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文档简介
28/04/2023AIRFRANCE-KLM2009代理人培训2021年03月31日(江苏地区)28/04/2023法荷集团为代理人效劳的联系方式28/04/2023法荷上海办事处销售部局部组成江苏及安徽客户经理—张娅东销售及销售支持:张娅东: 高萍〔Helene〕 周懿〔Eliza〕 袁佳〔Stefanie〕 28/04/2023法荷–夏季时刻表自2021年3月底起SHA–PAR:每周21班, AF111Daily 23:35/05:45+1B777-300 AF1171,2,5,6,7 10:50/17:15 B777-200(从6月12日起增加到每天一班) AF115Daily 23:55/06:20+1 A340SHA–AMS:每周12班, KL896Daily 12:50/18:35 B747-400 KL8942,3,4,5,7 10:10/15:55B747-400 KL8942,3,4,5,723:30/05:15+1B747-400〔从05月5日起变更为夜航班) BJS–PAR:每周12班AF129 1,2,5,6,709:30/14:20 B777-200AF125Daily12:50/17:30 B777-300BJS–AMS:每周14班KL898 Daily 11:40/15:50 B747-400KL3810* Daily 14:20/18:35 B777-200凡预订KL3810航班,请务必向旅客说明此为荷航与南航代码共享航班,实际承运人为南航。
28/04/2023法荷–春季时刻表〔中国〕自2021年04月01日起HKG–PAR:
每周11班
AF1831,2,5,710:20/17:15 B777-200 AF185Daily23:05/05:55+1 B777-300HKG–AMS:
每周7班 KL890 Daily23:05/0515+1 B747-400CAN–PAR:
每周6班
AF107 1,3,623:35/06:10+1 A340-300AF1051,3,623:55/06:45 B777-200凡预订AF105航班,请务必向旅客说明此为法航与南航代码共享航班,实际承运人为南航。CTU–AMS:
每周2班
KL892 1,414:00–18:50 B777-200
28/04/2023法荷上海浦东机场的值机柜台
AF117/AF111,KL894/KL896
浦东机场1号航站楼
L岛,靠近12号门.
值机柜台会在起飞前3小时开放,1小时前关闭
28/04/2023法荷航在戴高乐机场和史基辅机场的特殊效劳
法航戴高了机场:MAS效劳,在CDG机场提供转机/到达/出发的接送效劳
1-9人:88欧元10-40人:176欧元
荷航史基辅机场:为长时间等候转机的旅客免费提供餐食券和淋浴券.
28/04/2023戴高乐机场C/D/E/F/G平面图
ExitD4ExitC4Exit6onFsideExit4onEside2shuttletours(N2&N3):From5h30amto11pmFrequency5to7minutes28/04/2023CDG2G接驳的航班20destinationsserved:France:Clermont-Ferrand,Limoges,Bâle-Mulhouse,Pau,Rennes,StrasbourgGermany:Bremen,Hanovre,Leipzig,Munster,NurembergItaly:Florence,Genova,Pisa,TriesteandVeronaSpain:Bilbao,Vigo28/04/2023阿姆斯特丹机场
28/04/2023法荷2021代理费变更 从2021年4月1日起,法荷航代理费--3%SOTO票代理费---0%,天合联盟欧洲通票仍有3%代理费.28/04/2023AF&KLM法荷航行政收费规定一览表
28/04/2023法荷航ADM法荷航总部已委托专业公司核查票据核查内容如下:新开机票的票价、代理费、燃油附加费、税收、免费托运行李额度等;退票费、行政费〔注:除合同价外,所有机票退票均需扣除行政费EUR15〕程序:在原来纪录中更改后,然后4008808606核查费用,有无差价,税差,改期费等将费用汇致上海办事处,汇票给销售助理,注明联系方式,尤其email前台负责重新出票。没有付款,不要随意改动记录编号Misplating:单独开具外航航段在057/074票本时,必需确认该外航及所使用的票价是否允许开在057/074票本,同时必须持有KL/AF/NW/KQ的联运机票,并注明该联程机票号;28/04/2023ADM的主要原因1〕MARRIEDSEGMENT:不要打破连程航段;实际订座记录中的舱位及机票开具的舱位是否相符合罚单300欧元/一个PNR2〕所有舱位的退票都要有15欧元的行政费3〕行李的额度所有法荷航的ADM代理人可以在国际航协代理人效劳平台m上查询接收ADM的投诉期为14天,如果代理人在ADM形成后14天内没有疑义,ADM将自动被接收.每一ADM单最低将另收取相当于100人民币的行政费如果有特殊授权,请在自然月里完成28/04/2023法荷航网上效劳法荷航个人网上办理登机法荷航团队网上办理登机法荷航网上购置超重行李券法荷航50欧元购置紧急出口的位子.荷航网上购置升舱券
28/04/2023欧洲境内航班舱位订座
SH-短途航班(法国境内航班)MH-中途航班(欧洲,北非和以色列)
LH-所有国际航班
SH&MH
LH
CP/FJ/C/D/I/Z28/04/2023
所有法荷航的重要通知和促销价格都会在法航荷航ETERM3.3-信息平台(电子运价手册)中查询法荷航的信息查询28/04/2023法荷价格总规那么运价组合规那么
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