如何编写监理通知单

如何编写监理通知单？四川xxxx监理站2011年8月30日（内部培训专用）

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前言

监理工程师通知单（简称“监理通知单”）是指监理工程师对承包单位施工过程进行检查时发现的问题，用通知单这一书面形式通知承包单位并要求其进行整改，整改后再报监理工程师复查的指令性文件。《建设工程监理规范》中5.4.11条规定：“对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达监理通知单，要求承包单位整改，并检查整改结果”。在条文说明中规定：“在监理工作中，项目监理机构按委托监理合同授予的权限，对承包单位所发出的指令、提出的要求，除另有规定外，均应采用B1表（即《监理工程师通知单》）。监理工程师现场发出的口头指令及要求，也应采用B1表予以确认”。

由于我站监理人员的业务工作水平参差不齐、思想认识和经验上的不同，目前在签发监理通知单方面往往出现不统一和很多不规范的地方。希望通过本次业务培训，大家在监理通知单的运用及编写上有所认识和提高。

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监理通知单的意义与作用

监理通知单是监理工程师在工程建设过程中向承包单位签发的指令性文件。目的是督促承包单位按照国家有关法律法规、合同约定、施工规范和设计文件进行工程施工，保证工程建设中出现的问题（不符合设计要求、施工技术标准、合同约定等）能得到及时纠正。监理通知单具有强制性、针对性、严肃性的特点。监理通知单一旦签发，承包单位必须认真对待，在规定期限内按要求进行落实整改，并按时回复。

善于运用和签发监理通知单是监理有所作为的体现。它能督促承包单位及时进行整改，促进工程建设的有效进行，有效地维护建设单位的利益。同时，签发监理通知单也是考核监理如何行使手中权利的一个指标，是对监理业务能力和管理水平的一种检验。

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、监理通知单签发中存在的不规范表现

（1）提出的存在问题不详细，缺乏具体表述；或实际内容有偏差，证据不足。有的监理通知单中所述的问题空洞、抽象，如“现场钢筋保护层厚度不符合要求‘，就缺少存在问题的具体钢筋部位、保护层厚度的实测数据、违反的规范名称和具体条款的描述，让人摸不着头脑，给人感觉是监理未到现场实测实量，而是凭拍脑袋想出来的问题。另外，由于监理人员业务能力和技术水平等综合素质的差别，将缺乏证据或有偏差的内容也写进监理通知单，从而影响到承包单位和建设单位对监理的评价，进而削弱或降低对监理的可信度和权威。

（2）缺乏时间观念，对监理通知单的时效性缺乏认识和重视。具体表现在监理签发监理通知单的时间和承包单位签收通知单的时间均不具体，多数只署年月日，没有详细到时点分，时效观念弱。监理通知单的生效是以承包单位在回执上签署姓名和收到的时间为准，如签发和签收时间不具体，直接造成通知单的生效时间含糊。如承包单位在上道工序施工中发生质量问题时监理签发了通知单，但当天承包单位在问题未整改的前提下擅自进入下道工序施工，此时对方即可辩称收到监理通知单时已完成了上道工序，开始转入下道工序施工，如要求他现在整改，则需要返工，既影响进度，又造成成本增加。此刻监理可谓骑虎难下，左右为难。原因就在于监理通知单签发时间不具体。尤为严重的是，如因对方未及时整改，造成重大质量或安全事故，追究责任时可能因为监理签发通知单的时间不具体而影响到责任界定的划分。另外，缺乏时效性还表现在通知单中要求承包单位整改的时限不具体，这样承包单位对质量或安全问题不能及时进行整改，而是无限期拖延，给监理工作带来被动。（3）仅仅要求承包单位采取整改纠正措施，未要求其采取预防措施。签发监理通知单不仅仅是针对本次发生的问题，更重要的是要求承包单位分析问题产生的原因，并采取相应的预防措施防止类似问题的再次发生，但此点在实际操作中往往被忽视。试想一下，如果不分析本次发生问题的原因，不采取相应的预防措施，不对人、机、料、法、环等导致问题产生的关键因素予以消除，承包单位的整改只能是治标不治本，类似问题还会在以后一而再、再而三地反复发生。

