DB44T 920-2011家政服务员职业标准

备案号：32040-2012DB44DB44/T920—2011家政服务员职业标准VocationalCriteriaHomemakingServiceWorker2011-09-23发布2011-12-31实施广东省质量技术监督局发布家政服务是社区服务的重要组成部分，发展家政服务业有利于提高社区居民的生活水平，同时缓解社会就业压力。目前，我省尚未形成统一的家政服务市场，无法满足社区居民对家政服务的需求。因此，制定本标准，以提高家政服务员的综合素质，指导家政服务组织采用标准化管理，为提升我省本标准规定了广东省家政服务员的定义；职业等级；基本要求；母婴护理员的职业要求；育婴员GB/T20647.8社区服务指南第根据要求为所服务的家庭操持家务，照顾儿童、老人、病人、孕产妇、婴幼儿、管理家庭有关事可进入家庭为产妇和婴儿提供护理服务，使产妇能得到合理的调养、婴儿能得到科学喂养和专业在医院或家庭中，为特定人群（急、慢性病人、残疾人、老人、孕产妇、婴幼儿、弱质人士等））；2）；）；3c)衣物的洗涤和保管：能根据衣物的特性选用洗涤剂；应掌握手洗和机洗的正确方法；应掌握婴儿日常盥洗；能照料婴幼儿大小便；能运用正确的方法使婴幼儿入睡。能协助照料婴幼儿c)异常情况的应对：具备外伤紧急处理常识，发现异常情况能及时报告并正确处理轻微外伤；4c)突发情况的应对：熟悉外伤紧急处b)产妇护理：掌握产妇饮食特点及日常生活注意事项，适a)制作家庭餐：能合理安排家庭膳食；应掌握蒸、煮、烙等三种或三种以上的主食制作技法；c)教育：应掌握婴幼儿身心发展特点，能帮助婴幼儿发展基本动作，能用普通话对婴幼儿进行经常性的、积极的语言交流；能阅读一段图书并形象生动地给婴幼儿讲故事、说儿歌；能带c)心理护理：了解老人心理基本特征c)新生儿护理：能为新生儿准备必要的用品；能独立为新生儿洗澡和日常清洗，能独立给新生a)家庭宴请和聚会：能根据有关的礼仪要求制定宴请和聚会方案；应熟练掌握并运用迎送各类b)社交场合服饰化妆：能根据不同场合进行着装和化妆；能根据不同的社交活动协助雇主进行）；效地开展对外联系；了解交际礼仪的基本知识，涉外交往原则和注意事项、国际交往礼仪的a)家庭餐与家宴烹制：能设计制作家庭便宴9a)学前儿童家庭教育：能根据学前儿童游戏的特点，通过游戏对学前儿童进行体、智、德、美b)学龄儿童家庭教育：根据学龄儿童身体和心理发展的特点，对学龄儿童进行良好行为习惯的a)家庭娱乐活动组织安排：能组织或陪同家庭成员进行体育活动；能组织安排家庭聚会等娱乐像基本知识，能为家庭活动提供摄影、摄像服务，能使用音响、录像机、影碟等家庭音像设母婴护理员除了应符合第5章规定的相应等级家政服务员中规定的相关要求外76.3.2.1中级母婴护理师在任职期间未受到有效投6.3.3.1高级母婴护理师在任职期间未受到有效投8a)饮食：能够进行母乳喂养的指导及了解母乳喂养的重要性及喂养方法；能够正确冲调奶粉及掌握奶具使用和消毒知识；能够正确准备用具和喂哺婴幼儿及了解喂哺方法；能够制作泥糊c)睡眠：能调节温度、湿度、光线、声音、通风、睡具等适宜的睡眠条件，了解不同年龄婴幼儿的睡眠时间，能正确包裹婴幼儿；应掌握婴幼儿大小便的规律特性，能进行大小便后的清d)了解铅中毒和预防意外伤害：了解铅中毒的相关知识；能识别常见意外伤害的危险因素、原c)睡眠、二便、三浴：能做好婴幼儿睡眠、二便、三浴锻炼，能纠正婴幼儿睡眠、二便及三浴c)常见疾病护理：能识别婴幼儿的常见病；了解婴幼儿常见病的综合护理知识；能早期发现婴a)动作机能训练：掌握不同年龄阶段大动作和精细动作发展的特点和方法，能根据婴幼儿发展展水平选择和设计培养生活自理能力训练游戏；掌握婴幼儿社会交往能力发展的规律、特点和培养方法，能根据婴幼儿发展水平选择和设计培养社会交往训练游戏，掌握婴幼儿良好情a)饮食：了解营养密度、强度与婴幼儿消化道成熟度的关系，熟悉均衡膳食的定义、方法和内c)睡眠、二便、三浴：能掌握婴幼儿的睡眠规律、培养定时大小便、熟练掌握三浴锻炼对婴幼a)婴幼儿发展评价：熟悉各年龄阶段婴幼儿发展水平的特点、规律，了解婴幼儿发展评价的方初级、中级、高级护工除了应符合第5章规定的相应等级家政服务员中规定），二轻：操作时动作轻柔有序，说话时要轻声细语；五勤：勤洗手、勤剪指甲HYPERLI