




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
管理顾问操作实务
管理顾问操作实务管理顾问全国统一认证班教程5版目录重装赢家程序成功模式解析咨询产业大势扫瞄当代管理企业诊断指标营造持续优势构建独享优势企业兴亡揭秘破解关键问题优势再造流程企业诊断路径企业分析雷达企业成长模型企业经营境界高效整合法则系统竞争优势博弈竞争原理策略失灵症结企业快速抢救结构优势重组用人机制设计管理模式选择多元经营概观战略多元透视竞争优势整合企业发展过程认识管理咨询创业期成长期成熟期策划衰退期管理市场游戏之迷性质上,科学与艺术。产品上,点子与系统。功效,治本与治标。抛弃与扬弃。运作,个人与团队。产业大势研判咨询业发展思想观念产业结构产业政策企业管理行业管理人力资源咨询业,沃土还是瘠地?产业发展的瓶颈信息咨询技术咨询管理咨询战略咨询产业结构解析咨询业圈层产业结构组织财务人力生产营销……酒店物业教育物流……ConsultantConsult一般管理咨询特殊管理咨询塔层结构管理咨询定义针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助。一般包括确定和考察相关的问题或机会,推荐合适的行动方案,并且为所提出的建议提供帮助。
美国管理咨询协会(MCA)咨询人员或组织受用户委托,通过调查研究,运用专门的知识、技能和经验,依靠科学方法和手段,以协助客户解决专业问题的活动。刷新管理程序参与竞争赢得竞争超越竞争习武-枪炮、坦克-飞机生产-销售、产品-品牌经验-学习、学习-超越4P产地促价-整合营销OMBA-摹拟训练目标超越学习S-overC之演示版重装程序云顶之赌怎样才能保证竞争优势?成功模式解剖2023年,2个人3万多元起家2023年营业额已达7000万,2023年计划达2亿元。现在顾问年薪最高达100万。2023年底,从香港上市公司亚洲物流融资5000万元。总部迁至香港,拥有全国十几家分公司国家开发银行开价1000万,请它进行全方位管理改造。老总说“以后300万以下的案子少接,忙不过来!”取胜诀窍:将现代IT技术与经典管理咨询相结合,通过业务流程重组,使企业每个业务在一条流水线上自动高效地运行。聚焦当代管理竞争能力2、商业道德10、MBA微型课程6、金融8、经济学9、战略4、组织行为5、数量分析1、营销7、经营3、会计
MBA教程模块silbigerPETRRSENGE系统思考更换赢家标准综合国力国家竞争能力企业竞争能力国家竞争能力1980年开始持两套权威体系:WEF(世界经济论坛)IMD(瑞士洛桑国际管理学院)1990年,美国(C.K.Prahalad)和英国学者(G.Hamel)《公司核心能力》、《竞争未来》。1996年开始,中国企业联合会、首钢、宝钢、中石化、海尔的研究。企业竞争能力:企业超越竞争对手,获得长期利润的内部资源系统。可控性市场性前瞻性系统性相对性构建系统优势系统竞争能力基本能力核心能力+=炮进攻车防守&支持进攻坦克攻守全能基本能力核心能力核心竞争能力与系统竞争能力企业竞争能力是一个系统。是多种要素、互补资源的有机融合。核心竞争能力(Core—Competence)是指企业赖以建立竞争优势、奠定市场地位的关键能力。基本竞争能力则是相对核心能力而言,具有保障性、基础性的能力。丢东西与想不到弊端分析体系企业竞争能力指标体系经济效益财务状况管理水平科技进步职工素质开放程度社会效益竞争力诊断图资产质量管理模式组织架构企业文化发展战略品牌商誉信息系统业务流程营销能力技术创新财务管理人力资源核心领导采购能力产品结构产品质量企业竞争能力企业超越竞争对手,获得长期利润的内部资源系统。营造独享优势
创新优势做永远的先行者,始终先行一步。先入优势独特的发展历程和经验曲线。白沟。日销售2023多万元,年销售60亿细节优势无数的小决策Mail-box组织优势社会性质复杂的资源和能力——如声誉、信用、友谊、团队工作和文化等组织现象企业管理的20%在哪里?企业管理透析负态法则/Pareto定律/二八法则/犹太人宇宙根本大法:20%的功能决定80%的效应20%的人做80%的事20%的人拥有80%的财富20%的事获取80%的收益。成功者重要的是知道这20%是什么,在哪里。顾问的角色医生?教练?训练:管理顾问自身的设计位于武汉的江汉公司是一个刚刚组建的小型物业管理公司。准备在深圳请一名物业管理顾问为他们提供专业咨询,咨询委员会向他们推荐了三名物业管理顾问。请顾问们分别介绍一下自己的情况。品牌?经验?能力?品格?