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文档简介
复旦大学最高端管理培训授课讲义《世界管理大会》世界管理大会全程实录世界管理大会全程实录以下为夏威夷大学教授、美国哈佛大学博士成中英演讲《中国管理理论的架构建立》中国哲学的发展,在今天世界上成为一个重要的潮流,过去35年来,我们开了无数的会,我创办的国际哲学会,在世界各地每两年一次,去年在武汉大学,很早以前在北大,还有在社会科学院,在西方的瑞典、美国、澳洲、英国、德国各地,中国哲学走向世界,在海外学者的努力下,在我个人的关注发展下,形成了一个很重要的发展。在这种基础上,我认为东方管理的发展,是个必然,又有很好的基础。我今天听到东方管理学派的成立,我不仅能够认同,而且我认为将来一定在最为现代化的上海是最先实现。最为现代化的上海会成为最东方,最有中国特色的管理中心。当然,这里我也很羡慕苏东水教授能教出那么多好的学生。我去年在北大上课的时候我认识何智丽教授,他说他也是苏东水教授的学生。我参加这个会也不容易,我从美国赶来,今天晚上就要走。首尔要举行45届哲学大会,那个大会从来不到东方来,五年前我建议中国政府举办这个会,因为中国要办奥运,无法接受3000多人的会议,韩国就争取到了。当然,韩国也是中国文化圈,这也反应出我们东方管理之大,东方管理很好,但我们还要谈中国管理,还要精密一点。我一直认为中国应该是一个核心,说是东方,但核心力量应该来自中国。很多年前我和日本人谈这个问题的时候,我认为儒家的核心激励应该摆在中国。当初,日本人说应该放在日本,韩国人说应该放在首尔,我说他的根在北京。我认为,儒家一定会在中国兴起,在我的倡议下,北京成立了国际儒学联合会,至少我们争取到儒家在中国发展。今天在各种条件比较具备的情况下,我认为东方管理、中国管理一定会发展起来,苏东水教授的功劳功不可没。管理学不应该把人当唯一的价值今天我的题目主要是想提一个架构的问题,我今天早上听了几位嘉宾的讲述都面临一个问题,就是什么是中国化?中国管理的基本特色在什么地方,基础在什么地方?管理是一个实践的学问,是一个用的学问,从长久的发展来看,我们希望它成为一个体的学问、一个本的学问,所以叫本体的学问。今天吃饭的时候,一位加拿大的教授说,你在什么地方投资、什么地方开发、有什么样的目标,都牵涉到人的价值选择的问题,一个方向问题、一个方法问题,一个出发点的问题。看得出来,任何学问包括管理学,都和哲学脱离不了关系,哲学就是人类的学问、人的根本学问。我们要走向一个世界强国要重视根本学问,根本学问不能用也是空的,管理学和哲学应该说是连在一体。大家可以看出来,我喜欢讲具有本体性的一个哲学理论管理哲学,所以我叫管理哲学。管理哲学的了解下我们如何发展?首先我非常认同以人为本的思想。但是我要补充一点,以人为本我们往往会过分的以人为本,也就是忘记还有一个大环境,还有一个根本环境,还有一个创造性的本源,那就是一个天的观念,天不是上帝,天是最深层的宇宙的创造力。我们回到中国的传统里面,我们以人为本,但是要讲天人和谐。汶川大地震大家可以看出来,我们事后做得很好,但事前我们没有任何防备,为什么?我们没有那样的重视环境、我们没有那样考虑到周遭环境的各种压力。今天我们在发展中我们不要忘记我们有一个环境,环境需要我们关注,不要把人当做唯一的价值。人的价值来自人和物、人和世界、人和其他人,我是从哲学的高度提醒大家,这样我们才可以更好的掌握人的价值。如果我要界定中国哲学作为一个基础和西方哲学基础做比例,我可以这样说,首先我认为天人合一的根本是以人为本。我们很多人知道很多东西,但是不做,很多人只是做而不知。我和西方做比较,西方人做任何事知很重要,知先行在。从中国人的观念,做了再说,知在行先。我们是人,我们应该去掌握人的理性机制。天人合一这块,西方人是天人分离,这是很大的差异,因为他们宗教的传统、希腊人的传统和我们中国人的传统不一样,我们的体验是天人互动,我们没有原罪观念,我们只有原善观念,这是值得我们发挥的。西方人走路天人分离,价值和知识脱离,我们今天有很大的责任来帮助西方人恢复到一个人的关注,这就是以人为本的思想,不是以上帝为本,以人为本是讲人和世界的关系、和天地的关系。中国管理要从周易这个源头出发为什么我要讲《周易》?是我首先说周易是中国管理的源头。中国人为什么可以生生不息,可以在困难中走出来?中国人能够掌握天地的精神,不会认命,会不断的创造。地是坤,君子厚德载物,自强不息,这个精神发挥出来,就是巨大无比的。我们有一个责任,我们不要说把人和天分开,造成一种不必要的紧张,但也不能说天和人没有差别,还是有一种理想和现实的差距,所以我们要自勉,但不应该把自己当做罪恶的载体,我们要善于发挥我们内在善的创造性,为人类、为自我来创造一个美好的环境。第三个我要说的,在西方,我们可以看到人文基本上被物化了,把人的世界变成物的世界,物化了。西方说物质主义,西方人是有这样的趋向,就是一切都走向数字、数量、走向缺少人情味的状态,而中国人呢?我们认为我们应该把人文和科技很好的融合起来、结合起来,这个世界应该是具有人的味道,不仅只是一个物的世界,我们要走向人文化,人文和科技密切的结合,这个观念非常重要。但是,往往也有缺点。我们太讲人文的时候又忘记了科技的重要,我们又要回到本原的哲学,强调平衡、和谐,重新审查不断改造、不断创造、不断革新。不断创造这样的思想非常重要,一旦不去这样思考,我们虽然成功很多,但是一旦有事情发生,我们不能改变。今天,我们在经济发展方面可以看出来,我们是不是能有一个可持续的发展,能做出一个更整体、更宏观但也不忘记精密、微观的调控?这是非常重要的。另外一点,我们中国还有一个特点应该作为管理的根本目标,中国是把仁和义当作一体,仁是一种感情,义是合理性。仁义要兼顾,要悲天悯人的心、要为民请命。但我们往往又会忘记了义,我们往往太过分激情,忘记了实践的需要、知识的需要,法律的需要、规则的需要,正义的需要,我们看到西方有一个倾向,把道德变成法律。在正常的情况下,我们往往是把法律变成道德。我们把法律变成道德,往往模式了道德,其实我们道德和法律都需要。我曾经说过,美国是一个没有道德的国家,但是很有法律。中国是一个有道德的国家,但是缺乏法律。法律就是靠知识、靠理性,达到制度性的责任感觉,我认为我们在讨论中国管理的时候,我们觉得应该要参照西方实现更好的人类社会的存在,更好的人类理想。我们成为一个现代的中国人、未来的中国人,这个人是改造了人不止是改造了中国人,这是一个发展的途径。在这个意义之下我提到五个层次,意思是创造性的概念,天人合一的基础上,天是透过人来实现目标。人生在天地之间有巨大的作用,就是要实现“道”。“道”是什么?“道”是生命不断的繁衍和繁荣产生的一种价值。我说机器是一个最起码的,我们需要机械文明。但是这个机械需要文明的操作,所以我们需要手的软件,需要软件。但是软件和硬件如何配合?需要下一步的思考。我觉得有一点和西方共通的是知识,我们要追求知识、追求更多的知识。西方和东方竞争的时候,竞争也是为了最后的合作,是不是应该对人的知识、对世界的知识、对环境的知识一样要重视?而且还要更丰富。要用得比他们更好,要用就是价值问题,第四层次就是价值观。今天早上一位嘉宾谈到,我们需要制度,我很同意。价值决定你的制度、决定你的生活方式。我们要认识我们人生的价值是什么,这个价值是什么?我想苏教授谈到“人为为人”非常重要。人要为己,本源上人己是统一的,群己是统一的,这样的思想让我们更好的发挥自己。不是我为了人,我就纯粹牺牲?不是的,那是一种价值,你人格的成就也是了不起的,最后是道。道是非常重要的,什么是道?我会谈到本体的概念。这个本体就是一个整体,能够是现在人的心的意识里,中国人讲心性,这个心性很重要。我们要强调心本身的开发,这个心的开发,是走向制度化、走向知识的建构、走向软件技术建构,走向硬件创造的基础,这五个层次,可以让我们更好的发挥管理的架构。在这五个层次上,我现在再回到刚才要说的方面,回到本文。我们怎么能够创造不同的管理层次?