2022-2023年湖南省长沙市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)

2022-2023年湖南省长沙市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年。他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，徐某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某，渐渐地，徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。

A.接纳B.保密C.个别化D.非评判

2.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。

A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.理性情绪治疗模式

3.由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体是（）。A.团队B.志愿者组织C.家庭D.朋辈群体

4.关于小组工作的“工作准备阶段”，下列表述不正确的是()。

A.小组工作准备阶段也是制定计划的阶段

B.它在严格的意义上还不是正式小组的开始

C.它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段

D.小组工作者应注意培养组员与组员之间的信任关系

5.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C.你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

6.从社会工作起源的角度看，社会工作最初的工作对象是（）。A.心理障碍群体B.身体残疾群体C.妇女儿童老人D.物质生活最困难群体

7.某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者调查发现，由于居住人口来自不同地域，习惯不同，矛盾较多，于是决定策划一个社区综合服务项目。社会工作者第一要做的工作应是（）。

A.目标制定B.界定问题C.寻求社会资源D.设计完整的计划

8.判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准是社区工作的（）。

A.专业特点B.实践原则C.过程目标D.任务目标

9.在运用控制小组进程技巧时，工作者要在组员间组织起直接的、目的明确的互动，鼓励组员在小组发展中承担更多的责任，这样做的目的是（）。A.增强小组内的和谐氛围

B.可以帮助组员从困境中解脱

C.以使小组具有更大、更有效的发展动力

D.可以使组员融入集体

E.树立和提升组员的信心

10.社会工作在本质上属于（）。A.公益行动B.社会实践C.价值取向D.个人理念E.道德实践

11.某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成做轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍设施，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理;垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生;社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的()。

A.表达性需求B.感觉性需求C.比较性需求D.规范性需求

12.个案管理的实施原则不包括（）。A.收集资料B.资源整合C.照顾协调D.服务评估

13.假如刘女士起诉的被告不适格，人民法院告知其变更被告，但刘女士不同意。则法院正确的做法应当是（）。A.决定延期审理B.裁定中止诉讼C.判决刘女士败诉D.裁定驳回起诉

14.在我国社会服务机构的类型中，共青团属于（）。

A.政府B.群团组织C.社会公益类事业单位D.由政府支持的民间组织

15.社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。A.社区行动模式B.地区发展模式C.社会策划模式D.社区照顾模式E.社区关怀模式

16.医务社会工作主要是指()。

A.针对病人的社会工作

B.针对医护人员的社会工作

C.针对医疗行政机构的社会工作

D.在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作

17.下列选项中．对企业社会工作描述不正确的是（）。

A.激励和发挥职工的积极性B.社会工作的立场与企业家一致C.改善劳动关系、维护职工合法权益D.改善工作条件

18.表达性支持既可以是手段也是目的，它涉及（）、发泄情绪和挫折、寻求对问题或议题的了解、肯定自己和他人的价值与尊严等。A.有形支持与解决问题的行动B.分享感受C.引导、协助D.工作、借钱

19.小月非常胆小羞怯，上课不敢发言，也不敢说话，平时也很少和其他同学玩，家长找到社会工作机构，希望可以对小月进行治疗。为了与小月建立关系，社会工作者与小月初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列（）做法体现了该技巧。A.带小月去人多的地方玩耍B.事先布置好会谈室C.用绘画的方式帮助小月表达D.与小月分享自己的童年经历

20.社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是（）。

A.中介者B.倡导者C.使能者D.协调者

21.因服务对象的处境不利，而迁怒于社会工作者，开始漫骂或侮辱社会工作者的人格时，社会工作者至少可以做到()。

A.捍卫尊严，以牙还牙B.强力对抗，镇住对方C.先礼后兵，不容肆意妄为D.理解对方的处境，冷静应对处理E.先批评后教育

22.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的()原则，还是让王先生参加志愿者工作。

A.不批判B.保护C.接纳D.尊重

23.下岗工人因自身的教育水平较低，尤其是职业技能越来越跟不上先进科技的步伐。这是下岗工人群体出现的重要原因。但也与国家关于国有企业的改革政策有关。从社区工作方法来说，这种看法表现了（）。A.看问题更具有发展眼光B.介入问题的层面更为宏观C.分析问题的视角更加具有结构取向D.看问题的方式较具体

