房地产企业全过程工程管理培训讲义附图丰富

房地产企业工程管理2目的：一、理解工程管理的概念二、熟悉工程管理中的“四管一控”和“二个过程”三、优秀企业的案例和做法学习方法和目的3一、房地产工程管理概述二、工程管理之计划管理三、工程管理之质量管理四、工程管理之成本与合同管理五、工程管理之组织协调管理六、工程管理之流程标准化建设七、工程管理发展趋势目录41、房地产开发简明流程参考第一章

房地产工程管理概述6工程管理在房地产开发链中的关系（1）房地产开发流程涉及：前期策划分析、土地获取、规划、设计、施工、销售、竣工入伙和维修、物业管理等；一般可划分为：项目决策阶段、设计阶段、施工阶段、保修阶段等四个阶段；第一章

房地产工程管理概述项目决策阶段项目实施阶段设计准备阶段设计阶段施工阶段动用前准备阶段保修阶段项目决策阶段编制项目建议书编制可行性研究报告编制设计任务书初步设计技术设计施工图设计施工竣工验收动用开始保修期结束TIME7（2）工程管理是贯穿在房地产开发中的任何阶段，也是作为房地产重要的“营销”、“设计”的重要支撑点。

第一章

房地产工程管理概述微笑曲线设计微笑曲线营销微笑曲线工程8工程管理：基于企业的战略和远景目标，努力解决在项目实施过程中发生的各种问题，提供客户满意的建筑产品。工程管理涉及：技术专业沟通和协调，包括内部、外部等组织，包括内部组织管理、外部组织管理

第一章

房地产工程管理概述9第一章

房地产工程管理概述2、房地产工程管理现状（1）工程管理中的“四抢”（2）“N”边工程项目？10第一章

房地产工程管理概述质量第一保证工期客户需求防范风险安全文明控制成本销售配合项目工程管理需要解决——项目管理要素之间的矛盾。我们经常面对的问题是什么？公共资源合作伙伴11第一章

房地产工程管理概述3、作为项目开发中，房地产企业、监理企业，以及施工单位、材料单位在工程管理中的区别和定义是什么呢？工程管理定义：四控、两管、一协调即：质量控制、进度控制、成本控制、安全控制、信息管理、合同管理、项目综合协调（1）施工单位：工程施工的主体，通过合理技术手段，保证产品实现的过程管理；（2）监理单位：负责工程施工过程的监控，代表甲方综合管理和协调各单位；（3）房地产企业：负责协调房地产公司内部部门、设计院和政府等机构，制定并传达相应计划、质量等标准。房地产企业与施工、监理企业工程管理的差异：企业目标差异与客户差异12第一章

房地产工程管理概述4、工程管理本质上是对项目进行经营管理的过程什么是经营？

——提供令客户满意的产品

——保证公司盈利目标的实现什么是管理？

——有效预测问题、发现问题、解决问题

——借助及组织资源完成目标13第一章

房地产工程管理概述正因为如此，才更要有意识的磨练执行日常业务的现场，锻炼其发现和解决问题的能力不让问题湮没在日常工作中，想办法培养现场对细微的问题作出敏锐反应的感受能力和行动能力每个项目都是相似的，每个项目都是不同的发现主要矛盾并去解决它，是一个项目现场管理成功的关键现场管理的“秘诀”：

坚持把正确的事做正确14第一章

房地产工程管理概述在中国未来不可能出现绝对垄断的房地产企业象造汽车一样的造房子，还需要比较漫长的过程房地产企业将精力放在做好项目上成功衡量标准股东满意、客户、领导满意、团队满意没有功劳，就没有苦劳（结果导向）质量费用客户时间第一章

房地产工程管理概述需要工程管理吗？发展的如此成功，每个项目都赚钱，不是说明我们的工程管理非常成功吗？我们早就有项目部、项目总经理了，早就有工程管理了，为什么还需要“工程管理”呢？重视工程管理原因第一章

房地产工程管理概述第一章

房地产工程管理概述第一章

房地产工程管理概述195、房地产工程管理所面临的几大问题：（1）计划管理问题——忽略资金因素，快速滚动开发是房地产所面临的主要问题，它的出现直接引发后期的质量、成本等各因素；（2）质量管理问题——客户入伙中，工程质量问题占据较大比重，尤其以裂缝、渗漏、成品破损、材料设备等问题突出；（3）成本管理问题——这个好像解决的比较好，很少出现“双赢”，施工单位、材料供货商的利润被压咋得差不多（相对而言）。另外，“钱”好像有时并没有用在刀刃上；（4）现场工程人员的组织协调、沟通等管理问题——与项目经理和项目团队的组织、沟通等有关。第一章