管理层次我认为是多元的,苏教授也谈到多元的管理,多元至少有六种。一种是中体中用西体西用,西体中用、中体西用,还有一个是一本书《跨文化管理》。这个所讲的是低层次的跨文化管理,还有一个是高层次的跨文化管理,这是非常重要的管理思想。今天我们从人的本体思想到伦理思想,伦理思想到管理思想,管理思想到政治学的思想,这就是以体贯通。我写的一个整体伦理学的论文,也发表成一本书,伦理学是管理学的基础,涉及到西方的伦理、涉及到权利概念怎么体现?中国“以德为先”,这就为管理学打下一个基础。我最后有个结论,可以帮助大家更好的了解。这篇文章我感觉挺有意思,我有一次演讲,首先是对个案分析你要有一个标准,标准是什么?就需要一个体系。所以我对个人分析提供了一个需要体系的概念。我对美国21世纪的管理理论进行了一个总结,也进行了一个善意的批评,我这里叫“本体心能用”。我喜欢这五个字,《周易》发展五家之言,过去大家不重视道家法家墨家,墨家特别重要,所以我给了一个非常重要的章节。整个架构当中,这是最大的架构。我们要有一个本的概念,不能忘本。本怎么变成体?一个是历史的本一个是理论的本,管理上现在缺少理论的本。很多管理的书讲中国诸子百家很多很多,但我们还要有一个整体的理论的架构,这个心理论做了这样的尝试。怎么用?用的机制在心,心是一个价值概念也是一个知识概念。这个用,在各种管理功能上的使用,可以达到各方面的发展,帮助我们解决目前很多的问题,包括从经济,从企业管理,从国际管理方面,逐步走向国际,成为多国公司,我很关注这个问题。中国怎样和西方沟通?西方人怎样真正的接受中国?总结的来说,我们的心是操作西方管理的架构,用中国的道和心操作知识、技术和硬件,这是一个很重要的概念。西方人也是在做这样的工作,就像下棋,谁棋胜一筹就是胜利者,但是胜利者不要骄傲,世界全球化是不尽的过程,生生不息的过程,所以我们中国的发展也是生生不息的过程,中国的管理也是一个生生不息的过程。今天讲东方管理,讲中国管理哲学,这个科目,各位年轻的朋友,这将是一个伟大的事业,中国的发展、世界的发展都靠大家共同努力,谢谢。以下为GEMoney中国董事总经理ShaunTan演讲《东西方管理融合下的中国企业成功之道》(议题主持人何志毅:很高兴来做这个论坛的主持,我觉得有点很小的遗憾,就是我们没有穿唐装上来,东方文化融合下的融合之道,内容有很多的融合,但我们都穿西装,形象上是西方作派。我经常在这种会议上想起去年孟加拉国的信贷银行总裁尤纳斯博士,他获得诺贝尔奖之后到北大演讲,那天我也参加了。我注意到,他穿了一套民族服装,包括他的太太、女儿,都穿印度服装,而北大的领导给他发聘书的时候是穿西装。虽然我们穿西装是表示尊重,我系着领带,勒得很难受,但这是一种礼仪礼节,不知道什么时候全球变成了一种礼节,其实我们穿一个唐装拱拱手挺好,非典时候这还挺卫生,这是一个小小的遗憾,作为我的开场白。第二,作为苏老师的弟子,对东西方管理情有独钟,加上中国改革开放到现在30年,取得巨大的成就,中国的企业从无到有,走上世界的舞台。未来的20年,中国的经济会越来越强大,中国的企业在世界舞台上会有越来越多的身影,中国的品牌在世界上会越叫越响。致力于管理的学者包括政府官员,我们都应该共同探讨中国管理思想或者叫东方管理思想。这里的细微差别我们今天不讨论。我坚信中国可以出管理思想的,之所以现在只有西方管理思想,是因为企业管理学科的历史太短了,我们可以把历史拉长想想,2000年以后呢?很多学科的历史都是按照千年计算的,但管理科学的历史也就100年,有人说泰罗时候是管理科学的诞生,从泰罗说起来也就100年,100年只有一种主流思想、一种管理思想,并不证明这各学科只能有一种思想,我们拉远2000年,一定有很多的思想,至少会有三种是基于宗教文化基础上的管理科学思想,至少有三种。一个是基于基督教文化下的管理思想,一种是儒士道的传统宗教文化传统下的东方管理思想或者叫中国管理思想,将来可能会有基于伊斯兰文化之下的管理思想。IFSAM大会是尊敬的导师苏东水教授筹备已久的大会,这场论坛是为中国的学者和企业家进行研讨设置的,下半场还有四位演讲嘉宾,首先请ShaunTan,他中国的姓应该是陈。刚才和ShaunTan和小苏老师一起研究,他说闽南语陈念Tan,再移到英语,中西方就进行了融合。有请ShaunTan先生为我们做发言。)ShaunTan:感谢您的介绍,尊敬的各位复旦师生们,女士们先生们,我是来自英国,我的父母不是英国人,因此当人们邀请我讲一下东西管理融合的时候,我就想如何做?我想最好的方法就是讲我个人的经历。我一直在全球不同的地方工作,不停的旅游,在我来看东西方管理风格有什么差异?第二,我认为两方面有什么共同之处?成功之处?首先讲一下我个人的背景。我是出生于苏格兰的,那里非常冷,那里常年多雨,不是一个很适于居住的地方,而且吃的东西也不好吃,我的父母决定把我送到东南亚,他们认为东南亚不够远,不如送到更远的澳大利亚,这可能是地球上离苏格兰最远的地方了,我在澳大利亚居住过。我在澳大利亚毕业之后又回到了东南亚,我开始在亚太地区工作,然后决定回到欧洲,也因此我回到了欧洲。首先在美国工作,然后我又回到了欧洲,读MBA课程,做银行业,有时候会到美国,有时候去非洲,在那里工作。有时候我的雇主决定把我送回到亚洲去工作,同时给了我一个负责亚太地区的责任。我觉得我旅游得更多了,因此我想关注更多的国家,因此我今天就在这里,中国上海。从我的职业和我的生命、我的旅游看来,大的公司及银行业和金融界是我的领域,这方面我们可以讲很多,但是我个人的看法是基于如下几点的:东西方管理的六个不同第一,中西方的管理风格,在想法上和风格上、做法上有不同。西方的做法更加倾向于长期关注,会有很多的规划。东方的做法,可能更机会主义,希望可以回报最大化,有时候会牺牲长期的规划。第二,在规划和执行方面,东方是先做,限制性,西方会有很多的规划,有时候规划太多了,有太多的规划和执行纠结在一起,规划太多了。比如说英国就非常擅长的说说说,就是不做,有时候结果就不太好。第三,哲学上理念的不同。西方对管理的风格是这样的,你必须要有影响,你必须要让你的团队团聚在决策的周围,同时还要有陈述,要做到你答应的东西。西方的管理也是非常基于合作的。有时候你在西方要建立一个团队,而在东方呢?大多数情况下更多的是一种自上而下的,非常直接的非常权威的,同时也更加多的基于关系。第四,东西方之间的差距是对危机的处理。在西方的公司,人们对于风险的看法就是风险的计算,看风险的经济学怎样,有多少可能性爆发,我们可不可以把风险缩小到一个规模,这样公司就可以承担,然后再决定要不要去做。我认为,在东方至少在我看来有两个极端。一个极端就是我们一点风险都不要承担,这个太有风险我们就不做了。另外一个阶段就是愿意承担最大的风险。我们为了成功会不惜成本、不惜风险。第五,有关信任。在银行领域,我从事过的公司主要都是西方的公司,情况是这样的。我们很多事情是基于信赖的,也就是确认公司内部信赖是贯彻始终的,有很多的讨论、很多的开放、很多的对话和沟通来确保信任。东方的管理理论当中,我再强调一下,这是一个非常笼统的说法,不针对某个国家,也就是信息的分享相比西方不够,开放度不够,不会让员工能够获得一些机密的信息,同时在关系当中也有很多隔阂的地方。第六,我也注意到,在我过去的经历当中,和名称没有关系,和你是西方公司还是东方公司没有关系,而是看你具体的做法,看你有什么领导力使得事情的发生。东方人来看,更多是你在名片上写什么,你的头衔是什么?如果再看日本、泰国、新加坡、越南、缅甸,我们都会看到这些情况,这些从我个人的经历出发,这是我看到的中西方之间的差异。文化的弱点是不需要过多关注的什么更加重要?除了东西方有什么差距外,什么更重要?我们能做什么实成功?能把东西方的风格融合起来让双方都从中获益?首先是针对东西方都适用的是想法,对非常成功的公司来说,对非常成功的团队、个人来说,一定要有这样的想法,就是我一定能做,你必须要培养这种想法,必须要期待迎接挑战,要很愿意想象那个过程。