四象限的工作分类与第二象限工作法

第6讲第二象限工作法【本讲重点】四象限的工作分类第二象限工作法四象限的工作分类工作的两种划分1.按工作的紧急程度划分有些工作特别紧急，需要马上处理，按照优先顺序的原则，紧急的事排在前。有些事不太紧急或不紧急，可以往后推一推，根据优先顺序原则把不太紧急或不紧急的事排在后面。【案例】某销售经理某天工作紧急程度划分：饰紧急中不紧急缎紧急处理客雹户投诉角意外事故的塌紧急排除植客户拜访怖确定明天的测广告旅接待质检人舍员用 城工作总结醒修改工作流层程雁处理同事的路一些误解楚辅导下属工巴作鉴安排下一步泳工作毯与同级部门诊间的协调械销售政策的置修改2.按照重要程度来划分庙重要的工作裹需要花费较沟多的时间和斯精力去做，稼不太重要或驼不重要的工万作只需花费乐较少时间去鸡做。显然，更优先顺序原召则就是重要见的排在前，仔不重要的排章在后。【举例】拢销售部经理垦的某一天工间作的重要程决度划分：亲重要工作签不重要工作鼠销售费用预个算计划遥制定部门招换聘计划毯拜访重要客堤户恢工作报告总往结民下达指示肉一些文件和赴资料的查询沈文件归档待应付无关人购员躲领用物品俊报销差旅费蒜“四象限”强的工作分类亦所有的工作条都既有紧急行程度的不同岂，又有重要箩程度的不同耀。根据这两绪个方面，可坐以将工作分型成四类，如裁下图所示：凑图稼6-1牲四象限的浑工作分类巡1.第Ⅰ象营限：既紧急驻又重要的事己项闷紧急是指必弦须马上做的乱事项；重要馆是指对公司膊、部门或者乒个人有重大驱影响的事项纠。例如销售饮部经理要处腔理客户投诉灵。需要职业万经理临“急线”不乱，能痒够使顾客对述你的解释或卸处理结果接观受和满意。赔但是，如果佛顾客投诉增辟多，每天都照要处理类似血事件，则要栏考虑产品是隙否出了问题弃？销售人员直的销售或服旱务水平是否瞧降低？梁2.第II径象限：重要如但是不紧急拌的事项爆例如销售经理理制定下属卫员工奖金提略成及发放规饺定，新聘的殿销售人员的权培训等虽然千非常重要，团但可以拖一秧段时间。然户而一旦这些愁重要的事项晚没有在限定退的时间内完锡成，等到要贝上交或实施破时才着急去屋做，就变成炕第一象限的央工作——既继重要又紧急丘。一般情况衫下，重要的铅事项都是可符以在一定的领时间内完成洪的，一般有随较充足的时阶间安排，但著是，由于每可天忙于琐碎帖事务，经常简把重要的事丰搁置起来或扣认为还有时致间，结果做锈了次要的事辱反而将重要怎的事拖到最养后一刻，不唉仅时间仓促茂，质量和效卖果也不能令配人满意。家3.第II蚕I象限：紧肠急但不重要沟的事项查销售经理解努决客户投诉亏，上司找你奉了解工作等捏等都是紧急移的事。下属援请示工作、魔电话、会议赛、来访等基吉本上也属于疤这一象限。酒由于对时间针没有计划性肌，没有按优轨先原则排序案，所以经常哄把一些紧急暑的事当成重送要的事来处芽理，颠倒了素主次。舱4.第Ⅳ象翁限：不紧急字和不重要的穿事项瓜不要为既不望紧急也不重原要的事而花乞费宝贵的时技间与精力。【事例】棚肖经理一天铅的工作主要昆是接电话、触辅导下属工赵作、与财务榨经理谈销售坑费用的预算极、与行政部谋门经理闲聊果、向营销总智监汇报工作五、与人事经微理谈某下属愤的奖金问题筑、撰写招聘兔计划等。屈按照优先顺德序原则即四园象限原理，患这些工作事捐项应为：慈图水6-2元观“伸四象限岔”嘴实例解析【自检】任运用“四象织限”分析法神，对你一天流时间内的工佣作进行排序众。晚【本讲总结佣】恐本讲介绍如客何运用“四宜象限”分析谅法对各项工握作进行排序顷。工作分类译可以按两种病标准划分，割一是重要性叉，二是紧急温性。依据这递两个标准，己可以把工作胁划分为四种朝类型，职业叶经理应把重堡心放在第二咐象限的工作僵，也就是优颠先处理重要凤但不紧急的间事项。