24.关于社会工作的专业价值，下列描述中错误的是（）。A.是社会工作的灵魂

B.是指社会工作者在从事专业服务时所遵循的理念、指导思想和伦理

C.强调个人和群体的生存权利和发展权利

D.重视人类行为与社会环境的和谐发展

E.是指社会工作者自身的真实的价值观

25.一项社会服务的推行过程，可以分为计划、评估和()三个部分。A.组织B.宣传C.监督D.执行E.领导

26.小组中期的工作重点，就是周绕着（）来实现小组目标和控制小组进度。A.冲突的处理B.建立小组文化C.形成规范D.形成组员问亲密关系E.形成小组关系

27.下列属于定量研究特点的是（）。A.在研究过程中逐步形成理论假设

B.其研究结论可以推论

C.以归纳法为主要研究策略

D.主要获取描述性的、非数字的信息

E.注重研究对象的特殊性

28.下列关于社会工作特点的表述中，不准确的是()。

A.一般助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.注重实践

29.人生发展阶段的()阶段，面临着“发展自我同一性”的任务。A.幼儿B.儿童C.青少年D.成年

30.小组工作的类型划分与确定是开展小组工作实务的基础。其划分标准有很多，以下小组类型属于依据小组目标划分的是（）

A.自愿小组B.教育小组C.组成小组D.开放小组

二、多选题(20题)31.下列描述属于个案管理实施原则的有（）。A.案主参与B.服务评估C.照顾协调D.需求分析E.资源整合

32.在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循的操作原则有（）。A.在任何情况下都不得披露服务对象的隐私

B.给予各服务对象相同的服务或资源

C.对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预

D.保护生命是最高原则

E.向服务对象提供服务相关的信息

33.现阶段我国社会政策的目标应该包括（）。A.满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量

B.解决社会问题，维护社会稳定

C.维护社会公平，促进社会整合与社会进步

D.实现共产主义社会制度下公平公正

E.实现富国强民

34.社会工作者的知识基础包括（）。A.理论方面的知识B.政策方面的知识C.技术方面的知识D.文化知识E.技能知识

35.在医疗社会工作领域中，社会工作者的工作内容主要有()。

A.提供良好的医疗服务

B.促进医生和患者之间的良好合作

C.帮助病患者有效联结医疗资源

D.帮助建立良好的医患关系

E.帮助建立患者于社区之间的良好关系

36.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在温馨和民主的家庭气氛中。在不考虑其他因素影响的情况下，李娜应该会具有的行为特征有（）。A.意志薄弱B.有创造力C.适度从众D.有责任感E.有良好的人际关系

37.在实施社区工作计划中，工作重点有()。

A.明确工作计划B.管理社区资源C.评估社区工作D.执行工作方案E.制定工作策略

38.社会工作的专业方法，包括下列方法中的（）。A.个案工作B.小组工作C.团体工作D.社区工作E.社会行政

39.《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》，对城市医疗救助对象做出了进一步的规定。请问下列哪类人属于城市医疗救助对象?（）

A.居民陈某，农业户口，患dxJ1麻痹症，落下后遗症

B.居民林某，患脊柱炎，常年看病吃药，已参加城镇职工基本医疗保险

C.五保户王奶奶，患有高血压等老年慢性疾病

D.居民李某，因家中失火，财产损失殆尽，本人严重烧伤，欠下巨额医疗费用

E.低保对象王某，身体健康，未参加城镇职工基本医疗保险

40.婚姻法规定，有下列情形之一，调解无效的，应准予离婚（）。A.重婚或有配偶者与他人同居的

B.实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的

C.有赌博、吸毒等恶习屡教不改的

D.因感情不和分居满半年的

E.其他导致夫妻感情破裂的情形

41.学校社会工作者小亮，到所服务的学校后，政教处主任给了他一份被老师认为有“问题”的学生名单，小亮在为这些学生建立档案时，以下问题应该归入学生行为问题的有()。

A.学习适应障碍B.同学关系紧张C.违反校规D.品德不良E.非理性信念

42.目标优先次序的界定要考虑的因素有（）。A.可拥有和可动员的资源B.服务对象的发展阶段和特点C.机构的目标D.问题的急迫程度E.社会工作者的能力和素质

43.关于个案研究的说法，正确的有（）。

A.个案研究花费时间不多

B.个案研究的资料收集手段多样化

C.个案研究的发现不能进行推论

D.强调对事件的真相做深入的考察

E.个案研究应严格参照操作步骤要求

44.对于社会服务机构高层管理者而言，他们在决定是否采用某个服务方案时，一般会考虑()。A.经济上是否有效率B.社会.上是否接纳C.政治上的可行性D.法律上的规定性E.道德上的规范性