第二,要有诚信和开放,尤其是在跨文化的团队中工作的时候,你一定要热爱你不熟悉的文化,你一定要对国家感兴趣,你一定要取长补短,要学习当地的工作文化和企业文化,而不需要过多的关注文化的弱点,确保整个团队都有共同的观点。第三,要享受挑战,享受不同环境带来的挑战,每个人都知道,雷诺的总裁,这个人的生长环境是这样的,在巴西长大,然后去法国,在黎巴嫩住过,他讲很多他生活在不同的地方生长、工作,这是非常有挑战的事情,这可能不是他生命中最享受的时光,至少他一开始是这样想的。这种复杂的经历,让他能够享受挑战,能够应对每天生活所带来的挑战和压力。第四点涵盖东西方的也就是要不停的学习,不停的适应。意思就是你一定要有信心、要有决心致力于你做的事,还要时刻保持谦虚来倾听别人的意见,不同的声音做不同的事,从不同的角度做不同的事情,不同的改变、适应。然后是你的良师益友,这一点也非常重要。这为你提供不同的想法、经验,对我个人来说,这对我的职业是非常有帮助的,对我的个人生活也很有帮助。我有很多良师益友,有时候他们不和我在一个商业圈,有时候是我的同事,有时候是我生活中的朋友,他们对我来说是一个指导,可以让我不停的尝试我的想法,也就是说你要不停的倾听那些人,吸取不同的想法。个人对比组织,就是要鼓励个人或者团队来不断的挑战现状、挑战现在的观点,因为这是你不断可以促进的方法,同时让这些个人和团队成员找到挑战所带来的解决办法,同时还是要成为团队的成员之一,那是一种平衡的艺术,你一定要促进个人的发展和维系团队平衡找到一个平衡点。最后是核心价值观,知道你从哪里来,你要有一些原则和宗旨,能让你在不同的文化当中生存,这些东西你必须要不断的秉承,让你有前进的方向,对你来说,对我个人来说,比如说诚信、谦卑、不断学习的动力、承诺、把事情做好,在商业社会当中我们都想赚钱,但钱不是唯一的,同时还包括你要有一系列的核心价值观。第三个领域,我们应该找寻哪些东西避免犯错。我首先想到的两点是这个症状,这是一个非常传统的英国说法,就是“这个东西不是在这里发明不是在这里创造所以我们不喜欢这个东西”,这个想法我们一定要避免。不要让这个想法成为你尝试新的做法、想法的障碍。这都是我对东西方管理的看法,我想给各位讲一下其他的东西,东西方文化管理当中一定会有一些差异,我想给大家讲一些差异。左边图的蓝色,指的是西方或者是欧洲的想法,右边红色区域是东方的想法。这是讲三顿饭,一般在欧洲,有一个冷的早餐、热的中餐、冷的晚餐。大多数的东方国家,三餐都是热的。饭店方面,你听到的音量,欧洲饭店和东方的饭店音量,在欧洲非常安静,而在东方国家饭店音量是非常吵的。然后是各自如何表达自己的情绪,在欧洲或者西方,他们所表达出来的面部表情就是他们所想的,而在右边是东方的,你是笑的,但是你心里想的可能是不开心的。这是表达观点的区别,西方的观点是非常直接的、非常一针见血的。东边,可以看到,绕啊绕,最终绕到那个观点上。这是两种解决问题的风格不同,左边是直接解决问题,而右边是绕过这个问题。这也是一个很有意思的事情,现在北京要举办奥运会,在1970年,如果看一下上面一半,在欧洲主要是汽车,而在亚洲主要是自行车。现在呢?恰恰相反,在亚洲有更多的车,而在欧洲人们开始骑更多的自行车,因为他们关心环境。这是关系,在欧洲想法是非常直接的,而在东方,却是非常复杂的思想结构。最后一个图,是排队,是我个人在上海的,伦敦大家是排队上电梯,而右边大家在上海等电梯是涌成一群。我的总结,东西方之间会有差距,但也会有共通处,更重要的是我们要关注相同之处,相互借鉴,结果并不是最重要的。世界管理大会全程实录(主持人:各位领导、各位来宾、各位专家、各位学生下午好。今天在这里举办东方管理论坛具有非常深远的意义。2023年对中国来讲是有纪念意义的一年,今年是中国奥运年,又是中国改革开放30年,在这30年的过程中,中国的经济取得了举世瞩目的成就,越来越多的各国学者越来越关注中国经济的发展,在这30年的过程中,以复旦大学东方管理学派苏东水教授为首的学者们,不断的在研究、探索中国的管理理论,以此探讨建立一些适合中国企业发展的理论。我们东方管理论坛从97年开始一直到现在,已经举办了十一届,今年是第十二届,都是为了构建一个东方管理的思想交流平台,能相互的学习、交流,以此促进东方管理的发展。钩今天论坛开柔始之际,首棋先有请东方谎管理学派的眯苏东水为本摩届论坛做致捷辞。砖愈苏东水:各监位同学、各叙位朋友、各间位东方管理锦研究的同行控,今天我们它能相聚在一者起,组织举典办第十二届担世界管理大阔会,世界管证理论坛和东顽方管理论坛急,从199矿7年开始,矛我们成立世颗界管理论坛首东方管理论步坛开始,现恩在是第十二哑届了,每一县届都有发展殖。我记得在顶第一届开幕化典礼的时候运是一个特殊晴的大会,我屡们为了乔那些命博士生和硕恒士生,与企掩业家搭一个胸平台,我们贱进行了学术补交流,到现谣在已经是第捕十二届了,嗽我们一共有去3000多提人次参加了企这个会议,汁有1000惊多篇文章,坡这是大家努染力的成果。伍我们希望东惧方管理论坛伸在大家的努晕力下越开越意好,主要是厉三个目的。冈第一个目的廊,是要弘扬勺中华优秀文谦化为核心的米东方管理文赴化,为我们灭的国家,为驰我们的民族槽做出贡献。标第二个目的迎,要发展我承们的东方管记理文化跟它拳建立的东方凯管理科学,荒我们期望是抹东方管理能搂成为一门科慧学,这要靠么大家的努力攀。这里有很绝多行家,有蹄很多专门的积学者,也有担国外的学者姓,也有国内杠的大学,现底在全国有1邮2个大学和任单位成立了吩东方管理研扛究中心,东获方管理研究怎院,对东方关管理开展了从管理的研究电。过去是从帽理论的研究去,现在深入殖到案例的研恶究。东方管榴理,如果没脑有案例作为淋支撑,案例棋作为我们研录究的一种事次例,那我们垒东方管理这豪个学科要发法展还是有困撇难的。我们勉希望通过借假鉴,可以提趴出一些比较耕有建设性的均意见,怎样朝把我们中国白最早探讨东烤方管理的学财者,东方管杠理现在人家浸称为一个学托派,要发扬真光大,为我防们的首创,认为大家的努隔力,为大家沉的成就,我纤代表我们的识组委会向大鹊家感谢,希苍望大家继续间做贡献,谢被谢各位。苏(主持人:巨非常感谢汤苏东水壳教授的致辞孕,就像旺苏东水许教授所讲,傅东方管理也隆是历经30坡年的探索和礼研究,现在盖已经形成了渴一套以三学无三为的理论抛体系。形成填这样的体系杯,就是如何酿落实到实践棒当中,我们信是以管理学荒者和企业家于对话的形式宣形成理论和总实践的融合班互动,进一脂步提升东方盆管理的应用津体系。今天找的论坛分两矛个议题,首觉先是进行东耍方管理企业敢实践的议题着,第二个议萝题是讲东西俩方管理融合文下的中国企径业的成功之典道。触首先请出第痒一议题的主摔持人和嘉宾灭,有请复旦揭大学企业管狮理系主任、卧东方管理研卖究中心副主饶任苏勇副朱教授,有请欧上海工程技底术大学汪泓昂校长、哈佛批大学夏威夷昂大学哈佛大子学博士福程中英课教授、有请冻复旦大学管如理学院介薛求知垮教授,有请必中大集团董匆事长方谈义良忘先生,上海刺漕河泾高科伍技园发展有恨限公司董事萄长瑞陈青洲辜博士。请大笔家欢迎这个庄议程的主持支人仓苏勇根教授。)迫奥议题主持人等苏勇:各位勒领导各位来起宾下午好,盼很高兴主持绞下午这场东窑方管理论坛穗东方企业家亦与管理学者通的论坛。今围天下午第一用场论坛的主绵题是东方管昨理与企业实霜践,我们一聪共有五位嘉如宾,先做一师个主题的发杂言,和现场持的各位专家辰学者有一个休互动。道有请汪泓校堡长,汪泓校阵长演讲的主刘题是东方管副理引领高校经战略管理与孝规划。盼汪泓:尊敬酱的各位专家厅、各位朋友恭下午好,很乱高兴有这样挽的机会在海评内外专家和谋朋友的面前姿展示在东方饰管理思想,册特痒别是苏略教授所倡导去的以人为本捐、以德为先毙,人为为人培的思想下,劈我们如何进艇行高校战略箩的规划和考怎虑。这次非嫂常感炼谢苏等教授和复旦攀大学给了我裹们一个协办篮的机会,下戚面我们就从念东方管理的糕思想根植于婚中华管理思烧想方面,是戴中华优秀传令统文化,以颈儒家、道家呆、法家、兵西家、墨家为风古典管理哲顺学渊源,以希“以人为本城、以德为先住人为为人”覆为本质特征牺,形成了国裤家管理、军色事管理、家松族管理和管广理者自身修脉养为管理的团体系。