商贸流通企业调查问卷卷

3-A商贸流通企业调查问卷（A卷）

（非物流企业填写）问卷说明：本次调查由**商务厅组织,重点了解全省商贸流通业情况,为XX商贸流通业十三五规划作参考，数据将严格保密。本问卷分为A卷和B卷，商贸物流企业（平台）填写B卷,其他企业填写A卷。感谢您的大力配合与支持！TOC\o"1-5"\h\z填表人: ，职务: ,手机 ,一、企业基本信息1．企业名称所属县市区•所属行业 :A综合性流通企业；B生产资料销售企业；C百货商场;D连锁超市；E社区便利店；F开展连锁加盟的生产企业；G电子商务;H农副产品物流中心；I商品交X市场；J住宿餐饮服务业；K其他 。.企业性质 :A国有或国有控股,B股份制，C外资或合资，D合伙制XX,E个体工商户5.营业收入（2021年）万园，净利润（2021年） 万园，缴纳税收 万园,职工数 人，总营业面积 平米。6。 近三年企业销售额增长（或减少）比例约 %利润额增长（或减少）比例约 %。（若降低，请划去“增长”两字）企业获得的省级、XX级荣誉有 .8•企业设置的分XX或连锁网点数共 个，其中本市—个，本省—个，省外个。9。企业是否已开展电子商务，电子商务约占总销售额的 %。二、调研主题问卷1。企业是否制定了中长期的战略,并有清晰的战略目标？A制定了中长期的战略，并有清晰目标；B有基本清晰的战略和目标，但没有XX文字；C有模糊的战略方向和目标；D没有制定长远战略和目标，只有年度工作计划；E计划没有变化快，跟着感觉走企业产品（或商品、服务）的基本定位是A经营销售高端品牌或服务；B经营中高端品牌或服务；C满足国内消费的中档商品或服务；D价格便宜的廉价低档商品或服务；EXX类档次的商品均有3。目前制约企业更快更好的主要因素是？ （根据■要性排序选5个）A企业定位不明确；B经营模式不适应；C规模不够；D企业管理不完善；E人才缺乏;F技术设备落后；GXX缺乏；H市场恶性竞争;I城市基础设施不完善;J流通业法规不健全；KXX诚信较差；OXXXX策支持不够。4・企业目前最紧缺的人才是 （根据重要性排序选3个）A营销管理；B电子商务；C财务运营；D产品开发；E技术工程师;F人力**管理；G物流管理；H行XX管理;I其他5。企业认为最■要的营商环境是（根据■要性排序选3个）A诚信经营；B法制化管理；C行业标准化；D企业间的协作；E税收XX策；F土地**供给;G人才及培训;H行XX审批；I其他6。 企业是否与行业内外其他企业建立战略联盟或合作关系?在哪些领域A没有联盟或合作；B联合促销;C共享平台；DXX销售；E建立商盟；F与上游供应商联盟;G与下游销售企业联合;H与原来的竞争者合作；I其他7。 企业用于展会、XX、网络传播等营销推X的费用占销售额的比■约A0。5%以下；B0o5-l%；C1—2%；D2-4%;E4-6%;F6—10%；G10%以上8。 企业是否已开展电子商务，采用哪种形式？A还未涉足电子商务；B自身通过淘宝、天猫等平台开展电子商务；C请第三方电商企业代运营；D通过行业门户XX开展电子商务;E自建电商平台开展电子商务；F通过自己的门户XX开展电子商务；G运用多种渠道开展全网营销9・企业目前最需要的商贸营销中介服务是_（根据重要性排序选3个）

