2021-2022年河南省安阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)

2021-2022年河南省安阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言。指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是（）。

A.提升家庭的适应能力B.改善家庭的权力结构C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异D.促进家庭成员的自我发展

2.

第

40

题

案主自决原则必须具备的前提是（）。

3.

4.

5.

第

58

题

个案工作的服务对象只是生活中遇到困难的单个（）。

6.社会工作者小程在某地区调研时发现，很多儿童营养不良，根据调研结果以及多方收集的信息，小程建议当地政府优先拨付部分资金用于改善当地儿童的营养状况。小程的这种做法，体现了社会工作专业价值观中社会工作者（）的理念。A.关注服务对象B.注重专业实践C.关注公共福利发展D.强调服务机构责任

7.一位下岗工人在失去工作后，家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到了问题，学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者可以运用()理论帮助这个下岗工人。A.社会支持B.人本主义C.增能D.认知行为E.生态系统

8.工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题，这是从（）角度对社会工作研究对象所作的界定。

A.人群B.需要C.视角D.结果

9.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要和中介需要，以下属于基本需要的是（）

A.身体健康B.童年期的安全C.有营养的食物和洁净的水D.重要的初级关系

10.

11.

12.开展工作的步骤是怎样的？工作中投入了多少人力、物力、财力和时间？这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的？对以上问题的询问和回答属于社区社会工作的（）。

A.效益评估B.成果评估C.过程评估D.内容评估

13.在社会服务机构的组织结构中，最简单的组织结构方式是（）。

A.直线式组织结构B.三角式组织结构C.幕僚式组织结构D.职能式组织结构

14.社会工作的著名学者（）在1917年出版了《社会诊断》一书，该书为社会个案工作科学化的发展奠定了坚实的基础。

A.戈夫曼B.汉弥尔顿C.里士满D.米德

15.社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择，我没办法开展小组了”。督导：“他们怎么不尊重学生的兴趣和选择了？”社会工作者：“他们不允许学生开展一些激烈的对抗性比赛”。督导：“你觉得校领导这么做的考虑是什么？”社会工作者：“主要为了学生的安全吧”。督导“那你能在小组工作目标和校领导关注点之间找到共同之处吗？”社会工作者：“嗯，看来我的思路有点窄，那我再想想怎么做才能两全其美吧”。上述对话主要体现了社会工作专业伦理（）的作用。

A.约束社会工作者运用专业方法开展工作

B.维护合作机构在专业服务中的单方利益

C.促进社会工作者提供更加适当的服务

D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值

16.服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我披露技巧，最适当的回应是（）。

A.“我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰嗦的人”

B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”

C.“当年我也接受不了妈妈的啰嗦，但后来我还是理解了妈妈”

D.“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”

17.

第

42

题

督导包含着（）两重内涵

18.在定性研究方法中，（）没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起。

A.A.非正式会话式访问B.非标准化开放式访问C.正式会话式访问D.标准化开放式访问

19.

第

54

题

以下属于心理层面的需要是（）。

20.在实验过程中，社会工作者将20位失业者分为随机的或匹配的两组后，利用自信量表对两组人员分别进行测量。结果显示，实验组和控制组的自信平均得分分别是2.0分和2.1分。然后安排实验组参加求职技巧训练，控制组则不接受任何训练。再次测量后发现，实验组和控制组分别得3.0分和2.5分。结果显示：求职技巧训练在一定程度上会提高参与者的就业自信心。这种实验设计属于（）。

A.索罗门四组设计B.简单时间序列设计C.非对等控制组设计D.前后测控制组设计

21.能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为正式的社会支持网络和（）。

A.组织化的社会支持网络B.个别化的社会支持网络C.系统化的社会支持网络D.非正式的社会支持网络

22.

第

12

题

最强调个别化的社会工作方法是（）。

23.某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是（）。

A.该机构已积累了三年的服务经验

B.当地专业社会工作人才资源不足

C.县领导班子对土地开发非常积极

D.国家出台了引导人才服务新农村系列政策

24.

25.

第

46

题

社会工作者在制订好服务工作计划后还需要与服务对象签订工作协议，明确双方的责任和义务，工作协议一般包括服务目标、服务的内容和采用的方法、服务双方应有的权利和义务等（）个方面的内容。

26.

27.社会工作者小魏举办了一个关爱残障人士的小组，主要目标是促进残障人士的社区融合。在小组中，很多组员都谈到因身体残疾而被别人歧视的经历；组员也认为自己不能与健全的人相比，比人看不起也无能为力。小魏了解情况后，准备依据增强权能理论帮助组员解决这一问题。下列服务中，符合增强权能理论的服务原则的是（）

A.尽可能让组员相信小魏可以提升他们的能力

B.在分析组员所处的不利环境时采取个体视角

C.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动

D.帮助组员链接所需资源，促进他们平等参与

28.危机介入模式的特点不包括（）。

A.快速了解服务对象的主要问题

B.运用综合方式确定服务对象问题的产生原因

C.迅速作出危险性判断

D.有效稳定服务对象的情绪

29.