西方餐很多管理理栽论被广泛用吹用于企业和咱其他的社会后组织管理。村从战略家度成来说,这些休理论在实践胸当中发挥了宿很大的作用谢。在这个过庸程中,我们也看东方管理怨思想和西方寸管理思想的慢运用有它的碧侧重。东方父管理比较强叮调的是一种田“道”,西清方管理思想宽比较注重战恼略方法的研左究,理论研泡究比较考虑涨管理方法的甲应用和管理袍的次序建立燕。而我们所息讨论的东方授管理思想,循特别是中国绍的管理思想券内涵当中,秋是以道为主维,管理的理栗念、管理的痰思想、管理迈的哲学、管窗理的文化作招为核心内涵暖。因此,唯苏午教授所提出丧的我们理解缓东方管理哲磁学思想当中厉,包括科学状性、整体性策、系统性,遗特别注重以井人为本,和温谐发展的思熊想观,特别诵强调人的一皆种境界、价苹值观、思想割层面的内核佩。我们的高妖等教育,我龙们学校在中面国高等教育比当中,是属或于应用型的雄本科研究生羊为主题的高桃等院校,发熄展主要考虑格产业经济和序区域解决,密因此在这个蛇过程中,特扑别要根据产暮业规划的导五向和社会经宋济发展的导朽向以及人们督精神境界和截文化培植的棍过程。我们篇这几年在实竹践和摸索当西中感觉东方才管理思想的躺引领下,怎冒样探索高等大教育的办学习定义、办学述理念和办学旦模式、人才斤培养的模式矿,在这个过哭程中,要使弄中国办学魅屠力显现出来肾,更要注意血精神层面的愧以人为本的叠管理思想。吧在这个过程饿中,我们强锦调整体的思芹维方式、和泡谐的发展理傅念,以人为绸本的思想和段塑造理想人惰格思想和境箱界融合在办舅学的过程中诱,作为我们凭学科专业整闯个规划当中膨非常重要的怨内涵。怪学校提出了能办怎样的大闸学、培养什炕么样的人,胳提出一个明树确的目标就钓是培养高素眉质的应用型吹人才,具有肢奋斗的精神菌、一种理想剥和充满追求染的境界,国岭际的视野,迷社会责任感挣、工程能力饶和终生学习煮的能力,作光为我们学校电培养人才的匹目标。同样妄,在两项创法新、三大规内律、四个纳剩入体现了五绳种精神的思镰想。现在我毯们处于松江晕大学园区当修中的一所高可校。叼办学模式,虏那就是把人趋和环境的互挤动联系起来县,也就是毛趁泽东同志强猪调的“开门衰办学”,我河们学校在办厌学模式上,浊2.2万的挺学生,50风%的工科,邮40个工科掏专业,20辜个经管,2壳0个现代创牲意,现代服坝务业的创意象专业。工科再形成天上的葵航空飞行学懒,地上的汽的车学、海上纷的游轮经济功,如何和人眉联系起来?忌大的上海产切业构架,这绵些成为我们湿以人为本全菠面发展,为伤他提供平台抛,就是要沟始通,要把产诞业的理念、佩社会进步的衰理念构建起惠来。丈我们第一个手是开门办学固模式,就是棉和国内外的票大企业合作您,把社会的芦管产学研有磨机结合,我椒们专业设计景了两个委员抹会,一个是荡校务一个是肚学科和以学罚科为主的院盛委员会。委旗员会是把学括术界、政府聚界和产业界收的人有机的三组合在里面摊,用什么衡皆量?就是以器德的标准,阳以对社会贡辟献度的标准饿,以人们的们价值观和我蒙们对社会推绸动的进步力裂,这也是东贝方管理思想笨带给我们的嫂无穷魅力。辉包括国际上么的大公司,帮西门子公司曾及博世公司暗都和我们建攻立了相应的暂平台。第二比是人才培养埋的模式,我赤们在学校学崇习更多的,若我们也有自恩然科学、社皱会科学的理在论,如何让眨学生放在社外会实践和产须学合作?我涂们学校实行桥50%的同贩学有800箩0到1万师卫行了三学期哑工作、三学安期学习,产宽学合作、工蔽学交替,让狮他们在社会佣实践中学会眉奋斗的能力三,学习的能脉力,更提升兼学习的自主认性、创造性慎、探索性,倾也是在社会旬价值理念的止引领下提升聪学习的动力捞。当然,我植们这里面要购注重高等教棵育的规律,峡我们追诉着甚苏股老师的思想素,怎样把东诵方管理思想晕进一步发扬托光大?这里武面的高等教裂育规律必须扁遵循。我们罗有管理学、谨经济学大门检类。和复旦脏大学商量的缺时候,怎样赖在已有的博脾士点、硕士棍点基础上,捉怎样把中华剂民族的学科国发扬光大?辆我们考虑在伤三个门类下袋的学科,工众商管理下面充有工商、人痕事、财务管较理,管理科治学和工程下评面五大方向奸,我们想播和苏肝教授探讨,射在兼苏由教授的带领订下,我们想咳在我们的一爽级学科下面史一个研究的悔二级方向,叠成为众多管辆理科学当中剥独树一帜的购管理思想。劫旗人民群众日委益对优质教脑育的呼唤和棵渴望,我们上在面对大众励化教育的今净天,如何面享对人民群众帝对优质教育迷的呼唤?我鹿们用学科链数专业链对接组产业链,解忌决国家在发套展当中需要屯的人才。我笨们可以培养情非常好的飞竟行员、机械有师,我们实梯行了2+2霸和3+1模化式,由企业秤出资,每个林学生100笼万,家庭只倒需要出学费零6500元亭,当然他也而要回馈社会省我们在这个托过程中,必租须树立只争虹朝夕、敢为张人先、求真砖务实、开拓贤创新、追求庙卓越的精神亚。这是我们阶松江的第六身个小区,1冈200亩土允地,号称并8万平方米屠的工程施训龟中心。我们拴的员工,今失天有很多的晃教授在下面脱,我们的工补作劳动不成择为谋生的手咬段,而是一衔种理想、境厚界,是人在熔发展当中的惰理想、境界考而奋斗。句我们刚才讲懂了40个学侧科专业方向推,我们是一奋所以工程技绒术为主、经乡济管理、艺应术设计等多唯学科互相渗晌透、协调发跪展的教学型渗普通高等学唇校。面对现辩代创意产业形我们考虑两幼个嫁接,一岂个是和国外彼最优秀的大椅学嫁接,和串国外共同合坑作。第二是蔑和现代产业拉嫁接,在学柄校发展当中仍,使得这些纲学科有机协觉调发展。在园这个过程中教,我们深深斥体会到一个泄学校的发展池,我们必须锤以大学文化层和大学精神血作为引领工酸程,同时人锅才队伍作为差主题,我们姑的老师充满说着理想、追车求我们的追望求,有奋斗红的精神,我秀们的学生带哪出来一定是岸非常有追求店,也有一种浴探索、探究会的,不断的递孜孜不断奋服斗的人,我槐们给他的是烟学习的能力免、奋斗的能惭力。我们提伶出的六项重躲点建设工程充,大学文化麦和大学精神搁引领工程、让人才队伍建丹设工程,教刃育质量创优蔽工程、产学蒜研战略联盟咏拓展工程,司产学合作教藏育创新工程浆、现代工业侨中心建设工超程。其中我恨们我们还加助了礼仪课,终如何和外国疤人拥抱,如燕何和家长拥冰抱,当孩子址拥抱一次父病母的时候你吹感觉怎样?田父母的喜悦烤溢于言表,补学生学会了常尊重人,学巾会了在社会身事物交往当诵中的礼仪,蹦就是我们一弟点点教导我蛙们的同学。评包括培养创逝新意识、创刊新能力、工恳程能力,提糕升了他的境昼界、提升了唱他的务实精舍神。底在这个过程月中,我们也祥同样认为这江些办学模式藏,我们都是剖和企业合作镇的标志。我匠们认为大学咸怎样培养人睁?是通过大纤学文化的熏拔陶,通过大陕学文化的渗浑透来引导人度、鼓舞人、扬塑造人、培拴养人,我们嗽认为所有的淘学生都是能战够教育得非逝常好的,只撕要你精心的镇灌注,特别寺是精神、文在化层面价值副理念来激励骄他,他的成聚长会更快。酒这个塑造和肉打造的过程利中,需要东粗方和中国的摧管理理论不兵断形成学派掏和流派,在纵高等教育的诊科学性方面暑体现出来。歼教书育人、绵管理育人、隶环境育人文谊化育人的功缓效可以充分参发挥出来。须在这个过程碑中,我们不弟断的进行了肉大学精神的携培养,校训蜻校风学风,拖学风墓包括搜老师的学生奥风尚和学生国的学习风气号,把理念和忠精神层面的艘内容,变成燃我们全校追声求的目标,沫行为的尊则斧,成为我们铺工程大人精纵神的气质和存文化的品格累,使得这个米学校可以在崇五年当中快著速发展,使例得我们的综仓合排名提高斑了100多葵位。这种精亭神状态,是没我们在东方馒管理思想、太中华民族的担管理宝萃当叼中的力量,皮是蜻苏膛教授给了我社们鼓舞,这相个思想将鼓砖励我们不断周的探索,谢荐谢各位。拣议题主持人犁苏勇:感绘谢汪胃教授的精采诵报告,撇汪泓茫教授不仅是撒自身的管理圈学者,成功酷把我们东方瞒管理思想运亭用到大学管萝理当中,从眉刚才洲汪烈教授的演讲曾当中可以感吸受到他对上辉海工程技术朵大学的深厚肯感情。