A市场调研;B营销策划；C财务与融资服务；D物流服务;E管理咨询;F人才中介;G法律服务;HXX策划;I其他三、XX型问题贵企业在“贵企业在“十二五”期间取得的最大成就和经验是：2•贵企业未来5—10年本企业的战略是:3•贵企业对**部门支持商贸流通业的建议是：XX3—B商贸流通企业调查问卷（B卷）（商贸物流企业**台填写）问卷说明：本次调查由**商务厅组织,重点了解全省商贸流通业情况，为XX商贸流通业十三五规划作参考，数据将严格保密。本问卷分为A卷和B卷，商贸物流企业（平台）填写B卷，其他企业填写A卷。感谢您的大力配合与支持!填表人： ，职务: ,手机 ,企业基本信息1） 企业名称： 成立时间： 年2） 企业地址： 3） 企业所有制性质：□国有 XX□集体XX口民营XXXX口中外合资XXXX□外商独资□其他: （请说明）4） 企业类型:□综合型物流企业（提供运输、仓储、货代、配送、流通加工、信息服务等等多种物流服务，以及供应链服务等其他增值服务的物流企业）;□国际物流企业（包含国际货代、国际空运与海运、保税物流、跨境电子贸易物流等）；□城市配送与快递企业；□专业物流企业（包含冷链物流、医药物流、大件物流、汽车物流、农产品物流、仓储物流等）；□智慧物流企业（提供现代管理手段、信息技术、物流咨询、物流过程控制等支持和协助等）；□平台物流服务企业（包含实体的物流园区（XX）企业和虚拟的网络物流网络服务企业）；□其他： 5） 是否通过XX物流A级企业认证。□是;级别：—级；□暂无企业规模和经营情况1） 企业的年营业收入（注：“loo万—200万”是指“大于等于100万，小于200万”，下同）100万以下XXXXD100万一200万XXXXXXD200万-1000万1000万一3000万XX□3000万-3亿XXXXXX口3亿及以上2） 最近三年的平均利润率2%以下XXXX口2%—5%XX□5%—10%XXXX□10%—20%XXXX□20%及以上3） 企业在岗职工总人数20人以下XXXXXX□20人一100人 □100人-200人200人—300人XX□300人-1000人XX口1000人及以上4） 企业在岗职工学历占比研究生及以上： %;本科： %；高中： %;初中及以下： _%5） 客户企业的经营产品（可多选）□机电设备XXXX□汽车及配件XX□电子产品XXXX□家用电器XX □机械□食品XXXXXX□烟草XXXX□农副土特产XX□医药XX□化肥□纺织服装XXXX□矿建材料XXXX□音像制品XXXX□快递□其他： （请说明）6） 客户企业的经营方式（可多选）XX XX□XXXXXXXX□XXXXXX□连锁经营XXXX□贸易□餐饮业 XX□其他: （请说明）7） 客户企业的分布（可多选）□本地: % □省内： % □外省： % □国外: _%企业物流设施和服务1） 企业总仓库面积有 ，其中自有仓库面积有 ;总运输车辆有 辆,其中自有车辆 辆。总运输车辆中，载重大于14吨的重型车辆占比%。自有车辆中，载重大于14吨的重型车辆占比 %.2） 企业营运仓库的平均利用率30%以下XX 口30%—50%XX□50%—70%XXXX口70%—90%XXXXD90%及以上3） 企业营运车辆的平均利用率20%以下XXXXD20%—50%XXXXD50%—70%XX口90%及以上4） 企业仓库的运作方式□机械化作业，信息处理用人工XXXXXX口以手工作业为主□机械化作业，信息处理计算机化XX XX□全自动无人作业5） 企业现有其他设施设备（可多选）□叉车XX□地牛XX□传送带 □电子标签XX□自动分拣机 □自动打包机□高层立体货架XX口一般货架 □标准化托盘XXXX□流通加工相关设备□其他: （请说明）6） 企业的物流业务（可多选）□运输XXXX□仓储XXXX□采购XXXX□配送XXXX^分拣XXXX□包装XX□装卸□流通加工XX□信息处理XXXXXX□冷链 □通关XXXX□货代XX□船代□订单管理XX□代收XXXX□物流解决方案设计□物流信息系统集成□快递XX□咨询服务XXXX□培训XX□动产质押XX □仓单质押XXXX口货物保险□其他: （请说明）7） 企业标准化情况（可多选）口使用XX强制标准XX口使用地方推荐标准XX口使用企业内部自定义标准□不了解标准化相关规定XX□有资质制定地方或XX标准8） 企业的物流信息系统可以实现的功能（可多选，若无信息系统可不填）□运输管理XXXX□仓储管理XXXX□财务管理XXXX□设备管理XX □订单处理□配送管理XX□销售管理XXXX□采购管理XXXX□配装和包装管理□车辆监控XXXX□客户XX、管理XX□其他： （请说明）9） 企业的客户能否访问本企业的网络数据（若无信息系统可不填）能XXXX□不能企业的困难和要求1） 企业存在的问题或面临的困难（可多选，若无困难可不填）□物流成本过高XXXX□用地困难XXXX□市场占有率不高□转型升级困难XXXX□流通效率低XXXX□物流服务质量低□行业无序竞争XX□运输车辆车况差XXXX□组织化程度低2） 希望**XX哪些XXXX策对企业物流业务进行支持（可多选）□土地 XX□税收XXXX□收费XXXX□融资XXDXX管理XXXX□用工□其他：（请详细说明） 5.您的经验1） 下面罗列了可能影响贵企业的内部因素,请根据经验勾选其重要性。很不重要不重要一般重要很重要市场需求□□□□□企业规模□□□□□市场占有率□□□□□运营成本□□□□□货物流通效率□□□□□服务质量□□□□□服务功能□□□□□融资能力□□□□□运输车辆档次□□□□□