工匠精神与企业管理分析论文

第页共页工匠精神与企业管理分析^p论文工匠精神与企业管理分析^p论文【【摘要】：^p】：：本文就工匠精神与企业管理进展分析^p阐述。工匠精神的养成应从企业和社会两个层面抓起，使更多的人具有敬业态度、人格品质与专业才能。工匠精神的养成与弘扬对企业管理具有重要意义，企业应当重视和强化企业文化建立，让企业拥有优良的基因，方可获得卓越绩效与持续成功。【【关键词】：^p】：：工匠精神;企业治理;价值观;企业文化一、工匠精神的本质工匠精神归纳起来其实就是两个方面：敬业与专业。1.敬业敬业表达的是工作态度，支撑态度的是价值观。态度是价值观的外显。一个人的奋斗目的与言行举止总是受其价值观支配的。态度决定努力的程度，价值观决定方向。认真、负责、积极、创新、执著、热爱、注重细节、持续改进、追求卓越、完美、精益求精、耐心、专注、坚持、严谨、一丝不苟等，可归入态度范畴。公正、博爱、尊重规律、坚持真理、诚信、谦卑、效劳、淡泊名利、敬畏、敬天爱人、奉献、牺牲等，展示的是品质与价值观。2.专业专业是对技能、才能和业绩的表达，其核心是才能，业绩是才能加敬业的果实。专业才能是长期探究和不断积累的结果。工匠的专业才能可能来自师傅多年的言传身教，或家族的世代传承，或者个人千百次的锤炼。无论精湛的手艺缘何习得，都离不开个人的持续努力与不断创新。专业才能的获得离不开敬业态度的支撑与引导。工匠精神的核心是敬业，没有敬业态度与品质，不可能练就专业才能。再从字面上看，“工匠”一词指有工艺专长的匠人，“精神”一词有四种解释：一是意识、灵魂，二是本质，要旨，三是生气、活力，四是意志。两词合体之工匠精神表达的也是精神〔灵魂〕的作用与力量。综上，工匠精神的本质就是敬业加专业。敬业表达的是态度和品质，专业表达的是才能。要想获得工匠精神，要从态度、品质、才能三个方面修炼，其核心是品质，即价值观的养成。100年前德国人设计修建的青岛城市排水系统，今天仍是国人的典范。正是工匠精神确保了德、日产品的制造工艺和质量，赢得了世界的尊重。二、工匠精神的养成当下许多企业面临共同难题，即便出高薪，也难招到满意的员工，只好降低标准，退而求其次。对企业而言，除了看重专业技能外，企业更关注敬业精神，即员工的态度与品质。招不到具有敬业精神员工的原因之一，是国内的学校和家庭教育普遍重视知识和技能的培养，而不重视甚至完全无视态度与品质的教育。尽管有学校开设了品德课，但收效甚微。因此，培养工匠精神，重点与难点是敬业精神的养成。怎么弥补这种缺失呢？这是中华民族的重大课题，是全社会的使命，不仅是企业的事情。下面从企业和社会两个层面阐述。1.企业层面需从以下四方面着手培育出企业的工匠精神，确保企业可持续安康开展。第一，最高管理者应当重视并逐步建立积极向上的.企业文化。这是企业的一项战略决策。世界知名企业无不重视企业文化建立。企业文化的核心是价值观，价值观可以解读为许多表达美德的词汇，但本质就是公正与爱。诚信也是对公正与爱的表达。企业文化还离不开追求卓越的精神。建立在公正、爱、诚信、追求卓越根底上的企业文化，一定能培养出积极向上的企业文化，这是企业走向持久成功不可或缺的基因。华为的企业文化可概括为两点：一是以奋斗者为本，二是“以人为本”，强调的是人性化管理，经营管理中要尊重人的根本权利，不能把人当机器。而“以奋斗者为本”那么强调的是，企业需要勤奋努力、认真负责、勇于付出的人，要以他们为标杆，他们是企业生存之本。不让雷锋吃亏，强调的是公平正义，在用人、利益分配中的公正。这两点，不正是前边讲的态度与品质吗？第二，最高管理者应积极践行企业文化，最重要的是言行一致和抑制自我，通过自己的言行为全体员工树立标杆，否那么，企业文化只能沦为挂在墙上的标语口号。第三，建立有效的培训体系。因为现有教育体制没有敬业教育的内容，企业必须设法补课。华为大学做出了典范。其全封闭、半军事化的培训中，文化课占一半课时，内容包括诚信、自我批判、团队合作、奋斗精神、互助、责任心、敬业、服从、以客户为中心等。此外，华为大学还设了思想导师岗位，均由德高望重的人担当，负责学生的思想沟通和精神引导。