2022-2023年广东省佛山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）

2022-2023年广东省佛山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论。这些青少年的道德发展处于（）阶段。

A.惩罚与服从定向B.天真的享乐主义C.好孩子定向D.维护权威或社会秩序

2.

3.

第

21

题

社会工作专业对系统理论的应用始于（）。

4.

第

13

题

以下各项中，说法错误的是（）。

5.某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（）。

A.规范性需求B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

6.

第

44

题

社会工作是一项助人的工作，与服务对象建立良好的关系是助人的基础，所以（）是非常重要的。

7.根据封面信内容设计要求，以上封面信缺少的是（）。

A.研究机构和保密原则B.调查者身份和研究机构C.保密原则和对象选择方法D.对象选择方法和调查者身份

8.

第

3

题

社会工作价值观的核心是（）。

9.社区工作者小英在对社区中的“噪音困扰”问题的分析中，为更好地判断该问题的大小和严重程度，她集中了解相关情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少？居民在社区生活的哪些方面受到了该问题怎样的影响？该问题持续的时间有多久？问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上？涉及哪些价值观冲突？这集中体现了在社区问题分析中的（）。

A.描述问题B.界定问题C.明确问题的范围D.问题的起源和动力

10.

第

37

题

根据认知发展阶段理论，12岁以上属于（）。

11.

第

32

题

实证主义方法论是由谁首先提出的?（）

12.

第

56

题

社区工作评估阶段的主要介入策略是（）。

13.

第

51

题

下列关于教育小组的说法不正确的是（）。

14.赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没用的人，找不到工作。这种认识属于（）。

A.绝对化B.普遍化C.抽象化D.完美化

15.

第

55

题

社区社会工作产生成效的首要保证是（）。

16.

第

1

题

“个案工作是一种艺术”的提出者是（）。

17.在马斯洛的需要层次论中，处于最高层次的需要是（）。

A.生理需要B.自我实现的需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要

18.

19.

20.新的社会工作伦理标准要体现以人为本、科学发展、构建和谐社会的理念，又要注重我国（）的价值。

A.民族文化B.东方文化C.创新文化D.传统文化E.西方文化

21.天性乐观的老马突然自杀身亡，同事们十分震惊和悲伤。社会工作者对老马的同事进行团体辅导，协助他们表达对死者的怀念，并建议不要过度猜疑死因。社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是（）。

A.输入希望B.恢复自尊C.限定目标D.培养自主能力

22.

第

56

题

下列（）不属于地区发展模式的特点。

23.某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当（）。

A.评估老年人的服务需求B.设计评估方案C.选择可行的服务方案D.制定工作时间表

24.某农村社区缺乏残疾人康复设备，为让更多的服务对象享有康复服务，当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械。上述做法体现了开展社区康复的()原则。

A.社会化B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖

25.关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（）。

A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估

B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作

26.

第

60

题

强调培养小组成员社会责任感、推动社会变迁的小组工作模式是（）。

27.老李性格内向，不善言谈。失业后，在近几次的就业面试中屡屡受挫，自信心受到很大打击。在家人的劝说下，向社会工作者求助。老李说：“恐怕我这次的面试还是不能通过，像以往几次一样又没希望了。”若采用同理技巧，社会工作者的回应方式应为（）。

A.“你是因为过去失败的经历比较多就灰心了吗？别这样，要知道世上无难事，只怕有心人。”

B.“你是因为过去失败的经历比较多就胆怯了吗？别这样，我相信你会应付得很好。”

C.“由于你过去失败过几次，你担心这次的面试也会失败，好像对自己的能力一点几信心也没有了。”

D.“由于你过去失败过几次，你找有面试成功经验的人聊聊，可能会知道一些窍门，这样会增加你的自信。”

28.关于社会策划模式的说法，正确的是（）。

A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题

B.通过运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变

C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体

D.致力于帮助居民重视社区参与的重要性，并愿意承担责任、贡献社区

29.

第

10

题

督导者与被督导者建立关系的基础期是（）。

30.根据《社区矫正实施办法》，下列关于社区矫正的说法，正确的是（）。

A.社区矫正人员应当自人民法院判决、裁定生效之日或离开监所之日起一个月之内到居住地县级司法行政机关报到

B.社区矫正人员因就医、家庭重大变故等原因，确需离开所居住的市、县（旗）超过7日的，应当报经司法所批准

C.社区矫正人员不按规定参加教育学习、社区服务等活动，经教育仍不改正的，县级司法行政机关应当给予警告，并出具书面决定

D.缓刑的社区矫正人员受到司法行政机关两次警告仍不改正的，司法行政机关可向人民法院提出撤销缓刑建议

二、多选题(20题)31.

32.社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有（）。

A.提升居民的参与意识B.促进居民的互助关怀C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社区资源E.增强居民的社会责任

33.社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充的内容有（）

A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况

34.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

35.

36.比较法应该遵循的分析原则包括（）。

A.注意可比性B.比较共同点和差异点C.整合与比较相结合D.横向比较与纵向比较的结合E.发现和比较本质的异同

37.优抚对象的特点有()。

A.可利用的资源不足B.积极与消极情绪并存C.易出现返乡情形D.情绪波动大E.利用帮助的能力相对较强

38.社会服务机构开展公共关系，在筹备特别活动中需要考虑的因素有（）。

A.机构的形象B.举办活动的时间C.举办活动的地点D.服务对象的兴趣和需要E.机构的人力、财力和物力资源

39.