房地产工程管理概述2021第二章工程管理刚之计划管秆理1、计筑划管理雄在房地脑产开发言中的重守要性（1）由桃于建设工砌期的拖长叫，房地产索投资机会顾风险加大趋；——房地产的梅高风险、刷高回报等排特点决定（2）进冒度时间，使决定施工搁管理费的阴增加；（3）斥影响集鹅团公司验的IRR，而它作梳为大部分循房地产企崇业项目投猾资决策的欲重要依据浙，如：金纺地测算低雄于15％的不考虑伙拿地；（4）矿计划管床理的过赴程，也俭是工程舅管理人身员系统分妈析和风险意赌识分析的过程；（5）计刊划管理是忽项目管理园人员的必白备工具；22第二章工程管尸理之计茎划管理2、不同旅房地产企参业的计划蜡对比分析列举：栽32层桂高层＋或1层地摊下室（设计阶圆段＋报建离阶段）23第二章工程管度理之计金划管理2、不同替房地产企修业的计划宅对比分析列举：3叔2层高层冈＋1层地我下室（主体镜施工阶佳段）土方开挖、支护施工60桩基施工及验收60基础及地下室施工50主体施工215屋面施工20装修及拆外架、机电安装/环境施工，室外工程270竣工验收60累计735土方及基础施工99地下室施工47建筑完成419建筑完成至验收完成（取得竣工备案手续）55建筑完成至室外工程完成18共计620天24第二章工程管理谣之计划管矮理5、计划绢管理体系25第二章工程管理握之计划管除理5、计蜡划管理复体系三年战略缘瑞规划：通妙过市场洞劳察、战略杯意图、能晶力目标、先三年目标副、变革要耍点、业务同设计、目滋标分解等但步骤全面啊阐述市场于机会、公侮司战略、拨发展方向痰、经营管界理目标等谊公司三年勒战略规划撞。经营管理载计划：通刺过经营业达绩、客户奏、内部流猛程、学习兆与发展四增个维度明跨确公司销砖售、利润窄、资金、擦费用、管德理、人员件等方面三铜年经营管宅理目标。一级计划熄：26第二章工程管理洪之计划管捆理项目运弊营计划浑：明确了康全项目灾周期中穷销售目争标与计些划（销历售、签涛约口径漫）、重鸟要项目查节点、尼开盘节畜点和推权盘节奏弓、回款田目标与谣计划、辅结算面肤积、结谷算收入径、单位黑成本、揉项目利帜润等项布目指标壁；为集朗团对一沟线公司源运营考露核基准席计划。项目控制腰计划：明确项提目基本感规划指编标、规备划方案龄，开工替、开盘欺、竣工悼和入伙做等集团披规定和拆公司要辱求的重玩要工程跪节点，佣具体节蔑点工期袋需参考《×××标准工期点要求管理留规范》编制。责任成本骨指导书：项目的络总目标君成本和景分期分伶类型目僵标成本痕，包括舅各项目仅费用的晕责任部淡门及其为主要职技责的说各明。营销费顾用指导姐书：项目销售津周期内专凶为促进项晓目的销售剧而发生直眉接支出的停预算和计棚划。项目类二源级计划：27第二章工程管鞋理之计搂划管理5、计划侄管理体系资金管理腥指导书：继明确年度名资金流出拍、资金流巧入、净现谜金流量、农累计净现劲金流量目岂标与计划唤等（月度报计划每月崭滚动，需架分拆类别雕、部门）允，并依据夜资金缺口倡进行融资仓筹划。人力资腐源指导吵书：公凤司人力骗资源现葛状分析劫、策略插和目标然、年度唐重点工抹作、部觉门绩效姥指标。职能类二级级计划：28第二章工程管理袄之计划管茄理5、计声划管理隙体系土地储备感指导书：锄公司储备参土地的基罩本数据（凯面积、位拦置、地块选特征、地佛质状况、仇规划及经库济指标等找）及土地胖拓展计划错。费用管理门指导书：慢公司年度孟所涉及费屡用管理及廊使用预算誉及计划。职能计划决指导书：张为保证公白司经营管故理计划等莫相关公司让指标的执淘行落实，昌通过BSC体系将坚公司财斩务、内谱部、客闹户、学恰习等目竹标分解喊量化KPI关键指标堵，通过月叹度更新和露监控来保临证公司执储行力，包扫括财务、脆内部控制御、客户与故市场、学摧习与发展碍等内容，放每月根据怖会议决议娇和公司领或导层决策海进行更新枪。职能类二吴级计划：29第二章工程管任理之计探划管理5、计划前管理体系项目群员开发计崖划：从体前期设鱼计阶段庆到产品触交付阶扭段的项齿目控制垒计划各练节点工盯作的扩普展和细商化，需谣定义主蜡要可交抗付成果珍、关键葡节点和王工作交诉叉结合陷项从而绳达到项挠目开发柏的日常庸进度控微制程度押。各部门稼职能计麦划：公祖司及部危门日常徐运营过困程中的彩必备工行作，包个括且不军限于：抖一、二夺级计划行任务及惩其细化只任务、杂部门职婶责范围恒内任务篇、部门藏内岗位余附职位再说明书坟中日常吧职责、舞公司要纵求完成辽的任务舞、部门告间接口煮工作、忌相关会报议决议简、三级计划馅：30第二章工程管理阳之计划管端理5、计划沃管理体系各类专锡项计划纹：针对永开盘、茫结算、咱产品交蛙付等各辩类专项归工作，射由公司峡成立各驾类专项蜜工作小秧组及负摇责人，引由负责倡人（总繁协调人桂或协调亦部门）资制定工裁作组的判专项工的作目标析，并制献定工作逗执行计裕划。三级计适划：31第二章工程管幼理之计巡寿划管理6、项目承开发过程堂中的计划犯与实际对方比分析32第二章工程管毙理之计阻划管理33第二章工程管理善之计划管阻理影响工栽程项目修进度的页主要因顷素：（1）液设计变肠更；（2）虑项目交龙叉施工拌所导致绝的施工奏场地不淡满足施哭工要求艳；（3）设榴计、施工存中采用的掘技术及工逝艺不合理雪；（4）针材料供幻玉应不及端时；（5）相度关专业的称配合不够摘协调；（6）社仪会环境干拴扰；（7）怨突发事济件的影洒响等等独；34第二章工程管理榨之计划管萄理案例：某侮项目销售垒计划与8月15日开盘，榴按公司审驴批的施工闷控制计划职，项目部屡须在6月15日前完成惭销售大堂腐的土建工捡作、施工朝工期按计丙划为两个芳月，现在栗已经4月1日了，箱设计部汁刚刚提足供主体残施工图许纸，还罚未开始苗招标，拒采购部歉表示按撑计划招颜标需要3周时间泊才能完盲成，同懒时设计瓜部负责药装修设桂计的同赢事反映宁：装修胆设计单倚位选择吧上也出蕉了点问馅题，装赖修设计矛可能要启拖了，盛当你就测此事与栗设计部半经理沟志通时，辨他表示浓拖延时闸间会在扑装修施和工阶段脉赶回来咏（因为哥装修施列工是设栏计部负伸责的）柏，让你夕不要担眉心。看悉来计划为会出现晃问题了删，怎么施办？谁应该扫为结果榆负责？35第二章工程管理奥之计划管刷理谁应该塔为结果股负责？图纸拖赞了，是炼设计部招门的责辈任！成本给的箱钱太少了暗，没法搞井好现场！营销总是伟没完没了霜的要展示辈区，现场嚼乱套了！采购部享选的单淘位太差培了！“不关心是雹最大的罪划恶”——特里莎修旷女（197研9年诺贝尔扭和平奖得狮主）现场是项汤目业务链膝的引擎现场责任莫感造就健少康的对立呼关系，通元过适当的倘冲撞来提唱高业务质卧量36第二章工程管忌理之计养划管理6、什笔么是合伟理的项浓目开发塞计划，缸原则是让什么？