药房网加盟合作项目企划书

药房网加盟合作项目企划书第1页/共47页内容现状与机遇什么是“药房网”为什么选择“药房网”合作支持合作模式如何做药房网连锁分站第2页/共47页环境中国健康医药零售市场高速增长截至2011年，整个药品终端市场规模达460亿美元，同比增长近24.84%，并首次高于医药工业生产总值增长(23%)全国零售终端市场规模突破1531亿元，整体销售额同比增长23%。——数据来源：中国医药报机遇在哪里？？？第3页/共47页传统零售现状出路在哪里？？？零售终端总数39.41万50%面临转型第4页/共47页网上药店现状66京C2005001号66第5页/共47页国内网上药店客单价第6页/共47页国外网上药店：

网上交易份额超过20%美国：

2011年美国拥有1000多家网上药店，市场规模将近1700亿美元欧洲：药剂师协会下属90%的药店都开展网上预订服务瑞士：每销售5个药品，就有1个是通过网上售出的澳大利亚：网上药店epharmacy，是该国领先的网上药店之一，在澳大利亚和全球各地，拥有20万的网上顾客第7页/共47页随着中国网民数量的增加、电子商务环境的成熟，网上药店“是未来10年药店发展的必然”第8页/共47页出路互联网用户渗透率大幅提升电子商务市场快速发展成为药房网连锁分站健康医药垂直信息门户网站第9页/共47页什么是"药房网"？第10页/共47页中国首家合法网上药店

中国医药电子商务领航者药房网

是中国网上药店的领航者。由京卫药业独家出资创办，成立于2005年12月29日。于2005年取得互联网药品交易资格证书。药房网业务涵盖批发、零售和医药现代物流三种业态。主要为社区医院、机关门诊、加盟药店集采、互联网订购、电话目录直销、传统连锁药店、国外商品代购等零售客户提供服务。药品、家居医疗、咳嗽及感冒、妈咪宝贝、纤体美容、office休闲、新药特药等十三大门类，逾万种商品供顾客选择。药房网拥有注册会员逾百万，每天有近万名会员享受药房网7x24小时健康咨询和商品订购服务。每月有30万人浏览药房网各类信息，月销售订单量突破3万。2011年销售收入近3亿元，其中网上交易额超过3000万。第11页/共47页资质第12页/共47页发展2003年

药房网率先获得《互联网药品信息服务资格证书》，开创中国互联网健康医药信息服务之先河2005年药房网首家获得《互联网药品交易服务资格证书》，成为中国健康医药零售电子商务的开创者2007年药房网实现网上订购系、呼叫中心、ERP、CRM四大系统的建设和无缝集成，建立业界领先的健康医药零售电子商务平台2001年药房网以北京为基地开始搭建零售药店的实体平台2009年药房网连续第二年荣获电子商务AAA级诚信企业奖整体销售突破3亿元2010年2010注册会员300万，全年网上销售额突破2.3亿元2011年

