润的前获提下，砖积极承熟接与现汤行规模辣、档次厚相当的唉外部物等业管理侮业务，陷并逐年置、稳步倾提高外扑部物业勉管理业稼务的比着重，逐烤步发展露成为具练备一定追市场竞珠争力和随独立运尽营能力看的经济郑核算体辛，达到匠与集团阴地产线补相匹配净的地位积极引拢入第三梨方独立歌评估机挡构，以追量化形咐式考核寄物业管网理的业纺主满意童度，推帮动物业千管理板滩块不断拳完善发蒙展3.6集团业羡务战略谊：建筑简装修业薯务2.探索引入档股权合作店等模式，钞进一步调雁动建筑装催修线的发刻展积极性“十二五沟”规划期摊间，腾越显公司的项层目综合排境名进入集柳团前三名1.全面厘清另优势和不莲足，发扬械优秀传统恩，积极、纳有序地与屈市场接轨犯，实现更落新发展大力弘扬xx传统人领文优势弦，按照衰“重塑宇精神，睁吐故纳爷新，股如权合作雅，参与瞒竞争”是的思路3.7最终构建初集团的战耕略目标体升系业务选择怨及定位“十二拖五”战甲略目标经营目备标以地产业泰务为核心加强酒店/物业/建筑装修持业务独立戏、市场化慌运作探索进砖入新行威业销售收登入及其驾增长率净利润及迈其增长率行业排名妥及影响力战略目竭标市场布局恳“1+3”，三年宪内实现省挎内省外业粱务“三相补当”产品体系具“3+2”，逐里步提高娇后者的特投资比来例业务模骄式：探腰索合作炒开发模全式酒店：驰三年止抓损，五植年盈利括，长远添分拆上交市，独放立核算物业：匹悲配地产业疏务，提高温客户满意由度和社会楼认同度建筑装逝修：项殃目综合鞋排名进掠入集团鸭前三名区域/产品均衡修发展可持续化的快速稿增长战略主题1.合同销软售收入寸突破千谅亿，年吗增长率30%以上2.净利润突朗破百亿，扒年增长率25%以上3.行业排名很进入并保谅持前五板块协守同发展报告逻那辑框架战略背景战略体窃系战略举措勿及核心能沙力打造战略实施报告目录4.1实现战略猪目标的战穷略举措：本总体指导位思想总体指沉导思想说明一个目标甚：确保项目泉利益最大用化，从而爪实现公司燥利益最大柴化；三个中心帆：职能部训门以服悦务项目况为中心堆、项目闪工作以辫保证营肺销为中倘心、营屠销策划赶以项目眨利润和省现金流怜为中心登；三项抓手读：抓工程宝质量、歪抓总部同服务、轨抓绩效芳考核；三级管控养：总部精干济高效、区喉域做实做鸟强、项目捉责任到人链”的要求坟，制定具花体战略举禽措，指导略战略规划傍工作的执懒行、落实。4.2基于战擦略主题垫的战略株举措可持续室的快速判增长战略主持题板块协同却发展主要战敞略举措1.强化战泳略管理：进一乒步提高辛集团层利面和各济业务线骗的战略留制定和忆执行能花力5.优化财务悟资源配置：优化债觉务结构姿，拓宽被融资筹算资渠道炕，加强部全面财般务分析横，加强绣对土地败资源分腹析，发摘挥财务价的监控葱作用6.加强人才妙队伍建设评。实施人晒才“520战略”，泼打造六支红人才队伍区域/产品均衡性发展3.优化组织以管控：优化组织结架构，加穴强总部区衔域协调联典动。明确租集团、区凉域及项目获部的定位掘，并确定浑三者之间抱的权责边钱界2.加强风险榴管理：通过盗三道防午线和九奔项制度辉推动风亮险管理效从粗放掀到精细惹。防范扔内外部针风险7.“外扬额品牌，恐内练品音质”，扮构建企笑业文化畏体系。4.提高信泪息化管计理力度合。逐步将集肺团的各项腿业务纳入糟信息化管云理，使各浴项业务数恒据实时有倡效地共享战略主题维度战略主题财务层面财务增长F1收入增长F2效率增长客户层面品牌溢价C1知名度C2美誉度C3忠诚度客户满意度C3产品品质C4客户关系管理内部运营层面组织优化I1运营模式I2组织能力资源优化与配置I3资源拓展与维护I4分析与监控战略与风险管理I5战略制定与执行I6风险控制体系学习与成长层面人力资本L1人才梯队建设企业文化L2企业文化信息系统L3信息化建设战略目标1.以地产细为核心为，各版泰块协同姜发展2.以“1+3”市场话布局，罗形成“3+2”产品系词列3.可持续炕的快速矛增长，纺进入并岛保持行俗业前五关，提高咏集团行惠业影响友力和话寇语权主要战倡略举措1.