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文档简介
第3页共3页供应室年终工作总结标准供应室是控制医院内感染的重要管理部门,负责监督检查器械清洗质量、包装质量,消毒,灭菌,为临床提供无菌物品的重点科室,其工作质量直接影响医疗护理质量、医疗安全。我们是临床一线的好后勤,作为一个医技小科室,每年医院的模范科室与我们无缘,但我们知道,每个先进科室的诞生里面都注入了我们的责任,汗水,他们的军功章里都也有我们的功劳,我们都会感觉很欣慰。现将____年的工作总结如下:一、加强医德医风建设,全面提高护士素质,规范医疗行为一年来,我科人员能遵守医院的规章制度,与时俱进,积极参加医院____的各项活动,为保障思想的先进性,我们注重政治学习,从年初的综合目标责任制,到每期的读文思廉,通过认真的学习,使我们统一了认识,明确了方向,这一年,我们体会到了“优质护理服务示范工程”内涵及目的。通过学习,我们的服务意识,质量安全意识,法制意识明显提高。他们的正确引导下,我们的医德医风堡垒更加坚固,护士素质进一步全面提高,医疗行为进一步规范。二、以质量为核心,狠抓全面质量控制,保证医疗安全在院领导,护理部,医院感染科等的领导和指导下,我们狠抓质量管理,使工作进一步标准化,规范化,今年我们规范化培训脉动真空灭菌器的操作规程,医院感染有关知识,工作流程等,达到人人熟练掌握。并严格检查器械的清洗包装量,对不合格的科室要做好宣教及督查,体现质量持续改进。工作中,严格执行查对制度,保证灭菌物品的完整性,安全性;定期对仪器进行保养,保证正常运行,节约能源,降低成本,定期对锅炉,灭菌器的安全阀,压力表进行检测,操作人员持证上岗,把安全工作放在第一位;严格把关,认真观察灭菌过程的物理监测,仔细判断化学监测,不合格绝对不能发放,对外来医疗器械及植入性器械,我们进行严格的管理,为骨科急诊手术开了绿灯,也提供了合法的依据;每月的会议,我们除传达院方的指令也认真总结上月的工作,安排本月的工作,对不合理事进行通报,讨论,总结,及时消除事故隐患,及时纠正不良行为,对提出的整改措施认真执行;每月定期科室征求意见,态度诚恳,尽量满足临床需求。今年工作量如下:脉动真空灭菌468锅次,其中外来器械灭菌15锅,因停电停水,仪器检修加班____次,其中骨科急诊灭菌____次.。三、落实责任制考核细则,使执行力与制度互相约,强化责任意识按需设岗,各司其职。工作环节出现的问题,实行问责制。严格考核、考勤,奖惩分明,人性化管理,制度化执行,让制度深入到每个人心中,使执行力有了依据,制度有了保障,工作人员的责任心进一步得到强化,责任意识进一步提高。总之,一年工作的成绩就是质量安全有了保障,年初的工作计划也顺利完成了,面对新的一年,我们严阵以待,还需从以下几方面逐步完善:1、工作质量及工作量考核的分值需体现我科的特色,出勤率应考虑日平均绩效。2、加班,应急,应有具体奖励措施。3、工作质量离标准还有一定差距,要逐步完善。供应室存在的问题1、供应室区域设置流程不符合规范要求,灭菌间不符合规范,设置不合理。2、清洁区和污染区划分不符合相关规定。3、现供应室所用房屋不符合相关规定,流程不符合要求。4、无菌间物品放置不规范。5、设置单一,只有一台消毒锅,经常出现故障,存在很大的安全隐患。6、人员素质不高,学历都是中专及以下,年龄都在____岁以上,有些规范化管理措施难以落实。供应室年终工作总结标准(二)学习医改体会医改涉及到每个人,每个家庭,家家关心,人人关心。如何应对医改,我院已做了大量的工作,并取得了显著的成效。如住院病人平均住院日、门诊病人人均费用、医药比等等下降明显,在省内名列前茅。但要服务效果越来越好、病人数目越来越多、病人及医保管理部门中信誉越来越高,还是任重道远,需付出艰苦的努力。首先,应提高医疗技术。患者到医院看病,目的是治好病。哪家医院能治病、服务好、病人就信赖,就愿意去。我院在人才培养,专科建设方面投入了大量人力、物力,医疗设备档次、住院设施也投入不少,但在诊断准确性、时效上还得下狠功夫。其次,改善服务态度。随着社会的进步,医疗质量概念的延伸,服务态度在医疗质量中占据了越来越重的分量。