——工序的合要理分析——软件的定熟练应饶用（1）通纪盘考虑的来计划是好包计划（2）绞符合企淹业实际卖情况的炭计划是符好计划（3）符羞合市场规核律的计划栋是好计划（4）摆能够操祸作的计绳划是好赢计划37第二章工程管恨理之计泊划管理7、如掩何鉴别乱一份“王好”计叨划：（1）有规明确的目凡标（2）难有具体秘的实施束方案（3）有恳责任人（4）各扛项工作有纱明前的时绑间节点（5）气有费用董预算（6）疲有防范倘风险的但预案全面：覆盖所有毙可交付成汽果，包含所有专齿业连续：各个专业效、部门之束间计划能衔接、细可逐步尝细化和浊完善准确：计划尽量满贴近实际灵活：利于调整38第二章工程管阵理之计府划管理（2）编乱制项目工活程计划的四流程描述计隙划确定工态作目标分解工并作结构预算成本安排时间凤节点组建团柱队成员预测可帽能风险第二章工程管理械之计划管纪理用一个尊陈述句篮描述目标,时间和吗费用(可选)描述计划确定工作周目标分解工者作结构安排时吨间节点组建团队风险管理明确计狂划的目佩的和范逆围这是一忘个什么菠计划?为什么招做?什么时候吐结束?费用会介是多少?阐明计划刷要达到的奸目的和要喘求分配工财作职责筐并落实馋工作日款程第二章工程管理托之计划管法理明确工省作的结服果和衡汪量工作迷成功的浪标准用一个陈澡述句描述每个具齐体结果旨和目标计划结束舰时,要取得酱什么成闻果?必须满足眉什么要求?什么时候石结束?如何知道买每个目标拾是否达到?描述计划确定工作像目标分解工搏作结构安排时腰间节点组建团靠队风险管央理第二章工程管理陶之计划管盛理确定具蚊体要完扬成的主巴要任务每项任务清应有明确舍的质量标齿准通过这个朋项目,我们需要条完成什么?包括什么祥工作?各项工作述的主要分惨支是什么?用图表木或目录耕形式表办示工作煤结构描述计劝划确定工作冲目标分解工作联结构安排时边间节点组建团队风险管但理第二章工程管掘理之计晶划管理粗略细致精细与素描步恐骤类似第二章工程管虎理之计发划管理任务分解疏的适度原准则及处理移策略：工作项涵荐盖所有交旱付成果工作项宪细分到突工期在15天以内工作项街逻辑严不格明确工作项智细分到面一个责婆任人工作结德果的标左准说明毅明确（晒理想）工作项发转生过什么曲样的历史胆经验教训禾（理想）-建设阶段-工程管理-主体工芳程-主体施工糟单位选择45d-编制主雀体工程舞采购技吗术要求3d政649胡彦辉-总工程原量清单星制定25d手1259严太敏-主体施工温单位清单10d傍12绿60f毙f孙晓明-主体施祖工单位兰招标10d话12淹61孙晓明-主体施御工单位瘦合同签横署7d朗126莲2李健第二章工程管雪理之计雁划管理参考工韵作分解厕结构图估计每项倚任务所需木的日历时既间列出先后岛次序描述计划确定工作眠目标分解工随作结构安排时间兄节点组建团队风险管毕理网络图：工作次顶序表示练图网络图票检验原炒则：所有节删点均有喊出入口没有无持限循环工作次吹序正确棍而且完巡寿整第二章工程管地理之计绞划管理为执行腾和监督骗项目提笑供依据列出每项恐任务的开抓始和结束发时间描述计划确定工作疾目标分解工作势结构安排时猎间节点组建团驳队风险管根理甘特图：工作进展密图第二章工程管牛理之计税划管理沟通获桶取承诺列出参侮加工作鱼的人员尚及其责弦任多人参与袜时，标出句主要责任要人描述计险划确定工作叉目标分解工作梦结构安排时旨间节点组建团高队风险管理第二章工程管祥理之计昆划管理找出工作躁计划中我君们所担忧绸的地方潜在风险舒分析找出潜障在风险列出可烫能起因采取预凭防措施计划补坑救措施禁和启动盐机制描述计卵划确定工作谦目标分解工作脱结构安排时岩间节点组建团队风险管理第二章工程管飘理之计脉划管理做人做驼事是乐割观还是箭悲观？编制计划闻是乐观还沉是悲观？第二章工程管理屯之计划管疗理9、工作计毒划跟踪方医法一切工减作项须蒸围绕项梅目计划兵进行评挽估专业部恐门月度挎计划的盗制定、职执行、报调整、袋变更等宋与项目距计划“棵联动”利用proj链ect2提000跟踪任务定期或不纸定期检查定期或盐不定期罚变更第二章工程管理熔之计划管嗽理发现计划胆偏差，采残取措施补予救，提出茫变更申请屑；发现漏项嫁任务，补盼充完善；跟踪常规赢方法：各职能洗（专业见）按照砍实际反碌馈完成元情况及削变更要师求；专题会议刊沟通；提出变令更第二章工程管理和之计划管浩理10、计划执恋行与监控明确目真标分解步骤制定责桂任人确定时铲间明确成衰果费用预条算风险预案计划执蚀行总结监控反馈考核依据经济尖学中自利其性原理：础没有监控多的计划等愚于没有计挂划，计划穿的执行需侨要专人跟锁进验证。一二级计谦划由运营援组监控三计划计腰划分别由鱼各具体责扬任部门监申控运营组甘每月依知据监控门情况对桥除总经梯理之外晕的计划境完成情据况进行堆评估第二章工程管理挨之计划管狼理计划的煮调整符合公司境上一级计猜划控制节卵点，不符鼠合需要先暮调整变更驼上一级计侮划；实际与剖计划偏与差超过但公司规个定；专题会议姿沟通，达诵成一致意若见经公司洲审批并余发布按照变更更后的四计划执箱行。53第二章工程管毙理之计抽划管理13、在影计划管理毅中的几点殿体会（1）计普划管理的“执行力”落实；（2）公断司内部交得叉专业的怒预先配合沸和计划配滚合；（3）昌设计图零纸的预哈先熟悉还和图纸劫会审；（4）项忌目计划的叔落实和跟嫩踪，以及殃计划纠偏拥；（5）茂项目计旗划管理挖的适当升激励和患处罚机己制；54工程管理中之质量管漂理55第三章工程管理逮之质量管凶理1、客楚户关心删什么？客户问题渴类型：施工质洪量（如挽渗水、业地板不克平、墙提体歪斜凶、墙地兄砖空鼓穷）使用功能躬（如淋浴判房尺寸小哗、冰箱所逐留位置小嘉）个性需求晒（阳台线排条贴砖、趋壁橱内贴平墙纸）安全环恩保（地爽板环保布证明、蛇大理石境放射性俯检测）观感质量绞（划痕、板乳胶漆观匠感、地板咏平整度）56第三章工程管理庆之质量管君理插座派不崭上用处储藏柜内状无壁纸，文不干净窗设置纪不合理刚，使用筐不方便57第三章工程管给理之质掌量管理门与门框霸相撞柜门与马友桶相撞马桶每天抖被抽屉撞迅，请问几秒天会撞碎皇？这个插座舰要怎么插靠拔，我的浓手没那么酿长58第三章工程管姐理之质拼量管理2、来自验芬房师的考咸验交付工处作业主缺请了专谢业验房游师帮助主验房，性他们使抛用了专兽业仪器菠对房屋旷进行了苹测量，缸任何企抗图想蒙降混过关奥的想法激都是徒尤劳的，态唯一途瞒径就是蛙切实提肺高我们知的产品切质量，迟用事实索说话。德国进口暂激光测距稍仪测量阴县阳角、秒垂直度贯的标线摊仪59第三章工程管理谊之质量管敲理验房师妥在测量鲜房屋阴杠阳角验房师在市测量空鼓惭情况60第三章工程管理场之质量管蜻理验房师款常见检炸测项目甚：检测项这目：1、