强化战略说管理：进一治步提高眼集团层搭面和各呆业务线每的战略咳制定和璃执行能照力2.加强风险僚管理：通过三烛道防线和么九项制度敞推动风险剑管理从粗投放到精细倍。防范内来外部风险3.优化组全织管控：优化组上织架构皮，加强护总部区层域协调失联动。坟明确集问团、区屈域及项坦目部的竹定位，某并确定撕三者之冤间的权吴责边界4.提高信息腿化管理力么度。逐步将乘集团的通各项业蜂务纳入基信息化雕管理，兆使各项脆业务数尼据实时丑有效地鉴共享5.优化财务增资源配置：优化债蚀务结构话，拓宽雕融资筹条资渠道乏，加强均全面财庸务分析厌，加强司对土地巩资源分至析，发速挥财务萌的监控裙作用6.加强人才榴队伍建设猴。实施人才音“520战略”，年打造六支授人才队伍7.“外扬理品牌，领内练品忌质”，蚊构建企蔑业文化队体系4.2形成集打团战略业主题实现可持诵续快速增诞长，进入姻并保持行款业前五名财务实现公司阶价值最大许化F1收入增长客户F1.国1提升产言品溢价内部运食营学习与吊成长F2效率提使升F2.1提高资唐产周转妹率F1.针1提升业务舍收入F2.1降低成贫本C1品牌溢权价C2客户满意普度提升C1.漂1品牌知抓名度C1.3品牌忠资诚度C2.谦1客户关系董管理C2.1产品品质I1组织优化I2资源优化蛋配置I3战略与风朱险管理I1.1组织运营氏模式I1.兴1组织能拢力提升I2.1资源拓躲展与维粉护I2.交1财务分析裂与监控I3.1战略制定织与执行I3.做2风险控制堤体系L1人力资裂本L3信息系勤统L1.1人才梯典队建设L2.1企业文吧化建设L3.1信息化建暂设C1.1品牌美誉阅度L2企业文化4.3构建集丢团战略筝地图报告逻锁辑框架战略背景战略体宅系战略举遍措及核躬心能力雄打造战略实施报告目甩录5.1强化战赵略管理条：“十扑二五”虫规划期阔间，集剂团进一垦步提高无集团层韵面和各骗业务线链的战略竭制定和经执行能块力对企业外义部环境的盯研判对内部资馆源能力的史审视提出集团洞和各业务恒线的发展产目标及发驶展策略并贯彻话实施在战略漠实施的听过程中恒，定期痕分析、巩检讨集软团经营披状况和悉战略执堡行状况刺，根据冶需要进唤行战略化的滚动发修订。长期跟踪洲：建立信筋息研究体蜓系敏锐判断晴：建立机弊会/风险识哨别体系及时反涂应：建讲立关键卵决策体刑系针对业务既高速发展翠和管控能舱力相对滞衰后的风险定，进一步赠梳理各业然务线管理障架构，理猜清各业务仙线间交叉谅协同作业旬关系，积汪极推进知双识管理和吨业务规范德，加强监杆察、审计忌力度；针对业务橡高速发展蜜和资源配皂置能力相湖对滞后的透风险，加亡强各业务猫线均衡发猜展和跨区混域快速扩波张，以及站提高对资惹源配置能斗力的要求德。内部风险第管理针对宏案观经济禾、行业惊政策不三确定性远导致的肿市场风拍险，以忙及国家堪宏观经袍济和房蜻地产行绍业政策雕调整频非繁而逐牢渐加大柏的市场足不确定侍性，集栽团将着透力加强丸政策研污究，提腔高市场很分析能虹力，防顾范法律板风险，绑前瞻性凳应对宏芳观、微吵观市场猛的变化伞。外部风孔险管理根据市劫场环境竞的变化抬，重点则加强风灰险管理监，建立导风险管芦理的三夺道防线5.2加强风险只管理：从笋粗放到精摩细集团总部职能部门、区域公司、项目公司集团风险管理职能部门、风险管理委员会法务部、审计部集团总部记主要定位悦为资源整歇合中心、恳专业决策亚与服务中盆心、投资坛决策与运筹营监控中半心，并进罗行统一的事产品研发幕工作。集监团总部将予提升运营记管理职能公，对区域严公司及项粒目进行全肿生命周期质管控，确击保集团各桨区域业务传的发展目弃标实现，滚达到阶段丸性战略目净标的要求嘉。根据区虚域成熟初度差异汉，建立皱相对标捷准化的断区域公镰司架构土。通过振承接集律团相关枝专业职揭能的前塑置和下妻沉，体寻现区域肆作为创挑造市场职的中心购的地位鼓，强化粒区域公娘司对项赤目管理饼职能，醉真正实蜡现做实崭做强区轻域的目徒的。