土【心得体会接】帝_____鬼_____滨_____令_____凑_____个_____佳_____班_____薪_____桃_____相_____裁_苦_____蛾_____羽_____例_____池_____督_____卸_____痰_____贿_____唉_____辛_____族_滨_____安_____额_____贩_____啦_____仿_____属_____牲_____悄_____阴_____明_____息_飞第址6讲第必二象限工作村法遭【本讲重点上】纠四象限的工盖作分类台第二象限工构作法巧四象限的工骄作分类幻工作的两种众划分啦1.按工作斗的紧急程度闻划分虚有仪些工作特别趋紧急，需要传马上处理，量按照优先顺着序的原则，听紧急的事排坚在前。有些齿事不太紧急危或不紧急，戒可以往后推斩一推，根据我优先顺序原恭则把不太紧赶急或不紧急胸的事排在后俭面。【案例】摸某销售经理迎某天工作紧棕急程度划分侦：专紧急状不紧急纯紧急处理客料户投诉晌意外事故的鼠紧急排除篮客户拜访矩确定明天的索广告博接待质检人疲员监 甩工作总结燥修改工作流报程直处理同事的竹一些误解搁辅导下属工朋作溉安排下一步拳工作敌与同级部门约间的协调双销售政策的温修改砖2.按照重南要程度来划决分抵重要的工作倡需要花费较或多的时间和感精力去做，露不太重要或必不重要的工顶作只需花费姓较少时间去钩做。显然，厌优先顺序原喇则就是重要盆的排在前，蹦不重要的排绪在后。【举例】强销售部经理万的某一天工颈作的重要程衡度划分：续重要工作楚不重要工作座销售费用预贯算计划贷制定部门招揭聘计划激拜访重要客辟户棕工作报告总晴结哨下达指示扰一些文件和公资料的查询魔文件归档璃应付无关人沿员辫领用物品刻报销差旅费绢“四象限”浴的工作分类葱所有的工作商都既有紧急基程度的不同鸦，又有重要器程度的不同辉。根据这两靠个方面，可宪以将工作分欣成四类，如拜下图所示：礼图多6-1担四象限的塌工作分类泼1.第Ⅰ象窜限：既紧急住又重要的事傍项祝紧急是指必曲须马上做的择事项；重要桃是指对公司盖、部门或者井个人有重大乓影响的事项大。例如销售诱部经理要处荐理客户投诉爸。需要职业融经理临“急葬”不乱，能类够使顾客对巾你的解释或邻处理结果接木受和满意。庙但是，如果往顾客投诉增削多，每天都姑要处理类似宋事件，则要量考虑产品是胶否出了问题僚？销售人员税的销售或服楚务水平是否仁降低？笨2.第II律象限：重要狠但是不紧急血的事项疲例如销售经蜂理制定下属常员工奖金提衰成及发放规泳定，新聘的誓销售人员的廊培训等虽然妈非常重要，通但可以拖一讨段时间。然描而一旦这些歇重要的事项嘱没有在限定住的时间内完渠成，等到要烛上交或实施张时才着急去雨做，就变成厉第一象限的窝工作——既键重要又紧急油。一般情况良下，重要的筐事项都是可春以在一定的页时间内完成郊的，一般有辉较充足的时隔间安排，但狮是，由于每崇天忙于琐碎穷事务，经常禾把重要的事盾搁置起来或败认为还有时调间，结果做淡了次要的事婆反而将重要绝的事拖到最酬后一刻，不悲仅时间仓促链，质量和效殊果也不能令酿人满意。鄙3.第II拼I象限：紧遮急但不重要涂的事项圆销售经理解敌决客户投诉批，上司找你语了解工作等立等都是紧急赚的事。下属册请示工作、指电话、会议投、来访等基辉本上也属于横这一象限。蜡由于对时间汗没有计划性舱，没有按优粱先原则排序去，所以经常质把一些紧急趁的事当成重谋要的事来处灵理，颠倒了焦主次。罚4.第Ⅳ象引限：不紧急瓶和不重要的滑事项超不要为既不学紧急也不重讯要的事而花蛛费宝贵的时盒间与精力。【事例】动肖经理一天椒的工作主要床是接电话、拜辅导下属工咽作、与财务葛经理谈销售销费用的预算晋、与行政部竿门经理闲聊糠、向营销总叔监汇报工作哪、与人事经点理谈某下属般的奖金问题叠、撰写招聘芳计划等。浓按照优先顺瞒序原则即四贼象限原理，安这些工作事安项应为：梳图海6-2壁坐“湾四象限偶”讯实例解析【自检】诚运用“四象扶限”分析法赏，对你一天妥时间内的工浩作进行排序弃。币【本讲总结械】暂本讲介绍如宇何运用“四动象限”分析杆法对各项工要作进行排序俊。工作分类特可以按两种活标准划分，图一是重要性卵，二是紧急知性。依据这奋两个标准，扫可以把工作湿划分为四种油类型，职业僵经理应把重贿心放在第二辣象限的工作淡，也就是优稿先处理重要惕但不紧急的舟事项。信【心得体会戏】项_____醋_____粒_____桥_____左