信息系统项目管理师

信息系统项目管理师第一页，共35页。引言项目进度管理包括使项目按时完成所必需的管理过程。进度管理要把人员的工作量和花费的时间联系起来，合理分配工作量，利用进度安排的有效分析方法来严密监视项目的进展情况，以使项目的进度不被拖延。项目进度管理中的过程包括：活动定义、活动排序、活动的资源估算、活动历时估计算、制订进度计划以及进度控制。第二页，共35页。内容活动排序2活动的历时估算4活动定义31活动的资源估算33制订进度计划35进度控制6第三页，共35页。1活动定义项目管理者通过WBS，将项目工作分解为一系列更小的、更易管理的活动，采取文档形式将这些活动编制成明确的活动清单，对这些活动的识别和归档的过程就叫活动定义。输入工具与技术输出⑴环境和组织因素。⑵组织过程资产。⑶项目范围说明书。⑷WBS和WBS字典。⑸项目管理计划。⑴分解。⑵模板。⑶滚动波式计划。⑷专家判断。⑸规划组成部分：工作包——规划组合——控制帐户。⑴项目活动清单。⑵活动清单属性。⑶里程碑清单。⑷发起的变更。

第四页，共35页。内容活动排序2活动的历时估算4活动定义31活动的资源估算33制订进度计划35进度控制6第五页，共35页。2活动排序活动排序也称为工作排序，即确定各项活动之间的依赖关系，并形成文档，为编制切实可行的项目进度计划打下基础。输入工具与技术输出⑴活动清单。⑵活动清单属性。⑶项目范围说明书。⑷里程碑清单。⑸批准的变更申请。⑴前导图法（单代号网络图）。⑵箭线图法（双代号网络图）。⑶进度计划网络模板。⑷确定依赖关系：强制性、可自由处理、外部依赖关系⑸提前和滞后。⑴项目进度网络图。⑵活动清单（更新）。⑶活动属性（更新）。⑷请求的变更。

第六页，共35页。2活动排序（1）前导图法（PDM）（2）箭线图法（ADM）（3）确定依赖关系第七页，共35页。2活动排序答案为B,考查是箭线图法的三个原则P135-136答案为C第八页，共35页。内容活动排序2活动的历时估算4活动定义31活动的资源估算33制订进度计划35进度控制6第九页，共35页。3活动资源估算估算每一项活动需要什么资源（人力、设备、原料）、需要多少以及何时需要，进而汇总项目总的资源需求，必须和成本估算相结合。输入工具与技术输出⑴企业环境因素。⑵组织过程资产。⑶活动清单。⑷活动清单属性。⑸资源可用情况。⑹项目管理计划。⑴专家判断法。⑵替换方案确定（多方案分析）。⑶公开的估算数据（不属于确定资源费率，这是成本估算工具）。⑷项目管理软件。⑸自下而上的估算（汇总）：自上而下不是资源估算的工具⑹参数估算。⑺类比估算。⑴活动资源需求。⑵活动清单属性（更新）。⑶资源分解结构（RBS）：资源分类和资源类型⑷资源日历（更新）。⑸变更申请。第十页，共35页。答案为D3活动资源估算答案为C,挣值管理是测量绩效最常用的方法。第十一页，共35页。内容活动排序2活动的历时估算4活动定义31活动的资源估算33制订进度计划35进度控制6第十二页，共35页。4活动历时估算是项目制订进度计划的一项重要工作，要在综合考虑各种资源、人力、物力、财力的情况下，估算完成各项具体活动所需时间和完成整个项目所需要总体时间。输入工具与技术输出⑴环境和组织因素。⑵组织过程资产。⑶项目范围说明书。⑷活动清单。⑸活动清单属性。⑹活动资源需求。⑺资源日历。⑻项目管理计划。⑴专家判断。⑵类比估算法。⑶参数估算法：包括确定资源费率⑷历时的三点估算法（PERT）。⑸预留时间（后备分析）⑴活动历时估算。⑵活动清单（更新）。⑶活动清单属性（更新）。第十三页，共35页。4活动历时估算第十四页，共35页。4活动历时估算第十五页，共35页。4活动历时估算标准差（δ）=（悲观时间-乐观时间）/6，这个必须记住，我们还要会算在某一个时间段内，工作（活动）完成的概率，这就需要用到“面积法”。第十六页，共35页。4活动历时估算第十七页，共35页。答案为B答案为D4活动历时估算答案为B第十八页，共35页。内容活动排序2活动的历时估算4活动定义31活动的资源估算33制订进度计划35进度控制6第十九页，共35页。5制定进度计划在活动定义、排序、资源估算和历时估算的基础上，分析进度约束以确定项目及其活动的开始日期和结束日期，为监控项目进度情况提供基础，并且随着项目的进展，对项目进度计划也要不断进行修改和更新。输入工具与技术输出⑴组织过程资产⑵项目范围说明书⑶活动清单⑷活动清单属性⑸项目进度网络图⑹活动资源需求⑺资源日历⑻活动历时估算⑼项目管理计划⑴进度网络分析：关键路径、关键链、资源平衡等⑵关键路径法：不考虑资源限制⑶进度压缩：赶工、快速跟进⑷假设情景分析：最常用的是蒙特卡罗分析、应急和应对计划⑸资源平衡：涉及计算⑹关键链法：考虑资源限制⑺项目管理软件。⑻项目日历和资源日历。⑼提前和滞后。⑽速度模型。⑴项目进度计划进度网络图、甘特图、里程碑图⑵进度模型数据⑶进度基准⑷资源需求（更新）⑸活动属性（更新）⑹项目日历（更新）⑺变更申请⑻项目管理计划（更新）第二十页，共35页。最早开始时间持续时间（工期）最早结束时间活动名称最晚开始时间浮动时间（自由时差）最晚结束时间方框表示活动箭头表示方向5制定进度计划第二十一页，共35页。5制定进度计划第二十二页，共35页。5制定进度计划第二十三页，共35页。5制定进度计划答案为D答案为D第二十四页，共35页。答案为C5制定进度计划第二十五页，共35页。5制定进度计划工作代号紧前工作历时（天）A-5BA2CA8DB、C10EC5FD10GD、E15HF、G10第二十六页，共35页。5制定进度计划第二十七页，共35页。5制定进度计划第二十八页，共35页。5制定进度计划第二十九页，共35页。内容活动排序2活动的历时估算4活动定义31活动的资源估算33制订进度计划35进度控制6第三十页，共35页。6进度控制是依据项目进度计划对项目的实际进展情况进行控制，及时定期地将它与进度计划进行比较，必要时要采取纠正措施进地进度变更控制，以使项目能够按时完成。输入工具与技术输出⑴项目进度计划⑵进度基准⑶绩效报告⑷已批准的变更申请⑴进展报告⑵进度更新控制系统：书面文件、跟踪系统和变更授权等级⑶绩效测量⑷项目管理软件⑸偏差分析⑹计划比较甘特图⑺资源平衡⑻假设情景分析：最常用的是蒙特卡罗分析、应急和应对计划⑼进度压缩⑴进度模型数据（更新）⑵进度基准（更新）⑶绩