2023年个人年终工作总结万能模板范文14篇(工作年终总结年个人范文)

2023个人年终工作总结万能模板范文14篇(工作年终总结年个人范文)时间如流水，一学年的教学工作马上完毕。回忆一年的工作，真的有太多的话要说。这一年，我很忙，很充实。在学校领导和同事的帮忙下，我顺当完成了各方面的工作。现在我们将对本学年的工作进展总结，以促进改良。

在工作中，可以充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习心情，合理运用教学方法，以学生为主体，教师为主导，通过探究方式制造教学情境，开拓学生思维，激发学生想象力，在40分钟的课堂上仔细要求质量。在新学年开头的时候，我们可以很快组织班委，选拔班干部，努力培育班干部。比方__等同学可以积极协作教师进展班风学风建立，打造优秀的班级群体，形成良好的班风学风。所以在过去的一年里，学生违法犯罪率为0，差生率为0，被评为学校先进班。

在教学工作中，要仔细备课，仔细批改作业，有干净标准的作业格式，养成良好的学习习惯。对于个别差生，可以赐予细心指导，常常面授作业，找出学问薄弱环节，准时填补空白。比方我常常用类。

余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教规划，有目的有规划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采纳多提问，多检查，准时疏导，准时反应的形式，努力提高后进生的文化根底学问。同时，在班级中开展互帮互学小组，进展一帮一的学习活动，使学生端正思想，相互学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习气氛。平常，自己还留意“两手抓”：一方面培育好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮忙后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教规划，开展“伸出你的双手，帮忙你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发觉有进步的同学，准时表扬，嘉奖。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。

在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，急躁疏导，急躁教育。例如当时有一个淘气学生，他叫__。他学习成绩差，常常逃学，在班级中是“小霸王”。我实行和他常常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长严密协作，发觉有一点儿进步的就准时表扬他，鼓舞他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。

在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课胜利在哪里，哪里存在缺乏，不断的总结阅历，不断的充实自己的教学水平和班级治理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚恳有礼，互助互学，使学生得到了全面的进展。

2023个人年终工作总结万能模板最新范文2

每每涉及总结工作与生活时，总会“光阴似箭,岁月如梭，时间荏苒”，而时间漫漫却占据着我们的日与月!突然想起那名著里的经典说辞：人最珍贵的是生命。生命属于人只有一次。人的一生应当这样度过：当他回首往事的时候，不会由于碌碌无为、虚度年华而懊悔，也不会由于为人卑劣、生活庸俗而内疚。这样，在临终的时候，他就能够说：我已把自己整个的生命和全部的精力献给了世界上最壮美的事业——为人类的解放而奋斗。是否，我在为我的青春和事业而奋斗?我开头总结，请鉴定：

时间光标从2023年7月开头，我沿着它的方向在小湾的高拱上前行，我不是它的筑造者，也不是只贴着他商标的参加者，是它的膜拜者，它是我的偶像，向之学习与敬礼!而这它，是小湾，高拱坝，领导，师傅师兄，还有同事。感谢你们的照看，支持，帮、带、管。说，一个人的前途不是自己走出来的，得在你走到适宜的岔路口，消失恰当的人微笑着对你说：这边走。而这，小湾的你们，可能就是多年之后的回首中，那些微笑的人，再次感谢你们的微笑!

09是小湾水电工程历经十年建立的决战之年、收获之年，虽然不能体会制造者的骄傲，但能感觉作为电厂一员的欢欣与幸运，虽然懂的少，但我们在学，虽然做的少、做的简洁，但我们在努力，在实践。通过入厂教育各类培训、学习报告，我们对澜沧江公司，对小湾工程都有了初步的认知和了解，通过安规学问的学习，我们学会了在工作中如何爱护自己和他人，了解了工地上的危急源，增加了安全意思和防范意思，无时无刻提示和告诫自己：人，生活多美妙，生命更重要，我兜里不光揣着自己的生命，还可能牵着别人的幸福生活。部门安全培训与实践，训练了我们在工作中细心的工作态度，不紧是安全，任何工作都得心系他人和自己，像专心珍惜生命一样，专心工作。