（4）用口头通知代替签发监理通知单。有的监理人员习惯于发现问题后均用口头通知承包商进行整改，不留下书面痕迹。这样，一方面不能完整地体现监理自身的工作情况，是一种监理有所不为的表现：另一方面如发生质量安全问题，就为责任界定留下后患。有的承包单位不恰当地把监理通知单与上级管理部门对其的质量安全处罚或考核指标挂钩，使之对监理通知单特别敏感，这无形中也为监理正常签发监理通知造成压力。而监理为顾全与承包单位的关系，采取少发甚至尽量不发监理通知单，进而凡是发现问题均采用口头通知的办法。

（5）不允许承包单位申诉，强令执行。监理通知单虽有一定的强制性，但根据FIDIC合同条款规定，应允许承包单位申诉。承包单位如认为监理通知单内容不合理，应在收到监理通知单后24小时内以书面形式向监理提出报告，监理在收到承包单位书面报告后24小时内作出修改、撤销或继续执行原监理通知单的决定，并书面通知对方。紧急情况下，监理可要求承包单位立即执行监理通知单，或承包单位虽有异议，但监理决定仍继续执行监理通知单，此时承包单位应予以执行。如因监理通知单指令错误，发生追加合同价款或给承包单位造成的损失应由建设单位承担，延误的工期相应顺延。

（6）未及时抄送建设单位，监理通知单回复后更是不转发建设单位。监理往往将监理通知单在第一时间内下发给承包单位，却迟迟不抄送建设单位，影响了建设单位在第一时间对施工中出现问题的全面掌控，导致监理自身也失去了一次争取建设单位对监理处理相关问题支持的机会。另外，监理通知单回复如不及时转发建设单位，建设单位对监理提出问题的整改落实情况也就不得知。长期以往，造成建设单位对监理工作的不信任，影响监理工作的开展。

（7）签发时监理人员冒名顶替或未做到亲笔签名。主要表现在监理员以专业监理工程师的名义、专业监理工程师以总监理工程师的名义签发监理通知单，在总／专业监理工程师签名栏上出现冒名签字或者直接打字上去的做法削弱了监理通知单的严肃性，也不利于培养和树立监理人员的责任心。

（8）缺乏能真实反映问题的工程照。有的项目监理机构未配备数码相机，监理人员在日常巡视检查过程中发现问题就不能做到就地拍照取证，并反映到监理通知单中，直接降低了反映问题的直观性和客观真实性。4、监理工程师通知单适用范围

（1）现场安全文明施工问题

监理工程师可以根据《建设工程安全生产管理条例》及其他的安全生产管理规章制度，对于施工现场出现的安全管理问题、安全措施不当问题、安全违章行为及文明施工问题，均可通过监理工程师通知单来要求施工单位进行整改。（2）施工进度问题

对于施工现场的某个部位或整体进度滞后而影响关键节点或合同工期时，监理工程师可以通过监理工程师通知单要求施工单位增加人员、材料、施工机械投入，或加强施工管理，或改进施工工艺，或改变施工工序，或采取其他有效措施，将滞后的工期抢回来以实现关键节点或合同工期目标。

（3）施工质量问题

施工质量问题一般可分为以下几类：①不按图纸和规范要求施工；②施工材料不符合图纸或规范要求；③施工质量或施工材料不符合施工合同要求；④施工工艺或施工质量不符合图纸或规范要求。

注意：虽然《建设工程监理规范》第5.4.11条规定“对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达监理工程师通知单，要求承包单位整改，并检查整改结果。但通过多年施工现场的经验来看，监理工程师使用监理工程师通知单时要掌握一个“度”，即监理工程师通知单不能用得太泛，监理工程师通知单使用过度，就取不到应有的作用。

对于施工现场出现一般的质量问题或质量缺陷，可以通过口头通知，要求施工单位进行整改。但对于施工质量缺陷多次口头通知整改而未整改，或严重不符合图纸或规范要求的质量问题、工程使用的材料不符合图纸或合同要求、施工工艺不符合图纸或规范要求等问题，应及时下达监理工程师通知单，要求施工单位进行整改。5、

