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文档简介

第3页共3页综合科工作总结模板一年来,综合科在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,努力强化服务意识,提高自身素质和工作质量,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,做到了办文、办事双高效,接待工作争先进,确保了内部事务及各项业务工作的正常运行,较好地履行了科室职能,为年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将综合科工作总结如下:一、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位。1、做好文电办理和党务工作。综合科工作繁琐、复杂,简单的说就是既办文又办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,撰写工作报告、起草领导讲话,完成重要的工作汇报、工作请示和下发通知等工作,本着认真负责的态度,精益求精。同时认真做好印鉴管理、收发文登记等工作,做到用印规范,收发文无一疏漏同时督促检查领导部署的落实情况,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全办上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。在党务工作中我们坚持完善____基本工作制度,明确责任,领导有力,运转有序,保障到位的工作要求,建立了科学规范的党建工作运行和管理体系。在创先争优活动中,通过制定各类规章制度、各类材料、下发民主评议表等方法,完成了动员部署、开展活动、公开承诺、民主评议等阶段的工作任务。通过创先争优活动,党员干部不断增加了做好本职工作的实际能力,增强了政治意识、大局意识和责任意识,做到“不忘大事,不减干劲,不失特色,不忘乎所以,不断学习”。2、做好后勤事务的管理工作。一是对于办公用品、卫生用品及时购置、发放和维护,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务。二是对车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。3、加强沟通,全力服务配合接待工作。综合科全体人员与其他各科室加强沟通,密切配合,互相支持,保证接待办整体工作不出现纰漏,在接待工作综合科有一条工作原则,属于综合科的工作要完成,不属于综合科系列的工作其他科室找到了也要完成,不属于综合科的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室沟通,不能让工作出现漏洞。一年来,综合科与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。二、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务做好综合科工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合科工作人员都能够通过各种途径学习____和“____”精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握接待工作发展的新动向、新经验,积极参加机关____的形式多样的学习教育活动,综合科人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。通过学习使每个综合科人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高:一是提高了政治素质,做到了在政治上与领导保持一致不动摇;二是提高了工作素质,能够围绕服务工作这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的开展工作;三是提高了心理素质,使综合科人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志;四是提高了综合科人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。一年来,综合科工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,工作的超前性意识有待进一步加强等等。