工程学问的学习在于实践，那些抽象的图纸、概念和数据，通过实践学习后才能详细化!在建管局安质部师傅的指导和帮忙下，看到，学到了小湾工程许多施工方法，质量评定标准，也学到了工作中许多必不行少的阅历和方法。泄洪洞抗冲耐磨混凝土的施工方法、细节，保养过程中应当留意的问题不在那么抽象;熟悉的龙抬头不再只是它的好处，还有由于倾斜带来的施工困难;混凝土消失麻面、蜂窝的缘由，振捣不够或过振与漏浆在混凝土质量表观上的区分;小湾的“四大、三高“有了详细的概念，也了解和感慨了几百亿什么概念!固然，更重要的是学习和了解了工程实践中的方法，应当留意的问题，对工程的种.种概念等等有了肯定得认知和了解，并从学习和实践中得到了熬炼。

几个月的培训学习和实践，学到了许多学问和道理，在生活和工作中熬炼了自我。但依旧还有许多缺乏，还需要连续学习和实践。在以后的工作中多与同事沟通和共享，一样要多下工地，多实践，还需各位师兄师傅的帮忙和指导。

2023个人年终工作总结万能模板最新范文3

公司在正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务，下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为大地保险公司的持续进展，做出了应有的奉献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。

不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训规划，加强领导班子和员工队伍建立。

二、业务治理

“没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展，必需制定标准加强治理。治理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作

1、依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的治理和监控，来确保各部室目标规划的顺当完成。

2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。

3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。

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时间飞逝，我进公司已经一年了，这一年我在_X工程工程部工作学习。我从一名大学生变成了施工员，从大学走进了社会。在我工作的这段时间里靠着自己的努力和师傅以及同事的教育渐渐成长，慢慢适应现在的工作节奏和强度。在这段时间里我深刻体会到一名施工员的职责所在，同时也在工作中熟悉到自己的缺乏。现在我将这段时间的工作做以下总结。

一、对于施工员，自己必需先对每天的工作内容有把握，对每天施工的技术要求和施工工艺娴熟把握，这样在现场的治理和协调中才能更好的处理。现场是极其考验一个人力量的地方，不只是对技术的把握更是表达在对整个施工现场的治理和协调，当在许多工序穿插作业的时候，更要处理好相关事宜来避开不必要的麻烦。在这一年的施工员工作中，我收获许多，不仅仅是施工学问的把握，同时对与各种层次人员的沟通有了很大的提高，这里包括与同事、与分包的相处方式，以及与建立、监理单位之间的沟通，这一切的一切都让我受益非浅。

二、构造施工的时候要考虑到装修施工，以免到时候遇到许多因构造施工考虑不全造成的麻烦，考虑周全可以省去处理构造问题的时间，缩短工期节省本钱。该工程是一幢八层的办公楼，构造形状规整，所以我们放线测量工作比拟简洁。精装修局部包括许多内容，外墙干挂石材、内墙干挂石材、墙面硬包软包、吊顶等等，学到了许多装修方面的学问。作为一名合格的施工员，必需对技术敏感，我们在实际的施工中，常常会遇到各种设计变更，施工员必需要第一时间了解、吃透这些变更，这样才能真正指挥好现场。建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监视，随时发觉问题，解决问题，而这些工作都在现场比拟恶劣的环境下进展，这要求我们不断培育吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下治理人员清高的姿势，从工程实干中不断丰富自己专业学问和解决问题的力量，使自己的现场综合处理力量得到熬炼和提高。

三、自己在工作中还存在一些问题。首先自身方面由于阅历缺乏在说话、做事方面优柔寡断，对问题考虑不够全面，听从施工班组的意见没有更清晰、没有具体对大事进展分析就下结论，从而造成了不必要的麻烦。在治理上对不听指挥、不按要求施工的班组没有进展严峻的惩处，从而助长了个别施工班组就的幸运心理，形成了安排工作后施工班组找这样那样的问题来推脱。在以后的治理工作中首先要明确自己的立场，发挥工程治理人员在施工现场起的主导作用，对施工班组做到奖罚清楚，形成肯定以工程部为中心领导方法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，要树立施工威信。其次在施工技术方面，由于缺乏施工阅历。在施工现场不能精确的快速的找出施工中存在的毛病，没能把施工图和施工标准敏捷奇妙的运用，使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨状况，即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得简单，从而增加了施工本钱，这给我的教训就是在以后的施工过程中肯定不能随心所欲，必需仔细熟识施工图纸和施工标准并很好的把握，争取能更好的把施工标准运用到现场施工当中。