40.个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，个案管理者要为结束服务做好（）准备。

A.征求服务使用者对服务结束时间的建议

B.处理服务关系结束所带来的情感反应

C.检查结束工作的安排

D.转介工作的安排情况

E.追踪服务的安排

41.

42.

43.下列各项属于处于中期转折阶段组员行为特征表现的有（）。

A.用缺席或迟到来保护自己B.独占话题C.对小组充满信心D.挑战社会工作者E.小心谨慎

44.婴幼儿阶段面临的主要问题有（）。

A.哺乳问题B.母爱剥夺C.弃婴问题D.咬指甲E.心理自闭

45.

46.小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（）。

A.直接告知小宋结束个案服务

B.征询小宋母亲意见决定是否结案

C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

47.社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有（）

A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助

B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注

C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人

D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗

E.在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗

48.下列各项属于危机介入的基本原则的有（）。

A.及时处理B.限定目标C.心理调适D.恢复自尊E.培养自主能力

49.服务对象老李有严重酒精依赖，屡教不改，洒醒后又十分后悔。社会工作者小张想尽各种办法也不见成效。一次偶然的机会，小张得知老李信佛后，且十分虔诚，她对老李说：“我替你去庙里求了一签，说你一生你只剩下三次喝醉的机会了，你赶快戒酒吧。”过了一段时间，老李告诉小张，他已经成功戒酒了，根据社会工作专业价值观和伦理，小张的上述言行（）。

A.违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则

B.违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则

C.不违背社会工作专业伦理守则，重视了服务对象的文化背景

D.不违背社会工作专业伦理守则，相信服务对象有改善的能力

E.不违背社会工作专业伦理守则，通过多种方式促进服务对象的改变

50.小强17岁．已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。因家庭经济窘迫．小强没有完成初中学业就去工作了。工作中，包工队负责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏积极性．不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划。该计划初期的介入策略包括（）。

A.创造就业机会，让这批青少年人实现就业

B.培养个人兴趣技能。发掘内在潜力

C.进行历奇辅导训练，提升生活动力

D.提供就业信息．帮助联系就业单位

E.协助重返校园。接受正规教育，增加竞争力

三、多项选择(10题)51.

第

90

题

社区工作准备阶段的主要工作是（）。

52.在定性研究方法中，观察记录可以采用（）方法。

A.空间地图B.环境地图C.社交地图D.语言地图E.时间地图

53.

第

78

题

在操作层面，社会工作价值观可以概括哪些原则?（）

54.我国在推进社会工作的过程中，对社会工作给出的定义指出了社会工作的服务对象除了包括有需要的个人外，还应该包括（）。

A.社区B.家庭C.政府D.群体E.组织

55.小组工作结束后，其跟进聚会通常安排在小组结束后的（）。

A.一个月后B.三个月后C.半年后D.一年后E.两年后

56.

第

68

题

以下（）属于社会服务机构领导的特征。

57.

第

61

题

社会工作伦理的特点包括（）。

58.

第

66

题

社区社会工作者应该具备哪些能力?（）

59.社会工作者在服务过程中，要将（）放在第一位。

A.满足困难人群需要B.与服务对象的友谊C.解决实际问题D.助人E.提升专业能力

60.

第

97

题

一般来说，理论涉及几个相关名词，其中包括（）。

参考答案

1.B科尔伯格的道德发展阶段论中，前习俗水平（0～9岁）的第二阶段：相对功利取向阶段。这一阶段的儿童道德价值来自对自己需要的满足，他们不再把规则看成是绝对的、固定不变的，评定行为的好坏主要看是否符合自己的利益。根据题干所述，这些行为偏差的青少年的道德发展在前习俗水平阶段。在该阶段，道德价值的判断取决于自己的需要是否能够得到满足，而不是把规则看成是绝对的，它属于相对功利取向。题干中的关键字眼是“以个人为中心”“通过考试最重要”。

2.C

3.C

4.C

5.B\n感觉性需要是指当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉到的需要。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要和期望未能满足时，并把它们说出来，即居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。题中，居民感觉没有得到相应的等值服务，属于感觉性需要。

\n

6.E

7.B

8.C

9.C

10.E

11.B实证主义方法论是由孔德首先提出的。

12.D区工作评估阶段的主要介入策略是策划和倡导。

13.C

14.B

15.D

16.B

17.B马斯洛的需要层次论的层次从低到高依次是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。最高层次自我实现的需要是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。

18.E

19.D

20.D

21.C危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低机造成的危害，避免不良影响的扩大。只有把精力集中在目前有限的目标上，社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机。

22.D地区发展模式的特点有：(1)较多关注社区共同性问题。(2)通过增加社区自主能力来实现社区的重新整合。(3)过程目标的重要性超过任务目标。(4)特别重视居民的参与。

23.C方案安排阶段主要是制订各种可以实现目标的可行性方案。题中，小组成员针对老人急需解决的问题建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决。第二步是选择理想的可行性方案。题中，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当选择可行的服务方案。

24.C社区康复的原则之一是因陋就简。社区的资源是有限的，尤其是广大农村，缺医少药，交通不便，康复条件较差，设备远比城市的简陋。要使社区大多数康复对象享有康复服务，必须在尽可能动员社区力量的基础上因陋就简，使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械，充分利用传统的医学知识，采用易懂、易学、易会的实用技术，使康复成为普遍理解、便于推广应用的服务措施。题中的做法属于社会开展康复的因陋就简的原则。

