2022-2023年广东省东莞市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)

2022-2023年广东省东莞市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.有一个10岁女孩，父亲因为犯罪行为被关进监狱，母亲在她很小的时候就离家出走，她由爷爷奶奶照顾。一年前爷爷去世，奶奶72岁，脚残疾。这个小女孩身体状况很差，经常生病，学习困难，性格内向，经常遭到同学欺负。她从不会把这些情况告诉老师，怕给老师惹麻烦。社会工作者可以运用()理论来帮助这个小女孩。

A.社会支持B.人本主义C.精神分析D.认知行为E.增能

2.社会工作主要通过服务（），从而达到维持社会秩序的效果。

A.化解社会矛盾B.推动社会进步C.开展公民教育D.促进福利措施

3.以下关于实证主义方法论的理解中，不正确的是（）。A.研究对象是纯客观的

B.社会研究的任务在于说明社会现象应该或必须是什么

C.人类行为、社会变化的因果关系是可以被感知、概括和客观计量的

D.自然科学方法适合于社会研究

4.小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼，调解员老张得知后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解，但其妻子觉得双方感情确已破裂，明确拒绝调解。老张坚持认为年轻人因一时冲动离婚很可惜，仍坚持要调解。根据《人民调解法》，老张的行为违反了()原则。A.依申请调解B.尊重隐私C.当事人自愿调解D.尊重当事人诉讼权利

5.社会工作研究与其他社会研究相比有自己的特色，它与其他社会研究的重要区别是（）。A.以困难群体及其相关议题为主要对象B.研究涉及强势群体C.体现研究者的角色多样性D.采用社会工作视角

6.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是()。

A.对患者进行心理社会评估B.对医疗事故进行鉴定C.对患者和家属进行情绪疏导D.对绝症患者提供临终关怀

7.家住房北城的王大妈，最近到南城亲戚家串门，发现当地政府出资建了一个居家养老中心为老人提供送餐、免费量血压等服务。王大妈觉得自己的社区也应该建这样的中心，于是联合本社区老人提出建议。根据需求的类型判断，王大妈和其他老人们反映的是()。

A.规范性需要B.感觉性需要C.比较性需要D.表达性需要

8.戒毒小组属于（）类型。

A.任务小组B.志愿者小组C.技巧训练小组D.治疗小组

9.服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁属于管理社区组织()的内容。

A.服务规划B.行销管理C.研究与发展D.财务管理

10.关于小组工作互动模式，正确的是（）。

A.聚集人的潜能，提升组员的社会功能

B.注重社会变迁，培养组员的社会责任

C.聚集解决个人的社会适应问题，改变个人的社会行为

D.强调人与环境和人与人之间的关系，增强组员的社会交往能力

11.弗洛伊德的人格发展阶段论认为，（）是发展的关键期。A.口唇期B.肛门期C.性器期D.生殖期

12.在我国，对社会工作的理解不正确的是（）。A.它是一种体现社会主义核心价值的理念

B.它遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨

C.有三种不同的理解，即:普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作

D.是我国社会建设的重要组成部分

E.社会工作必须有一定的价值观指导，其核心是奉献精神

13.在社会服务机构中，（）是最简单的组织方式。A.直线式组织结构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

14.社会工作者潇潇与她的服务对象之间的专业关系即将结束，之前的服务工作一直按照计划顺利进行。潇潇认为此阶段面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作，但结案需要社会工作者做好充分的准备，以下做法不合适的是（）

A.预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备

B.鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

C.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

D.服务结束，撇清与服务对象的专业关系，让服务对象自己面对未来的生活

15.社会工作者冯玉在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。她的角色是（）。

A.经纪人B.治疗者C.倡导者D.教育者

16.在危机介入模式当中，危机通常可分为（）和情境危机。

A.成长危机B.生活危机C.文化危机D.心理危机

17.儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来。社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是()。

A.社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法B.关注游戏过程的自发性C.注重游戏过程的象征性意义D.强调语言的交流

18.小孙是某中学初三学生，最近常常无缘无故地破坏公物，从人类行为性质和后果看，这属于一种（）行为。

A.利己B.利他C.亲社会D.反社会

19.下列关于社会工作特点的表述中，不正确的是（）。A.普通的助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.注重实践

20.根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》，下列组织和个人向某市民政部门申请登记成立民办非企业单位，可以被批准的是()。