结论咨询需求探究#原因类别遇到了难题成功案例影响寻求更大发展咨询营销影响防患于未然其它原因咨询客户%331341445咨询客户调查客户类型分析表低知识高意愿中知识高意愿高知识高意愿低知识中意愿中知识中意愿高知识中意愿低知识低意愿中知识低意愿高知识低意愿知识向度意愿向度客户价值分析支付能力技术难度客户需求协同性客户价值五角图赢利水平附加值顾客就是上帝?不等式。管理顾问工作流程急救治理固化优化信息诊断合约方案组织预儆事实假设预备正式专业OVER聪明企业诊断路八步焦点检测确认症状客户访谈明确目的诊断系统扫瞄发现疑点问题归类判定性质因果分析查找病因综合整理诊断综述效益速生点位图服务节约规模配置网络管理创造价值企业诊断处方问题原因对策性量概述逻辑分析性量概述扩张与管理曲线生命与生存曲线思辨两类管理创业管理一般管理管理趋势打破均衡。正是由于有了这些不平衡,才会形成强烈的势能和动能。而一旦创业成功,组织本身就会产生归于平衡的要求。维持均衡。管理手段人缔造制度。企业从人治到法治,机动性让位于规律性,人遵从制度。管理特性企业家精神。创业期遇到的多是不确定性、非常规问题,贵在眼力和勇气。那种洞烛先机的远见,大刀阔斧的风格,当机立断的胆识,明显地体现为企业家精神。在相当多的情况下,在跨过一道道沟堑,稍一迟疑——就会掉下深渊。过分追求精细和稳妥,反而会精而不确,稳而无当;经理人素质。则要讲究慢功细活,贵在耐心与精细,这个时候,棋到中盘,细腻方显出功力,方经理人的素质上升为成功的要素,许多能能征惯战的企业家会越来越感到不适应,主动或被动让位给经理人。兴兵之策安邦之略企业形成一个完整的价值循环为标准。也就是供产销流转大体正常,收入支出基本平衡。企业家警示标超速行驶专业迷失浅薄管理广告战略随机多元角色混淆机会衍生市场领导咨询公司战略图咨询市场客户优化优势独享资源共享兼职顾问差异市场快速起步与顾问水准借船出海、义工投资资源共享。做一个合作者,大咨询战略:大手笔整合优势资源。:整合国际优质资源。依托行业,做大企业。专业协会可充当.营销人,资信保证者与仲裁者、信息资源拥有者、教练员、经纪人、急诊部、项目监理等多种角色。优势独享战略。开发自己独特的产品、技术,有独立的知识产权。难以模仿性的竞争能力。机会衍生战略。危机自会扩散,良机自会衍生战略。切入点要找到。培训,认证为全面管理先导。客户优化战略。集中于最佳客户和赢利项目。市场营销是一种吸引和保持优质顾客的艺术。你不要企图满足所有顾客,你只能保持优质顾客。即使是大公司,也不能大小通吃。领导者战略。行业领路人形象。不做最大,要做最强;不做第一,要做唯一。行业发展前提论适度垄断与适度规范。保驾护航论。说是政府保驾护航,实在是一个错误的说法。咨询公司架构图决策指挥中心项目组其它职能部门战略职能部门财务职能部门项目组项目组子公司子公司子公司项目组项目组生产部营销部财务部人力部工程部研发部采购部董事(合伙人)辅助部门外部顾问辅助部门项目组项目组项目组外部顾问辅助部门外部顾问
目标市场组织架构矩阵管理顾问的五个平衡适度先进实操理论价值价格尊重客观现实期许竞争优势整合超越对手超越自我辛苦日多乐日少唐王建《水夫谣》前驿迢迢波淼淼入门身无彩凤双飞翼唐李商隐《无题》心有灵犀一点通专家夕阳芳草无情物清袁枚解用都为绝妙词大师PETRRSENGE第一项修炼医生、教练、麦肯锡考核评价表团队组织方案工具时间与价格家具企业在未来的四种共存模式。现在的家具市场是一个庞大的市场,很多的家具生产和出口都一直牢牢的占据着消费市场的地位。但是在近两年,家具的销售日益下滑,家具市场开始蒙上了一层灰色的色彩。下面就跟随的一起来了解一下吧!为何,这些家具企业一步步走向倒闭?是否,家具的市场份额在激烈的行业竞争中一点点被上下游产业蚕食?未来,这些家具企业该何去何从?带着这些疑问,记者采访了深圳家具研究开发院院长许柏鸣及副院长关永康。01不可阻挡的市场分流之势纵观家具行业产业链,从上游房地产商到下游的陈设饰品,是怎样一步步实现销售拦截和市场抢占的呢?众所周知,以往消费者从购房到购置家具经历的顺序是这样的:首先购买毛坯房,选择设计方和施工方,其次是选择建材,最后才是选择家具和衬托家装风格的软装陈设。如今精装房的兴起,全屋定制流行,市场也在逐渐分流。定制家具分流传统家具市场关永康从房地产商销售精装房经历的四个时期说起市场分流的步骤。第一代精装房包含“天地墙”,抢占了建材、施工和设计份额;第二代在第一代的基础上,包含厨卫,抢占了橱柜、卫浴等企业份额;第三代精装房在前两代的基础上,把衣柜、门厅柜、阳台收纳柜等一并包含,抢占了家具的市场。房地产精装房项目实现上游拦截如今,像万科和恒大等地产公司推出的精装房,甚至包含活动家具和家电,实现“拎包入住”,同时也完成了上游拦截。