\n

25.B针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为：①效果评估。针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等；②过程评估。针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。B项，注重服务工作的成效，运用策略、方法和技巧的评估是过程评估。

26.A社会目标模式强调培养小组成员社会责任感，推动社会变迁。

27.C同理心，即社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受，属于支持性技巧，主要是让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，因此B项合适。

28.B

29.B

30.C《社区矫正实施办法》规定，社区矫正人员应当自人民法院判决、裁定生效之日或者离开监所之日起10日之内到居住地县级司法行政机关报到，故A错误。社区矫正人员因就医、家庭重大变故等原因，确需离开所居住的市、县（旗）超过7日的，由司法所签署意见后，报经县级司法所审批，故B错误。被判处缓刑的社区矫正人员受到司法行政机关三次警告的，应当撤销缓刑，收监执行，故D错误。正确答案选C。

\r\n

\r\n

31.ACE

32.ABDE社区工作的具体目标：（1）推动社区居民参与。（2）提高社区居民的社会意识。（3）善用社区资源，满足社区需求。（4）培养相互关怀和社区照顾的美德。

33.ABC计划又称行动计划，是指为了实现战略规划，分阶段、职能、部门等对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。行动计划主要考虑机构本身的条件和社会大众的服务需求，关注特定时间段应实现的工作目标。行动计划详细规定了工作内容、工作程序、工作方法、人力配备、财务经费的预算和绩效评估方法等。题中，小王需要为项目制定具体的实施方案，即完成项目的行动计划。

34.BCE社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及共同服务体系的一个人群。社区的组成要素有：①人口；②地域；③共同活动；④设施；⑤社区意识。

35.BCDE

36.ABDE比较法以现存非统计资料为研究对象，旨在寻求发生在不同时间和地方的事件的共同特征，力图超出他人发现，根据原始数据提出自己的结论。比较法应该遵循的分析原则有：注意横向比较与纵向比较的结合、比较共同点和差异点、注意可比性、发现和比较本质的异同。

37.AB

38.ABDE特别活动是指机构根据机构本身和服务对象的需要而开办的展览会、开放日、研讨会、晚会、庆祝会等活动。在筹办特别活动中主要考虑的因素有：①机构的形象；②举办活动的时间；③服务对象的兴趣和需要；④机构的人力、财力和物力资源。

39.AE

40.ABCD个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，社会工作者要为结束服务做好充分准备工作。包括征求服务使用者对服务结束时间的建议；处理服务关系结束所带来的情感反应、检查结束工作的安排以及转介工作的安排情况等。

41.ACDE

42.ABDE

43.ABD在转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征有：①对小组具有较强的认同感。②互动中的抗拒与防卫心理。如用缺席或迟到来保护自己、沉默寡言、常常转变话题、仅以理性与他人表面互动、独占话题等。③角色竞争中的冲突。如挑战社会工作者，对社会工作者提出质疑，表现出不配合的态度。

44.ABC婴幼儿阶段孩子发展很快，但也存在着一些不利于孩子发展的因素，婴幼儿阶段面临的主要问题有哺乳问题、母爱剥夺和弃婴问题等。

45.BDE

46.AD一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②尽管问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力：③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要别的社会工作者或者服务机构解决；⑤不可预测因素，需要结束服务。对于③④⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。E错误。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对结案做好准备。B错误。二是巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步：三是帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备。C错误。四是鼓励服务对象表达结案时的情绪。与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。D正确。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：一是直接告诉服务对象。二是延长服务间隔的时间。三是变化联系的方式。A正确。

47.ACDE社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在：①尊重并保护服务对象最佳利益；②尊重服务对象的自决；③保密原则；④公平合理的收费。B项，题中老人身患癌症的事情在此之前没有告诉其他人，作为工作人员应当尊重服务对象的自决和保密原则，不能不经老人同意将其病情告知机构其他老人。

48.ABDE在运用这些不同的服务介入技巧时，危机介入模式形成了有效调适和治疗危机工作的一些重要原则，主要包括：①及时处理；②限定目标；③输入希望；④提供支持；⑤恢复自尊；⑥培养自主能力。

49.AB

50.BC此案例中，小强和其他有相似经历的年轻人所面临的主要困境是缺乏自信心，没有一技之长。所以，在对这些年轻人进行辅导的时候，主要还是从培养个人兴趣技能、发掘内在潜力以及进行历奇辅导训练、提升生活动力开始。

51.ABC

52.ACE观察记录可以采用空间地图、社交地图与时间地图等方法。观察记录要使用具体、清楚、无歧义的描述性语言，而不使用文学性修辞。除了记载所见所闻外，观察者感受、对事情进展的反应、感触及思考等也应成为记录内容。

53.ABCE在操作层面，社会工作价值观可以概括为：接纳、尊重、保密、个别化。

54.ABDE社会工作是帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

55.BC\n【答案】BC

\n【解析】社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有：①模拟练习；②树立信心；③寻求支持；④鼓励独立；⑤跟进服务。其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后。

\n

56.BD社会服务机构的领导特征有：(1)领导较少运用职位赋予的合法权利领导下属；(2)领导较多运用指导、诱导方式影响下属；(3)领导较注重使用影响他人的能力和技巧。

57.ABCD

58.ACE

59.ACD\n【答案】ACD

\n【解析】社会工作的目标就是通过专业服务和干预，帮助服务对象改善自我的能力，提升他们自我生存和发展的潜能。因此，社会工作者要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位，在服务过程中实践专业承诺。

\n

60.ABCD2022-2023年广东省佛山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论。这些青少年的道德发展处于（）阶段。

A.惩罚与服从定向B.天真的享乐主义C.好孩子定向D.维护权威或社会秩序

2.