以上问题虽没有造成什么大影响，但自己觉得没有尽到一个技术人员的职责，在以后工作中自己将努力做到更好。

四、今后的工作准备

参与工作一年来，知道了自己在工作中的缺乏，在以后的工作中要加以克制，同时还需要多看书，仔细学习好标准规程及有关文件资料，把握好专业学问，提高自己的工作力量，加强工作责任感，准时做好个人的各项工作。

在此感谢师傅的悉心教育，感谢领导和同事的关怀及帮忙。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素养与专业水平，以适应时代和企业的进展，与武汉建工共同进步、共同成长。

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在今年经朋友的介绍下，我来到了__，当知道我能来北京的那一刻，我是特别的感动，并且很珍惜这次时机，我大学学习的是酒店治理，可是始终都没有时机实践过，始终想要有一个时机能够让我学以致用，最终时机来了，怀揣着一个追梦的心我来到了__，刚到酒店的时候学习的是酒店文化和理论课程。

当培训完后，就将我们安排到了各个岗位，刚来的第一周，我被安排到了客房，从小就跟着父母干活的我自认为自己特别能吃苦，而且也做好了吃苦的预备，在客房部主要是跟着师父学习清理房间和整理床铺，虽然之前自己已经做好了充分的预备，但是第一天的工作真是让我受不了，开头对自己始终坚持的事情产生了疑心，可是师父始终都在鼓舞我，她总是说什么事情都要坚持，假如一遇到困难你就退缩了的话，以后的还怎么办呢，做什么事情都贵在坚持，也特别感谢师父那个时候的鼓舞，假如不是她的话我应当不会坚持下去的吧。

其次周我被分到了餐厅，向资深的餐厅效劳员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列根本的餐厅效劳方法。并对餐厅的效劳流程有了进一步的了解。

第三周我被分到了前台，我很喜爱前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作，不过令我感到快乐的是，酒店的员工大都都是那样的热忱友好，他们并没有由于我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜蜜的微笑，一句再一般不过的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的效劳根本涵盖了酒店所能够供应的全部的效劳工程，因此需要前台效劳人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人供应满足周到的效劳。在学习中，酒店客人如何登记入住和退房等的一些根本的前台日常操作有了深入的了解并进展了实际操作。

实习的日子就这样一每天完毕了，这些日子我的确学到了不少东西，除了学习到一些根本的技巧和效劳常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个效劳员应当具有剧烈的效劳意识。在一次与某部门经理谈天时，该经理提到了效劳意识，我特别赞同他的观点：“效劳意识不但是要求效劳员有着向客人供应优质效劳的观念和愿望，同时应当对自己的同事也具有同样的意识。”

一年马上要完毕了，而我也对酒店客房效劳这个岗位有了全新的熟悉，固然期间特别感谢我的领导及同事对我的帮忙，在新的一年里，我会更加努力，用自己所学的学问对_酒店的进展做出自己的努力。盼望_酒店的明天越来越好。

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20__对我来说是有吸引力的一年。经受了从郊区到农村再到市场看重的学校，让我对教育教学有了更深的熟悉，也极大的提升了自己的思想和教学。

第一、师德内化

教师职业道德的六条规章，原本只是记忆，现在内化为行动。在教育教学实践中，要每天仔细实践，爱国守法，爱岗敬业，关怀学生，为人师表，教书育人，终身学习。每天练习，特殊是关怀学生，终身学习。当教师教书的时候，我对一个后进生关注了一年，给他写了几十条观看日志，关怀他，信任他，引导他。回来的时候，狡猾的父母送了我一只自己抓的蝉蛹作为感谢。今日想起来感觉是一种职业上的欢乐。

其次，在教室里站稳

作为一名教师，最重要的是在课堂上站稳脚跟。这些年来，我始终在课堂上“站着”，但我不确定自己是否“稳定”。2022年10月，我强迫自己参与教学专家的评审。历时近五个月的教学专家参加评估的经受，给我的不仅仅是我还没有拿到的“花纸”，还有这种体验。在这次经受中，我渐渐觉得自己可以在课堂上“稳扎稳打”，论坛真的是属于自己的。

第三，好好学习

由于年龄和学校条件的限制，学生出去学习的时机很少，所以我寻求自我突破，自费加强学习，收获很大。此外，通过阅读，我不断完善自己的想法。在过去的2022年里，我读了苏霍姆林斯基的选集。从五本厚厚的书里，我体会到了什么是真正的教育，什么是真正的教育家，什么是教育的情怀和抱负。