A.某国企申请利用国有资产举办的银龄服务中心

B.张某申请利用自有资金成立营利性律师事务所

C.李某申请利用自有资金成立法律援助中心

D.某民办非企业单位申请利用自有资金设立一个分支机构

21.适用于向某些基金会申请资助特定的服务计划的是()。A.单项预算法B.递增预算法C.零基预算法D.方案预算法

22.关于社会工作的说法，下列选项正确的是（）。A.社区工作人员就是专业社会工作者

B.助人自助的涵义，就是帮助了别人，同时也就是帮助了自己

C.社会工作是一个专业，具有特殊的专业知识和工作技巧

D.只要有爱心，就可以从事社会工作

23.在定性研究中，研究者被视为（）。A.旁观者B.自己人C.组织者D.实施者

24.督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任，这种督导类型是（）。A.管理式督导B.咨询式督导C.训练式督导D.师徒式督导

25.社会工作中伦理难题的处理原则不包括（）。A.价值中立原则B.保护生命原则C.自主和自由原则D.最小伤害原则

26.（）需要可以通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足，相当于归属与爱的需要以及一部分尊重需要。A.生存B.亲和C.关系D.成长

27.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻

28.青少年期应形成的美德是（）。A.忠贞与积极进取B.反叛C.仁爱D.谦虚E.骄傲

29.在谈话中案主出现比较激烈的情绪反应时,社工可运用的是()这种具有治疗作用的沉默。

A.调节谈话速度B.沉默的聚焦C.社工对防御的反应D.沉默的关心

30.马斯洛关于自我实现的需要是指()。

A.个人追求安全、舒适、免于恐俱

B.谋求自由与独立，得到别人的重视或赞赏

C.充分展现潜能与天赋，完成与自己能力相称的一切

D.希望归属于某个群体，在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护

E.人们追求秩序与美感，展现人性中富有创造性的一面

二、多选题(20题)31.下列选项中，属于社会工作者必须掌握的理论方面的知识是（）。A.社会学B.公共关系学C.社会心理学D.行政管理学E.公共政策

32.社会工作的价值观是建立在()基础上的。

A.价值B.共同参与C.尊严D.社会公正E.接纳

33.社会工作者作为专业人员的伦理责任主要包括（）。A.实践能力B.个人道德要求C.专业的完整性D.机构的效益E.专业的权威性

34.社会服务机构领导所具有的影响力的来源有（）。A.魅力B.学力C.威力D.权力E.能力

35.社会工作价值观的理论作用包括（）。A.社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一

B.社会工作价值观是确定社会工作专业使命和目标的根据

C.社会工作价值观是专业教育的核心内容

D.社会工作的价值观可以增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值

E.能否达到公众的服务期望，在多大程度上达到他们的期望，取决于社会工作者的服务态度、服务精神和服务效果

36.个案工作在方案策划中应掌握的具体技巧有（）。A.目标清晰而且现实B.服务对象的范围明确C.策略合理D.对焦E.摘要

37.美国心理学家罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的人本治疗模式具有以下（）一些显著特点。A.认同并遵循社会工作的价值准则

B.注重社会工作者自身的品格和态度

C.注重服务对象所处的社会环境

D.强调个案辅导关系

E.关注个案辅导过程

38.跟进服务适用于()案主。A.个案B.家庭C.团体D.社区E.机构

39.下列各项属于个案工作服务模式的有()

A.心理社会治疗模式B.危及介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.发展模式

40.地区发展模式的实施策略有（）。A.改善社区环境B.团结邻里C.社区教育D.提供服务和发展资源E.社区参与

41.下列属于社会工作督导的主要对象的是（）。A.学校社会工作非专业实习生

B.社会服务机构的管理者

C.刚工作一年的初级社会工作者

D.在社会服务机构实习的社会工作专业学生

E.参加社会工作的志愿者

42.小江在部队服役期间因工受伤，入院后，医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后，向主治医生了解病情，询问经历，受伤后的治疗和心理状况，并告知自己的联系方式，其目的在于()A.建立专业关系B.进行需求评估C.稳定小江情绪D.评估工作方案E.实施工作计划

43.社区的基本情况包括（）。

A.社区的地理环境B.社区内居民的收入状况C.社区内的资源D.社区内的权力结构E.社区的文化特色

44.美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为（）。A.初级目标B.中级目标C.终极目标D.任务目标E.过程目标

45.小张是一名初中生，她的行为会受到学校（）因素的影响。

A.校园文化B.班级规模C.教学模式D.师生关系E.后勤补给

46.儿童利院社会工作者何某服务残疾儿童多年，相信他们有潜能，运用各种手法帮助他们成长，适应社会。例如他会带领儿童走进社区，为居民表演节目，得到居民赞赏。何某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是()。