3.

第

21

题

社会工作专业对系统理论的应用始于（）。

4.

第

13

题

以下各项中，说法错误的是（）。

5.某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（）。

A.规范性需求B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

6.

第

44

题

社会工作是一项助人的工作，与服务对象建立良好的关系是助人的基础，所以（）是非常重要的。

7.根据封面信内容设计要求，以上封面信缺少的是（）。

A.研究机构和保密原则B.调查者身份和研究机构C.保密原则和对象选择方法D.对象选择方法和调查者身份

8.

第

3

题

社会工作价值观的核心是（）。

9.社区工作者小英在对社区中的“噪音困扰”问题的分析中，为更好地判断该问题的大小和严重程度，她集中了解相关情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少？居民在社区生活的哪些方面受到了该问题怎样的影响？该问题持续的时间有多久？问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上？涉及哪些价值观冲突？这集中体现了在社区问题分析中的（）。

A.描述问题B.界定问题C.明确问题的范围D.问题的起源和动力

10.

第

37

题

根据认知发展阶段理论，12岁以上属于（）。

11.

第

32

题

实证主义方法论是由谁首先提出的?（）

12.

第

56

题

社区工作评估阶段的主要介入策略是（）。

13.

第

51

题

下列关于教育小组的说法不正确的是（）。

14.赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没用的人，找不到工作。这种认识属于（）。

A.绝对化B.普遍化C.抽象化D.完美化

15.

第

55

题

社区社会工作产生成效的首要保证是（）。

16.

第

1

题

“个案工作是一种艺术”的提出者是（）。

17.在马斯洛的需要层次论中，处于最高层次的需要是（）。

A.生理需要B.自我实现的需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要

18.

19.

20.新的社会工作伦理标准要体现以人为本、科学发展、构建和谐社会的理念，又要注重我国（）的价值。

A.民族文化B.东方文化C.创新文化D.传统文化E.西方文化

21.天性乐观的老马突然自杀身亡，同事们十分震惊和悲伤。社会工作者对老马的同事进行团体辅导，协助他们表达对死者的怀念，并建议不要过度猜疑死因。社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是（）。

A.输入希望B.恢复自尊C.限定目标D.培养自主能力

22.

第

56

题

下列（）不属于地区发展模式的特点。

23.某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当（）。

A.评估老年人的服务需求B.设计评估方案C.选择可行的服务方案D.制定工作时间表

24.某农村社区缺乏残疾人康复设备，为让更多的服务对象享有康复服务，当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械。上述做法体现了开展社区康复的()原则。

A.社会化B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖

25.关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（）。

A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估

B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作

26.

第

60

题

强调培养小组成员社会责任感、推动社会变迁的小组工作模式是（）。

27.老李性格内向，不善言谈。失业后，在近几次的就业面试中屡屡受挫，自信心受到很大打击。在家人的劝说下，向社会工作者求助。老李说：“恐怕我这次的面试还是不能通过，像以往几次一样又没希望了。”若采用同理技巧，社会工作者的回应方式应为（）。

A.“你是因为过去失败的经历比较多就灰心了吗？别这样，要知道世上无难事，只怕有心人。”

B.“你是因为过去失败的经历比较多就胆怯了吗？别这样，我相信你会应付得很好。”

C.“由于你过去失败过几次，你担心这次的面试也会失败，好像对自己的能力一点几信心也没有了。”

D.“由于你过去失败过几次，你找有面试成功经验的人聊聊，可能会知道一些窍门，这样会增加你的自信。”

28.关于社会策划模式的说法，正确的是（）。

A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题

B.通过运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变

C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体

D.致力于帮助居民重视社区参与的重要性，并愿意承担责任、贡献社区

29.

第

10

题

督导者与被督导者建立关系的基础期是（）。

30.根据《社区矫正实施办法》，下列关于社区矫正的说法，正确的是（）。

A.社区矫正人员应当自人民法院判决、裁定生效之日或离开监所之日起一个月之内到居住地县级司法行政机关报到

B.社区矫正人员因就医、家庭重大变故等原因，确需离开所居住的市、县（旗）超过7日的，应当报经司法所批准

C.社区矫正人员不按规定参加教育学习、社区服务等活动，经教育仍不改正的，县级司法行政机关应当给予警告，并出具书面决定

D.缓刑的社区矫正人员受到司法行政机关两次警告仍不改正的，司法行政机关可向人民法院提出撤销缓刑建议

二、多选题(20题)31.

32.社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有（）。

A.提升居民的参与意识B.促进居民的互助关怀C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社区资源E.增强居民的社会责任

33.社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充的内容有（）

A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况

34.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

35.

36.比较法应该遵循的分析原则包括（）。

A.注意可比性B.比较共同点和差异点C.整合与比较相结合D.横向比较与纵向比较的结合E.发现和比较本质的异同

37.优抚对象的特点有()。

A.可利用的资源不足B.积极与消极情绪并存C.易出现返乡情形D.情绪波动大E.利用帮助的能力相对较强

38.社会服务机构开展公共关系，在筹备特别活动中需要考虑的因素有（）。

A.机构的形象B.举办活动的时间C.举办活动的地点D.服务对象的兴趣和需要E.机构的人力、财力和物力资源

39.

