2023年专卖店的管理制度销售门店管理制度(四篇)

2023年专卖店的管理制度销售门店管理制度(四篇)专卖店的治理制度销售门店治理制度篇一

1。上班时间以班表为准，违者按考勤制度惩罚

2。上班时间未经店长同意，擅自离岗、串岗，扣10元/次；

3。上班时间未经店长同意，擅自调班，扣10元/次；以上三点店铺治理人员有违着双倍惩罚；

4。全部店铺每班次必需提前15分钟到铺休整，保证工作状态；

5。上下班必需本人打卡，代人打卡者每次罚50元，当事人每次罚100元，并以双方当事人旷工一天计算；

6。充电时间不得超过45分钟，违者扣5元/次；

7。除非工作需要，入仓时间不得超过5分钟，违者扣5元/次；

8。同事突然生病需请假必需要有医生证明或药房购物小票（标准时间），没有相关内容作旷工处理，并扣50元/次；

9。正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的服装，鞋子。违者20元一次。试用期员工店铺要拿我们的衣服给实习员穿，在到达要求后第一时间申请工衣、工鞋；

1。工服统一穿着，工牌统一配戴，仪容仪表干净，logo统一颜色，违者扣5元/次；

2。上班前要化好妆，佩戴好工牌，不得在卖场照镜子（如有需要补妆，仓库自备小镜子），违者扣5元/次；

3。不行以在店铺内玩耍、打闹、争吵、粗言秽语、聚众谈天、消失两手叉腰等不雅动作，违者扣10元/次；

4。门口迎宾同事肯定要有精神，站姿正确，迎宾语清楚宏亮，不做小动作、靠墙及不雅举动，违者扣10元/次；

5。工作期间全部同事应留意个人形象，严禁在卖场挖鼻孔，照镜子、整头发等等，如发觉将口头警告，屡教不改者将处以5元至10元罚款。

6。开b、收b应当仔细对待，全部同事必需统一穿着工衣、工鞋、佩戴工牌，有损形象的扣10元/次；当班店长/副店/当值20元/次；

1。早上上班不得将早餐带回店铺吃，违者扣5元/次；

2。上班时间不允许带零食、香烟、打火机等物品，违者扣10元/次；当班连带责任，罚10元/次；每月例会全部同事一律不许缺席，有重要事情必需提前申请会假，如无申请并缺席者将处以50元一次罚款。

3。工作期间一律不许在卖场嚼食零食，打瞌睡，玩弄指甲，发愣。如违例者处以5元一次罚款。

4。上班时间要将手机关机或调至震惊状态或统一上交收银台保管，不得随身携带手机，违者扣10元/次

5。每个班次由当班店长/副店/领班（最多2人）带手机，拨打与工作有关的电话内容，其他同事不允许接听与拨打电话（特别状况要报当班店长/副店/领班批准），违者当班店长/副店/领班扣20元/次，当事人扣20元/次

6。全部同事必需爱惜店铺全部设施，消失不爱惜公物者，造成直接经济损失的按实价赔偿；

7．不得欺诈公司以谋取个人私利，不行以泄漏公司的一切资料（数据、培训资料等），违者扣当月工资并马上开除；

专卖店的治理制度销售门店治理制度篇二

为了更好地促进专卖店治理，提高店员素养，提升专卖店形象和效益，结合实际，特制订本制度。

一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工。进店相互问候。准时参与每日例会，承受当日任务。

二、按规定着装，佩戴工作牌，有特别状况应提前提出申请，获得批准前方可视状况转变着装。

三、做好营业前预备。清扫卫生，做到三洁三无一净，（商品、柜台、货架及仓库干净，屋顶无蜘蛛网、无灰尘、地面无杂物、窗明几净）。检查产品品种、充实补充品种。检查价签，做到货签对位，标价精确无误。预备好接待顾客时所需的发票、收据、顾客档案记录表、个人名票、签单用笔等。

四、保持良好的工作状态，微笑效劳，不得因个人心情影响工作。

五、勤于专研业务，参与学习时必需携带笔记本并仔细做好记录。娴熟把握每款产品的价格、特性、卖点、使用方法和留意事项等。

六、上班时不得大声嬉笑、打闹、赌博喝酒、睡觉而影响专卖店形象。不得将私人物品排放在店内办公桌、产品架等醒目位置。

七、上班时间，未经店长允许不得无故外出办私事或吃早餐等。

专卖店的治理制度销售门店治理制度篇三

为了加强自营店商品的进销存治理，实现账账相符，账物相符的治理目标，制定此制度。全部财务、货品、销售人员必需严格遵守。

1、新店铺货后三天内店长必需在店铺建立台账，账务治理员同步在公司建立起对应的大账。

2、建立新账前，必需对商品进展盘点，以盘点实数作为建账的根底资料，要做到精确无误。

3、店长每周一下午至公司开会时必需将上一周的销售报表和销售小票交至账务治理员，账务治理员在一周内完成销账，包括相关查询。销售报表和小票必需按表格标准填写清楚，无错字错码，一旦有不标准和填写错误的状况发生，将视为违章，必需承受惩罚。