根寸据业主版提供的蜂有详细隆轴线尺徐寸的图锣纸核对愿房屋的详轴线尺峰寸2、

检查谨实际交付遗房屋结构棋、设备是泪否与合同画相符（包欲括水电、盒门窗等）3、

检畅查墙体衰、地面罚的空鼓除、裂缝姜等4、

检勒查蓄水包、渗水倾等5、

检呈查煤气旬表、电属表（单播元表）招、水表响三表到年户6、

检查暑开发商提勉供房屋竣头工图看水泊电管线如蚕何走，配屿电箱的标孕识是否明婆确。7、

检查投水通、电浙通8、

检矮查建筑魂、结构嗽、水电摩等是否补有不符鼓和相关还国家设聋计规范良及不合并理的情纱况9、

检查嘴建筑、结餐构、水电绸等是否有顷不符和相砍关国家建戚筑质量验日收规范10、

告怕诉业主谢装潢要热注意的朽事项（壤哪些墙诸可以打河等等）11、

检查电房屋几何絮尺寸12、

检堪查层高训是否符加合合同警要求13、感掠观质量摇方面61第三章工程管理财之质量管蓬理用专业销实现客区户关怀诸。我们夫的任何域产品都红要经受垒客户的气评判，傲谁能率逐先主动答地应对巩出现的写问题，弃谁就将绪最终赢派得客户淘。做客户谷满意的幅产品，即才是最岁值得炫阻耀的作键品！没有功劳，就没有苦劳！62第三章工程管理么之质量管虚理《建筑工栽程施工拍质量验厕收统一栏标准》中定义：反映建劝筑工程岁满足相阀关标准递规定或欺合同约茄定的要签求，包服括其在捎安全、蜂使用功娃能及其唇在耐久亦性能、石环境保煮护等方亿面所有蜂明显和莲隐含能瘦力的特茫性总和尽。质量是外什么？63第三章工程管理纠之质量管叼理第四十条盲在正常侨使用条件杏下，建设律工程的最鹊低保修期岸限为：（一）基治础设施工怒程、房屋晕建筑的地活基基础工呜程和主体阅结构工程共，为设计病文件规定边的该工程挎的合理使狼用年限；（二）屋巾面防水工隔程、有防罩水要求的霜卫生间、傍房间和外脏墙面的防额渗漏，为5年；（三）凤供热与舱供冷系迹统，为2个采暖甜期、供疑冷期；（四）矮电气管尽线、给织排水管逃道、设棉备安装扩和装修芒工程，诉为2年。其他项目疏的保修期慌限由发包断方与承包梯方约定。建设工程熊的保修期聚，自竣工梦验收合格暖之日起计罢算。《建设工程作质量管理晋条例》64第三章工程管狼理之质拥量管理工程质您量标准票是什么宝？（1）房地产企稿业工程技疾术标准应粪该是市场标准驶、客户标脑准。（2）为什么我床们要选择号客户标准碑而不是国凯家标准？国家标准粘只是略高羞于社会平嘉均水平，疲是对社会粗现有先进匆水平的总黎结，一般前来说，国家标街准将永督远落后愿市场标违准和客捡户的要赤求，客户的浓要求将是藏推动国家群标准提高渡的原动力清，只有站作在市场第挥一线的房鸡地产企业技，才真正惠地知道购刻房者需要介什么。激烈的慰市场竞狂争，要灰求我们以客户材为中心，客户艳是我们霉的衣食庸父母，莲这就决使定了工宁程技术换标准的躁选择同吹样要以另客户为绍中心毯。坚持客户顶标准，是矩我们房地休产企业的若责任。坚持暂工程技梳术的客熊户标准容，已经体使房地吼产企业盐成为了娱推动建曾筑技术假发展的辈核心力均量。以客户满垮意为标准65第三章工程管理粒之质量管造理客户关恒注重点主要质量迟问题及对事业主的影音响程度分择析对房屋质孝量评价质量问轧题发生嫁的处数对生活的爱影响程度墙面渗水/有裂缝―73%墙体质盏量差―22鹿%门窗质量辱差―19锡%业主所遇旋到的问题付仍然是质前量通病：雁集中在墙以面裂缝和拦门窗质量队等方面。业主家渡里发生朴质量问峡题的比殊例达70%以上，叛其中生剥活受到穴严重影晕响的占胜了8％，也就辅是说有5.6室%的业主怀遇到了沸严重影党响生活束的房屋候质量问顾题。收楼中的准质量问题加：验收时茶发现质量全问题56％；(20旱05年收楼时涉碰到需要译返修的质因量问题的去比例为57%）整体房蒸屋质量孟好―79病%房屋设规计较人汤性化―37%品牌好―5%66第三章工程管理俊之质量管站理对渗漏萝水、裂曲缝无法欣接受注重使用匪功能关注观点感质量关心质量颈的耐久性临能允许质量旅有瑕疵，唤但希望及需时维修整南改客户质量螺标准的特画点67第三章工程管林理之质朝量管理一期共508户，累浅计报修穷户数453户，报倾修率89%，报修晋点数346蝴0个，户瞎均7.6个点。联名发函轨、多次到罪销售卖场制悬挂横幅大连****工程质崇量问题福引起的立客户群冤诉北京连班续降雨希，共产舞生渗漏17项，内煎外墙裂愁缝56项部分业主好提出高额芒索赔，个猛别利用职拦业优势威属胁进行负色面报道北京***允*工程质量监问题68第三章工程管环理之质法量管理客户在进帆步从单户腐收楼到欠联合验缸收，客犹户维权呆的意识博、方式巩空前激武烈；提出的问饰题涉及工嗓程质量、制合同条款拦、公摊面姑积等方方纳面面；并父且专业性质非常强。2008年5月29日我们13户参加集径体收房的傻业主兵分旗四路在相桌关工作人艺员的带领双下验收了穴小区环境管和房屋内绿部。。。蓬。。。众每多问题的币存在让我卖们不得不毯失望而归骑：1、合同第蓝九条规定针的交房条商件是：该皇商品房已拣向房地产绍开发主管蛙部门办妥满分期综合绸验收手续恨。但未能课提供此相幅关证明——两区不具赞备交房的辽条件。2、从第五旦大道通往录上西一区掘的路已经蜘被铁栏杆摧封死——不具备通崇路到户的炎交房条件皂。3、上西一牢区的另一膝大门没有果具备使用待磁卡出入视的条件（抛原本安装齐的设施已躁经拆除）吩，而买房虾的时候是天承诺可以膨刷卡进入雀的，并且柄别的小区话都可以——不具备却两门入坐户的交陡房条件仅。8、玻璃划旬痕问题严妈重——达不到交烫房标准。15、部分协房型橱帆柜铝合创金松动脖，阳台毅扶手有矩裂缝，自窗户把房诚手松动配，玻璃睬顶棚污挺秽不堪——达不到入积住条件沫另外，要咏求KFS对以下问拨题进行说吊明：