A.推动社会工作者实践的动力

B.确立机构目标的根据

C.体现社会工作者教育的核心内容

D.有效促进社会工作者的个人成长

E.维系社会的期望

47.社会策划模式的特点主要有（）

A.注重任务目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重由上而下的改变D.控制和指导着社区未来E.重视社区居民的参与

48.个案研究可以利用的资料包括（）。A.访谈记录B.观察记录C.个人文稿D.官方文献E.野史

49.社会服务机构可以运用的筹资方法有（）。A.举办义卖会

B.向有关政府部门申请项目

C.私人恳请合作过的企业

D.增加服务对象的收费标准

E.招募志愿者或者雇用专门人员电话拜访，请机主捐款

50.某高校社会工作专业大三学生为了锻炼自己带领小组、理论应用于实际的能力，决定为大一新生开设新生成长小组，希望通过小组帮助组员之间建立团结合作的关系，以更好地适应大学生活，这主要体现了小组工作的互助互惠原则。以下分析正确的是()。A.这个小组无法形成互助互惠式的组员关系

B.小组工作者要帮助和引导组员共同实现小组目标

C.社会工作者与小组组员之间也是互助互惠式的关系

D.小组中主要获益者是工作者，小组组员只是一个训练的工具

E.在这个新生成长小组中，小组工作者是主要的决定者

三、案例分析题(2题)51.某社区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术找不到工作；有人反映周边虽有一些岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作路远、待遇低，还不如呆在家。问题：１.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。２.从提升服务对象的能力角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？

52.小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面临的主要困境是什么？２.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

参考答案

1.A

2.A社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。

3.B实证主义方法论是由孔德提出的，其基本观点是：研究对象是纯客观的；人类行为、社会变化的因果关系是可以被感知、概括和客观计量的；社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么；自然科学方法适合于社会研究；实证主义将社会现象作为研究起点。

4.C人民调解委员会调解纠纷，必须处于双方当事人的自愿。本题中老张的行为违反了当事人自愿调解原则。

5.A考点：社会工作研究与其他研究的区别。

6.B医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。ACD三项属于医务社会工作中医院社会工作的内容。

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作的内容。

7.C比较性需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，这些不知者在了解这些情况后便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。

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8.D戒毒小组属于治疗小组，选D。

9.C服务规划包括长期的组织策略规划和短期的服务方案设计；行销管理包括服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销；财务管理包括经费筹措、制定预算、总务与会计；人力资源管理包括专职工作人员以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩；研究与发展包括服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁等。

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10.D

11.C弗洛伊德是精神分析学派的创始人，他将人的一生分为五个阶段：口唇期、肛门期、性器期、潜伏期、生殖期。弗洛伊德认为性器期是发展的关键期。

12.E

13.A

14.D结案并不意味着服务的结束，社会工作者需要与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。一般来说，还需要对服务对象的情况安排追踪。在结束阶段，服务对象面对专业关系的结束都会出现不同程度的心理矛盾，需要社会工作者做好应对各种情况的准备。

15.A社区工作社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。

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16.A在危机介入模式当中，危机通常可分为成长危机和情境危机，选A。

17.C由于儿童年龄较小，许多困惑或遭受的伤害难以用语言表述出来和表达清楚。针对儿童的身心特点和年龄特点，可以运用游戏治疗模式进行儿童辅导。充分利用非语言交流或象征性意义是游戏治疗方法的本质特征。

【命题点拨】本题考查的是儿童社会工作的具体方法之一：儿童辅导的游戏治疗模式。社会工作者需要注意游戏的技巧。

18.D\n此题暂无解析

19.A社会工作不是一般的助人活动，而是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动。故选A。

20.CABC三项，《民办非企业单位登记管理暂行条例》第二条规定，民办非企业单位，是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织。D项，第十三条规定，民办非企业单位不得设立分支机构。

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21.D方案预算法是以某项活动汁划为基础，根据方案的需要，列明各项开支和资源设备等编成一份预算方案，这种制作预算方案的方法，适用于向某些基金会申请资助特定的服务汁划。

22.C社区工作人员是在社区里从事社区管理和社会服务的从业人员，根据中国内地社会工作职业化专业化发展的趋势，他们将要逐渐向专业社会工作人员发展。助人自助助的涵义告诉我们，社会工作最终的目标，是通过专业服务让服务对象自立起来，靠自己的力量解决自身问题。正因为社会工作是一个专业，需要特殊的专业知识和工作技巧，因此，光有爱心是不够的。选项C正确。