4、与商场联营店铺不得私收现金，一旦发觉对直接责任人做辞退处理。对通过公司批准，个别商场内部人员购置产品所收现金必需准时上交公司，收现商品做入销售日报和周报，注明内购和折扣比例，不能向货品部办理退货。顾客损坏商品理赔款视同内购销售，做进销售报表。

5、各店的出货单由店长或导购正式签字后在1~2日内必需返回货品部，出货单一式四份，店长留存一份，其余三份交回货品部，货品部留存一份，转交财务部两份。

6、店长和账务治理员必需作到当天的进货和销货必需当天做账，作到日清日结，不得累计，每周做一次合计。遇到店长或账务治理员请假的状况，超过三天假期就必需上报业务主管或会计，安排代理人。

7、全部销账工作必需仔细细致，销完后进展复核，以免消失不必要的笔误。店长必需整理收集好全部商品进销存的原始凭证（出货单、调货单、退货单、销售小票、上月盘点表），不得丧失。一旦丧失，视为违章，必需承受惩罚。

8、自营店货品盘点分为日盘总数，月盘明细，日盘总数即每天早晚班导购交接班时对货品进展总数盘点，双方全都确认后在交接本上签字。月盘明细即每月由财务人员随机对店铺进展盘点，月盘时必需对明细账。

9、月盘时对柜台上消失的混签、丢签商品不能盘点入账，应办理退货手续，退回货品部进展重新核定。每月每店混签、丢签超过5件，即视为违规，必需承受惩罚。店长自行发觉混签、丢签，情节稍微，并准时进展了调整和补充，此类状况不进展惩罚。

10、月盘点时间和盘点人员由财务部打算，尽量避开客流量较大的时间段，当销售与盘点发生冲突时，销售给盘点让路。店长和导购必需仔细协作盘点人员的工作，并应整理好台账，准时与盘点结果进展核对。

11、盘点表一式两份，盘点完毕后，店长与盘点人员分别签字确认，当月盘点表必需归档保存，以备下月查实。

12、盘点完毕后，准时进展盘点实数与台账、大账的核对，只有核对后实现实数与台账、大账完全相符，才能说明账目清楚；如消失不符，就必需对明细资料进展逐一核查，找出差异。

13、对问题较少的店铺，盘点当日就必需完成核查；对问题较多的店铺，店长必需安排时间在三日内回到公司与盘点的财务人员进展核查，并把消失的问题照实上报会计。拖延核查时间将视为违章，必需承受惩罚。

14、对账核查的各种问题不管查清还是未查清都必需逐一列出清单，说明状况，上报会计。

15、自营店库存治理必需做到：

以产品系列和品类分开装袋装箱集中储放，提高销售时的找货速度。

产品包装袋要完整无破损，对破损的袋子准时更换，防止因破袋而发生乱签。

不同规格大小的产品必需放在相应大小的包装袋中，防止商品损坏，尤其易折的银链商品。

单款产品的库存量不能过大，中低价格带商品畅销款单款库存不能超过4件；一般款式单款库存不能超过2件；高价格带商品畅销款单款库存不能超过2件；一般款式单款库存不能超过1件；对滞销库存商品每3个月向公司办理一次调货。

各自营店的’库存指标由公司统筹确定，正常售卖季不能超过指标；在节日旺季，库存量可以超过指标，但幅度不能超过30%。

销售人员佩戴产品促进销售只限于在专柜或专卖店现场，每件产品的佩戴时间不要超过7天，尽量削减磨损，保证产品光亮如新。

16、会计负责对各店存在的混签、丢签、丧失原始进销凭证（进货单、调货单、退货单、销售小票、上月盘点表）丧失货品的问题进展进一步核查，对混签、丢签核查清晰后监视店铺进展价签调整和补充，货品丧失问题上报总经理处理。

17、会计和总经理对当月自营店进销存治理存在问题的处理意见落实后，账务治理员依据处理意见对存在问题的店铺账目进展调整，实现公司大账与店铺台账的统一。在未经总经理或会计批准的状况下，账务治理员不得私自调账。