45.社会工作的要素包括（）。A.社会工作的服务对象B.资金筹措以及政策制定C.社会工作者D.专业助人方法E.助人活动

46.社会工作价值观的理论作用包括（）。A.社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一

B.社会工作价值观是确定社会工作专业使命和目标的根据

C.社会工作价值观是专业教育的核心内容

D.社会工作的价值观可以增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值

E.能否达到公众的服务期望，在多大程度上达到他们的期望，取决于社会工作者的服务态度、服务精神和服务效果

47.社会工作者小赵了解到，社区里有许多老人与子女同住，帮助抚养孙辈。这样，老人们反映他们与子女在幼儿养育和管教上经常发生矛盾。针对这种情况，小赵计划为这些老人开设以“科学育儿”为主题的教育小组。下列教育内容中，与小组主题相符的有（）

A.儿童权利观B.与儿童的沟通技巧C.儿童问题辅导技巧D.亲子关系辅导技巧E.儿童生理、心理和社会发展知识

48.进行个别督导时应（）。

A.仔细聆听B.补充被督导者谈话信息C.提供问题的详细答案D.进行评价并且分享经验和想法E.提出合理建议

49.社会工作行政具有（）功能。A.将社会政策转变为社会服务行动B.促进有效服务C.对社会的管理D.合理运用资源.E.进行社会政策的评估

50.社会工作专业伦理守则规定的社会工作者对受助对象的伦理责任包括（）。

A.咨询B.合作C.自我决定D.知情同意E.隐私和保密性

三、案例分析题(2题)51.小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面临的主要困境是什么？２.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

52.案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工，可她认为这些都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年来，贫困和失业使她越来越自卑，同时她也变得越来越绝望。问题：１.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地？２.针对方女士的困境，社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷？

参考答案

1.A社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本题案例中，正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念，才使得徐某逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任。

【命题点拨】本题考查的是矫正社会工作的基本价值观。社会工作者需要牢固掌握矫正社会工作的基本价值观，这样才能更好地开展社会工作。

2.A理社会治疗模式的理论假设包括：(1)对人的成长发展的假设；(2)对服务对象问题的假设；(3)对人际沟通的假设；(4)对人的价值的假设。其中，对服务对象问题的假设认为服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关；对人的价值的假设认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长。

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3.D朋辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。在儿童期，朋辈群体的形成大部分出于偶然性因素。随着年龄的增长，朋辈群体形成的主动选择性变得越来越多。

4.D一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始，它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段，在严格意义上还不是正式小组的开始。D项，培养组员与组员之间的信任关系是小组工作的开始阶段社会工作者的工作重点。

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5.A

6.D从社会工作起源的角度看，早期的慈善家们最初帮助的是城市中的那些无家可归的流浪者、儿童和老人、因失业等原因而致的贫困者等基本物质生活或生存受到严重威胁的人。也就是说，社会工作最初的工作是救助穷人，其对象是物质生活最困难的群体。

7.B社会服务策划的形式之一即为问题解决策划，其主要过程依次是：①认识现有的问题；②界定问题；③探索可行的解决方法；④认识各种可能的限制；⑤选取解决办法；⑥设计完整的计划；⑦发展评估计划。因此，社会工作者首先应该做的工作是界定问题。

8.B社区工作的实践原则，是指社区工作者在推行工作时所需要遵守的规则，也是判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准。

9.C

10.E

11.B

12.A个案管理的实施原则主要有以下几方面：（1）案主参与；（2）服务评估；（3）照顾协调，（4）资源整合；（5）包裹式服务与专业合作；（6）服务的监督。

13.D《最高人民法院关于执行<中华人民共和国行政诉讼法>若干问题的解释》第23条第1款规定：“原告所起诉的被告不适格，人民法院应当告知原告变更被告；原告不同意变更的，裁定驳回起诉。”故应选D。

14.B

15.B

16.D医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作。在这一领域中，社会工作者可以帮助患病者有效连接医疗资源。在医治过程中，社会工作者则可以帮助建立良好的医患关系，促进患者与医生之间的良好合作。此外，社会工作者还可以在具体的医疗过程前后，帮助建立患者与社区之间的良好关系。

17.B企业社会工作是一项既有利于企业又有利于职工的工作，因此其立场不应偏袒任何一方，故B项描述不正确。

18.B表达性支持既可以是手段也是目的，它涉及分享感受、发泄情绪和挫折、寻求对问题或议题的了解、肯定自己和他人的价值与尊严等。

19.B心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法；间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。其中制造气氛属于问接治疗技巧，布置会场、改变环境正是制造气氛的途径和表现。

20.C使能者是指在服务过程中，社会工作者鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现。

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21.D

22.C对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

23.C社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系，即分析问题的视角更加趋于结构取向。故本题选C。