23.B在定性研究中，研究者被视为自己人，研究者依托研究对象的视角把握资料，研究注重过程，理论往往是研究结果的提炼产品，研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料，其资料具有整体性，其结果只反映对象的情况而不具有一般性和可推论性。

24.D一般而言，社会工作督导的类型有四种，即师徒式督导、训练式督导、咨询式督导、管理式督导。其中，在师徒式督导中，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。

25.A社会工作者在遇到伦理难题时可以坚持如下原则；保护生命原则、完全平等与差别平等原则、自主和自由原则，最小伤害原则、改善生活质量原则、隐私和保密原则、真诚原则。

26.C关系需要指发展人际关系的需要。这类需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足，相当于归属与爱的需要以及一部分尊重需要。

27.A社区工作的目标分为任务目标和过程目标。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。

28.A

29.D

30.C

31.ACD

32.ACD

33.AB

34.ADE领导所具有的影响力来源有三方面：一是魅力，来自领导者的本人特征和魅力，二是权力，来自领导者所属机构按其在机构中的岗位所赋予的合法权力，包括奖赏、惩罚、强迫、要求员工做出交代和问责；三是能力，来自领导者本身所具备的专业知识、能力和技巧。

35.ABC

36.ABC社会工作者应掌握的方案策划的技巧有目标清晰而且现实、服务对象的范围明确和策略合理。故选ABC。

37.BDE人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境，因而具有自身的显著特点：（一）注重社会工作者自身的品格和态度，认为社会工作者只有提供真诚、同感和无条件的积极关怀，全身心地与服务对象交流，才能为其创造和谐、信任、宽松的辅导环境，促进服务对象的自我发展；（二）强调个案辅导关系，认为个案辅导关系也需要具备真诚、同感和无条件的积极关怀这三项充分必要条件；（三）关注个案辅导过程，认为借助具体的个案辅导过程，社会工作者才能与服务对象进行真诚的沟通和交流，让服务对象体会此时此地的各种内心冲突和不安，了解自己的真实需要；发挥自己的各种潜在能力。

38.ABCD

39.ABCD

40.BCDE地区发展模式的实施策略有：(1)促进居民的个人发展；(2)团结邻里；(3)社区教育；(4)提供服务和发展资源；(5)社区参与。故选BCDE。

41.ACDE社会工作督导的主要对象有四种：①新进入社会服务机构的社会工作者；②服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；③在社会服务机构实习的社会工作专业学生；④社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

42.AB医务社会工作者想主治医生和小江了解状况是为了建立专业关系，询问小江受伤后的治疗和心理状况是为了主要是进行状况的评估并且稳定小江的情绪。

43.ACDE社区的基本情况包括社区的地理环境、社区内的人口状况、社区内的资源、社区内的权力结构和社区的文化特色。故选ACDE。

44.DE

45.ABCD

46.ABDE

47.ABCD社会策划模式的特点包括：(1)社会策划模式所关注的社区一般存在一系列的社会问题，注重任务目标的实现；(2)社会策划模式强调运用理性原则处理问题；(3)社会策划模式体现的是一种由上而下的改变；(4)社会策划模式控制和指导着社区未来。故选ABCD。

48.ABCD

49.ABCE社会服务机构可以运用的筹资方法很多，主要包括：①项目申请；②私人恳请与电话劝募；③特别事件筹资活动。

50.BC

51.１.贫困的产生是与社会成员个人、社会、环境及制度等因素相关。从本案例描述的内容分析来看，该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因包括如下：（１）个人因素案例中反映的人群，学历低、没技术、怕吃苦、嫌麻烦，缺少正确的择业观。如案例中描述的，有些人学历低、没技术，缺少找工作的有利条件；有些人认为外出工作，路远、待遇低，还不如呆在家。个人对就业和自食其力与享受低保的认知存在偏差，这是“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延的个人因素。（２）社会因素社会结构和社会制度的不合理也可能造成了贫困。本题中提到某地区经济社会发展相对滞后，造成了地区整体经济水平不高的局面，也导致了个人的贫困。同时，有人反映周边虽有一些工作岗位，但不理想。这也说明该地区为居民提供的岗位减少，间接造成居民的贫困。（３）文化因素题中提到最近社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，说明该地区出现了贫困文化。贫困文化在贫困群体之间通过交往而得