30.下列（）是督导前期要做的工作。

A.回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进

B.建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见

C.了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作方法和目的，让被督导者放松心情，接受督导

D.督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务

二、多选题(20题)31.80岁的老李有3个儿子和1个女儿。5年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。3个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李厩临的主要问题包括（）。

A.经济困难B.无用感C.疾病问题D.合法权益受损E.孤独感

32.社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有（）

A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助

B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注

C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人

D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗

E.在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗

33.石女士长期受到丈夫的虐待。在与石女士的交流中，社会工作者了解到石女士与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是石女士生下的却是女孩。从此丈夫开始对石女士不断打骂、虐待。石女士也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增强权能理论介入，社会工作者应该（）。

A.帮助石女士认识不生男孩不是自己的错

B.帮助石女士认识自己的权利

C.对石女士进行家庭治疗

D.在社区中宣传男女平等

E.帮助石女士加入女性维权互助小组

34.社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有（）。

A.提升居民的参与意识B.促进居民的互助关怀C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社区资源E.增强居民的社会责任

35.

36.精神分析社会工作遵循的原则有（）。

A.坚持个别化原则

B.采用的基本方法是自由联想

C.强调要与服务对象签订治疗协议

D.治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境

E.服务对象要倾听和感受治疗者的想法与感受，要给予支持、接纳和理解

37.4岁的小明患有自闭症，智力迟于同龄小朋友，不爱说话，说话不清，与周围的人交流有困难，其父母在对小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李针对这种情况，宜采取的干预措施是（）。A.开展自闭症幼儿成长小组

B.对家长提供情绪疏导和心理支持服务

C.为自闭症患者争取社会福利和社会保障

D.鼓励小明主动与他人交流

E.对小明的不友善行为适当予以批评，以激励他改变现状

38.关于小组工作的类型，下列说法错误的有（）。

A.成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作

B.教育小组的焦点在于个人的成长和正向改变

C.治疗小组要充分发挥小组组员的自主性

D.青少年的野外拓展训练营属于支持小组

E.治疗小组对社会工作者的素质要求比较高

39.社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）。A.居民所关注的问题是什么

B.“全面性问题”是什么

C.“明确问题”是什么

D.谁受这个问题影响

E.人们对这个问题的感受程度如何

40.对于社会目标模式的小组工作，下列说法哪些是正确的（）。

A.是最早的小组模式

B.小组目标是培养小组组员的社会责任感

C.强调形成小组互助关系

D.小组组员有民主参与社会生活的动机和潜能

E.强调组员在互动中得到成长小组工作方法→小组工作的模式→小组工作的模式

41.

42.督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（）。

A.倾听团体成员的表达，把握重点

B.在讨论的每个段落总结并形成结论

C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

D.在最方便时组织和安排督导会议

E.联结不同观点，并作比较分析

43.

44.

45.

46.

47.社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（）。

A.召开记者招待会B.制作机构刊物C.撰写个案记录D.举行技巧研讨会E.撰写项目申请计划书

48.根据《国务院关于进一步加强*改进最低生活保障工作的意见》,我国制定最低生活保障标准的方法有()

A.基尼系数法B.恩格尔系数C.消费支出比例法D.人均可支配收入法E.基本生活费用支出法

49.大学生小王来到本市的福利院想申请当一名志愿者，福利院的工作人员热情地接待他并且向他阐明志愿者也要服从管理，遵守严格的规定。小王不禁心生疑虑，工作人员向他详细地说明了为何志愿者也需要管理。下列选项中，哪些可以作为工作人员介绍的原因要点（）。

A.志愿者有很高的自主性和自发性

B.志愿者在奉献时间、知识和技能的时候，更重视自我的收获

C.受政府和社会赞助者的期待压力的影响，机构对志愿者的管理日趋严格

D.社会越来越关注志愿服务所带来的负面影响

E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

50.

三、多项选择(10题)51.

第

86

题

定量研究的使用范围包括（）。

52.

第

77

题

社会工作的三大直接方法是（）。

53.定量研究中，确定研究问题应该遵循的原则是（）。

A.必要性B.适应性C.创造性D.效益性E.可行性

54.

第

67

题

下列（）属于民政部门在社会福利方面的主要职责。

55.

第

69

题

工作者对服务对象的伦理要求主要包括（）。

56.

第

70

题

实际社会工作者与专业社会工作者的区别之处在于（）。

57.下列关于人类行为的说法正确的是（）。

A.个人行为影响社会环境

B.人类能够改变社会环境

C.人们要适应社会环境

D.人类行为与社会环境关系的平衡性

E.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响

58.

第

68

题

发展自助小组的技巧包括（）。

59.

第

70

题

社会工作主要是对有困难、有需要的人实施有效的服务，要做到这一点，需要社会工作者具备多种能力，主要包括（）。

60.