40.个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，个案管理者要为结束服务做好（）准备。

A.征求服务使用者对服务结束时间的建议

B.处理服务关系结束所带来的情感反应

C.检查结束工作的安排

D.转介工作的安排情况

E.追踪服务的安排

41.

42.

43.下列各项属于处于中期转折阶段组员行为特征表现的有（）。

A.用缺席或迟到来保护自己B.独占话题C.对小组充满信心D.挑战社会工作者E.小心谨慎

44.婴幼儿阶段面临的主要问题有（）。

A.哺乳问题B.母爱剥夺C.弃婴问题D.咬指甲E.心理自闭

45.

46.小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（）。

A.直接告知小宋结束个案服务

B.征询小宋母亲意见决定是否结案

C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

47.社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有（）

A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助

B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注

C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人

D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗

E.在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗

48.下列各项属于危机介入的基本原则的有（）。

A.及时处理B.限定目标C.心理调适D.恢复自尊E.培养自主能力

49.服务对象老李有严重酒精依赖，屡教不改，洒醒后又十分后悔。社会工作者小张想尽各种办法也不见成效。一次偶然的机会，小张得知老李信佛后，且十分虔诚，她对老李说：“我替你去庙里求了一签，说你一生你只剩下三次喝醉的机会了，你赶快戒酒吧。”过了一段时间，老李告诉小张，他已经成功戒酒了，根据社会工作专业价值观和伦理，小张的上述言行（）。

A.违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则

B.违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则

C.不违背社会工作专业伦理守则，重视了服务对象的文化背景

D.不违背社会工作专业伦理守则，相信服务对象有改善的能力

E.不违背社会工作专业伦理守则，通过多种方式促进服务对象的改变

50.小强17岁．已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。因家庭经济窘迫．小强没有完成初中学业就去工作了。工作中，包工队负责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏积极性．不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划。该计划初期的介入策略包括（）。

A.创造就业机会，让这批青少年人实现就业

B.培养个人兴趣技能。发掘内在潜力

C.进行历奇辅导训练，提升生活动力

D.提供就业信息．帮助联系就业单位

E.协助重返校园。接受正规教育，增加竞争力

三、多项选择(10题)51.

第

90

题

社区工作准备阶段的主要工作是（）。

52.在定性研究方法中，观察记录可以采用（）方法。

A.空间地图B.环境地图C.社交地图D.语言地图E.时间地图

53.

第

78

题

在操作层面，社会工作价值观可以概括哪些原则?（）

54.我国在推进社会工作的过程中，对社会工作给出的定义指出了社会工作的服务对象除了包括有需要的个人外，还应该包括（）。

A.社区B.家庭C.政府D.群体E.组织

55.小组工作结束后，其跟进聚会通常安排在小组结束后的（）。

A.一个月后B.三个月后C.半年后D.一年后E.两年后

56.

第

68

题

以下（）属于社会服务机构领导的特征。

57.

第

61

题

社会工作伦理的特点包括（）。

58.

第

66

题

社区社会工作者应该具备哪些能力?（）

59.社会工作者在服务过程中，要将（）放在第一位。

A.满足困难人群需要B.与服务对象的友谊C.解决实际问题D.助人E.提升专业能力

60.

第

97

题

一般来说，理论涉及几个相关名词，其中包括（）。

参考答案

1.B科尔伯格的道德发展阶段论中，前习俗水平（0～9岁）的第二阶段：相对功利取向阶段。这一阶段的儿童道德价值来自对自己需要的满足，他们不再把规则看成是绝对的、固定不变的，评定行为的好坏主要看是否符合自己的利益。根据题干所述，这些行为偏差的青少年的道德发展在前习俗水平阶段。在该阶段，道德价值的判断取决于自己的需要是否能够得到满足，而不是把规则看成是绝对的，它属于相对功利取向。题干中的关键字眼是“以个人为中心”“通过考试最重要”。

2.C

3.C

4.C

5.B\n感觉性需要是指当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉到的需要。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要和期望未能满足时，并把它们说出来，即居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。题中，居民感觉没有得到相应的等值服务，属于感觉性需要。

\n

6.E

7.B

8.C

9.C

10.E

11.B实证主义方法论是由孔德首先提出的。

12.D区工作评估阶段的主要介入策略是策划和倡导。

13.C

14.B

15.D

16.B

17.B马斯洛的需要层次论的层次从低到高依次是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。最高层次自我实现的需要是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。

18.E

19.D

20.D

21.C危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低机造成的危害，避免不良影响的扩大。只有把精力集中在目前有限的目标上，社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机。

22.D地区发展模式的特点有：(1)较多关注社区共同性问题。(2)通过增加社区自主能力来实现社区的重新整合。(3)过程目标的重要性超过任务目标。(4)特别重视居民的参与。

23.C方案安排阶段主要是制订各种可以实现目标的可行性方案。题中，小组成员针对老人急需解决的问题建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决。第二步是选择理想的可行性方案。题中，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当选择可行的服务方案。

24.C社区康复的原则之一是因陋就简。社区的资源是有限的，尤其是广大农村，缺医少药，交通不便，康复条件较差，设备远比城市的简陋。要使社区大多数康复对象享有康复服务，必须在尽可能动员社区力量的基础上因陋就简，使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械，充分利用传统的医学知识，采用易懂、易学、易会的实用技术，使康复成为普遍理解、便于推广应用的服务措施。题中的做法属于社会开展康复的因陋就简的原则。

\n

25.B针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为：①效果评估。针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等；②过程评估。针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。B项，注重服务工作的成效，运用策略、方法和技巧的评估是过程评估。

