品牌学品牌维系

品牌学品牌维系第1页，共15页，2023年，2月20日，星期一(2)结实耐用是产品质量的基本要求，能够长期无故障使用的产品当然更容易得到消费者的喜爱。

(3)适用性是完全从目标市场的消费者需求出发，调整产品的局部性能，以增加产品对消费者的有用性。

(4)产品的新颖性严格来说不能算产品的质量范畴，但从市场竞争角度来看，产品具有新颖的功能往往能使产品的质量明显提高。

2.质量管理

(1)质量维持

(2)质量改进

(3)重点分配第2页，共15页，2023年，2月20日，星期一

3.广告宣传广告作为引导消费者购物的重要手段，应注意以下几点：

(1)不断强化品牌声誉。

(2)应加大广告宣传力度。

(3)应坚持广告宣传的长期化。

(4)现代广告注重把品牌现象放在醒目的位置，而不是重点介绍产品功能。一些其他的用于品牌日常维系的宣传方式：

(1)赠送样品

(2)促销第3页，共15页，2023年，2月20日，星期一

(3)公关活动

(4)业务会议和贸易展览

(5)寻求权威支持

(二)常规品牌维系的其他力量

1.政府对品牌的维系

(1)制定政策、规划，提倡、推动质量振兴和品牌战略；

(2)对实施品牌战略和质量振兴规划实行有效的支持和帮助；

(3)加强监督，认真执法，有效打假。

2.消费者对品牌的维系

第4页，共15页，2023年，2月20日，星期一6.1.2常规品牌调查

(一)品牌调查的前提为保证品牌调查的科学有效性，应具备以下三个基本前提条件：

(1)一个客观公正、高素质、适合自己的专业调查公司。

(2)科学的、适用的调查组织方法和技术。

(3)科学的调查评估指标和测算公式。

(二)品牌调查的方法从方法体系上来说，分为定性调查和定量调查。

从品牌调查的执行方法来说，主要分为内部执行和外部执行第5页，共15页，2023年，2月20日，星期一

(三)品牌调查的内容

(1)品牌生产力。包括产品生产能力、产品品质、产品系列、产品价格等。

(2)品牌市场力。包括品牌市场建设、市场业绩、客户服务等。

(3)品牌形象力。包括品牌形象渠道、常规宣传方式和力度等。

第6页，共15页，2023年，2月20日，星期一6.2品牌保护6.2.1品牌保护的内涵及其必要性

(一)品牌保护的内涵品牌保护，实质上就是对品牌所包含的知识产权进行保护，即对品牌的商标、专利、商业秘密、域名等知识产权进行保护。

(二)品牌保护的必要性6.2.2品牌的法律保护

(一)商标权的保护

1.商标权及其特征第7页，共15页，2023年，2月20日，星期一

商标权是商标使用人对其商标所依法享有的权利。包括商标的独占使用权、续展权、禁用权、转让权和使用许可权等，其中独占使用权是核心权能。商标权具有以下4个基本特征：

(1)商标权的取得以注册为要件,由国家依法授予。

(2)商标权具有独占性。

(3)商标权具有时间性。（10年）

(4)商标权具有地域性。

2.商标注册的条件及程序商标注册通过核准成为注册商标要满足两个条件：

(1)注册商标的法定构成条件第8页，共15页，2023年，2月20日，星期一

第一，商标要具有显著特征。第二，根据《商标法》第十条规定，有些标志不得做为商标使用

(2)商标注册的法定程序第一，注册申请。第二，注册审查。第二，核准注册。

3.商标注册的原则

(1)先期注册原则。即产品生产出来之前就应申请注册。

第9页，共15页，2023年，2月20日，星期一

(2)宽类别注册原则。即企业在申请注册时，不应仅在某一类或某一种商品上注册，而应同时在很多类商品上注册。（42大类）

(3)防御注册原则。即在同一商品上，申请注册除正商标以外的多个近似商标的行为。大大泡泡糖太大太太天太天天

(4)宽地域注册原则。即商标注册的地域要广，不能仅仅在某一国家或地区注册，而应同时在多个国家和地区注册。

目前到国外注册商标有两个途径：第一，通过《商标国际注册马德里协定》，办理国际注册。第10页，共15页，2023年，2月20日，星期一

第二，逐国申请注册。

4.商标的侵权及救济

(1)商标的侵权行为

(2)司法救济

(二)专利权的保护

1.

申请专利的必要性

(1)专利的特征

1)专利的取得需要权利人申请并由国家依法授予

2)专有性

3)地域性

4)时间性

第11页，共15页，2023年，2月20日，星期一(2)中国企业要加强专利申请意识

2.专利的取得

(1)授予专利的实质条件

1)新颖性

2)创造性

3)实用性

(2)授予专利的形式条件

3.专利的侵权及救济

(1)专利侵权行为

(2)司法救济第12页，共15页，2023年，2月20日，星期一

6.2.1品牌保护的内涵及其必要性

(一)珍惜商标权

1.注册商标具有时间性，注意续展。

2.定期查阅商标公告，及时提出异议。

3.

商标权移和变更商标的，要登记注册。

4.

合资企业转制时，保护好商标尤为重要。

(二)保护商业秘密

商业秘密是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

1.

商业秘密的侵权及救济第13页，共15页，2023年，2月20日，星期一(1)根据我国《反不当竞争法》第十条的规定，侵犯商业秘密的行为

(2)司法救济

2.

商业秘密的保护

(1)宣传要适度，不能自我泄密

(2)内部管理严谨，防止泄密

(三)注重互联网域名权

1.

域名具有商标属性，不可忽视

(1)域名的重要性

(2)域名的构成

(3)域名注册第14页，共15页，2023年，2月20日，星期一2.域名被抢注后的补救办法

(1)向域名注册机构提成出注册异议。

(2)与域名注册人进行交涉