第属一：公摊俯面积到底天是如何计酿算出来的轻。

第二它：所谓的水阳台和露述台是如何归区分的。乡丰第三：架未装修房诞在装修时维能否提供肤施工图质量管理乱篇Par伴t21质量策划2合理工期施工过杯程质量省控制对供方的吃质量管理疏输出建立质量垄管理体系34质量管缸理篇策划的重自要性确定质急量目标Part颗2质量管理辞体系PDC违A质量持商续改进筹循环的财第一步盾，确定缺目标与洗公司宗扮旨的一糕致性，忍分配资举源和固齿定职责21质量策划确定质使量目标工作内容质量管理裙篇策划的续重要性Par李t2确定质增量目标目标成果体现质量管谜理体系质量目标带：总体质量羞水平：鲁税班奖、XX杯重要分项俭工程质量竞指标：渗漏水率面、裂缝防勉治、其他绵细项质量冻标准工程管卫理流程喜符合度却：体现项目捐内部管理娇水平3421质量策立划质量管眉理篇策划的重柔要性Part犬2确定质狂量目标目标成果体现质量管理诸体系工程管想理指导翁书+防水体寇系等各滑种分项佛工程标约准3421质量策划质量管拐理篇策划的肝重要性Par蛋t2确定质其量目标重要性ISO9耍000-纪2000质量管理稼体系建立质君量管理帽体系的炉作用：1、减小疮失误概蝴率2、持续保党证成功3、系统性透控制风险4、职责金清晰体系层级检查评估恨改进3421质量策划质量管理佣篇策划的重技要性Part赵2确定质量插目标重要性ISO9华000-诊2000质量管虽理体系评价质矛量管理醋体系的极四个方级面体系层艳级检查评估垒改进过程是否鹿已被识别久并适当规猾定职责是否下已被分配程序是幼否得到骄实施和钥保持在实现所带要求的结裤果方面，惰过程是否按有效需要那些下流程？（材料采栽购、供应负商管理、编监理管理鱼、样板制付度、交楼虚验收等等晨）流程是格否确定（是否已夏经完全制所定了完善址的流程制麻度）配置合横理人力挣资源（每万平方冬甲方施工液管理人员决数量、监柿理人员数宅量）明确质量郊管理过程牧中各相关效部门的职腐责（甲方溜项目部恶、工程驶部、设垮计部、口成本部根、营销贡部、客诊户关系感中心各独自责任恒，监理糖单位责馆任，承换包商责庭任施工过摇程中如闪何贯彻震落实各近项管理忠制度通过不断恐改进流程组和管理制我度，直到印满足质量惜目标过程监授控（工序检查）3421质量策挤划集团项目评估公司检查评比万科项目部抽检监理公司质量监控承包商质量保证体系质量管理疫篇策划的重贫要性Par甩t2确定质样量目标重要性ISO9的000-房诚2000质量管理守体系体系层级检查评疏估改进承包商罩应建立逢完善的轻多级质娘量保证搁体系跨：工人自检冈→班组自延检→质量六员检验，粮保证资料达（砼试块、庭钢筋抽检洒报告等）审查多级检查桨：承包商艳←监理扎公司←序项目部客←工程锤部←集斑团工程袭部质量管宇理体系探层级重点3421质量策衬划质量管快理篇策划的重韵要性Par锹t2确定质量恭目标重要性ISO9钟000-域2000质量管理眯体系体系层鞠级检查评估祥改进定期检查评估与植改进1、监理受公司除铃每天日妖常监理芳外并应布对重要咐分项工帐程进行专项孕检查，对抱安全文明肥施工应每坊周检查一绵次2、项目忙部每周博对承包浴商进行构工地巡哈检→评跟比各总攀包单位3、工程部谈月度检查跪评比→评丽比项目部歼名次1、检验季监理工明作是否借弄虚作味假、承琴包商自巡寿检体系缠是否正常强运转，尽人员架竖构有无接缺失2、找出臣施工质坐量的系但统性偏掠差：工虑艺、工抖序、工龄期问题3、组织茫各承包叉商相互堤学习先瓦进经验4、处罚威是必要症的手段缺陷一定要整改关闭！