监理工程师通知单编写的基本方法及注意事项

从一份监理工程师通知单中，可以看出一个专业监理工程师的专业知识、技术水平及工程管理水平。从一个监理项目部所发出的监理工程师通知单，从侧面可以反映一个监理项目部乃至监理单位的人员素质和整体水平。因此每一位监理工程师都应该认真负责地编写每一份监理工程师通知单，以体现一个专业监理工程师的专业技术水平和综合素质。

（1）监理工程师通知单编写的基本方法

监理工程师通知单有标准的格式（《建设工程监理规范》），由事由、内容二部分组成。

事由（即标题）应是监理工程师通知单的中心内容，事由应该用简洁、严谨的词汇来突出监理工程师通知单的主要内容。内容是监理工程师通知单的主要部分，一般应包括以下三个基本内涵：①对现场存在问题的描述；②指出依据的标准规范；③整改内容。

注意：对现场存在问题的描述应注意以下几点：⑴对现场存在问题的描述一定要清楚、准确、详细。如出现问题的系统或部位，是什么样的问题。对问题的描述，除文字描述外，有数据的一定要用数据，有条件或有必要的，也可以附相关的照片资料。如果一个系统或区域有多处问题，应该分别描述。

⑵对于施工中存在的质量问题，一定要找出相关的标准或要求的依据，这样对问题的说明更具说服力。如是不符合图纸要求，应将图纸的图号及与图纸不相符的细节描述清楚；如不符合规范或其他条文要求，应将规范或条文名称、章节及与规范或条文不相符的细节描述清楚；如不符合施工合同要求，应将施工合同的名称、章节及与施工合同不相符的细节描述清楚。

用于检查工程的标准主要有：国家标准、技术规范、图纸、施工合同、工程建设标准强制性条文等。

⑶整改内容包括对问题的处理意见，整改范围及完成整改的时间等。对问题的处理意见，一定要以标准为依据，使处理意见具有可操作性。（2）使用监理工程师通知单应注意的问题①在发监理工程师通知单时，应注意整改内容具有可操作性，并能使监理工程师通知单能够闭合。

②在签署监理工程师通知单时，还要注意时效性。通常在发监理工程师通知单签署时间时，一般只写年月日，但对于时间要求很强的监理工程师通知单，应将签发时间详细到时、分。

③监理工程师通知单应该抄送建设单位。

④监理工程师通知单发出后，监理工程师应督促施工单位按要求进行整改。整改完毕后，施工单位应该按《建设工程监理规范》附录A6表《监理工程师通知回复单》格式进行报验。监理工程师在接到监理工程师通知回复单后，应对现场的整改情况进行检查验收，符合要求后，签署监理意见。经过这个程序，监理工程师通知单便闭合了。

注意：在实际工作中，有时施工单位对监理工程师发出的监理工程师通知单不积极整改、或不能在规定的时间内整改完毕，有的甚至根本不整改。出现这样的情况时，监理工程师应该向总监汇报，总监可以根据《建设工程质量管理条例》第三十七条的有关规定，采取暂停支付工程款的办法来制约施工单位，以维护监理工程师通知单的严肃性和指令性，实现监理工程师通知单的闭环管理。

6、总结语监理工程师通知单是施工现场监理工程师常用的一个工程文件，也是国家赋予监理工程师对施工现场的安全、质量、进度等问题下达整改指令的权力，是其他工程文件不能替代的。因此我们每一位监理工程师都应按《建设工程监理规范》要求，规范使用监理工程师通知单。

对于施工计阶段的监配理工程师寒，编写好盈每一份监签理工程师返通知单的甜重要性是户不言而喻乡丰的，这就律需要每一恐位监理工懂程师要熟软悉图纸、碍规范、标粉准、施工境合同等与饰工程质量船有关的技块术文件，碑加强专业荷技术及理俭论基础学管习，不断满积累个人睛监理实践指经验，提羊高自己发碍现施工现档场质量问栏题的敏锐特度，能及未早及时发际现施工现鸡场存在的愧质量问题捐，并按规宿范要求下固达监理工钩程师通知感单。同时古还要努力厅提高自己革的语言表副达能力