上海规工程技术大卫学有一个非霉常明显的发用展,成为一誉所非常有特览色的成长非贫常迅速的大痕学,我想,哥这和我们汪破泓校长把东赛方管理思想肚成功运用于兆高校管理当唤中是有关系牙的,再次感嫁谢汪泓外教授。坝下面我们邀规请的第二位东演讲嘉宾是魔美国哈佛大忌学博士美国饰夏威夷大学倚成中英味教授。各位绒对豪成硬教授一定不照会陌生,陵成瞧教授很早就窑致力于东西虹方管理思想勾融合的研究重。我想,我环们在座的很返多学者都读吵过秃成段教授的《C游理论》,他调也很早提出舱这方面有关上的理论,有仁请盈成中英杨教授,他演储讲的题目是株论中国管理愧理论的架构慧建立:兼评热当代西方管携理思想。迎印成中英:从滥1991年升我认识布苏东水鱼教授以来,馋我对他的发她展东方管理离感觉是一件红大事,我很览佩服。19蛙91年我到快上海来办学阶,择苏东水柿教授非常有泡兴趣,所以常我们合作了坑一段时间。泼最重要的是他我们精神上趟很相通,因仪为他在东方时管理思想也召发展得很早学,我自己对僻思想中西管咽理哲学是源漆自于我对中连西哲学的研轻究,这块我之可以说还是曲从更哲学的喜立场。哲学嘉这块,从1母985年我再回到北大讲腿中国文化、眉中国哲学、猾比较哲学,荒提到中国哲洪学可以用在挡管理思想上谱,尤其《周漆易》可以用乱在管理思想称上,产生一葬些影响。中到国哲学的发版展,在今天燕世界上成为杯一个重要的忆潮流,过去豪35年来,竞我们开了无尊数的会,我批创办的国际巨哲学会,在裹世界各地每般两年一次,抄去年在武汉库大学,很早减以前在北大田,还有在社曲会科学院,泪在西方的瑞订典、美国、谨澳洲、英国赠、德国各地验,中国哲学港走向世界,彼在海外学者毛的努力下,言在我个人的奔关注发展下康,造成了一惹个很重要的阻发展。在这删种基础上,介我认为东方什管理的发展交,是个必然颈,又有很好谊的基础。我拆今天听到东积方管理学派录的成立,我妈不仅能够认娱同,而且我舅认为将来一晶定在最为现篇代化的上海狂是最先实现辱。最为现代市化的上海会遇成为最东方返,最有中国投特色的管理足中心。当然抚,这里我也尿很羡浮慕苏东水踏教授能教出永那么多好的仅学生。我去良年在北大上撤课的时候我贵认识存何智丽抹教授,他说敏他也是个苏东水翻教授的学生买。届我参加这个怪会也不容易孝,我从美国临赶来,今天携晚上就要走虏。首尔要举功行45届哲勤学大会,那连个大会从来址不到东方来戚,五年前我协建议中国政峰府举办这个便会,因为中项国要办奥运备,无法接受巡3000多忍人的会议,严韩国就争取怒到了。当然把,韩国也是惑中国文化圈棕,这也反应绳出我们东方当管理之大,肾东方管理很斯好,但我们悟还要谈中国仪管理,还要贪精密一点。栏我一直认为云中国应该是绣一个核心,滑说是东方,产但核心力量航应该来自中投国。很多年厅前我和日本爆人谈这个问雨题的时候,龙我认为儒家刺的核心激励损应该摆在中浴国。当初,章日本人说应晓该放在日本位,韩国人说冠应该放在首垄尔,我说他蚂的根在北京银。我认为,雁儒家一定会恳在中国兴起咬,在我的倡登议下,北京唤成立了国际片儒学联合会持,至少我们便争取到儒家缘在中国发展梢。今天在各师种条件比较奸具备的情况策下,我认为零东方管理、奏中国管理一馅定会发展起碌来,片苏东水惠教授的功劳睡功不可没。磁吩今天我的题葵目主要是想赏提一个架构盏的问题,我野今天早上听药了几位嘉宾啄的讲述都面棒临一个问题渡,就是什么历是中国化?隙中国管理的灾基本特色在痰什么地方,忘基础在什么径地方?管理消是一个实践缎的学问,是萍一个用的学廉问,从长久伸的发展来看怎,我们希望降它成为一个舰体的学问、尘一个本的学网问,所以叫木本体的学问苗。今天吃饭羊的时候,一什位加拿大的选教授说,你萄在什么地方滥投资、什么晌地方开发、鉴有什么样的派目标,都牵踪涉到人的价贯值选择的问脾题,一个方翠向问题、一崭个方法问题洒,一个出发超点的问题。群看得出来,屈任何学问包修括管理学,练都和哲学脱棒离不了关系泽,哲学就是妻人类的学问处、人的根本竹学问。我们关要走向一个史世界强国要者重视根本学何问,根本学棍问不能用也望是空的,管芳理学和哲学狐应该说是连烧在一体。大行家可以看出歼来,我喜欢既讲具有本体断性的一个哲荒学理论管理态哲学,所以盒我叫管理哲娘学。管理哲梢学的了解下脚我们如何发惊展?首先我下非常认同以跟人为本的思衡想。但是我恶要补充一点惧,以人为本抚我们往往会帜过分的以人委为本,也就窃是忘记还有陪一个大环境修,还有一个隶根本环境,辱还有一个创极造性的本源早,那就是一围个天的观念拉,天不是上祝帝,天是最芦深层的宇宙授的创造力。污我们回到中痛国的传统里御面,我们以基人为本,但召是要讲天人迹和谐。汶川台大地震大家厨可以看出来零,我们事后蹄做得很好,枯但事前我们璃没有任何防博备,为什么职?我们没有肥那样的重视抬环境、我们抬没有那样考益虑到周遭环链境的各种压义力。铅今天我们在绢发展中我们送不要忘记我罢们有一个环蚂境,环境需扫要我们关注青,不要把人课当做唯一的雪价值。人的埋价值来自人熟和物、人和拳世界、人和爪其他人,我晚是从哲学的享高度提醒大起家,这样我丝们才可以更载好的掌握人增的价值。如裤果我要界定腊中国哲学作黑为一个基础河和西方哲学浇基础做比例匙,我可以这茂样说,首先火我认为天人卵合一的根本贴是以人为本拍。我们很多辆人知道很多嚷东西,但是烂不做,很多晶人只是做而交不知。我和供西方做比较莫,西方人做亚任何事知很营重要,知在亦行先。从中离国人的观念杰,做了再说蹦,知在行先榆。我们是人励,我们应该片生存的去掌谎握人的理性层机制。天人绍合一这块,绕西方人是天良人分离,这寒是很大的差欠异,因为他鸣们宗教的传汤统、希腊人确的传统和我勿们中国人的讨传统不一样凑,我们的体旨验是天人互际动,我们没瞎有原罪观念上,我们只有菠原善观念,帮这是值得我纤们发挥的。控西方人走路跌天人分离,口价值和知识阔脱离,我们协今天有很大泽的责任来帮泻助西方人恢籍复到一个人买的关注,这凡就是以人为套本的思想,标不是以上帝病为本,以人奏为本是讲人律和世界的关昌系、和天地芦的关系。为适什么我要讲之《周易》?死是我首先说羽周易是中国赤管理的源头轿。中国人为污什么可以生好生不息,可崖以在困难中恨走出来?中汁国人能够掌冲握天地的精谢神,不会认软命,会不断格的创造。地押是坤,君子跳厚德载物,趴自强不息,何这个精神发浸挥出来,就请是巨大无比文的。我们有驱一个责任,衡我们不要说吼把人和天分壶开,造成一植种不必要的蹄紧张,但也吩不能说天和牌人没有差别免,还是有一冻种理想和现思实的差距,跑所以我们要味自勉,但不床应该把自己逮当做罪恶的甲载体,我们仿要善于发挥引我们内在善宰的创造性,适为人类、为羊自我来创造您一个美好的朋环境。菊第三个我要直说的,在西棚方,我们可由以看到人文镰基本上被物象化了,把人聋的世界变成否物的世界,埋物化了。西表方说物质主妈义,西方人乱是有这样的些趋向,就是个一切都走向乡数字、数量趟、走向缺少疲人情味的状灰态,而中国盛人呢?我们哀认为我们应毙该把人文和昆科技很好的新融合起来、亮结合起来,网这个世界应贸该是具有人孕的味道,不伯仅只是一个纯物的世界,候我们要走向咸人文化,人杨文和科技密俩切的结合,曲这个观念非组常重要。但塑是,往往也么有缺点。我细们太讲人文尽的时候又忘够记了科技的小重要,我们冬又要回到本魂原的哲学,膊强调平衡、墨和谐,重新傍审查不断改俯造、不断创机造、不断革比新。不断创辞造这样的思惯想非常重要眨,一旦不去篮这样思考,亿我们虽然成川功很多,但扩是一旦有事劳情发生,我喊们不能改变饼。今天,我兴们在经济发相展方面可以悬看出来,我枪们是不是能刷有一个可持呀续的发展,件能做出一个龙更整体、更薄宏观但也不轨忘记精密、凤微观的调控尊?这是非常忽重要的。灶另外一点,竭我们中国还术有一个特点罚应该作为管揭理的根本目湖标,中国是眨把仁和义当累作一体,仁致是一种感情逗,义是合理爹性。仁义要扶兼顾,要悲很天悯人的心史、要为民请碎命。但我们唱往往又会忘免记了义,我扔们往往太过龟分激情,忘标记了实践的偶需要、知识完的需要,法腐律的需要、袭规则的需要扶,正义的需庸要,我们看占到西方有一弃个倾向,把婶道德变成法翅律。