第四，讲课写书

讲课写书是我今年的收获。2022年，应邀在河南省临颍、襄城、曲阜三地谈读书、反思、写作，与同行共享学习心得，获得广泛好评，给我很大的自我认同感。2022年10月份，我拿到了一本小书《做的小学科学教师》，为我今年的实践和学习画上了一个圆满的句号。

总之，在过去的一年里，我们始终匆忙忙忙，“做”得多，“想”得少。从各方面来说，收获都不错。新的一年来了，我需要去做，去思索，去务实，去做新的教育。

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到2022年底，我已经工作一年了，尤其是去年，我成为了《城市快报》经济部的正式记者，让我深深感受到了工作的压力和艰辛，工作的荣耀和责任。这半年来，我尝到了当记者的酸甜苦辣，同时也全面了解了自己的优缺点。这是一个布满挑战、机遇、挫折和满意的过程。通过它，我意识到：

第一，根底扎实，视野开阔，才能获得好的新闻角度

在这一年的日常工作中，我对本市各大媒体的经济栏目做了具体的分析，搞清晰了我经营的银行的定位。同时，我也意识到我必需努力学习，试着从一个专业人士的角度来看新闻。

业余时间补专业课，看大量专业报纸，观看优秀记者的独特视角和新闻切入点，仔细阅读经济部同事的新闻报道。

通过一段时间的观看，我熟悉到一个好的经济记者必需具备从别人的错误中得出推论的力量;肯定要有足够的学问储藏(新闻的敏感度是建立在广泛的学问储藏之上的)。为了尽快实现这个目标，我做了许多工作。

第一，坚持看央视和天津电视台的经济类节目，了解金融根底学问和重点经济热点问题。

其次，我尽量做一个敬业的人，关注身边人在各种话题中谈论的有价值的事情，以备不时之需。记得去年年初，作为一个新记者，刚开头工作的时候，写关于银行的新闻是极其困难的。通过阅读和观看发觉了一些有特色的新闻点，完成了一些2022年初的财经稿件。

其次，注意积存，向别人学习，以积存自己的能量

我深深体会到，记者最珍贵最重要的品质是敏感。新闻求体力，求智力，求反响速度。

反响速度有三个根底：

一是根底扎实，二是阅历丰富，三是方法正确科学。

作为一个工作时间不长的新记者，我关注的方法是：每次挑话题，都要求自己在最短的时间内选择适宜的切入点。对于比拟熟识的领域，我了解的多了，问的问题也多了，问的有阅历的同事也多了。问，深思，慎拍;对于不熟识的领域，我采纳网上搜寻的方式，在最短的时间内了解背景信息，快速去除障碍。2022年7月8日和9日，在此根底上撰写了一批内容丰富、信息详实、有肯定深度的《英恐惧连环爆炸对经济影响系列》新闻稿，获得了该报的好稿奖。

第三，努力，坚韧，坚韧才能进步

财经新闻专业性很强。这一个多月来，通过对本市各银行行长的采访和写文章，我越来越明白了一个道理：只有努力工作，把压力变成动力，坚持下去，才能熬炼自己的水平，磨练自己的意志力和力量。努力和坚韧肯定会给我带来收获。受访者的一些优点也是我自身能量增长的养分。

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2022年转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这_个月来所做的工作，心里颇有几分感受。我是2022年_月_日，才有幸参加__公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车学问也比拟模糊。通过这_年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在很多问题，工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去，呈现将来我觉得20__收获还是不少的。以下是我的几点总结：

一、2022年工作总结

1、销售任务完成状况。

(1)2022年轿车部共销售__台，我个人销售__台。

(2)结合总办销售工作安排，每位员工轮番到__值班，在那边我一共接待__个有效客户，其中成交的有_个。

2、销售工作总结、分析。

(1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办_总监和销售部_经理，我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时，对汽车学问和销售学问特别缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前_个月，我都是在_总监和_经理的带着下进展客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比照车型优势比照的时候我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙，还有前期这些阅历做铺垫，所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。

(2)职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。

(3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个时机。访问，对客户做到每周至少_次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。

(4)自己工作中的缺乏：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。

二、20__的工作开展

公司在进展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和熟悉，帮助公司促进企业文化方面的建立。

其次，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息。

第三，意识上：无论在销售还是汽车产品学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用积极向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

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外贸工作_个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都能够卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。务必留意以下几个方面：