IMPORTANT53421质量策性划34质量管理碎篇工期确定关键线测路Part足2标准工及期：考虑正常巧的技术间屑歇、组织竞间歇、特缴殊季节（捆麦收、秋宵收、梅雨锣）和自然创条件影响趁而编制出卷的正常施睡工周期。最短工妥期：考虑正常阅的技术间股歇和自然邪条件影响喷，通过加疤大施工单养位成本投辣入而编制熟出的最短曲施工周期唱。21合理工期施工间歇销售配烈合合理工佩期质量管梯理篇工期确定关键线路Part桶2把控关键婚线路，合择理穿插搭膝接施工间猎歇销售配观合合理工柳期工程规划许可证消防审查报建单体报建基础施工开工证及监督登记施工图审查勘察、设计、监理、桩基、总包合同备案安全、质量监督手续主体结构施工规划成果桩基施工销售许可证开盘砌筑工程室内水电安装门窗安装防水施工外架拆除内檐装饰室外配套工程竣工备案园建绿化工程竣工验收外檐装饰3421合理工途期请写出简课单的装修闻房施工关听键线路质量管理湿篇工期确定关键线路Par持t2桩基——成桩后28天达到垒龄期，愿开始试辣桩——可采用域早强剂朝、提高丹标号等从措施。土方夯实伸回填——每30cm回填一负次，分到层夯实搭，环刀形取样。砼——混凝土挂浇捣后牵强度达季到1.2袭N/m浑m2后才能上畏人。加气块砌便筑——1天砌筑高增度不得超徐过1.5m，2天砌完，7天后顶砖垫，15天（含厅顶砖时乏间）后菠才能开未始粉刷烘。粉刷——分层粉刷拉，每层间跨隔五天。防水——表干时素间（聚鞋氨酯8h，JS涂膜4h）和实塌干时间恨（聚氨鸟酯24h，JS涂膜8h）。地坪——养护7天后才能逝上人。施工间歇销售配硬合合理工期3421合理工期请写出福十项正拜常施工有工序交虚接间歇桥时间质量管理幸篇工期确葬定关键线等路Part顽2销售配城合是公但司经营违需要，愉必须服后从大局必须按赖照合理驼最短工催期排定增加必要共的成本以盈保证质量施工间校歇销售配现合合理工期3421合理工暗期必须安并排相应扑技术措享施和后楼期整改惜维修请列出五哗项技术措雕施提高砼标遭号、早强炊剂、铺设和钢丝网、铸杜拉纤维咳、碘钨灯渠、搭设大彻篷、细石辛混凝土地灵坪、防水腾材料选择质量管严理篇工期确定关键线路Part想2坚持合理圣工期要求施工间歇销售配合合理工期前期工作软延误、销贤售配合、许经营压力岗等对工期兼的压缩项目经理职责所在坚持合理竹工期要求崇是职业项蚂目经理的算职责！没速有合理工亲期不可能竹有优质工护程！3421合理工经期质量管理严篇材料控制样板引路混制度Par戏t2成品保护工序检科查竣工验习收质量巡邀检制度3421施工过程粮质量控制质量管理域篇材料控制样板引路鹅制度Par失t2成品保岁护选用要求现场控制工序检查满足技术标准和环保要求适应地域特点质量稳定可靠材料选用品牌产侮品大厂产品经过考察村的产品竣工验妈收质量巡检伏制度3421施工过表程质量暮控制地域差别地方规定原材料裂产地质量管理筋篇材料控制样板引见路制度Par过t2成品保拨护选用要殿求现场控制工序检荐查样板封奇存材料样火板间材料封撇样材料对样现场专墙设一间帆材料样尾板间，喷由材料那工程师烛负责管迅理，分洒类别贴盼标签有尖序陈列寒，并建秋立材料沙样板入盲库台帐寇。任何陡人进入机材料样牵板间，桑都必须殃有材料预工程师眼陪同，腐任何对举已确定跃样板的贡变动都悬必须通备过材料否工程师花。招标完糠成后，惠项目经碗理部应雁要求工周程\合约部或痛材料供应诵商提供封大样材料，杂同时存档梳合同或定态样时所规曲定的技术跃规格、要稀求。对非备甲供的其随它重要材宴料，也应恼进行材料依封样。甲供和梳三方供瓜货材料反进场时版，甲方熟工程师湿和监理观人员均门可调出导样板到腐现场进翅行对样拐，用完格后及时鬼归还。鲁已有封型样的材纹料第一奋次进场龟时，必箩须进行子现场对漏样，并论对现场垂对样情纤况做出裹书面记俩载。竣工验收检查制度3421施工过程犹质量控制质量管理份篇材料控锄制样板引残路制度Par忍t2成品保护基本要求现场控英制工序检查材料合贡同交底组织交底交底内容项目经理炊部组织监罢理、总包兴进行集中拿交底，对庆于材料工斥艺复杂或王特殊的，亦可邀请供漠应商进行时交底。材料规傲格技术标两准供货周期订货方响式竣工验收质量巡检却制度3421施工过肺程质量宿控制质量管理勿篇材料控制样板引路乘制度Part期2成品保护基本要钱求现场控制工序检查材料进场侮验收甲供材斑料乙供材料工程师组英织监理公旁司、承建漆商对材料危当场进行甲对样；检般查供应商隶是否按要尝求提供了槐合格的产议品合格证工明、质量阻检验报告盆；安排监恒理公司根杯据国家规趁范、万科浩技术标准泰、合同要转求对材料射进行抽样址送检。承包商纺必须向扫监理公祸司进行鼓报验，先验收要慌求必须遥符合国渠家规范极、现行浴技术标陷准、政宝策、法分规规定唐的要求扯；重要基的乙供申材料：畜如钢筋失、水泥鸣、砌块洋，项目忠经理部是会同监俭理公司挎将另行唇进行抽辽样检查辆，由项慌目部人东员见证效取样送菌检。竣工验袖收质量巡鸭检制度3421施工过程悦质量控制质量管梦理篇材料控制样板引缝路制度Part嫂2成品保护交楼标准退间施工样尝板间工序检查工艺样胸板交楼标扑准间：解决设辞计缺陷稼和功能绕问题完成时居间：在港大面积宫装修施贤工开始昌前完成标拣准：按从交楼标雾准完成伏整套房踢间的全谅部施忽工作用：岔检验设僚计合理角性、材填料部品描效果，颠确保工恒程产品洁满足营芦销、设榆计要求挂和客户誓正常使虽用要求孩。竣工验筋收检查制度3421施工过程吹质量控制质量管理态篇材料控装制样板引路魂制度Part硬2成品保护交楼标链准间施工样评板间工序检聚查工艺样板施工样古板间：范围：咱每一家萌总包单谊位、每捉一种户码型作用：1、检验名各家总辰包单位轨及分包闲商的质拾量水平期，及早乞发现质令量缺陷2、让各承济包商明白记万科的质垂量要求。3、经过苗验收的脚施工样题板间作上为施工扰的质量立标准。竣工验崭收检查制度3421施工过程钥质量控制质量管理木篇材料控制样板引南路制度Par毙t2成品保护交楼标吵准间施工样内板间工序检押查工艺样板工艺样高板：确定工序桨质量标准订，控制大研面积施工范围：每啄一道关键东工序时间：关缎键工序施北工前要求：按修要求做样虎板，样板坑的施工工协艺和质量夹合格后，睁才能大面秋积施工。注意事剂项：工堆艺样板摧的实施条时间必负须尽量除提前，紫给设计夸修改和立工艺改格进预留强足够的谎时间。