综合科工作总结模板(二)综合科按照“贴得紧,跟得上,重创新,有突破”的指导思想,发扬“集体为重,极端负责,精益求精;团队合作,严谨有序,敢有作为”的工作精神,与时俱进,开拓创新,克难攻坚,埋头苦干,圆满完成了领导交办的各项工作任务。一、胸怀全局,甘于吃苦,精益求精,认真做好各项文字服务工作,当好领导的外脑一年来,综合科坚决适应新一届市委及市委主要领导快节奏、高效率、高标准的工作要求,几乎牺牲了所有的节假日,从没有下班的时间概念,加班加点,任劳任怨,文字服务工作水平、文稿的“含金量”不断提升。站在领导驾御宏观全局的角度收集汇总资料,掌握全市的总体情况,分析加工,去粗取精,提出总体工作意见。将基层的情况汇总反映给领导,将上级的政策和文件精神分析消化归纳后汇报给领导,将领导的意见和意图分解传达到基层,得到了市委主要领导的充分肯定。像市三级干部会议、市委全会、县域经济暨项目带动工作会议领导讲话和四大班子述职等大型文字材料,受到了市委主要领导的肯定与好评。二、努力做好对卫辉各项工作的宣传推介和指导工作为最大限度地展示卫辉的新成绩、新风貌,我们针对刊物写文章,根据工作出材料,认真向上级党委部门、刊物撰稿,目前,已被新乡市以上刊物采用文章____篇,超任务数____篇,其中中央级刊物____篇、省级刊物____篇、市级刊物____篇。同时,将全市主要会议领导讲话、当前面临的形势与机遇以及各地好的经验做法,整理编制成《全市工作》予以印发,不断加强对各单位的工作指导。三、认真审核,严格把关,确保市____文件质量为进一步规范全市公文运作,专门起草下发了《____进一步加强和改进文件处理工作____》,从文件的适用范围、发布形式与签发、运转程序以及行文规则等方面做了进一步明确。在日常运作中,从文种运用、格式选择、报批程序到公文语言应用都严格按照《机关公文处理规范化实用手册》进行规范,力求准确无误,努力使发出的每一份文件从文件格式到文件内容都有一个质的提高,确保了市委决策正确无误地贯彻实施。全年共审核把关市委、市委办公室文件____份,市委办公室连续几年荣获省级公文处理工作先进单位。四、克服困难,埋头苦干,保证公文传输和市委文印工作快速运转市委文印及文件发放工作。一是采取以老带新的方法,促进科室新人尽快熟练掌握微机、一体机等设备的的使用与保养。二是发扬办公室勇于吃苦的老传统,随叫随到,切实为各科室做好了文字材料打印服务工作。三是利用接触文字的优势,积极主动地提高文印人员文字水平。李云云同志严格要求自己,成为了报社的特约记者。全年共打印文件____份,制发表格____份,印刷文件____万页,复印____万页。市____文件发放工作。坚持每周四上午文件领取制度和重要文件电话通知领取制度,每件文件均做到文件运转有始有终,文件领取有凭有据,畅通了各级各部门获取上级政策和工作精神的主渠道。针对部分单位领取文件不及时,领导不重视这一现象,在多次电话通知未果的情况下,对其进行了全市通报,确保了全市文件精神及时下达到基层。全年共下发文件____余份。公文传输工作。在公文阅批上,坚持做到多跑腿、勤(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆查看)查看,灵活掌握传阅时机,合理安排传阅领导,有效提高了传阅效率。为确保领导能在第一时间看到文件,不致出现纰漏,在确保两个专用手机卡畅通的同时,双休日及假日期间,均坚持每天上下午各查收一次文件。全年共收发办理电报____份,新乡市文件____份,未出现错办、漏办现象。五、认真做好了其他各项服务工作一是按照办公室领导的安排,在市委重大会议、集体活动中,积极参与,同兄弟科室一道搞好了服务。二是克服新同志对各单位“人生地不熟”的困难,超额完成了征订工作,受到了市委办公室的表扬。三是是根据实际,对大事记进行了完善,创立了市委办公室大事记。综合科工作总结模板(三)忙忙碌碌,又是一年,综合科个人工作总结。但与去年相比,情况已大有好转。一是业务科工作减少了,二是综合科工作熟悉了。业务科主要工作:月初的业务资料统计、业务资料报表,月末的资料台账归集、月度工作小结和计划,期间打印一些业务检查通报等材料,二次业务本底资料调整。综合科主要工作:一是常规的,一年一度的年度考核、晋升薪级工资、岗位变动或逢年限工资调整,事业单位法人年检、主办单位变更,组织机构代码证年检,社会保险登记证年检、社保缴费基数申报、用人单位劳动保障书面审查,增员、减员、退休审批,工伤申请,保险理赔,公积金缴存、房贴调整,劳动统计季报,工资年报,人事年报,事业人员工资台账,职称、工考报送,继续教育培训,人事档案整理,二次年度工作总结等,二是日常的,人事劳资重点规范编外用工管理,如病事假审批、协管员绩效工资考核办法、编外用工录用辞退规定,文字工作如信息摘编、通信报道、合同文本、计划小结、____、发文通知、申报材料等,做好办公室工作,如配合服务其它部门、完成领导或上级条线交办的各项任务。