26.A社会目标模式强调培养小组成员社会责任感，推动社会变迁。

27.C同理心，即社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受，属于支持性技巧，主要是让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，因此B项合适。

28.B

29.B

30.C《社区矫正实施办法》规定，社区矫正人员应当自人民法院判决、裁定生效之日或者离开监所之日起10日之内到居住地县级司法行政机关报到，故A错误。社区矫正人员因就医、家庭重大变故等原因，确需离开所居住的市、县（旗）超过7日的，由司法所签署意见后，报经县级司法所审批，故B错误。被判处缓刑的社区矫正人员受到司法行政机关三次警告的，应当撤销缓刑，收监执行，故D错误。正确答案选C。

\r\n

\r\n

31.ACE

32.ABDE社区工作的具体目标：（1）推动社区居民参与。（2）提高社区居民的社会意识。（3）善用社区资源，满足社区需求。（4）培养相互关怀和社区照顾的美德。

33.ABC计划又称行动计划，是指为了实现战略规划，分阶段、职能、部门等对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。行动计划主要考虑机构本身的条件和社会大众的服务需求，关注特定时间段应实现的工作目标。行动计划详细规定了工作内容、工作程序、工作方法、人力配备、财务经费的预算和绩效评估方法等。题中，小王需要为项目制定具体的实施方案，即完成项目的行动计划。

34.BCE社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及共同服务体系的一个人群。社区的组成要素有：①人口；②地域；③共同活动；④设施；⑤社区意识。

35.BCDE

36.ABDE比较法以现存非统计资料为研究对象，旨在寻求发生在不同时间和地方的事件的共同特征，力图超出他人发现，根据原始数据提出自己的结论。比较法应该遵循的分析原则有：注意横向比较与纵向比较的结合、比较共同点和差异点、注意可比性、发现和比较本质的异同。

37.AB

38.ABDE特别活动是指机构根据机构本身和服务对象的需要而开办的展览会、开放日、研讨会、晚会、庆祝会等活动。在筹办特别活动中主要考虑的因素有：①机构的形象；②举办活动的时间；③服务对象的兴趣和需要；④机构的人力、财力和物力资源。

39.AE

40.ABCD个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，社会工作者要为结束服务做好充分准备工作。包括征求服务使用者对服务结束时间的建议；处理服务关系结束所带来的情感反应、检查结束工作的安排以及转介工作的安排情况等。

41.ACDE

42.ABDE

43.ABD在转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征有：①对小组具有较强的认同感。②互动中的抗拒与防卫心理。如用缺席或迟到来保护自己、沉默寡言、常常转变话题、仅以理性与他人表面互动、独占话题等。③角色竞争中的冲突。如挑战社会工作者，对社会工作者提出质疑，表现出不配合的态度。

44.ABC婴幼儿阶段孩子发展很快，但也存在着一些不利于孩子发展的因素，婴幼儿阶段面临的主要问题有哺乳问题、母爱剥夺和弃婴问题等。

45.BDE

46.AD一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②尽管问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力：③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的要求和问题，需要别的社会工作者或者服务机构解决；⑤不可预测因素，需要结束服务。对于③④⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。E错误。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对结案做好准备。B错误。二是巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步：三是帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备。C错误。四是鼓励服务对象表达结案时的情绪。与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。D正确。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：一是直接告诉服务对象。二是延长服务间隔的时间。三是变化联系的方式。A正确。

47.ACDE社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。具体表现在：①尊重并保护服务对象最佳利益；②尊重服务对象的自决；③保密原则；④公平合理的收费。B项，题中老人身患癌症的事情在此之前没有告诉其他人，作为工作人员应当尊重服务对象的自决和保密原则，不能不经老人同意将其病情告知机构其他老人。

48.ABDE在运用这些不同的服务介入技巧时，危机介入模式形成了有效调适和治疗危机工作的一些重要原则，主要包括：①及时处理；②限定目标；③输入希望；④提供支持；⑤恢复自尊；⑥培养自主能力。

49.AB

50.BC此案例中，小强和其他有相似经历的年轻人所面临的主要困境是缺乏自信心，没有一技之长。所以，在对这些年轻人进行辅导的时候，主要还是从培养个人兴趣技能、发掘内在潜力以及进行历奇辅导训练、提升生活动力开始。

51.ABC

52.ACE观察记录可以采用空间地图、社交地图与时间地图等方法。观察记录要使用具体、清楚、无歧义的描述性语言，而不使用文学性修辞。除了记载所见所闻外，观察者感受、对事情进展的反应、感触及思考等也应成为记录内容。

53.ABCE在操作层面，社会工作价值观可以概括为：接纳、尊重、保密、个别化。

54.ABDE社会工作是帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

55.BC\n【答案】BC

\n【解析】社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有：①模拟练习；②树立信心；③寻求支持；④鼓励独立；⑤跟进服务。其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后。

\n

56.BD社会服务机构的领导特征有：(1)领导较少运用职位赋予的合法权利领导下属；(2)领导较多运用指导、诱导方式影响下属；(3)领导较注重使用影响他人的能力和技巧。

57.ABCD

58.ACE

59.ACD\n【答案】ACD

\n【解析】社会工作的目标就是通过专业服务和干预，帮助服务对象改善自我的能力，提升他们自我生存和发展的潜能。因此，社会工作者要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位，在服务过程中实践专业承诺。

\n

60.ABCD2022-2023年广东省佛山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论。这些青少年的道德发展处于（）阶段。

A.惩罚与服从定向B.天真的享乐主义C.好孩子定向D.维护权威或社会秩序

2.