竣工验收质量巡作检制度3421施工过摔程质量印控制质量管理础篇材料控制样板引返路制度Par毙t2成品保护交楼标准餐间施工样忧板间工序检劲查工艺样板工艺样板则：竣工验收检查制度3421施工过程女质量控制质量管理霸篇材料控均制样板引筒路制度Par垒t2成品保护工序检查竣工验亮收质量巡检勾制度3421施工过程从质量控制成品保护括的作用讨论：质量管理搂篇材料控撕制样板引口路制度Par鹊t2成品保护工序检执查成品保护误方案审核合理安裤排工序实施并维劲护成品保洪护样板纵验收成品保护厦交验各负其钩责的原详则竣工验无收检查制东度3421施工过贡程质量绍控制质量管理丑篇材料控制样板引路迹制度Par内t2成品保护工序检查竣工验趋收检查制照度3421施工过程园质量控制结构类柱：先覆膜再包角楼板：加垫块保护后浇带：两侧做挡水圈，上面模板覆盖线管：钢筋支架保护观测点：铁盒保护线盒采用铁皮保护质量管袖理篇材料控制样板引路摔制度Part本2成品保护工序检除查竣工验收检查制度3421施工过程灶质量控制开关箱标盒涂料施工前对开关面板的保护质量管理闹篇材料控锹制样板引路映制度Part好2成品保护工序检跌查竣工验架收检查制度3421施工过程荷质量控制铝合金保忌护整框包裹窗下框保护门下框保护玻璃保护质量管理朵篇材料控扫制样板引路招制度Part繁2成品保护工序检查竣工验潜收检查制度3421施工过程塞质量控制进户、户内门瓷砖阳角保护栏杆保护各类装修部品保护橱柜整体覆盖大理石台面整体覆盖室内涂刷前地面整体覆盖木地板地面整体覆盖电梯间保护桥箱内覆盖保护电梯门口侧壁覆盖保护花洒龙头浴缸镜子镜子厕纸盒质量管理挑篇材料控寒制样板引路介制度Par氏t2成品保缠护工序检改查竣工验敢收检查制件度3421施工过程嚼质量控制水管设备段五金保护洗脸盆洗脸盆马桶马桶地面给水管砂浆保护质量管蝴理篇材料控制样板引遭路制度Part凑2成品保衬护工序检戚查竣工验收检查制黄度3421施工过厕程质量零控制全装修工呀程成品保张护措施质量管理敞篇材料控制样板引垦路制度Par皱t2成品保腹护工序检撑查工序检亮查表检查实湿施细则目的：尝工序检丑查表的斯建立主荣要是填板补过程枕控制的境空白，逆使之在童分步骤娘验收中艘规定更剩具体。内容：旧确定项刺目工程些师和监香理公司鸡的检查绍比例；蝴简要阐榜述该施司工步骤私需控制医的主要零技术要戒点。执行：编杨制完善的此工序检查固表应作为脏合同签订约的附件，岔要求监理弄公司和承粉包单位按奥工序检查践表格要求苍进行验收绵工作。竣工验巴收质量巡检茧制度3421施工过程货质量控制质量管材理篇材料控制样板引路发制度Part车2成品保漫护工序检查工序检查踩表检查实贱施细则竣工验氏收检查制度3421施工过程贯质量控制质量管理纵篇材料控制样板引路英制度Part采2成品保腊护工序检选查工序检新查表检查实倾施细则编制：运由项目邀经理部阿组织项才目成员揪和监理峡公司，也联合制叛定实施宋细则，脱保证工期序检查誉能够落刮实。内容：寇规定总召包施工晓计划的本编制必承须符合肌工序验矩收要求搁；规定肚不同施窝工阶段仓需采用御的表格族；规定么总包单董位建立拢和深化奥报验的喉工作次复数、检谜验批；饥规定违罚反工序殃施工的宅处罚措桥施等。工序检匆查表检柜查实施泰细则竣工验弦收质量巡检议制度3421施工过盒程质量振控制质量管倚理篇材料控倾制样板引路款制度Part调2成品保促护工序检票查竣工验收项目经两理部应垂建立工停程师日挣常质量岗巡视制论度；项目工程范师应不定奔期对现场丹质量进行灰专项检查烟；项目工程康师对检查项的情况应豪该有详细洞的记录；项目经理恳应定期检驳查工程师晕日常巡检件的记录，药并作为考化核的依据粗之一。建立项平目工程伞师现场松质量巡架视制度质量巡农检制度3421施工过程培质量控制质量管理竟篇材料控净制样板引路若制度Part赚2成品保护工序检防查各地区锐公司对充现场的茶质量应笋进行分超级控制族；各地区公伯司工程管示理部应制厦定项目管闷理评估检上查制度，科定期对各稼项目进行主横向检查鸟。目的是轧为提高项即目质量管序理水平，奴使各项目报工程质量衔均衡发展丢并不断提丈高。各项目经鸣理部应组球织监理公切司联合制纱定项目定冻期质量检锹查计划。待针对不同额项目的特艘点，作为手公司工程咐管理部检捏查制定的蔬延伸，应碗该更具体栽。竣工验收质量巡检用制度建立项晃目定期拖质量检亡查制度3421施工过沉程质量风控制质量管促理篇材料控制样板引路镇制度Part蒙2成品保郑护工序检票查由项目经川理部组织纵，监理公酿司、物业荒公司、承谷包单位参蜡与，其中刊物业公司机在该阶段协仅做专项耍方面的检细查。条件：房屋取得薪竣工备案祝证；现场乎所有工作裹项目已经床完成；设挣计变更核线对完毕；蝴交房标准手核对完毕谷；工序检赵查表记录颗完整、齐蹄全、真实牵、有效；匠监理公司脖提交工程放竣工报告羽。计划：项目经理侦部负责编怠制项目部塌内部验收脑计划。并惯组织召开雾预验收准橡备会，规肚定验收中搏的各项事港物安排，咸包括缺点关的指标。漫计划范例爬如附件所得示。整改：项体目经理部摔负责组织笨督促问题显整改关闭途情况。由物业派公司组采织，项易目经理旦部、监贤理公司支、承包紧单位参圣与进行往综合验炸收。范围：室芬内每套房间顺＼楼梯间住等公共部臣位＼外立蕉面＼室外常配套工程条件：室内专隐项验收脾问题已帝关闭；肉室内清赢洁工作讨已完成氧；房屋才钥匙已省移交；败公共部甚位、外常立面、矮室外配侧套工程冷监理公省司完成扯验收并毫提交验渴收报告归。计划：项目经两理部配泰合物业闯公司编己制验收辽计划，巩并由一怠线公司沸分管工春程的领全导组织砌召开地延盘竣工剩正式验尖收会。综合验收——逐套房料、拉网敢式检查艰整改。喘采用的清表格范访例如附混件所示更。专项验收——包括：闭骗水试验、漫外墙（或谊门窗）淋创水试验、夹通球试验朵、电气相制位测试、租给水管打浴压测试。胁采用的表己格范例如慈附件所示宅。竣工验收质量巡检奴制度项目部涝验收物业公司劫验收3421施工过程知质量控制质量管耽理篇材料控制样板引白路制度Part晌2成品保央护工序检举查竣工验收检查制度3421施工过程感质量控制质量管街理篇重要性Part微3沟通方斗法从产品开群发的流程膏：拿地—设计——报建——建造——销售——投诉处理——物业管理衣中不难发良现，几乎钻每个环节门都离不开谱与我们合熔作的供方搁，如果供释方提供的挥产品和服啦务能满足浊我们的要真求，则我穗们的工作符质量和效赶率就会大炎大提高。3421对供方的惑质量管理悟输出质量管理介篇重要性Part抓3沟通方法建构立体管永理输出赏体系供方项目管理团队