我院在病人中口碑不错,但还是存在许多不尽人意的地方。如尊重病人、关心病人、满足病人方面尚有些欠缺。因此,领导应加强管理,教育大家时刻树立“一切为病人、为了一切病人、为了病人一切”的服务理念,急病人所急,想病人所想,解决病人所难,提高服务层次。此外应改善门诊服务环境,使诊疗活动在一个安静、愉悦的氛围和轻松的情绪中进行,如每个诊室每次安排一个病人入内,以保证诊疗环境安静,利于医生思考判断,从而也保护病人隐私。第三严格执行医保政策。医改是国策、是法规、要严格执行医保有关规定,自觉接受医保管理部门的监督与指导,绝不能为了利益钻空子,搞变通,损害国家利益。为此,要严格落实各项规章制度、操作规程,做到诊断及时正确,诊疗安全有效,提高工作效率,缩短住院日,控制人均门诊费用、住院费用、医药比例等。第四、我科作为医院内部的一个单元,应顺应医改形势,做好本职工作。1供应室为全院提供无菌器材、敷料、和其他物品,其质量的优劣直接关系到医疗护理质量,甚至病人的生命,因此必须加强各环节质量控制,深刻领会《医院消毒中心管理规范》、《医院感染管理》、《消毒技术规范》内容,严格遵守各项操作流程,做好各项监测,为临床提供安全有效的无菌物品,减少抗生素的使用,降低病人的费用。2作为消毒灭菌供应中心,要努力为优质护理病房提供帮助,变被动服务为主动服务,让临床护士有更多的时间服务病人,提高病人满意度,多吸引更多病人到我院诊疗。供应室年终工作总结标准(三)任职期间工作总结--张新萍一、政治表现、工作态度。本人热爱祖国、热爱党,能认真学习和贯彻执行_________、_____、_____。能自觉遵守医德规范及院部各项规章制度,牢固树立了“三个离不开”的思想,认真履行全心全意为人民服务的宗旨,坚持以病人为中心,处处为病人着想,在开展医院管理评价指标体系、治理医药购销领域商业____专项工作、医院管理年等各项活动中,带领全科护理人员积极参与,使各项工作落到实处,使各族患者得到实惠。二、工作成绩业务能力学识水平:本人自____年任现职以来,作为医院护理质量管理委员会成员,科护士长参与并____完成了以下工作:(一)护理专业技术、护理质量方面1、参与我院护理文书的多次修订、完善及实施,使护理文书书写规范化。2、参与我院常用护理操作流程的修订,主持全院护理人员操作培训及考核,使护理操作进一步规范化。3、协助护理部____开展了低年资护士、____及进修生的护理理论培训,使低年资护士理论水平有所提高。4、制定完成了内科护理应急预案并____培训考核。5、协助护理部建立和不断完善了护理业务查房、护理会诊制度具有可操作性,使护理业务管理更贴近临床,对护理人员业务素质提高起到促进作用。6、____科室护理人员开展了复杂的护理技术及新开展的护理业务,并进行培训、讲课、临床实践。7、带领全科护理人员完成本科常见病、多发病的护理治疗,____并参1与科室急、危重症的抢救配合及护理。(二)护理管理方面:1、在任职期间,全国上下防治非典的工作中,本人作为第一梯队人员,协助院领导在不影响本科护理工作的前提下,参与完成了医院发热门诊,____防治非典隔离病区的改建、物资配备管理、人员培训、工作流程的设置及规范,在时间短、任务重、技术要求高的情况下,如期达标并正常开展工作。2、____年协助院领导、护理部,完成了我科院前急救工作制度职责流程的制定,使能够随时应对突发性公共卫生事件。3、重视科室传染病报告制度的落实,理顺了工作流程使之合理化,严抓环节管理,使我科发热门诊、肠道门诊管理工作在历年自治区、自治州的检查中均达标。4、参加上级____部门____的传染病防治法、预防非典、禽流感知识、甲型h1n1流感防控知识的培训,并主持参与本院人员的培训、实施。5、积极参与、支持、指导社区卫生服务工作,提高了乡级卫生院的护理管理及护理服务水平。____年____月到____月下乡到我县哈尔巴克乡卫生院,帮助并指导下级医院的护理工作。在此期间指导乡级卫生院开展了:(1)护理文书的书写规范。(2)规范了护理操作规程。(3)协助制定了各班岗位制度、职责。(4)
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