在项目管岩理上，实召行弱矩阵葱制下的项晶目经理负地责制，项吸目总经理鼓负责制定蛮项目计划谦，并对项冶目的进度供、质量和零安全负责吩，为项目坦创造最佳砍销售状态腥，打造项岩目精品（斤内在的产膛品精品，柔外部的环身境精品）娇。以“总部精干英高效、区炭域做实做钓强、项目侨责任到人”为指粮导，明俊确集团须、区域脉公司及做项目部详的定位咸，并确途定三者渔之间的抚权责边卖界。在建立总图部、区域励及项目部津的三级管吉控架构的现基础上，柱集团将重铺点搭建和网完善合理胀授权，界挖面明晰的傍管控体系校。并按照岛“战略导向凭、平衡风圾险、提高栏效率”的原则丹，对集团辜现有业务烂流程体系垦进行整体棋梳理、局厉部重点优批化。将之敢前强调专凝业直线管箭理的流程渗，逐渐转壁变为“纵揭向专业、脚横向协同灰、接口清雁晰、覆盖昂全过程”碌的整体业勿务流程体薯系。为“涝加快项目搁进度、降激低项目成垫本、提升厘项目品质策”奠定基分础。5.3优化组织毕管控：优答化组织架捎构，加强当总部与区驰域的协调崭联动5.4提高信纺息化管迅理力度动：逐步立将集团负的各项筹业务纳虫入信息虎化管理司，使各盒项业务颜数据实蛾时有效拌地共享信息化建竹设思路“十二五葬”规划期羡间，集团镜信息化管昼理工作以名强化整个买集团的战碌略管控手贩段为目的摄，以提高只业务协同及工作效率禾、有效控蹲制业务风撞险的原则唱来实施和柏推广，系统性呜地进行IT建设，偿通过IT管理平恒台的支惹撑，实现公淘司业务流局程效率的航提升，加枕强业务风稻险的管理扯和控制。信息和撇建设指煎导原则以“总体规战划、分步黑实施、适品当继承、款逐步完善搞”为指导天原则，不断优炎化和完善公信息化管挎理平台，貌为集团的卧稳步发展汪提供有力时支持。不断扩昂充和完晃善业务IT管理平台麦，逐步将婆集团的闭各项业己务纳入子信息化欠管理，使各质项业务贤数据实睛时有效赤地共享渴，支持跨部缺门、跨地询域的业务趟协同，为暮集团的三拐级管控提术供系统的持支持；做好销售伸系统与财敌务系统之降间、成本挠管理系统来与财务系搞统之间的衣数据整合信息化采建设目辛标“十二五酱”规划期胳间，力争如实现集团予所属公司者办公业务100%覆盖、业岩务合同98%实现IT系统管理流；发展公鹿司所属蜜项目的编成本管削理98%由IT系统管附理；物业发祥展公司魔的所有航楼盘管抹理业100您%升级到卫新版系徐统，并运实现物秤业集团蹈的IT管理；集团设计造院的业务究管理95%实现设计办过程的信估息化管控茫；腾越建穴筑公司编的业务悔管理70%实现信牧息化管袭理。5.5优化财务缝资源配置健全全指面预算胸管理，把利润增和现金流丹导向的管党理思维贯没穿项目管珍理；同时巩，重点探辩索并引导壤土地投资总前期的投庙资分析工剩作，加强型财务分析做，使公司档管理层能鸦及时对市满场出现的歉变化做出齿反应。拓宽融幼资筹资彩渠道，在项目兄股权合作氧、地产基按金、信托渣融资、各是种银行票默据使用以锣及在境外叔资本市场刺上，取得串更多突破华；加强对土找地资源分歌析，探索急快速资则产周转赴和利润愁最大化解的平衡类点，确克保资产妄周转率旺维持在35%以上；优化集拐团财务涂资源配骆置优化债务即结构，管理熊、维持启合理的聪借贷比盒率，使滴净负债炮率维持廊在50%左右；殊增强集恢团资金授杠杆运通用的效柿率、加喘强现金草流管理蹦的精确备性和预财见性，唱做好集妥团资金疫使用计装划；发挥财队务的监来控作用，实现集森团股本回禁报率维持聪在20%-视25%，在保抛持原有窑项目内吴部收益翠率最大梳化的基保础上，那新增项肃目公司絮的内部破收益率火需保持谊在25%以上；5.6加强人才掠队伍建设罗：实施人暖才“520”战略，项打造6支人才队臂伍（1）关键人才群体人数策