第

78

题

人类行为的特点是（）。

参考答案

1.C就一般情况而言，结构式家庭治疗模式需要完成的首要任务是改变家庭成员的看法。当家庭成员遇到问题，通常会将问题的原因归结为某个家庭成员或者外部环境，忽视家庭成员交往方式与问题之间的联系。社会工作者需要改变家庭成员的看法，引导家庭成员直接面对家庭的交往方式。据此应选C。

2.B

3.D

4.A

5.C个案工作是把单个个人或家庭作为服务对象。

6.C社会工作专业价值观包括：①社会工作者对服务对象的看法②社会工作者对专业实践的看法③社会工作者对服务机构的看法④社会工作者对公共福利发展的看法⑤社会工作者对社会发展与进步的看法。其中，社会工作者对公共福利的看法，要求社会工作者在实践中，应不断改进专业实践，提高专业服务水平，增进总的社会福利水平。在社会福利资源分配过程中，社会工作者要注重公平正义原则，对最不利的弱势群体的需求要给予优先满足。社会工作者在推进社会政策和提供社会服务过程中，要坚持效率与公平兼顾，减少资源浪费，提高服务效果，最大限度的满足服务对象的需要，案例中，小程的建议反映了社会工作者关注福利发展的理念。

7.E生态系统理论在社会工作中的应用：(1)人们的问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素；(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题；(3)服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断；(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。针对本题案例，应用生态系统理论解决问题。

8.B以人群论，贫困者、老人、病人、失业者、新移民、大学生等都可以是社会工作研究的对象；以问题或需要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题；以视角论，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以成为社会工作研究的问题。

9.A莱恩•多亚尔和伊恩•高夫认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要和中介需要。（1）基本需要包括身体健康和自主两个方面。（2）中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。莱恩•多亚尔和伊恩•高夫列举了11种中介需要，即有营养的食物和洁净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩。

10.A\r\n

11.E\r\n

12.C

13.A社会服务机构的一般组织结构有三种类型：①直线式组织结构；②直线参谋式组织结构；③职能式组织结构。其中，直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干等级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。

14.C

15.C社会工作专业伦理首先有评判专业服务是否适当的作用。本题中通过督导对社会工作者提供服务的规范和指导，促进社会工作者提供更加适当的服务，确保服务的专业性。

16.C自我披露即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。题中，C项的做法就是运用了自我披露的技巧。

17.D督导包含监督、指导两重内涵。

18.A非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处集资讯，资料分析缺乏系统性或综合性。

19.D

20.D前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后，对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。

21.D社会支持网络是个人生命过程的组成部分，每个人都一定拥有自己的社会支持网络。能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常可以分为两种：正式的社会支持网络和非正式的社会支持网络。

22.A

23.DSWOT分析法通过对各策略的优势(S)、弱势(W)、机会(O)和威胁(T)进行分析、比较，得出较好的策略。A项属于优势；B项属于弱势；C项属于威胁；D项为机会。就本案而言，指国家相关政策的支持可以有力的推动社会工作人才的发展。

24.C

25.D

26.C

27.D根据增强权能理论的要求，提出了社会工作的10个实践原则：1．所有压迫对于人们的生活都是破坏性的，社会工作者和服务对象应该挑战环境的压迫；2．社会工作者应该对压迫的环境采用整体视角；3．人们自己要增强自己的权能，社会工作者只是协助者；4．推动具有共同基础的人们相互增加权能；5．社会工作者与服务对象之间应建立互惠关系；6．社会工作者鼓励服务对象以自己的语言进行表达；7．社会工作者应该坚信人是胜利者而非受害者；8．社会工作者应该聚焦于社会持续不断的变迁；9．在社会工作服务实践中，社会工作者与服务对象是一种双向合作关系；10．干预可以分为三个层面：第一，社会工作者与服务对象建立合作关系，满足服务对象眼前的需要，包括联结服务对象所需的资源、开始促进意识觉醒、寻找和申请资源；第二，教授技巧和知识，并评估服务对象的权能动态机制，包括各类小组或团体的活动；第三，集体行动，旨在形成集体、参与倡导或进行社会行动。

28.B由于服务对象处于危机的状态中，社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式对社会工作者提出了很高的要求，同时这也形成了危机介入模式的特点，即迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题等。

29.B

30.C

31.BCDE

32.ACDE社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在：①尊重并保护服务对象最佳利益；②尊重服务对象的自决；③保密原则；④公平合理的收费。B项，题中老人身患癌症的事情在此之前没有告诉其他人，作为工作人员应当尊重服务对象的自决和保密原则，不能不经老人同意将其病情告知机构其他老人。

33.ACE本题考核的是增强权能理论在社会工作实务中的运用。社会工作强调尊重服务对象，帮助他们增强能力，让他们自己对问题和需要作出判断，鼓励有相同处境的人建立互助团体，在团体中促进个体意识的觉醒，摆脱无力感状态，建立自尊心，共同推动社会公平与正义。

34.ABDE社区工作的具体目标：（1）推动社区居民参与。（2）提高社区居民的社会意识。（3）善用社区资源，满足社区需求。（4）培养相互关怀和社区照顾的美德。

35.ACDE

36.ABCD精神分析社会工作遵循的原则包括：①在治疗过程中要坚持个别化原则；②精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约；③治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境，以保证以能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害；④精神分析治疗采用的基本方法是自由联想；⑤在治疗过程