公司经营产品及价格定位：

1、公司的主营产品，假如公司以小规模进展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司务必经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面对更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业学问来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是带给优质的效劳，如这点做不到，是无法赢得客户信任的。

报价并不是一个很简洁的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自我的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性，让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

2、报价表。

此报价表上的数据是企业进展策略的一局部。由于它打算了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进展了定位。不一样的价格就会培育不一样素养的客户群，也就打算了公司的进展方向，产品/效劳策略，进展速度和将来。所以小小的一份报价表，看似简洁，实则要经过认真和仔细的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，一般的产品不要报高。由于客户往往会从你的报价来打算你的诚恳性，并同时打算你对产品的熟识程度;假如一个非常简洁一般的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚恳性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理睬。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，铺张时间。

外贸竞争特别急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，共性留意效劳和常常学习，避开出错。

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回忆过去，不知不觉我来到本工程部也快两个月了。在这两个月中既劳碌又充实，在这段时间里有阅历要积存，也有教训要吸取。在此，我对这段时间的工作做个总结，以便于在以后的工作中扬长避短，才能更好的做好电气技术工作。

在工程上，我作为一名见习生主要跟师傅负责一期工程8#-17#和22#楼的电气和给排水工程，同时还对现场的临时用电进展监管。工作中有工程部领导的支持和各位同事的热心帮忙，在此深表感谢并使我对工作布满信念，在开心和轻松的环境中完成自己的工作。

我从以下几个方面进展总结：

一.工程图纸审核及技术交底

我接到工程图纸时便准时对图纸进审核，对图纸设计内容，强电系统、弱电系统、给水系统、排水系统进展逐一核对，以便在图纸会审中准时解决。图纸中消失与施工相抵触的状况准时和甲方协商，便于工程的顺当进展打下有利的根底。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收标准对我们治理的施工班组进展技术、质量、安全的技术交底。由于设计图纸对于满意使用功能上的欠缺，在施工过程中常常发生甲方临时的变更，对于能够在施工前签证的变更，都做到了准时精确，而局部不能在施工前签证的，在施工完成后，马上进鉴证。

二.现场施工治理与质量的严控

为了提高施工班组的质量意识,对施工中常消失的质量、预留、切槽、配电箱安装和防雷焊接等缺陷,给班组长提出响应的预防措施.同时常常在现场为他们订正错误,对其进展缘由分析提出相应的预防方案,并准时与土建施工队进展协商,以免影响到主体工程进度,对二次构造中可能消失的问题通知施工队准时整改同时做到随时检查隐藏工作。随后对本部门的施工质量进展严格要求，对各号楼消失的质量问题进展准时检查准时整改。为了更好的协作总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序准时到现场解决。严格要求班组养成良好的工作习惯，做到“人走场地清”杜绝给其他班组带来不便。在施工质量上我们要求班组在追求满意质量的状况下要追求美观干净。

三.原材料掌握与资料归档

随着市场竞争的加剧，各种不合格的产品随时都能进入现场，为了保证工程质量对进入现场的全部的水电材料进展严格检查。我们充分熟悉到这项工作的重要性和艰难性，于是我们下定决心要把这项工作做好，杜绝不合格材料进入现场施工现场。

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20_年马上过去，新的一年马上开头，不知不觉中来到某工程部工作已经四个年头。回忆四年来的工作历程，才真正感觉到四年的时间弹指一挥间，悄无声息的消逝。20_年是我既劳碌又充实的一年，在这辞旧迎新之际，总结一年来工作中的阅历、教训，有利于我在以后的工作中扬长避短，能更好的做好电气技术工作.工程开工以后，我主要负责北区1#-13#楼的电气工程，同时还对现场的临时用电进展监管。工作中有工程部领导的支持和各位同事的热心帮忙，使我对工作布满信念，在开心和轻松的环境中完成自己的工作。

在工作这段时间里分几个方面对一年来的工作进展一下总结

一、工程图纸审核及技术交底

我接到某工程图纸时便准时对图纸进审核，对图纸设计内容，配电系统，消防系统，弱电系统进展逐一核对，以便在图纸会审中准时解决。图纸中消失与施工相抵触的状况准时办理工程洽商，便于工程的顺当进展打下有利的根底。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收标准，对我治理的施工班组进展技术质量安全和消防的技术交底。由于设计图纸对于满意使用功能上的欠缺，在施工过程中常常发生甲方临时的变更，对于能够在施工前签证的变更，都做到了准时精确，而局部不能在施工前签证的，在施工完成后，马上进鉴证。