3.

第

21

题

社会工作专业对系统理论的应用始于（）。

4.

第

13

题

以下各项中，说法错误的是（）。

5.某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（）。

A.规范性需求B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

6.

第

44

题

社会工作是一项助人的工作，与服务对象建立良好的关系是助人的基础，所以（）是非常重要的。

7.根据封面信内容设计要求，以上封面信缺少的是（）。

A.研究机构和保密原则B.调查者身份和研究机构C.保密原则和对象选择方法D.对象选择方法和调查者身份

8.

第

3

题

社会工作价值观的核心是（）。

9.社区工作者小英在对社区中的“噪音困扰”问题的分析中，为更好地判断该问题的大小和严重程度，她集中了解相关情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少？居民在社区生活的哪些方面受到了该问题怎样的影响？该问题持续的时间有多久？问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上？涉及哪些价值观冲突？这集中体现了在社区问题分析中的（）。

A.描述问题B.界定问题C.明确问题的范围D.问题的起源和动力

10.

第

37

题

根据认知发展阶段理论，12岁以上属于（）。

11.

第

32

题

实证主义方法论是由谁首先提出的?（）

12.

第

56

题

社区工作评估阶段的主要介入策略是（）。

13.

第

51

题

下列关于教育小组的说法不正确的是（）。

14.赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没用的人，找不到工作。这种认识属于（）。

A.绝对化B.普遍化C.抽象化D.完美化

15.

第

55

题

社区社会工作产生成效的首要保证是（）。

16.

第

1

题

“个案工作是一种艺术”的提出者是（）。

17.在马斯洛的需要层次论中，处于最高层次的需要是（）。

A.生理需要B.自我实现的需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要

18.

19.

20.新的社会工作伦理标准要体现以人为本、科学发展、构建和谐社会的理念，又要注重我国（）的价值。

A.民族文化B.东方文化C.创新文化D.传统文化E.西方文化

21.天性乐观的老马突然自杀身亡，同事们十分震惊和悲伤。社会工作者对老马的同事进行团体辅导，协助他们表达对死者的怀念，并建议不要过度猜疑死因。社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是（）。

A.输入希望B.恢复自尊C.限定目标D.培养自主能力

22.

第

56

题

下列（）不属于地区发展模式的特点。

23.某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当（）。

A.评估老年人的服务需求B.设计评估方案C.选择可行的服务方案D.制定工作时间表

24.某农村社区缺乏残疾人康复设备，为让更多的服务对象享有康复服务，当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械。上述做法体现了开展社区康复的()原则。

A.社会化B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖

25.关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（）。

A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估

B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作

26.

第

60

题

强调培养小组成员社会责任感、推动社会变迁的小组工作模式是（）。

27.老李性格内向，不善言谈。失业后，在近几次的就业面试中屡屡受挫，自信心受到很大打击。在家人的劝说下，向社会工作者求助。老李说：“恐怕我这次的面试还是不能通过，像以往几次一样又没希望了。”若采用同理技巧，社会工作者的回应方式应为（）。

A.“你是因为过去失败的经历比较多就灰心了吗？别这样，要知道世上无难事，只怕有心人。”

B.“你是因为过去失败的经历比较多就胆怯了吗？别这样，我相信你会应付得很好。”

C.“由于你过去失败过几次，你担心这次的面试也会失败，好像对自己的能力一点几信心也没有了。”

D.“由于你过去失败过几次，你找有面试成功经验的人聊聊，可能会知道一些窍门，这样会增加你的自信。”

28.关于社会策划模式的说法，正确的是（）。

A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题

B.通过运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变

C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体

D.致力于帮助居民重视社区参与的重要性，并愿意承担责任、贡献社区

29.

第

10

题

督导者与被督导者建立关系的基础期是（）。

30.根据《社区矫正实施办法》，下列关于社区矫正的说法，正确的是（）。

A.社区矫正人员应当自人民法院判决、裁定生效之日或离开监所之日起一个月之内到居住地县级司法行政机关报到

B.社区矫正人员因就医、家庭重大变故等原因，确需离开所居住的市、县（旗）超过7日的，应当报经司法所批准

C.社区矫正人员不按规定参加教育学习、社区服务等活动，经教育仍不改正的，县级司法行政机关应当给予警告，并出具书面决定

D.缓刑的社区矫正人员受到司法行政机关两次警告仍不改正的，司法行政机关可向人民法院提出撤销缓刑建议

二、多选题(20题)31.

32.社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有（）。

A.提升居民的参与意识B.促进居民的互助关怀C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社区资源E.增强居民的社会责任

33.社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充的内容有（）

A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况

34.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

35.

36.比较法应该遵循的分析原则包括（）。

A.注意可比性B.比较共同点和差异点C.整合与比较相结合D.横向比较与纵向比较的结合E.发现和比较本质的异同

37.优抚对象的特点有()。

A.可利用的资源不足B.积极与消极情绪并存C.易出现返乡情形D.情绪波动大E.利用帮助的能力相对较强

38.社会服务机构开展公共关系，在筹备特别活动中需要考虑的因素有（）。

A.机构的形象B.举办活动的时间C.举办活动的地点D.服务对象的兴趣和需要E.机构的人力、财力和物力资源

39.

40.个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，个案管理者要为结束服务做好（）准备。

A.征求服务使用者对服务结束时间的建议

B.处理服务关系结束所带来的情感反应

C.检查结束工作的安排

D.转介工作的安排情况

E.追踪服务的安排

41.