今年工作体会:能及时完成各项工作,但工作的积极性、主动性还不够,缺乏上进心。明年工作思路:要能做事,也要能管事。综合科工作总结模板(四)一、充分认识办公室的职能作用是做好办公室工作的前提条件办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往、公文撰写、文件档案、后勤服务、车辆调度、人事劳资、会务____等繁重工作,处于协调机关各科室、连接领导和基层站队的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、承办、督办等六大职能,而且与党群科合署办公,还承担着党务、纪检、精神文明建设、工会工作等。这就要求办公室人员要具备较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作中具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响,甚至给管理处工作带来被动或造成损失。也就是说,办公室工作开展得如何,直接制约和影响着管理处各项工作的开展。为此,办公室工作人员除熟悉各项职能外,还必须发挥好三大作用,即参谋助手作用、督促检查作用、协调综合作用。其重要性可归结为三方面:首先,办公室是领导决策的参谋助手。办公室作为机关的综合协调部门,是机关的“总管”,直接为领导服务。办公室主任每天都要给主要领导汇报、请示工作,在汇报、请示工作的同时,必然要提出处理的建议,就是参谋助手作用。其次,办公室是机关办公的心脏枢纽。办公室是机关文件运转中心、事务处理中心、信息传递中心。办公室的运转影响到机关办公效率,关系到机关的工作水平。只有办公室运转正常,才能保障整个机1关的运转正常;办公室的工作节奏加快,督促检查得力,才能带动整个机关效率的提高。再次,办公室是机关对外的窗口。办公室不仅是机关内部办公的总管,而且还发挥着联系上下、沟通左右的桥梁纽带的重要作用。中央的方针政策、公司的指示,要靠办公室传达贯彻;下级的情况、基层站队的呼声,要靠办公室向上反映。办公室每天都要收发大量的文件,处理各种会谈接洽。基层站队、员工到机关办事,首先接触的是办公室。在很大程度上,广大员工是通过办公室来评价____工作。办公室工作作风、工作质量如何,直接关系到机关的整体形象。那么,如何发挥办公室的职能作用呢。一是办公室发挥参谋助手作用,积极出谋献策,是领导决策民主化、科学化的迫切需要,也是新时期赋予办公室的一项重要任务。参谋助手工作的主要内容是通过各种现代化手段为领导决策搜集提供各种信息,协助决策,发挥参谋、助手作用。主要表现在:第一,在决策形成过程中,协助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,协助领导及时了解工作进展情况、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,协助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。二是督促检查是完成好工作任务的重要手段。要分轻重缓急督促检查好各项工作任务。领导交办的任务重点督办,中心工作跟踪督办,下级请示事项按时限督办,一般事项正常督办。办公室要进一步加强督办工作,紧紧围绕本处安全生产任务和领导____的重大问题,以及2职工员工____的热点、难点问题,加大督查力度,改进督查方式,通过督办促进工作效率的提高。三是综合协调职能要求统一步调,切实保证领导班子的正确决策能够认真贯彻落实。化解矛盾,即在管理处局部利益发生冲突及局部利益与全处利益发生冲突时,进行协调,进而化解矛盾;合理安排,协助领导班子安排好决策实施过程中的人和事,将矛盾解决在萌芽之中。办公室履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调。所谓纵向协调,即指上下级之间关系协调,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致。所谓横向协调,指各科室之间的协调工作。二、办公室人员具备的基本素质与修养是做好办公室工作的基础。一是政治素质。在办公室岗位工作,必须具有一定的政治理论水平,才能适应办公室工作的需要。因此,平时注重学习,理解掌握有关国家的大政方针政策,保持清醒的政治头脑,才能够在工作中始终把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。二是品德素质。在办公室工作,要做到胸怀全处,严以律己、光明磊落、谦虚谨慎、关心他人,助人为乐,一切从____利益出发考虑问题解决难题,不存私心杂念。