二、现场施工治理与质量的严控

为了提高施工班组的质量意识,对施工中常消失的质量、预留穿筋盒、二次构造预留管线爱护的缺陷,给班组长提出响应的预防措施.同时召开电气工程专项会议针对常常在主体预留中管线敷设的通病,对其进展缘由分析提出相应的预防方案,并准时与土建施工队进展协商,以免影响到主体工程进度,对二次构造中可能消失的问题通知施工队准时整改同时做到随时检查隐藏工作。随后对本部门的施工质量进展严格要求，对各号楼消失的质量问题进展准时检查准时整改。为了更好的协作总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序准时到现场解决。

三、原材料掌握与资料归档

随着市场竞争的加剧，各种不合格的产品随时都能进入现场，为了保证工程质量对进入现场的全部的电气材料进展严格检查。我充分熟悉到这项工作的重要性和艰难性，于是我下定决心要把这项工作做好，杜绝不合格材料进入现场施工现场。工程部在三月份开展“三保一降”活动中为了避开工程原材料铺张或流失.我对各施工班组签发了原材料清理和原材料利用通知，同时对施工图纸在没有转变设计意图的状况下对电气施工图纸线路进展线路走向二次设计，并且在治理的楼号中起到肯定的效果。在工程主体施工中我对我治理的楼号资料做到准时、精确的收集材料合格证、进展材料试验、隐藏工程验收、检验批质量验收、分局部项工程质量验收，并且准时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章，从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐藏验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合，满意施工资料编制的要求。并对工程资料准时整理和归档.保证了施工资料的真实性,完整性和有效性.

四、安全文明施工

依据工程部安全指示精神，每周一对施工现场临时用电、文明施工进展检查。我主要负责北区临时用电检查，发觉安全隐患准时处理。削减了施工过程中的用电安全事故的发生,为总体工程的顺当施工制造有利条件.

在某工程工作的这段时间我最大的收获是:

1对各号楼的质量掌握○2削减本工程与总体工程的穿插作业面○3掌握原材料铺张○4施工现场实际问题处理的应变力量

我工作中最大缺乏:

1对各班组的安全文明施工要求不够力度○2对本部的工人素养化治理不到位○3缺少对各施工班组长的加强治理

今后的工作准备：

通过总结一年来的工作，找出自己在工作中许多缺乏地方，以便在以后的工作中加以克制，同时还需要多看书，仔细学习好标准规程及有关文件资料，把握好专业学问，提高自己的工作力量，加强责任感，准时做好个人的各项工作。总体来说,我在某工程的工作自己感觉还不算太满足,我会在今后工作中，将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，克制工作的缺乏.努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,我坚信我会在以后的工作中更加完善自己。适应时代和企业的进展，与公司共同进步、共同成长。

为了我们工程部明天更美妙,治理更完善.我有几点工作中的小小建议:

一.原材料掌握方面：我建议工程部给电气设立专用库房，我的理由，电线进场后一次让施工班组领走简单丧失，有工程部统一治理，每天穿多少领多少，剩下的线头与废线按斤折合成米收回。

二.治理方面:我建议生活区与施工现场最好分开，我的理由，进入装修后电线，电缆和各种设备进场简单被盗。同时要求保安对进出的人员、车辆严格盘查，或用红紫外线仪器对对进出的人员、车辆检查，也只有这样才能削减工程部的损失。

以上几点还望领导斟酌,在新年降临之即,为我们工程部美妙的明天让我们各部门在李经理的英明领导下,克制种.种困难使我们工程部以更先进的治理模式,以更新的面貌更新的姿势,去迎接更美的明天。总结二：施工员年终总结

时间荏苒，光阴飞逝，自20_年1月6日进入崇阳县陆水河大桥工程部至今已差不多一年了，在这段时间里，在公司以及崇阳工程工程部领导的指导、关怀和培育下，在同事的支持帮忙下，我各方面的技术，阅历有了很大提升，能胜任领导安排的各项工作。

