物业作业规程文件之安全部信息收集标准作业规程1

1.目的规范信息收集来源、方法、频次，提高平安部操作水平。2.适用范围适用于xx顺驰物业管理有限公司所管辖区域内已入住管理中心平安部。3.职责3.1管理中心经理负责对信息收集进行监督，并关心主管对重大、特殊信息进行分析。3.2平安主管负责信息的统计与分析，并关心和监督班进步行信息收集。3.3平安班长负责信息的收集与统计。3.4平安员负责信息的收集与记录。3.5公司品质部每月对所收集信息进行备案和分析。4.方法和过程监控4.1平安器材统计4.1.1平安部主管建立平安部平安器材台帐,结合日常工作检查和资产盘点每月进行一次平安器材统计，并记录于《平安部信息收集表》，并报管理中心经理，统计内容：对讲机、手电、橡胶棒、巡更器、桌子、凳子、资料文件资料资料文件夹、4.2车辆管理信息4.2.1车辆进出信息，门岗值班平安员依照作业规程要求对进出的外来车辆4.2.1.1平安班长每天对外来车辆进出的记录进行统计，早班班长将统计结果（昨日）于每天10点前交至平安主管；统计内容：进入车辆（外来）总数量、4.2.1.24.2.24.2.2.2平安班长每天对车位锁、4.2.2.3平安部主管建立平安部设备台帐,4.2消防管理信息4.2.1小区巡逻员按要求每月进行一次消防器材巡检与养护，对未能使用或损毁的消防器材照实作记录。4.2.2平安部建立消防设备台帐，每月将消防设备巡查及养护状况进行统计，并进行分析。4.2.3平安主管负责对发生已发生的消防事件应进行记录、调查、分析、整改，每季度进行1次消防知识培训，每年进行2次消防演练，每月对参加消防知识培训、消防演习的人数、内容及消防事件统计于《平安部信息收集表》。4.3装修监管4.3.1巡逻岗依照《管理中心巡逻路线标准作业规程》进行装修巡检，并作记录。4.3.2平安班长每天对各巡逻岗装修巡检状况进行统计，中班班长于上午10点前将统计结果（昨日）报至平安主管，统计内容：装修巡检总量、违章装修户数及详情。4.3.3平安主管每周将管理中心装修状况及违章装修状况统计于《平安部信息收集表》中并进行分析，并报至管理中心经理。4.4平安管理4.44.4.1.1门岗平安员依照《4.4.1.2平安班长每天对各门岗人员、4.4.1.3平安主管每周对门岗进出人员、物品统计于《平安部信息收集表》，并且核对分析，报4.44.4.2.1巡逻员依照《4.4.2.2平安班长每天对各巡逻状况进行统计，中班班长于上午10点前将统计结果（昨日）报至平安主管，统计内容：小区楼道与道路的巡逻次数、外围商业的巡逻次数及发觉问题总量、处理量4.4.2.3平安主管每周将每天所收集的巡逻信息统计于《平安部信息收集表》，并且核对分析，报管理中心经理。4.44.4.3.1中控室值班员依照《中控室监控岗工作标准作业规程》进行操作。并4.4.3.2平安班长每天中控室工作记录进行统计，4.4.3.3平安主管每周对每天收集的信息统计于《平安部信息收集表》进行分析，并报4.5.44.4.44.4.4.2平安主管负责主治本部内的培训与记录，并而每周进行一次统计，统计内容：4.44.44.4.5.2平安主管每天依照《平安部日常工作检查标准作业规程》进行日常检查，并照实记录，每周对检查记录及班长检查状况统计于《平安部信息收集表》，分析后报4.5治安案件4.5.1平安主管每月进行一次治安突发事件统计，并记录于《平安部信息收集表》，经分析后报管理中心5.