培训体系方案搭建方案

***有限公司培训体系搭建方案（初稿）二0一六年七月三十日书目TOC\o"1-3"\h\u一、概念 1二、目的和目标 1三、培训管理及培训师资队伍搭建 2四、培训实施方案和支配 3概念培训的本质是学习。通过学习，受训人员能驾驭工作所须要的学问、技术，也能通过必要的训练获得各种工作技能。培训是有支配的、连续的系统行为或过程。企业培训应通过确定培训目标、培训需求分析、制定培训支配、实施培训，最终对培训的效果进行检验，进而反馈、修正这样一个有支配的系统工程。培训可使员工和企业达到双赢。培训是公司给员工最好的福利，可以让员工在学问、技能、看法、行为等多个方面取得不断的进步。企业给员工供应培训，就是为其创建有利于学习、成长的环境！员工的实力上升了，公司的效益自然就会跟着提升。因此，培训是能够让员工和企业实现双赢的有效措施。目的和目标进一步完善公司培训制度，规范公司培训流程，使培训工作能自上而下受到重视和关注；通过培训进一步引导管理者和各部门员工，使培训工作真正成为公司管理和部门管理的重要手段；培训是人力资源进一步开发的工具，使员工个人实力和素养能不断适应企业发展要求；通过培训，进一步统一思想，增加企业团队凝合力和向心力；组织管理培训是公司各部门管理工作内容之一，人力资源部是整个培训工作的牵头部门，为更好地进行日常培训工作的开展，须进行培训师队伍的建设，主要从以下几方面进行：培训领导组培训领导小组组长：曾云华领导小组成员：谢瑞伟、罗迎熙、丁诗文、陈丽荣培训组织工作组组长：谢瑞伟副组长：邓玉春、张贵兴组员：张虹、付也洋、各部门内训师及部长培训工作小组及师资队伍架构图如下：人力资源部人力资源部公司各部门聘请培训专员内部培训讲师公司各部门公司各部门内部培训讲师内部培训讲师外部讲师培训工作小组主要由人力资源部牵头，质控中心须在专业培训板块主动支持，各部门须举荐1-2名兼职培训师。关于培训师选拔、日常管理和考核详见附件《内训师管理方法》，培训实施方案和支配在职培训管理培训在职培训管理培训自我学习专业技术培训职业素养培训各类管理培训学历进修技能认证学习一般新员工应届毕业高校生培训的分类新员工培训管理层及项目经理专项培训（1）新员工培训：（1）新入职员工培训分为一般新员工和应届毕业高校生两种，凡统一聘请的新员工由公司人力资源部负责支配培训，各分支机构自行聘请的员工，由各分支机构负责人负责培训支配。公司人力资源部集中组织的新员工培训详见附件《新员工培训管理方法》（2）在职培训：职业素养类培训：依据不同岗位所需职业技能，分析员工在职业素养和素养上是否符合企业的要求，确定培训需求，组织支配各类培训。各部门应把基本岗位技能、素养要求等列入每年的培训支配当中如为普遍性的职业技能和职业素养类培训需求，则由人力资源部统一支配培训，遇临时性的培训需求可支配支配外培训。专业技术培训专业技术培训是对专业技术岗位员工完成本职工作所需驾驭的技术进行的培训，主要分为：基础技术培训、最新学问培训、最新技术方法和标准培训、案例共享及工作问题分析等。（3）管理培训：是针对管理人员而进行的培训项目，主要培训内容为各类管理学问、技能和方式方法等培训，包括内部共享探讨、外请培训师讲课、外派培训等；管理培训一般按层级分为基层管理、中层管理、高层管理培训；受训者培训内容基层管理者如项目经理级储备中层管理者培训，详细详见附件《管理储备人员培训方案》中层管理者本职位的任务、责任和权限、市场行情分析、同行情报、新技术新学问、劳资关系处理、对下属的指导与培育、部门间的协作、工作改善等高层管理者国内外形势、经营思想、决策和执行、人际关系、个人修养等培训需求调查和分析在制定培训支配前需依据公司整体战略规划要求，进行培训需求收集和分析（附件《培训需求调查问卷》，最终经过培训工作会议探讨通过后确定，详细流程如下图：视察分析视察分析问卷调查面谈收集培训需求确定有效培训需求培训需求分析进入课程开发流程人事规划部培训专员内部讲师培训工作会议研讨分析内部讲师培训资源和课程体系开发依据最终的培训需求制定培训方案和支配，并进行课程开发，可从以下几个方面进行：（1）入职培训课程：详细可参见附件《新员工培训管理方法》（2）固定培训课程：依据培训需求调研的结果，分析岗位应具有的技能等，并结合其开发培训课程，由公司人力资源部组织内部讲师开发课程，编写教材。如涉及到管理培训，则由人力资源部牵头组织培训领导小组参加探讨。（3）动态培训课程：依据日常培训需求调研的分析结果中的发展性、变更性和临时性的内容，开发培训课程。4、相关部门的权利和义务（1）人力资源部：是公司整个培训体系搭建的组织部门，对公司整个培训组织实施有执行和监督权，并定期依据培训实施和效果评估状况从公司培训管理角度上进行考核和评价。（2）各部门：是公司培训体系搭建、培训方案和支配制定的参加和实施部门，有对目前公司培训工作实施状况提出改进建议的义务和权利。培训评估和考核培训效果评估是培训流程中的最终一个环节，评估结果将干脆作用于培训课程的改进和讲师的调整等方面。（1）反应层评估：问卷调查：培训结束后向培训学员发放调查问卷，内容包括：培训内容是否合理、培训时间支配是否得当、培训是否给自己一些启示、是否学到了新的学问以及对培训讲师进行评价等。培训考试：指培训结束后当即或支配固定时间进行书面考试。考试内容为培训课件涵盖内容。以上工作由培训组织部门负责，并刚好对反馈信息进行汇总和分析，刚好对培训工作进行有效调整。（2）学习层评估：培训结束后对学员进行考试或要求学员上交培训心得，这一评估方式主要为了检查学员通过培训是否驾驭了应会的学问和技能或看法是否有改观，对于没有驾驭或无改观者应再进行培训。此项工作由各部门和人力资源部共同负责，培训讲师需负责培训考核的考评和阅卷工作。考核结果应汇总记录存档，并于每月底将汇总结果报人力资源部归档备案。（3）行为层评估：这一评估主要是为了检查通过培训员工是否有行为的变更或是否提高了工作绩效。应于培训结束后起先的三个月内对其进行总体评估，并做出详细分析（共性分析），刚好总结培训的有效性，并结合结果做出相应调整。此项工作由各部门和人力资源部共同负责，培训讲师需参加。评估结