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文档简介

PAGEPAGE1庭院管网抢维修管理制度一、背景为保障小区庭院的环境卫生和居民生活质量，维护庭院管网设施的正常运行，减少事故发生，切实做好庭院管网抢维修工作的管理，特制定本制度。二、目的1.规范庭院管网抢维修工作的管理，防止发生差错、失误和疏漏；2.提高抢修效率，迅速恢复居民生活和社会服务设施的供应；3.确保庭院管网设施的正常运行，减少事故发生；4.维护服务企业、业主和居民之间的良好关系。三、适用范围本制度适用于小区庭院的抢维修管理和相关工作人员。四、管理机构1.责任人：小区物业部负责庭院管网抢维修工作的组织实施和统一管理；2.工作人员：小区服务企业维修人员实施抢维修工作。五、具体内容1.抢维修的时限抢修工作必须在接到报修电话后，30分钟内到达现场，并在60分钟内完成维修工作。2.工作流程1）接到报修电话后，物业部门立即向服务企业通知，并确保服务企业维修人员能够尽快赶到现场，进行现场勘察和维修工作。2）服务企业维修人员进入现场后，先要做好安全措施，保证人员和设备的安全。3）维修过程中，必须停止相关管道和设施的使用和供应，以确保维修作业的安全性和专业性。4）维修结束后，必须复测设备和管网运行情况，并进行检查和测试，确保设备和管道能够正常运行。3.抢维修的责任1）物业部门必须负责现场的协调和管理，并完成报修人的反馈；2）服务企业维修人员必须对维修质量和安全负责；3）业主和居民必须遵守小区管道设施的使用规则，协助服务企业维修人员进行维修工作。4.安全防范1）维修人员必须着工作服和工作鞋，配备防护手套，保护好自己的肢体和身体；2）维修人员必须严格按照操作规程和防护要求进行操作，确保维修作业的安全和稳定；3）现场补给和工具等物品必须摆放整齐，避免滑倒和扎伤等事故发生。六、制度宣传物业部门应当通过小区公告、电子屏幕、微信群等多种方式，宣传和普及庭院管网抢维修管理制度，让业主和居民了解有关规定和要求，全面提高庭院管理水平。七、制度监督对于违反制度规定的单位或个人，物业部门可以按照相关条例和要求进行处罚和惩戒，以保证制度有效实施和监督。八、制度修订制度的实施和管理中，如果存在问题和不足，应当及时进行修订和完善，以符合实际情况和管理要求。以上就是小区庭院管网抢维修管理制度的相关

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