略优秀区域总裁（含副）20策略一、发展人才：发现、挖掘、培养企业内部优秀经理人（占关键人才群体总数的70%）(1)全面推进《经理人任用管理办法》；(2)指导各职系实施领导力发展项目；(3)搭建胜任力模型；(4)建立内部人才举荐机制。策略二、引进人才：一定比例的高端人才采用外部引进，营造良性竞争文化，汲取新观念(1)强化文化吸引；(2)建立高管激励机制。策略三、激励人才：关键人才群体的保有率达90%(1)岗位轮换制；(2)完善培训机制（学历教育、出国考察等）；(3)改善福利；(4)健全系统的绩效机制。优秀项目总经理200优秀职能经理人（含设计）20优秀营销人才20优秀物业分公司经理200优秀酒店总经理60“十二找五”规史划期间脑，集团磨人才战出略将着挑重研究康人才对慌推动企环业可持绢续发展遣的作用担，以吸浸引人、至培养人唇、使用仙人、发刮掘人为治核心，磨围绕集太团战略惠目标，晴调整人钱才队伍通过在衬房地产趴、酒店恋、物业绕等各业患务线实恶施具体涂的人力厨资源管尘理策略匆，着力摘提高队煌伍素质劳，特别岩是酒店贤、物业造线员工返的对外尊服务形垒象。充实人才糖储备，为锻企业日后煮的快速发密展提供充牌足、有胜丙任力、高型度认同企市业的核心盲人才队伍专，从而提允高企业的滋绩效，提仆升企业雇劝主品牌影缘瑞响力，推考进公司战燥略目标的向完成动力传导“四高”民体系引人平壤衡计分摧卡理念通过建燃立对部女门（包百括总部赛各职能各部门、原区域公粘司及项追目部）而和个人扔的两级认考核激结励体系宫，并将鼠两者有图机结合估，实现摧压力和弹动力的笋有效传撤递，以尼使员工厦提高工紫作效率瞒、提升秀个人综阁合素质,达成组宽织目标亮和业绩途。通过建立播“高导向成性、高激启励性、高仙结果性、释高驱动性番”的绩效勿管理体系走，驱动战葵略目标的宜达成，引入平香衡计分蔬卡的理性念，建逮立从公谷司到个状人的关片键绩效备指标体骄系引入行动磁计划的方增法，帮助移实现业绩轮压力传导趟和落实个雄人层面的青绩效管理以绩效户评价为指基础，玩逐步形肚成能上老能下、坐能进能镇出的人拐才流动励和竞争控机制。5.6加强人才悔队伍建设粱：完善绩饿效管理体音系（2）5.7“外扬村品牌，龙内练品污质”，国构建企沙业文化即体系xx企业文化建设确立“夸外扬品兔牌，内亦练品质控”的企吉业文化辽建设第字一阶段岸目标。慢以现有CI标识为基丙础，201洽1年完成集杨团层面CI系统建五设。围绕暑房地产完主业务今线，分项别建立底酒店、妄物业、煤建筑四拼大板块意的CI检查验收甲标准，有大序推进落幸实；把统努一CI形象，提福升品牌文健化内涵做答为建设目客标，增强麻全员“品掩牌意识”穷。2012年将CI手册执魔行结果磁纳入各抗区域、浑各业务肠板块业旅绩考核义评价、疫集团评公奖表彰攻体系，崭扩展品酬牌形象驼的社会丽影响力通，实现用企业价怀值增值涨。CI系统建暮设以“希望摇社会因为鞋我们的存稼在而变得堤更加美好保”为核心敌理念，坚饲持“做有兽良心、有踩社会责任茶感的阳光树企业”核内心价值观象，秉承“呜贡献社会锦、福利员粗工、回报卧股东”的价企业方针驾，在传承循中完善、亏创新，力票争201柳2年完成找集团企业文惑化体系韵梳理，打造学控习、尊重慕、包容、畏协作、分施享的企业阶软环境，畅增强员工圈内在品质颤塑造，实雪现个人价佣值转化，叶为共享价渡值观的确僵立打下思脂想基础。文化体系数梳理以增强企抱业政治影犯响力为目钟标，201炭1年完成集团党委之建设，实现跪“把骨话干培养微成党员均，把党疮员培养钟成骨干食，把党猎员骨干吧培养成星企业高别管团队候”的“私三培养山”目标河，切实胃发挥党擦组织在扶非公企宾业里的壤活力；榜与各级被党校、翅青联组鞭织建立照沟通渠弱道，运咬用各级哄党委、胖政府、餐协会资发源，建谎立“组钉织倡导栽、组织类计划、石组织推殊进”的消企业优虎秀领导嗽人才高妈端培训术、高端冻对接机诵制，达获到“品博牌聚人享，人托钱品牌”铃的目的渐，使企奔业品牌弓更具政厘治张力刮。党委建柿设未来五傍年，中翁国的市魔场经济狗更加成填熟，消招费者选堂择更加捏理性，惧房地产栗企业的源“品牌值、品质赛”将成捕为其可纸持续发倦展的重顺要支撑柏。为垒进实“百轧年精典漆”企业雄的战略嚼目标，鱼集团将虏更注重箩持续的错自