第四，将企业文化融入制度体系，包括分配制度、监管体系。2.社会层面企业是社会的一部分，整个社会的联动才是最有效的。第一，全社会都应清醒地认识到，这是一项宏大的系统工程，需要全社会数代人的持续努力，需要系统的顶层设计。任何事情，筹划先行。第二，党和政府从自身做起，为公众立标杆，带动整个社会的效法。敬业应是对每个公务员和党员的根本要求。第三，选拔德高望重的精神导师，制订可行方案，对教师队伍开展系统培训与考核，夯实教师信仰，提升教师的道德水准，净化各级教师队伍，使他们不辜负“灵魂工程师”的称号。第四，鼓励创办家长美德培训学校，对家长进展免费的强迫性培训，使他们成为称职的家长。家庭对孩子成长的影响还是第一位的，假设家长缺乏精神力量，没有教育才能，是教育体系的一个潜在隐患。第五，强化媒体宣传在精神文明建立方面的导向作用，深度解析人的本质、人生价值、精神教育的重要性与手段，对媒体从业人员的精神素养提出更高要求，让主流媒体真正发挥其应有作用。总之，举国上下都须重视精神境界的提升，在全社会范围开展美德教育，激发灵性学习潜能，使每个人都具有工匠精神，即敬业态度、人格品质、专业才能，逐渐提升社会与民族的成熟度。有了这样的大环境，企业工匠精神的养成就有了土壤和泉。三、工匠精神与现代企业治理1.企业治理的两层保障维持稳定的社会秩序，需要两层保障：一是自律，二是他律。自律就是个人自我约束，他律是指依靠法律和各种规章制度来约束不合法与不合规的行为。他律需要外来力量的介入，如司法部门、媒体、行政管理部门、监视机构〔如监理公司、纪委巡视组〕等。自律那么完全仰赖于自我修养和对规那么、对真理的敬畏。企业治理，也要靠这两层保障。企业内部员工的自律程度依赖于个人修养与企业文化，这两者都离不开工匠精神。员工的他律那么靠企业的规章制度约束。个人修养宜在招聘时把关，员工入职后那么应当依仗企业文化这个无形但强大的力量约束。企业文化通常表达为使命、愿景和价值观。文化是企业的基因，基因对生命的主导作用是显而易见的。企业文化建立的好，人与人之间是效劳、协作与共赢的关系，那么企业内耗低，效率高，管理本钱与隐性本钱小，合力大，时机多；否那么，人与人之间是役使、欺诈的关系，企业内部没有公正，员工之间没有互信，内耗高，效率低，管理本钱与隐性本钱大，形不成合力，时机自然就少。企业的规章制度是现代企业治理不可或缺的重要保障，这已成为企业管理的根本共识。制度建立离不开企业文化，只有融入了优秀文化基因的制度才是具有生命力。就拿绩效考评与鼓励制度来说，假设制度不能表达公正原那么，那么制度就起不到激发员工积极性的作用。多数员工不努力，哪来效率与赢利，生存都会成问题。企业的成功，是战略、人才、技术、市场、政策、企业文化、规章制度等因素共同作用的结果。企业短期的、小富即安的成功，制度与文化的作用可能不是很突出，但追求卓越绩效与可持续开展的企业，必须依靠文化与制度。而且，文化比制度更重要。优秀的企业文化与完善的规章制度是企业做好战略规划、利用好人才、技术、市场、政策等各种资的重要保障。中国的百年老店与世界五百强，无不如此。哈佛商学院课堂上讨论的经典案例也在传递同样的真理。2.现代企业管理离不开基于标准的管理体系质量管理体系ISO9001，它为国内许多企业的管理制度体系和持续改进提供了框架。建立这些管理体系标准的根本原那么是一致的。这些标准隐含了对企业文化的要求，如公正、诚信、尊重、坚持不懈、追求质量与品质等。有些标准那么明确提出了对价值观、企业文化的要求，如2023版的ISO9001和ISO9004。被荣为现代管理之父的彼得德鲁克，在其管理理论中提出或强调了人的价值观、敬业精神的重要性。质量管理之父约瑟夫朱兰博士，在其大量培训与质量管理圣经《朱兰质量手册》中，也反复强调了与德鲁克同样的观点，此不赘述。其实，产品与效劳质量就是人品、精神的表达。综上所述，企业要获得卓越绩效与持续成功，必须重视企业文化的建立，让企业拥有优良的基因，再依赖现代企业管理制度和管理体系，不断提升敬业精神与专业才能，这样就能有效