18、每月自营店进销存报表由账务治理员供应真实牢靠的数据和资料，会计进展初步核查后汇总上报总经理。自营店进销存报表上报时间与损益表同步。

19、惩罚

销售报表和小票填写不标准，有错字错码（店长罚款50元；导购30元）

丧失原始凭证：出货单、调（退）货单、小票、上月盘点表（店长罚款100元）

每月每店混签、丢签超过5件（店长罚款200元；导购100元）

店长无故拖延盘点核查时间（罚款100元）

联营店铺私收现金（扣罚当月薪资奖金，辞退）

专卖店随便打折赚取差价或私卖本公司以外产品（扣罚当月薪资奖金，辞退）

库存储放未按标准操作，治理混乱（店长罚款100元、导购50元）

库存品存在袋子破损或袋子使用规格不合理导致商品损坏（店长罚款100元）

单款未发生销售的产品超过5件以上，未在3个月内调回（店长罚款100元）

商品陈设和正常售卖中造成的非质量问题商品至残，每月至残率超过0%（店长罚款200元、导购罚款100元）

20、嘉奖

连续三个月以上账目清楚，账与账、账与物相符，无混签、丢签，嘉奖店长200元、导购100元，每3个月评审一次。

财务人员稽查时，库存储放治理产品陈设标准，无破袋和乱签，嘉奖店长100元。

全年账务治理清楚，未发生惩罚大事的店铺，将获得最正确治理奖，奖金由总经理打算，不限名额。

专卖店的治理制度销售门店治理制度篇四

1、严格执行公司相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；

2、工作之前务必把分担区卫生清扫洁净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发觉分担区卫生不合格，罚款10元；

3、工作前务必穿着统一制服，脚穿工作鞋，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；

4、员工在工作前务必要统一化装，妆容得体大方，不化装一经发觉罚款10元；

5、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐询问台，违者罚款10元；

6、员工制止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发觉罚款20元，连续发觉3次取消晋级资格；

7、员工在接待顾客时，务必使用标准礼貌用语讲一般话，违者罚款10元；

8、当班时不理解店长（储藏店长）的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、储藏店长，一次赐予严峻警告，罚款50元，二次开除；

9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元，二次开除；

10、有意怠慢工作或者工作不努力，不仔细负责，没有完成店长安排的工作任务，将负面心情带到工作中降低效劳标准，引起顾客流失或投诉，视情节严峻，罚款20—100元，一次警告，二次解除合同；

11、员工在销售给顾客产品时，务必提示顾客登记，不登记者罚款5元，顾客交款务必上交收银台，员工不得私自收款，若发觉产品的10倍以上罚款；

12、有损专卖店形象利益，泄漏专卖店机密，按情节轻重罚款50～100元，严峻者开除，保证金不退；

13、执行制度中所罚的全部款项都开具罚款单，设立台账，全部款项用于嘉奖各方面成绩优异者；

14、因工作问题开除的员工，不得在连锁店二次录用。

1、每日上班时间实行全天班，三天休一天制，或者两班替换制，每月安排1天休息；

2、详细上班时间是：全天班：9：30——21：30，上三天休一天；

两班替换制：早班：9：30—16：30，晚班16：00—21：30；

员工需提前半小时到店，为店内开门营业做预备，交接班时产品务必核准清晰方可离开，晚班晚半小时离店，整理产品及销售，当日工作务必日清日结。

3、每日上班务必签到，晚于9：20或者16：20分到店都视为迟到，迟到一次罚款一般员工10元，储藏店长和店长罚款20元；当月迟到三次视旷工一次，一律加罚100元；

4、病假扣发当天日工资及当天店内业绩提成，不得迟于当天营业前电话通知店长，事后持市级以上医院病历及病假条补填请假单，否则以旷工惩罚；

5、事假以一个班次（6个小时）为单位，缺乏6个小时的，不允许请假，允许让同事代班，同事之间代班一个月不行超过2次；

6、事假扣发当天日工资及当天店内业绩提成，务必提前一天以书面形式向店长申请，特别状况务必营业前电话通知店长，事后补填请假单。每月不得超过两次，两次视旷工惩罚；

7、无任何缘由没经请示不能按时上班或不来上班的状况为旷工，旷工一次一般员工罚100元，储藏店长及店长罚200元。

1、卫生标准

（1）店面洁净光明、地面、墙面、顶面无污物、水渍，如遇下雨，要随时用干布将地面、台面清洁洁净；

（2）货架内外清洁，商品摆放整齐、有序、洁净；

（3）顾客试妆后的污物随时处理洁净，不得留在台面上；

（4）台面上持续清爽，不得放置剩余物品和私人物品；

（5）试妆用品持续清洁、干爽、整齐，放置在固定位置；

（6）卫生间无异味、无污垢，空气流通。洗手池及镜面洁净、无水渍，台面不要放置剩余的东西；

（7）玻璃门及橱窗洁净通透、无印痕。

2、卫生包干：员工要对各自所属包干区的卫生负责，公共区域由店长安排轮番负责，并到达上述要求，收银台及设备由收银员负责。

3、检查监视制度：专卖店的卫生由店长最终负责，可安排员工轮番担当监视员，对卫生状况全面监视。

1、专卖店销售规划制定

（1）各店应依据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售规划，再把规划分解到每一周、每一天；