陆水河大桥是公司转型期间的关键性工程，公司盼望借助这个工程由分项工程桩根底施工转向多元化分部工程或者单位工程施工，受公司领导赏识，指派我到陆水河大桥帮助架子队进展施工治理，给了我学习整座桥施工技术的时机，在公司其他工程是没有这种时机的。对此，特别感谢公司，感谢领导们的赏识与栽培，也感谢同事们的无私指导与帮忙。在此工程中，虽然我阅历尚缺，但是在工程经理李承库的信任和带着下，同事们的帮忙下，同时我努力学习，刻苦钻研，自荐加推举的形式担当了技术负责人的角色，前期场地规划，施工总平面图设计，筹划施工挨次、施工区段划分(组团划分)、作业线重点，难点等生产组织统筹思路，劳动力组织规划，在治理、工艺、细节做法方面做到技术创新、工艺创新，在生产过程中，组织、领导施工技术人员对施工图(图说)、审图纪要、设计变更单等设计文件进展仔细解读和理解，编制施工方案，对施工人员进展技术交底，在详细的实施中，从最开头的桩根底施工起，按制度严格治理，要求工人按标准做事，保证工程质量，合理安排施工部位，尽量满意流水施工，不窝工，保证进度，常常与甲方以及架子队沟通，协调，准时解决问题以保证工程正常进展，例如材料到场问题，施工场地四周纠纷问题等等。做好资料的记录与整理工作，尤其是涉及到设计变更以及索赔工程，以保证效益。由于本工程的模式，公司所处的位置需要，我还兼职群众安全生产监视员，仔细贯彻落实“安全第一、预防为主”的安全生产方针，仔细执行上级有关安全生产的规定，勇于担当班组的安全生产监视检查责任，积极开展安全教育活动及培训工作，仔细检查监视安全状况，准时排查隐患并治理，在6月19日的山洪抢险中，提前预判山洪降临时间，合理组织抢险工作，将财产损失降到最低点。工程迄今为止未消失安全事故，质量，进度根本满意甲方及业主要求。

在生活上，我们所处的环境是在小山村里面，接触到的人和事都和想象的完全不一样，抱负与现实的差距，生活环境上的差距，对于这些，我没有消极和困惑，而是努力的去适用环境，积极的工作，重新定位自己，省视自己，把这些当成是人生的一种历练，一笔财宝，成长所必经的过程。由于常常呆在工地，和施工工人和村民接触的时机许多，从他们质朴的身上，我感受到了善意和暖和。在治理工人施工的时候，他们也很协作，不会由于是刚毕业阅历缺乏就肆意的否认，遇到问题，他们也会提出自己的看法和更好的解决的方法，从他们身上我也学到了不少学问，这些都是很珍贵的。同时在和同事的相处过程中，我也学到了许多，比方扎实的专业施工技术、爱岗敬业的精神、急躁和韧性，这些都值得我去好好深思和汲取，也有那么一些人教会了我如何懂得防范别人，爱护自己，爱护公司的利益。这些也是我一生的财宝，是什么都换不来的。

最终特别感谢公司给了我学习整座桥施工技术的时机，感谢领导们的赏识与栽培，也感谢同事们的无私指导与帮忙,在接下来的工作中我会再接再厉，为公司做出我应有的奉献，不辜负大家对我的期望。

对于以后，我所努力的方向是通过在施工现场的工作，学习更多的施工方面的技术学问;通过去现场多看多了解多做，提高自己在现场施工的力量，通过与领导及同事们的交往，学习大家的待人接物的方法，增加交际力量;总之，努力提高自己的专业水平，不断的提高自己的综合素养，为以后的工作打下坚实的根底。同时我也在努力的学习理论学问，我盼望经过几年的工作积存，最终能考取建筑师证。我信任通过我的努力和坚持，会有幻想成真的一天,最终，我会努力提高自己的思想觉悟，积极学习党章，向党组织靠拢，争取早日参加宏大的中国共产党。

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紧急而有序的一年又要过去了，劳碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮忙下，我顺当的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结阅历、完善缺乏，本人就本年度的工作总结如下：

1、准时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其消失故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丧失硬盘的重要资料等各种危害，并准时的对软件进展升级，定期的去除隔离病毒的文件夹。

3、工程机房系统更新，系统从原有的2023更新到xp，重新安装了全部软件，解决了一局部原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

4、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司全部电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节省带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅。

5、学校效劳器，硬件的安装、修理、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

6、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。

7、rtx效劳器、邮件效劳器、web效劳器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

8、为了最大的节省本钱，并针对学校全部计算机设置系统自动休眠，有效地节约了相当一局部资源。

9、加强了对网络设备的维护，对常常出故障的设备实行了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常消失故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有局部受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。在详细工作中，我努力做好效劳工作。回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也熟悉到自己的缺乏之处：