“细节决定成败”这句话在办公室的工作中最能体现出来,办公室作为“中心枢纽”和“调度中心”在日常工作中要细心观察事物,善于发现问题,及时处理问题,切实做到防微杜渐。3三是心理素质。具有稳定的情绪,良好的性格,广泛的兴趣和坚强的意志。办公室是一个综合部门,接触的人多,处理的事杂,每个人的观点、立场都不一样。因此,从事办公室工作的人面对得失、荣辱、功过都要保持平常心态,在待人接物上要不卑不抗,宠辱不惊。面对很多不断重复的事务性工作,要有打持久战的耐心。四是知识素质。首先要打牢理论功底,熟知____、____和____的基本知识,掌握其思想体系,特别是____的基本内涵;其次要熟练掌握专业知识,不仅具有办公室工作的基本知识,还要熟知安全管理、输气生产知识、各项规章制度及法律法规等专业知识,努力成为“多面手”。三、强化思想意识是提升机关办公室服务水平的关键。一是要有敬业意识。敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。没有一定的专业知识,尽管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,经营管理、各项规章制度、公文写作的各项知识,后勤设施的使用保养知识,这些都是一个办公室工作人员应该了解、熟悉和掌握的。而要做到这一点,就必须认真学习,刻苦钻研,不断提高工作能力。二是要有责任意识。责任意识就是要清楚自己的岗位在整体工作中所处的位置和应发挥的作用,自觉的做好分内之事,优质高效的完成各项任务。机关办公室工作事无巨细,每项工作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都会给工作带来不利影响。因此,机关办公室人员要切实做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任4何事上,都要从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生。三是要有奉献意识。做好办公室工作不是一件容易的事情。上传下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报、____人事、工资核定、车辆管理、后勤服务,工作平凡而枯燥。而且办公室工作最大的特点就是“没有规律”,经常会接到领导紧急交办的任务,工作临时性、突发性特点比较突出,加班加点是常事。常常会为赶写一篇文稿往往要熬夜甚至通宵达旦,为____好一次会议或开展好一项活动不知要说多少好话、跑多少腿。这就要求我们办公室工作人员必须树立任劳任怨、无私奉献的意识,不会因为多做点工作耽误了休息时间而牢骚满腹,而是默默地在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。四是要有廉洁意识。机关办公室是管理处的“窗口”,机关办公室的工作质量、效率不但直接反映整个机关的精神风貌,而且一定程度上影响到领导在员工中的威信和形象。我们应该强化清正廉政意识,严格自律。一是经得起考验。要始终自觉保持较高的政治觉悟,服从安排,严守工作纪律,说老实话,办老实事,做老实人。二是抗得住诱惑。要正确对待权力和利益,处理好得与失、个人与____的关系,谋事不谋利,奉献不索取,扎扎实实做好工作。三是约束好自己。每一名机关办公室工作人员都要注意自己的言行举止,从点滴做起,从细微小事做起,工作中宁肯自己辛苦点,也要为同事多送方便,少添麻5烦,努力提高职业道德和思想修养。坚持服务第一,热情接待办事的同志,热心办、马上办,努力树立良好形象。四、加强能力建设是提高办公室人员工作能力和水平的基础。一是提高学习能力。办公室的工作是综合性的,要求工作人员的知识面要广,对问题的处理能力要强,因此,办公室的人员在工作中一定要强化学习,既要学习理论、学政策,不断提高理论政策水平和辩证思维能力,又要学习业务知识、学习相关知识,不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习,不断拓宽知识面,要向实践学习,在实践中增长才干,要向领导学习,提高综合素质,要向同事学习,博采众长。通过学习拓宽视野,增强自己对工作的超前意识,当好领导的参谋助手。二是要提高创新能力。随着机关办公室事务的增加和工作标准的提高,办公室人员如何在日常工作中出新,如何在工作的落实、调研、督查中出新,我想结合实际工作应当做到四个创新:一是意识创新。意识创新是工作创新的首要前提,如果没有创新意识,整天忙于事务,墨守成规,是难以在工作上出新。这就要求我们在平时的工作中脑海里应当对新精神、新文件学习快、领会快。文件比别人多读几遍,读时比别人多看出几点,思考问题比别人多想几个;

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