12315投诉留学中介有用吗

第第页12315投诉留学中介有用吗众信。本报重庆3月15日电(记者卢汉)重庆市工商局近日举办“2023重庆消费者权益日”大型宣传咨询活动。从“千足金”到网购，从理财产品到留学，现场消费大讲堂为消费者讲解消费时应注意的问题，避免落入消费陷阱。

网购五大陷阱谨防低价诱惑

陷阱一:低价诱惑。在网站上，一些商家以半价甚至低于市场价销售许多产品。这时候消费者就要提高警惕，想一想为什么这么便宜再买。

陷阱二:高额奖金。一些非法网站和网页经常使用巨额奖金或奖品来引诱消费者浏览网页并购买其产品。

陷阱三:虚假广告。一些网站提供的产品描述是夸大甚至虚假宣传。消费者点击进入后，购买的商品与网上看到的样品不一致。有些网店在骗到钱后会关掉服务器，然后再开一个新网站继续同样的伎俩。

陷阱四:设置格式条款。买东西比退货容易。有些网站在合同中采用格式条款，对网上销售的商品不承担“三包”责任，也没有退货说明。消费者购买了质量差的产品，不能更换或修理。

陷阱五:山寨网站骗钱。消费者在购物时，要认清购物网站的真实网址，选择货到付款或安全的第三方支付。此外，还要注意防止不法分子通过钓鱼或种植“木马”窃取个人信息，不要随意打开聊天工具发来的陌生网站。

重庆市工商局提醒消费者，网购时要密切关注商家信誉，购物时选择合法网站和商家。同时，避免盲目贪图低价，货比三家，警惕商家的文字游戏。谨慎使用支付工具，确保支付安全。保留与商家的聊天记录等交易过程，必要时为消费者维权提供证据。

选择留学的中介要确认自己的资质，千万不要提交虚假材料。

目前出国留学的学生越来越多，大多选择通过海外机构申请学校和申请签证。重庆市工商局提醒，谨慎选择留学机构，千万不要选择国家不认可的机构:主要从教育部涉外监管网查询是否取得自费留学咨询和资质；出国留学机构营业场所是否悬挂自费出国留学备案书和营业执照；

在与留学机构签订合同时，要注意是否在教育部和公A部备案。是否通过ISO体系认证，合同号是否唯一，身份证号、联系方式、家庭住址等客户信息是否清晰；合同中双方的责任和义务是否明确。

留学服务费不要模棱两可，费用涵盖的服务内容要明确。付款后要保留协议和收据原件，明确收、退费规则。

关注机构以各种借口乱收费，签约前明确第三方收费的名称；学校申请费，公证费，认证费，签证费，体检费，机票费等等。

近年来，一些留学机构或个人为了提高录取，鼓励学生提供一些虚假材料，而提供虚假材料的后果往往是非常严重的。不要心存侥幸，导致不可挽回的后果。申请留学要特别注意申请材料的真实性。

购买理财产品时，要清楚自己的风险承受能力。

“10万元起，年收益率25%，本金安全，收益稳定。总统建议“懒惰的金融百万富翁不是梦”。这是一个吸引人的金融产品广告。然而，让投Z者惊讶的是，它到期时是亏损的。一些产品公开宣传年化收益率为6%，但到期时却亏损了16%最近，许多通过银行渠道销售的理财产品到期并遭受损失，这引起了投Z者的不满和大量的相关投诉。

究其原因，一方面是消费者对银行自营、代销、第三方投Z平台等概念缺乏了解和混淆；另一方面，消费者不知道自己的风险承受能力和产品的投Z渠道，导致亏损。

作为消费者，要区分银行自营和银行代销基金、