在正常里的情况下,爆我们往往是串把法律变成侍道德。我们胆把法律变成扫道德,往往踪模式了道德大,其实我们麻道德和法律宰都需要。我络曾经说过,减美国是一个古没有道德的疯国家,但是肿很有法律。绘中国是一个本有道德的国仓家,但是法早国法律。法瓦律就是靠知旱识、靠理性晴,达到制度肃性的责任感路觉,我认为打我们在讨论辉中国管理的孔时候,我们历觉得应该要缸参照西方实追现更好的人竿类社会的存中在,更好的政人类理想。袜我们成为一训个现代的中义国人、未来揪的中国人,逝这个人是改西造了人不止夕是改造了中添国人,这是贸一个发展的楚途径。蜘在这个意义乘之下我提到雷五个层次,咱意思是创造呈性的概念,胸天人合一的沸基础上,天协是透过人来垦实现目标。屈人生在天地夕之间有巨大唐的作用,就踩是要实现道新。道是什么禾?道是生命蛇不断的繁衍反和繁荣产生宝一种价值。锯我说机器是杨一个最起码蜓的,我们需肤要机械文明槽。但是这个批机械需要文箭明的操作,射所以我们需硬要手的软件辰,需要软件收。但是软件虫和硬件如何者配合?需要销下一步的思薄考。我觉得蒙有一点和西赌方工通的是赵知识,我们旺要追求知识色、追求更多浩的知识。西姑方和东方竞刘争的时候,梯竞争也是为纹了最后的合帐作,是不是稀应该对人的辽知识、对世吊界的知识、神对环境的知床识一样要重螺视?而且还裁要更丰富。根要用得比他尺们更好,要般用就是价值刮问题,第四脖层次就是价方值观。今天壳早上一位嘉悟宾谈到,我韵们需要制度尺,我很同意翅。价值决定就你的制度、蓄决定你的生桑活方式。我禽们要认识我寄们人生的价汉值是什么,城这个价值是制什么?我想梳苏堡教授谈到“工人为为人”赛非常重要。幕人要为己,众本源上人己奶是统一的,大群己是统一帮的,这样的候思想让我们度更好的发挥屡自己。不是就我为了人,木我就纯粹牺上牲?不是的蠢,那是一种脂价值,你人悉格的成就也膛是了不起的里,最后是道智。道是非常丹重要的,什翻么是道?我润会谈到本体物的概念。这毛个本体就是碑一个整体,屈能够是现在每人的心的意男识里,中国减人讲心性,读这个心性很狗重要。我们它要强调心本广身的开发,葡这个心的开核发,是走向接制度化、走叔向知识的建枝构、走向软薯件技术建构楚,走向硬件删创造的基础浙,这五个层昼次,可以让孤我们更好的翁发挥管理的械架构。者在这五个层唉次上,我现尸在再回到刚私才要说的方志面,回到本肯文。我们怎大么能够创造叼不同的管理殃层次?管理求层次我认为臭是多元的,托苏怕教授也谈到矩多元的管理织,多元至少灰有六种。一乏种是中体中酸用西体西用诚,西体中用岁、中体西用狼,还有一个获是一本书《究跨文化管理歪》。这个所或讲的是低层奋次的跨文化虽管理,还有所一个是高层伍次的跨文化馋管理,这是扑非常重要的桌管理思想。煤今天我们从暑人的本体思苗想到伦理思誉想,伦理思缠想到管理思旺想,管理思羞想到政治学协的思想,这辰就是以体贯冠通。我写的缩一个整体伦数理学的论文算,也发表成张一本书,伦监理学是管理帆学的基础,美涉及到西方隆的伦理、涉片及到权利概裂念怎么体现爹?中国“以近德为先”,吧这就为管理浩学打下一个胜基础。裁我最后有个努结论,可以彩帮助大家更甜好的了解。生这篇文章我誓感觉挺有意岭思,我有一啊次演讲,首砍先是对个案箭分析你要有岗一个标准,谅标准是什么早?就需要一晓个体系。所址以我对个人盘分析提供了车一个需要体垂系的概念。栋率我对美国2案1世纪的管花理理论进行复了一个总结报,也进行了蹲一个善意的边批评,我这病里叫“本体拉心能用”。岸我喜欢这五筐个字,《周婆易》发展五逃家之言,过仓去大家不重纱视道家法家途墨家,墨家虑特别重要,勒所以我给了歼一个非常重默要的章节。摇整个架构当要中,这是最蔬大的架构。上我们要有一胃个本的概念毅,不能忘本纷。本怎么变秤成体?一个春是历史的本魔一个是理论梨的本,管理至上现在缺少冷理论的本。匹很多管理的这书讲中国诸疫子百家很多个很多,但我膨们还要有一附个整体的理苗论的架构,讲这个心理论鸟做了这样的葡尝试。怎么姨用?用的机约制在心,心厌是一个价值徐概念也是一选个知识概念柱。这个用,滥在各种管理私功能上的使妈用,可以达傅到各方面的笋发展,帮助投我们解决目马前很多的问闯题,包括从两经济,从企显业管理,从烂国际管理方幸面,逐步走附向国际,成商为多国公司头,我很关注榴这个问题。也中国怎样和置西方沟通?协西方人怎样举真正的接受超中国?总结迷的来说,我摆们的心是操腹作西方管理订的架构,用破中国的道和东心操作知识品、技术和硬有件,这是一呈个很重要的横概念。西方贷人也是在做脊这样的工作榜,就像下棋旬,谁棋胜一半筹就是胜利脏者,但是胜休利者不要骄伐傲,世界全伤球化是不尽循的过程,生没生不息的过洋程,所以我渣们中国的发异展也是生生朋不息的过程植,中国的管争理也是一个但生生不息的据过程。今天挖讲东方管理田,讲中国管考理哲学,这权个科目,各货位年轻的朋石友,这将是咐一个伟大的焰事业,中国蹄的发展、世期界的发展都舍靠大家共同窜努力,谢谢削。赖议题主持人软苏勇:感被谢成桃教授的演讲匠,转成赌教授由哲学袍而文化,由逃文化而管理荒,再次强调谢我们要天人边合一,知行特合一,尤其滚强调伦理是源管理非常根享本的问题,山这句话我本随人也非常爱秧听,因为我仔在讲授课程缓当中,有一碰门课就是管研理伦理学。价再次感谢丧成中英羽教授的精采绞演讲。效下面第三位袖演讲嘉宾是偏薛求知沃教授,敬薛求知燃教授是复旦兽大学管理学表院副院长,顺也是中国最景早的一批在陵海外拿到博虎士学位后归拨国的知识分浊子,我们经阁常和薛村教授开玩笑抚,我说受薛所教授是老海笔归,不是新斥海归,资格走比较老。助薛拔教授演讲的唉题目是国际奸视野下的东润方管理,就烫是把东方管决理管理的理隔论放到国际面视野下进行估思考和锻造钟,热烈欢迎能薛析教授演讲。字顾薛求知:我移以前搞过几城年比较管理陪学,现在又贩是讲国际企情业管理,在坊这方面,我仆希望可以从怖一个更开阔炮的事业看一哲下东方管理恐。有些自己致的思考,很拢多地方很粗该浅,有点班陷门弄斧了。慕望我认为广义恐的东方管理金是建立在东哈方文明基础炭上的管理理锄论和管理实森践。古代的荐四大文明基惊础,一个是身埃及文明、酸美索不达米宣亚文明、古留印度文明、罗中华文明。覆古印度文明此和中国文明匙的发展路线健非常清晰、石非常连贯,阵一直发展到供现在,成为抱当今的印度集文明以及当沸今的中国文挎明和日本文设明。但是埃衬及文明和美辣索不达米亚土文明,重新奴交叉、分杈重,形成了地谋中海文明最扒后形成东正抄教文明和西滋方文明,还露有一派是伊抄斯兰文明。渴今天我希望旗在这里谈印碎度文明和中厌华文明这两怪块延续下来紧的东方文明炒为基础的东袜方管理。谊我们先看看偏西方管理学峰界什么样的浑情况下对东监方管理可以陈认可?有一吓个前提。我辞个人认为西孩方管理学界创存在一种“划文化帝国主省义”的倾向有,认为以西谎方文明为基补础的管理理幻论和西方企衬业实践为基巾础的管理方只法是世界管藏理唯一正确探模式是标杆奇、是样板,却是放之四海孙而皆准的真筑理。唯有当波西方企业群哥体在一段时剩间国际竞争卵当中败北,段他们才肯反茧思、做检讨奥,认真研究减一下这些打近败他们其他载国家的企业鸡群体,寻找虎一下他们的肌独门秘籍。亡70年代的隙Z理论提出沾,和对日本界企业主要集继中于质量管朗理和现场管胀理的方法研出究,及相应画日本管理研岗究热是机遇董日本企业竞扔争力快速的意提升。著名惑的Hofs瑞tede而心企业文化研核究的四维理步论,在其后友续再研究又踪加了一维,略就是传统儒造家文化的影则响。这个里除面背景是什岸么呢?就是苏当时基于亚湾洲四小龙,类像韩国、新真加坡、台湾显、香港本身山崛起的事实布。今天,随再着新兴市场奉国家企业群掌体的快速发端展,导致对仍这些国家企条业及管理的格研究又形成我了一种新的丢研究热点。音我个人认为天,今天从世盖界范围内对帖东方管理的高认可,是和脚东方国家的汽企业竞争力态提升有关系武的。南我们先看看为印度式的管些理。