1、由于简洁的问题重复消失重复解决，可能到位不准时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的进展熟悉的不够全面，自己对新技术把握速度还不够快。

3、有时消失问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的构造来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去，方能展望将来!最终说说明年的工作规划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己缺乏之处，我对明年工作也提出了初步设想：

1、在连续完善公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。

2、对公司全部电脑设备进展统一计算机名称，和ip实现远程治理，维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的状况下安装，网络流量检测软件，对局域网进展监测，准时发觉网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年，我在公司学到了许多，学会了如何处事，如何与他人更好的沟通等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在健壮的成长，像雨后的春笋;进展速度飞速，如同刚放射的火箭直冲云霄。这些新的现象是由于共同的努力而制造的，我也盼望用自己的这份微薄的力为公司和为自己制造一个更好的将来。

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客房2023年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求，在_总和_经理的指导帮忙下完成了各项工作，在取得了肯定的进步同时也存在着一些缺乏下面我将进展一个总结：

一、培训方面

1、每月完成两个SOP流程的学习和考核，岗位统一组织员工进展培训，各班组分管领班对班组员工进展强化考核，增加的员工的业务技能，提升了员工的素养和专业度。

2、集团明查应知应会学问的培训和考核，依据部门的要求制定了培训规划表，安排员工依据规划表的进度进展学习，班组再进展考核。

3、每天早会进展案例的培训，提高员工解决问题和处理问题的力量。将岗位发生的鲜活的案例对员工进展分析，避开该案例的再次发生，提高了效劳质量。

4、针对工作中发觉的缺乏，安排专题培训。暗访中发觉的物品摆放不标准的状况，由领班组织员工进展现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状，安排员工进展查房的培训，指导员工发觉查房中简单忽视的盲点。

5、房务和总机人员的穿插培训，从四月份开头以进展了多批次，通过两个岗位员工之间的穿插学习，提高了各自的业务水平和综合素养，同时也熟识了各个岗位的工作流程和操作技能，便于下阶段两个岗位的顺当合并。

二、治理方面

1、2023年以来住客率高，特殊是在三、四月份，岗位克制人员的严峻缺乏，全员加班加点，互帮互助，完成卫生的清扫和各项对客效劳工作。岗位领班缺编，导致分管区域过大，影响管控的质量，从四月份开头，将7—9三个楼层划分给__公司帮助检查和把控，削减了领班的工作量，协作以来卫生质量和共性化效劳均较稳定。

2、2023年总体效劳质量较稳定，1—5月份的集团问卷均超出部门考核指标，并且各个月的宾调分数也较稳定，没有消失大起大落的状况;在密函和网评上均能表达我们优秀的效劳，获得了来宾始终好评。特殊是在今年，网络散客的入住量呈大幅上升，对我们来说有较大的压力，特殊是_楼的整体硬件水平缺乏，我们通过各项共性化效劳提高了来宾的满足度，赢得了良好的口碑;在_月份和_月份，_楼客房岗和_楼房务接待岗分别获得了酒店优秀效劳团队的称号，是对我们效劳质量的确定。

3、专项规划卫生的开展，对房间的卫生的死角起补台的作用。针对2023年以来的卫生质量下降及由于人员缺乏导致各项规划卫生无法开展的状况，岗位制定了专项规划卫生规划，要求每位员工在完本钱身的工作量的同时还要完成一间的专项规划，虽然一开头遇到了肯定的阻力，但是通过不断的宣导，最终还是得到了各位员工的理解。

三、接待效劳方面

1、顺当完成各个黄金周的接待工作，各个岗位亲密协作，依据预案做好跟进进，均完成了各项考核指标，根本实现了效劳质量“0”投诉，安全事故“0”发生，同时也积存了肯定的黄金周接待阅历。

2、_月份以来__动车的开通，给我们带来了较大的客流，通过一段时间的接待工作，岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路，为下阶段的工作供应了指导。

3、岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作，以根本形成惯例，取得了良好效果。

4、对蜜月房的布置进展创新，增加酒店产品的卖点。

四、团队和人员方面

1、关爱员工规划的推行，短信祝愿、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动，获得了员工的全都认可，提高了员工的满足度。

2、组织多批次的户外团队活动，为各位员