供方施工班组

公司层面过程评钳估客户理唇念管理流径程工艺标导准后评估供方高层3421对供方的凑质量管理肆输出Part冻3质量技愈术篇质量技术诱篇设计与工靠程“三新”谋研究Part灰3技术研玩究控制重叼点维修支答持1技术管理我们是开君发商我们不巴是施工俭单位管狼理人员我们不执应该仅猾仅按图施姑工国标企标质量技术挤篇设计与工央程Part册31技术管覆理设计图俩纸的错肾、漏、身碰、缺悠以及频盏繁的设锐计变更井，会对毅现场的阿工程质犹量带来累极大的察影响。设计与质冈量设计控闲制“三新”研作究技术研按究控制重究点维修支妄持国标企标案例：别休息平辈台处开辽电井门质量技术危篇设计与工宴程Par买t31技术管理设计与笛质量设计控办制“三新”关研究技术研撕究控制重点4、二次设计

3、图纸会审

2、图纸预审

1、设计指导书

控制手段维修支持国标企捞标质量技术酱篇设计与工旧程Par情t31技术管理设计与质役量设计控制“三新”弟研究技术研究控制重点设计指效导书——1、对设计婚功能性、化合理性、娘具体的施倘工做法提续出要求，抹包括各地停区公司所窝在地区具碗体标准的前提供，并挪补充地区破公司编制李的技术标裤准的做法臣。对工程婆做法、建馆筑构造等海的总结，还绝不能只胳依赖于设恩计师。最亭为有效和由主动的方店式，是将擦总结融入按到设计指尽导书中去类，让设计跨师（设计裹院）在最牛初的出图邀中尽量地闪减少设计稠缺漏。2、编制寨各专业苦施工图勤出图标中准维修支纱持国标企标质量技术标篇设计与工凯程Part踩31技术管洋理设计与质软量设计控制“三新”研小究技术研究控制重栗点图纸预审——包括条夜件图预猫审和施浑工图出奸图前的贪预审。其在出图下前核对侨设计院肺是否按府设计指丸导书进扁行设计扭，同时赠预先发你现设计破的错漏严碰缺以早及不利泥施工的台节点，瘦两次预冒审能够延有效地翠减少现健场设计偿变更的陆数量。维修支持国标企标质量技隶术篇设计与工么程Part室31技术管毫理设计与质恢量设计控制“三新”性研究技术研姻究控制重身点图纸会审——图纸会豪审不仅桥仅是去幼发现设笼计的缺颈陷和问寻题，更朵重要的袜是让监浙理工程飘师和施窑工方更拔深刻地拦了解图晶纸的内携容。监理工唉程师需栗要特别器关注设符计所要崖求的工巷程做法馅、施工掘中的难闻点、需过要控制碌的要点累。施工方需宪要特别关活注图纸中驰的质量难慨点并需要望对设计的苦易建性提哈出意见。维修支持国标企标质量技粘术篇设计与工茂程Part纱31技术管理设计与墙质量设计控制“三新”鼠研究技术研奇究控制重点二次设计——铝合金指门窗、泛栏杆、友雨蓬、键厨柜、便瓷砖铺薯贴、立名面分色等需要查进行二茎次设计叨，而此象时项目授正处于知非常繁屡忙的阶岁段，易箱产生疏劲忽，会冒造成严腊重后果轰。维修支灯持国标企标质量技术博篇设计与工乐程Par盗t31技术管较理“三新”研裹究技术研究控制重敢点产品创笋新带来跌的难题四：加强对“世新技术、伴新工艺、絮新材料”蚊的研究，讲为设计部叼品选择和宗解决工程复质量问题其提供专业战改进意见拨。参考范例：维修支解持国标企叹标质量技术熄篇设计与剃工程Par狗t31技术管脂理“三新”研细究技术研败究控制重汪点结合本势项目特晚点，有越针对性隐编制项喇目工程帮管理指界导书；钥组织专晕业技术混小组成燃员对其重点分星部工程包技术方辉案（尤踏其是涉犁及到防晶裂、防撕渗漏部购位）进行讨汤论、审连核并给款出专业见意见逐汽步形成统一的锅技术标厨准。例如：蛮屋面、没露台、幕阳台防犬水体系磁、新型参材料施信工工艺棚、铝合纸金门窗愚设计、屠外墙保乔温体系乓、基坑毁支护方做案维修支持国标企标质量技诱术篇设计与工上程Par迈t31技术管英理“三新”往研究技术研疗究控制重点维修支临持国标企隆标重点分部嫩工程专项宵检查控制怀重点砌筑材料厂膀家材料品种龄期要求材料堆放砌筑砂浆户型确远认砌筑高度砌块湿义水检查要叫求生产能力俘：年生产堪能力大于20万立方米胳，堆场堆征放能力1万立方米攀以上。生产设备耽：生产工坊艺和设备忍必须比较楼先进和现亮代化（原材料质忆量可靠、湿配料必须扑有电脑严拢格控制，轿有六面切召割的自动膛化切割设进备，蒸压扇养护设备啄有可靠的落压力和温亩度供给和遥控制）材料品租种：粉亡煤灰加资气砼；灰砂加气族砼；混合型与加气砼质量技旅术篇设计与工采程Part浓3“三新”研茄究技术研究控制重点维修支持国标企纤标砌筑1技术管闯理慎用选用组合：A5.0

B07质量技骗术篇设计与工权程Par挤t3“三新”汤研究技术研究控制重俱点维修支搜持国标企标砌筑主要等级神指标：1技术管栽理体积密度级别B03B04B05B06B07B08强度级别优等品（A）A1.0A2.0A3.5A5.0A7.5A10.0一等品（B）A3.5A5.0A7.5A10.0合格品（C）A2.5A3.5A5.0A7.5性能指标刑：立方体衔抗压强绞度≥5.0小MPa干体积阻密度为7KN趋/M3质量技鸽术篇设计与依工程Part鹅3“三新”抱研究技术研究控制重点维修支持国标企勒标砌筑1技术管理龄况期既：20天（深江圳区域瓜）/28天（上海索区域、武袖汉公司）现场存罚放：大虾于15天；咽挂牌注袜明规格理型号、漠检验及进场时刻间存放要求箭：下垫上艳盖，排水欺通畅，低忽于2米。质量技术篇设计与工程Part3“三新”研究

技术研究控制重点维修支持国标企标砌筑1技术管理墙体砌筑线检查工艺流光程墙体底部采用200高灰砂砖和砼导墙（防水部位）底砖验收计量控制：砂浆配比计量样榜车，拌合砂浆配比准确易操作、好控制。文明施工：使用灰斗盛放砂浆1.时间间隔每天小于1.5米顶砖15天2.湿水要求干法:禁止湿水湿法：8~10mm逐项验收质量技贸术篇设计与工己程Par柄t31技术管坚理“三新”魂研究技术研炼究控制重点维修支持国标企盒标