02打通上下游,向定制发展从营销的角度,从上游向下游整合较容易,但从下游向上游整合难度较大。关永康指出,目前的家具市场形势从上游产业链不断向下游蚕食。例如欧派、索菲亚等定制企业,开始销售活动家具,建材行业也不甘示弱,开始打造整体家居,例如东鹏陶瓷销售东鹏家居。以往做精装的施工方如广田、瑞和也在整合产业链。关永康说:“还没等家具消费者到卖场,已经被‘N轮洗脑’,成交机会不断被分流,这些是最终使得家具卖场的进店率、成交率和客单价越来越低的核心原因。”面对这样的危机,中小型家具企业如何应对?关永康指出,打通上下游渠道,从活动家具走向定制家具。打通上下游可以是整合上下游渠道,也可以是与上下游产业链合作,同理,走向定制,可以是自身品牌向定制化发展,也可以是与定制企业合作。观点碰撞VS抢占家具市场份额的力量有限,家具行业不应过度悲观传统家具企业有少部分在红海中逐步沉淀的企业成为大型和超大型企业,整合了很多中小企业,让那些中小企业难以生存。而这些,才是家具企业倒闭的真正原因。许柏鸣指出,家具行业的市场份额受到影响,内部竞争是主因,外部竞争是次要原因。在谈到外部竞争者时,他分析了蚕食家具市场的“四股力量”,但同时,他指出,这些力量不足以吞噬家具市场份额。1以海尔、方太、美的为代表的家电企业这类企业比家具行业整体先进,可以为传统家具带来新思维,但面临对家具行业不够了解的问题。家具产品具有复杂属性,本质上属于工业产品,具有大工业的特点,同时兼具环境属性,与建筑和室内密不可分,与环境要配套。2以万科为代表的建筑和房地产开发商建筑和房地产领域进入家具行业具有资本优势和成熟管理优势,它们牢牢占据着下游资源,同时完成上游拦截和家居整合,具有全方位的优势,但其难度在于产业链过长。3以华为为代表的IT企业这一行业切入点在于IT技术,以期通过渠道及信息通路(大数据及物联网技术)的打造发挥其优势。如华为,从信息通路切入,进入泛家具行业,具有一定的优势,是不可小觑的力量。IT行业进入家具市场的不足之处是对家具行业了解不够深入,所需的与家具相关的人才也不能够到位。4地板、木门、陶瓷、卫浴等泛家具领域这一类行业进入家具领域,看似容易,实则难度不小。家具行业是属完全竞争行业,市场玩家多,产业节奏快,面临卖场过剩和产能过剩的问题,加上消费者诉求各异,实现抢占份额难度较大。家具作为传统的消费品行业,刚需还在,整体市场份额不会轻易缺失,不应过度悲观于市场份额被蚕食。许柏鸣总结道,而对于未来家具行业的发展趋势,一体化企业不足以造势,中
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 铜川职业技术学院《建筑结构抗震》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 上海立信会计金融学院《电竞综合策划2》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 新疆应用职业技术学院《酒店财务管理》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 湖南生物机电职业技术学院《信息系统开发实训》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 昭通学院《地貌学及第四纪地质学》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 陕西路面防裂贴施工方案
- 大理农林职业技术学院《三维数字建模》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 河南信息统计职业学院《食品检验基础实验》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 云南财经职业学院《动态网页编程》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 云南文化艺术职业学院《体操1》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 海洋钻井(平台)
- (完整版)电梯的钢结构施工方案
- 中国近现代史纲要ppt全共64页课件
- 腰椎间盘突出症(腰痹病)中医临床路径
- 教学团队建设总结报告
- 研发经费填报指标说明及核算方法
- 装饰施工进度计划网络图及横道图
- 一年级思维训练(课堂PPT)
- 实木电脑桌书桌安装图
- GB_T 27025-2019 检测和校准实验室能力的通用要求(高清版)
- 俱乐部经营俱乐部经营
评论
0/150
提交评论