24.E

25.D一项服务的推行，可以简单分为三个部分：计划、执行和评估。

26.A

27.B

28.A

29.C在青少年阶段，自我意识继续发展，并努力寻求自我的身份，在某些时候会出现个人的认同危机。如果认同失败，个体则会陷人角色混乱之中。青少年经历一定程度外部期望的压力，对不同期望的挣扎，以及对未来的迷茫、彷徨。只有这样，青少年才能发展出一个多元化的身份认同，形成忠贞的美德与积极进取的人生目标。

30.B依据小组目标的角度，可分为教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组等。

31.ABCE个案管理是一种提供服务的方法，它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。个案管理实施的原则有：服务对象参与、服务评估、照顾协调、资源整合、包裹式服务与专业合作。

32.CDE伦理决定的一般步骤是：①认识案件的伦理问题，包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务；②清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况；③正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的人，分析可能存在的利益和风险；④深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由；⑤与同事和适当的专家进行咨询；⑥作出伦理决定并记录决定过程；⑦监督和评估伦理决定。A项，在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施；B项．社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要。故本题选CDE。

【命题点拨】本题主要考查社会实践中的伦理困境及其处理的一般步骤，属于理解记忆的内容。

33.ABC现阶段我国社会政策的目标应该包括以下几个方面：(1)满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量；(2)解决社会问题，维护社会稳定；(3)维护社会公平，促进社会整合与社会进步。故选ABC。

34.ABCD

35.BCDE

36.BCDE家庭气氛对子女的行为有重要的影响。在一个温馨和民主的家庭气氛中长大的孩子会形成独立、人际关系良好、有创造力、有责任感、适度从众、不紧张等行为特征。

37.BD在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段有两个工作重点：①进行社区资源管理，对开展社区活动所需要的多种资源进行有效合理的配置；②执行社区工作方案，保证计划中的活动得以顺利进行。

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38.ABDE社会工作是以助人的价值观为指导，运用科学方法帮助人、服务人的活动和职业，专业方法是它成熟和发展的重要标志。在社会工作发展历程中，个案工作、小组工作、社区工作三大基本方法先后分别确立，成为社会工作的专业方法，它们都是直接的社会服务方法。到20世纪，70年代，社会行政也成为社会工作的专业方法，在宏观层面促进着社会工作的发展。

39.BDE本题考点属于社会救助政策法规中医疗救助中城市医疗救助对象的规定。选项A是农业户口，选项C是五保户，因此选项A和C都是属于农村医疗救助对象。故选项B、D、E是正确的。

40.ABCE

41.ABD

42.ABCD目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源，另外要思考以下因素：服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。故选ABCD。

43.BCD

44.ABC对于社会服务机构高层管理者而言，他们在决定是否采用某“服务方案”时，一般会考虑“经济上是否有效率”、“社会上是否接纳”与“政治上的可行性”，故选ABC。

45.ACDE社会工作的要素。

46.ABC

47.ABE亲职教育即向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。具体内容包括：①科学育儿的理念：儿童权利和现代儿童观。②科学育儿的知识：儿童生理、心理人格和社会行为发展的知识。③科学育儿的技能：观察的技能、沟通的技能、引导的技能等。

48.ABDE个别督导是由一位督导者对被督导者用面对面的方式，定期定时举行讨论。在其过程中督导者应注意以下几点：①聆听，督导者要从头至尾仔细聆听被督导者的谈话，以便在充分掌握信息的基础上作出判断。②补充，督导者要以资料、知识或归纳重点的方式，补充被督导者谈话信息。③提出疑问，督导者适时向被督导者提出问题，帮助其开阔思维和视野，激发其走向新的境界;④进行评价，督导者通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法;⑤提出建议，对被督导者提出处理案主需求和问题的具体建议和策，协助被督导者拟定有效工作计划。C，督导者应鼓励被督导者对案主问题和需求进行评价和判断，培养其创造能力，提供问题的详细答案会限制被督导者自我能力发展。

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49.ABD社会工作行政的功能有：将社会政策转变为社会服务行动；合理运用资源，促进有效服务；总结社会政策的执行经验，提出修订建议。故本题选ABD。

50.CDE社会工作专业伦理守则规定的社会工作者对服务对象的伦理责任包括6个方面。即对服务对象的承诺／负责、自我决定、知情同意、能力、文化敏感性与多样性、隐私和保密性。故选CDE。

51.１.小林面临的困境主要有：不喜欢学习；衣着不整洁；喜欢出风头，不被同学、老师喜欢。２.介人计划和介入目标：（１）与服务对象建立专业关系，通过与小林的面谈，了解造成小林困境的原因，如衣着不整洁是由于父母不在家的缘故等。（２