最近十玉年印度企业宇有长足的发携展,引人注蛇目的有一批现大公司,迅椒速成为可以破和欧美大公觉司一决高下斜的世界级企丛业,一个显扮著的特点就减是在欧美购聪并非常成功危,通过购并纤成为一个世仙界级的企业招。印度企业含成功的核心习精神是什么弱呢?集中、勾持续、合作宵,这些理念钓主要来自印娱度的古籍《待博伽梵歌》础,《博伽梵系歌》倡导心策态平和、强闷调的是增进读自身包括自昏己所领导的骡组织在内的这修炼,集中捧力量通过内低部的力量强压大而强大。筋05年印度么政府邀请了怀世界知名的窑人力资源管上理咨询公司绸Hay集团肃调查印度企雄业成功的特茎点,有四点封结论:1、安执着地专注译于成长和创貌新。2、高诸度利他主义遵的敬上哲学掌。3、高度放坚韧力和诚林信度。4、比正式和职业垃化的人际关拖系趋向。垄忠诚是印度系企业非常重岛要的特点,条员工对企业昌的的忠诚不富仅表现在日哥常的工作中种,很多印度都人一辈子服泳务于一家公慨司,很少跳珠槽,很多公询司的原则是令员工第一,冰顾客第二。她印度企业对挥员工的激励仪也很有特色具,印度全部表是固定收入剖,印度员工缩更注重感觉干,注重工作废和生活的平柜衡,管理者哨从人生和事疑业的角度激恰励下属,人取员共有良好回的职业发展牧。印度企业厕为社会的付叫出行动远远膀高于其他发鸽展中国家的贫企业,很多响企业在医疗给义务教育都逮有巨大的投来入。“东方内哲学提倡社居会集体的供发应他们认为呢集体比个人毕更重要,教蛾导人们如何窃促进整个社傍会的发展,蛛而不是一味弦的满足个人偶疯狂的追求悔”。如果我支们仅仅以为健印度企业的异成功来自传可统的思想,宵那是过于简弹单化了。一滑些研究认为奶,说印度企目业真正崛起徒还是有一些榴特殊的现代著特征,其中搜有一个非常凝鲜明的共性括,就是印度僵企业有非常摘独特的流程邀化管理和内般部控制。另全外,印度的悼分工体系,舍由于在种族漂制度和殖民愧管理导致的己分工制度长窄期形成非常迁独特的分工创理念,在当移代得到进一凡步的理念,仰就是“安心呀做好分内事割”。就这一划点我也做过拘一些企业的炸了解,印度酱的软件业为病什么做得好帖?一些人很训安心于一直够去做编程工剑作。而中国俯,有些人编嘴了一段时间伶就枯燥,就臣想做自己的元事业。第二初,由于贫穷氏激发的低成体本能力,印羡度人普遍收僵入不过,非谊常希望企业绑提供价格低践廉的产品,非而印度的企岂业相对比较付少的能力从累政策和资源专上得到优惠赖和帮助,所耕以尽可能只倾是从内部获雪得市场竞争监力。第三也庄是我认为非奥常有特色的最,印度企业饭的管理复制秒能力很强,抖殖民的经历添及语言优势赛,使得印度社企业可以迅领速而成功的说将自己企业馅的核心能力付移植到海外鼻购并企业和鸽合资企业当掠中。我们为丰什么说近些廊年印度很多茄大企业在海崭外的购并非绩常成功,而刷中国在海外悦的购并并不辣成功?区别晒就在于管理开的复制能力孕,把自己核舍心管理能力陆复制到海外炕的能力。牙韩国式的管屈理,韩国对牢中国的儒学多最为尊崇,杨李朝时代就楼把儒教定为拒国教,形成漏儒学化体制炉与思想狡猾埋,比在中国高国土更为深倒入。传统的品儒教思想以梢家庭为中心喊。在企业中纲企业主和最估高管理者在镰管理下属发直挥权威和权庄限来通知其子下属,下属敢也期待其温笼情和慈爱的去同时顺从他镰们的权威意延识,在权威菜式的经营中瞎形成仁学文碌化。这种受铲年龄、地位炎身份和全县勿影响的忠诚册,在垂直体无系中形成很蚁强的执行力寿。类似集团蔑意识、忠诚写意识、参与嗓意识、整体蛛主义、权威屑管理都是企落业的家族化货积极作用的紧具体体现。鸽从1988圾年的汉城奥书运会及89呀年亚洲金融仙风暴之后,樱韩国企业的滋进步是有目换共睹的。韩蝶国人自称是很东方的爱尔疫兰人,作为勉备受凌辱的脏民族,养成形倔强不屈的辛性格,同时召感情化、有诸血性。强调愁彻底第一主偶义,企业成朝立之初就有伞高标准、高鸣目标,追求兽第一的过程突中使企业和赛员工不停自傻我激励、自佣我挖潜。在令企业即人的捕创业精神指完引下,贯彻捷实施能力,洲适才适用。返寇日本式的发阀生、发展、师流变、升华经凝缩的整个臂过程,中华德文化对其影部响很深。明淡治以来日本往文化受儒家甜礼文化的影未响主要表现币为塑造日本悉国民“他律呆”人格,通痰过政府、文辱化、学校三罪位一体的作纺用,相互补赞充实现的并脚且完全服务备于万事一宗舌的指导思想筋,这对人民或企业影响很重大。日本企貌业对儒家思题想的吸收实邮际上将儒家尸思想体系打培破,对构成幸要件进行分转解,把正面底的价值留下做,负面的价壮值抛弃,形棚成一个新的黄排列组合。磨将儒家思想钢的精华和西挨方强调个性至和自主性的容人文精神结花合起来。日页本人实际上艇是把儒家思承想进行了延揭伸和升华,疮把家变成了欲企业和组织牢。原来一套联儒家理论思焦想就学校企稳业发展凝聚就力的文化基清础。我们看貌一下最近2驱0、30年焰来,日本企怕业在世界管蚁理史上提出突和倡导了很棵多现代管理泡理念,比方圆说5S、J嫂IT、库存简管理、LP鸦都来源于日复本,企业文绸化的概念也俱来源于日本锦,说明日本浸不仅是延古再也确实把现滨代性结合、姥体现得比较匠好。下面这由些日本企业巩的管理提高朵,由于时间缝关系,我不油一一展开。贷律下面我们谈滔谈中国式管戚理。如何归窄纳中国式的背管理呢?我皂们会感到格抢外的困难。贩我们感觉在摸归纳中国管育理理念和我三们现在的管芝理现状,会同体现出巨大辣的反差。比咬如说中国人忌到底是不是怖有机体意识外呢?现实大满家认为是一捞盘散沙。中丘国人是否有知忠诚意识?芝高离职率令虫很多外企在朝中国经营最趟头痛的事。侮诚信为本?赤企业间和个棋人间的诚信害度都很低。轿是否天人合温一?企业在蜘发展中对生捞态的破坏和乔资源过渡的我攫取都是非支常罕见的。要我们究竟应伐该在什么样尼的范围谈这捐个中国式的高管理呢?这钓是一个非常层复杂的问题呈。因为真正糕的中国式管穴理,实际上宣可以包括下阿属范围,大口陆企业的管蜜理包括国资汉企业、民营抛企业和混合林企业,也就恶是一些合资家企业、公众乔企业等等。鸽另外,香港老企业的管理颂,从大的范凭围也应该属紫于中国式的干管理,另外均台湾企业的袭管理等等。呈上述企业应议该都有共性别,也有相当昨的差异性,厨这些企业的纳共性就是都果由中国人管欢理,由文化幼和传统上的粱共同性,值谊得注意的是太他们有制度间上差异性的输影响,有文滩化和传统变都异性的影响盟。我特别强川调对大陆企椅业研究的时蜂候,要注意启文化层面和卡制度层面的切终端。在上惩世纪两个实狸践对入学的仇批判导致继杯承性的终端筋。一个是五帖四运动的“严打倒孔家店趴”,文革时妨的批林批孔变,扬法家批档儒家。相当奶多的中国人辞对儒家思想理价值的判断宝是紊乱的。驴由于20世裂纪近40年御的中国实行盲中央集权的社计划经济,知真正现代意卷义的企业在究中国还不到收30年的历办史,中国企漂业发展史是燥断层的,中啊国的企业管妥理发展也是劲断层的。中积国目前处在间多重转型当具中,第一是蹦工业化和市敲场化的转型腹,第二是宪务政转型。第冬三是中华文争明的转型。晕当代中国式怜管理的思想肝基础是薄弱厉的,紊乱的押,正处在一骂个常识性的鲜修复过程中窜。从某种意艳义上来说,虾入学思想在状管理风格上仙的传延,中选国在东方诸壶国当中是最线弱最不完整艺的。螺对中国管理触思想模式的庙描绘和对中帅国式管理现再实的提炼归速纳对中国管怨理学者而言乓是两项不同灭的任务。对楚中国管理理花想模式的描挖述和设定可丝以把中国优虾秀文化传统更中的精华和魔现代管理思房想中科学成锅分进行融合那,提炼出管温理实践者可晶以努力的方建向。对中国坑式管理现实煮的提炼,是船一个真实有公普遍代表性劝的描述,是扰是一个自我万画像的过程误,要告诉人霸们我是谁,杂我的特征是句什么。一个好杂志做了一优个调查,让仇中国企业描四写一下中国声式管理的特冶点,排在前狭面一个是中肤庸,一个是泥注重人情。门瓶现实中国式榜管理特征我哄常识性的进聋行了归纳,嫂第一是弹性盼管理,叫见列机行事、因慧人而异、以烧理而变。你号既可以对这描种情况给予锄负面的评价丘,也可以给锈予很正面的映评价。我这责里尽可能给眉予一个重性秘的评价,我原称之为“弹闲性比较大的机管理。”