2011年注册会员达到537万人，网上销售突破3亿元，成为网上药店第一品牌。第13页/共47页市场占有率艾瑞网调查报告统计显示：

2011年度，中国医药BtoC电子商务市场，药房网拥有45%的市场占有率。作为中国医药零售电子商务的领航者，药房网将不断推动中国医药零售电子商务的快速发展第14页/共47页国家领导关怀2010年1月6日中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇，市委副书记、市长郭金龙，参观了“药房网”并认真听取了药房网关于网络医药销售流程和信息化医药物流配送模式的介绍。第15页/共47页稳步攀升的销售规模：2010年2.3亿2011年3亿第16页/共47页不断扩大的会员队伍2010年3002011年537第17页/共47页为什么选择"药房网"？第18页/共47页十大优势1、不受地域、客户群限制：以药房网互联网为依托，辅以规模庞大的呼叫中心，利用电话、网络、门店为包括网民、非网民在内的全国、乃至国外所有客户提供7*24小时全方位的购物体验。2、打破传统药店空间限制：以100M2的药店为例，品规一般在3000个左右，最多也不过3500个，而药房网现有挂网品种就有上万种，涵盖药品、保健品、家用医疗器械、药妆护肤品、日用品、食品等等所有与健康有关的品类，而且经营品种还在不断快速丰富，预计在2011年可以达到30000个。第19页/共47页十大优势3、低廉的运营成本：由于药房网主要依靠网络、电话为介质，不再像传统药店那样需要不断扩张店面，因此节省了大量的房租、人力成本，同时，因为供应链的优化，采购成本也大大降低。4、高效低耗：标准化的订单处理、外呼、配送、医药咨询等操作流程免去了因沟通和协调带来的效率流失，同时可以使会员享受到药房网专业、统一、标准化的健康服务。第20页/共47页十大优势5、高度信息化：药房网将B2C、ERP、CRM、CCA、WMS、POS进行了有机集成，所有数据无缝对接，实现门店、网上自由销售，是国内医药领域唯一实现数据完全相通、实时互联的企业。同时信息化技术覆盖企业经营全部过程，固化融合了成熟的管理经验与业务流程，充分挖掘了企业各种资源效益转化的潜力，可满足企业现有规模扩大5～8倍的需要。第21页/共47页十大优势6、强大的后台支持：药房网呼叫中心是目前业内最大、最先进的呼叫中心，采用OracleCCA系统，系统设置可灵活拓展，不受地域、设备的限制，并可根据实际需求灵活地拨入响应和定向外拨，加之强大的知识库功能和专业的医师，可以提供更加广泛的公共性医药信息咨询服务。第22页/共47页十大优势第23页/共47页十大优势第24页/共47页十大优势多渠道直销增值会员服务＋客户价值＝多渠道引进商品＋会员主题活动呼叫中心商品提供企业互联网实体药店手机网站目录直销多种支付方式物流配送售后网上视频咨询电话健康咨询社区门诊健康评估系统8、多元化渠道:第25页/共47页十大优势9、广泛的网络联盟第26页/共47页十大优势多年的媒介沟通经验，良好的媒介合作关系10、强大的媒体资源新浪健康商城年度最佳单位搜狐健康最佳合作公司淘宝商城核心商户网易最佳合作单位中国第一大搜索门户第27页/共47页汇聚优势资源第28页/共47页合作支持第29页/共47页合作支持销售：直接获取药房网在当地的订单，经营“零”风险；采购：联合采购，大幅降低采购成本；营销：会员、社区、商品组合、价格、店面规划、网单、配送、团购、毛利策略、库存管理……；管理：人事、财务、规章制度技术：电脑及信息管理安装、培训及维护培训：系统培训、现场指导第30页/共47页合作模式第31页/共47页合作模式--商品管理商品统一：分类、价格、信息、库存双方共有品种统一按照药房网政策制定价格加盟商可以在法律法规许可范围内自行确定非上述商品的销售价格（建议：全国最低零售价）。第32页/共47页合作模式--会员管理会员统一：发展、维护、管理第33页/共47页合作模式--营销活动药房网制定统一的营销活动营销中心针对不同的节日和季节整合出一整年的营销计划活动第34页/共47页合作模式--支付方式支付方式统一化按约定周期结算货款第35页/共47页合作模式--客户服务客服服务统一化客服统一处理订单规范专业的医药咨询第36页/共47页合作模式--广告管理药房网统一洽谈广告收费事宜凡介绍厂商与药房网成功签约并交纳广告费的分站，药房网将给予该分站50%的提成第37页/共47页合作模式--配送管理制定统一的配送模板合理划分配送区域按区域分配订单；按就近原则分配订单制定统一的配送收费标准连锁分站自提点标示第38页/共47页合作模式--服务计费合作模式技术服务费：￥1,000元；质量保证金：￥5,000元（合作期满退还）药房网按成交金额的8%收取信息服务费；其他物料：如会员卡，按实际成本收取第39页/共47页连锁分站成功案例第40页/共47页成功案例-苏州站网单销售318419.07元（2009年5月至2010年5月）第41页/共47页如何成为药房网连锁分站第42页/共47页加盟流程第43页/共47页联系方式：总部地址：北京市丰台区星火路9号京卫大厦二层药房网邮编：100070网址：www.yaofa