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第2页共2页个人年终工作总结报告发时间总是转瞬即逝,在____公司工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下:一、在实践中学习,努力适应工作这是我毕业之后的第二份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,____让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。二、学习公司企业文化,提升自我加入到____这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。三、拓展自己的知识面,不断完善自己一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲。在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!个人年终工作总结报告发(二)回顾____年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:一、思想上积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。二、今年取得成绩在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。三、存在的主要问题一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。四、针对以上问题,我今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。人生的价值在于奉献在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。个人年终工作总结报告发(三)一年来,在____的正确领导下,在____的大力帮助下,在____班子成员的理性务实和全体职工的艰辛努力下,经过精心策划、严密组织、科学管理、狠抓落实、勤奋工作,较好地实现年初确定的各项工作目标。下面我就本人一年来的主要工作汇报如下:一、全厂取得的主要成绩1、主要生产指标大幅增长。——供水量:年预算____万m3,1—____月份完成____万m3,完成年预算的____,同比增加____万m3,同比增长____(2____年以来首次实现增长)。预计全年可完成____万m3。——供暖面积:年预算____万m2,1—____月份完成____万m2,完成年预算的____,同比减少____万m2,同比降低____。预计全年可完成____万m2。2、效益指标稳中有升。——供电商品率:年预算85,1—____月份完成____,比预算提高了____个百分点,同比提高____个百分点。——供水商品率:年预算____,1—____月份完成____,比预算提高了____个百分点,同比提高____个百分点。——供暖商品率:年预算____,1—____月份完成____,同比提高____个百分点。——工业总产值(现价):年预算____万元,1—____月份完成____万元,完成年预算的____,同比增加____万元,同比增长____。预计全年可完成____万元。——多元经济:年计划产值____万元、利润____万元,____月份分别完成____万元、____万元,完成年计划的____、____,同比增加____万元、____万元,同比增长____、____。预计全年可完成产值____万元、利润____万元。——企业总收入:年计划×亿元,1—____月份完成____万元,完成年计划的____,同比增加____万元,同比增长____。预计全年可完成____万元。——全员劳动生产率:年预算____元/人.年,1—____月份完成____元/人,完成年预算的91.9,同比增加____元/人,同比增长11.1。预计全年可完成____元/人.年。——对外承揽水电工程等收入:年计划____万元,____月份承揽油田内外市场工作量____万元(可结算____万元),完成年计划的____,同比增加____万元,同比增长____。其中:承揽局内工程____万元;承揽油田公司、石化公司水电工程____万元;承揽社会水电等工程____万元;向油田及社会销售多元经济产品____万元。——内部利润:勘探局下达指标____万元,____月份实际完成____万元,完成局下达指标的____,同比增加____万元,同比增长____(由于电费涨价因素,成本增加____万元,如顺价,利润应为____万元)。预计全年可完成____万元。3、管理指标控制良好。——全员千人死亡率、重伤率、千台车死亡率、环境污染和生态破坏事故发生率均为零;有控废气排放达标率、固定源工业污水排放达标率、工业固体废弃物有效处置率均达标。——全厂未发生刑事、治安案件,全厂职工、家属、待业青年无违法犯罪。4、获得的主要荣誉。——通过了中油认证中心HSE/OSH管理体系复审;——通过了中国船级社ISO9001质量体系认证复审;——荣获“____市文明单位”称号;——荣获“____市绿色社区”称号;——荣获“____省五四红旗团委标兵”称号;——荣获____实施“送温暖”工程先进单位;——荣获“____局多种经营系统优秀企业”;——荣获“×局公用事业系统优质服务先进集体、优秀管理住宅小区”称号;二、所做的主要工作1、系统思考企业可持续发展战略,建立共同愿景。为了实现企业持续稳定发展,今年以来,根据____领导关于“在企业的可持续发展和战略管理方面应着重解决干部的战略管理思想问题”,“要建立学习型班子、学习型队伍、学习型组织”的指示精神,组织班子成员认真学习和领会战略管理思想、可持续发展理论、学习型组织理论,以及勘探局工作会议精神,认真分析了_
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