42.

43.下列各项属于处于中期转折阶段组员行为特征表现的有（）。

A.用缺席或迟到来保护自己B.独占话题C.对小组充满信心D.挑战社会工作者E.小心谨慎

44.婴幼儿阶段面临的主要问题有（）。

A.哺乳问题B.母爱剥夺C.弃婴问题D.咬指甲E.心理自闭

45.

46.小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（）。

A.直接告知小宋结束个案服务

B.征询小宋母亲意见决定是否结案

C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

47.社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有（）

A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助

B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注

C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人

D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗

E.在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗

48.下列各项属于危机介入的基本原则的有（）。

A.及时处理B.限定目标C.心理调适D.恢复自尊E.培养自主能力

49.服务对象老李有严重酒精依赖，屡教不改，洒醒后又十分后悔。社会工作者小张想尽各种办法也不见成效。一次偶然的机会，小张得知老李信佛后，且十分虔诚，她对老李说：“我替你去庙里求了一签，说你一生你只剩下三次喝醉的机会了，你赶快戒酒吧。”过了一段时间，老李告诉小张，他已经成功戒酒了，根据社会工作专业价值观和伦理，小张的上述言行（）。

A.违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则

B.违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则

C.不违背社会工作专业伦理守则，重视了服务对象的文化背景

D.不违背社会工作专业伦理守则，相信服务对象有改善的能力

E.不违背社会工作专业伦理守则，通过多种方式促进服务对象的改变

50.小强17岁．已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。因家庭经济窘迫．小强没有完成初中学业就去工作了。工作中，包工队负责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏积极性．不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划。该计划初期的介入策略包括（）。

A.创造就业机会，让这批青少年人实现就业

B.培养个人兴趣技能。发掘内在潜力

C.进行历奇辅导训练，提升生活动力

D.提供就业信息．帮助联系就业单位

E.协助重返校园。接受正规教育，增加竞争力

三、多项选择(10题)51.

第

90

题

社区工作准备阶段的主要工作是（）。

52.在定性研究方法中，观察记录可以采用（）方法。

A.空间地图B.环境地图C.社交地图D.语言地图E.时间地图

53.

第

78

题

在操作层面，社会工作价值观可以概括哪些原则?（）

54.我国在推进社会工作的过程中，对社会工作给出的定义指出了社会工作的服务对象除了包括有需要的个人外，还应该包括（）。

A.社区B.家庭C.政府D.群体E.组织

55.小组工作结束后，其跟进聚会通常安排在小组结束后的（）。

A.一个月后B.三个月后C.半年后D.一年后E.两年后

56.

第

68

题

以下（）属于社会服务机构领导的特征。

57.

第

61

题

社会工作伦理的特点包括（）。

58.

第

66

题

社区社会工作者应该具备哪些能力?（）

59.社会工作者在服务过程中，要将（）放在第一位。

A.满足困难人群需要B.与服务对象的友谊C.解决实际问题D.助人E.提升专业能力

60.

第

97

题

一般来说，理论涉及几个相关名词，其中包括（）。

参考答案

1.B科尔伯格的道德发展阶段论中，前习俗水平（0～9岁）的第二阶段：相对功利取向阶段。这一阶段的儿童道德价值来自对自己需要的满足，他们不再把规则看成是绝对的、固定不变的，评定行为的好坏主要看是否符合自己的利益。根据题干所述，这些行为偏差的青少年的道德发展在前习俗水平阶段。在该阶段，道德价值的判断取决于自己的需要是否能够得到满足，而不是把规则看成是绝对的，它属于相对功利取向。题干中的关键字眼是“以个人为中心”“通过考试最重要”。

2.C

3.C

4.C

5.B\n感觉性需要是指当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉到的需要。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要和期望未能满足时，并把它们说出来，即居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。题中，居民感觉没有得到相应的等值服务，属于感觉性需要。

\n

6.E

7.B

8.C

9.C

10.E

11.B实证主义方法论是由孔德首先提出的。

12.D区工作评估阶段的主要介入策略是策划和倡导。

13.C

14.B

15.D

16.B

17.B马斯洛的需要层次论的层次从低到高依次是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。最高层次自我实现的需要是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。

18.E

19.D

20.D

21.C危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低机造成的危害，避免不良影响的扩大。只有把精力集中在目前有限的目标上，社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机。

22.D地区发展模式的特点有：(1)较多关注社区共同性问题。(2)通过增加社区自主能力来实现社区的重新整合。(3)过程目标的重要性超过任务目标。(4)特别重视居民的参与。

23.C方案安排阶段主要是制订各种可以实现目标的可行性方案。题中，小组成员针对老人急需解决的问题建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决。第二步是选择理想的可行性方案。题中，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当选择可行的服务方案。

24.C社区康复的原则之一是因陋就简。社区的资源是有限的，尤其是广大农村，缺医少药，交通不便，康复条件较差，设备远比城市的简陋。要使社区大多数康复对象享有康复服务，必须在尽可能动员社区力量的基础上因陋就简，使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械，充分利用传统的医学知识，采用易懂、易学、易会的实用技术，使康复成为普遍理解、便于推广应用的服务措施。题中的做法属于社会开展康复的因陋就简的原则。

\n

25.B针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为：①效果评估。针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等；②过程评估。针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。B项，注重服务工作的成效，运用策略、方法和技巧的评估是过程评估。

26.A社会目标模式强调培养小