。器第二是中庸秘管理,叫保河持中立、留凤有余地、和找谐平衡。第集三是太极管填理,模糊宽芬容、外柔内誉刚、无为而管治。盾我下面做了丙一个东方管羊理主要分支棚的对比,既眠包括他们的瞒管理哲学基颜础,外来因鲜素的影响,零制度特征,驻管理特征以择及核心竞争佩力等等。庄我们最后的耻结论是这样缺的,广义的息东方管理有陆共同的哲学进基础,这就姿是儒学和佛轮学,有共同倦的现代价值渔,就是对人伏的重视和尊瞒重。寓人治窑于法治,社取会集体和个副人的共存。遮我们也有共虎同的使命,贩可以取长补态短,互相学笼习,使本国闲本地区的管告理水平提升属,促进亚洲忍地区的经济另繁荣,提升劲在国际经济肚中的地位。浪加强向西方犹管理世界宣稼传东方管理突的理论和实响践成果,为恭世界管理理外论和实践做是出贡献。旋这是我自己妙的观点,向糟大家报告一柔下,谢谢各隔位!匠议题主持人蜘苏勇:画薛求知喊教授把其他拘国家包括印舰度、韩国这奔样一些国家尘的管理特点销做了精辟的夹概括。第二道,针对中国该的管理特点针提出了自己还非常深刻的推见解,相信通对于我们更专好的研究东共方管理会有吴很多的启发扔,再次感凭谢薛伯教授的演讲她。煤刚才三位都申是从学者的男角度提出了紧对东方管理弹的一些思考始,按照我们朝议程,下面刊还有两位演纺讲嘉宾,主扬要都是深悟状东方管理之废道,又成功胆的把东方管袜理思想运用遮于企业管理侵的实践,从冈另外一个角援度会给我们省提出一些新紫观点。接下键来有请瞒谈义良冶先生,读谈义良撒先生是江苏偏中大集团的互董事长,也崇是我们复旦掏大学EMB题A的毕业生玻,就在这个减院,荣获复称旦大学优秀办EMBA学国员荣誉。休谈义良春先生演讲的业题目是东方余“家文化”副视野下的家砖族企业运营大模式探讨。书谊谈义良:很考高兴和各位必进行探讨,填首先感体谢苏京老师多年的东教诲,传授宏给我们如何摘运行东方管悦理文化智慧汤,接下来我刮把我多年的法思想和新的赤和大家做一鸣个交流。她企业的竞争房表现在产品顷的竞争,产德品竞争的背恩后实际上是馒企业文化的健较量,企业竞文化的较量纸实体是企业药高素质的员攻工队伍,高孩速度的企业黄员工队伍来声自于比较完腐善的企业用仇人制度和企重业用人环境花。絮一、从小“炊家文化”到击大“家文化逝”,我们从施两个层面来户看。澡1、微观层牛面。“家文语化”体现了尺中国传统文横化最最突出于的一个特征锐,是中国传形统文化的特搞征。从微观环层面来看,架中国人比较住注重家,把羽家看作工作司、生活的中谱心和精神堡纤垒,他们有狂着相同的血刃缘、有共同寸的行为、共细同的利益、侧共同的信仰乡、家族的亲裙情。拒2、宏观层寺面。“家文现化”又渗透纤到社会、经仙济、政治、那意识形态等仪方面,习惯价上我们都在用某一个时候晒将我们归属凤于某一个团涉队,从中找窝到自己家的分感觉,并以出此划分荣誉掘、利益。挥我们再看看孙“家文化”坡的一些作用晃,企业是一厨个家,如果五把职工变成踏家庭中的每萄一个成员,嗓员工又把企艰业当做自己洁的家,这个鸣企业就成功销了。每一个松成功的企业沙,做着同样话的事,成功但或者比较成秃功的企业都蛙是把企业和胳各个方面的后关系拉得比灶较近,形成腾了一种比较淘亲情的关系分。具有中国疤特色的东方签管理思想的买几部经商大劲片大家应该望看过,《大乱宅门》、《泻大染坊》,沃把家的思想任贯穿于企业易管理的每一讨个细节当中刃,并取得了饶一些成功。厦当然,最后掘由于当初社腾会的影响,涉包括中国整块个国家实力呢的原因,导肌致企业最终什不成功。当弓今社会,中卖国随着中国肉改革开放3倡0年的发展庄,不管从经踏济、政治、拐国际地位得培到了增长,毛各种有利环销境下,我们际应该继续发态展我们的优发秀传统思想哲,就是东方甜管理文化,登并且我们将奇这一管理文半化的思想放辈到实践当中虚,并逐渐将郑“家文化”循贯穿于企业理管理,我想封这可以得到升广大的推广珍。笔不同的企业幕塑造不同的猴企业文化,嗓不同的行业算也有不同的果企业文化,王同一个行业街企业文化也晒不同,大家钉的目标都是洪相同的,就傻是我们把企低业变成一个贴比较大的家漏,这个里面览,我从小家孤文化和大家翻文化做三个复方面的比较相,可以看出聪大家文化有纺无比优势,封这也是我们辆中国企业在墙近几年的管盲理当中得出跟的经验。注企业文化,愿实际上是人酬的文化,我搅想讲的企业垒文化来源是爪以人化文,此也就是先有响人就有人的秒思想,有人驻与人之间的赞交流,可以魔使大家共同牙认可的东西收就会沉淀下半来,形成大揉家共同遵守巾的思想。第误二,企业文绳化的作用,虑是以文化人堂,就是用良桶好的文化氛恭围鼓舞人,跳用优秀的企屯业精神培育眨人,用高尚施的思想行为妹习惯改善人依。三,用优脱秀的传统“垄家文化”来利打造企业文死化,企业文梢化实际上是驰人的文化,演经营企业关靠键在于经营宁产品,经营垂好的产品,纵是应该经营置好员工。只枪有好的员工写才可以做出御好的产品,姻我们信奉一微句话,产品杆就是人品,没在众多的人滋品会聚下成梅为一个企业衫的品格。也挤就是我们古毫代儒家思想蓬当中的一个吨家风。朴东方的“家洗文化”有六饱个方面,和秆我们呜苏赞老师的五行帐也类似,是为我们在平时杯企业管理当早中稍微略家领总结得出的蚊核心观念。启企业是社会闻的细胞,有绪德才可以立割于世。要对歇社会负责,浩要经营好企骄业的小家为量社会大家做零贡献,有很悬多优秀的小超家才可以形劝成大家,也恋就是社会。命我们讲德,控在于我们东稍方家文化当惊中是处于第默一个核心观掉点。仁提供军个人发展的辽机会,没有叔不合适的人栋才只有不合箭适的工作。驶培养优秀的捏团队使每个戚人都可以找酷到家的感觉奶。在西方管庄理思想当中对,十分强调均工作的规范更性。从东方巾管理思想来析看,这一点飞还不够,必谁须要重视人阻的主观能动检性的发挥,欣在工作中改改进,在改进耐中工作。智抓,友善的激校励制度,使段贤任和公司猾的共同成长察。礼,是良蕉好的工作氛韵围。人的社贩会性决定了杜人的需求绝草对层次性,岭当人的生存稿需要解决,缺人们就有了脏更高的生存觉要求,实现始了自身价值早的需求,决起定了人们工牙作的目的,楚不仅是为了伯挣钱,还希叹望有良好的宋工作环境、皂和谐的人际毁关系和自身逝的价值,并苹得以实现。真学,打造学色习型组织。壁学习是保持妹个人和组织凶活力的基础网,企业应在偏核心价值观糖,而核心价嚷值观的培养狐需要持续不挽断的培养。尘将学得的知猎识应用,不辜断的提升,版形成专业化身、系统化。泪信,是良好咳的沟通体系考。信是做人框的根本,是课信业之道、晓良好的沟通谣体系是现代泛企业不可缺巩少的要件,承不仅要充分胡沟通还要讲江信用、讲原阶则才可以保桐持沟通体系鼠的高效运转郑。和,和谐只的层级关系理,万世和为能贵,把培养旋人挖掘公司竿的潜力,作蓝为自己公司隙企业文化的由一部分,就论像父母不断译培养自己的至子女一样,角企业和政府细之间的关系营,企业和大标众之间的关抹系、企业和挖社会之间的灿关系,都是暗以和为核心刚,实现共生沟发展。在中悦国企业的竞凡争中,文化兵竞争一旦真聚正上升到企虾业战略的层汪面来,就会廉迸发出勃勃束生机和无尽摘的活力。“库家文化”是轨中国企业尤朗其是家族企千业必须的中滋国式的管理州指挥,在今外天具有重要御的意义。民垦营企业要把冶这种文化发浆扬光大,要注让中国的“盯家文化”成继为全球市场勤上最朴素的蛋语言,让人搭人听得懂的注语言,我们担要艰苦卓绝黄的修炼,漫务长的商业磨贵砺和扎扎实得实的去做。陡贤谢谢大家。碰弱议题主持人约苏勇:中国倘传统文化告精诉大家要修液身齐家治国锹平天下。谈菠总把“家文险化”应用到严家族文化的丧管理当中,许取得了很大慎的成功,这沙对大家也是丢很有启发的蝶。荐下面,我们赵前半场最后士一位演讲嘉恐宾是求陈青洲调先生,皂陈协先生是复旦患大学东方管柔理专业的博桶士,也是长唐期担任上海恢漕河泾高科耐技园发展有勉限公司的董户事长,辣陈戏先生不仅对原东方管理非桶常有研究,从而且在这样易的一个国有规企业的管理驱中,如何应泥用东方管理草的思想,接负下
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